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Text File  |  1998-01-05  |  10KB  |  226 lines
  1.            README.TXT for Trellix Viewer 1.0 - November 1997   
  2. ------------------------------------------------------------------------
  3. ------------------------------------------------------------------------
  4.  
  5. Trellix Viewer 1.0 can be freely distributed, in the form of a self-
  6. extracting executable file, VIEWERSETUP.EXE. This file is included with
  7. Trellix 1.0, "the document builder for the web era," and available for 
  8. download at www.trellix.com.
  9.  
  10. For the latest information on Trellix products, see www.trellix.com, 
  11. where we post updates, samples, answers to frequently asked questions, 
  12. Tips of the Day, and more. You can use our site to chat with Trellix 
  13. staff and other users, and give us your feedback. 
  14.  
  15. Trellix Corporation            
  16. www.trellix.com
  17. support@trellix.com
  18.  
  19. All software and materials copyright 1997 by Trellix Corporation.
  20.  
  21. ------------------------------------------------------------------------
  22. ------------------------------------------------------------------------
  23.  
  24.                      README.TXT Table of Contents
  25.  
  26.        User Assistance and Online Help 
  27.        Technical Supplement
  28.        Known Problems
  29.  
  30. ------------------------------------------------------------------------
  31. ------------------------------------------------------------------------
  32.  
  33.                     User Assistance and Online Help
  34.  
  35. Details of Trellix Viewer 1.0 functionality are fully covered in online 
  36. Help. To use it, choose Help - Help Topics or Help - Screen Tips. This 
  37. README file contains information of a more technical nature.
  38.  
  39. In addition, our online Trellix Support Web site will be updated 
  40. frequently, and may contain information that is more up to date than the 
  41. information in this file. 
  42.  
  43. ------------------------------------------------------------------------
  44. ------------------------------------------------------------------------
  45.  
  46.                           Technical Supplement
  47.  
  48. Un-Installing Trellix Viewer And Its Components
  49. -----------------------------------------------
  50.  
  51. To uninstall the Trellix Viewer software, use the Uninstall command on 
  52. the Start - Programs - Trellix Viewer menu. If you have also installed 
  53. sample Trellix documents, you can uninstall them by selecting Settings - 
  54. Control Panel - Add/Remove Programs and then selecting the additional 
  55. numbered "Trellix" items from the list.
  56.  
  57. Trellix Viewer 1.0 and Trellix 1.0
  58. ----------------------------------
  59.  
  60. It is not necessary to install both Trellix Viewer and Trellix 1.0 on 
  61. the same desktop. Trellix contains a superset of the Trellix Viewer 
  62. functionality, so if you have Trellix, install it instead. The two 
  63. products have some files in common and some not in common. Installing 
  64. only one conserves disk space and can prevent confusion between them. 
  65.  
  66. If you have both Trellix and Trellix Viewer installed and registered, 
  67. then Windows Explorer right-click menus are enabled as follows:
  68.  
  69. - Edit opens the document in Trellix 
  70. - View opens the document in Trellix Viewer
  71. - Open opens the document in whichever program (Trellix or Trellix 
  72.   Viewer) was most recently launched
  73.  
  74. If you have both Trellix and Trellix Viewer installed and you want to 
  75. uninstall only one of them, answer "No" when asked whether you want to 
  76. delete shared files. If you answer "Yes" your system will remove some 
  77. common files, preventing the companion program from launching smoothly. 
  78. If this occurs, when you launch the other program, a message will advise 
  79. you how to find and run INSTFIX.BAT (a file created during installation, 
  80. customized for your system registry), which will fix the problem.
  81.  
  82. ActiveX Document Capability
  83. ---------------------------
  84.  
  85. Trellix files are "ActiveX documents." This means that you can use
  86. Trellix Viewer to launch them within Internet Explorer and other
  87. browsers that support ActiveX documents. To enable this capability, 
  88. choose the View - Always Within Browser option within Trellix Viewer.
  89.  
  90. Note that ActiveX document capability is NOT the same as "ActiveX 
  91. control" capability. Controls cause editors to appear within (or on top
  92. of) windows; documents fill the entire available window space.
  93.  
  94. Trellix Viewer's cooperation with browsers, and its ability to 
  95. display files and web pages within Trellix pages, are enabled if you
  96. have Internet Explorer 3.02 or above correctly installed and registered 
  97. (whether or not it is your default browser), and if your system service
  98. packs are up to date.
  99.  
  100. Once Trellix Viewer is installed, it launches whenever you click on an 
  101. embedded Trellix file (or a link to one). In most cases, if the browser 
  102. does not support ActiveX documents of the same vintage as the current 
  103. document, Trellix Viewer launches in a separate window. For example, 
  104. this release of Trellix Viewer does not run inside Netscape with the 
  105. ScriptActive plug-in, or inside the Binder provided with Microsoft 
  106. Office. In these and other cases Trellix Viewer launches separately.
  107.  
  108. You can also produce a browser-friendly version of a Trellix document by 
  109. using the full Trellix product to first export it to HTML. You can 
  110. optionally include an interactive copy of the Trellix document map. 
  111.  
  112. ------------------------------------------------------------------------
  113. ------------------------------------------------------------------------
  114.  
  115.                               Known Problems
  116.  
  117. Installation
  118. ------------
  119.  
  120. On rare occasions, both Trellix and Trellix Viewer may ask you to insert
  121. a "DLL Installation" disk while you are installing. The file that is 
  122. being sought may be one of the following:
  123.  
  124.      HLINK.DLL
  125.      ACTXPRXY.DLL
  126.  
  127. These two files are components of your system software, and may also be 
  128. installed by desktop applications and browsers, so they are most likely 
  129. already present on your system, or you can find them on the disk named 
  130. in the message. Inserting the requested disk, clicking Browse, and then 
  131. clicking OK usually finds the file.
  132.  
  133. Under Windows 95, there are known problems using Trellix Viewer with the 
  134. IntelliPoint driver version 1.1: when you set the mouse option Snap 
  135. Pointer to Default Button option, you cannot use the right-click menus. 
  136. Installing version 2.0 of the driver fixes the problem.
  137.  
  138. General
  139. -------
  140.  
  141. Trellix documents can use all True Type fonts installed on each editor's 
  142. or reader's system. As with all Windows programs, when you open a 
  143. document that was originally created with fonts that your system does 
  144. not have installed, font substitution will occur.
  145.  
  146. Images that serve as links don't display differently from other images; 
  147. in other words, they don't have marks that indicate they are links. You 
  148. can tell they are links by moving the mouse cursor over them.
  149.  
  150. When you view a web page inside Trellix Viewer, and click on its links 
  151. to change to another page, pages visited are not reflected in the 
  152. Trellix Viewer history lists, and cannot be revisited using the Trellix 
  153. Viewer Back and Forward buttons. 
  154.  
  155. When you use Edit - Copy to move text and images from a page into the 
  156. Windows clipboard, the resulting text can be pasted to a variety of 
  157. software programs. However, images copied from Trellix pages to the 
  158. clipboard can only be pasted into another Trellix document (running in 
  159. Trellix, as opposed to Trellix Viewer, so that editing is permitted); 
  160. they do not show up in the clipboard when pasting into other 
  161. applications. Images copied from the Trellix map cannot be pasted back 
  162. into Trellix.
  163.  
  164. It is not possible to copy entire Trellix pages to other Trellix 
  165. documents. Occasionally it may be possible to select a page in the map 
  166. and choose Edit - Copy, but the clipboard will not contain anything 
  167. equivalent to a page that can be pasted. 
  168.  
  169. Sending Trellix Documents Via E-Mail
  170. ------------------------------------
  171.  
  172. You can use File - Send to enclose a Trellix document in an email 
  173. message. Your recipient must have Trellix Viewer or Trellix to execute 
  174. and read the document; if neither program is present, a message explains 
  175. how to obtain them. 
  176.  
  177. If you have problems using "Send To," check whether you are using an 
  178. email program that is already an MS Exchange Supported MAPI client. If 
  179. not, make your email program the MAPI client.
  180.  
  181. Printing 
  182. --------
  183.  
  184. Trellix printing is not optimized for black and white printers, so it
  185. may not use their full range of available gray scales.
  186.  
  187. Trellix images can be stretched to fit the regions where they are 
  188. inserted. However, later changes to the size of the region, whether 
  189. onscreen in Trellix Viewer or during printing, do not cause further 
  190. changes to the size of the image; images may therefore print differently 
  191. than they look. 
  192.  
  193. Certain Windows 95 printer drivers have trouble with light text on dark 
  194. backgrounds. With these drivers, we have noticed problems in the 
  195. printing of small numbers that indicate footnotes when the text is light 
  196. and the background is dark. If you see this problem, it can be 
  197. alleviated by switching to a dark font on a light background, sending 
  198. the job to a different printer, or printing from within Windows NT.
  199.  
  200. Miscellaneous
  201. -------------
  202.  
  203. In saved documents that contain tour sequences, one of the tour lines is 
  204. always gray. This is likely to be the last tour sequence touched by the
  205. document's author. The document's functionality is not affected. 
  206.  
  207. When you delete a file you have previously been reading, and then use 
  208. the list of recently used files on the File menu to try to open the non-
  209. existent file, the resulting message is misleading: it implies that the 
  210. file is not a Trellix document. 
  211.  
  212. Help
  213. ----
  214.  
  215. There is a known problem with Windows Help subwindows. If you open a 
  216. Help topic that appears in a sub-window (for example, a procedure-style 
  217. window) and then minimize it, and then choose Help again from the menu, 
  218. the sub-window will attempt to display and then cause an application 
  219. error. Such errors can be dismissed without crashing Trellix Viewer.
  220.  
  221. ------------------------------------------------------------------------
  222. ------------------------------------------------------------------------
  223.               End of file - last edited 8 November 1997
  224.  
  225.  
  226.