home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ PC Gamer 2.6 / 1996-07_Disc_2.6.bin / pandemo / problems.txt < prev    next >
Text File  |  1996-04-18  |  26KB  |  605 lines
  1. Sound / Video Card Readme        PANDORA DIRECTIVE DEMO             4/18/96
  2. -------------------------------------------------------------------------
  3.  
  4. This file describes problems that you may run into with particular sound
  5. and video cards.
  6.  
  7. ------------------------
  8. -- Sound Cards ---------
  9. ------------------------
  10.  
  11.  
  12. The abbreviations SB and MSS are used extensively in the following
  13. descriptions.  SB represents Sound Blaster and MSS or WSS stands for
  14. Microsoft Sound System (Windows Sound System).
  15.  
  16. If you are not sure which sound card is installed in your computer, please
  17. check the documentation that came with your computer or call the support line
  18. provided by your dealer.  Also, please select your card if it is in the
  19. device list, even if your card is supposed to be "Sound Blaster Compatible."
  20.  
  21. PCMCIA or MICRO CHANNEL Sound cards will not work with our sound drivers.
  22.  
  23. Under Windows 95, Sound Blaster Pro and Pro Compatibles will not have the
  24. the T4 parameter set in the SET BLASTER enviroment variable.  If this
  25. parameter is not set, the auto detect feature of the demo will lock.  You
  26. can set up the card manually and it should work fine.
  27. (To check your parameter type SET from the command line.  Generally you
  28. should see:  SET BLASTER=A220 I5 D1 T4)  If you do have this sound card and
  29. are running under Windows '95, you will need to setup the card manually.
  30.  
  31. Due to the new Plug 'N Play standards, newer WSS compatibles may lock during
  32. auto detection.  These cards can still be set up manually.  The settings
  33. are generally at I/O 530, Interrupt *, and DMA 1.
  34.  
  35. The following list contains common problems and solutions that we have found
  36. with particular sound cards.  We have tried to make this list as
  37. comprehensive and error free as possible.  With the constant hardware changes
  38. implemented in new computer systems, there are no guarantees.
  39.  
  40. Adlib Gold
  41. ----------
  42. This sound card is supported directly and shouldn't require any changes.
  43.  
  44. Aria
  45. ----
  46. For cards with this chipset, select either SB 1.0 (No Verify) or SB Pro
  47. (No Verify) from the device list.  You might also have to obtain an update
  48. from your sound card manufacturer to fix the Sound Blaster compatibility
  49. of this card.
  50.  
  51. AT&T VCOS Roadrunner
  52. --------------------
  53. This sound card is installed in most AT&T Globalyst computers.  It is Sound
  54. Blaster Pro compatible and should work using the SB PRO (NO VERIFY) option,
  55. at I/O 220, Interrupt 5, DMA 1.  If you set up the card and try the sound
  56. test, but get no sound, try turning up the mixer volume by typing:
  57. C:\VCOS\RR.OEM\MIXER  <ENTER> and turning up the wave and master volumes
  58. respectively.  The auto detection feature will not detect your sound card as
  59. Sound Blaster Pro, it will choose Sound Blaster 1.0  This setting may not
  60. work.
  61.  
  62. Aztech
  63. ------
  64. Sound Galaxy -- These cards have both Sound Blaster and Microsoft Sound
  65. System emulation.  They usually work correctly in SB mode.  If that doesn't
  66. seem to work, you can try switching to MSS mode.  You may have to run a
  67. utility program that came with the sound card to switch modes.  Please check
  68. the documentation that came with the card.
  69.  
  70. Sound Galaxy Nova 16 -- This card is supported directly and shouldn't
  71. require any changes.  The Sound Galaxy Washington 16 will also work under
  72. this driver.  Our testing has shown that under Windows 95, the DMA for
  73. Windows and the DEMO should both be set to 1.
  74.  
  75. Crystal Lake Wavetable
  76. ----------------------
  77. This sound card is seen mostly in the Hewlett Packard Pavilion Computers. 
  78. It requires a special configuration to run in MS-DOS mode under Windows '95.
  79.  
  80. Follow these steps and success is just a few keystrokes away.
  81.  
  82. 1. CD\DOSBOOT
  83. 2. COPY C:\WINDOWS\CS*.* 
  84. 3. EDIT CS4232.INI
  85.  
  86. [PNP]
  87. WSSIO=534
  88. WSSINT=10
  89. WSSDMAPLAY=1
  90. WSSDMACAPTURE=0
  91. SBIO=220
  92. OPIIO=388
  93. OPIINT=5 
  94. GAMEIO=200
  95. 4232IO=538
  96. 4232INT=DISABLED
  97. MPU401IO=DISABLED
  98. MPU401INT=DISABLED
  99. CDIO=DISABLED
  100. CDINT=DISABLED
  101. CDDMA=DISABLED
  102.  
  103. 4. Make a shortcut specifying a new configuration.
  104.  
  105. CONFIG.SYS for MS-DOS mode;
  106. DEVICE=C:\WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS
  107. DEVICE=C:\CDROM\ACERCDH.SYS /D:CDROM
  108. DEVICE=C:\DOSBOOT\CS4232C.EXE /O /V
  109.  
  110. AUTOEXEC.BAT for MS-DOS mode.
  111. C:\MOUSE\MOUSE
  112. C:\WINDOWS\COMMAND\MSCDEX /D:CDROM
  113.  
  114. 5.  Set sound for SBPro no verify
  115. 6.  If that does not work make sure that the mixer volume in windows shows
  116.     wave and master volumes at max.
  117.  
  118. Crystal Clear -- Some older versions of this card are SB and MSS compatible
  119. and to switch to MSS there is a file in the C_CLEAR directory called 
  120. CSACMOD1.EXE that you may need to run.
  121.  
  122. Diamond
  123. -------
  124. Sonic -- This card seems to work correctly under Sound Blaster 1.0 with
  125. verification turned off.  Select SB 1.0 (No Verify) from the device list, and
  126. enter the correct I/O, Interrupt, and DMA for your Sound Blaster emulation.
  127.  
  128. Sonic LX -- This card emulates both Sound Blaster Pro and Microsoft Sound
  129. System.  MSS emulation uses 16 bit sound so the quality is better.  If you
  130. use the Sound Blaster mode, see the notes for the Sonic listed above.
  131.  
  132. Ensoniq Soundscape
  133. ------------------
  134. Please check to make sure that you have version 1.20 or later of the Ensoniq
  135. DOS drivers.  If you have an older version, please contact Ensoniq, or the
  136. manufacturer of your computer for an update.  For DOS compatibility this card
  137. requires environment variables to be set and the SSINIT.EXE initialization
  138. utility.  The Auto Detect option may detect this card as Sound Blaster 1.0 if
  139. SB emulation is turned on.  If so, click CONTINUE SEARCHING, or just select
  140. the Ensoniq manually from the device list.  
  141.  
  142.     Example AUTOEXEC.BAT or DOSSTART.BAT
  143.     SET BLASTER=A220 IXX DX T1
  144.     SET SNDSCAPE=C:\SNDSCAPE  (or SET SNDSCAPE=C:\WINDOWS\SYSTEM)
  145.     C:\SNDSCAPE\SSINIT.EXE /I
  146.  
  147. Ensoniq Soundscape PNP
  148. ----------------------
  149. These sound cards require an Intel ISA configuration utility (Plug and Play
  150. driver).  This driver must be loaded in the CONFIG.SYS.  The file is usually
  151. named DWCFGMG.SYS.  Otherwise it will require the same setup as the standard
  152. Ensoniq Soundscape.
  153.  
  154. ESS Audiodrive
  155. --------------
  156. The 16 bit version of this card commonly used in the Compaq Desktop models
  157. should work correctly when ESS Audiodrive is selected from the device list. 
  158. Sometimes Auto Detect will sense this card as a Sound Blaster 16.  Just click
  159. the CONTINUE SEARCHING button to keep searching and this card should be
  160. detected.  The 8 bit version of this card (installed in some notebook
  161. computers with business audio) probably will not work.
  162.  
  163. Forte 16
  164. --------
  165. Setup this card in either MSS or SB mode.  No changes will need to be made
  166. to the setup of the card itself.  Many Packard Bell computers use this sound
  167. card.
  168.  
  169. Gateway 2000 Soundcards
  170. -----------------------
  171. Aztech (G2KAudio) -- This sound card can be setup as a SB 1.0 or as a
  172. Microsoft Sound System.  If you setup the card for MSS mode, the DMA on
  173. this card MUST be changed to 1 instead of the default of 0.  If the game
  174. runs correctly the first time, then locks after exiting and running it again,
  175. then you'll need to switch to SB mode, or change the DMA used with the MSS
  176. emulation to 1.  To change the DMA to 1 for MSS mode, you would need to open
  177. the computer and change 2 jumpers on the sound card.  Please contact Gateway
  178. for help in doing this.
  179.  
  180. Ensoniq -- See Ensoniq Soundscape
  181.  
  182. Vibra16 -- See Sound Blaster 16
  183.  
  184. Genoa Audioblitz
  185. ----------------
  186. This sound card is based on the Microsoft Sound System chipset and the game
  187. seems to work better when the card is setup in MSS mode.  To do this, run
  188. the file called AB16.EXE from your GENOASND directory.  Then select CONFIGURE
  189. and mark the box for MSS mode (sometimes listed as WSS).  Next click OK,
  190. then QUIT TEST.  Now run the game and select Microsoft Sound System from
  191. the device list.  Be aware that some other programs may require this card
  192. to be set back in SB mode.
  193.  
  194. Gravis
  195. ------
  196. Ultrasound / Ultrasound Max -- These cards are supported directly from our
  197. device list and shouldn't require any changes.  You will, however, need
  198. to start the game by typing PANGRAV.  This loads the necessary MIDI patches
  199. before starting the game.
  200.  
  201. IBM Aptiva (MWAVE Audio)
  202. ------------------------
  203. These sound cards are very dependent on environment variables and DOS
  204. initialization files.  Here is a general overview of how your Config.sys and
  205. Autoexec.bat must look in order for your Sound Card to work with any DOS
  206. Application.  Some file names and directories may be different so you may
  207. have to make some modifications.
  208.  
  209. CONFIG.SYS
  210. DEVICE=C:\MWAV_ C\DHDD0420.EXE
  211.  
  212. AUTOEXEC.BAT
  213. SET PATH =C:\DOS;C:\WINDOWS;C:\;C:\MWW\DLL;C:\MWD\MANAGER
  214. SET MWROOT=C:\MWD
  215. SET LIBPATH=C:\MWD\MANAGER
  216. SET MWAVPATH=C:\MWD\MANAGER;C:\MWD\MWGAMES
  217. SET BLASTER=A220 I5 D1
  218. C:\DOS\MSCDEX.EXE /D:??
  219. C:\MWD\MANAGER\DOSMGR.EXE SBPROQR.SCR /Q
  220. CALL MWAVE START
  221.  
  222. Logitech
  223. --------
  224. Soundman 16 -- This card should work correctly as either a SB 1.0 or Pro
  225. Audio Spectrum 16.
  226.  
  227. Soundman Wave 16 -- This card is SB 1.0 or SBPro compatible and should work
  228. as such in the game.  If you run into problems, try selecting the No Verify
  229. versions of the SB 1.0 and SB Pro.
  230.  
  231. MAD 16 / ISP 16 / Media Magic
  232. -----------------------------
  233. All 3 are based on a Microsoft Sound System chipset and should work when
  234. setup in MSS mode.  To switch between sound modes, you may have to run a 
  235. utility program that came with the card.  The program is usually called 
  236. M16INIT.EXE or ISPINIT.EXE.  When running this program click on CONFIGURE,
  237. then WSS, then OK, then QUIT TEST.  Then run the game and select the Microsoft
  238. Sound System option from the device list.  You may have other programs that
  239. require your sound card to be back in SB mode.  If so, you can use the 
  240. M16INIT.EXE or ISPINIT.EXE utilities to do so.
  241.  
  242. Mediavision
  243. -----------
  244. Jazz16 -- If you are using Windows 3.1, this card will not work correctly in
  245. DOS after exiting from Windows.  You must make a boot disk that does not boot
  246. directly into Windows or REMove the WIN command from your AUTOEXEC.BAT.  If
  247. auto detect does not find anything, Select SB Pro (No verify) manually from
  248. the list.
  249.  
  250. Premium 3D -- This card should work correctly as either an SB 1.0 or SB Pro.
  251. If you are having problems select either SB 1.0 or SB Pro (No verify) options.
  252.  
  253. ProAudio Spectrum -- Please refer to the section below entitled ProAudio
  254. Spectrum.
  255.  
  256. Microsoft Sound System
  257. ----------------------
  258. This card should not require any changes.  Just select Microsoft Sound System
  259. from the device list.  If your sound card emulates the Microsoft Sound System,
  260. please make sure that the DMA is set to 1.  If the game runs correctly the
  261. first time, then locks up when trying to restart the game, it probably means
  262. that the DMA is not set to 1.
  263.  
  264. Mitsumi - Mozart
  265. ----------------
  266. This card should work as SB Pro (No Verify).  This card will work best when
  267. setup in Microsoft Sound System mode.  To switch modes, go to the sound card 
  268. directory (normally MOZART or MITSUMI) and run the mode switching program
  269. called MZTMODE.EXE.  To switch to Windows Sound System mode, type MZTMODE WSS.
  270. To switch to Sound Blaster mode, type MZTMODE SB.  You may want to create a
  271. batch file that switches to MSS mode before starting the game, then switches
  272. back to SB mode when it exits.
  273.  
  274. NEC
  275. ---
  276. NEC ready machines come with a Crystal sound card that is Sound Blaster Pro
  277. compatible.  If you experience problems in DOS contact NEC technical support.
  278.  
  279. Sound Harmony -- This card is essentially an Ensoniq Soundscape.  To
  280. initialize this card type SETSOUND in the Windows directory. For more
  281. information see Ensoniq Soundscape.
  282.  
  283. ProAudio Spectrum
  284. -----------------
  285. This card should work as a Sound Blaster 1.0 or ProAudio Spectrum.  If your
  286. card is the ProAudio Spectrum 8 bit, it may incorrectly detect as Pro Audio
  287. Spectrum 16.  If this happens select ProAudio Spectrum with the same
  288. settings.  If the card is a ProAudio Spectrum 16, select ProAudio Spectrum 16
  289. from the device list.  This sound card uses 2 interrupts (IRQ's) so please be
  290. sure that there aren't any other devices in your computer that are in
  291. conflict with these IRQ's.  Usually the ProAudio side is set to IRQ 7 and the
  292. Sound Blaster side is set to IRQ 5.  Do not set both interrupts to the same
  293. number or the sound will not work.  e.g. DEVICE=C:\PROAUDIO\MVSOUND.SYS D:5
  294. Q:7 S:1,220,1,5
  295.  
  296. Reveal
  297. ------
  298. Stereo FX -- Can be setup as either an SB Pro or MSS card.  There is usually
  299. a utility program called SETMODE.EXE that is used to switch modes.  Type
  300. SETMODE /MSS to select MSS mode or SETMODE /SBP for SB mode.  The SETMODE
  301. program is usually in the MMP16P\UTILITY directory.
  302.  
  303. Sound144 -- Found in Packard Bell computers.  These cards, like most Aztech
  304. chipsets are Sound Blaster Pro and Microsoft Sound System Compatible.  Type
  305. SETMODE /MSS to select MSS mode or SETMODE /SBP for SB mode.  The SETMODE
  306. program is usually in the SOUND144\UTILITY directory.
  307.  
  308. SC400 - SC500 --  These sound cards come in the Reveal Multimedia upgrade kit.
  309. Like most Aztech chipsets the cards are Sound Blaster Pro and Microsoft Sound
  310. System Compatible.  There is an SNDINIT.EXE file in the SC400 or SC500
  311. directory.  For MSS Compatibility, you must run the SNDINIT file and select
  312. configuration.  Switch the mode from SB to WSS.  You may have to switch back
  313. to SB mode for other games you have.
  314.   
  315. Roland RAP-10
  316. -------------
  317. This card is supported directly and shouldn't require any changes.
  318.  
  319. Sound Blaster
  320. -------------
  321. SB 1.0 -- This card should work correctly without any problems.  If you have
  322. an older version of this card, select SB 1.0 (No Verify).  We have found
  323. that the Micro Channel version of this card (Found in some IBM PS/1 models)
  324. does not work correctly with our sound drivers.
  325.  
  326. SB Pro -- This card should work without any problems.  The only problem you
  327. may encounter would be if you have the card is set to an IRQ that is unstable
  328. on your system.  IRQ 10 commonly has this problem.  If you do have problems
  329. try SB Pro (No verify).  If that does not work you will have to look at
  330. changing your IRQ and/or DMA settings.
  331.  
  332. SB 16 -- The only common problems we have seen are with motherboards that
  333. cannot use the High (16-bit) DMA with our sound drivers and when this card
  334. is set to an I/O port other than 220H.  If your sound card is using one of
  335. the high DMA's, and you are having problems, run the DIAGNOSE.EXE or
  336. SBCONFIG.EXE program in the SB16 or VIBRA16 directory and select,  USE 8 BIT
  337. DMA for the high DMA setting.  If your sound card is using an I/O port other
  338. than 220H you may need to select the SB 16 (No Verify) option at the bottom
  339. of the device list.
  340.  
  341. Sound Blaster AWE32 -- The Sound Blaster AWE32 Digital Sound device is
  342. identical to the SB16.  Auto Detect will choose SB 16 so just accept it.  
  343. Since the AWE32 is identical to the SB16. the same problems apply.
  344.  
  345. Sound Blaster AWE32 and 16 PNP -- These sound cards require an Intel ISA
  346. configuration utility (Plug and Play driver).  This driver must be loaded
  347. in the CONFIG.SYS.  The file is usually named DWCFGMG.SYS.
  348.  
  349. Turtle Beach
  350. ------------
  351. Maui -- This card does not support any Digital playback so it will not work
  352. as a Digital sound device.  You can, however, use this card for MIDI sound.
  353.  
  354. Monte Carlo -- This card seems to work better in MSS mode.  To do this, go
  355. to the MCARLO directory and type MCMODE MSS to switch to Microsoft Sound
  356. System before starting the game.
  357.  
  358. *** NOTE for Sound Blaster and Compatible cards ***
  359.  
  360. Many sound cards that use FM-synthesis,(not wavetable) for MIDI music (this
  361. includes the majority of Sound Blaster and compatible cards) use I/O port
  362. 388.  For example, the configuration line for many Sound Blaster cards
  363. will read SET BLASTER=A220 I5 D1 H5 P330 T6.  The P330 refers to the
  364. external MIDI port, not the internal MIDI port that our game will use for
  365. FM synthesis. If you do not have a daughterboard or some other external
  366. MIDI device, you will need to use the default selection of 388.
  367.  
  368.  
  369.  
  370. ------------------------
  371. -- Video Cards ---------
  372. ------------------------
  373.  
  374. The Pandora Directive Demo setup program is equipped with the option to
  375. install a Universal VESA driver (UNIVBE 5.1) every time you run the game. 
  376. If you do not know what kind of video card you have and you need a VESA
  377. driver or your current VESA driver is not working properly, select the
  378. option to load the Universal VESA driver when you install the demo.  Below
  379. is a list of video cards that may experience problems with the UNIVBE
  380. Universal VESA driver.  If you are unsure of the brand of video card in
  381. your system, and you have MS-DOS 6.XX or Windows 3.XX on your system, type
  382. MSD from the DOS prompt and look under video section.  This utility will
  383. usually help to find the brand and/or model of video card installed.
  384.  
  385. Video cards that if used with UNIVBE will crash The Pandora Directive Demo
  386. --------------------------------------------------------------------------
  387. ATI Mach32
  388. Cirrus Logic CL-GD5430
  389.  
  390. Video cards that are not 100% compatible with UNIVBE
  391. ----------------------------------------------------
  392.  
  393. If your video card is not supported with the UNIVBE driver, you can still
  394. get the demo to work, you will just need to load a VESA driver manually
  395. before installing the game.
  396.  
  397. Diamond Viper
  398. -------------
  399. Weitek P9000/P9100 such as Diamond Viper (9000), Viper Pro (9100), Viper Pro
  400. SE (9100).  These video cards possess two separate chips on for VGA and one
  401. for Windows.  The P9x00 chip is not hardware compatible with VESA
  402. specifications and cannot support double buffering which is required by most
  403. SVGA games.  Hence games like The Pandora Directive may flicker (if it works
  404. at all).  Note that UNIVBE 5.1 has limited support for the Diamond Viper
  405. However you must ensure that you have changed the mode by loading VPRMODE.COM with VESA
  406. as the command line switch.
  407.  
  408. Matrox
  409. ------
  410. The following applies to the Matrox MGA Ultima, MGAA Ultima Plus,
  411. MGA Impression, MGA Impression and MGA Impression Lite.
  412. (**NOT** the Matrox Millenium).
  413.  
  414. Matrox MGA boards have one chip with two parts VGA and MGA.  The very fast
  415. MGA core is hardware incompatible with the VESA standard.  UNIVBE 5.1 does
  416. provide support for the VGA core but it is 60-80 times slower than the MGA
  417. core and will produce very poor SVGA performance under DOS.
  418. Compaq QVision 2000 (not QVision 1024/1280 which are supported) are based
  419. on an OEM version of the Matrox MGA Impression boards so refer to the above.
  420.  
  421. IBM 8514/a and clones such as the ATI Mach8 chipset
  422. ---------------------------------------------------
  423. The 8514/a is a chip that is not hardware compatible with the VESA standards
  424. specifications and can never be supported.
  425.  
  426. Video cards that will work with some tweaking
  427. ---------------------------------------------
  428.  
  429. ITT AGX 014/015/016/017
  430. -----------------------
  431. The ITT chipsets are IBM XGA clones with VGA built in.  A common problem that
  432. you may have is that some ITT boards shipped without built in BIOS support
  433. for VESA. The only solution it to load the VESA driver that came with the
  434. graphics card on diskettes.
  435.  
  436. TSENG ET4000 with 24 bit RAMDAC
  437. -------------------------------
  438. There is a bug in some TSENG ET4000 BIOS that cause UNIVBE to hang in the
  439. detection phase.  You must run UVCONFIG -s10 -c3 -m1024 -d7 to work around
  440. the bug.
  441.  
  442. ATI Mach64
  443. ----------
  444. Newer Mach64 chipsets like the Mach64-CT may hang during the detection is
  445. run.  They will, however work correctly by running UVCONFIG -s1 -c11 -d7. 
  446. If this does not work there is nothing you can do with version 5.1 of the
  447. UNIVBE drivers.
  448.  
  449. Video cards directly supported
  450. ------------------------------
  451.  
  452. Acer Labs ALi CAT-32/64 (M3141/3145)
  453. Ark Logic ARK1000VL, ARK1000PV
  454. Avance Logic AL2101/2201/2228/2301/2302/2364 SuperVGA
  455. Ahead V5000A, V5000B
  456. ATI Technologies 18800, 28800, Mach32, Mach64
  457. Chips & Technologies 82c45x, 655xx, 643x0 WinGine
  458. Cirrus Logic CL-GD62xx, 5402, 5422/4/6/8/9, 5430/4
  459. Cirrus Logic LCD CL-GD64xx
  460. Compaq IVGS/AVGA, QVision QV1024/1280
  461. Everex Viewpoint, Viewpoint/NI, Viewpoint/TC
  462. Genoa Systems GVGA
  463. Hualon HMC86304/14
  464. MXIC 86000/86010 SuperVGA
  465. NCR 77C20/21/22E/32BLT
  466. Oak Technologies OTI-037C/057/067/077/087
  467. Paradise/Western Digital PVGA1A, WD90C1x/2x/3x
  468. Primus 2000 SuperVGA
  469. RealTek RTG3103/3105/3106 SuperVGA
  470. S3 86c911/924/801/805/928/864/964/866/868/968/Trio32/Trio64
  471. Sierra Semiconductor Falcon/64
  472. Trident 88/8900/9x00/8900CD/8900D/9200CXr/9400CXi/9420DGi
  473. Tseng Labs ET3000, ET4000, ET4000/W32/W32i/W32p
  474. UMC 85c408/18
  475. Video7 VEGA, HT208/209/216
  476.  
  477.  
  478. The following is a list of the most common video card questions and answers.
  479. ----------------------------------------------------------------------------
  480.  
  481. QUESTION:
  482. I have an ATI video card and the VESA driver on the demo CD does not work.
  483. What do I do?
  484.  
  485. ANSWER:
  486. You need to run the VVESA.COM file that came with your computer.  It can
  487. usually be found in one of the following directories:  C:\MACH32, C:\MACHPCI
  488. or C:\PBTOOLS\VGAUTIL.  If you received any disks with your computer entitled
  489. Video card drivers or utilities, you might check there.  If you can't find
  490. this driver, you will need to contact either ATI or the manufacturer of your
  491. computer.
  492.  
  493.  
  494. QUESTION:
  495. I have a laptop and my video display is made by Chips and Technology.  The
  496. drivers on the demo CD do not seem to work.  What do I do?
  497.  
  498. ANSWER:
  499. You need to locate the VESA video driver that came with your laptop, usually
  500. called VESA.EXE or VESA530.EXE etc.  If you do not have the driver on your
  501. hard disk or on utility diskettes that came with the computer, you will
  502. need to contact your vendor to obtain the driver.
  503.  
  504.  
  505. QUESTION:
  506. I hear a lot of static when sound is played in the demo, what can cause this?
  507.  
  508. ANSWER:
  509. If you have a video card that uses the Cirrus Logic chipset, this sound
  510. problem is actually being caused by the video card.  There is a driver on
  511. the demo CD that will fix the problem.  Go to the PANDEMO directory on your
  512. hard drive and type D:\ATS\ATS  <ENTER> (where D: is your CD-ROM drive).  
  513. This will copy several files to this directory.  Type 542XVGAL to load the
  514. driver, then try starting the demo.  If this fixes the problem, you will
  515. need to run this utility every time before starting the demo.  If this
  516. driver doesn't not load, or doesn't resolve the problem, try 542XVGA then
  517. start the game.
  518.  
  519.  
  520. QUESTION:
  521. I have a Compaq or Dell computer with an S3 Trio64 Video chipset and after
  522. playing a while the graphics break up and I get multiple images all over
  523. the screen.  What is wrong?
  524.  
  525. ANSWER:
  526. Some S3 Trio64 chipsets have a flaw in the onboard VESA BIOS.  To correct
  527. this problem you need to run UNIVBE51.EXE.  This is a shareware VESA
  528. driver that replaces the built-in VESA driver.  This file is included on
  529. the demo CD in the ATS directory.  It is a self-extracting file that contains
  530. information about how to use it.
  531.  
  532.  
  533. QUESTION:
  534. I have a Diamond Stealth 64 and after playing a while the graphics break up
  535. and I get multiple images all over the screen.  What could be the problem?
  536.  
  537. ANSWER:
  538. Some Stealth video cards have a documented flaw in their BIOS.  You will
  539. need to contact Diamond Multimedia Systems and obtain a BIOS revision.  
  540. The new revision should correct the problem.
  541.  
  542. QUESTION:
  543. I have a Diamond Stealth 64 and when running under Win '95, the screen will
  544. go black after a few seconds.  What could be the problem?
  545.  
  546. ANSWER:
  547. The newer versions of the Win '95 drivers for this card are the problem. 
  548. If the screen goes black, hit the F4 key to switch to VGA mode and the game
  549. should return.  Then hit F2 to return to the default SVGA mode.  We are
  550. not aware of any other solutions, at least at this time.
  551.  
  552.  
  553. QUESTION:
  554. What VESA driver do I use with my Diamond Viper video card?
  555.  
  556. ANSWER:
  557. The VPRMODE.COM is the file you need to use.  go to the C:\VIPER directory
  558. on your hard drive and type: VPRMODE VESA  <ENTER>  If you don't have a
  559. VIPER directory on your hard drive, the driver is also on our demo CD in
  560. the VESA\DIAMOND directory.
  561.  
  562.  
  563. QUESTION:
  564. I have a Packard Bell that uses a Headland video card.  When I start the
  565. demo, the picture is scrambled, what is the problem?
  566.  
  567. ANSWER: 
  568. For this video card, you need to have the driver HTVESA.COM loaded.  If the
  569. graphics appear scrambled, you probably just need to change the way it is
  570. loaded.  The correct syntax for loading this driver is HTVESA /1.  If the
  571. graphics are distorted, it is probably being loaded like this HTVESA /2.
  572. If you change the 2 to a 1 in your AUTOEXEC.BAT file and reboot, this should
  573. resolve the problem.  For example change the line C:\HTVESA.COM /2 to
  574. C:\HTVESA.COM /1.
  575.  
  576.  
  577. QUESTION:
  578. Every time I try to start the demo I get an error message that says,
  579. 'Memory Allocation Error, Cannot load command, system halted.'  What do I do?
  580.  
  581. ANSWER:
  582. This error is usually caused by 1 of 2 things.  Either you do not have a
  583. VESA video driver loaded, or you have an incompatible mouse driver.
  584.  
  585. If you have a Paradise, Western Digital or Trident video cards try the
  586. following.  You will need to load a VESA driver that is compatible with
  587. your video card.  When loading this driver in your AUTOEXEC.BAT, make sure
  588. that you add it AFTER the mouse driver line.
  589.  
  590. For the Paradise or Western Digital cards copy the VESA1D.EXE from the demo
  591. CD's VESA\WESTERN directory to your PANDEMO directory.  Then type VESA1D
  592. <ENTER> before running the demo.  For Trident video card copy the VESA.EXE
  593. from the demo CD's VESA\TRIDENT directory and type VESA <ENTER> before
  594. starting the demo.
  595.  
  596.  
  597. QUESTION:
  598. I have a Toshiba laptop and I cannot find the correct VESA driver for it. 
  599. Are there any on the demo CD that will work?
  600.  
  601. ANSWER:
  602. Most Toshiba laptops use the Western Digital chipset.  You can use
  603. the SETVESA utility to install a Western Digital driver.  Your laptop must
  604. have at least 512K of VIDEO memory to run the demo.
  605.