home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Chip 1997 April (Special) / Chip-Special_1997-04_cd.bin / iomega / nt40 / nt40.exe / SUPPORT.TXT < prev   
Text File  |  1995-12-11  |  3KB  |  92 lines
  1. CONTACTING IOMEGA
  2.  
  3. <To view this file correctly, maximize the Notepad window.>
  4.       
  5.      Before calling Iomega for technical support, check the online help
  6.      included with your Tools NT software package.  If the online help 
  7.      does not help you find a solution, customer assistance and 
  8.      technical support is available worldwide during normal business 
  9.      hours.  Please have the following information ready when contacting 
  10.      Iomega Customer Service: 
  11.      
  12.      (1) Drive model number/serial number,
  13.      
  14.      (2) Computer model/configuration,
  15.      
  16.      (3) Adapter card make/configuration, 
  17.      
  18.      (4) Software version numbers of your driver and utility software.  
  19.      
  20.      If possible, try to be seated near your computer when calling.  Support
  21.      numbers are listed below.
  22.       
  23.       
  24.      CORPORATE ADDRESSES
  25.       
  26.     Iomega Corporation                 Iomega Europe GmbH
  27.     1821 West Iomega Way               B÷tzinger Strasse 48
  28.     Roy, Utah, USA 84067-9977          79111 Freiburg, Germany
  29.                        ++49 (0) 761-45040
  30.  
  31.                        Iomega Ireland
  32.                        Fingal House
  33.                        Dublin Road, SWORDS
  34.                        Co Dublin, Ireland
  35.                        ++353-1-8075-000
  36.        
  37.    
  38.       
  39.      SUPPORT NUMBERS
  40.      
  41.      Automated FAX Help (U.S. and Canada only)
  42.         (24 hours) . . . . . . . . . . . (801) 778-5763
  43.  
  44.      Iomega Bulletin Board (USA). . 8,N,1; 2400-28.8K baud; ANSI
  45.         (available 24 hours) . . . . . . . . (801) 778-5888
  46.      
  47.      Iomega Bulletin Board (Europe)  . . . . ++353-1-8075-080
  48.         (available 24 hours)   
  49.  
  50.      FAX (USA) Incoming (24 hours) . . . . . (801) 778-3460
  51.      
  52.      FAX (Europe) Incoming (24 hours). . . . ++353-1-8075-075
  53.         (available 24 hours)
  54.      
  55.      Sales Information . . . . . . . . . . . (800) MY-STUFF  
  56.                          (800) 697-8833
  57.  
  58.      Repair and Return Information (U.S. and Canada only)
  59.         (8:00 a.m. to 5:00 p.m. MST) . . (801) 629-7630
  60.      (No technical information is available at this number)
  61.      
  62.      Technical Support and Customer Service 
  63.         (U.S. and Canada). . . . . . . . (801) 629-7629
  64.  
  65.      Technical Support and Customer Service 
  66.         (International). . . . . . . . . ++353-1-8075-170
  67.      
  68.  
  69.       
  70.       
  71.      
  72.      TOLL FREE SUPPORT NUMBERS
  73.      
  74.      D-1 - 0130-824544        D-2- 0130-829446    GB   - 0800-973194
  75.      SF - 08001-13501         I  - 1678-77476     CH-D - 155-8091
  76.      B   - 08007-1219         NL - 06-022-2861    CH-F - 155-2447
  77.      F   - 0591-6051          S  - 020-793128     A    - 0660-5541
  78.      E   - 900-99-3538        N  - 800-11677      DK   - 8001-8860
  79.      IRL - 1800-688-500       
  80.     
  81.      
  82.      
  83.       
  84.      IOMEGA ON THE INFORMATION SUPERHIGHWAY
  85.             
  86.      Internet Home Page . . . . . . . . .  http://www.iomega.com
  87.      
  88.      America Online(tm) . . . . . . . . . . . .  Keyword: Iomega
  89.  
  90.      Microsoft Network  . . . . . . . . . . . . . GoWord: Iomega
  91.  
  92.