home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ GameStar 2003 March / Gamestar_49_2003-03_cd2.bin / MSN / Readme.txt < prev    next >
Text File  |  1999-11-30  |  14KB  |  362 lines
  1. ------------------------------------------------------------
  2.          README for The Microsoft Network 2.6 
  3.                       August l998            
  4. ------------------------------------------------------------
  5.  
  6.         (c) Copyright 1997, 1998 Microsoft Corporation
  7.  
  8.  
  9. This document provides complementary or late-breaking information
  10. for The Microsoft Network 2.6.
  11.  
  12. For the most current information about MSN, always check online at
  13. http://memberservices.msn.com/
  14.  
  15. -------------------------
  16. HOW TO USE THIS DOCUMENT
  17. -------------------------
  18.  
  19. To view Readme.txt on the screen in Notepad, maximize the Notepad 
  20. window.
  21.  
  22. To print Readme.txt, open it in Notepad or another word 
  23. processor, and then use the Print command on the File menu.
  24.  
  25. Thank you for joining the Microsoft Network. This 
  26. document contains information that will help you solve common 
  27. problems and get the most out of the Microsoft Network.
  28.  
  29.  
  30. Table of Contents
  31. =================
  32. 1. System Requirements
  33. 2. Video Cards and Display Problems
  34. 3. Hard Disk Location of MSN Program Files
  35. 4. Installation Problems
  36. 5. Known Problems with This Release
  37. 6. Outlook Express Mail & News
  38. 7. Connection Problems
  39. 8. Uninstalling MSN
  40.  
  41.  
  42.  
  43. 1.  System Requirements
  44. =======================
  45. * Windows 95 or later
  46. * Personal computer with a 486/66 or higher processor
  47. * 14.4 Kbps modem or higher
  48. * 16 MB of memory required
  49. * 7 MB available hard disk space
  50. * CD-ROM drive (2x or higher)
  51. * VGA or higher resolution graphics card
  52. * Sound card recommended
  53. * Microsoft Mouse or compatible pointing device
  54.  
  55. In order to fully experience MSN you will need a sound card and 
  56. speakers. MSN will function properly without them, but audio is 
  57. an integral part of the full experience. 
  58.  
  59.  
  60.  
  61. 2.  Video Cards and Display Problems
  62. ====================================
  63. LESS THAN 256 COLOR:
  64. MSN Setup will run if your display is set to 16-color mode; 
  65. however, it is designed to run at 640x480 resolution or higher, 
  66. with a minimum of 256 colors. If your display is set to show 16 
  67. colors, we strongly recommend that you change your display 
  68. setting to show 256 colors or more. 
  69.  
  70. If you experience problems with display colors, check your 
  71. color configuration:
  72. 1. Click Start, point to Settings, and select Control Panel. 
  73. 2. Double-click the Display icon.
  74. 3. Click the Settings tab.
  75. 4. In the Color palette list box, click 256 Color.
  76.  
  77. MORE THAN 256 COLOR:
  78. MSN is designed to look even better at higher color settings.
  79. You will find that much of the text is more readable and the 
  80. images much clearer when you set your display resolution to 
  81. 16 bit (65,536 colors) or higher.
  82.  
  83. Some video cards may encounter problems when using accelerated 
  84. video drivers, video drivers with more than 256 colors, or high 
  85. resolution video drivers.
  86.  
  87. If you run into display problems:
  88. 1. Try switching to a driver supplied with Windows 98.  
  89. 2. Change to a different display mode. An alternative to using a 
  90.    different driver is to change your video mode to a standard 
  91.    mode, such as 640x480 resolution with 256 colors.
  92.  
  93. For details about how to change drivers or switch to a different 
  94. display mode, see your Windows documentation.
  95.  
  96.  
  97.  
  98. 3.  Hard Disk Location of MSN Program Files
  99. ===========================================
  100. MSN requires that its files be installed on your system disk (the 
  101. drive from which your computer boots, generally the C: drive).  
  102.  
  103. If you do not have enough space on your system drive, Setup will 
  104. notify you. You will need to make room on your system drive in 
  105. order to install MSN.   
  106.  
  107.  
  108. 4.  Installation Problems
  109. =========================
  110. VERSION CONFLICTS:
  111. You may encounter a version conflict dialog when running 
  112. the MSN setup program, or when logging in 
  113. for the first time.  If a "Version Conflict" dialog box is 
  114. displayed, click "Yes" when asked "Do you want 
  115. to keep this file?"
  116.  
  117. PROGRAMS RUNNING DURING SETUP:
  118. During MSN Setup, we notify you of any running programs that 
  119. may interfere with the MSN installation. Before continuing, 
  120. we recommend that you close those programs. This better 
  121. ensures a successful installation.
  122.  
  123. Some programs, such as anti-virus applications that load 
  124. automatically at startup, may be more difficult to close than 
  125. others. If you are unable to close these programs, you can 
  126. continue with MSN Setup by clicking the Next button and 
  127. selecting "Yes" when you are given a "Do you want to continue 
  128. anyway?" prompt. In most cases, MSN Setup will complete successfully. 
  129. However, should you run into problems (for example, your system
  130. stops responding for several minutes during Setup), please try 
  131. the steps below to disable all running applications prior to installing 
  132. MSN.
  133.  
  134. Recommended steps to disable programs that load during startup:
  135. 1. Restart your computer.
  136. 2. While Windows is loading, hold down the Shift key.
  137. 3. After booting up, but before running other programs,
  138.    press the Ctrl-Alt-Del keys together ONCE.  
  139.    If there are programs in the list other than Explorer and Systray,
  140.    select them and click the End Task button.
  141.  
  142. Programs may also load automatically in the Startup folder. These items 
  143. can be moved to another temporary folder or to your desktop until 
  144. MSN completes the installation. Once finished they can be placed back 
  145. in the Startup folder. This folder is located in: 
  146. Windows\StartMenu\Programs\Startup, and the items appear as shortcuts.  
  147. Once moved from your Startup folder, be sure to restart your computer so 
  148. that the changes will take effect.
  149.  
  150.  
  151.  
  152. 5.  Known Problems with This Release
  153. ====================================
  154. MSN SIGN IN APPEARS AFTER DISCONNECT:
  155. Some programs, like Outlook Express and some Web-based 
  156. content like Microsoft Investor, periodically check for updated 
  157. information. If you are not already connected to the Internet when 
  158. these checks occur, MSN will attempt to dial in to the Internet 
  159. for you.
  160.  
  161. There are two ways to prevent this from happening:
  162. *  Close all Internet applications after you disconnect from the 
  163.    Internet.
  164. *  Disable the default dialer option for Internet access. This
  165.    will require that you first start your MSN connection before using 
  166.    Internet applications. To do this:
  167.      1. Click the MSN Quick View icon (the small hand
  168.        icon next to your clock in the Windows task bar). 
  169.      2. Point to MSN Options, then click Connection Settings.
  170.      3. Click the Options tab.
  171.      4. Clear the "Use this service for all dial-up Internet access" 
  172.        option.
  173.  
  174.  
  175. SIGNUP OR REQUEST NEW PASSWORD SERVERS ARE NOT AVAILABLE:
  176. When you sign up for a new MSN account, or when you 
  177. change the password on your current account, MSN will step you 
  178. through a process that puts your computer into "kiosk mode" (the 
  179. Internet Explorer 4.0 browser with no user interface controls). If there are 
  180. Internet server problems while you are in kiosk mode, you can use 
  181. the Alt+F4 keyboard command to cancel the operation and
  182. close out of Internet Explorer 4.0.
  183.  
  184.  
  185.  
  186. 6. Outlook Express Mail & News
  187. ================================
  188. UPGRADING TO MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS FROM MICROSOFT EXCHANGE 
  189. ("INBOX"), OUTLOOK, OR WINDOWS MESSAGING:
  190. MSN 2.6 installs an Internet e-mail program called 
  191. Microsoft Outlook Express. If you have an existing MSN e-mail 
  192. account (Microsoft Exchange), MSN Setup will give you
  193. the option of importing your existing mail file to this new program. 
  194.  
  195. If you choose to upgrade (recommended), MSN 2.6 will replace your 
  196. previous mail account with a new MSN Internet mail account, and you 
  197. will no longer be able to use Exchange, Outlook, or Windows Messaging 
  198. as your MSN e-mail program.
  199.  
  200. If you have MSN installed on another computer and you want to be 
  201. able to access your MSN e-mail account on that computer, you'll need 
  202. to install MSN 2.6 and Microsoft Outlook Express there as well.
  203.  
  204.  
  205. CHANGES IN EXISTING MSN E-MAIL ACCOUNT ADDRESSES:
  206. You may note, as you receive replies to the messages you send, that 
  207. your e-mail address is listed as MSN_Member_ID@email.msn.com, instead
  208. of MSN_Member_ID@msn.com.  This DOES NOT mean that your e-mail 
  209. address has changed. The addition of the word "email" after the "@" 
  210. sign is simply a behind-the-scenes mechanism used to ensure higher 
  211. levels of performance on the new MSN mail platform. Your e-mail 
  212. address is the same as before the upgrade.
  213.  
  214.  
  215.  
  216. 7.  Connection Problems
  217. =======================
  218. AOL USERS WHO INSTALL MSN 2.6:
  219. In order to use both MSN and AOL at the same time, you must configure AOL to use TCP/IP access.
  220. To do this:
  221.  
  222. 1.  At the AOL login screen, click Setup.
  223. 2.  Select Edit Location. 
  224. 3.  Choose TCP/IP for the type of network.  
  225.  
  226. You can now use both MSN and AOL by starting your connection 
  227. through MSN first, and then starting AOL. 
  228.  
  229.  
  230. AT&T WORLDNET USERS WHO INSTALL MSN 2.6:
  231. If there are any problems getting connected to AT&T 
  232. Worldnet or using AT&T Worldnet to access the Internet, 
  233. check the "Connection Configuration of MSN" section for 
  234. instructions on how to manually configure your Internet 
  235. connection. If you are unable to fix the problem manually, 
  236. then you should re-install AT&T Worldnet to reset your 
  237. connection configuration.
  238.  
  239.  
  240. PRODIGY USERS WHO INSTALL MSN 2.6:
  241. In order to use both Prodigy and MSN at the same time, you need to start your
  242. connection with Prodigy first. Once you connect to Prodigy, MSN will then
  243. start up.
  244.  
  245.  
  246. CONNECTION CONFIGURATION OF MSN:
  247. To reconfigure any of the connection settings in the following chart, 
  248. first:
  249. 1. Click Start, point to Settings, and select Control Panel.
  250. 2. Double-click the "Internet" icon.
  251. 3. Click the Connection Tab.
  252.  
  253. DESIRED CONNECTION    SETTINGS IN INTERNET PROPERTIES
  254. CONFIGURATION        CONNECTION TAB
  255. -----------------------------------------------------------------
  256. Dial Up Using MSN    In the Connection section, select the 
  257.             "Connect to the Internet using a modem" 
  258.             option. Click the Settings 
  259.             button and make sure that "MSN" is the
  260.             highlighted connection. Make sure that
  261.             "Connect using a proxy server" is 
  262.             unchecked.
  263.  
  264. Dial Up Using         In the Connection section, select the
  265. other Internet         "Connect to the Internet using a modem" option.
  266. Service Provider     Click the Settings button. Select the service 
  267. (e.g. MCI, AT&T)    you want to use. (If the service you use 
  268.             is not listed, see the next topic about 
  269.             proprietary ISP's.) Make sure that
  270.             "Connect using a proxy server" is 
  271.             unchecked.
  272.  
  273. Dial Up Using other    You may not be able to use MSN with other
  274. Proprietary ISP        Proprietary online services, such as AOL.
  275.  
  276. Direct Connection    In the Connection section, check the   
  277. to the Internet    or,    "Access the Internet via a Local Area  
  278. Remote Winsock Proxy    Network" option and make sure that
  279. Connection via LAN    "Connect using a proxy server" is 
  280.             unchecked. Note: Only Remote Winsock Proxy 2.0
  281.             or later is supported.
  282.  
  283. LAN Proxy Connection    You can configure Internet Explorer or MSN to 
  284.              use LAN Proxy by checking the
  285.             "Connect through proxy" box in 
  286.             the Proxy Server section.  
  287.  
  288.  
  289. MODEM ACCESS WITH WINSOCK PROXY (WSP):  
  290. If you have Remote Winsock Proxy 2.0 or later installed on your computer 
  291. and would like to access MSN 2.6 with a modem, you will need to turn off 
  292. Remote Winsock Access.  
  293.  
  294. To turn off Remote Winsock Access:
  295. 1. Click Start, point to Settings, and select Control Panel.
  296. 2. Double-click the "WSP Client" icon.
  297. 3. Uncheck the "Enable WinSock Proxy Client."
  298.  
  299. Additionally, you will need to uncheck the Proxy server in your Internet
  300. Explorer Connection Properties, as described above. 
  301.  
  302.  
  303. WHICH CONNECTION CHOICE TO SELECT:
  304. This 2.6 version of MSN ships with a new dial-up 
  305. connection manager that replaces the dial-up manager from 
  306. previous versions of MSN. The new dial-up connection 
  307. manager creates an entry in your Dial-Up Networking folder 
  308. called "MSN" but does not delete your old entries, "The 
  309. Microsoft Network" and "The Microsoft Network (backup)." 
  310. Either of these old entries will still work with the new MSN 
  311. dial-up connection manager, but they will disable the autodial 
  312. support for Internet Explorer and Mail.  
  313.  
  314. When you access dial-up networking 
  315. within Outlook Express Mail, Exchange Mail, or Chat,
  316. you will be presented with all three choices for connection 
  317. to MSN. You should select the connection entry "MSN" for 
  318. all dial-up access to MSN.
  319.  
  320.  
  321. 8. Uninstalling MSN 2.6
  322. ==============================================================
  323.  
  324.  To uninstall MSN 2.6 from your computer, please complete the 
  325. following steps:
  326.  
  327. 1. Click Start, point to Settings, and then click Control Panel. 
  328. 2. Double-click the Add/Remove Programs icon.
  329. 3. For each of the components in the following list, select the item, and
  330.    then click the Add/Remove button. 
  331.  
  332. Important: Be sure to remove the components in the order that they appear on this list. 
  333.   
  334. Note: Depending on whether you chose the typical or full installation, 
  335. you may not have all of the items listed below. If you are prompted to 
  336. remove files, click Yes.
  337.  
  338.     Components to Remove (in order)
  339.     ------------------------------------------------
  340.     1. VRML Add-in 3.0
  341.     2. Connection Manager
  342.     3. Microsoft Chat 2.5
  343.     4. MSN v2.6
  344.     5. Microsoft Outlook Express (if not listed here choose Win98 Setup Tab and remove 
  345.            check mark)
  346.     6. Microsoft Internet Explorer 4.01 (for Windows 95 installations only)
  347.  
  348. 4. Click OK to close the Add/Remove Programs dialog box.
  349. 5. Delete Outlook Express Icon from the Desktop (for Windows 98 installations only)
  350.  
  351. You have now successfully uninstalled MSN 2.6.
  352.  
  353.  
  354. ==================================
  355. For the most current information about MSN, always check online at
  356. http://memberservices.msn.com/
  357.  
  358.  
  359. Microsoft, Windows, MSN, and The Microsoft Network are registered trademarks or 
  360. trademarks of Microsoft Corporation in the United States and other countries.
  361.  
  362. Other product and company names herein may be the trademarks of their respective owners.