home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ PowerPlay 1998 July / PowerPlay0798.bin / Tools / VIREN / McAffee / Win95 / DATA.Z / WhatsNew.TXT < prev   
Text File  |  1997-12-17  |  37KB  |  1,207 lines
  1. What's New in VirusScan for Windows 95 v3.1.4 (3011)
  2.     Copyright 1994-1998 by McAfee Associates, Inc.
  3.               All Rights Reserved.
  4.  
  5.                 
  6. Thank you for using McAfee's VirusScan for Windows 95. 
  7. This What's New file contains important information 
  8. regarding the current version of this product. It is 
  9. highly recommended that you read the entire document.
  10.  
  11. McAfee welcomes your comments and suggestions. Please 
  12. use the information provided in this file to contact us.
  13.  
  14. ___________________
  15. WHAT'S IN THIS FILE
  16.  
  17. - New Features
  18. - Known Issues
  19. - Installation
  20. - Documentation
  21. - Frequently Asked Questions
  22. - Contact McAfee
  23.  
  24. ____________
  25. NEW FEATURES 
  26.  
  27. 1.  VirusScan detects unknown macro viruses by using 
  28.     heuristic scanning technology. It reports any unknown 
  29.     macro virus it detects as a "PROBABLE MACRO VIRUS."
  30.  
  31. 2.  VirusScan can detect and clean macro virus infections
  32.     in password-protected Microsoft Excel 95 files without 
  33.     removing or compromising the password protection.
  34.  
  35. 3.  VirusScan can now detect macro viruses in password-
  36.     protected German, French, Dutch, Italian, and 
  37.     Japanese (as well as English) Microsoft Office 
  38.     (Word 7.0) files. 
  39.  
  40.     VirusScan scans nearly all password-protected files. 
  41.     If it is not able to scan a password-protected file 
  42.     (for example, if the file is in a language VirusScan 
  43.     doesn't recognize), it displays an alert message on
  44.     the Virus Found page and marks the file "Not scanned" 
  45.     in the Infected Items Found list.
  46.  
  47. 4.  If a password-protected Word 7.0 (Word for Office 95)
  48.     file is infected by a virus that can plant its own
  49.     password, VirusScan now cleans the file and removes the
  50.     password.
  51.  
  52.     If a password-protected Word 7.0 or (Word for Office 95)
  53.     file is infected by a virus that cannot plant its own
  54.     password, VirusScan now cleans the file without
  55.     disturbing the password.
  56.  
  57.  
  58. * NEW VIRUSES DETECTED *
  59.  
  60. The 3000 series DATs included with this version of VirusScan
  61. do not work with VirusScan v2.x. Do not use 3000 series DATs 
  62. with VirusScan v2.x products.
  63.  
  64. This DAT file detects the following 135 new viruses.
  65. Locations that have experienced particular problems 
  66. with specific viruses are also identified.
  67.  
  68. ALIA
  69. ALLIANCE.C
  70. ALLIANCE.D
  71. ALLIANCE.E
  72. ANXIETY.POPPY           Europe, Internet
  73. APPDER.K
  74. APPDER.L
  75. APPDER.M
  76. APRIL.BOO
  77. BOMB_ACK_TROJAN
  78. CAP.BB
  79. CAP.BC
  80. CAP.BD
  81. CAP.BE
  82. CAP.BF
  83. CAP.BG
  84. CAP.BH
  85. CAP.BI
  86. CAP.BJ
  87. CAP.BK
  88. CAP.BL
  89. CAP.BM
  90. CAP.BN
  91. CAP.BO
  92. CNTV
  93. COLORS.BU
  94. COLORS.BV
  95. COLORS.BW
  96. CREMA.A
  97. DWMVCK1.A
  98. EASY.B
  99. EBOLA
  100. EMT.B
  101. ENFK:KIT
  102. ERASER.S:TW
  103. ETERNITY.566
  104. FROGGIE_TROJAN
  105. GEE_ZEE.464             Pakistan
  106. GOODNIGHT.H
  107. GOODNIGHT.I
  108. HOLIDAY.3000
  109. HORN.A
  110. HYBRID.L
  111. HYBRID.M
  112. INEXIST.A
  113. IRISH.R
  114. IRISH.S
  115. JERM.A                  United Kingdom
  116. JOHNNY.P
  117. KILLLUF.A
  118. KILLLUF.B
  119. LAMAH.A:BR
  120. LORD.A                  The Netherlands
  121. MARKT.1548
  122. MDMA.AC
  123. MDMA.AD
  124. MG.A
  125. MG.B
  126. MUCK.Y
  127. MUCK.Z
  128. MUCK.AA
  129. MUCK.AB
  130. MUCK.AC
  131. MUCK.AD
  132. MUCK.AE
  133. MUCK.AF
  134. MUCK.AG
  135. MUCK.AH
  136. MUCK.AI
  137. NJ-WMDLK1-INTENDED
  138. NO_VA.A                 Brazil
  139. NPAD.DU
  140. NPAD.DV
  141. NPAD.DW
  142. NPAD.DX
  143. NPAD.DY
  144. NPAD.DZ
  145. NPAD.EA
  146. NPAD.EB
  147. NPAD.EC
  148. NPAD.ED
  149. NPAD.EE
  150. NPAD.EF
  151. NPAD.EG
  152. NPAD.EH
  153. NPAD.EI
  154. NPAD.EJ
  155. NPAD.EK
  156. NPAD.EL
  157. NPAD.EM
  158. NPAD.EN
  159. PAYCHECK.H
  160. PITER.529 DROPPER  (CORRUPTED)
  161. PLUSHAD.A
  162. RAMSES.A
  163. RAPI.AN2
  164. RAPI.AO
  165. RAPI.AO1
  166. RAPI.AO2
  167. SAILOR.1107/1113
  168. SAVER.B:DE
  169. SCHUMANN.D:DE
  170. SHADOW.A
  171. SHEK_TROJAN
  172. SHOWOFF.CJ
  173. SHOWOFF.CK
  174. SHOWOFF.CL
  175. SPANSKA.4250            Internet
  176. SPYVIR.181
  177. SPYVIR.DROPPER
  178. SWITCHER.I
  179. TAMAGO.A                Brazil, very widespread
  180. TARAZONA.985
  181. TEMPLE.J
  182. TOTEN.B:DE              Germany
  183. TWOLINES.S
  184. TWOLINES.S1
  185. UGUR.1297
  186. UGUR.1320
  187. UKA.A                   Indonesia
  188. VENENO.B:ES
  189. WAZZU.DG
  190. WAZZU.DH
  191. WAZZU.DI
  192. WPCB.2793
  193. WPCB.3207
  194. X97M/IMPORT.A           The Netherlands
  195. XM/LAROUX.P
  196. XM/LAROUX.U
  197. XM/LAROUX.V
  198. XM/LAROUX.W             Latvia
  199. XM/LAROUX.AA
  200. XM/LAROUX.AC
  201. XM/NINJA.A              Japan
  202. YAKA.A                  Indonesia
  203.  
  204.  
  205. * NEW VIRUSES CLEANED *
  206.  
  207. This DAT file cleans the following 122 new viruses.
  208. Locations that have experienced particular problems 
  209. with specific viruses are also identified.
  210.  
  211. ALLIANCE.C
  212. ALLIANCE.D
  213. ALLIANCE.E
  214. APPDER.K
  215. APPDER.L
  216. APPDER.M
  217. APRIL.BOO
  218. CAP.BB
  219. CAP.BC
  220. CAP.BD
  221. CAP.BE
  222. CAP.BF
  223. CAP.BG
  224. CAP.BH
  225. CAP.BI
  226. CAP.BJ
  227. CAP.BK
  228. CAP.BL
  229. CAP.BM
  230. CAP.BN
  231. CAP.BO
  232. COLORS.BU
  233. COLORS.BV
  234. COLORS.BW
  235. CREMA.A
  236. DWMVCK1.A
  237. EASY.B
  238. EMT.B
  239. ENFK:KIT
  240. ERASER.S:TW
  241. GEE_ZEE.464
  242. GOODNIGHT.H
  243. GOODNIGHT.I
  244. HOLIDAY.3000
  245. HORN.A
  246. HYBRID.L
  247. HYBRID.M
  248. INEXIST.A
  249. IRISH.R
  250. IRISH.S
  251. JERM.A
  252. JOHNNY.P
  253. KILLLUF.A
  254. KILLLUF.B
  255. LORD.A
  256. MARKT.1548
  257. MDMA.AC
  258. MDMA.AD
  259. MG.A
  260. MG.B
  261. MUCK.Y
  262. MUCK.Z
  263. MUCK.AA
  264. MUCK.AB
  265. MUCK.AC
  266. MUCK.AD
  267. MUCK.AE
  268. MUCK.AF
  269. MUCK.AG
  270. MUCK.AH
  271. MUCK.AI
  272. NJ-WMDLK1-INTENDED
  273. NO_VA.A                 Brazil
  274. NPAD.DU
  275. NPAD.DV
  276. NPAD.DW
  277. NPAD.DX
  278. NPAD.DY
  279. NPAD.DZ
  280. NPAD.EA
  281. NPAD.EB
  282. NPAD.EC
  283. NPAD.ED
  284. NPAD.EE
  285. NPAD.EF
  286. NPAD.EG
  287. NPAD.EH
  288. NPAD.EI
  289. NPAD.EJ
  290. NPAD.EK
  291. NPAD.EL
  292. NPAD.EM
  293. NPAD.EN
  294. PAYCHECK.H
  295. PLUSHAD.A
  296. RAMSES.A
  297. RAPI.AN2
  298. RAPI.AO
  299. RAPI.AO1
  300. RAPI.AO2
  301. SAVER.B:DE
  302. SCHUMANN.D:DE
  303. SHADOW.A
  304. SHOWOFF.CJ
  305. SHOWOFF.CK
  306. SHOWOFF.CL
  307. SPANSKA.4250            Internet
  308. SPYVIR.181
  309. SWITCHER.I
  310. TAMAGO.A                Brazil, very widespread
  311. TARAZONA.985
  312. TEMPLE.J
  313. TOTEN.B:DE
  314. TWOLINES.S
  315. TWOLINES.S1
  316. UGUR.1297
  317. UGUR.1320
  318. UKA.A
  319. VENENO.B:ES
  320. WAZZU.DG
  321. WAZZU.DH
  322. WAZZU.DI
  323. WPCB.2793
  324. WPCB.3207
  325. X97M/IMPORT.A
  326. XM/LAROUX.U
  327. XM/LAROUX.V
  328. XM/LAROUX.W
  329. XM/LAROUX.AA
  330. XM/LAROUX.AB
  331. XM/NINJA.A              Japan       
  332. YAKA.A
  333.  
  334. ____________
  335. KNOWN ISSUES
  336.  
  337. 1.  If you uninstall ScreenScan, Windows changes your
  338.     default screen saver to None. To choose a screen saver
  339.     to use, right-click anywhere on your desktop, then
  340.     choose Properties from the shortcut menu that appears.
  341.     Next, click the Screen Saver tab in the Display
  342.     Properties dialog box, then choose a new screen saver
  343.     from the Screen Saver list. Click OK to use the screen
  344.     saver you chose.
  345.  
  346. 2.  Using MS-DOS memory managers might cause VirusScan for
  347.     Windows 95 to falsely detect viruses in memory. Since
  348.     Windows 95 no longer requires MS-DOS memory managers,
  349.     you can eliminate false warnings by preceding each line
  350.     in your CONFIG.SYS file that includes settings for an 
  351.     MS-DOS memory manager with REM. This deactivates the 
  352.     memory manager. To learn more about working with your 
  353.     CONFIG.SYS file, see your MS-DOS or Windows
  354.     documentation.
  355.  
  356. 3.  To create a VirusScan Emergency Disk, you must first
  357.     create a bootable floppy disk using the following
  358.     command at a DOS prompt:
  359.  
  360.     c:\>FORMAT A: /S/U
  361.  
  362. 4.  If you protect VShield or any scan task with a password,
  363.     you will be prompted to enter your password whenever you
  364.     launch an associated program. Use your mouse to click in
  365.     the text field provided in order to enter the
  366.     password -- keyboard shortcuts will not work. Microsoft
  367.     acknowledges this issue in its Knowledge Base Article ID
  368.     #Q84133. To close the password verification dialog box,
  369.     click Cancel.
  370.  
  371. 5.  The Status properties page for VShield Properties can
  372.     only be updated by closing and reopening VShield's Task
  373.     Properties window.
  374.  
  375. 6.  ScreenScan will stop scanning after it detects a 
  376.     virus and prompt you to launch VirusScan. If you have
  377.     additional viruses on your system, ScreenScan will not
  378.     notify you until the next time it activates. McAfee
  379.     recommends that you scan and clean your entire system
  380.     with VirusScan whenever ScreenScan detects a virus.
  381.  
  382. 7.  Disk defragmentation programs move files as they work to 
  383.     maximize hard disk efficiency. If you have VShield,
  384.     VirusScan or other applications active during a disk
  385.     defragmentation operation, your disk defragmentation
  386.     program might tell you that it cannot find the active
  387.     application files. This is normal and does not mean that
  388.     the files do not exist. To avoid error messages like
  389.     this, close all open applications and such memory-
  390.     resident programs as VShield, then run your disk
  391.     defragmentation operation again. 
  392.  
  393. 8.  If you unzip a virus-infected file in a directory on a
  394.     Novell server, VShield does not detect the infection as
  395.     the file is created. For maximum security, use VirusScan
  396.     to scan the Novell server after you have extracted the
  397.     files to the server.
  398.  
  399. 9.  If you press CTRL+ALT+DEL to shut down a Windows 95
  400.     system with VShield or any other VxD enabled, Windows
  401.     does not shut down. Instead, Windows disables VShield or
  402.     the active VxD. To shut down your computer, you must
  403.     press CTRL+ALT+DEL again. This is a known issue with
  404.     Microsoft's Windows 95 operating system.   
  405.  
  406. ____________
  407. INSTALLATION         
  408.  
  409. * INSTALLING THE PRODUCT *
  410.  
  411. 1.  Do one of the following:
  412.     
  413.     - If installing from diskette or compact disc, insert it 
  414.       into your floppy disk drive or CD-ROM drive.
  415.  
  416.     - If installing from files downloaded from a BBS or the 
  417.       McAfee website, decompress the zipped files into a 
  418.       directory on the network or your local drive.
  419.  
  420. 2   Choose Run from the Start menu.
  421.  
  422. 3.  If installing from diskette, type x:\setup.exe where x 
  423.     is the drive in which you placed the diskette. Click OK.
  424.  
  425.     If installing from compact disc, type x:\win95\setup.exe
  426.     where x is the drive in which you placed the CD-ROM. 
  427.     Click OK.
  428.  
  429.     If installing from downloaded files, type 
  430.     x:\path\setup.exe  where x:\path is the location of the
  431.     files (for example, C:\DOWNLOAD\SETUP.EXE). Click OK.
  432.  
  433. 4.  Follow the on-screen installation instructions to 
  434.     complete VirusScan installation.
  435.  
  436.  
  437. * PERFORMING A SILENT INSTALLATION *
  438.  
  439. To perform a "silent" installation of this product,
  440. with minimal user interaction and with all default or 
  441. "Typical" installation settings, add -s (i.e., SETUP.EXE -s)
  442. to the setup command when you install the product.
  443.  
  444. Network administrators can customize the silent
  445. installation feature by following these steps: 
  446.  
  447. 1.  Check the Windows directory to ensure that a
  448.     file named SETUP.ISS does not already exist. If 
  449.     one does, rename it, back it up, or delete it.
  450.  
  451. 2.  Run SETUP.EXE with the -r switch, (i.e., 
  452.     SETUP.EXE -r).
  453.  
  454. 3.  Select the components you want to install
  455.     during the silent installation.  Your choices will
  456.     be recorded.
  457.  
  458.     Note: If a virus is detected during the recording of a
  459.     silent install, both the recording and the install will
  460.     abort.
  461.  
  462. 4.  Finish the installation. 
  463.  
  464.     Result: A SETUP.ISS file is created in the Windows 
  465.     directory that has your installation options recorded.
  466.     Use this file to install all product files to the same 
  467.     installation directory on every client machine.  
  468.  
  469.     The .ISS file specifies the installation directory under
  470.     the [SdSetupType-0] header, szDir parameter, which was 
  471.     recorded in step 3. This overrides the default
  472.     installation directory on each client machine, which
  473.     might vary according to operating system. Having the
  474.     same directory name on every client helps to ease
  475.     administration in the future; for example, you might
  476.     assign all client machines the directory C:\ANTIVIRUS.
  477.  
  478.     Note:  If, however, you want to allow SETUP.EXE to 
  479.     determine where to locate the installed files, modify
  480.     the SETUP.ISS file so that the target machine will 
  481.     disregard the szDir, as follows: 
  482.  
  483.     A.  Locate the section [SdSetupType-0] in the   
  484.         SETUP.ISS file and go to the line:  Result = xxx.
  485.         The actual value will most likely be  301,  302,
  486.         or 303, depending on what options you selected
  487.         durin the ISS file creation process.  
  488.  
  489.     B.  Add 100 to this number so that, for example, 301  
  490.         becomes 401. This tells each target machine to 
  491.         disregard the szDir and assign a directory according 
  492.         to its own particular operating system. 
  493.  
  494. 5.  Copy the installation files onto a local or mapped
  495.     drive; then rename, back up, or delete the SETUP.ISS
  496.     file.
  497.  
  498.     Note: You cannot perform a silent install from
  499.     multiple media because the silent operation will be 
  500.     compromised when the install prompts the user for 
  501.     more media.
  502.  
  503. 6.  Copy the new SETUP.ISS from the Windows directory
  504.     to the location of the installation files. 
  505.  
  506.     Note:  The file used for the silent installation, 
  507.     SETUP.ISS, is product-specific. For example, you 
  508.     cannot use a SETUP.ISS file created by a 
  509.     VirusScan for Windows 95 installation for a 
  510.     VirusScan for Windows NT installation.
  511.  
  512. 7.  Run SETUP.EXE with the -s switch (i.e.,    
  513.     SETUP.EXE -s).
  514.  
  515.     Note: If you do not specify a "recorded" answer for
  516.     all dialog boxes during the initial installation, the
  517.     silent installation will fail.  
  518.  
  519. 8.  When the silent installation is complete, the machine 
  520.     reboots automatically if recorded to do so. 
  521.  
  522.  
  523. * PRIMARY PROGRAM FILES FOR VIRUSSCAN FOR WINDOWS 95 *
  524.  
  525. Note: Depending on the type of license you purchased, some 
  526. of these files may not be installed.
  527.  
  528. Files located in the Install directory:
  529. =======================================
  530.  
  531. 1.  Installed for VShield/Scan32/DOS/ScreenScan:                              
  532.  
  533.                   README.1ST = License and registration
  534.                                information
  535.                    CLEAN.DAT = Virus clean definition data
  536.                  MCALYZE.DAT = Virus definition data
  537.                    NAMES.DAT = Virus names definition data
  538.                     SCAN.DAT = Virus scan definition data
  539.  
  540.                   ADVGUI.DLL = Advanced interface library
  541.                                file
  542.                  MCGUI32.DLL = AV Console library file   
  543.                   S95EXT.DLL = Library file
  544.                 CFGCOM32.DLL = Library file
  545.                 INETWH16.DLL = Internet library help file
  546.                 INETWH32.DLL = Internet library help file                
  547.  
  548.                 AVCONSOL.EXE = VirusScan Console program
  549.                                file
  550.                   MCECOM.EXE = Electronic Commerce program
  551.                                file
  552.                   CHKVXD.EXE = VShield virtual device                
  553.                 CONFIG32.EXE = VirusScan configuration
  554.                                program
  555.                 SETBROWS.EXE = Set browser program  
  556.                 VIRLST32.EXE = McAfee Virus List  
  557.                 VALIDATE.EXE = McAfee file validation
  558.                                program
  559.                  VSECOMR.EXE = Electronic Commerce program
  560.                                file 
  561.                    WCMDR.EXE = Windows Commander program
  562.                                driver checking utility
  563.  
  564.                 AVCONSOL.HLP = AV Console help file  
  565.                   SCAN32.HLP = Scan32 help file  
  566.                PHONELIST.INI = Electronic commerce file
  567.                                          
  568.                 AVCONSOL.INI = AV Console initialization
  569.                                file
  570.                    WCMDR.INI = Windows Commander
  571.                                configuration settings
  572.                 WCMDRSIL.INI = unInstallShield helper
  573.                                configuration
  574.  
  575.                   DELSL?.ISU = Uninstall file
  576.  
  577.                  PACKING.LST = Packing list
  578.  
  579.                  FAXFORM.TXT = Fax registration form
  580.                 RESELLER.TXT = McAfee authorized resellers
  581.                 WHATSNEW.TXT = What's New document
  582.  
  583.                  
  584. 2.  Installed for VShield/Scan32:
  585.  
  586.                   DPMI16.DLL = 16-bit DOS protected mode
  587.                                interface library
  588.                   DPMI32.DLL = 32-bit DOS protected mode
  589.                                interface library
  590.                  MCALYZE.DLL = Library files
  591.                  MCCOD32.DLL = Library files
  592.                 MCKRNL32.DLL = Library files
  593.                 MCSCAN32.DLL = Library files          
  594.                 MCUTIL32.DLL = Library files
  595.                   VSECOM.DLL = Library files
  596.  
  597. 3.  Installed for VShield:
  598.  
  599.                 CONFIG32.EXE = VShield configuration 
  600.                                program
  601.                 VSHWIN32.EXE = VShield engine
  602.                  DEFAULT.VSH = Default VShield settings
  603.  
  604. 4.  Installed for Scan32:
  605.  
  606.                   SHUTIL.DLL = Run-time support library
  607.                   SCAN32.EXE = VirusScan for Windows 95
  608.                                program
  609.                  DEFAULT.VSC = Default Scan32 settings
  610.                 ALLDRIVE.VSC = Scan32 settings file
  611.                   SCAN_C.VSC = Scan32 settings file
  612.  
  613. 5.  Installed for Emergency Disk Creation Utility:
  614.  
  615.                     SCAN.EXE = MS-DOS scan program
  616.                   SCANPM.EXE = Protected mode scanner
  617.                    EDISK.EXE = Emergency Disk creation
  618.                                utility
  619.                 GETREPLY.EXE = Emergency diskette program
  620.                                component
  621.                       EDAT.1 = Emergency Disk batch file
  622.                       EDAT.2 = Emergency Disk program
  623.                                information file
  624.                       EDAT.3 = Emergency Disk file
  625.                       EDAT.4 = Emergency Disk file
  626.                       EDAT.5 = Emergency Disk file
  627.                       EDAT.6 = Emergency Disk file
  628.                    ESCAN.BAT = Emergency Disk file
  629.                    EDISK.SCR = Emergency Disk script                            
  630.                 MCKRNL16.DLL = Emergency Disk library file   
  631.                 MCUTIL16.DLL = Emergency Disk library file  
  632.                   EMSCAN.DAT = Virus scan definition data
  633.                  EMCLEAN.DAT = Virus clean definition data
  634.                  EMNAMES.DAT = Virus names definition data
  635.  
  636. 6. Installed for ScreenScan:
  637.  
  638.                 MCKRNL32.DLL = Library file
  639.                 MCUTIL32.DLL = Library file
  640.                 SCRSCANP.DLL = Library file
  641.                 SCRSCANR.DLL = Library file
  642.                 DUNZIP32.DLL = ScreenScan compression
  643.                                library file
  644.                   DZIP32.DLL = ScreenScan compression
  645.                                library file
  646.                  SCRSCAN.EXE = ScreenScan program file                 
  647.                  SCRSCAN.HLP = ScreenScan help file
  648.  
  649. Files located in WINDOWS directory:
  650. ==========================================
  651.  
  652.                  SECCAST.ICO = Secure Cast icon
  653.  
  654.  
  655. Files located in WINDOWS\SYSTEM directory:
  656. ==========================================
  657.  
  658. 1.  Installed for VShield/Scan32/DOS:
  659.  
  660.                 MCAFECOM.DLL = McAfee Electronic
  661.                                Commerce library file
  662.      
  663. 2.  Installed for VShield/Scan32:
  664.  
  665.                   MCKRNL.VXD = Detection virtual device
  666.                                driver
  667.                 MCSCAN32.VXD = Detection virtual device
  668.                                driver
  669.                   MCUTIL.VXD = Support virtual device
  670.                                driver
  671.  
  672. 3.  Installed for VShield:
  673.  
  674.                  VSHIELD.VXD = Detection virtual device
  675.                                driver
  676.                  VSHINIT.VXD = VShield virtual device driver
  677.                                      
  678. Files located in the WINDOWS\HELP directory:
  679. ============================================ 
  680.  
  681. 1.  Installed for VShield:
  682.  
  683.                 VSHLDCFG.HLP = VShield help
  684.  
  685. 2.  Installed for Scan32:
  686.  
  687.                  SCANEXT.HLP = Scan32 Extension help
  688.                          
  689. * TESTING YOUR INSTALLATION *
  690.  
  691. The Eicar Standard AntiVirus Test File is a combined 
  692. effort by anti-virus vendors throughout the world to 
  693. come up with one standard by which customers can verify 
  694. their anti-virus installations. To test your 
  695. installation, copy the following line into its own 
  696. file and name it EICAR.COM.
  697.  
  698. X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!$H+H*
  699.  
  700. When done, you will have a 69- or 70-byte file.
  701.  
  702. When VirusScan is applied to this file, SCAN will report 
  703. finding the EICAR-STANDARD-AV-TEST-FILE virus.
  704.  
  705. THIS IS NOT A VIRUS. However, users often have the need to
  706. test that their installations function correctly. The anti-
  707. virus industry, through the European Institute for Computer
  708. Antivirus Research, has adopted this standard to
  709. facilitate this need.
  710.  
  711. Please delete the file when installation testing is
  712. completed so unsuspecting users are not unnecessarily
  713. alarmed.
  714.  
  715. _________________________________
  716. MANUALLY UNINSTALLING THE PRODUCT
  717.  
  718. McAfee recommends using VirusScan's uninstall program
  719. provided. You can access the uninstaller from the Start menu
  720. in Programs/McAfee VirusScan. If, however, UNINSTALLER.EXE
  721. is not present on your system, follow the instructions
  722. outlined below to manually uninstall VirusScan: 
  723.  
  724. 1.  Remove VirusScan from the AUTOEXEC.BAT file:
  725.  
  726.     1.  Go to the System Configuration Editor window by
  727.         typing SYSEDIT in the Start/Run dialog box and press
  728.         Enter.
  729.     2.  In the first file, the AUTOEXEC.BAT, delete the
  730.         VirusScan entry and the @IF ERRORLEVEL 1 PAUSE line
  731.         if present.
  732.     3.  Save the changes and close the System Configuration
  733.         Editor window.
  734.  
  735.  
  736. 2.  Remove VirusScan icons:
  737.  
  738.     The VirusScan icons can be removed from the Taskbar 
  739.     properties page in Start/Settings/Taskbar. Follow the 
  740.     instructions below to remove VirusScan icons.
  741.  
  742.     1.  From the Taskbar properties page, click Remove.
  743.     2.  Highlight the McAfee VirusScan folder. 
  744.     3.  Click the Remove button to remove the icons.
  745.     4.  Click OK.
  746.  
  747.  
  748. 3.  Edit the Registry:
  749.  
  750.     1.  To get to the Registry, type REGEDIT in the 
  751.         Start/Run dialog box and press Enter.
  752.     2.  In HKEY_CLASSES_ROOT, delete the key "VirusScan" 
  753.         from the following:    
  754.  
  755.       comfile\\shell\\VirusScan
  756.       Directory\\shell\\VirusScan
  757.       Drive\\shell\\VirusScan
  758.       exefile\\shell\\VirusScan
  759.       Excel.Addin\\shell\\VirusScan
  760.       Excel.Chart.5\\shell\\VirusScan
  761.       Excel.Chart.8\\shell\\VirusScan
  762.       Excel.Macrosheet\\shell\\VirusScan
  763.       Excel.Sheet.5\\shell\\VirusScan
  764.       Excel.Sheet.8\\shell\\VirusScan
  765.       Excel.Template\\shell\\VirusScan
  766.       Excel.Workspace\\shell\\VirusScan
  767.       Excel.XLL\\shell\\VirusScan
  768.       WinZip\\shell\\VirusScan
  769.       Word.Document.6\\shell\\VirusScan
  770.       Word.Document.8\\shell\\VirusScan
  771.       Word.Template\\shell\\VirusScan
  772.  
  773.         Delete the key "VSConfigFile"
  774.         Delete the key "VSHConfigFile"
  775.  
  776.     3.  In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\
  777.         CurrentVersion\Run, delete the name "Vshwin32EXE".
  778.     4.  In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\
  779.         CurrentVersion\RunServices, delete the name 
  780.         "Vshwin32EXE".
  781.     5.  In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\
  782.         CurrentVersion\Uninstall, delete the key "VirusScan". 
  783.     6.  Exit the Registry Editor by choosing the REGISTRY 
  784.         option from the File Menu and selecting the EXIT 
  785.         option.
  786.  
  787.  
  788. 4.  Delete VirusScan files and directories.
  789.     
  790.     1.  Using CTRL+ALT+DEL, end the VSHWIN32.EXE task.
  791.     2.  Delete the McAfee directory under Program Files.
  792.     3.  From \Windows\system directory, remove the following
  793.         files:
  794.                MCKRNL.VXD
  795.              MCSCAN32.VXD
  796.                MCUTIL.VXD
  797.               VSHIELD.VXD 
  798.  
  799. 5.   VirusScan is uninstalled. Reboot your system for the 
  800.      changes to take effect. 
  801.    
  802. _____________
  803. DOCUMENTATION 
  804.  
  805. For more information, refer to the VirusScan User's Guides, 
  806. included on the CD-ROM versions of this program or available 
  807. from McAfee's BBS and FTP site. These files are in Adobe
  808. Acrobat Portable Document Format (.PDF) and can be viewed
  809. using Adobe Acrobat Reader. This form of electronic
  810. documentation includes hypertext links and easy navigation
  811. to assist you in finding answers to questions about your
  812. McAfee products.
  813.  
  814. Adobe Acrobat Reader is available on CD-ROM in the ACROREAD
  815. subdirectory. Adobe Acrobat Reader also can be downloaded 
  816. from the World Wide Web at:
  817.  
  818. http://www.adobe.com/acrobat/readstep.html
  819.  
  820. VirusScan and ScreenScan documentation can be downloaded
  821. from McAfee's BBS or the World Wide Web at:
  822.  
  823. http://www.mcafee.com
  824.  
  825. For more information on viruses and virus prevention,
  826. see the McAfee Virus Information Library, MCAFEE.HLP,
  827. included on the CD-ROM version of this product or
  828. available from McAfee's BBS and FTP site. A ViaGraphix
  829. Interactive Anti-virus Training program also is
  830. available on the CD-ROM version, or can be purchased
  831. from the McAfee website.
  832.  
  833. __________________________
  834. FREQUENTLY ASKED QUESTIONS 
  835.  
  836. Regularly updated lists of frequently asked questions 
  837. about McAfee products also are available on McAfee's 
  838. BBS, website, and CompuServe and AOL forums.
  839.  
  840. Q:  When my screen saver starts, I suddenly see a lot 
  841.     of activity on my hard disk. What's happening? How do
  842.     I stop this activity?
  843.  
  844. A:  VirusScan's ScreenScan component is designed to scan
  845.     your hard disk for viruses when your computer is idle.
  846.     To do so, it starts a screen saver, then begins a scan 
  847.     operation. The hard disk activity you see is ScreenScan
  848.     examining your hard disk for viruses.
  849.  
  850.     To deactivate ScreenScan, follow these steps:
  851.  
  852.     1.  Move your cursor to the Windows 95 desktop, then
  853.         click your right mouse button.
  854.  
  855.     2.  Choose Properties from the shortcut menu that 
  856.         appears.
  857.  
  858.     3.  Click the ScreenScan tab in the Display Properties
  859.         dialog box.
  860.  
  861.     4.  Clear the Enable Scanning While in Screen Saver Mode
  862.         check box.
  863.  
  864.  
  865. Q:  Why are my scheduled scan tasks not performed?
  866.  
  867. A:  If you have configured a scheduled scan and it does
  868.     not take place on schedule, you probably did not
  869.     have the VirusScan Console open when the scan was to
  870.     take place. The VirusScan Console must be open (it may
  871.     be minimized) in order for the scan to take place.
  872.  
  873.  
  874. Q:  VirusScan detected a virus on my system, but it is not
  875.     a document, spreadsheet, or executable file (.EXE, .COM,
  876.     .DO?, .XL?). Therefore, I suspect it might be a false 
  877.     detection. What can I do to verify a detected virus?
  878.  
  879. A:  If you suspect a false detection on a non-executable 
  880.     file, run VirusScan's command line scanner, SCAN.EXE, 
  881.     to verify an infection. If VirusScan for Windows 95 
  882.     detects a virus and SCAN.EXE does not, please download
  883.     the latest DAT files to upgrade your virus definition
  884.     files and scan your system again. If VirusScan still
  885.     detects a virus that you suspect to be a false 
  886.     detection, please report the issue to McAfee technical
  887.     support.
  888.  
  889.  
  890. Q:  I would like to electronically purchase and download
  891.     the latest version of VirusScan for Windows 95. I do
  892.     not want to give my credit card information over the 
  893.     Internet for security purposes. Can I purchase 
  894.     VirusScan via modem and download the product via the 
  895.     Internet?
  896.  
  897. A:  Yes. The first time you download VirusScan for
  898.     Windows 95, the McAfee electronic Wizard will prompt
  899.     you to select the transmission method you prefer to
  900.     download and to transmit your encrypted credit card
  901.     information.
  902.  
  903.     At the Transaction Connection Type dialog box, select
  904.     Internet to download your order via the Internet.
  905.     At the Security Connection Type dialog box, select
  906.     Direct Dial Modem to transmit your credit card
  907.     information via modem.
  908.  
  909.  
  910. Q:  I have created my own Emergency diskette without using
  911.     the Emergency Disk creation utility. How must I optimize
  912.     my emergency disk's performance?
  913.  
  914. A:  To enable your own Emergency Disk, you must create a
  915.     CONFIG.SYS file on the boot diskette and add the
  916.     following lines:
  917.  
  918.        [CONFIG.SYS]
  919.        DEVICE=HIMEM.SYS
  920.        DOS=HIGH
  921.     
  922.     Add the HIMEM.SYS file from the DOS directory or if you
  923.     are using Windows 95 system files, add HIMEM.SYS from
  924.     the \WINDOWS\COMMAND directory to the boot diskette.
  925.  
  926.     Note: For detailed instructions on creating an Emergency
  927.     diskette, refer to the instructions outlined in the
  928.     electronic documentation (.PDF file) included in your
  929.     VirusScan package.
  930.  
  931.  
  932. Q:  I moved a .VSC file to my Startup folder.
  933.     Whenever I turn on my PC, it launches VirusScan for
  934.     Windows 95, but it does not begin scanning. How can I
  935.     make it start scanning automatically?
  936.  
  937. A:  You need to customize your options. Take these
  938.     steps:
  939.  
  940.     1.  Navigate to the location of the saved .VSC file.
  941.     2.  Right-click on the .VSC file to reveal the 
  942.         Context Menu.
  943.     3.  From the Context Menu, select Properties.  
  944.     4.  Select the Detection Tab on the property sheet. 
  945.     5.  Check the Start Automatically box.
  946.     6.  Click OK.
  947.  
  948.  
  949. Q:  When VirusScan for Windows 95 is launched, how does it
  950.     determine the default settings?
  951.  
  952. A:  VirusScan for Windows 95 default settings may be
  953.     found in the DEFAULT.VSC file located in the install
  954.     directory.
  955.  
  956.  
  957. Q:  What are the possible error codes returned by
  958.     CHKVXD.EXE?
  959.  
  960. A:  The possible CHKVXD.EXE error level codes and their
  961.     descriptions are listed below:
  962.  
  963.     65535(-1)= VShield not installed
  964.  
  965.     0 = VShield enabled
  966.  
  967.     1 = VShield disabled 
  968.  
  969.  
  970. Q:  How can I tell that ScreenScan is working?
  971.  
  972. A:  ScreenScan does not alert you when it is scanning your
  973.     system. However, if you enable the logging option during
  974.     your configuration, all ScreenScan activity will be
  975.     recorded in a log file in the Installation directory. 
  976.  
  977.  
  978. Q:  How can I scan multiple or network drives with
  979.     VirusScan 95?
  980.  
  981. A:  You can configure scans of multiple or network drives 
  982.     from the Detection property page. To see the page,
  983.     choose Advanced from the Tools menu in VirusScan. To
  984.     scan more than one drive or a network drive, follow
  985.     these steps:
  986.  
  987.     1.  Click the Detection tab.
  988.     2.  Click Add.
  989.     3.  Do one of the following:
  990.          - To add all network drives to the Detection list,
  991.            click Select Item to Scan, then select All
  992.            Network Drives. 
  993.          - To add drives to the Detection list, click Select
  994.            Drive or Folder to Scan. Enter a drive letter or
  995.            click Browse to locate the drive you want
  996.            scanned.
  997.     4.  Click OK. 
  998.     5.  Repeat this procedure to add more drives to the 
  999.         Detection list.    
  1000.     6.  Choose Save Settings from the File menu to save your
  1001.         settings.
  1002.  
  1003.     
  1004. Q:  Can I update McAfee's data files to detect new viruses?
  1005.  
  1006. A:  Yes. If your data files are out-of-date, VirusScan for
  1007.     Windows 95 will periodically prompt you to update them.
  1008.     If you have a modem or Internet connection, you can use
  1009.     VirusScan's new electronic update feature for easy data
  1010.     file updates, technical support, and registration. 
  1011.     
  1012.     Note: VirusScan's electronic update feature applies to
  1013.     retail copies and any copies bundled with your computer.
  1014.     If you own a corporate copy of VirusScan, please notify 
  1015.     your System Administrator to receive your data file
  1016.     updates.
  1017.  
  1018.     If you need additional assistance with downloading, 
  1019.     contact McAfee Download Support at (408) 988-3832.
  1020.  
  1021.  
  1022. Q:  Why are there two sets of data files available for 
  1023.     download from www.mcafee.com?
  1024.  
  1025. A:  One set, which has a filename beginning with 30, is 
  1026.     compatible with VirusScan versions 3.0.0 and later. 
  1027.     This is the file you will download to update your 
  1028.     installation of VirusScan. The second set, which has a 
  1029.     filename beginning with 97, is designed to support 
  1030.     older versions of VirusScan (before v3.0.0) and 
  1031.     should not be used with this version of VirusScan.
  1032.  
  1033.  
  1034. Q:  An error occurs when VirusScan 95's Setup is 95 percent
  1035.     completed. Why does this occur on my system, but not on
  1036.     others?
  1037.  
  1038. A:  Using a non-standard Windows 95 winsock will cause the
  1039.     electronic commerce portion of Setup to fail on some
  1040.     systems at the 95 percent completed point. To prevent
  1041.     this, use the default Windows 95 winsock.
  1042.  
  1043.  
  1044. Q:  I removed the Recycle Bin from the VirusScan 95
  1045.     exclusions list. How can I replace it?
  1046.  
  1047. A:  Because the Recycle Bin is a system folder, it cannot be
  1048.     added to the exclusions list using VirusScan 95's
  1049.     browse feature. To restore it to the list, enter the
  1050.     Recycle Bin's full path in the exclusions list:
  1051.  
  1052.     \Recycled\
  1053.  
  1054.  
  1055. Q:  Does VirusScan 95 support my LS-120 drive?
  1056.  
  1057. A:  Yes, VirusScan 95 does support scanning of files on an
  1058.     LS-120 drive; however, at this time we do not support
  1059.     scanning of the boot sector of these drives.
  1060.  
  1061.  
  1062. Q:  Why are additonal extensions added to the Program Files
  1063.     Only list?
  1064.  
  1065. A:  As McAfee's Anti-Virus Emergency Response Team finds
  1066.     virus types that can infect new file types, they are
  1067.     added to the default extensions list to enhance
  1068.     security. 
  1069.  
  1070. ______________
  1071. CONTACT McAFEE
  1072.  
  1073. * FOR QUESTIONS, ORDERS, PROBLEMS, OR COMMENTS *
  1074.  
  1075. Contact McAfee's Customer Care department: 
  1076.  
  1077. 1.  Corporate-licensed customers, call (408) 988-3832
  1078.     Monday-Friday, 6:00 A.M. - 6:00 P.M. Pacific time
  1079.  
  1080.     Retail-licensed customers, call (972) 278-6100
  1081.     Monday-Friday, 6:00 A.M. - 6:00 P.M. Pacific time
  1082.  
  1083. 2.  Fax (408) 970-9727
  1084.     24-hour, Group III fax 
  1085.         
  1086. 3.  Fax-back automated response system (408) 988-3034
  1087.     24-hour fax
  1088.  
  1089. Send correspondence to any of the following McAfee
  1090. locations.
  1091.  
  1092.     McAfee Corporate Headquarters
  1093.     2805 Bowers Avenue
  1094.     Santa Clara, CA 95051-0963
  1095.  
  1096.     McAfee Canada
  1097.     139 Main Street, Suite 201
  1098.     Unionville, Ontario
  1099.     Canada L3R 2G6
  1100.  
  1101.     McAfee Europe B.V.
  1102.     Gatwickstraat 25
  1103.     1043 GL Amsterdam
  1104.     The Netherlands
  1105.  
  1106.     McAfee (UK) Ltd.
  1107.     Hayley House, London Road
  1108.     Bracknell, Berkshire
  1109.     RG12 2TH
  1110.     United Kingdom
  1111.  
  1112.     McAfee France S.A.
  1113.     50 rue de Londres
  1114.     75008 Paris
  1115.     France
  1116.  
  1117.     McAfee Deutschland GmbH
  1118.     Industriestrasse 1
  1119.     D-82110 Germering
  1120.     Germany
  1121.  
  1122.     McAfee Japan Co, Ltd.
  1123.     Toranomon 33 Mori Bldg.
  1124.     3-8-21 Toranomon
  1125.     Minato-Ku, Tokyo 105
  1126.     Japan
  1127.  
  1128.     McAfee Korea
  1129.     135-090, 18th Fl., Kyoung Am Bldg.
  1130.     157-27 Samsung-Dong, Kangnam-Ku
  1131.     Seoul, Korea
  1132.  
  1133.     McAfee South East Asia
  1134.     7 Temasek Boulevard
  1135.     The Penthouse
  1136.     #44-01, Suntec Tower One
  1137.     Singapore 038987
  1138.  
  1139.     McAfee Australia
  1140.     Level 1, 500 Pacific Highway
  1141.     St. Leonards, NSW 2065
  1142.     Australia
  1143.  
  1144. Or, you can receive online assistance through any of the 
  1145. following resources:
  1146.  
  1147. 1.  Bulletin Board System: (408) 988-4004
  1148.     24-hour US Robotics HST DS
  1149.  
  1150. 2.  Internet e-mail: support@mcafee.com
  1151.  
  1152. 3.  Internet FTP: ftp.mcafee.com
  1153.  
  1154. 4.  World Wide Web: http://www.mcafee.com
  1155.  
  1156. 5.  America Online: keyword MCAFEE
  1157.  
  1158. 6.  CompuServe: GO MCAFEE
  1159.  
  1160. Before contacting McAfee, please make note of the
  1161. following information. When sending correspondence,
  1162. please include the same details.
  1163.  
  1164. - Program name and version number
  1165. - Type and brand of your computer, hard drive, and any 
  1166.   peripherals
  1167. - Operating system type and version
  1168. - Network name, operating system, and version
  1169. - Contents of your AUTOEXEC.BAT, CONFIG.SYS, and 
  1170.   system LOGIN script
  1171. - Microsoft service pack, where applicable
  1172. - Network card installed, where applicable
  1173. - Modem manufacturer, model, and baud, where 
  1174.   applicable
  1175. - Relevant browsers/applications and version number,
  1176.   where applicable
  1177.  
  1178. - Problem
  1179. - Specific scenario where problem occurs
  1180. - Conditions required to reproduce problem
  1181. - Statement of whether problem is reproducible on demand
  1182.  
  1183. - Your contact information: voice, fax, and e-mail
  1184.  
  1185. Other general feedback is also appreciated.
  1186.  
  1187. Documentation feedback is welcome. Send e-mail to
  1188. documentation@cc.mcafee.com.
  1189.  
  1190.  
  1191. * FOR ON-SITE TRAINING INFORMATION *
  1192.  
  1193. Contact McAfee Customer Service at (800) 338-8754.
  1194.  
  1195.  
  1196. * FOR PRODUCT UPGRADES *
  1197.  
  1198. To make it easier for you to receive and use McAfee's
  1199. products, we have established a Resellers program to 
  1200. provide service, sales, and support for our products 
  1201. worldwide. For a listing of McAfee resellers near you,
  1202. click Contact McAfee under the Information section on 
  1203. the McAfee website.
  1204.  
  1205.  
  1206.  
  1207.