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1994-11-03
|
7KB
|
177 lines
StarWriter 2.0 für OS/2
Diese Datei enthält wichtige Hinweise zum Programm, bitte
lesen Sie die Hinweise aufmerksam durch, bevor Sie Ihre
Arbeit mit StarWriter 2.0 für OS/2 beginnen.
1) Probleme bei der Installation oder beim Programmstart
Nach unseren aktuellen Erkenntnissen kann es auf bestimmten
Systemen zum Absturz des Installationsprogrammes kommen. Dies
hängt mit den kleinen Hinweisbildern zusammen, die während der
Installation eingeblendet werden. In einem solchen Fall können
sie die Installation mit dem Parameter /BILD aufrufen. Hier
nochmals der komplette Aufruf:
SETUP /BILD
Bitte achten Sie darauf, das mindestens 2 MB freier Tempo-
rärer Plattenspeicher zur Verfügung stehen muß, damit das
Installationsprogramm aufgerufen werden kann. Bitte verge-
wissern Sie sich, daß die Environmentvariablen TEMP= bzw.
TMP= in der CONFIG.SYS auf bestehende Verzeichnisse zeigen.
Sollte das Setup-Programm wider Erwarten Probleme beim Er-
stellen von Verzeichnissen oder wechseln in diese haben,
führen Sie bitte auf der OS/2-Befehlszeile den Befehl
CHKDSK /F aus. Beachten Sie, daß dieser Befehl nicht auf
einem OS/2-Bootlaufwerk durchgeführt werden kann. Nähere
Hinweise entnehmen Sie bitte dem OS/2-Benutzerhandbuch.
2) Hinweise zum Programm
a) Einschränkungen der Demoversion
Hauptsächlich unterscheidet sich die Demo- von der Produkt-
version dadurch, das auf dem Ausdruck ein Wasserzeichen mit
dem Hinweis auf eine Demoversion erscheint.
Weiterhin sind nicht alle Datenbankfilter sowie keine Tutor-
dateien vorhanden.
b) Grafiken Spiegeln
Die Funktion Grafiken spiegeln ist nur bei BITMAP Grafiken
möglich. Eine Spiegelung von vektororientierten Grafiken
ist aus technischen Gründen nicht möglich, in der Regel
bieten Ihnen aber die entsprechenden Grafikprogramme alle
Möglichkeiten zur Manipulation.
c) Bildschirmaufbau
In unseren Tests haben wir bemerkt, daß einige Grafikkarten
den Bildschirm nach bestimmten Funktionen nicht korrekt
wiederherstellen.
Um Ihnen hier vom StarWriter aus eine Möglichkeit zur
Problemlösung zu bieten, haben wir eine zusätzliche Funk-
tion eingebunden. Diese Funktion erreichen Sie über
CTRL SHIFT R
Sofern also Teile des Bildschirms nicht korrekt gelöscht
bzw. aufgebaut werden, haben Sie mit dieser Tastenkombina-
tion eine komfortable Möglichkeit, Ihr Dokument wieder korrekt
darstellen zu lassen.
d) Benutzer-Wörterbücher
Wenn Sie eigene Wörterbücher erstellen möchten, müssen Sie
in der Dialogbox Rechtschreibung zuerst das von Ihnen ge-
wünschte Wörterbuch erzeugen oder aber anmelden. Diese Mög-
lichkeit bietet Ihnen die Schaltfläche Zusätze. Sofern noch
kein Wörterbuch angemeldet ist, ist auch die Schaltfäche Auf-
nehmen deaktiviert.
e) Feldbefehle
Der StarWriter bietet Ihnen die Möglichkeit, Feldbefehle mit
von Ihnen vergebenen Namen einzufügen, z.B. Benutzerfelder
oder Variablen. Bitte vermeiden Sie in diesen Namen Sonder-
zeichen wie Punkt oder Komma, da diese Zeichen unter verschie-
denen Systemkonfigurationen nicht zur Berechnung dieser Felder
herangezogen werden können.
f) Probleme beim Ausdruck
Unsere Erfahrungen haben gezeigt, das nicht alle Druckertreiber
von OS/2 einwandfrei arbeiten. Diese Probleme äußern sich
in der Regel nur bei sehr speziellen Funktionen, z.B. beim
Ausdruck von verschiedenen Grafikformaten.
Sollten Probleme dieser Art bei Ihnen auftreten, fragen Sie
bitte bei Ihren Druckerhersteller nach der Verfügbarkeit
aktualisierter Druckertreiber. Auch unsere Hotline gibt Ihnen,
soweit möglich, entsprechende Informationen. Hierzu benötigen
wir jedoch die exakte Angabe des von Ihnen verwendeten Drucker-
treibers und dessen Versionsnummer. Zusätzlich benötigen wir
eine genaue Beschreibung des bei Ihnen aufgetretenen Problems.
Umpfangreiche Informationen zu einigen uns bekannten Problemen
finden Sie in der Datei DRUCKER.SDW, die sich in dem Dokument-
verzeichnis befindet.
g) Direkter Ausdruck von Etiketten und Briefumschlägen
Bei direkten Ausdruck von Briefumschlägen und Etiketten haben
Sie keine Möglichkeit, einen speziellen Druckertreiber zu wählen.
StarWriter verwendet automatisch den Standard-Druckertreiber.
Diesen können Sie direkt in den Druckereinstellungen von OS/2
ändern.
h) Import und Export von Dokumenten
Grundsätzlich bietet jedes Programm unterschiedliche Funktionen
sowie verschiedene Arten der Realisierung von Funktionen. Daher
ist jeder Import bzw. Export von Dokumenten mit Formatierungs-
verlusten verbunden. Wir haben uns darum bemüht, speziell die
Importfilter so leistungsfähig wie möglich zu implementieren.
Ein hundertprozentiger Informationsaustausch ist leider technisch
nicht realisierbar. Wir bitten in diesem Punkt um Ihr Ver-
ständnis. Sollten Ihnen gravierende Unterschiede in den von
Ihnen importierten Dokumenten auffallen, können Sie uns diese
gern zur genaueren Analyse einsenden.
i) "Nur markierten Bereich" Drucken
Im Gegensatz zur Darstellung im Handbuch, ist diese Funktion auf-
grund technischer Grenzen nicht verfügbar. Da es sich bei dem
Dialog um eine Standard-Dialogbox von OS/2 handelt, ist dieser
Eintrag zwar vorhanden, jedoch nicht anwählbar.
j) Feldbefehl: Seitennummer
Es besteht die Möglichkeit, den Feldbefehl Seitennummer mit einem
Korrekturwert zu versehen. Bitte beachten Sie, das die Verwendung
eines Korrekturwertes nur Auswirkungen auf die Anzeige des Feld-
befehles hat, jedoch nicht auf die eigentliche Seitenzählung. Bei
Verzeichnissen, Referenzen oder ähnlichen Funktionen wird die Nor-
male Seitenzählung verwendet, so das es hier zu Inkonsistenzen
zwischen Anzeige und eigentlicher Seitenzahl kommen kann.
3) Hotline Service
So erreichen Sie uns :
Star Division GmbH
Software Support Center
TEL : 040 - 23 646 700
Star Division bietet für alle rechtmäßigen Anwender einen
guten und schnellen Hotline-Service. Diese Hotline steht
jedoch erst dann zur Ihrer Verfügung, wenn Sie registrierter
Anwender bei uns sind.
Bitte beachten Sie, daß wir für die Demoversion keinen Support
leisten können. Schriftliche Anfragen werden grundsätzlich nicht
beantwortet, telefonisch können Sie unter oben aufgeführter
Rufnummer testweise unseren Support ausprobieren. Wir beantworten
Ihnen maximal drei technische Fragen zum Programm.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Ausprobieren dieser Demo.
Juni 1994
Ihr Star Division Team