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Text File  |  1996-11-12  |  3KB  |  89 lines
  1. OSCINHDS - ERROR DURING OS/2 WARP INSTALLATION: UNABLE TO OPERATE
  2.            HARD DISK OR DISKETTE DRIVE
  3. 02/09/96
  4.  
  5. =======================================================================
  6.         Error during OS/2 Warp Installation: Unable to Operate
  7.                     Hard Disk or Diskette Drive
  8. =======================================================================
  9.  
  10. Please Read Entire Document for Full Explanation of Procedures
  11. --------------------------------------------------------------
  12.  
  13. DESCRIPTION
  14.  
  15. During installation of OS/2 Warp, the following error message is 
  16. received:
  17.  
  18.    OS/2 is unable to operate the hard disk or diskette drive.
  19.  
  20. RESOLUTION
  21.  
  22. Note: Make sure you have a backup of any file you intend to change.
  23.  
  24. * There could be an incompatibility between OS/2 and the system
  25.   diskette-drive or hard-disk-drive controller:
  26.  
  27.   1. Edit the CONFIG.SYS file on the diskette or hard disk from where
  28.      you are starting OS/2.
  29.  
  30.   2. Find the statements with BASEDEV=filename.ADD and change them to:
  31.  
  32.         REM BASEDEV=filename.ADD
  33.  
  34.   3. Be sure the following statements are in the file (x is 1 for
  35.      non-Micro-Channel systems, and 2 for Micro Channel systems):
  36.  
  37.         BASEDEV=IBMxFLPY.ADD
  38.         BASEDEV=IBMINT13.I13
  39.         BASEDEV=OS2DASD.DMD
  40.         BASEDEV=OS2SCSI.DMD
  41.  
  42.      Note: OS2DASD.DMD is needed for IDE and SCSI hard disks.
  43.            OS2SCSI.DMD is needed for SCSI hard disks only.
  44.  
  45. * A diskette-drive or hard-disk-drive controller might have an
  46.   additional device, such as a tape backup, scanner, network card, or
  47.   modem, attached to it:
  48.  
  49.   Disconnect the additional devices, if possible.
  50.  
  51. * An interrupt request (IRQ) level conflict might exist between the
  52.   diskette-drive or hard-disk-drive controller and other installed
  53.   devices:
  54.  
  55.   Change IRQ levels to eliminate conflicts.
  56.  
  57. * The hard-disk partition where you are installing OS/2 is compressed
  58.   with a DOS data-compression program:
  59.  
  60.   Use the data-compression program to uncompress the partition; then
  61.   restart the installation procedure.
  62.  
  63. * Traps usually are symptoms of software-related problems. When you
  64.   have reviewed software symptoms, consider a hardware cause relating
  65.   to caches and memory such as:
  66.  
  67.   - If the computer has an 80486 microprocessor, it might require
  68.     faster RAM chips (60 ns or 70 ns).
  69.  
  70.   - There might be a problem with the external (level-2) CPU memory
  71.     cache or main memory system on ISA or EISA systems. From setup or
  72.     diagnostics diskettes, or from the built-in BIOS Setup program,
  73.     try disabling all shadow RAM and external (level-2) CPU memory
  74.     cache.
  75.  
  76.     If problems persist during the installation of OS/2 after trying
  77.     this step, turn off the turbo switch, if available, disable caching
  78.     during installation, and try again.
  79.  
  80. ______________________________________________________________________
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  82. without limitation, warranties of fitness and merchantability with 
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  88. information. 
  89.