home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ OS/2 Shareware BBS: 36 Tips / 36-Tips.zip / alltips.zip / HTTRP2.FAX < prev    next >
Text File  |  1994-12-09  |  3KB  |  68 lines
  1. TRAP 0002 information                    8/12/94
  2.  
  3.        File:TRAP2.fax 4/20/94
  4.  
  5.        TITLE:  TRAP0002 RUNNING OS/2 1.3 AND OS/1 2.X
  6.  
  7.        DESCRIPTION OF SYMPTOMS:  A Trap 2 is a Non-Maskable
  8.        Interrupt (NMI), which is a hardware error usually related
  9.        to memory.  OS/2 2.x is particular about the kind of memory
  10.        it uses, because it is a 32 bit operating system.  The 32
  11.        bit operating system takes data in 32 bit words and can
  12.        sometimes cause a timing problem.  DOS does not stress
  13.        memory like a 32 bit operating system such as OS/2 does.
  14.        For example, the DOS operating system uses 1mb of low
  15.        memory, while the OS/2 operating system is loaded into high
  16.        memory, which has never been stressed by a "16 bit"
  17.        operating system.  Also DOS is a single-task operating
  18.        system while OS/2 is a multi-tasking operating system.
  19.  
  20.        DETAILS OF RESOLUTION:  If you are experiencing a Trap 2
  21.        check the following:
  22.  
  23.        1. The memory is all the same speed, NO MISSMATCHED MEMORY
  24.        SIMMS.  (ie.  all 70, or all 80, or all 90 nanoseconds,
  25.        etc.)  To ensure they are all the same speed, please look
  26.        on the memory chip in the system for the speed.
  27.  
  28.        2. The memory is from all the SAME MANUFACTURER.  If the
  29.        memory is produced by different manufacturers one SIMM may
  30.        be produced at 70 nanoseconds and another may be produced
  31.        at 69.5 or 70.5 nanoseconds.  Since OS/2 is a 32 bit
  32.        operating system it will recognize this difference and will
  33.        cause the system to trap.  NOTE:  If the manufacturers are
  34.        different, but the SIMMs are produced at the same EXACT
  35.        speed this will not cause the system to fail.
  36.  
  37.        3. The memory must be from the same "CLASS".  For example,
  38.        1X9 SIMMs cannot be mixed with 1X3.  NOTE:  1X9 SIMMs seem
  39.        to me more reliable than 1X3 SIMMs running OS/2.
  40.  
  41.        4. All of the memory must be GOOD.  You can run a memory
  42.        check program on the system, but keep in mind these
  43.        programs are not always accurate when tested under OS/2.
  44.        The most reliable way to check for defective memory is to
  45.        take some of the memory out to see if the traps still
  46.        occur.  For example, if you have 16mb in 4mb banks, take
  47.        one bank out at a time to see if the system still fails.
  48.  
  49.        5. DISABLE EXTERNAL CACHE in the CMOS settings.  The most
  50.        common Trap 2 errors are caused from memory, however other
  51.        hardware failures can cause Trap 2's (ie.  System Board,
  52.        Micro Channel Adapter, memory expansion board, etc).  A
  53.        diagnostics test can be run on the system to help determine
  54.        the cause of the Trap 2. A diagnostics disk is a disk that
  55.        contains a hardware check program.  - MICRO CHANNEL SYSTEM
  56.        (MCA) - For MCA Systems this disk can be obtained from your
  57.        hardware vendor or Marketing Representative.
  58.  
  59.        - INDUSTRY STANDARD ARCHITECTURE SYSTEM (ISA) - For ISA
  60.        Systems refer to your hardware manual that came with your
  61.        system.  NOTE:  A trap 2 is 99.999% of the time a hardware
  62.        error.  If none of the above help in determining the cause
  63.        of the Trap 2, please contact your hardware vendor for
  64.        further support.
  65.  
  66.  
  67. 12/31/99
  68.