home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ OS/2 Shareware BBS: 36 Tips / 36-Tips.zip / alltips.zip / COMM4.FAX < prev    next >
Text File  |  1994-12-03  |  5KB  |  125 lines
  1. General Problems Document                9/29/92
  2.  
  3. COMMUNICATIONS PROBLEMS
  4. -----------------------
  5.  
  6. 3.2 APPLICATION HANGS
  7.  
  8.        A. If it is an OS/2 application:
  9.           => Ensure your COM port works in stand alone DOS.
  10.           => Using MODE command, turn off IDSR, ODSR, and OCTS (See
  11.              Section 3.5)
  12.  
  13.        B. If an OS/2 application is experiencing a lot of data
  14.           loss:
  15.           => Lower the baud rate
  16.           => Use the latest communication drivers
  17.           => Change settings in the CONFIG.SYS file
  18.  
  19.        C. If it is a DOS or Windows application:
  20.           => Some DOS applications will open ALL of the COM ports.
  21.              Use the COM_SELECT Dos Setting in all of the DOS
  22.              communication sessions (VDMs).
  23.           => Review previous section
  24.  
  25.  
  26. 3.3    DOS/WINDOWS APPLICATIONS
  27.  
  28.        A. Using a BBS communication package.
  29.           => WILDCAT BBS:  Version 3.0 of this DOS application has
  30.              been reported to work under OS/2 2.0.
  31.           => Set COM_HOLD DOS_SETTING to ON.
  32.           => If using a FOSSIL Driver (e.g. X00.SYS), place a REM
  33.              before the VCOM.SYS in the CONFIG.SYS or set
  34.              COM_DIRECT_ACCESS to ON if you have the latest
  35.              communication drivers.
  36.  
  37.        B. Using a FAX application which uses a COM port.
  38.           => Known limitation need to operate < 9600 bps.
  39.           => Use an OS/2 application for high speed fax (Currently
  40.              FAXPM, PMFAX and BitFax).
  41.  
  42.        C. An application which uses QBASIC or BASIC CTTY
  43.           => DOS_DEVICE:  x:\os2\mdos\comdd.sys.
  44.           => DOW JONES Link software requires this.
  45.  
  46.        D. Some other ASYNC application.
  47.           Check "Application Considerations" in the README file.
  48.           Example:
  49.           => CrossTalk for Windows needs BUFFER=OFF.
  50.           => Mirror III is similar to CrossTalk.  BUFFER can be
  51.              controlled with MODE command.
  52.           => LapLink PRO, set IDSR, ODSR, and OCTS of all COM ports
  53.              to OFF.  (See Section 3.5.)
  54.           => LapLink III, remark out VCOM.SYS or use
  55.              COM_DIRECT_ACCESS.
  56.           => INTEL SatisFAXion modem will ONLY work in a VDM
  57.              because it requires the SATISFAX.SYS DOS device
  58.              driver.
  59.           => PMFAX will work with the INTEL SatisFAXion Classic
  60.              card;  the earlier version of CASMGR does not work on
  61.              a MCA class machine.
  62.  
  63.        E. In Auto Answer mode and a call comes in:
  64.           => This is a known problem for which the latest
  65.              communication drivers provide better support
  66.              (COM_DIRECT_ACCESS)
  67.  
  68. 3.4    POOR PERFORMANCE, RELIABILITY
  69.  
  70.        A. Using an OS/2 or DOS application
  71.           => Try increasing/decreasing CACHE to reduce disk
  72.              activity.  Decreasing DISK CACHING may reduce
  73.              swapping.  You must experiment on your machine.
  74.           => Review previous sections concerning config.sys changes
  75.              and DOS_SETTINGS
  76.           => Using MODE command, turn off IDSR, ODSR, and OCTS.
  77.              (See Section 3.5.)
  78.           => In the config.sys file, set:
  79.              PRIORITY_DISK_IO:    NO
  80.              MAXWAIT:              1
  81.  
  82.        B. OS/2 2.0 is a multi-tasking/processing operating system.
  83.           => Slower microprocessors (i.e. 386/16mhz) are not going
  84.              to have enough cycles to support communications above
  85.              9600 BAUD.
  86.  
  87.        C. Even on faster machines there may be problems with
  88.           supporting high speed communications.  Some internal
  89.           modems have been known to induce spurious interrupts
  90.           which take away from the total number of interrupts that
  91.           can be processed.  Much depends on the quality of the
  92.           hardware and the ability of the software to work with
  93.           advanced communication processors such as the 16550AFN.
  94.  
  95. 3.5   USING THE MODE COMMAND
  96.  
  97.        Use MODE from an OS/2 Command line or DOS command line and
  98.        set IDSR, ODSR, and OCTS equal to OFF.  For example:
  99.  
  100.        MODE COM3:9600,N,8,1,OCTS=OFF,ODSR=OFF,IDSR=OFF
  101.  
  102.        sets COM3 to 9600, no parity, 8 data bits, 1 stop bit, OCTS,
  103.        ODSR and IDSR to OFF.
  104.  
  105.        If OCTS and/or ODSR are set to ON, the COM port will not
  106.        transmit data unless CTS and/or DSR signal lines are
  107.        enabled.  If set to OFF, the COM port will transmit
  108.        regardless of the state of signal lines CTS and/or DSR.
  109.  
  110.        If IDSR is set to ON, the COM port will discard the incoming
  111.        data unless DSR signal line is enabled.  If set to OFF, the
  112.        port will receive data regardless of the state of DSR.
  113.  
  114.        If any problems transmitting or receiving, set OCTS=OFF,
  115.        ODSR=OFF, IDSR=OFF to ensure that the hardware connected to
  116.        the COM port is not preventing the port from transmitting
  117.        or receiving.
  118.  
  119.        The original (GA) MODE command is broke; it shows the
  120.        BUFFER=N/A  even though a 16550AFN buffered UART
  121.        communication processor is  present.  The new MODE command
  122.        which is shipped with the latest  communication drivers
  123.        corrects this problem.
  124. 12/31/99
  125.