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/ OS/2 Shareware BBS: 36 Tips / 36-Tips.zip / WARPTI.FAX < prev    next >
Text File  |  1995-01-03  |  11KB  |  249 lines
  1. 11/21/94
  2.  
  3. ===============================================================
  4.          OS/2 WARP PRINT INFORMATION
  5. ===============================================================
  6.  
  7. This document contains frequently asked questions about printing
  8. from OS/2 Warp.
  9.  
  10. -----------------------------------------------------------------
  11. 1.  I installed OS/2 Warp and now I can't print.  I could print
  12.     under OS/2 2.1 and OS/2 2.11.  What do you recommend?
  13.  
  14. Try editing the CONFIG.SYS statement BASEDEV=PRINT0x.SYS
  15. and add /IRQ.
  16.  
  17. For the correct syntax, refer to the OS/2 COMMAND REFERENCE under
  18. PRINT01 or PRINT02.  Using /IRQ directs the parallel port device
  19. driver to use the interrupt method to print, instead of polling
  20. which is the default in Warp.  After adding this change to the
  21. CONFIG.SYS, you must restart the system because the CONFIG.SYS is
  22. read only during system startup.
  23.  
  24. -----------------------------------------------------------------
  25. 2.  I installed OS/2 Warp and now I need to install a windows
  26.     printer driver.  How do I do this?
  27.  
  28. If you need to add a Windows printer driver after installing this
  29. version of OS/2, you must install the printer driver from the
  30. Windows Control Panel.
  31.  
  32. To install the Windows driver when creating a printer
  33. object from the OS/2 side:
  34.  
  35.   1.  Create a new printer by dragging a printer template
  36.       from the Templates folder.
  37.   2.  Install the OS/2 driver, if not already installed.
  38.   3.  Press the Create push button.
  39.   4.  You are be asked if you wish to install an equivalent
  40.       WINOS2 printer configuration.  Select YES and you are
  41.       prompted to insert the proper diskette.
  42.  
  43. Note: that if there is NOT an equivalent Windows driver, you
  44. are not prompted to install an equivalent driver.  Only the
  45. printer drivers that shipped with Windows 3.1 are included in
  46. OS/2 Warp.  The drivers are not updated and new printer models
  47. are not included.  New Windows printer drivers must be obtained
  48. from either Microsoft or the printer manufacturer.
  49.  
  50. -----------------------------------------------------------------
  51. 3.  Does Warp support automatic parallel port printer sharing
  52.     boxes?
  53.  
  54. Contact your hardware vendor to see if the box has been tested
  55. with OS/2 Warp.
  56.  
  57. You may be able to use this device with OS/2 Warp if you are
  58. using the polling method of printing.  DOS uses the polling
  59. method of printing and supports the automatic sharing boxes.
  60. The OS/2 parallel port device driver does not support these
  61. devices in OS/2 2.x releases.  You can, however, test the box
  62. with polling on Warp.  To make sure polling is being used,
  63. type RMVIEW /IRQ at a command prompt.  IRQ7 should NOT be
  64. associated with the parallel port.
  65.  
  66. -----------------------------------------------------------------
  67. 4.  What is RMVIEW in OS/2 Warp?
  68.  
  69. RMVIEW is a utility included in Warp to help resolve IRQ
  70. conflicts.  To use RMVIEW:
  71.  
  72.   1.  Open an OS/2 Window or Full Screen session.
  73.   2.  Type RMVIEW and press Enter.
  74.  
  75.       RMVIEW HELP provides the switches available, for example:
  76.       -  RMVIEW /IO
  77.       -  RMVIEW /IRQ
  78.  
  79. If you have /IRQ in the CONFIG.SYS (using the interrupt driven
  80. methodology), RMVIEW /IRQ displays IRQ Level = 7.
  81.  
  82. If you do not have /IRQ and are using the default (or polling),
  83. there is no reference to IRQ7.
  84.  
  85. If you have a DMA enabled system and install Warp, the default
  86. is the interrupt driven printing protocol and /IRQ is not in the
  87. CONFIG.SYS.
  88.  
  89. -----------------------------------------------------------------
  90. 5.  When do you use the Warp Omni driver?
  91.  
  92. Support for the Deskjet, Epson and Paintjet drivers has been
  93. merged into one driver called the Omni driver.  The Deskjet,
  94. Paintjet and Epson drivers are also provided on the printer
  95. diskettes.
  96.  
  97. It is preferred that the Omni driver be used when printing to the
  98. Deskjet, Paintjet or Epson printers.  The only time the other
  99. drivers should be used is when the system is network attached
  100. and printing to a 2.1 server that is currently using the 2.1
  101. drivers.  In this case the Epson, Paintjet and Deskjet drivers
  102. should be installed on the workstation.
  103.  
  104. If the Deskjet, Paintjet or Epson driver is desired, it can be
  105. installed by selecting "Other OS/2 printer driver" and typing in
  106. the path where the driver is located in the printer INSTALL
  107. dialog box.
  108.  
  109. -----------------------------------------------------------------
  110. 6.  Why does the Pulse mini-app indicate my system is being
  111.     fully utilized by printing in Warp?
  112.  
  113. When running the Pulse mini-app in OS/2 Warp and printing at the
  114. same time, Pulse could show the system is nearly 100% utilized.
  115. This is due to polling, the default configuration for the
  116. parallel port when no /IRQ switch is added to the
  117. BASEDEV=PRINT0x.SYS statement in the CONFIG.SYS.
  118.  
  119. When not many applications are running on the system, polling
  120. occurs continuously during printing.  This causes Pulse to
  121. realize the system is being fully utilized by print; however, the
  122. system is functioning normally.  As other programs are started,
  123. they start to get time slices on the system.  They run normally
  124. due to the system's pre-emptive multitasking ability with task
  125. scheduling.  Therefore, multiple applications can function
  126. properly while printing, even though Pulse indicates 100%
  127. utilization.
  128.  
  129. -----------------------------------------------------------------
  130. 7.  I am printing to a Lexmark 4029 printer under Warp with the
  131.     IBMPCL5 driver.  Printing from the command line works, but PM
  132.     printing appears corrupt.  I did not have a problem under
  133.     OS/2 2.1.
  134.  
  135. The 4029 printer comes with PCL3 support.  The IBMPCL5 driver
  136. sends PCL5 data and can only be used with a IBM4029 that has the
  137. additional hardware to upgrade to PCL5 emulation.  This hardware
  138. consists of a "daughter card" that plugs into the main circuit
  139. board to give PCL5, like the Postscript option.  If you are not
  140. using an application that requires PCL5, try using another
  141. driver.
  142.  
  143. -----------------------------------------------------------------
  144. 8.  Can I install a Warp driver on an OS/2 2.11 system?
  145.  
  146. Due to changes to the printer device drivers and diskette formats
  147. in OS/2 Warp, problems could occur if these drivers are not
  148. correctly installed on any OS/2 2.11 system.  Several of the
  149. printer drivers have been upgraded to 32bit and before installing
  150. them, their 16bit counterpart should be deleted.
  151.  
  152. The diskette format for the drivers on OS/2 Warp has been changed
  153. to 1.88 MB.  Before installing these 32-bit drivers on an OS/2
  154. v2.11 system, the drivers have to be copied to a 1.44 MB
  155. diskette and their 16-bit counterparts deleted.
  156.  
  157.             -    IBMNULL driver        (IBMNULL.DR_)
  158.             -    LASERJET driver       (LASERJET.DR_)
  159.             -    OMNI driver           (OMNI.DR_)
  160.             -    PLOTTER driver        (PLOTTERS.DR_)
  161.             -    IBMPCL3 driver        (IBMPCL3.DR_)
  162.             -    IBMPCL5 driver        (IBMPCL5.DR_)
  163.             -    IBM42XX driver        (IBM42XX.DR_)
  164.             -    IBM4019 driver        (IBM4019.DR_)
  165.  
  166. On the OS/2 Warp system:
  167.  
  168.    Copy the (driver).DR_ and (driver).EA_ from the Warp diskettes
  169.    to a formatted 1.44 MB diskette.
  170.  
  171. On the target OS/2 2.11 system:
  172.  
  173. 1.  Delete any jobs in the queue associated with the Laserjet driver.
  174.  
  175. 2.  Open the printer object settings and select the IBMNULL printer
  176.     driver as the default (or any other driver that is not in the
  177.     family of the driver you want to install, ie..LASERJET) and
  178.     close the SETTINGS notebook.  Do this for all printer objects
  179.     that selected this family printer driver as its default.
  180.  
  181. 3.  Perform shutdown and restart the system.  Shutdown must be
  182.     done to ensure the appropriate driver changes are saved.
  183.  
  184. 4.  When the system restarts, open printer object Settings and go
  185.     to Printer Driver page and delete all drivers of that family
  186.     type.
  187.  
  188. 5.  Select Yes when you are prompted: "Do you want to
  189.     delete the files associated with this printer driver from
  190.     your fixed disk?"
  191.  
  192. 6.  Click the right mouse button on the default printer driver and
  193.     select Install.
  194.  
  195. 7.  The Install New Printer Driver dialog appears.  Select
  196.     Other OS/2 Printer Driver, using A:\ as the default directory.
  197.  
  198. 8.  Insert the 1.44 MB diskette that contains the Warp
  199.     (driver).DR_ and (driver).EA_ files in drive A: and select
  200.     Refresh. Available drivers are displayed.
  201.  
  202. 9.  Select the appropriate printer driver and select the Install
  203.     push button.
  204.  
  205. 10. Select the driver as default and close printer object settings.
  206.     The object should be available for use.
  207.  
  208. NOTES:
  209. If the OMNI driver has been installed on an OS/2 2.11 system and
  210. high color support is desired, unpack the LASERJET.DR_ file from
  211. Warp Printer Driver Diskette 1 and copy the PRE32.DLL into the same
  212. directory as the OMNI driver (see the Warp Command Reference for
  213. information on UNPACK).
  214.  
  215. The 16-bit versions of the Paintjet, Deskjet and Epson drivers are
  216. included on the Warp Printer Driver Diskettes.  If these updated
  217. versions must be used, copy the (driver).DR_ and (driver).EA_ files
  218. from the Warp 1.88 MB diskette to a 1.44 MB formatted diskette and
  219. install as normal on the OS/2 2.11 system.  When you open the
  220. Printer
  221. Install dialog, select Other OS/2 Printer Driver as described in
  222. question 5.
  223.  
  224. -----------------------------------------------------------------
  225. 9.  Is there a user option to switch between polling and the
  226.      interrupt driven printing protocol in Warp?
  227.  
  228. Currently, the polling protocol is the default on all parallel
  229. ports, except for michrochannel parallel ports that have DMA
  230. enabled.  If you want to go back to the interrupt driven printing
  231. protocol, you must add /IRQ after the BASEDEV=PRINT0x.sys in the
  232. CONFIG.SYS.
  233.  
  234. There are currently no plans to provide a user option via the
  235. print object or some other methodology (other than on boot) to
  236. switch between the two printing protocols.  There's no API that
  237. the spooler can use to switch between polling and interrupt
  238. driven.
  239.  
  240. -----------------------------------------------------------------
  241. 10. There's no error reported, but the install process appears to
  242.     hang when I try to install an OS/2 driver from Warp printer
  243.     diskette 3.
  244.  
  245. There are no OS/2 printer drivers printer driver diskette 3 for
  246. Warp.  All drivers are Windows drivers.  Select Cancel, insert
  247. the diskette containing the OS/2 driver, and retry the operation.
  248.  
  249.