home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ OS/2 Shareware BBS: 17 Fixes30 / 17-Fixes30.zip / xr_w039.tip < prev    next >
Text File  |  1998-12-05  |  50KB  |  1,523 lines
  1. <
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10.  
  11.  
  12.  
  13.  
  14.  
  15.  
  16.  
  17.  
  18.  
  19.  
  20.  
  21.  
  22.  
  23.  
  24.  
  25.  
  26.  
  27.  
  28.  
  29.  
  30.  
  31.  
  32.  
  33.  
  34.  
  35.  
  36.  
  37.  
  38.  
  39.  
  40.  
  41.  
  42.  
  43.  
  44.  
  45.  
  46.  
  47.  
  48.  
  49.  
  50.  
  51.  
  52.  
  53.  
  54.  
  55.  
  56.  
  57.         
  58.                                                                     Page  1         TIPS for recovering from FixPak problems
  59.  
  60.  
  61.  
  62.  
  63.  
  64.  
  65.  
  66.  
  67.  
  68.  
  69.  
  70.  
  71.  
  72.  
  73.  
  74.         
  75.  
  76.         
  77.         
  78.  
  79.  
  80.  
  81.         July 10, 1998
  82.  
  83.         
  84.         
  85.         
  86.         OS/2 Fix Distribution
  87.         Personal System Products
  88.         Austin, Tx
  89.         
  90.         
  91.         (c) Copyright International Business Machines Corporation, 1994, 1996.
  92.         All rights Reserved.
  93.  
  94.         July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  95.  
  96.  
  97.  
  98.  
  99.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  100.  
  101.    CONTENTS
  102.  
  103.  
  104.      1.0 Recovering from Installation problems   . . . . . . . . . . . . . 1
  105.      1.1 No files to service   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
  106.      1.2 Previous installation interrupted   . . . . . . . . . . . . . . . 2
  107.      1.3 Unable to open Archive directory  . . . . . . . . . . . . . . . . 2
  108.  
  109.      2.0 System problems after FixPak installation   . . . . . . . . . . . 3
  110.      2.1 RIPL Failure After Installing FixPak 29   . . . . . . . . . . . . 3
  111.      2.2 Network Administration Fails to Start   . . . . . . . . . . . . . 4
  112.      2.3 IPE on boot after FixPak 35 installed on UNI systems  . . . . . . 5
  113.      2.4 DSPINSTL.EXE failure  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
  114.      2.5 Trap D or E in LAN DISTANCE   . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
  115.      2.6 DOSCALL1.DLL Trap on Thinkpads that use MWAVE   . . . . . . . . . 5
  116.      2.7 OS/2 is unable to operate your hard disk or diskette drive.   . . 6
  117.      2.8 Updating systems with the CMD chipset   . . . . . . . . . . . . . 7
  118.      2.9 RZ1000 and CMD640 Data Problems (APAR=PJ19409)  . . . . . . . . . 7
  119.      2.10 RIPL failure   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
  120.      2.11 SYS3175 when opening LS 4.0 Lan Server Administration  . . . . . 9
  121.      2.12 Traps when canceling print jobs after FixPak is installed   . . 10
  122.      2.13 Novell Requester  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
  123.      2.14 CC:Mail for OS/2  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
  124.      2.15 Rapid Resume Fix  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
  125.      2.16 No Window list when you press Ctrl+Esc  . . . . . . . . . . . . 11
  126.      2.17 IBM CODE/400 at V3R1M0 level  . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
  127.      2.18 TCP/IP at level WR08152   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
  128.      2.19 DOSCALL1.DLL Error  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
  129.      2.20 Problem with AUTODRV2.SYS after FixPak install  . . . . . . . . 12
  130.  
  131.      3.0 Recovering FixPak Archive and Backup space   . . . . . . . . . . 14
  132.  
  133.      4.0 Additional problems and fixes  . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
  134.      4.1 SYS2070/SYS0182 in WPPRINT.DLL   . . . . . . . . . . . . . . . . 15
  135.      4.2 Keyboard input doesn't reach windows which have the focus  . . . 15
  136.      4.3 Intermittent TRAP 000E after installing this FixPak  . . . . . . 16
  137.      4.4 TRAP 000E at startup with ESS688 Sound Source  . . . . . . . . . 16
  138.      4.5 Drives object or folder view is blank  . . . . . . . . . . . . . 16
  139.      4.6 IBM ADSM client does not work properly   . . . . . . . . . . . . 16
  140.      4.7 WinOS/2 communications application drops connection  . . . . . . 17
  141.      4.8 SERVICE.EXE SYS3175 while applying FixPak  . . . . . . . . . . . 17
  142.      4.9 "OS/2 is unable to operate your hard disk or diskette drive"   . 17
  143.      4.10 Unable to access previously working IDE CD-ROM drive  . . . . . 17
  144.      4.11 "Application Error" dialog in WinOS/2 seamless sessions   . . . 18
  145.      4.12 "Unrecoverable Application Error" in WinOS/2 seamless apps  . . 18
  146.      4.13 Visual artifacts remain when pop-up windows are erased  . . . . 18
  147.      4.14 Color values incorrect in Solid Color Palette object  . . . . . 18
  148.      4.15 DOS game WarCraft II reports not enough memory  . . . . . . . . 18
  149.      4.16 WPS 5908 " " error dialog   . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
  150.      4.17 TRAP 000E starting WinOS/2 sessions   . . . . . . . . . . . . . 19
  151.      4.18 Clear and Simple Performance Plus v3 Optimizer window hangs   . 19
  152.  
  153.    
  154.                                                                 Contents  ii
  155.  
  156.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  157.  
  158.      4.19 Mouse pointer remains centered on screen, does not move   . . . 19
  159.      4.20 Lantastic for OS/2 fails to install   . . . . . . . . . . . . . 20
  160.      4.21 TDGammon colors are incorrect after applying FixPak   . . . . . 20
  161.      4.22 Unable to access SyQuest EZ-Drive (IDE) after applying FixPak   20
  162.      4.23 Intermittent system hangs when PMQSIZE running  . . . . . . . . 20
  163.      4.24 MMPM/2 not serviced when using FSERVICE   . . . . . . . . . . . 20
  164.      4.25 System Setup -> Add Programs  . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
  165.      4.26 WebExplorer/2 makes increased demands on swap file  . . . . . . 21
  166.  
  167.      5.0 Related information  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
  168.      5.1 WARPINST   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
  169.      5.2 The "SIQ fix"  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
  170.      5.3 PCI and RZ1000 or CMD640 EIDE chipset  . . . . . . . . . . . . . 23
  171.      5.4 HTML version of Mr. McKenneys document "OS/2 Warp FixPack 17 Update"  23
  172.  
  173.  
  174.  
  175.  
  176.  
  177.  
  178.  
  179.  
  180.  
  181.  
  182.  
  183.  
  184.  
  185.  
  186.  
  187.  
  188.  
  189.  
  190.  
  191.  
  192.  
  193.  
  194.  
  195.  
  196.  
  197.  
  198.  
  199.  
  200.  
  201.  
  202.  
  203.  
  204.  
  205.  
  206.  
  207.  
  208.  
  209.  
  210.    
  211.                                                                Contents  iii
  212.  
  213.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  214.  
  215.    1.0 RECOVERING FROM INSTALLATION PROBLEMS
  216.  
  217.    This section describes some procedures you can follow to recover from
  218.    problems found while trying to install a FixPak.
  219.  
  220.  
  221.    1.1 NO FILES TO SERVICE
  222.  
  223.    If you see a "No files to service" message while applying this FixPak,
  224.    the Current CSD level or Component ID of the "IBM OS/2 Base Operating
  225.    System" might not be supported by this FixPak.
  226.  
  227.    Correct values must be:
  228.  
  229.    OS/2 Version        OS/2 Base Operating System  Multimedia Presentation Manager
  230.    ------------------  --------------------------  --------------------------
  231.    Warp for Windows    Current CSD level: XR_3000  Current CSD level: XR_3000
  232.                        Component ID: 562260100     Component ID: 562137400
  233.  
  234.    Warp with WIN-OS/2  Current CSD level: XR_3001  Current CSD level: XR_3001
  235.                        Component ID: 562274700     Component ID: 562274700
  236.  
  237.    Warp for Windows    Current CSD level: XR_3002  Current CSD level: XR_3002
  238.    Mfg Refresh         Component ID: 562260100     Component ID: 562260100
  239.  
  240.    Warp with WIN-OS/2  Current CSD level: XR_3003  Current CSD level: XR_3003
  241.    Connect             Component ID: 562274700     Component ID: 562274700
  242.  
  243.    Warp for Windows    Current CSD level: XR_3004  Current CSD level: XR_3004
  244.    Mfg Refresh Connect Component ID: 562260100     Component ID: 562260100
  245.  
  246.    Warp with WIN-OS/2  Current CSD level: XR_3005  Current CSD level: XR_3005
  247.    Server              Component ID: 562274700     Component ID: 562274700
  248.  
  249.  
  250.    If these values are correct, check for the following files on any OS/2
  251.    boot drive in the \OS2\INSTALL directory.
  252.  
  253.       LOGF0000.OS2
  254.       LOGSTART.OS2
  255.       LOGARCH.OS2
  256.  
  257.  
  258.    Check for the following files in your MMOS2\INSTALL directory.
  259.  
  260.       LOGF0000.MPM
  261.       LOGSTART.MPM
  262.       LOGARCH.MPM
  263.  
  264.  
  265.  
  266.  
  267.    
  268.                                     Recovering from Installation problems  1
  269.  
  270.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  271.  
  272.    Also check for the following file:
  273.  
  274.       C:\CSF_SEL.000
  275.  
  276.  
  277.    If these files exist, rename them and try the FixPak installation again.
  278.    If the installation is successful, delete the renamed files.
  279.  
  280.  
  281.    1.2 PREVIOUS INSTALLATION INTERRUPTED
  282.  
  283.    If you get a message that the previous installation of a FixPak was
  284.    interrupted (whether true or not), check for the following files and
  285.    directory on all drives:
  286.  
  287.      Files:
  288.         FIXSTART
  289.         IBMCSFLK.LST
  290.         IBMCSFLK.CSF
  291.         CSF_*
  292.  
  293.      Directory:
  294.         IBMCSFLK
  295.  
  296.  
  297.    If any exist, rename them and try the FixPak installation again.  Delete
  298.    the renamed files after the Fixpak has been applied.
  299.  
  300.  
  301.    1.3 UNABLE TO OPEN ARCHIVE DIRECTORY
  302.  
  303.    If you get a message about problems with the Archive directory (for
  304.    example, cannot find or unable to open), then the most probable cause is
  305.    that you applied a previous FixPak and deleted the FixPak ARCHIVE or
  306.    BACKUP directory.
  307.  
  308.    To recover from this, follow the "No files to service" and "Previous
  309.    installation interrupted" steps listed above.
  310.  
  311.  
  312.  
  313.  
  314.  
  315.  
  316.  
  317.  
  318.  
  319.  
  320.  
  321.  
  322.  
  323.  
  324.    
  325.                                     Recovering from Installation problems  2
  326.  
  327.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  328.  
  329.    2.0 SYSTEM PROBLEMS AFTER FIXPAK INSTALLATION
  330.  
  331.    This section describes problems that can occur after applying this
  332.    FixPak.  It also describes how to recover from these problems.
  333.  
  334.  
  335.    2.1 RIPL FAILURE AFTER INSTALLING FIXPAK 29
  336.  
  337.    After installing FixPak 29 (and up), existing OS/2 3.0 RIPL clients will
  338.    trap while initializing the Desktop.  Use the following procedure to work
  339.    around this problem:
  340.  
  341.    1. Change to the d:\IBMLAN\RPL\IBMLAN\NETLIB directory (where d: is the
  342.       drive where \IBMLAN\RPL is installed).
  343.  
  344.    2. Create a new sub-directory, SOMBAK.
  345.  
  346.            MD SOMBAK
  347.  
  348.  
  349.    3. Copy the SOM*.DLL files to the SOMBAK directory.
  350.  
  351.            COPY SOM*.DLL SOMBAK\
  352.  
  353.  
  354.    4. Erase the SOM*.DLL files in the d:\IBMLAN\RPL\IBMLAN\NETLIB directory.
  355.  
  356.            ERASE SOM*.DLL
  357.  
  358.  
  359.    5. Copy any SOM* files from d:\IBMLAN\RPL\IBMLAN\NETPROG to
  360.       d:\IBMLAN\RPL\IBMLAN\NETLIB\SOMBAK.
  361.  
  362.            COPY d:\IBMLAN\RPL\IBMLAN\NETPROG\SOM*.DLL
  363.                 d:\IBMLAN\RPL\IBMLAN\NETLIB\SOMBAK\
  364.  
  365.  
  366.    6. Erase any SOM*.DLL files in the d:\IBMLAN\RPL\IBMLAN\NETPROG
  367.       directory.
  368.  
  369.            ERASE d:\IBMLAN\RPL\IBMLAN\NETPROG\SOM*.DLL
  370.  
  371.  
  372.    7. Determine if there are any other versions of OS/2 installed in the
  373.       Remote IPL tree.  Look for the following sub-directories:
  374.  
  375.            d:\IBMLAN\RPL\OS2.20      (OS/2 2.0)
  376.            d:\IBMLAN\RPL\OS2.21      (OS/2 2.10/2.11)
  377.  
  378.  
  379.    8. If any other versions of OS/2 are installed in the Remote IPL tree, do
  380.  
  381.    
  382.                                 System problems after FixPak installation  3
  383.  
  384.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  385.  
  386.       the following:
  387.  
  388.       a. Change to the d:\IBMLAN\RPL\OS2.2x\OS2\DLL (where x is 0 and/or 1)
  389.          directory.
  390.  
  391.       b. Compare the date/timestamp of the SOM.DLL file with the file
  392.          d:\IBMLAN\RPL\IBMLAN\NETLIB\SOMBAK\SOM.DLL.
  393.  
  394.       c. If the ..\OS2\DLL\SOM.DLL is older than the one in
  395.          d:\IBMLAN\RPL\IBMLAN\NETLIB\SOMBAK, copy the files saved in step 3.
  396.  
  397.            COPY d:\IBMLAN\RPL\IBMLAN\NETLIB\SOMBAK\*.DLL
  398.  
  399.  
  400.  
  401.    Note: If the RIPLINST.EXE utility is subsequently used to reload the
  402.    d:\IBMLAN\RPL\OS2.2x directory tree(s), the saved SOM*.DLL files will
  403.    have to be re-copied from d:\IBMLAN\RPL\IBMLAN\NETLIB\SOMBAK.
  404.  
  405.  
  406.  
  407.    2.2 NETWORK ADMINISTRATION FAILS TO START
  408.  
  409.    After installing WorkSpace On-Demand, the LAN Server Administration
  410.    function will not start on RIPL clients booting under OS/2 2.x or 3.x.
  411.  
  412.    Use the following procedure will correct this problem:
  413.  
  414.    1. Edit the file d:\IBMLAN\RPL\MACHINES\clientname\CONFIG.SYS and update
  415.       the SET HELP statement to add the path Z:\IBMLAN\NETPROG (where Z: is
  416.       the boot drive assigned to the RIPL client) to the statement. The
  417.       updated SET HELP should look like the following statement:
  418.  
  419.            SET HELP=Z:\MPTN;Z:\OS2\HELP;Z:\OS2\HELP\TUTORIAL;Z:\IBMLAN\HELP;Z:\IBMLAN\NETPROG;
  420.  
  421.  
  422.    2. Copy a new NETGUI.INI file to the RIPL client tree.
  423.  
  424.            COPY d:\IBMLAN\RPL\IBMLAN\NETPROG\NETGUI.INI
  425.                 d:\IBMLAN\RPLUSER\clientname\IBMLAN\NETPROG\
  426.  
  427.  
  428.    3. Repeat steps 1 and 2 for each OS/2 2.x or 3.x RIPL client.
  429.  
  430.  
  431.  
  432.  
  433.  
  434.  
  435.  
  436.  
  437.  
  438.    
  439.                                 System problems after FixPak installation  4
  440.  
  441.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  442.  
  443.    2.3 IPE ON BOOT AFTER FIXPAK 35 INSTALLED ON UNI SYSTEMS
  444.  
  445.    If you experience a kernel trap (black screen trap) or get a messages
  446.    stating that device drivers (such as CLOCK01.SYS) were not able to
  447.    install at boot time do the following:
  448.  
  449.    1. Reboot and press Alt-F1 when the white block appears
  450.    2. Select C for command line
  451.    3. From the command line enter: TEDIT CONFIG.SYS
  452.    4. Add the following statement to the end of CONFIG.SYS:
  453.  
  454.       TRACE=OFF,6
  455.  
  456.  
  457.    5. Reboot
  458.  
  459.    Note: DO NOT use major code 6 trace events either from CONFIG.SYS or from
  460.    the command line.
  461.  
  462.    A fix for this problem will be placed on "ftp://service.boulder.ibm.com"
  463.    in the "ps/products/os2/fixes/v3.0warp/english-us/xr_w035/" directory and
  464.    the NCS Support News page at
  465.    "http://ps.boulder.ibm.com/pbin-usa-ps/getobj.pl?/pdocs-usa/fixnews.html"
  466.    will be updated when the fix is available.
  467.  
  468.  
  469.    2.4 DSPINSTL.EXE FAILURE
  470.  
  471.    DSPINSTL.EXE may fail when installing OEM versions of non-IBM video
  472.    device drivers. For Uni-processor versions of Warp, the archived version
  473.    of the file can be used as a workaround. For SMP versions, contact IBM
  474.    for a temporary fix.  A subsequent FixPak will correct this problem.
  475.  
  476.  
  477.    2.5 TRAP D OR E IN LAN DISTANCE
  478.  
  479.    If you get a Trap D or E in the MACFH$1 device driver, at offset 126C,
  480.    while running LAN Distance, please call IBM Service for the LAN Distance
  481.    APAR IC14228.
  482.  
  483.  
  484.    2.6 DOSCALL1.DLL TRAP ON THINKPADS THAT USE MWAVE
  485.  
  486.    After installing this FixPak on a Thinkpad that uses MWAVE and the LAN
  487.    while in a docking station you may encounter a DOSCALL1.DLL trap after
  488.    rebooting when the machine is undocked.
  489.  
  490.    A fix has been made to the MWAVE MWNOTOS2.EXE to correct this problem.
  491.    The MWNOTOS2.EXE file can be found on the Internet along with a readme
  492.    (.doc file) on how to replace the file. The location is:
  493.  
  494.  
  495.    
  496.                                 System problems after FixPak installation  5
  497.  
  498.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  499.  
  500.    Point your Web browser at:
  501.  
  502.    ftp://www3.pc.ibm.com/pub/pccbbs/mobiles/mwnotos2.exe
  503.    ftp://www3.pc.ibm.com/pub/pccbbs/mobiles/mwnotos2.doc
  504.  
  505.  
  506.  
  507.  
  508.    2.7 OS/2 IS UNABLE TO OPERATE YOUR HARD DISK OR DISKETTE DRIVE.
  509.  
  510.    If, after installing this FixPak, you get the following message:
  511.  
  512.       OS/2 is unable to operate your hard disk or diskette drive.
  513.       The system is stopped.  Correct the preceding error and
  514.       restart the system.
  515.  
  516.  
  517.    Do the following:
  518.  
  519.    1. Boot your system in one of the followin ways
  520.       ■  With your OS/2 Warp Installation "Install disk" and "DISK 1".
  521.       ■  From another bootable OS/2 partition.
  522.       ■  From a bootable DOS partition or DOS bootable diskette if your OS/2
  523.          Warp partition uses the FAT file system and not the HPFS file
  524.          system.
  525.       ■  From your Utility disks if you created them via the "Create Utility
  526.          Disks" Icon in "System Setup folder".
  527.    2. Edit the CONFIG.SYS file on your Warp boot drive. Add /FL to the end
  528.       of the BASEDEV=IBM1S506.ADD line.
  529.  
  530.       Note: You can use the TEDIT editor which is a text editor and does not
  531.       require the Workplace Shell to be running.
  532.       a. CD x:                       (x: is your Warp boot drive)
  533.       b. \OS2\TEDIT CONFIG.SYS
  534.       c. /IBM1S506                   (locate the IBM1S506 line, case
  535.          sensitive)
  536.       d. Press the Esc key           (this moves the cursor into the edit
  537.          area)
  538.       e. Add /FL to the end of the BASEDEV=IBM1S506.ADD line. Leave a space
  539.          between the last character of the existing line and the /FL
  540.       f. Press F2 to save the change
  541.       g. Press F3 to quit
  542.    3. Press Ctrl+Alt+Del to reboot your system.
  543.  
  544.    If this resolves your problem then please read "Updating systems with the
  545.    CMD chipset" and "RZ1000 and CMD640 Data Problems (APAR=PJ19409)" (the
  546.    next two sections of this document) for additional changes you can make
  547.    to your CONFIG.SYS file.
  548.  
  549.  
  550.  
  551.  
  552.    
  553.                                 System problems after FixPak installation  6
  554.  
  555.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  556.  
  557.    2.8 UPDATING SYSTEMS WITH THE CMD CHIPSET
  558.  
  559.    If you are installing this FixPak on a machine that has the CMD PCI IDE
  560.    chipset, you must modify your CONFIG.SYS after the FixPak has been
  561.    installed.
  562.  
  563.    Add the following statements to your CONFIG.SYS file:
  564.  
  565.       BASEDEV=CMD640X.ADD     (add this line below BASEDEV=IBM1S506.ADD)
  566.       BASEDEV=CMDATAPI.FLT    (add this line below BASEDEV=IBMIDECD.FLT)
  567.  
  568.  
  569.  
  570.  
  571.    2.9 RZ1000 AND CMD640 DATA PROBLEMS (APAR=PJ19409)
  572.  
  573.    Problem Description: IDE disks can incur possible data read conflicts
  574.    that can cause data problems.
  575.  
  576.    OS/2 Versions: All versions of OS/2 Warp
  577.  
  578.    To verify the existence of this problem on your system, turn on the
  579.    verbose option on the IBM1S506.ADD.  After installing the update per the
  580.    instructions above, edit CONFIG.SYS and add the /V (verbose) switch
  581.    option to the IBM1S506.ADD line:
  582.  
  583.            BASEDEV=IBM1S506.ADD /V
  584.  
  585.  
  586.    If your CONFIG.SYS file does not have this line, add it any place before
  587.    the line:
  588.  
  589.            BASEDEV=CMD640X.ADD
  590.  
  591.  
  592.    After adding the /V and rebooting your system, you might see the
  593.    following on the third line of disk information during start-up:
  594.  
  595.       PCI Rev: 02.00  RZ1000 PCI to IDE IC, Rev: 0x01  VID:0x1000 DID:0x1042
  596.                               or
  597.       PCI Rev: 02.00  CMD640 PCI to IDE IC, Rev: 0x01  VID:0x1095 DID:0x0640
  598.  
  599.  
  600.    If this information is displayed your system does contain an RZ1000 or
  601.    CMD640 chip and is susceptible to the above problem.
  602.  
  603.    Note: On some systems this message might be displayed for only a brief
  604.    time during system boot.
  605.  
  606.    If no such line appears, then you can revert to the originally shipped
  607.    device drivers or leave the new drivers installed.
  608.  
  609.    
  610.                                 System problems after FixPak installation  7
  611.  
  612.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  613.  
  614.    Note: This fix has no effect on other IDE systems.
  615.  
  616.    Remove the /V option from the CONFIG.SYS file if you no longer want the
  617.    verbose information displayed.
  618.  
  619.    Fix Description:
  620.  
  621.    To fix data problems with the RZ1000 and CMD640 chips, disable Read-ahead
  622.    mode in the OS/2 IBM1S506.ADD and CMD640X.ADD device drivers.  These are
  623.    generic device drivers which fix all the above releases and are
  624.    compatible with systems that DO NOT use the RZ1000 or CMD640x chips.
  625.  
  626.    The new IBM1S506 device driver detects the RZ1000 and disables read-ahead
  627.    for both RZ1000 IDE channels.  The IBM1S506 device driver also detects
  628.    the CMD640x chip and disables read-ahead for the primary IDE channel.
  629.  
  630.    The new CMD640X device driver detects the CMD640 chip and disables
  631.    read-ahead mode for both IDE channels.
  632.  
  633.    Also included with this fix distribution are the corresponding ATAPI
  634.    CD-ROM device drivers so as to remain synchronized with IDE drivers.
  635.  
  636.            IBM1S506.ADD   -> Generic IDE/ATA Device Driver
  637.            IBMIDECD.FLT   -> Generic IDE/ATAPI Device Driver
  638.  
  639.            CMD640X.ADD    -> CMD Optimized IDE/ATA Device Driver
  640.            CMDATAPI.FLT   -> CMD Optimized IDE/ATAPI Device Driver
  641.  
  642.  
  643.    Performance Impact:
  644.  
  645.    IBM's benchmarks show no system performance degradation from disabling
  646.    the read-ahead mode in either the RZ1000 or CMD640 IDE PCI interface
  647.    chips.
  648.  
  649.  
  650.    2.10 RIPL FAILURE
  651.  
  652.     If RIPL (Remote IPL) of a work station fails after the FixPak is
  653.     applied when it worked prior to applying the FixPak, the probable
  654.     cause is a downlevel SOM.DLL in the \IBMLAN\RPL\IBMLAN\NETLIB
  655.     directory.
  656.  
  657.     After applying this FixPak to the \IBMLAN\RPL\OS2.30 directory
  658.     tree on a LAN Server 4.0 RIPL server, the following procedure
  659.     must be followed to complete the update:
  660.  
  661.    1. Change to the d:\IBMLAN\RPL\IBMLAN\NETLIB directory (where d: is the
  662.       drive where \IBMLAN\RPL is installed).
  663.    2. Create a new sub-directory, SOMBAK.
  664.  
  665.  
  666.    
  667.                                 System problems after FixPak installation  8
  668.  
  669.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  670.  
  671.         MD SOMBAK
  672.  
  673.  
  674.    3. Copy the SOM*.DLL files to the SOMBAK directory.
  675.  
  676.         COPY SOM*.DLL SOMBAK\
  677.  
  678.  
  679.    4. Erase the SOM*.DLL files in the d:\IBMLAN\RPL\IBMLAN\NETLIB directory.
  680.  
  681.           ERASE SOM*.DLL
  682.  
  683.  
  684.    5. Determine if there are any other versions of OS/2 installed in the
  685.       Remote IPL tree.  Look for the following sub-directories:
  686.  
  687.           d:\IBMLAN\RPL\OS2.20      (OS/2 2.0)
  688.           d:\IBMLAN\RPL\OS2.21      (OS/2 2.10/2.11)
  689.  
  690.  
  691.    6. If any other versions of OS/2 are installed in the Remote IPL tree, do
  692.       the following:
  693.       a. Change to the d:\IBMLAN\RPL\OS2.2x\OS2\DLL (where x is 0 and/or 1)
  694.          directory.
  695.       b. Compare the date/timestamp of the SOM.DLL file with the file
  696.          d:\IBMLAN\RPL\IBMLAN\NETLIB\SOMBAK\SOM.DLL.
  697.       c. If the ..\OS2\DLL\SOM.DLL is older than the one in
  698.          d:\IBMLAN\RPL\IBMLAN\NETLIB\SOMBAK, copy the files saved in step 3.
  699.  
  700.            COPY d:\IBMLAN\RPL\IBMLAN\NETLIB\SOMBAK\*.DLL
  701.  
  702.  
  703.    Note: If the RIPLINST.EXE utility is subsequently used to reload the
  704.    d:\IBMLAN\RPL\OS2.2x directory tree(s), the saved SOM*.DLL files will
  705.    have to be re-copied from d:\IBMLAN\RPL\IBMLAN\NETLIB\SOMBAK.
  706.  
  707.  
  708.    2.11 SYS3175 WHEN OPENING LS 4.0 LAN SERVER ADMINISTRATION
  709.  
  710.    Contact IBM LAN support and request the fix for APAR IC11718 which is
  711.    IP08169 (LS40GUI.ZIP on Internet and BBSes).
  712.  
  713.    If you need a temporary solution while waiting to obtain the fix, backout
  714.    SOM.DLL to the pre-FixPak level as follows
  715.  
  716.    1. Shut down your system.
  717.    2. Reboot and press Alt-F1 when you see "OS/2" and a white block in the
  718.       top left corner of the screen.
  719.    3. Press C to goto a command prompt.
  720.    4. Rename x:\OS2\DLL\SOM.DLL to SOMFP.DLL (x: is your OS/2 boot drive)
  721.    5. Change to the FixPak archive directory
  722.  
  723.    
  724.                                 System problems after FixPak installation  9
  725.  
  726.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  727.  
  728.    6. Enter  UNPACK SOM.DL_ x:\OS2\DLL       (x: is your OS/2 boot drive)
  729.    7. Enter  EXIT
  730.  
  731.    Your system will reboot with the pre-FixPak version of SOM.DLL in place.
  732.    The SYS3175 problem should be resolved.
  733.  
  734.    Once you receive and apply the fix for APAR IC11718 you should do the
  735.    following to reinstall SOM.DLL from this FixPak.
  736.  
  737.    1. Shut down your system.
  738.    2. Reboot and press Alt-F1 when you see "OS/2" and a white block in the
  739.       top left corner of the screen.
  740.    3. Press C to goto a command prompt.
  741.    4. Delete x:\OS2\DLL\SOM.DLL              (x: is your OS/2 boot drive)
  742.    5. Rename x:\OS2\DLL\SOMFP.DLL to SOM.DLL (x: is your OS/2 boot drive)
  743.    6. Enter  EXIT
  744.  
  745.  
  746.  
  747.    2.12 TRAPS WHEN CANCELING PRINT JOBS AFTER FIXPAK IS INSTALLED
  748.  
  749.    If you experience a trap when canceling print jobs using a LaserJet
  750.    driver, download the LaserJet driver FixPak XR0P012, revision level
  751.    30.453 or later from any of the sites listed in the "Where fixes can be
  752.    found" section of the "README.1ST" file.
  753.  
  754.    If you are using the IBMNULL printer driver, call service for APAR
  755.    PJ19995.
  756.  
  757.  
  758.    2.13 NOVELL REQUESTER
  759.  
  760.    If you are using Novell Requester for OS/2, you need to obtain the latest
  761.    version of OS2Cx.EXE (OS2C1, OS2C2, OS2C3, etc.). The number for the
  762.    Novell BBS is 801-221-5197.
  763.  
  764.  
  765.    2.14 CC:MAIL FOR OS/2
  766.  
  767.    If you are unable to open the settings notebook for any CC:Mail object
  768.    (Mouse button 2 on a CC:Mail object and click on "Settings"), then you
  769.    need CC:Mail for OS/2 client 1.03C (or later).
  770.  
  771.  
  772.    2.15 RAPID RESUME FIX
  773.  
  774.    If you are using the IBM Rapid Resume function, you need to update a
  775.    module on your system.  On the last diskette of this FixPak are two
  776.    directories named DIR_ONE and DIR_TWO.  Depending on your machine type,
  777.    you need the files in one of these directories.  Put the diskette with
  778.    these directories into drive A.
  779.  
  780.    
  781.                                System problems after FixPak installation  10
  782.  
  783.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  784.  
  785.    On IBM machine types PC100, PC300, PC700 and Aptiva 2144-Pxx (xx = the
  786.    different model numbers), enter the following command:
  787.  
  788.       COPY A:\DIR_ONE\VCMOS.SYS ?:\OS2\MDOS
  789.           (? = the OS/2 drive being serviced)
  790.  
  791.  
  792.    On IBM machine type Aptiva 2144-Mxx (xx = the different model numbers),
  793.    enter the following command:
  794.  
  795.       COPY A:\DIR_TWO\VCMOS.SYS ?:\OS2\MDOS
  796.           (? = the OS/2 drive being serviced)
  797.  
  798.  
  799.    During the next boot, this update will take effect.
  800.  
  801.  
  802.    2.16 NO WINDOW LIST WHEN YOU PRESS CTRL+ESC
  803.  
  804.    If after applying this FixPak you no longer get the Window list when you
  805.    press Ctrl+Esc, check the CONFIG.SYS file on your OS/2 boot partition for
  806.    the following line:
  807.  
  808.       SET AUTOSTART=PROGRAMS,TASKLIST,FOLDERS,LAUNCHPAD
  809.  
  810.  
  811.    If you are missing the TASKLIST keyword, that is the cause of this
  812.    problem.  Add it to the line as shown above.
  813.  
  814.    Until OS/2 Warp FixPak XR_W014, the removal of TASKLIST from the SET
  815.    AUTOSTART line in CONFIG.SYS had no effect. This was a problem that was
  816.    fixed in FixPak 14 and all subsequent FixPaks.
  817.  
  818.  
  819.    2.17 IBM CODE/400 AT V3R1M0 LEVEL
  820.  
  821.    You will experience a problem if you attempt to install IBM CODE/400
  822.    after applying the fixpack. Please ensure that IBM CODE/400 is installed
  823.    BEFORE the fixpack is applied.
  824.  
  825.    For users of the IBM CODE/400 product at the V3R1M0 level, you need to
  826.    ensure you have the PTF SF28110 for product 5763CD1 installed or you will
  827.    encounter a problem in file EVFWLIST.EXE when running CODE/400 with this
  828.    fixpack.
  829.  
  830.  
  831.  
  832.  
  833.  
  834.  
  835.  
  836.  
  837.    
  838.                                System problems after FixPak installation  11
  839.  
  840.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  841.  
  842.    2.18 TCP/IP AT LEVEL WR08152
  843.  
  844.    A problem can occur in TCP/IP file TCPIPDLL.DLL at service level WR08152.
  845.    Contact IBM LAN Support for a fix to this problem.
  846.  
  847.  
  848.    2.19 DOSCALL1.DLL ERROR
  849.  
  850.    If after installation of the Fixpack and upon REBOOT an error is received
  851.    "C0000005" from DOSCALL1.DLL (there may be two DOSCALL1.DLL errors
  852.    received), make the following adjustments to the RUN statements in
  853.    CONFIG.SYS.  REBOOT after each adjustment to check if the error has been
  854.    removed.
  855.  
  856.    Note: Start with RUN statements that are not associated with IBM LAN
  857.    Requester or MPTS. The error has been found with the RUN statement for
  858.    COMETRUN.EXE (no PATH) and MWSTART.EXE (move to STARTUP.CMD).
  859.  
  860.    ■  Verify that all RUN statements have the fully qualified PATH to the
  861.       file.
  862.    ■  .REM the RUN statement out of CONFIG.SYS and place it in the
  863.       STARTUP.CMD file (remember to leave off the "RUN=" and only put the
  864.       PATH and file name).
  865.  
  866.    These changes can be made in the following manner:
  867.  
  868.    ■  If the system continues to boot after the error(s) open an OS/2 window
  869.       and edit CONFIG.SYS using the command "TEDIT CONFIG.SYS".
  870.    ■  If the system halts, either reboot, press Alt-F1 when the white
  871.       rectangle is in the upper left corner, select "C" from the menu and
  872.       edit CONFIG.SYS using the command "TEDIT CONFIG.SYS", or reboot from
  873.       the Installation diskettes, go to a command prompt and edit CONFIG.SYS
  874.       using the command "TEDIT CONFIG.SYS".
  875.  
  876.    TEDIT can also be used to edit STARTUP.CMD after making changes to
  877.    CONFIG.SYS.
  878.  
  879.  
  880.    2.20 PROBLEM WITH AUTODRV2.SYS AFTER FIXPAK INSTALL
  881.  
  882.    If you get the following message after installing this FixPak
  883.  
  884.       The system cannot find the file "AUTODRV2.SYS". This device driver,
  885.       program or data file is not located in the default directory.
  886.  
  887.  
  888.    and you responded OK to a popup dialog about the files listed below being
  889.    newer on your harddisk than in the FixPak, or you did not receive the
  890.    popup dialogs then you can try backing them out to the Backup or Archive
  891.    versions.
  892.  
  893.  
  894.    
  895.                                System problems after FixPak installation  12
  896.  
  897.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  898.  
  899.    Note: Use Backup if this is not the first FixPak applied to your system.
  900.    Use Archive otherwise.
  901.  
  902.    ■  AUTODRV2.SYS
  903.    ■  IBM2SS01.SYS
  904.    ■  PCM2ATA.ADD
  905.    ■  PCMCIA.SYS
  906.  
  907.    Do the following to backout these files.
  908.  
  909.    Note: x: means your OS/2 Warp boot drive. Also, AUTODRV2.SYS resides in
  910.    two directories, make sure you replace both copies.
  911.  
  912.    1. Shut down your system.
  913.    2. Reboot with your Installation or Utility disks.
  914.    3. Rename x:\AUTODRV2.SYS to AUTODRV2.SYO
  915.    4. Rename x:\OS2\AUTODRV2.SYS to AUTODRV2.SYO
  916.    5. Rename x:\OS2\PCM2ATA.ADD to PCM2ATA.ADO
  917.    6. Rename x:\OS2\PCMCIA.SYS to PCMCIA.SYO
  918.    7. Change to the FixPak Backup or Archive directory
  919.    8. Enter  UNPACK AUTODRV2.SY_ x:\
  920.    9. Enter  UNPACK AUTODRV2.SY_ x:\OS2
  921.    10.Enter  UNPACK IBM2SS01.SY_ x:\OS2
  922.    11.Enter  UNPACK PCM2ATA.AD_ x:\OS2
  923.    12.Enter  UNPACK PCMCIA.SY_ x:\OS2
  924.    13.Reboot your system
  925.  
  926.  
  927.  
  928.  
  929.  
  930.  
  931.  
  932.  
  933.  
  934.  
  935.  
  936.  
  937.  
  938.  
  939.  
  940.  
  941.  
  942.  
  943.  
  944.  
  945.  
  946.  
  947.  
  948.  
  949.  
  950.  
  951.    
  952.                                System problems after FixPak installation  13
  953.  
  954.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  955.  
  956.    3.0 RECOVERING FIXPAK ARCHIVE AND BACKUP SPACE
  957.  
  958.    Warning: Make sure you read and understand the following before removing
  959.    the Archive and Backup files and directories.
  960.  
  961.    You can recover the space used for FixPak Archive and Backup files as
  962.    long as you understand that doing this prevents you from being able to
  963.    backout to the previous Backup or Archive level. If it becomes necessary
  964.    at a later time to backout a FixPak, the only way you can do this is to
  965.    reinstall Warp.
  966.  
  967.    Do the following to delete the FixPak Backup and Archive files and remove
  968.    the files used by CSF to keep track of what service has been applied to
  969.    your system.
  970.  
  971.    1. Delete every instance of the following files on your system (search
  972.       every drive and every directory they contain).
  973.       ■  LOGF0000.*   (can be OS2 or MPM)
  974.       ■  LOGSTART.*   (can be OS2 or MPM)
  975.       ■  LOGARCH.*    (can be OS2 or MPM)
  976.       ■  CSF_*.*
  977.       ■  FIXSTART
  978.    2. Delete the files in the FixPak Archive and Backup directories on your
  979.       harddisk.
  980.    3. Remove the FixPak Archive and Backup directories with the RMDIR
  981.       command.
  982.  
  983.  
  984.  
  985.  
  986.  
  987.  
  988.  
  989.  
  990.  
  991.  
  992.  
  993.  
  994.  
  995.  
  996.  
  997.  
  998.  
  999.  
  1000.  
  1001.  
  1002.  
  1003.  
  1004.  
  1005.  
  1006.  
  1007.  
  1008.    
  1009.                               Recovering FixPak Archive and Backup space  14
  1010.  
  1011.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  1012.  
  1013.    4.0 ADDITIONAL PROBLEMS AND FIXES
  1014.  
  1015.    The following problems and fixes or work-arounds are extracted from a
  1016.    document called "OS/2 Warp FixPack 17 Update" which was created and is
  1017.    maintained by Frank McKenney of McKenney Associates.
  1018.  
  1019.    Frank has graciously consented to allow us (IBM) to extract much of the
  1020.    data from his document for inclusion in this TIPs file. In most cases the
  1021.    data that follows is exactly as in Frank's original document except where
  1022.    references to FixPak 17 (XR_W017) have been made more generic.
  1023.  
  1024.  
  1025.    4.1 SYS2070/SYS0182 IN WPPRINT.DLL
  1026.  
  1027.    Two sources have confirmed that this is one of several possible results
  1028.    of installing this FixPak using a back-level set of CSF Boot Diskettes.
  1029.    In this particular case, the FixPak version of WPPRINT.DLL has been
  1030.    installed, but the corresponding PMSPL.DLL file has not.
  1031.  
  1032.    Fix: Obtain the F.127 release CSF Boot Diskettes and reinstall this
  1033.    FixPak.  Since the system has been left in an unusable state, simply
  1034.    rerunning SERVICE.EXE is not an option.
  1035.  
  1036.    ■  Obtain current level CSF Boot Diskettes and reinstall this FixPak by
  1037.       booting from CSF Boot Diskette 1. Note that this will
  1038.       1. update all serviceable partitions and it will
  1039.       2. not apply this FixPak to any installed copies of Multimedia
  1040.          Presentation Manager extensions (MMPM/2) unless you modify the
  1041.          RESPONSE.FIL control file on CSF Boot Diskette 2.
  1042.  
  1043.    ■  Re-boot and press Alt-F1 when the boot-blob (small white rectangle)
  1044.       appears, then, at the selection screen, press C to open a full screen
  1045.       command prompt. Using the examples from the README.1ST file, restore
  1046.       the pre-FixPak copy of WPPRINT.DLL from the FixPak Archive or Backup
  1047.       directory. Reboot. Once the system is operational, obtain the F.127
  1048.       CSF Boot Diskettes and reapply this FixPak.
  1049.  
  1050.    Note: Systems where FixPak XR_W016 had been previously installed may not
  1051.    see this specific problem. It appears that the XR_W016 PMSPL.DLL is
  1052.    "close enough" to this FixPak version so the error is avoided. However,
  1053.    the absence of this particular error does <not> mean that other problems
  1054.    won't eventually surface as the result of using back-level CSF Boot
  1055.    Diskettes for installation.
  1056.  
  1057.  
  1058.    4.2 KEYBOARD INPUT DOESN'T REACH WINDOWS WHICH HAVE THE FOCUS
  1059.  
  1060.    Occasionally, when the focus is shifted to a window (as reflected by its
  1061.    title bar changing color), keyboard input is ignored. Mouse clicks and
  1062.    movement are responded to, but any keystrokes (with the possible
  1063.    exception of Ctl-Alt-Del) are not acted upon by the application.  This
  1064.  
  1065.    
  1066.                                            Additional problems and fixes  15
  1067.  
  1068.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  1069.  
  1070.    occurs mainly (perhaps exclusively) with "character mode" (VIO) windows,
  1071.    such as the OS/2 and DOS command prompts.
  1072.  
  1073.    Workaround: Click on another window, then back on the original.
  1074.  
  1075.  
  1076.    4.3 INTERMITTENT TRAP 000E AFTER INSTALLING THIS FIXPAK
  1077.  
  1078.    This may be the result of using a backlevel set of CSF Boot Diskettes, so
  1079.    please check the SERVICE.EXE file if you run into this problem.
  1080.  
  1081.    Workaround: Back out FixPak.
  1082.  
  1083.  
  1084.    4.4 TRAP 000E AT STARTUP WITH ESS688 SOUND SOURCE
  1085.  
  1086.    Users with ESS688 sound support (COMPAQ, other laptops) may see a TRAP
  1087.    000E when STARTUP.WAV plays during WPS startup.
  1088.  
  1089.    Workaround: Comment out the SSMDD.SYS entry in CONFIG.SYS. If the TRAP
  1090.    000E error no longer occurs, try restoring the previous version of
  1091.    SSMDD.SYS.
  1092.  
  1093.    Note: The workaround may cause problems with WinOS/2 session sound
  1094.    (dialog box with only an exclamation point, loss of WPS Sounds). If this
  1095.    happens, reinstall the August ESS688 drivers from the ESS Technologies
  1096.    BBS.
  1097.  
  1098.  
  1099.    4.5 DRIVES OBJECT OR FOLDER VIEW IS BLANK
  1100.  
  1101.    Occasionally the Drives object will be empty when opened, and the pop-up
  1102.    menu "Refresh now" item has no effect. Over time other windows stop
  1103.    repainting, and eventually a Shutdown or Ctl-Alt-Del reboot is required.
  1104.  
  1105.    Note: This should not be confused with a different problem which causes
  1106.    occasional four-second WPS/PM "pauses" when refreshing or repainting a PM
  1107.    window or WPS container. The "hang" also causes incorrect font display,
  1108.    may be display driver-related (Cirrus GD-543x?), and predates this
  1109.    FixPak.
  1110.  
  1111.    Workaround: None known. Back out FixPak if severe.
  1112.  
  1113.  
  1114.    4.6 IBM ADSM CLIENT DOES NOT WORK PROPERLY
  1115.  
  1116.    When running the IBM ADSTAR Distributed Storage Manager client,  drive
  1117.    lines never appear. IBM has created APARs IC11363 and PJ21756 to track
  1118.    this problem.
  1119.  
  1120.  
  1121.  
  1122.    
  1123.                                            Additional problems and fixes  16
  1124.  
  1125.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  1126.  
  1127.    Workarounds:
  1128.  
  1129.    ■  Run ADSM from the command line. For details on how to use this
  1130.       interface, type DSMC HELP.
  1131.    ■  Apply fix IC12349 (includes the V2R1L0.2 ASDSM client) from
  1132.  
  1133.        ftp://index.storsys.ibm.com/adsm/temp/ic12349.exe
  1134.  
  1135.  
  1136.  
  1137.  
  1138.    4.7 WINOS/2 COMMUNICATIONS APPLICATION DROPS CONNECTION
  1139.  
  1140.    Microsoft Mail Remote disconnects after transferring small amounts of
  1141.    data.
  1142.  
  1143.    Workaround: Restore the pre-FixPak copies of COM.SYS and VCOM.SYS.
  1144.  
  1145.    Note: This workaround may be effective for other WinOS/2 communications
  1146.    problems seen after applying this FixPak.
  1147.  
  1148.  
  1149.    4.8 SERVICE.EXE SYS3175 WHILE APPLYING FIXPAK
  1150.  
  1151.    PMMERGE may be reported. Currently this is being attributed to a lack of
  1152.    disk space and/or backlevel CSF Boot Diskettes.
  1153.  
  1154.    Workaround: Make sure you are using level F.127 CSF Boot Diskettes and
  1155.    have at least 20 Mb of free space in your Archive or Backup partition.
  1156.  
  1157.  
  1158.    4.9 "OS/2 IS UNABLE TO OPERATE YOUR HARD DISK OR DISKETTE DRIVE"
  1159.  
  1160.    CMD640 EIDE PCI chipset. This is caused by the use of FixPak-level
  1161.    IBM1S506.ADD and IBMIDECD.FLT drivers without the corresponding CMD640
  1162.    drivers being added to CONFIG.SYS.
  1163.  
  1164.    Workaround: Add CMD640.ADD and CMDATAPI.FLT entries to CONFIG.SYS per the
  1165.    instructions in README.1ST ("UPDATING SYSTEMS WITH THE CMD CHIPSET").
  1166.  
  1167.  
  1168.    4.10 UNABLE TO ACCESS PREVIOUSLY WORKING IDE CD-ROM DRIVE
  1169.  
  1170.    CMD640 EIDE PCI chipset. CMDATAPI.FLT driver missing from CONFIG.SYS or
  1171.    driver not being initialized due to use of /FL parameter on IBM1S506.ADD
  1172.    driver.
  1173.  
  1174.    Workaround: Ensure that the CMDATAPI.FLT driver has been added to
  1175.    CONFIG.SYS per the instructions in README.1ST ("UPDATING SYSTEMS WITH THE
  1176.    CMD CHIPSET"). If the /FL parameter has been added to IBM1S506.ADD,
  1177.    remove it.
  1178.  
  1179.    
  1180.                                            Additional problems and fixes  17
  1181.  
  1182.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  1183.  
  1184.    4.11 "APPLICATION ERROR" DIALOG IN WINOS/2 SEAMLESS SESSIONS
  1185.  
  1186.    The dialog "Application Error: Application Closing" may apear for no
  1187.    apparent reason when WinOS/2 applications are being run in "seamless"
  1188.    mode (windowed on the WPS Desktop). When the pop-up is acknowledged,
  1189.    processing may or may not continue. Only certain applications seem to be
  1190.    affected (Corel Draw and PhotoPaint, MS PowerPoint, VMMPEG, Xing
  1191.    Streamworks, and the MSWin Media (AVI) Player have been mentioned), but
  1192.    this may be system-dependent.
  1193.  
  1194.    Workarounds:
  1195.  
  1196.    ■  Run the application(s) from a WinOS/2 Full Screen session.
  1197.    ■  Restore the pre-FixPak copies of WINSHELD.EXE and WINOS2.COM from the
  1198.       Archive or Backup directory.
  1199.    ■  Restore the MSWindows directory from a backup of the directory made
  1200.       prior to installing this FixPak.
  1201.  
  1202.  
  1203.  
  1204.    4.12 "UNRECOVERABLE APPLICATION ERROR" IN WINOS/2 SEAMLESS APPS
  1205.  
  1206.    This message appears shortly after starting certain WinOS/2 applications
  1207.    in seamless mode, and the application ends. Netscape and HoTMetaL Pro
  1208.    have been mentioned as having this problem.
  1209.  
  1210.    Workaround: None currently known.
  1211.  
  1212.  
  1213.    4.13 VISUAL ARTIFACTS REMAIN WHEN POP-UP WINDOWS ARE ERASED
  1214.  
  1215.    Reported with FileManager/2 "popup" window descriptions and popup windows
  1216.    using WM_SAVEBITS style.
  1217.  
  1218.    Workaround: None known.
  1219.  
  1220.  
  1221.    4.14 COLOR VALUES INCORRECT IN SOLID COLOR PALETTE OBJECT
  1222.  
  1223.    Workaround: Use the Create another menu option from the bad object's
  1224.    pop-up menu to create a second Solid Color Palette object. This one will
  1225.    have the correct values.
  1226.  
  1227.  
  1228.    4.15 DOS GAME WARCRAFT II REPORTS NOT ENOUGH MEMORY
  1229.  
  1230.    WCII may also report "error resetting digital sound" and possibly other
  1231.    errors.
  1232.  
  1233.    Workaround: Restore the pre-FixPak copies of DOSKRNL, VDPMI.SYS, and
  1234.    possibly VKBD.SYS. See also 'war2os2.zip' in the /incoming directory of
  1235.  
  1236.    
  1237.                                            Additional problems and fixes  18
  1238.  
  1239.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  1240.  
  1241.    hobbes.nmsu.edu.
  1242.  
  1243.  
  1244.    4.16 WPS 5908 " " ERROR DIALOG
  1245.  
  1246.    The following dialog may be seen when opening a freshly-formatted
  1247.    diskette from the Drives object:
  1248.  
  1249.      5908 " "
  1250.      An error has occurred and the message is not accessible. Contact the
  1251.      supplier of the application.
  1252.  
  1253.  
  1254.    This is an annoyance, but not, as far as I can tell, serious. It is
  1255.    apparently being triggered when the "EA DATA. SF" and "WP ROOT. SF" files
  1256.    have not yet been created on the diskette. Presumably this could affect
  1257.    other removable media (e.g. IOMEGA ZIP drives). This odd dialog has been
  1258.    seen as far back as FP13, and may appear under other circumstances.
  1259.  
  1260.    Workaround: Click on the [OK] button. If you opened a Tree or Icon view,
  1261.    the problem will be corrected when you close the view (the files will be
  1262.    created on the diskette).
  1263.  
  1264.  
  1265.    4.17 TRAP 000E STARTING WINOS/2 SESSIONS
  1266.  
  1267.    ATI Mach64-based display adapter.
  1268.  
  1269.    Workaround: Update the display driver from the ATI BBS or from the IBM PC
  1270.    Company FTP site at
  1271.  
  1272.        ftp://ftp.pcco.ibm.com/pub/os2_drivers/mach64.zip.
  1273.  
  1274.  
  1275.  
  1276.  
  1277.    4.18 CLEAR AND SIMPLE PERFORMANCE PLUS V3 OPTIMIZER WINDOW HANGS
  1278.  
  1279.    Workaround: Obtain the C&S v3.2 update package, either from the C&S Home
  1280.    Page at http://www.clear-simple.com/ or from the OS/2 Shareware BBS at
  1281.    (703) 385-4325.
  1282.  
  1283.  
  1284.    4.19 MOUSE POINTER REMAINS CENTERED ON SCREEN, DOES NOT MOVE
  1285.  
  1286.    Moving the mouse or clicking the mouse buttons does not have any visible
  1287.    effect on the mouse pointer, but MemSize/Pulse show that the system is
  1288.    responding to the activity.
  1289.  
  1290.    Workaround:
  1291.  
  1292.  
  1293.    
  1294.                                            Additional problems and fixes  19
  1295.  
  1296.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  1297.  
  1298.    ■  Check the mouse-related entries in CONFIG.SYS and correct them if
  1299.       necessary.
  1300.    ■  Restore the pre-FixPak version of MOUSE.SYS. If this does not fix the
  1301.       problem, try backing out PDDEVICE.SYS, and COM.SYS as well.
  1302.  
  1303.  
  1304.  
  1305.    4.20 LANTASTIC FOR OS/2 FAILS TO INSTALL
  1306.  
  1307.    Lantastic for OS/2 installation procedure exits without any error
  1308.    message, but installation has not completed.
  1309.  
  1310.    Workaround: Back out FixPak, install Lantastic, then reapply FixPak. Once
  1311.    it has been completely installed, Lantastic should work properly.
  1312.  
  1313.  
  1314.    4.21 TDGAMMON COLORS ARE INCORRECT AFTER APPLYING FIXPAK
  1315.  
  1316.    Changes made to the Settings notebook colors have no effect.
  1317.  
  1318.    Workaround: None known. One user has reported that reinstalling TDGammon
  1319.    fixed the problem. Another user reported that it did not.
  1320.  
  1321.  
  1322.    4.22 UNABLE TO ACCESS SYQUEST EZ-DRIVE (IDE) AFTER APPLYING FIXPAK
  1323.  
  1324.    Reinstalling the SyQuest drivers does not correct the problem.
  1325.  
  1326.    Workaround: None known.
  1327.  
  1328.  
  1329.    4.23 INTERMITTENT SYSTEM HANGS WHEN PMQSIZE RUNNING
  1330.  
  1331.    PMQSIZE is a utility which increases the size of the OS/2 message queue
  1332.    in order to reduce the effect of applications which "hog" the queue. The
  1333.    FixPak "SIQ fix" code addresses this problem in a more comprehensive
  1334.    manner, so PMQSIZE is no longer needed.
  1335.  
  1336.    Workaround: Remove PMQSIZE from STARTUP.CMD
  1337.  
  1338.  
  1339.    4.24 MMPM/2 NOT SERVICED WHEN USING FSERVICE
  1340.  
  1341.    If this FixPak is applied using FSERVICE (booting from the CSF Boot
  1342.    Diskettes) the MMPM/2 product (normally in the \MMOS2 directory) will not
  1343.    be updated. To update MMPM/2 support to this FixPak level, either run
  1344.    A:\SERVICE and select the appropriate MMPM/2 product or make the
  1345.    appropriate changes to the RESPONSE.FIL control file on CSF Boot Diskette
  1346.    2 and re-run FSERVICE.
  1347.  
  1348.    Note:  This is simply a result of the control statements in the default
  1349.  
  1350.    
  1351.                                            Additional problems and fixes  20
  1352.  
  1353.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  1354.  
  1355.    RESPONSE.FIL, which can be customized as required. It does not apply to
  1356.    this FixPak when installed using A:\SERVICE.
  1357.  
  1358.  
  1359.    4.25 SYSTEM SETUP -> ADD PROGRAMS
  1360.  
  1361.    The Add Programs object's "Add new programs" option ignores its previous
  1362.    efforts and treats all programs as "new"; it will replace
  1363.    previously-created objects with new ones each time it is run. The old
  1364.    objects will vanish, even if they have been moved, customized settings
  1365.    will be lost, and the links between shadows and the old objects will be
  1366.    broken.
  1367.  
  1368.    Workaround:
  1369.  
  1370.    ■  Revert to the pre-FixPak version of MIGRATE.EXE.
  1371.    ■  Avoid using the "Add new programs" option when running Add Programs.
  1372.  
  1373.  
  1374.  
  1375.    4.26 WEBEXPLORER/2 MAKES INCREASED DEMANDS ON SWAP FILE
  1376.  
  1377.    Many users have reported that WE/2 causes the swap file to grow more
  1378.    quickly, and much larger, than it did before this FixPak was installed. A
  1379.    number of users have reported only minor increases in swap requirements,
  1380.    or none. The reasons for this are unclear.
  1381.  
  1382.    Workaround: Limit the amount of document/image caching done by WE/2.
  1383.    Using the Configure->Caching menu item, turn on the Disable all caching
  1384.    checkbox. If this fixes the problem, turn caching back on, but set limits
  1385.    on the amount of caching WE/2 will do. Several users have also
  1386.    recommended turning off the "Display images while downloading" option.
  1387.  
  1388.  
  1389.  
  1390.  
  1391.  
  1392.  
  1393.  
  1394.  
  1395.  
  1396.  
  1397.  
  1398.  
  1399.  
  1400.  
  1401.  
  1402.  
  1403.  
  1404.  
  1405.  
  1406.  
  1407.    
  1408.                                            Additional problems and fixes  21
  1409.  
  1410.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  1411.  
  1412.    5.0 RELATED INFORMATION
  1413.  
  1414.    The following information is related to Warp FixPaks and was also
  1415.    extracted from Mr. McKenneys document.
  1416.  
  1417.  
  1418.    5.1 WARPINST
  1419.  
  1420.    IBM released FixPack-level Installation Diskette update kits with Warp
  1421.    FixPacks 5 and 10 (WFWIN5.ZIP, WFWIN10.ZIP). A replacement update
  1422.    package, known as "WARPINST vn.nnn", can be obtained from supported IBM
  1423.    PSP distribution sites such as TalkLink, AOL, and CompuServe (vn.nnn will
  1424.    be the same as the FixPak Build level in the FixPak README.1ST file).
  1425.    This file will be updated as each new Warp FixPak is released.
  1426.  
  1427.    WARPINST can also be retrieved from the IBM Internet PSP support site at
  1428.  
  1429.        ftp://service.boulder.ibm.com
  1430.  
  1431.    in the
  1432.  
  1433.        /ps/products/os2/fixes/v3.0warp/english-us/warpinst directory.
  1434.  
  1435.  
  1436.  
  1437.  
  1438.    5.2 THE "SIQ FIX"
  1439.  
  1440.    One of the fixes included in this FixPak is something called the "SIQ
  1441.    fix".  The FixPak README.1ST file shows how to activate this fix, but it
  1442.    doesn't provide any details on how the "SIQ fix" works, or what exactly
  1443.    is being fixed. The following summary may be helpful.
  1444.  
  1445.    While OS/2 is a generally robust system, there are times when it will
  1446.    stop responding to user input. When this condition is the result of a
  1447.    hardware problem, such as an adapter failure, all activity ceases and a
  1448.    restart is required. However, in other cases there is activity on the
  1449.    screen to indicate that the system is still capable of performing useful
  1450.    work (e.g.  output continues scrolling in a window, the hands on the
  1451.    System Clock object keep moving, previously-started file transfers
  1452.    continue). All that seems to be missing is a way to get the system's
  1453.    attention.
  1454.  
  1455.    This FixPak contains changes to the normal OS/2 input handling support
  1456.    which are specifically intended to reduce the frequency of such problems,
  1457.    and to make it less likely that application software to cause these kinds
  1458.    of problems. Because these changes affect the behavior of user
  1459.    applications, the changes are disabled by default, but they can be
  1460.    enabled by adding the following line to CONFIG.SYS:
  1461.  
  1462.  
  1463.  
  1464.    
  1465.                                                      Related information  22
  1466.  
  1467.                        July 10, 1998 - Warp FixPak TIPS
  1468.  
  1469.          SET PM_ASYNC_FOCUS_CHANGE=ON
  1470.  
  1471.  
  1472.    Once this code is enabled, when an application fails to respond to system
  1473.    requests within a reasonable time (the default is two seconds, but this
  1474.    may be adjusted), OS/2 will flag the application as "non-responsive" and
  1475.    allow other applications a chance to receive input. If the offending
  1476.    application later responds to OS/2's queries, it will be returned to
  1477.    "normal" status and OS/2 will allow it to receive user input again.
  1478.  
  1479.    At the same time, the FixPak support for cancelling an application from
  1480.    the OS/2 Workplace Shell Window List has been enhanced to recognize these
  1481.    "non-responsive" applications and make additional efforts to shut them
  1482.    down when the user requests. The improvements will also make sure that if
  1483.    an application is in a "non-responsive" state when OS/2 starts to shut
  1484.    down, additional efforts will be made to cancel the application as
  1485.    cleanly as possible.
  1486.  
  1487.    The February issue of IBM's online OS/2 Warp Newsletter has an article
  1488.    that goes into a little more depth on this topic. You can locate this
  1489.    issue, and previous issues, at
  1490.  
  1491.      http://www.austin.ibm.com/pspinfo/newsletters.html.
  1492.  
  1493.  
  1494.  
  1495.  
  1496.    5.3 PCI AND RZ1000 OR CMD640 EIDE CHIPSET
  1497.  
  1498.    If you have a PCI bus motherboard which uses the RZ1000 or CMD640 EIDE
  1499.    support chipset, you should obtain a copy of Roedy Green's EIDE Bugs FAQ.
  1500.    It is available by anonymous ftp from the following sites:
  1501.  
  1502.        ftp://ftp.cdrom.com/.4/os2/sysutil/eidete19.zip
  1503.        ftp://garbo.uwasa.fi/pc/diskutil/eidete19.zip
  1504.  
  1505.  
  1506.  
  1507.  
  1508.    5.4 HTML VERSION OF MR. MCKENNEYS DOCUMENT "OS/2 WARP FIXPACK 17 UPDATE"
  1509.  
  1510.    The Team OS/2 Cincinnati User Group has created an HTML version of this
  1511.    document and made it available to the Internet community at
  1512.  
  1513.        http://www.cincyteamos2.org/.
  1514.  
  1515.  
  1516.  
  1517.  
  1518.  
  1519.  
  1520.  
  1521.    
  1522.                                                      Related information  23
  1523.