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/ OS/2 Shareware BBS: 17 Fixes30 / 17-Fixes30.zip / vrobj.txt < prev    next >
Text File  |  1995-01-05  |  2KB  |  38 lines
  1. TITLE: 941212 COULD NOT LOCATE VROBJ.DLL (OS/2 WARP BONUSPAK)
  2.  
  3. DESCRIPTION OF SYMPTOMS:
  4.  
  5.     Customer is attempting to run the BonusPak Installation
  6.     Utility (INSTALL.CMD).  The program starts up and issues
  7.     five "1 file(s) copied" messages and then pops up an error
  8.     box that states: " BPIU.EXE - COULD NOT LOCATE VROBJ.DLL ".
  9.  
  10. SUMMARY OF RESOLUTION:
  11.  
  12.     Somehow the customer's LIBPATH statement has been changed
  13.     such that the ".;" (dot semicolon) has been deleted from
  14.     the LIBPATH.  The LIBPATH statement in CONFIG.SYS should
  15.     look similar to this: LIBPATH=.;C:\OS2\DLL;C:\OS2\MDOS;
  16.     continuing on to the end.  NOTE: C is drive where OS/2
  17.     Warp is installed.
  18.  
  19. DETAILS OF RESOLUTION:
  20.  
  21.     If your customer is experiencing this error with the
  22.     BonusPak Installation Utility, have the customer check
  23.     his CONFIG.SYS file and look for the .; in the LIBPATH
  24.     statement.  It normally should be the first entry in
  25.     the list of subdirectories.  On a newly installed machine
  26.     it is the first item.  It may however be located anywhere
  27.     on the LIBPATH= line.  Ask the customer if he might have
  28.     edited this line in his CONFIG.SYS or installed any
  29.     applications that stated that they were going to edit
  30.     or update CONFIG.SYS.  That will be the way to determine
  31.     how the line might have gotten modified.  OS/2 Warp needs
  32.     the .; in the LIBPATH to function correctly.
  33.  
  34.     A missing .; in the LIBPATH can result in all sorts of
  35.     errors occurring with different programs of the BonusPak
  36.     and the system in general.
  37.  
  38.