home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ OS/2 Shareware BBS: 14 Text / 14-Text.zip / fixline.zip / FIXLINE.TXT
Text File  |  1997-05-30  |  9KB  |  158 lines
  1. Sun, 25 May 1997 13:38:01     comp.dcom.modems      Thread  177 of  256
  2. Lines 195       Re: USR X2 Modems . Do they Work??? Or just 1 Response
  3. wizard@dont.bother.responding.com                  Wizard at The Wizard
  4.  
  5. I use two USR x-2 externals.  I connect to a 56K connection through
  6. ioNET.  My DCE connections are consistently 53.3 and 54.6K.
  7.  
  8. If you rarely get 53.3 kbps or 54.6 connects, (current Federal Regs do
  9. not allow for true 56K connections) the reason is almost always a
  10. result of phone line quality. 56K modems are pushing the limits of
  11. today's telephone system. Getting 56K bps connections requires
  12. pristine telephone line conditions end-to-end. The following three
  13. paragraphs, which are from a paper entitled Of Line noise, The Phone
  14. Company, and Your Modem by Patrick Moore, Supra Corp., explain this in
  15. more detail:
  16.  
  17.  
  18.   -  Repeatable results with V.FC/V.34 modems on real-world phone
  19.      lines are sometimes difficult to obtain.  Unlike V32.bis modems,
  20.      V.FC/V.34 modems will actually modify their data coding (symbol
  21.      rate) and transmit levels during the connect phase.  Very minor
  22.      differences in the phone line can lead to different results.
  23.  
  24.   -  A 28.8K connection on some real-world lines may not occur very
  25.      often, if it occurs at all.  Preliminary testing in the lab
  26.      indicates that "normal" phone line attenuation makes a 28.8K
  27.      connection difficult even in the absence of line noise.  This is
  28.      not surprising considering that the V.FC & V.34 coding schemes
  29.      rely on the bandwidth of the phone system being greater than
  30.      what is actually available in some areas.  Very high-speed
  31.      connections assume that there is a substantial amount of digital
  32.      technology in the system (thereby normally increasing the usable
  33.      bandwidth).  Some users are going to find that their local phone
  34.      system effectively limits them to 16.8K or 19.2K.
  35.  
  36.   -  Both the originating and the answering modem are adjusting to
  37.      their line conditions during the connect phase.  The fact that
  38.      a connection to a given modem at a given location occurs at a
  39.      lower rate (19.2k for example) may have nothing to do with the
  40.      modem the call is placed with, or the location it is placed from,
  41.      as the modem on the other end may be adjusting the baud rate
  42.      down.
  43.  
  44.  
  45. For the above reasons, many people will never see 53.3K or even 54.6
  46. CONNECTS with their 28.8 modem. The easiest way to find out if its
  47. your phone line or your modem is to find someone who usually gets 53.3
  48. or 54.6 connects, and try your modem on his system, or his modem on
  49. your system. You will most likely find that the problem at your end is
  50. phone-line related.
  51.  
  52. The part of the telephone system which you may be most able to improve
  53. is your telephone premises wiring. If you rarely get 53.3 or 54.6
  54. connects, try the following:
  55.  
  56. Premises Wiring . . . Often faulty premises wiring, bad phone jacks
  57. and plugs, cheap phones, old/antique phones, or too many phones or
  58. other devices cause problems. Here is how to determine if your
  59. premises wiring or equipment is affecting your CONNECT quality. Find
  60. the telco wiring block where all your premises wiring connects -- it
  61. will usually be outside or inside of your house near where the phone
  62. line comes in. Look at the interior wiring. The best wiring is
  63. "twisted pair". Most older, non-twisted pair wiring consists of four
  64. wires in a single jacket. The individual wires have solid color
  65. insulation (green, red, yellow and black -- but only the green and red
  66. wires are normally used on a single-line system). Twisted pair wiring
  67. consists of matched pairs of wires, normally 2 or 3 pairs in a single
  68. jacket. The two wires in each pair are twisted around each other in a
  69. gentle spiral. Of each pair, one wire has a colored insulation with a
  70. white stripe, and its mate is white with a matching colored stripe
  71. (i.e. white with blue stripe and blue with white stripe).
  72.  
  73. If you have non-twisted pair wiring, you should consider replacing it.
  74. But whether you have twisted pair or not, you may want to try this
  75. experiment. Run a good quality twisted pair phone cable directly
  76. between the block and the phone jack that serves your modem, routing
  77. so as to avoid other electrical wiring and devices -- and then
  78. disconnect all other premises wiring from the telco block. If this
  79. gives you faster connects, then your premises wiring or your phone
  80. equipment is causing you trouble. Reconnect wiring and phone devices
  81. incrementally while retrying the modem to see if you can find the
  82. culprit. Examine each plug and jack, and reseat each several times.
  83. Where visible, inspect the routing of the phone wiring to assure it
  84. steers clear of other wiring and electrical devices. If you find some
  85. of your equipment or premises wiring is contributing to the problem,
  86. the recommended solution is to replace or eliminate the equipment
  87. and/or wiring. However, read on for one alternative solution.
  88.  
  89. Using a "Teleprotector" . . . There is one other solution that I have
  90. used to eliminate premises problems without replacing or eliminating
  91. premises wiring or equipment. I have an antique pay phone which was
  92. causing a problem, but I did not want to eliminate that treasure from
  93. my system. I ran a new, dedicated line from the telco block to my
  94. modem jack. Then I bought a $10 device from Radio Shack called a
  95. "Teleprotector" (Cat. No. 43-107). The Teleprotector is designed to
  96. protect fax and data transmissions from interruptions, and to shut-off
  97. answering machines when you lift an extension. The device is a small
  98. cube with a phone jack on one side and a short phone cord with phone
  99. plug coming out of the other side. When installed in a phone line, the
  100. Teleprotector disconnects the phone line downstream of itself when any
  101. upstream device is off-hook.
  102.  
  103. Here is how I used the device: I marked the cord side of the cube
  104. "telco" and the jack side "phones". I inserted the plug-end of the
  105. line coming out of the Teleprotector into the jack on the other side
  106. of the Teleprotector. Then I cut the resulting cord loop in half, and
  107. stripped the red and green wires at the cut ends -- this resulted in
  108. the Teleprotector having stripped red and green wires sticking out
  109. both sides (ignore the Teleprotector's yellow and black wires). Next,
  110. I removed all premises wiring from the telco block except for the new
  111. line going to my modem. I connected the Teleprotector's red and green
  112. wires on the side marked "telco" to the telco block, and connected the
  113. red and green wires coming out the other side to all of the premises
  114. wiring I had disconnected. NOTE: As mentioned above, most residential
  115. phone systems which use non-twisted pair wire only use the green and
  116. red wires -- you can ignore the black and yellow wires (just leave
  117. them unconnected). Here is a schematic:
  118.  
  119.  
  120.                    Telco Block
  121. Incoming             +-----+     Radio Shack
  122.   Telco   >============o-o |   "Teleprotector"
  123.   Line               |     |       +---+
  124.                      | o-o=========|   |=======> To all premises
  125.                      +--\\-+       +---+           phone devices
  126.                          \\                        except modem
  127.                           \\
  128.                            ``==================> Dedicated line
  129.                                                    to modem
  130.  
  131.  
  132.  
  133. DONE! Now, whenever my modem has the line, all other phone wiring and
  134. devices in the house are switched off-line by the Teleprotector. My
  135. average connect rate used to be 24 kbps -- now it is extremely rare
  136. that I get a less-than a 28.8 kbps CONNECT. Another benefit -- now all
  137. of the other phones in the house are dead whenever my modem has the
  138. line, so if anyone lifts a phone it doesn't mess up my data
  139. connection. Lots of benefits from a $10 expenditure!
  140.  
  141. Telephone Co. Line Quality . . . If you determine that your premises
  142. wiring is not causing problems, and you still get low connect speeds,
  143. you can try a few other things like calling a known quiet number and
  144. listening carefully -- if you hear hissing, humming, a radio station
  145. or other background voices, you have a line problem (you may have a
  146. line problem even if the line sounds quiet). Reporting noisy
  147. conditions will probably be sufficient to get the phone company to
  148. look into the "problem". You may be able to get them to test and
  149. improve your line, but be aware that all they guarantee to provide is
  150. a line meeting voice quality standards, and also they may want to
  151. charge you for the testing if they find no line problem. So you
  152. telling them your modem can't get high speed modem  connections
  153. probably won't motivate them. However, it has been reported that the
  154. phone company will generally be responsive to fax problems, so report
  155. those if you have them. Your connect speeds will frequently be lower
  156. when you are distant from your telephone exchange, and when your call
  157. must pass through more than one exchange.
  158.