home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ ARM Club 3 / TheARMClub_PDCD3.iso / hensa / documentation / documents / a252unix < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1999-04-27  |  11.6 KB  |  317 lines
  1.                      RISCiX 1.2  Upgrade Products
  2.  
  3. How to obtain RISCiX 1.2
  4.  
  5. If you own an Archimedes product please read the section entitled
  6. Archimedes Owners otherwise please continue below.
  7.  
  8.  
  9. R260 and R225 owners.
  10.  
  11. If you have an R260 workstation RISCiX 1.2 is provided as standard
  12. and installed on the hard disc.  You have already purchased as part of
  13. the Unix solution a one year hardware and software contract.
  14.  
  15. R225 owners will need to install a copy of RISCiX 1.2 on a
  16. fileserver.  Microcare will visit your site and install RISCiX 1.2
  17. for you.  The cost of this service will depend on the number of
  18. stations that you have purchased.  If you already have an R260 you can
  19. connect a single R225 to it yourself and use the server at no
  20. additional cost.
  21.  
  22.  
  23. R140 Owners
  24.  
  25. If you own an R140 you may wish to upgrade your version of RISCiX
  26. from 1.15 or earlier, to 1.2.  RISCiX 1.2 has more features than
  27. other versions of the operating system and many of these features have
  28. been added to ensure that it is one of the first UNIX systems to be
  29. X/OPEN certified (to XPG3 Base profile).  As an R140 owner you should
  30. be aware that Acorn is still supporting RISCiX from 1.13 and this is
  31. the version supplied when you purchase one of these workstations.  If
  32. you do have any other version of RISCiX please contact Microcare on
  33. the support provided ( 0234 226866 ) they will be pleased to register
  34. you for support and upgrade your system.
  35.  
  36.  
  37. Archimedes owners
  38.  
  39. A540.
  40.  
  41. If you own an A540 then RISCiX 1.2 will fit on the internal SCSI hard
  42. disc, and once you have purchased it, Microcare will install this for
  43. you at a time that is mutually convenient.  You will need to back up
  44. your hard discs to ensure that any data on your hard drive is safely
  45. archived because the RISCiX upgrade will change the hard disc and any
  46. data on it will be lost.  If you wish you can also add an external
  47. SCSI drive using the connector provided and this can be the recipient
  48. of the RISCiX 1.2.
  49.  
  50. If you are unable to connect your Archimedes to a network file server
  51. via an Ethernet card RISCiX 1.2 could also be stored centrally.
  52.  
  53.  
  54. A400 Series.
  55.  
  56. If you own a 4MByte Archimedes 400 Series/1 it is possible to install
  57. RISCiX 1.2.  If you have an older Archimedes 400 Series machine it is
  58. also possible to install and run RISCiX 1.2 provided that you have a
  59. MEMC1A and all the appropriate field change orders have been carried
  60. out.  (If you are unsure as to what these are please contact your
  61. local UNIX reseller or Microcare on 0234 226866).
  62.  
  63. You will also need an Acorn SCSI card and a SCSI hard disc with at
  64. least 100 MBytes of free space.
  65.  
  66.  
  67. A400 Series Cont.
  68.  
  69. If you are unable to connect your Archimedes to a network file server
  70. via an Ethernet card RISCiX 1.2 should be stored centrally.
  71.  
  72.  
  73. Other Archimedes.
  74.  
  75. Although third party upgrades exist to enable users to upgrade A300
  76. series and BBC A3000 machines their performance and characteristics
  77. cannot be guaranteed.  It is not possible to add RISCiX to such
  78. machines.
  79.  
  80.  
  81. To obtain RISCiX 1.2.
  82.  
  83. Contact your authorised Acorn RISCiX dealer who will be pleased to
  84. help you decide which installation you require.
  85.  
  86.  
  87. Prices.
  88.  
  89. Please see order form for conditions and exclusions.
  90.  
  91. These products are available from Microcare on the UK Mainland and
  92. Ireland only.  If you are a non-UK resident contact your National
  93. Support centre in your own country for further details.
  94.  
  95. UK          Microcare    0234 226866         support@mcare.uucp
  96. Germany     GMA          49 40 251 3364
  97. Italy       Delphi       39 (2) 57499.1      postmaster@delphi.uucp
  98. Australia   Acorn                            lhardwick@melbourne
  99. New Zealand Acorn                            jbuchanan@auckland
  100.  
  101.  
  102. RISCiX 1.2 Questions and Answers.
  103.  
  104. Q. I have a non-Acorn compatible SCSI card - what do I do?
  105.  
  106. A. At present Acorn is the only SCSI card supplier who has produced
  107. software-drivers to support the use of their card under RISCiX. Other
  108. SCSI cards cannot be used with RISCiX 1.2.
  109.  
  110. Q. I have a SCSI hard drive - what do  I do?
  111.  
  112. A. If your SCSI disc has a 100 MBytes or more of free space contact
  113. your
  114. RISCiX Authorised Acorn dealer who will help you with your order. If
  115. you do not have an Acorn SCSI card your dealer can supply one.
  116.  
  117. Q. My hardware is not the same high specification as Acorn recommends
  118. - what do I do?
  119.  
  120. A. Contact Microcare who will discuss your current configuration and
  121. will work with you to suggest a solution. It maybe that you have
  122. access to enough filespace on your system.
  123.  
  124. Q. I would like to attach my Archimedes to a network - what do I need?
  125.  
  126. A. You will need to purchase an Ethernet card and have it installed in
  127. your Archimedes. Your network system administrator will be able to
  128. advise you of what you will need to do to connect your machine in to
  129. the existing network. Microcare will be able to install RISCiX onto
  130. your central server provided that your network administrator allocates
  131. free space and allows access to the server.
  132.  
  133. Q. What happens to the performance when I use RISCiX 1.2?
  134.  
  135. A. RISCiX 1.2 is a larger and more featured version of RISCiX and as a
  136. consequence it takes up more space and has a performance overhead
  137. particularly when using the X11 Window System. If you have an external
  138. Acorn SCSI hard disc of 100 MBytes or larger (or equivalent storage
  139. space on a network server you can access) then RISCiX 1.2 can be
  140. installed on your free space. If you have extra memory fitted then the
  141. performance overhead will be negligible.
  142.  
  143. Q. I have an ST506 based external drive - what can I do?
  144.  
  145. A.  We are aware that some users have been able to make large St506
  146. drives run using the built-in controller.  If you have a large ST506
  147. disc you will be able to install RISCiX 1.2 on it.  You may be able to
  148. use this space in conjunction with a new SCSI drive.  Discuss this
  149. with Microcare who will be pleased to assist you.
  150.  
  151. Q. What do you mean by performance overhead?
  152.  
  153. A.  Under some conditions the operating system will appear to be
  154. slower on a standard R140 than was previously experienced with earlier
  155. versions of RISCiX.  The X11 Window System uses less memory and colour
  156. X11 is faster than in previous versions of RISCiX, but the kernel and
  157. resident set of X11 server uses more pages and a 4MByte machine has
  158. few of these.
  159.  
  160. Q. Why can't I put RISCiX on my R140/A440 internal hard drive?
  161.  
  162. A. The new version of RISCiX is considerably larger than previous
  163. versions and even with the data compaction techniques available it
  164. would not be possible to fit a full version onto the internal disc.
  165.  
  166. Q. Why can't I put it on a A3000?
  167.  
  168. A. The A3000 has been designed and tested to ensure that with 2 MBytes
  169. of RAM and an external drive it remains within the appropriate
  170. temperature range and therefore to specification.  2Mbytes of RAM is
  171. not large enough for the UNIX operating system to work successfully.
  172.  
  173. Q. Why can't I put RISCiX 1.2 on an A310?
  174.  
  175. A. Although third party upgrades exist they #cannot be guaranteed by
  176. Acorn to work with the UNIX operating system.
  177.  
  178. Q. Why is it more expensive for an Archimedes owner?
  179.  
  180. A. R140 owners have already paid many of the licence fees that are
  181. included in the cost of the RISCiX product.  The reduced price
  182. reflects this.
  183.  
  184. Q. RISCiX is #1000 - what do I get for money?
  185.  
  186. A. RISCiX is a large and powerful industry-standard operating system
  187. which took many man months to produce.  Many of the products provided
  188. as standard are additional items to be purchased later on other
  189. systems.  RISCiX contains a version of the UNIX operating system which
  190. is certified to X/Open's XPG3 Base profile, X11 Window System release
  191. 4 (server and clients), X.desktop, Motif, PASCAL, FORTRAN, C, TCP/IP,
  192. NFS, AND ONC.  In addition there are editors, debuggers, and other
  193. programming utilities.  An installation and support contract is also
  194. provided in the price.  When compared to systems on other platforms
  195. RISCiX is very competively priced.
  196.  
  197.  
  198.  
  199. Q. I have lost my registration form - what do I do?
  200.  
  201. A. Phone Microcare on the number provided below and they will do the
  202. rest.
  203.  
  204.  
  205. Q. Why is RISCiX 1.2 less expensive for a Microcare contract holder?
  206.  
  207. A.  Microcare contract holders have already paid for some of the
  208. support contract in their initial purchase and Microcare are giving
  209. them a discount to reflect this.
  210.  
  211. Q. Do I need to buy a Microcare hard drive or can I obtain one from my
  212. supplier?
  213.  
  214. A.  You may purchase any Acorn SCSI card compatible hard drive.
  215. Microcare are offering a hard drive which is identical to that fitted
  216. to the R260 as part of the service to customers.
  217.  
  218. Q. I have written my own software - will it still work?
  219.  
  220. A.  If you have applications which you have produced yourself these
  221. should run with little difficulty on RISCiX 1.2.  However you should
  222. be aware that the structure of RISCiX has been altered to ensure that
  223. it complies with X/Open's Guidelines and provides greater
  224. compatibility with System V systems.  You may need to re-link your
  225. applications to ensure that all of the appropriate libraries are used.
  226. If you have older shared libraries these must be retained and you
  227. should backup any modified files on your old system before upgrading.
  228. For further information please contact the support line.
  229.  
  230. If you have a turnkey system your supplier will advise you if you
  231. need to change your operating system.
  232.  
  233. Q. If my current system configuration doesn't match those specified -
  234. what do I do?
  235.  
  236. A. Contact Microcare who will try to help.
  237.  
  238. Q. What do I do if the answer to my question is not here?
  239.  
  240. A. Contact Microcare they will tell you.
  241.  
  242. Q. What do I do if I have moved and don't know who my local supplier
  243. is?
  244.  
  245. A. Contact Microcare they will tell you.
  246.  
  247. Q. How do I contact Microcare?
  248.  
  249. A. Telephone:  0234 226866 (9am to 5pm, Monday to Friday) email:
  250. support@mcare.uucp
  251.  
  252.  
  253. FOR R225 OWNERS
  254.  
  255. CODE  DESCRIPTION                  CONDITIONS           PRICE (EX VAT)
  256. SPX20 Discless distribution      No.of stations 1 - 5        #999
  257.                                (2-5 if connected to R260)
  258.  
  259. SPX20 Discless distribution      No. of stations 5 - 10      #1998
  260.  
  261. SPX20 Discless distribution      Units of 5 machines at #999 ------
  262.  
  263.  
  264. FOR R140 OWNERS with Microcare contract.
  265.  
  266. CODE    DESCRIPTION                  CONDITIONS          PRICE (EX VAT)
  267.  
  268. GMC01 R140 Upgrade (SPX27)    Requires 100 MBytes free space    #349
  269.  
  270. GMC03 R140 Upgrade (SPX27)   Includes Microcare Hard           #1699
  271.                              Drive & Acorn SCSI card
  272.  
  273. FOR R140 OWNERS without Microcare contract.
  274.  
  275. CODE        DESCRIPTION                 CONDITIONS       PRICE (EX VAT)
  276.  
  277. GMC01 R140 Upgrade (SPX27)     Requires 100 Mbytes free space   #399
  278.  
  279. GMC02 R140 Upgrade (SXP27)    Includes Microcare Hard          #1749
  280.                               Drive & Acorn SCSI card
  281.  
  282.  
  283. FOR ARCHIMEDES OWNERS.
  284.  
  285. CODE    DESCRIPTION                CONDITIONS          PRICE (EX VAT)
  286.  
  287. GMC05 Archimedes installation     Requires 100 MBytes SCSI     #999
  288.                              drive Acorn SCSI card or Fileserver space
  289.  
  290. GMC04 Archimedes installation     Includes Microcare Hard     #2326
  291.                                 Drive and  Acorn SCSI card.
  292.  
  293.  
  294. Terms and conditions.
  295.  
  296. All RISCiX upgrades and new installations are provided by Microcare
  297. for the UK and Ireland only.
  298.  
  299. All RISCiX products described include installation, a one year
  300. software support contract and telephone hotline support at no
  301. additional cost.  A one year hardware contract is provided for
  302. harddisc purchasers.
  303.  
  304. All documentation will be provided by Microcare at time of delivery
  305. unless by prior agreement with the customer.
  306.  
  307. Microcare will contact the customer to arrange a mutually convenient
  308. time for installation.
  309.  
  310. Free installation means - Site visit by Microcare engineer at no
  311. additional cost.  Up to the first four hours installation time at no
  312. extra charge.  Thereafter, charges will accrue at #60 per hour.  The
  313. backup and security copies prior to installation and a site visit by
  314. an engineer.
  315.  
  316.  
  317.