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Text File  |  1998-03-08  |  5KB  |  89 lines
  1.               !DiskBase          User Communication Form
  2.  
  3. User name   : ...............................        Date  : .. / .... / 19 ..
  4.  
  5. Address     : ...............................
  6.               ...............................
  7.               ...............................
  8.               ...............................
  9.  
  10. Country     : ...............................
  11. ________________________________________________________________________________
  12.  
  13. !DiskBase version : ......          .. / .... / 19 ..
  14. !DBaseChk version : ......          .. / .... / 19 .. (only if !DBaseChk fails)
  15.  
  16. Timestamp of !Run : .. : .. : ..    .. / .... / 19 ..
  17.         !RunImage : .. : .. : ..    .. / .... / 19 ..
  18.          CodeFile : .. : .. : ..    .. / .... / 19 ..
  19.          Messages : .. : .. : ..    .. / .... / 19 ..
  20.         Templates : .. : .. : ..    .. / .... / 19 ..
  21.  
  22. System type       : ...........            RISC OS version   : ...........
  23.   (e.g. A440, A5000, A3020, RPC600 etc.)     (e.g. 2.01, 3.00, 3.10, 3.50 etc.)
  24.  
  25. Configuration     : ...........................................................
  26.                     ...........................................................
  27.         (e.g. Morley SCSI-interface, Acorn IDE disk, 5 1/4" floppy drive)
  28. ________________________________________________________________________________
  29.  
  30. Is this a NEW FEATURE SUGGESTION   (Y/N):  ...
  31.    (If YES only fill in the description, do NOT report a bug on the same form)
  32.  
  33. Do a *SHOW DISK* at the command prompt and if note the values for the
  34. following variables (if present):
  35.   DiskBaseCheck(Number)                 : ....
  36.   DiskBaseMaxDynAreaSize(Number)        : ....
  37.  
  38.  
  39. Is this a fatal error              (Y/N):  ...
  40. Is the error reproducable          (Y/N):  ...
  41. Was there an error message         (Y/N):  ...
  42.  
  43.   If NO:   do *SHOW DISK* at the command prompt, and check if there is a
  44.            variable called DiskBase$FatalError. If so, error is:
  45.                ................................................................
  46.                ................................................................
  47.  
  48.   If YES:  error message was : ................................................
  49.          internal error code : ............          CRC value : ............
  50.  
  51. Description :  ................................................................
  52.                ................................................................
  53.                ................................................................
  54.                ................................................................
  55.                ................................................................
  56.                ................................................................
  57.                ................................................................
  58.                ................................................................
  59.                ................................................................
  60.                ................................................................
  61.  
  62. Be as specific as possible about the type of error and the situation in
  63. which the error occured (ADD, SEARCH, redraw of RESULTS window, type of
  64. printer(driver) if during label print etc.).
  65.  
  66. Operational consequences : ....................................................
  67.     (e.g. system hang, loss of data, program unusable, corrupted datafile etc)
  68.  
  69. Detour found : ................................................................
  70.                ................................................................
  71.                ................................................................
  72.                ................................................................
  73.                ................................................................
  74. ________________________________________________________________________________
  75.  
  76. Send this (printed or on floppy) to :     Jan Ganzevles,
  77.                                           van Deijssellaan 22,
  78.                                           1422 KB  Uithoorn.
  79.                                           The Netherlands.
  80.  
  81. If you send me this bugreport on a disk, I will return you your disk.
  82. If you suspect your datafile of being corrupted, please include this on the
  83. disk. But first try !DBaseChk to check (and possibly repair) corruptions !!!
  84. In case this fails, include the Log-file created as well. See also !Help.
  85. If there is free space on the disk, I don't mind if you fill it up with any
  86. software that you think is worth looking at (utilities, demo's, clipart etc.)
  87.  
  88. Or email:       jan.ganzevles@unisys.com
  89.