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Text File  |  1995-03-23  |  15KB  |  355 lines
  1. RELEASE NOTES FOR THE HP PRINTING SYSTEM FOR WINDOWS,
  2. VERSION 6.1                                           (3/23/95)
  3. ===============================================================
  4. This document contains the latest information about the HP Printing
  5. System for Windows that supplements the online help.
  6.  
  7. CONTENTS:
  8.  
  9. 1. Printer Software Installation
  10.    - Installing through the Control Panel
  11.    - Installing on Packard Bell Systems with FaxWorks 3.0
  12.    - Reinstalling the HP DeskJet printer software after
  13.      reinstalling MS Windows
  14.  
  15. 2. Problems With Specific Software Programs
  16.  
  17. 3. Formatting problems with print regions and margins
  18.  
  19. 4. Other Known Problems
  20.    - The driver will not install to an HP Omnibook
  21.    - "Incompatible Print Manager" error message
  22.    - "Printer Port Problem" error messages
  23.    - Multiple HP DeskJet printers on a port
  24.    - Conflicts with other printer drivers
  25.  
  26. 5. Acknowledgments
  27.  
  28.  
  29. ===============================================================
  30. 1. Printer Software Installation
  31. ===============================================================
  32.  
  33. NOTE:    The HP ColorSmart Printer Driver will only work with
  34.     Microsoft Windows 3.1 and 3.11.
  35.  
  36.  
  37. Installing through the Control Panel
  38. ------------------------------------
  39. The HP Printing System for Windows cannot be installed
  40. through the Control Panel. Use the SETUP.EXE program on
  41. disk 1 that came with your printer (from the Program Manager,
  42. select File, Run..., then type a:\setup).
  43.  
  44. Installing on Packard Bell Systems with FaxWorks 3.0
  45. ----------------------------------------------------
  46. Before installing the HP Printing System for Windows, contact
  47. Packard Bell customer support and request the new master CD,
  48. or edit the SYSTEM.INI file as follows:
  49.  
  50. Change the line "comm.drv=fx-comm.drv" to "comm.drv=comm.drv".
  51.  
  52. After installing the HP Printing System for Windows, change
  53. the line back to the original statement.
  54.  
  55. To edit the SYSTEM.INI file, select File, Run... from the
  56. Program Mangager, then type "sysedit" and click OK. Click
  57. on the window that says "C:\WINDOWS\SYSTEM.INI", edit the file,
  58. then select File, Save.
  59.  
  60.  
  61. Reinstalling the HP Printing System for Windows after reinstalling
  62. MS Windows
  63. ------------------------------------------------------------------
  64. If you re-install Microsoft Windows after installing the HP Printing
  65. System for Windows, you must also re-install the HP Printing System
  66. for Windows to ensure correct printer operation.
  67.  
  68.  
  69. Gateway ATI Mach 32 Driver 3.10 (ATIKey)
  70. ----------------------------------------
  71. ATIKey is a program that comes with ATI ultra cards installed on 
  72. Gateway P5-60 Pentium machines. A General Protection fault will
  73. occur in ATIKey during installation. Press the Continue key after
  74. the GP fault to continue install. Restart Windows when installation
  75. is complete. The driver is installed correctly.
  76.  
  77. ===============================================================
  78. 2. Problems With Specific Software Programs
  79. ===============================================================
  80.  
  81. At the time the HP Printing System for Windows was released,
  82. the following known software program limitations existed:
  83.  
  84. General
  85. -------
  86. Some software programs such as Notepad and Write, do not allow you to 
  87. configure custom size paper in the HP ColorSmart dialog box. You must
  88. do this through the Printers Control Panel.
  89.  
  90. Ami Pro 3.0 (Lotus)
  91. -------------------
  92. -Background colors and fill patterns may not print correctly.
  93.  
  94. ATM 2.5 and earlier (Adobe)
  95. ---------------------------
  96. -If ATM fonts are selected in your document, they will not print. 
  97.  To fix this, check the "Print ATM Fonts as Graphics" checkbox in the 
  98.  ATM control panel.
  99.  
  100. Corel Draw 4.0
  101. --------------
  102. -The problem with Fractal fills not printing correctly has been fixed. 
  103.  If you added the line "Rasterize=1" to the [Config] section of the 
  104.  CORELPRN.INI file in the directory COREL4\CONFIG to enable printing
  105.  of fractal fills with versions 4.0 and 4.1 of this driver, delete
  106.  the line after installing the version 6.0 driver. Otherwise, fractal
  107.  fills printing will be slow.
  108.  
  109. -Portions of printed output may be rotated 180 degrees and enlarged. 
  110.  Exit Windows and then restart Windows. Try printing again.
  111.  
  112. Corel Draw 5.0
  113. --------------
  114. -Bitmaps print at low resolutions and colors may be very dark.
  115.  
  116. Excel 4.0 (Microsoft)
  117. ---------------------
  118. -After cancelling a print job, an error message may be displayed. 
  119.  Click OK to return to the software program. This is fixed in
  120.  version 5.0.
  121.  
  122. -Some paths to the driver dialogs do not work correctly and settings
  123.  are not retained. Use the following path to reach a printer setup
  124.  that works:
  125.  
  126.   For version 4.0: File, Page Setup, Printer Setup, Setup
  127.   For version 5.0: File, Page Setup, Options
  128.  
  129. -Documents formatted for printers other than HP DeskJet printers may 
  130.  shrink when printed. Changing print settings has no effect. 
  131.  This is fixed in version 5.0.
  132.  
  133. Harvard Graphics 2.0 (Software Publishing Corporation)
  134. ------------------------------------------------------
  135. -If you are using Harvard Graphics with SuperQueue version 3.01/3.02
  136.  and you get the error message "SuperQueue cannot continue-disk may
  137.  be full" when printing TIF graphics, turn off SuperQueue and reprint
  138.  the document.
  139.  
  140. -When the HP ColorSmart dialog box is called from inside Harvard
  141.  Graphics, orientation and paper size setting changes are ignored
  142.  by Harvard Graphics.
  143.  
  144. HP Explorer (Hewlett-Packard)
  145. -----------------------------
  146. -If you have the HP Explorer software for the HP LaserJet 4L running
  147.  in background and you attempt to print with an HP ColorSmart printer
  148.  driver, you may get an error message "Not Enough Memory To Print". 
  149.  To print with the HP ColorSmart printer driver, either turn off the 
  150.  HP Explorer Software or add the "/x" switch to the STAT4L.EXE command 
  151.  in your AUTOEXEC.BAT file. The command should then read:
  152.  
  153.     "STAT4L.EXE /x".
  154.  
  155.  Using the /x switch may increase the time it takes for HP Explorer
  156.  to "Pop Up."
  157.  
  158. Improv 2.0 (Lotus)
  159. ------------------
  160. -Images with scaling factors greater than 100% will be clipped.
  161.  
  162. Pagemaker 5.0 (Adobe)
  163. ---------------------
  164. -If Print Manager is turned off and an error message appears during 
  165.  printing, the system will hang.
  166.  
  167. -Color pattern fills do not always print with the correct pattern.
  168.  
  169. -Some documents created in PageMaker 4.0 may not print correctly in
  170.  PageMaker 5.0.
  171.  
  172. Paintbrush (Microsoft)
  173. ----------------------
  174. -When printing from Paintbrush with the video driver set to 32K or
  175.  more, the error message "Not enough memory" will appear.
  176.  
  177. Printshop Deluxe 1.0 (Broderbund)
  178. ---------------------------------
  179. -Objects that go outside of the print region are clipped. The program
  180.  does not provide a means of adjusting the bottom margin of the document
  181.  to fit within the limits of the printer driver's margin settings. 
  182.  This problem is fixed in version 2.0.
  183.  
  184. -If a paper size other than Letter is selected in the printer driver
  185.  when a document is sent to print, a message may display asking the
  186.  user to select either Portrait or Landscape orientation. The selection
  187.  has no effect on how the document is printed.
  188.  
  189. Publisher 1.0 (Microsoft)
  190. -------------------------
  191. -You cannot change the HP ColorSmart Printer Driver settings from 
  192.  Microsoft Publisher 1.0. You must change them through the Control Panel.
  193.  
  194. -If you are printing cards and images are missing after you've printed, 
  195.  check the 'MS Publisher Printing' checkbox in the HPVCNFIG.EXE program. 
  196.  This program is located in the C:\WINDOWS directory.
  197.  
  198. Publisher 2.0 (Microsoft)
  199. -------------------------
  200. -Information at the bottom of a page may be clipped. Increase the
  201.  bottom margin of your page. See the user's guide for print region
  202.  specifications.
  203.  
  204.  
  205. Superqueue 3.01, 3.02 (Zenographics)
  206. ------------------------------------
  207. -Superqueue is not recommended for use with the HP Printing System
  208.  for Windows, versions 6.0 and later.
  209.  
  210. -When printing PageMaker 4.0 documents in PageMaker 5.0, If the
  211.  message "Fail to print" is displayed, turn off SuperQueue and
  212.  reprint the document.
  213.  
  214. -If Print Manager is turned on while Superqueue is running, documents
  215.  will print as garbage.
  216.  
  217. Windows Printing System (Microsoft)
  218. -----------------------------------
  219. -If you use the Windows Printing System, you must comment out the
  220.  following entry in the SYSTEM.INI file before using the HP ColorSmart
  221.  printer driver. In the [386Enh] section of the file, change the line
  222.  "device=wpsljvpd.386" to ";device=wpsljvpd.386". Restart Windows after
  223.  making this change. To use the Windows Printing System, remove the
  224.  semi-colon (;) from the beginning of the statement, then restart
  225.  Windows.
  226.  
  227.  
  228. Word For Windows, Versions 6.0 and earlier (Microsoft)
  229. ------------------------------------------------------
  230. -Default footer settings may be outside the printable region on some
  231.  printers. To move the footer within the printable region, change the
  232.  default footer settings so that the footer is at the minimum print
  233.  region specifications. 
  234.  (This does not apply to the HP DeskJet 850C printer.)
  235.  
  236. -Edges of italic characters may be clipped in version 2.0. 
  237.  This problem is fixed in version 6.0.
  238.  
  239. -If the 'copies' setting is changed in the ColorSmart dialog box for
  240.  a document, the change will not happen for that print job, however,
  241.  the change will happen when the next document is sent to print.
  242.  
  243. -When printing to a file, the path and filename must be shorter than 
  244.  30 characters. Otherwise, the file that is created will be an empty.
  245.  
  246. WordPerfect 6.0 (Novell Corporation)
  247. -----------------------------------------
  248. -WordPerfect reads the minimum print margins only when it is first
  249.  started. These margins are determined by the paper size and orientation
  250.  settings in the driver. If you are unable to set the margins to the
  251.  minimum values for the printer, exit WordPerfect and  make sure that
  252.  the correct paper size and orientation settings are set in the driver
  253.  through the Windows Control Panel. Then restart WordPerfect. 
  254.  This problem has been fixed in version 6.0a. Contact WordPerfect for
  255.  upgrade information.
  256.  
  257. Works 2.0A, 3.0, 3.1 (Microsoft)
  258. --------------------------------
  259. -Charts print incorrectly when the Automatic ColorSmart option is
  260.  selected.
  261.  
  262. Write 3.1 (Microsoft)
  263. ---------------------
  264. -When printing envelopes, the left and right margins are switched
  265.  with each other. If clipping occurs when printing envelopes, switch
  266.  the left and right margin settings.
  267.  
  268.  
  269. ================================================================
  270. 3. Formatting problems with print regions and margins
  271. ================================================================
  272.  
  273. THIS DOES NOT APPLY TO THE HP DESKJET 850C PRINTER.
  274.  
  275. The minimum margins using the HP ColorSmart printer driver is
  276. 0.04 in.for the top margin and the bottom margin varies by printer.
  277. Versions3.x or earlier of HP Deskjet Series printer drivers had
  278. minimum margins of 0.5 in. for both top and bottom margins. You
  279. may need to reformat documents created for previous versions of
  280. this driver or restore the printer margins to the settings used
  281. in previous versions of this driver.
  282.  
  283. To use similar print region to versions 3.x or earlier of the
  284. HP DeskJet Series printer drivers, check the "Adjust Print Region"
  285. checkbox in the HPVCNFIG.EXE Configuration program.
  286.  
  287.  
  288. NOTE: With this change, all data printed will be shifted up from what
  289.       you see on your screen. 
  290.  
  291. The printable area on a page using the HP DeskJet printer software
  292. differs from the printable area allowed by DOS software programs. 
  293.  
  294. To run HPVCNFIG.EXE, select Run from the File menu in Program Manager. 
  295. Type "HPVCNFIG.EXE", then, click OK.
  296.  
  297. ===============================================================
  298. 4. Other Known Problems
  299. ===============================================================
  300.  
  301. The driver will not install to an HP Omnibook (Models 300 and 425)
  302. ------------------------------------------------------------------
  303. HP Omnibooks have a subset of Microsoft Windows. Windows on
  304. HP Omnibooks do not have the file LZEXPAND.DLL in the WINDOWS\SYSTEM
  305. directory. This file is required in order to install the HP DeskJet
  306. printer software and is included in the WINDOWS\SYSTEM directory on
  307. most desktop and laptop systems using Microsoft Windows 3.1 or later.
  308. Obtaina copy of the file and put it in the WINDOWS\SYSTEM directory
  309. of your HP Omnibook before installing the printer driver. The
  310. LZEXPAND.DLL file is shipped with HP Omnibook models 430 and later.
  311.  
  312. "Incompatible Print Manager" error message
  313. ------------------------------------------
  314. If an HP LaserJet 4 printer driver is installed after the HP Printing
  315. System for Windows is installed, an "Incompatible Print Manager" error
  316. message will appear. The HP Printing System must be reinstalled.
  317.  
  318. "Printer Port Problem" error message
  319. ------------------------------------
  320. If a printer that is connected to FILE (instead of an LPT port) is
  321. selected from the DeskJet Status Monitor Printer menu, the message
  322. "Printer Port Problem" will appear. When this happens, the Status
  323. Monitor is attempting to communicate with the selected printer and
  324. is unsuccessful when the output is being sent to a file. Do not
  325. attempt to monitor the status of a print job that is being sent
  326. to a file.
  327.  
  328. Multiple HP DeskJet printers on a port
  329. --------------------------------------
  330. This version of the HP Printing System for Windows does not support 
  331. multiple HP DeskJet printers on a port.
  332.  
  333. Conflicts with other printer drivers
  334. ------------------------------------
  335. The Print Manager allows only one queue processor on a port to be 
  336. recognized. The HP ColorSmart Printer Driver has its own unique
  337. queue processor identity in the [spooler] section of the WIN.INI file. 
  338. This identity is 'qp.lpt1=hpvqp.dll'. Other printers that use a queue 
  339. processor have their own unique identities, denoted by a file
  340. 'xxxqp.dll'. If you are using a printer driver besides the
  341. HP ColorSmart Printer Driver, either hook the other printer up
  342. to a separate LPT port, or modify the 'qp.lptx=' line in the WIN.INI
  343. file to reflect that printer's queue processor identity.
  344.  
  345.  
  346. ===============================================================
  347. 5. Acknowledgments
  348. ===============================================================
  349. Aldus is a trademark of Aldus Corporation in the U.S. and other countries.
  350. Lotus(R)1-2-3(R) are U.S. registered trademarks of Lotus Development Corp.
  351. Microsoft is a U.S. registered trademark of Microsoft Corporation.
  352. PageMaker is a U.S. registered trademark of Adobe Corporation.
  353. WordPerfect is a U.S. registered trademark of Novell Corporation.
  354. Windows is a trademark of Microsoft Corporation.
  355. Dr. DeskJet was created in Asymetrix Toolbook, version 1.53.