BITTE LESEN SIE DIE FOLGENDEN BEDINGUNGEN DIESER ENDBENUTZER-LIZENZVEREINBARUNG [END USER LICENSE AGREEMENT ("EULA”)] AUFMERKSAM DURCH. Diese EULA ist ein rechtsgültiger Vertrag zwischen Ihnen und der TeamViewer GmbH (“TEAMVIEWER”) zur Überlassung und Nutzung der TeamViewer-Software. Diese umfasst TeamViewer, TeamViewer Manager, TeamViewer Web Connector, TeamViewer Portable, TeamViewer MSI Paket, TeamViewer für iPad®, iPhone® und Android®, Computer Software und Applikationen (“SOFTWARE”). Die EULA schließt auch Software, dazu gehörige Medien, Druckerzeugnisse und “Online-” oder elektronische Unterlagen ein (insgesamt “PRODUKT” genannt). Zukünftige Produktversionen können Änderungen dieser EULA enthalten.
DURCH ANKLICKEN DER ‘ICH AKZEPTIERE’-SCHALTFLÄCHE ODER DURCH DOWNLOAD ODER EINE SONSTIGE BENUTZUNG DER SOFTWARE STIMMEN SIE SÄMTLICHEN BEDINGUNGEN DIESER EULA ZU. WENN SIE MIT IRGENDEINER BEDINGUNG DIESER EULA NICHT EINVERSTANDEN SIND, BRECHEN SIE DIESEN VORGANG BITTE UNVERZÜGLICH AB UND LÖSCHEN ODER VERNICHTEN SIE ALLE KOPIEN DER SOFTWARE, DIE SICH IN IHREM BESITZ BEFINDEN.
1. LIZENZGEWÄHRUNG. TeamViewer gewährt Ihnen unter dieser EULA eine Lizenz zur Nutzung des Produkts für unbestimmte Zeit, soweit nicht anderweitig in der entsprechenden Software-Dokumentation festgelegt. Die gewährte Lizenz ist nicht ausschließlich und der Funktionsumfang hängt davon ab, ob die Software für den privaten oder den kommerziellen Gebrauch genutzt wird. (i) Privater Gebrauch von TeamViewer: Wenn Sie die Software für den privaten Gebrauch nutzen, darf sie auf privaten Computern installiert, jedoch nur in jeweils einer Sitzung zur Zeit verwendet werden; Privater Gebrauch ist die Nutzung von TeamViewer in nicht kommerzieller Art und für die Sie weder direkt noch indirekt entlohnt werden (für weitere Informationen siehe http://www.teamviewer.com/link/?url=275896) (ii) TeamViewer Business: Die Software darf nur auf einem einzigen Computer installiert werden. Von diesem Computer aus können bis zu drei Fernsteuerungssitzungen gleichzeitig aufgebaut, oder ein Meeting mit bis zu 15 Teilnehmern gehalten werden; (iii) TeamViewer Premium: Die Software darf auf einer beliebigen Anzahl von Computern installiert werden; von diesen darf immer nur eine Sitzung gleichzeitig von einem Computer aus aufgebaut werden. Von einem einzelnen Computer dürfen bis zu 10 Fernsteuerungssitzungen gleichzeitig aufgebaut, oder ein Meeting mit bis zu 25 Teilnehmern gehalten werden; oder (iv) TeamViewer Corporate: Die Software darf auf einer beliebigen Anzahl von Computern installiert werden; von diesen dürfen immer nur von drei Computern aus Sitzungen gleichzeitig aufgebaut werden. Von einem einzelnen Computer dürfen bis zu 15 Fernsteuerungssitzungen gleichzeitig aufgebaut, oder ein Meeting mit bis zu 25 Teilnehmern gehalten werden. Wird ein Computer als virtuelle Maschine betrieben oder werden verschiedene Betriebssysteme auf der gleichen Hardware betrieben, bedarf es auf Grundlage der vorstehenden Berechnungen ebenfalls eines weiteren Lizenzerwerbs. Zusätzliches gleichzeitiges Verwenden der Software erfordert entsprechende zusätzliche Lizenzen.
2. SUPPORT. Zusätzlich zu Ihren Ansprüchen auf Gewährleistung gewährt Ihnen TeamViewer nach eigenem Ermessen Support. Dieser beinhaltet: (i) telefonischen oder elektronischen Support zur Ermittlung und selbstständigen Lösung von Problemen mit dem Produkt und/oder (ii) das Bereitstellen von Erweiterungen, Verbesserungen und sonstigen Veränderungen, die TeamViewer an dem Produkt vornimmt und anderen Lizenznehmern des Produkts, die als kommzerzielle Nutzer Support erhalten, kostenlos öffentlich zugänglich macht.
3. BETA-TESTVERSIONEN. TeamViewer kann Ihnen Beta-Testversionen des Produktes zur Verfügung stellen. Die Bereitstellung erfolgt kostenlos und OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG “AS IS”. Die Bereitstellung erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, TeamViewer durch das Testen der Funktionalität oder Kompatibilität zu unterstützen. Falls Sie diese Testversion nutzen sollten, bitten wir Sie, TeamViewer in einem von Ihnen gewählten oder einem Ihnen vorgeschlagenen Format ein aussagekräftiges Feedback zu geben (“MITWIRKUNG”). Sie erkennen ausdrücklich an, dass jede Teilnahme Ihrerseits an einem Beta-Test auf freiwilliger Basis erfolgt und Ihnen daraus keinerlei Rechte auf das Beta-Produkt oder eine Mitwirkung hieran erwachsen, gleichgültig, ob es sich um das Produkt in seiner ursprünglichen Form (wie es Ihnen zur Verfügung gestellt wurde) oder um ein hiervon abgeleitetes Werk handelt (unabhängig davon, ob dieses ganz oder teilweise auf Ihrem Feedback oder Ihrer sonstigen Mitarbeit beruht). Ungeachtet des Vorstehenden erklären Sie sich damit einverstanden, TeamViewer kostenfrei sämtliche Nutzungsrechte in Bezug auf Ihre Mitwirkung einzuräumen.
4. EINSCHRÄNKUNGEN. Soweit nicht ausdrücklich anders schriftlich vereinbart, dürfen Sie folgende Handlungen weder selbst vornehmen noch Dritten erlauben: (i) Fehler des Produkts zu korrigieren oder es in anderer Weise zu verändern oder anzupassen; das Produkt darf weder dekompiliert, entschlüsselt oder disassembliert werden, und es darf kein Reverse Engineering an ihm vorgenommen werden, noch darf aus irgendeinem Grund versucht werden, Quellcodes oder zugrunde liegende Ideen, Algorithmen, Dateiformate oder Programmierungs- oder Interoperabilitätsschnittstellen des Produkts oder darin enthaltener bzw. von ihm erzeugter Dateien zu rekonstruieren oder zu ermitteln oder das Produkt in sonstiger Weise in eine für Menschen lesbare Form umzuschreiben, wenn und soweit nicht jeweils ausdrücklich gesetzlich zugelassen; oder (ii) die technischen Schutzmaßnahmen im Produkt zu umgehen oder Mittel oder Methoden zu ihrer Umgehung bereitzustellen; oder (iii) das Produkt in einer anderen als der hier ausdrücklich zugelassenen Art und Weise zu verwenden.
5. LIZENZUMFANG. TeamViewer ist Inhaber sämtlicher weltweit bestehender Rechte des geistigen Eigentums am Produkt. Es wird darauf hingewiesen, dass das Produkt Software Dritter enthalten kann. Mit der Lizenzgewährung erhalten Sie gemäß Ziffer 1 ein nicht exklusives Nutzungsrecht an dem Produkt; es handelt sich um keinen Verkauf. Weitergehende Rechte oder Ansprüche hinsichtlich des Produkts, welche über diese EULA hinausgehen, werden Ihnen hiernach nicht eingeräumt. TeamViewer und seine Lizenzgeber behalten die Eigentumsrechte an sämtlichen Kopien des Produkts und behalten sich alle Rechte vor, die Ihnen nicht ausdrücklich im Rahmen dieser EULA gewährt werden.
6. ZUSTIMMUNG ZUR DATENVERWENDUNG. TeamViewer und Sie werden die jeweiligen Vorschriften der anzuwendenden Datenschutzgesetze einhalten. TeamViewer nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und hält sich strikt an das deutsche Datenschutzgesetz. TeamViewer erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre Daten zur Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen, insbesondere, um erfolgreich Verbindungen über das Internet aufzubauen. Ohne Ihre vorherige Zustimmung werden Ihre Daten darüber hinaus nicht verwendet, insbesondere nicht zu Werbezwecken. Nicht personenbezogene Daten können automatisch erfasst werden, um Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten, insbesondere um die Bereitstellung von Software-Updates, Support, Inhalten, TPM und anderen Dienstleistungen für Sie zu erleichtern und zu verbessern.
7. INHALTLICHE UPDATES; TECHNISCHE SCHUTZMASSNAHMEN (TPM). Einige Produkte benötigen für eine optimale Verwendung von Zeit zu Zeit Updates in Form von automatischen Synchronisierungen oder Aktualisierungen, die Ihnen TeamViewer auf seinen Servern oder Systemen mittels verschiedener Formate (Feeds, Definitionsdateien etc.) zur Verfügung stellt (“UPDATES”). Diese Updates können für einen begrenzten Zeitraum, in unregelmäßigen Abständen oder gemäß den Vorgaben einer entsprechend gültigen Support-Vereinbarung bereitgestellt werden. Die Produkte können auch technische Schutzmaßnahmen beinhalten, wie z. B. einen Lizenzschlüssel oder Codes, die je nach Lizenztyp, den Sie erworben haben, ein unbegrenztes Kopieren verhindern, ein Zeitlimit für die Verwendung setzen oder die Funktionalität einschränken (“TPM”). Sie erklären sich damit einverstanden, dass das Produkt automatisch TeamViewer kontaktiert, um Updates zu erhalten, und zusätzlich, wenn einer der folgenden Fälle eintritt: (i) wenn das Produkt von Ihnen erfolgreich installiert wurde; (ii) wenn es Ihnen nicht gelingt, das Produkt erfolgreich zu installieren; (iii) wenn das Produkt erfolgreich konfiguriert wurde; (iv) im Fall von Änderungen des Lizenzschlüssels oder der TPM; und/oder (v) bei einer Deinstallation des Produkts. TeamViewer verfügt weltweit über Geschäftsstellen und wird hiermit von Ihnen ermächtigt, alle gesammelten Daten zu Verarbeitungszwecken an jede beliebige TeamViewer-Geschäftsstelle oder -Zweigniederlassung zu übermitteln, einschließlich Standorten außerhalb der USA oder der Europäischen Union. Ihre Zustimmung zu dieser Ziffer 7 beschränkt sich auf Daten, welche nicht personenbezogene Daten sind. Für jegliche erhobenen, verarbeiteten oder anderweitig verwendeten Daten in Zusammenhang mit dieser Ziffer 7 gilt Ziffer 6 entsprechend.
8. KÜNDIGUNG. Diese EULA kann von Ihnen als privatem Nutzer und TeamViewer jederzeit gekündigt werden; im Übrigen nach den gesetzlichen Vorschriften. Im Falle einer Kündigung sind Sie verpflichtet, jede weitere Verwendung des Produkts zu unterlassen, sämtliche Kopien (einschließlich aller Komponenten) des Produkts zu vernichten oder sie auf Aufforderung von TeamViewer an diese zurückzugeben. Die Ziffern 2, 5, 10, 11, 12 und 13 dieser EULA bestehen auch nach einer Kündigung fort.
9. EXPORTBESCHRÄNKUNGEN. Es ist Ihnen nicht gestattet, das Produkt in einer Weise zu verwenden oder es an andere Personen oder in andere Länder zu versenden, zu überführen oder zu exportieren, auf die einer der folgenden Punkte zutrifft: (i) Personen oder Länder, über welche die EU oder die UNO ein Handelsembargo verhängt hat; (ii) Personen oder Länder, über welche der betreffende EU-Mitgliedsstaat auf Grund nationalen Rechts ein Handelsembargo verhängt hat; (iii) Personen oder Länder, gegen die in einer von der EU beschlossenen gemeinsamen Erklärung restriktive Maßnahmen verhängt wurden; (iv) Personen oder Länder, die auf der Liste des US-Finanzministeriums für "Specially Designated Nationals" oder in der "Table of Deny Orders" des US-Handelsministeriums stehen; oder (v) Personen oder Länder, für welche dies nach der gemeinsamen Außen- und Sicherheitspolitik der EU, nach den Ausfuhrbestimmungen der USA oder nach anderen Exportgesetzen oder Ausfuhrbestimmungen untersagt ist. Durch die Verwendung des Produkts erklären Sie, dass Sie nicht in einem solchen Land ansässig sind, nicht unter der Kontrolle eines solchen Landes stehen oder Staatsangehöriger oder Steuerbürger eines solchen Landes sind bzw. dass Sie nicht auf einer der genannten Listen stehen und allein die volle Verantwortung für die Verwendung tragen.
10. GEWÄHRLEISTUNG. TeamViewer gewährleistet dem kommerziellen Nutzer für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Erhalt des Produkts, dass das gelieferte Produkt frei von Mängeln ist. Gegenüber dem privaten Nutzer besteht keine Gewährleistung für Sachmängel, soweit keine Arglist vorliegt. Für sämtliche Ergänzungen oder Updates des Produkts, einschließlich, aber nicht darauf beschränkt, (falls zutreffend) Service Packs, Patches oder Fixes, die Ihnen zur Verfügung gestellt werden, besteht keine Gewährleistung, sondern sie werden ‘AS IS’ bereitgestellt. Diese Gewährleistung gilt für Sie persönlich und ist nicht übertragbar.
NACHBESSERUNG: Falls ein Produktmedium mangelhaft sein sollte und Sie einen wirksamen Anspruch haben, leistet TeamViewer nach Wahl Nacherfüllung durch eine der folgenden Maßnahmen: (1) Beseitigung des Mangels ohne Kosten für Sie, unter Verwendung von neuen oder aufgearbeiteten, aber mit neuen Teilen bezüglich ihrer Eigenschaften und Zuverlässigkeit gleichwertigen Ersatzteilen, oder (2) Austausch des Produktmediums gegen ein neues oder aufgearbeitetes Produktmedium, welches zumindest hinsichtlich seiner Funktionalität mit dem Original-Produktmedium gleichwertig ist, oder (3) Erstattung des Kaufpreises des Originalprodukts gegen Vorlage eines gültigen Kaufbelegs. Selbstverständlich bleiben weitergehende Rechte, die Ihnen gesetzlich zustehen, von vorstehenden Regelungen unberührt. Die Nacherfüllung ist für Sie kostenlos.
Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen, wenn der Sachmangel des Produktes auf ein Unfallereignis, unsachgemäßen Gebrauch, falsche oder unsachgemäße Verwendung oder einen Virus zurückzuführen ist oder erst auftritt, nachdem zuvor bereits ein Upgrade stattgefunden hat.
MIT AUSNAHME DER OBEN GENANNTEN FÄLLE WIRD DAS PRODUKT DEM VERWENDER “AS IS” ZUR VERFÜGUNG GESTELLT. TEAMVIEWER ÜBERNIMMT KEINE GEWÄHRLEISTUNG DAFÜR, DASS DIE SPEZIFIKATIONEN ODER FUNKTIONEN, DIE IN DEM PRODUKT ENTHALTEN SIND, FÜR DIE VON IHNEN VORGESEHENEN ZWECKE GEEIGNET SIND ODER DASS DER BETRIEB DES PRODUKTS FREI VON FEHLERN ODER LÜCKEN IST ODER DASS FEHLER DES PRODUKTS BEHOBEN WERDEN. AUSSERDEM ÜBERNIMMT TEAMVIEWER KEINE GEWÄHR DAFÜR, DASS DIE PRODUKTE MIT PRODUKTEN DRITTER ZUSAMMENARBEITEN.
11. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG:
Soweit sich aus dieser EULA nichts anderes ergibt, haftet TeamViewer bei einer Verletzung von vertraglichen und außervertraglichen Pflichten nach den jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Auf Schadensersatz haftet TeamViewer - gleich aus welchem Rechtsgrund - nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Darüber hinaus haftet TeamViewer dem kommerziellen Nutzer auch bei einfacher Fahrlässigkeit für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht; in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten nicht, wenn TeamViewer einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat. Das gleiche gilt für Ihre Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
Wegen einer Pflichtverletzung, die nicht in einem Mangel besteht, können Sie nur zurücktreten oder kündigen, wenn TeamViewer die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Ein darüber hinausgehendes freies Kündigungsrecht für Sie ist ausgeschlossen
12. SCHADLOSHALTUNG. Sie erklären sich hiermit einverstanden, TeamViewer, seine Mutter-, Partner- oder Unterorganisationen, leitenden Angestellten, Vertreter und Arbeitnehmer schadlos zu halten und von Ansprüchen, Verlusten oder Schäden, einschließlich angemessener Rechtsanwaltskosten, freizustellen, die von Seiten Dritter gegen diese geltend gemacht werden und die auf einer Zuwiderhandlung gegen eine Bestimmung dieser EULA, einer fahrlässigen oder widerrechtlichen Handlung und/oder einer Verletzung einschlägiger Rechtsnormen durch Sie beruhen.
13. VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG. Diese EULA (in der jeweils gültigen Fassung) ist die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und TeamViewer in Bezug auf das Produkt und die Support-Dienstleistungen (falls einschlägig) und ersetzt alle früheren oder gegenwärtigen mündlichen oder schriftlichen Absprachen, Angebote und Zusicherungen in Bezug auf das Produkt oder Support-Dienstleistungen.
14. ANWENDBARES RECHT. Diese EULA unterliegt deutschem Recht. TeamViewer und Sie vereinbaren als ausschließlichen Gerichtsstand Göppingen, Deutschland.
15. RECHTE DER US-REGIERUNG. Wenn Sie Software im Auftrag irgendeiner Stelle der US-Regierung erwerben, gilt die Software oder Dokumentation als "kommerzielle Software" bzw. "kommerzielle Computersoftware-Dokumentation" gemäß DFAR Paragraph 227.7202 bzw. FAR 12.212 und 52.227-19, soweit anwendbar. Jegliche Verwendung, Veränderung, Reproduktion, Übertragung, Freigabe, Vorführung oder Weitergabe der Software darf ausschließlich nach Maßgabe dieser EULA erfolgen und ist untersagt, sofern sie in den Bestimmungen dieser EULA nicht ausdrücklich gestattet ist.
16. VERSCHIEDENES. (i) Für den Fall, dass diese EULA in Teilen (oder Teile einzelner Bestimmungen) rechtswidrig, unwirksam oder undurchsetzbar ist, werden TeamViewer und Sie sich auf eine Regelung verständigen, die der jeweiligen Klausel am nächsten kommt und rechtmäßig, wirksam und durchsetzbar ist; (ii) diese EULA soll weder ausdrücklich noch stillschweigend irgendeiner anderen Person oder Körperschaft wie auch immer geartete Rechte, Vorteile oder Rechtsmittel verschaffen oder begründen; (iii) Sie dürfen nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von TeamViewer diese Vereinbarung oder einzelne Rechte oder Pflichten daraus an Dritte abtreten, verpfänden oder in sonstiger Weise übertragen; (vi) Überschriften dieser EULA dienen allein der Zweckmäßigkeit und haben keinerlei rechtliche Auswirkung.
17. MITTEILUNGEN. Sämtliche Mitteilungen haben schriftlich zu erfolgen, dabei ist E-Mail ausreichend. Mitteilungen sind an folgende Adresse zu richten:
Windows® sind Marken der Microsoft-Unternehmensgruppe. iPhone® und iPad® sind Marken der Apple Inc., eingetragen in den USA und anderen Ländern. Android™ ist eine Marke der Google Inc.
