home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ 8bitfiles.net/archives / archives.tar / archives / genie-commodore-file-library / Information / MODEM-RFI-INFO.TXT < prev    next >
Encoding:
Text File  |  2019-04-13  |  4.8 KB  |  110 lines
  1.  32 Radio on my modem?                    
  2.  8 Open   J.MCGEE2
  3.  
  4.  ************
  5. Topic 32        Wed Aug 29, 1990
  6. J.MCGEE2                     (Forwarded) 
  7. Sub: Radio on my modem?                     
  8.  
  9. Why do I pick up a certain AM station better on my modem than on my radio?
  10. 8 new messages.
  11.  ************
  12.  ------------
  13. Category 8,  Topic 32
  14. Message 1         Wed Aug 29, 1990
  15. J.MCGEE2                     (Forwarded) 
  16.  
  17.   My modem seems to be picking up a nearby AM radio station better than my
  18. radio. Im using a C-128 with a Cardinal 2400 External modem.  The last two
  19. modems I had did not have this problem.  I've tried grounding the metal case
  20. on the modem, and on the advice of an engineer friend, a .001 uf capacitor
  21. across the line, both to no avail. The station comes in just fine as long as I
  22. have at least 20 ft. of phone wire hooked to the modem, regardless of whether
  23. its hooked to the phone company or not.  So calling the phone co. out will
  24. just cost me $37.  Guess my next step would be to use shielded wire to the
  25. phone co. interface, but seems like I'd still have probs with the wire going
  26. out to the pole.  Anybody have any experience with this problem and/or any
  27. solution?.
  28.   Related, you might find my conversations with Cardinal and Lyco on this
  29. subject illuminating.  I contend the modem is very susceptible to RF
  30. interference, much more so than the Avatex and Easy Data modems I last used. 
  31. Cardinal told me to buy "something to clean up the line".  They had no idea of
  32. what or where to buy it, and did not recognize the problem as a design flaw,
  33. albeit one that probably will only affect a few.  I wrote off any help from
  34. Cardinal.  Next stop Lyco, from whom I purchased this fine product.  They
  35. offered absolutely no help, did not recognize that maybe the Cardinal modem,
  36. though not defective as such, MAYBE had a design flaw, and said even if it
  37. did, they were not responsible.  I asked if it was possible to return the
  38. Cardinal modem, in exchange for another brand, and that I would pay all
  39. shipping and whatever cost difference.  Legally, I know they're not required
  40. to do that, but in my mind the difference between doing just what you have to
  41. do, and going one step further in rare circumstances to keep a customer happy,
  42. is the difference between a company I won't buy from again, and one I will. 
  43. Draw your own conclusions.
  44.  
  45.  
  46.  ------------
  47. Category 8,  Topic 32
  48. Message 2         Thu Aug 30, 1990
  49. ED.BELL                      (Forwarded) 
  50.  
  51. So what did LYCO say about exchanging it  for you?  I ordered a Supra from
  52. Bulldog in Atlanta Georgia, and it has worked flawlessly ever since.  It was
  53. $119 the last time I looked.  I don't know if Lyco offers that modem any more
  54. though.
  55.  ------------
  56. Category 8,  Topic 32
  57. Message 3         Thu Aug 30, 1990
  58. WC.COLEMAN [*Sysop*]         (Forwarded) 
  59.  
  60. Cleaning up the phone line won't help, the cord itself it acting like an
  61. antenna. If you can make it shorter that would probably help.  Also go down to
  62. Radio Shack and pick up a few ferrite beads (make sure the hole in the middle
  63. is big enough to get the connector through) and wind a loop of cord through
  64. each one. Space them out alone the cord.  That should take care of the
  65. problem.  -WC
  66.  ------------
  67. Category 8,  Topic 32
  68. Message 4         Fri Aug 31, 1990
  69. J.MCGEE2                     (Forwarded) 
  70.  
  71. LYCO was not interested in an exchange.  I'm mos UNimpressed with their after
  72. sale support.  And thanks for the info on the ferrite beads.  I hadn't thought
  73. of that.
  74.  ------------
  75. Category 8,  Topic 32
  76. Message 5         Fri Aug 31, 1990
  77. ED.BELL                      (Forwarded) 
  78.  
  79. Yes, Bill, that WAS a gem.  That one should be in the Starboard Journal
  80. somewhere, and in some kind of special help cat too!
  81.  ------------
  82. Category 8,  Topic 32
  83. Message 6         Fri Aug 31, 1990
  84. J.MCGEE2                     (Forwarded) 
  85.  
  86. Radio Shack had some Snap on chokes, square arrangements that do the same
  87. thing as ferrite beads, I suppose.  For $7.95 no less. But they didn't help at
  88. all.  So I guess my next step is to call the phone co. out and hope I dont get
  89. stuck for $37.
  90.  ------------
  91. Category 8,  Topic 32
  92. Message 7         Sat Sep 01, 1990
  93. C128-BILL                    (Forwarded) 
  94.  
  95. J.M.  try using a shielded cable in place of the phone line.  Ground just one
  96. end to a real good ground.
  97.  
  98. This worked for me, but the RJ11 plugs were a bit difficult to deal with.
  99.  
  100.  ------------
  101. Category 8,  Topic 32
  102. Message 8         Sat Sep 01, 1990
  103. BRAD-HARRIS                  (Forwarded) 
  104.  
  105.    You might try some of the slip-on metal braid for spark plug wires they
  106. sell in auto parts stores.  Just slide the phone cord in and ground one end of
  107. the braid :)
  108.  ------------
  109. 1
  110.