home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Stars of Shareware: Windows Spiele / SOS-WIN_SPIELE.ISO / best_50 / caddr1.zip / TSCDQA.TXT < prev   
Text File  |  1993-10-01  |  7KB  |  253 lines
  1.  TommySoftware(R) CAD/DRAW for Windows - Questions and Answers
  2. ===============================================================
  3.  
  4. Latest update:    4 Oct 1993
  5. Supplier:         100273,1143   (TommySoftware Support Center)
  6. Latest version:   1.11
  7.  
  8.  
  9. Frequent user requests
  10. ----------------------
  11.  
  12. Question:  I have a 2 MB AT and TommySoftware CAD/DRAW doesn't work.
  13.  
  14. TommySoftware CAD/DRAW requires approx. 1600KB free RAM. Please check Program
  15. Manager, Help, About Program Manager if you have 1.6 MB RAM free. You may
  16. however delete the file TSCADRAW.MPI - this will force TommySoftware CAD/DRAW
  17. to start with minimal memory usage.
  18. ___
  19.  
  20. Question:  I have a 2 MB 386SX and TommySoftware CAD/DRAW doesn't work.
  21.  
  22. Please check if you are running in standard or enhanced mode. If you have not
  23. enough memory you have to run Windows in enhanced mode. Use a permanent
  24. swapfile to get more RAM (see Windows manual).
  25. ___
  26.  
  27. Question:  I'm a citizen of a country which is not listed in the start-up
  28.            dialog. How can I get an official version of TommySoftware CAD/DRAW?
  29.  
  30. In the start-up dialog box, choose the entry "- Unlisted Country -". If you
  31. then register, you will be presented an international registration form.
  32. ___
  33.  
  34. Question:  I'm working with Windows 3.0 and I tried to use your TASS-software.
  35.  
  36. This is not possible. TASS (not TommySoftware CAD/DRAW) requires Windows 3.1
  37. or later versions.
  38. If you do not have Windows 3.1, you will have to create and print any request
  39. by means of a standard editor. Send this request to the TommySoftware Support
  40. Center, whose address is stated in the file ADDRESS.TXT within the directory
  41. TSCADRAW\INFOS.
  42.  
  43. If you have access to CompuServe or Internet, you can mail your requests to
  44. CompuServe:  100273,1143
  45. Internet:    100273.1143@CompuServe.COM
  46. ___
  47.  
  48. Question:  I have problems with running TommySoftware CAD/DRAW in my OS/2
  49.            Windows Box. What should I do?
  50.  
  51. Use Windows 3.x. We do not support OS/2 and the OS/2 Windows Box. There is
  52. no intend to fix that problem, because it shows only that the OS/2-Windows Box
  53. isn't really compatible to Windows 3.x. Ask IBM for help.
  54. ___
  55.  
  56. Question:  Sometimes TommySoftware CAD/DRAW does not copy all objects to the
  57.            Clipboard and sometimes it does not print the whole drawing.
  58.  
  59. This bug is known in versions 1.05 and older. The bugs however were based on a
  60. bug in Microsoft's Windows. Just order an update from your local distributor.
  61. Make sure to receive the latest version of TommySoftware CAD/DRAW, at least
  62. version 1.11.
  63. ___
  64.  
  65. Question:  I've downloaded TommySoftware CAD/DRAW and everything works fine -
  66.            with one exception: colors, zoom areas and the symbol-names in the
  67.            sample library are in a foreign language.
  68.  
  69. You've got an old, faulty version of TommySoftware CAD/DRAW. Download the
  70. latest English version of TommySoftware CAD/DRAW.
  71. ___
  72.  
  73. Question:  What is the latest version of TommySoftware CAD/DRAW and how to get
  74.            an upgrade?
  75.  
  76. The latest version of TommySoftware CAD/DRAW is version 1.11. If there will
  77. be a new version we will report it through this file. We will make the upgrade
  78. available through your local TommySoftware CAD/DRAW-Partner (see list above).
  79. Ask them for prices.
  80. You will also find TommySoftware CAD/DRAW within most BBS systems and within
  81. CompuServe, "GO GRAPHS", library section 5 ("Paint and draw programs").
  82. ___
  83.  
  84. Question:  Are there any limitations of distribution?
  85.  
  86. There is no limitation for distribution from now on. Everybody may copy the
  87. software freely. See file SHAREWAR.TXT for the terms of Shareware usage.
  88. ___
  89.  
  90. Question:  How to register the software by CompuServe?
  91.  
  92. Use "GO SWREG" and register for number 320. This service is only available for
  93. US-citizen and should not be used by others!
  94.  
  95.  
  96. List of all TommySoftware CAD/DRAW key vendors
  97. ----------------------------------------------
  98.  
  99. Argentina:
  100.     Estudio Shareware
  101.     Av. Rivadivia 5040 Local 21
  102.     (1424) Capital Federal
  103.     Argentina
  104.     Phone (541) 903 7310
  105.     Fax   (541) 583 1570
  106.  
  107.     Estudio Shareware
  108.     Riobamba 436 piso 3 of 5
  109.     (1025) Capital Federal
  110.     Argentina
  111.     Phone (541) 953 1829
  112.     Fax   (541) 583 1570
  113.  
  114. Australia:
  115.     BRIGHTSPARK
  116.     PO Box 253
  117.     Morley WA 6062
  118.     Phone (09) 3751187
  119.     Fax   (09) 3751668
  120.  
  121. Austria:
  122.     Husco                       - German Version only -
  123.     Boesendorferstrasse 4
  124.     A-1010 Wien
  125.     Phone 505 4311-11
  126.     Fax   505 9406-21
  127.  
  128. Belgium:
  129.     TRAX
  130.     Steenstraat 61
  131.     B-8211 Zedelgem-Aartrijke
  132.     Phone (0 50) 200 735
  133.     Fax   (0 50) 200 735
  134.     CompuServe 100031,3552
  135.  
  136. Canada:
  137.     Alternative Personal Software
  138.     8 Roehampton Crescent
  139.     Brampton, Ontario, L6Y 2R4
  140.     Phone (416) 796 0892
  141.     Phone (800) 667 3475
  142.     Fax   (416) 453 9606
  143.     CompuServe 71151,3507
  144.  
  145. Denmark:
  146.     Professional Shareware
  147.     Benloese Skel 4G
  148.     DK-4100 Ringsted
  149.     Phone 53 61 90 42
  150.     Fax   53 61 93 91
  151.     CompuServe 100065,1744
  152.  
  153. England:
  154.     Omicron Systems Ltd.
  155.     45 Blenheim Crescent
  156.     Leigh-On-Sea, Essex, SS9 3DT
  157.     Phone 702 710 391
  158.     Fax   702 471 113
  159.     CompuServe 100016,454
  160.  
  161. France:
  162.     DP Tool Club
  163.     B.P. 745
  164.     99 rue Parmentier
  165.     F-59657 Villeneuve d'Ascq
  166.     Phone 200 53 566
  167.     Fax   200 53 827
  168.     CompuServe 100012,1410
  169.  
  170. Germany:
  171.     TommySoftware Deutschland   - German Version only -
  172.     Abt. Shareware
  173.     Selchower Strasse 32
  174.     D-12049 Berlin
  175.     Fax   (0 30) 621 40 64
  176.     CompuServe 100142,3665
  177.  
  178. Italy:
  179.     MASLED INFORMATICA
  180.     Via dei Pioppi 9
  181.     I-04011 Aprilia (LT)
  182.     Phone (06) 92 71 733
  183.     Fax   (06) 92 71 733
  184.  
  185. Japan:
  186.     Personal Data Factory
  187.     Shimoueki-cho 451-3, Isesaki-shi
  188.     Gunma-ken 372
  189.     Phone 0270-21-1423
  190.     Fax   0270-21-1423
  191.     CompuServe 101153,21
  192.  
  193. Netherlands:
  194.     Copy Cats
  195.     Postbus 1088
  196.     NL-1700 BB Heerhugowaard
  197.     Phone 02207 45993
  198.     Fax   02207 45993
  199.     CompuServe 100121,1562
  200.  
  201. New Zealand
  202.     Micro South
  203.     PO Box 2275
  204.     Dunedin 9001
  205.     Phone 03 455 3669
  206.     Fax    03 455 3669
  207.  
  208. Philippines:
  209.     E & J  Global Enterprise
  210.     Eduardo C. De Guzman
  211.     MCPO Box 2336, Makati
  212.     1263 Metro Manila
  213.     Phone (632) 817 5410
  214.     Fax   (632) 817 5410
  215.  
  216. Singapore:
  217.     ProjectLynx Systems & Services
  218.     10 New Industrial Road #02-04
  219.     Singapore 1953
  220.     Phone 280 4057
  221.     Phone 280 3845
  222.     Fax   280 6401
  223.  
  224. Sweden:
  225.     Megatec
  226.     Kalabratsvaegen 14
  227.     S-54492 Hjo
  228.     Phone 0503-40330
  229.     Fax   0503-40033
  230.  
  231. Switzerland:
  232.     Software News!              - German Version only -
  233.     Sissacherstrasse 57
  234.     CH-4052 Basel
  235.     Phone (061) 313 45 45
  236.     Fax   (061) 313 42 02
  237.     CompuServe 100045,1002
  238.  
  239. USA:
  240.     Pik A Program
  241.     13 Saint Marks Place
  242.     NY, NY 10003
  243.     Phone (212) 598 4459
  244.     Fax   (212) 228 5879
  245.     CompuServe 73730,2117
  246.  
  247. Citizens from countries not stated above should either contact Pik A Program
  248. in the USA (for Englisch Versions) or TommySoftware in Germany (for German
  249. Versions).
  250.  
  251.  
  252. To be continued.....
  253.