Es ist Σrgerlich, selbst fⁿr die kleinste Resie mu▀ eine umstΣndliche handschriftliche Reisekosten-abrechnung erstellt werden. Da hei▀t es, Kopfdaten mit Name, Adresse und Kostenstellen eintragen, die H÷he des gⁿltigen Spesensatzes ermitteln, BetrΣge exakt eintragen (oder erneut anfangen) und Kopien fⁿr die eigenen Unterlagen und fⁿr zustΣndige Abteilungen anfertigen. Und wenn dann noch das Fahrtenbuch parallel gefⁿhrt werden soll wirdÆs umso aufwendiger. Machen Sie dem Ganzen jetzt ein Ende!
Mit dem æTraveller fⁿr WindowsÆ erhalten Sie eine Software, mit der Sie alles rund um Ihre GeschΣftsreise verwalten. Ob Reisekostenabrechnung, Fahrtenbuch oder Ihre Kfz-Verbrauchsdaten, æTravellerÆ hilft Ihnen schnell und lΣ▀t sich einfach bedienen.
æTravellerÆ kennt alle In- + AuslandsspesensΣtze, speichert Ihre wichtigen Reiseziele und kann diese Standardvorgaben automatisch in Ihre Belege ⁿbernehmen. æTravellerÆ pa▀t sich bei der Ausgabe an Ihre pers÷nlichen bzw. Ihre Firmenvorgaben an. Sie durcken Ihre Belege, erstellen aussagefΣhige Statistiken und werten diese durch Grafikreports aus.
Mit einem Pa▀wortschutz schⁿtzen Sie Ihre Daten vor dem Zugriff Dritter.
Anmerkung: Sollten sich die Steuerrichtlinien fⁿr Verpflegungspauschalen Σndern, nutzen Sie unseren gⁿnstigen Update-Service der jeweils zu Jahresbeginn angeboten wird.
2. GewΣhrausschlu▀
Alle Ergebnisse, Programmausgaben, Tips und sonstige Programmaussagen erfolgen ohne GewΣhr.
Bitte beachten Sie hierzu auch unsere allg. GeschΣftsbedingungen (LIEFBED.TXT)
3. Systemvoraussetzungen
PC: IBM-kompatibler Rechner (80386-SX oder besser)
Betriebssystem: MS-DOS ab 3.3/ Dr.DOS - Windows ab Version 3.1/Windows '95
Grafikkarte: WindowsfΣhige Grafikkarten
Arbeitsspeicher: Mind. 4 MB RAM
Festplatte: Mind. 2 MB freie SpeicherkapazitΣt
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4. Installation
Voraussetzung fⁿr die Installation von 'Traveller fⁿr Windows' ist die bereits ordnungsgemΣ▀ installierte grafische BenutzeroberflΣche Microsoft Windows 3.1/Windows '95 (oder neuere Version).
Die Installation erfolgt menⁿgesteuert und ben÷tigt nur wenige Minuten.
Folgende Schritte sind durchzufⁿhren:
1. Starten Sie Windows
2. ╓ffnen Sie DATEI und AUSF▄HREN
3. Legen Sie die Diskette in Ihr 3,5" Laufwerk (A bzw. B)
4. Geben Sie "A:\SETUP" (bzw. "B:\SETUP") ein und bestΣtigen Sie mit ENTER.
Die Installationsroutine fⁿhrt folgende Schritte aus:
- Abfrage des Zielpfades (eigenen Pfad festlegen oder Vorschlag mit ENTER bestΣtigen)
- Kopieren aller Programmdateien auf die Festplatte in das Verzeichnis "C:\TRAVELER" oder Ihr gewΣhltes Verzeichnis.
- Anlegen der Programmgruppe "Traveller" im Programmanager von Windows
- Anlegen des Icons zum ╓ffnen des Programms
5. BestΣtigen Sie das Ende der Installation
6. Aktivieren Sie die Programmgruppe "Traveller"
7. Starten Sie 'Traveller fⁿr Windows' durch Doppelklicken des Icons.
5. Symbolleiste der Programme
Die folgende Auflistung erfolgt von links nach rechts:
Mit öErste Schritte - Schnelleinstiegö richten Sie die wichtigsten Optionen zur Nutzung des æTraveller fⁿr WindowsÆ ein und erhalten Start-Informationen ⁿber das Programm.
Das MarketSoft-Team empfiehlt Ihnen dieses Kapitel unbedingt durchzulesen!
Um 'Traveller fⁿr Windows' fⁿr Ihre Reisekostenabrechnung und Ihr Fahrtenbuch nutzen zu k÷nnen, mⁿssen Sie zuerst im Bordbuch das zu verwaltenden Kfz (Fahrzeugliste) und eine Person (Fahrerliste) anlegen. Klicken Sie hierzu auf der Menⁿleiste auf "Anzeigen" und wΣhlen Sie den Menⁿpunkt æBordbuchÆ per Mausklick aus.
Fahrzeugdaten erfassen (Bordbuch):
- Fⁿr Ihren ersten Eintrag klicken Sie auf den Button "Fahrzeugliste". Nachdem sich die Fahrzeugliste ge÷ffnet hat drⁿcken Sie den Button "Neu" und erfassen Sie Ihre Kfz-Daten.
- Um zum nΣchsten Zeileneintrages zu gelangen, klicken Sie entweder das Spaltenfeld mit der Maus an oder betΣtigen Sie die Tabulator-Taste.
- Nachdem Sie sΣmtliche Daten erfa▀t haben, bestΣtigen Sie Ihren Eintrag drⁿcken des Buttons "Kfz ins Bordbuch ⁿbernehmen".
- Die Daten sind nun gespeichert und Sie gelangen wieder in die Maske "Bordbuch".
Fahrerdaten erfassen (Bordbuch):
- Zum Erfassen eines Fahrers klicken Sie auf den Button "Fahrerliste". Nachdem sich die Fahrerliste ge÷ffnet hat drⁿcken Sie den Button "Neu" und erfassen Sie Ihre Fahrer-Daten.
- Um zum nΣchsten Zeileneintrages zu gelangen, klicken Sie entweder das Spaltenfeld mit der Maus an oder betΣtigen Sie die Tabulator-Taste.
- Nachdem Sie sΣmtliche Daten erfa▀t haben, bestΣtigen Sie Ihren Eintrag drⁿcken des Buttons "Fahrer ins Bordbuch ⁿbernehmen".
- Die Daten sind nun gespeichert und Sie gelangen wieder in die Maske "Bordbuch", ⁿber den Button "Schlie▀en" verlassen sie das æBordbuchÆ.
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Erste Reisekostenabrechnungen eingeben:
Bevor Sie mit den Eingaben beginnen, schauen Sie sich bitte unter 'Einstellungen' dem Menⁿpunkt 'Optionen' an und prⁿfen Sie, ob die angegebenen Pauschalen auch fⁿr Sie zutreffen.
- WΣhlen Sie in der Menⁿleiste "Anzeigen" den Menⁿpunkt "Reisekostenabrechnung" aus.
- Die Maske "WΣhlen Sie einen Benutzer" erscheint. WΣhlen Sie den Benutzer, fⁿr den die Reisekosten erfa▀t werden sollen und bestΣtigen Sie die Auswahl mit OK.
(Der Benutzername wird aus den BordbucheintrΣgen vom æTravellerÆ entnommen).
- Nun ÷ffnet sich die Maske "Reisekostenabrechnung" und Sie k÷nnen Ihre EintrΣge vornehmen.
- Zur Dateneingabe stehen Ihnen 2 Formen zur Verfⁿgung.
- æDie EinzelformÆ, in der Ihnen, wie auf einer Karteikarte, fⁿr jede Reisekostenposition eine separates Eingabefeld zur Verfⁿgung steht.
- æDie TabellenformÆ, in der Ihre Reisekosten, Σhnlich eines Reisekostenformblattes, Zeile fⁿr Zeile erfasst werden.
- Mit einem Mausklick auf den Button "Neuer Eintrag", wird das Reisekostenformblatt fⁿr Ihre Eingabe vorbereitet und der Mauszeiger positioniert sich in die erste Zeile der Spalte "Datum"
- Durch einen Klick auf die Pfeiltaste in diesem Feld, ÷ffnet sich die Datumsauswahl. Hier bestimmen Sie den Reisezeitraum fⁿr den ersten Eintrag, z.B. "12.12.95 - 10:00 Uhr bis 12.12.95 - 13:20 Uhr"
- Mit Mausklick auf "OK" bestΣtigen Sie Ihren Eingabe. Daten werden in die Reisekostenabrechnung ⁿbernommen
- Zum nΣchsten Eingabe Feld gelangen Sie mit der æEnter-TasteÆ der æTabulator-TasteÆ oder durch einen Mausklick auf das entsprechende Feld
- Machen Sie Ihre Eintragungen in die vorgesehenen Fenster.
Tip: Wenn Sie die Eingabe ⁿber die Tabellenform wΣhlen, k÷nnen Sie mit der Pfeiltaste nach unten einen neuen Eintrag anlegen und mⁿssen nicht die Auswahl 'Neuer Eintrag' aktivieren.
Erste FahrtenbucheintrΣge vornehmen:
- WΣhlen Sie in der Menⁿleiste "Anzeigen" den Menⁿpunkt "Fahrtenbuch" aus
- Die Maske "WΣhlen Sie ein Fahrzeug" erscheint. WΣhlen Sie das gewⁿnscht Fahrzeug
- Nun ÷ffnet sich die Maske "Fahrtenbuch" und Sie k÷nnen Ihre EintrΣge vornehmen.
- Zur Dateneingabe stehen Ihnen 2 Formen zur Verfⁿgung:
æDie EinzelformÆ - in der Ihnen, wie auf einer Karteikarte, fⁿr jede Fahrt eine separates Eingabefeld zur Verfⁿgung steht.
æDie TabellenformÆ - in der Ihre Fahrten, in einer Tabelle, Zeile fⁿr Zeile erfasst werden.
- Mit einem Mausklick auf den Button "Neuer Eintrag", wird das Fahrtenbuch fⁿr Ihre Eingabe vorbereitet und der Mauszeiger positioniert sich in die erste Zeile der Spalte "Tag"
- ▄ber ein Kalenderblatt wΣhlen Sie das Datum aus. ▄ber die Tasten links und rechts vom angegeben Monatsnamen, k÷nnen Sie den Monat wechseln
- Zum nΣchsten Eingabe Feld gelangen Sie mit der æEnter-TasteÆ der æTabulator-TasteÆ oder durch einen Mausklick auf das entsprechende Feld
- Machen Sie Ihre Eintragungen in die vorgesehenen Fenster.
Tip: Wenn Sie die Eingabe ⁿber die Tabellenform wΣhlen, k÷nnen Sie mit der Pfeiltaste nach unten einen neuen Eintrag anlegen und mⁿssen nicht die Auswahl 'Neuer Eintrag' aktivieren.
Erste Kfz-KosteneintrΣge vornehmen:
- WΣhlen Sie in der Menⁿleiste "Anzeigen" den Menⁿpunkt "Kfz-Kosten" aus
- Die Maske "WΣhlen Sie ein Fahrzeug" erscheint. WΣhlen Sie das gewⁿnscht Fahrzeug
- Nun ÷ffnet sich die Maske "Kfz-Kosten" und Sie k÷nnen Ihre EintrΣge vornehmen.
- Zur Dateneingabe stehen Ihnen 2 Formen zur Verfⁿgung:
æDie EinzelformÆ - in der Ihnen, wie auf einer Karteikarte, fⁿr jede Kostenart eine separates Eingabefeld zur Verfⁿgung steht.
æDie TabellenformÆ - in der Ihre Kosten, in einer Tabelle, Zeile fⁿr Zeile erfasst werden.
- Mit einem Mausklick auf den Button "Neuer Eintrag", werden die Kfz-Kosten fⁿr Ihre Eingabe vorbereitet und der Mauszeiger positioniert sich in die erste Zeile der Spalte "Tag"
- ▄ber ein Kalenderblatt wΣhlen Sie das Datum aus. ▄ber die Tasten links und rechts vom angegeben Monatsnamen, k÷nnen Sie den Monat wechseln
- Zum nΣchsten Eingabe Feld gelangen Sie mit der æEnter-TasteÆ der æTabulator-TasteÆ oder durch einen Mausklick auf das entsprechende Feld
- Machen Sie Ihre Eintragungen in die vorgesehenen Fenster.
Tip: Wenn Sie die Eingabe ⁿber die Tabellenform wΣhlen, k÷nnen Sie mit der Pfeiltaste nach unten einen neuen Eintrag anlegen und mⁿssen nicht die Auswahl 'Neuer Eintrag' aktivieren.
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7. Der Startvorgang vom 'Traveller'
Beim Programmstarten laufen folgende Routinen automatisch im Hintergrund ab:
- Sicherheitskopien von vorhandenen Datenbankdateien werden erstellt (*.mdb - Dateien werden nach *.md# kopiert)
- Prⁿfen, ob Datenbanken vorhanden sind, ansonsten werden notwendige Datenbanken angelegt
- Datenbanken werden nach BeschΣdigungen untersuchen. Sollten BeschΣdigungen an den Datenbanken (Bordbuch.mdb, Reise.mdb und Ausland.mdb) festgestellt werden, wird ein Reparaturversuch (RepairDatabase) unternommen.
- Bordbuch, Fahrerliste und Fahrzeugliste werden ge÷ffnet und eine T▄V/ASU (TU)- Terminkontrolle wird vorgenommen.
- Das Hauptmenⁿ wird ge÷ffnet. Das Programm steht jetzt fⁿr Ihre Eingaben zur Verfⁿgung.
8. Menⁿ Datei
8.1 Datenbank reorganisieren
Mit diesem Programmpunkt k÷nnen Sie die einzelnen Datenbanken von 'Traveller' automatisch reorganisieren und komprimieren. Hierdurch ben÷tigen Sie weniger Speicherplatz auf der Festplatte.
- Markieren Sie durch einen Mausklick einen Datenbankeintrag (z. B. Bordbuch).
- Drⁿcken Sie den Button 'Reorganisieren'. Die entsprechende Datenbank wird reorganisiert und komprimiert.
- WΣhlen Sie den nΣchsten Datenbankeintrag und wiederholen Sie den Vorgang bis alle Datenbanken reorganisiert sind.
8.2 Daten l÷schen
Mit diesem Programmpunkt k÷nnen Daten bestimmter ZeitrΣume gel÷scht werden.
- Bestimmen Sie den Zeitraum fⁿr den Sie die Daten l÷schen m÷chten.
- WΣhlen Sie mit der Maus die entsprechenden Datenbanken aus.
- Klicken Sie auf 'L÷schen starten' um den L÷schvorgang zu starten.
8.3 Daten sichern
Mit diesem Programmpunkt sichern/restaurieren (zurⁿcklesen) Sie ihre Daten auf einen bzw. von einem anderen DatentrΣger oder Verzeichnis.
Wichtig: Das MarketSoft-Team empfiehlt Ihnen regelmΣ▀ig eine Datensicherung durchzufⁿhren um einen Datenverlust zu vermeiden.
- Zur Datensicherung/Restaurierung wΣhlen Sie das Laufwerk/Verzeichnis, auf das die Datensicherung bzw. Datenrestaurierung stattfinden soll.
- WΣhlen Sie anschlie▀end im Feld öWas soll gesichert/restauriert werden?ö die Daten aus, die gesichert/restauriert werden soll.
- ▄ber den Button öRestaurierenö oder öSichernö starten Sie den Vorgang.
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Wichtiger Hinweis
'Traveller' speichert Ihre Daten automatisch nach jedem Eintrag. ▄ber den Menⁿpunkt 'Daten sichern' haben Sie die M÷glichkeit, die Daten zusΣtzlich in einem separaten Verzeichnis oder auf einem anderen DatentrΣger zu sichern. Wurde diese Sicherung durchgefⁿhrt, fragt Sie æTravellerÆ jedesmal beim Verlassen des Programms, ob Sie die Daten nochmals zusΣtzlich sichern wollen. Wird diese Fragen mit æJaÆ bestΣtigt, ÷ffnet sich der Menⁿpunkt æDaten sichernÆ und Sie k÷nnen Ihre Daten-sicherung wie vorher beschrieben durchfⁿhren. Wenn Sie den Button æNeinÆ drⁿcken, beenden Sie das Programm ohne Sicherung, alle ─nderungen und ErgΣnzungen die vorher vorgenommen wurde sich bereits wie oben erwΣhnt in Ihrem Traveller-Verzeichnis gespeichert.
8.4 Drucker einrichten
Dieser Menⁿpunkt ÷ffnet die Maske 'Drucker einrichten'. Hier k÷nnen Sie verschiedene Druckoptionen einstellen.
8.5 Ende
Beenden von "Traveller fⁿr Windows" (siehe auch æWichtiger HinweisÆ unter Punkt æDaten sichernÆ).
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9. Menⁿ Anzeigen
9.1 Bordbuch
Im Bordbuch werden alle relevanten Daten der zuverwaltenden Fahrer und Fahrzeuge eingetragen.
Das Fⁿhren und Verwalten mehrerer Fahrer und Fahrzeuge ist m÷glich.
Buttons
Fahrzeugliste
- ÆNeuÆ, aktiviert eine neue Zeile zum Erfassen eines Fahrzeuges
- ÆL÷schenÆ, l÷scht das markierte Fahrzeug.
- æKfz ins Bordbuch ⁿbernehmenÆ, Daten werden in das Bordbuch transferiert. Wechsel zum Bordbuch.
- æZurⁿck zum BordbuchÆ, wechselt zum Bordbuch.
- æFragezeichenÆ, Kurzbeschreibung zum Menⁿpunkt.
Fahrerdaten erfassen
- ÆNeuÆ, aktiviert eine neue Zeile zum Erfassen eines Fahrers.
- ÆL÷schenÆ, l÷scht den markierte Fahrer.
- æFahrer ins Bordbuch ⁿbernehmenÆ, Daten werden in das Bordbuch transferiert. Wechsel zum Bordbuch.
- æZurⁿck zum BordbuchÆ, wechselt zum Bordbuch.
- æFragezeichenÆ, Kurzbeschreibung zum Menⁿpunkt.
Bordbuch l÷schen
L÷scht das markierte Bordbuch.
Neues Bordbuch
Erstellt ein neues Bordbuch, in das Sie ⁿber die Fahrzeug- und Fahrerliste Ihre Auswahlen treffen k÷nnen.
Zurⁿck-/VorblΣttern
Mit diesen Tasten blΣttern Sie je ein Bordbuch vor oder zurⁿck.
Anfang/Ende
Mit diesen Tasten gelangen Sie an das erste bzw. letzte Bordbuch Ihrer Datenbank
Frage
Kurzbeschreibung zum Menⁿpunkt.
Drucker
Druck des ausgewΣhlten Bordbuches
Schlie▀en
Schlie▀t das BordbuchSeite 9
10.2 Menⁿ Reisekosten
Im Menⁿ Reisekosten werden alle Daten zur Reisekostenabrechnung erfa▀t und gespeichert.
Das Fⁿhren und Verwalten mehrerer Personen ist m÷glich.
Bevor Sie mit den Eingaben beginnen, schauen Sie sich bitte unter 'Einstellungen' dem Menⁿpunkt 'Optionen' an und prⁿfen Sie, ob die angegebenen Pauschalen auch fⁿr Sie zutreffen.
Vorgehensweise
- WΣhlen Sie in der Menⁿleiste "Anzeigen" den Menⁿpunkt "Reisekostenabrechnung" aus.
- Die Maske "WΣhlen Sie einen Benutzer" erscheint. Hier bestehen folgende M÷glichkeiten:
a) WΣhlen Sie den Benutzer, fⁿr den die Reisekosten erfa▀t werden sollen und bestΣtigen Sie die Auswahl mit OK. Der Benutzername wird aus den BordbucheintrΣgen entnommen
b) WΣhlen Sie den Anzeigezeitraum
c) Anlegen/─ndern des Pa▀wortes
Wichtig: Falls Sie ihr Pa▀wort vergessen haben, drⁿcken Sie bitte 'Pa▀wort Σndern' und geben als Universal-Pa▀wort TRAVELLER ein. Dieses Universal-Pa▀wort ist nur m÷glich, wenn Sie ein Pa▀wort Σndern, nicht aber beim L÷schen oder ╓ffnen der Reisekostenabrechnung.
d) Anlegen/L÷schen eines Benutzers
- Nach der Auswahl eines Benutzers und der BetΣtigung der æOK-TasteÆ, ÷ffnet sich die Maske "Reisekostenabrechnung" und Sie k÷nnen Ihre EintrΣge vornehmen.
- Zur Dateneingabe stehen Ihnen 2 Formen zur Verfⁿgung:
æDie EinzelformÆ - in der Ihnen, wie auf einer Karteikarte, fⁿr jede Reisekostenposition eine separates Eingabefeld zur Verfⁿgung steht.
æDie TabellenformÆ - in der Ihre Reisekosten, Σhnlich eines Reisekostenformblattes, Zeile fⁿr Zeile erfasst werden.
- Mit einem Mausklick auf den Button "Neuer Eintrag", wird das Reisekostenformblatt fⁿr Ihre Eingabe vorbereitet und der Mauszeiger positioniert sich in die erste Zeile der Spalte "Datum"
Tip: Wenn Sie die Eingabe ⁿber die Tabellenform wΣhlen, k÷nnen Sie mit der Pfeiltaste nach unten einen neuen Eintrag anlegen und mⁿssen nicht die Auswahl 'Neuer Eintrag' aktivieren.
Beschreibung/Funktionen der Felder
- ÆDatum/UhrzeitÆ, durch einen Klick auf die Pfeiltaste in diesem Feld, ÷ffnet sich die Datumsauswahl. Hier bestimmen Sie den Reisezeitraum fⁿr den ersten Eintrag, z.B. "12.12.95 - 10:00 Uhr bis 12.12.95 - 13:20 Uhr". Bei einer Auslandreise kann ⁿber eine Kontrollbox das entsprechende Land ausgewΣhlt werden. Mit Mausklick auf "OK" bestΣtigen Sie Ihren Eingabe. Datum und Uhrzeit werden in die Reisekostenabrechnung ⁿbernommen
- ÆReiseweg/BermerkungÆ, tragen Sie Ihren Reiseweg ein (z. B. "Aschaffenburg-Mⁿnchen")
- ÆFirma/GesprΣchspartner/ZweckÆ, tragen Sie die entsprechenden Punkte ein.
- æAuslandÆ, bei einer Auslandsreise markieren Sie diese Feld. ▄ber eine Auswahlbox k÷nnen Sie Ihr Reiseland auswΣhlen.
- ÆAnzahl der MitfahrerÆ, tragen Sie die Anzahl Ihrer Mitreisenden ein
- ÆVerpflegungÆ, die VerpflegungssΣtze des ausgewΣhlten Reiselandes werden angegeben.
Durch einen Klick auf die Pfeiltaste in diesem Feld wird ein Fenster ge÷ffnet in dem Einzelbelege erfa▀t werden k÷nnen (nur fⁿr Abrechnungen von 1995 zulΣssig).
- Æ▄bernachtungÆ, die ▄bernachtungssΣtze des ausgewΣhlten Reiselandes werden angegeben bzw. Kosten k÷nnen gemΣ▀ Eigenbeleg erfa▀t werden.
Durch einen Klick auf die Pfeiltaste in diesem Feld wird ein Fenster ge÷ffnet in dem Einzelbelege erfa▀t werden k÷nnen.
- ÆBewirtungÆ, Eintrag des Bewirtungsbetrag laut Nachweis
- ÆFahrtkostenÆ, tragen Sie die angefallen Fahrtkosten ein (z. B. Taxi, ÷ffentl. Verkehrsmittel, etc.)
- ÆGesamt-KMÆ, tragen Sie, den gefahrenen Gesamt-Kilometerstand ein
- Ædav. Privat KMÆ, tragen Sie den Privatanteil der gefahrenen Kilometer ein
- ÆPausch. per KMÆ, ermittelt die KM-Pauschale aus den gefahrenen Kilometer abzgl. des Privatanteils. Die Kilometerpauschale wird ⁿber den Menⁿpunkt æOptionenÆ erfa▀t. Wenn Sie keine Kilometerpauschale abrechnen m÷chten Σndern Sie den Eintrag öPauschalbetrag fⁿr Kfzö auf 0 (sprich Null) ab.
- ÆTreibstoffÆ, Eintrag der Treibstoffkosten laut Tankbeleg
- ÆWagenpflegeÆ, Eintrag der Wagenpflegekosten laut Beleg
- ÆParkgebⁿhrenÆ, Eintrag der Parkgebⁿhren laut Beleg
- ÆSummeÆ, addiert die EintrΣge der Zeilen
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Buttons
Schlie▀en
Schlie▀t das Bordbuch
Abgleichen
▄ber diese Funktion werden die angegebene gefahrenen KM und die Benzinkosten, unter dem gleichen Datum, in Ihr Fahrtenbuch und die Kfz-Kosten kopiert
Spezielle Einstellungen zum Abgleich k÷nnen ⁿber den Menⁿpunkt Optionen vorgenommen werden.
Anderen Benutzer wΣhlen
Die Liste der Benutzer ÷ffnet sich und Sie k÷nnen die Reisekostenabrechung eines beliebigen Benutzer ÷ffnen.
Benutzerinformationen
Mit diesem Auswahlfenster, erhalten Sie die M÷glichkeit weitere Fahrerdaten, wie Bankverbindung und Kostenstelle zu erfassen. Diese Angaben werden bei in der Druckausgabe der Reisekosten-abrechnung angegeben.
Fragezeichen
Kurzbeschreibung zum Menⁿpunkt.
Neuer Eintrag
Eine neue Zeile zur Eingabe Ihrer Daten wird aktiviert. Der Cursor springt automatisch in das Datumsfeld
Eintrag L÷schen
L÷scht den markierten Eintrag.
Standardstrecken
▄ber dieses Auswahlfenster ist es Ihnen m÷glich, immer wiederkehrende Strecken, Reiseziele, etc. zu speichern, um diese mit einem einfachen Kopiervorgang in Ihre Reisekostenabrechnung oder Ihr Fahrtenbuch zu kopieren.
Folgende Buttons stehen Ihnen zur Verfⁿgung:
- æNeue StreckeÆ, aktiviert eine neue Zeile zur Eingabe der Daten
- æStrecke l÷schenÆ, l÷scht die markierte Strecke
- æStrecke in Reisekosten kopierenÆ, kopiert die markierte Strecke in Ihre Reisekostenabrechnung
- æStrecke aus Reisekosten ⁿbernehmenÆ, ⁿbernimmt einen markierten Eintrag aus Ihrer Reisekostenabrechnung als Standardstrecke.
- æAbbruchÆ, wechselt zur Reisekostenabrechnung.
- æFragezeichenÆ, Kurzbeschreibung zum Menⁿpunkt.
Drucker
Wechsel zur Druckauswahl. Hier geben Sie den Zeitraum ein den Sie drucken m÷chten und legen fest, ob fⁿr den Auswahlzeitraum eine monatliche oder w÷chentliche Aufstellung gedruckt werden soll.
Der Drucker kann von dieser Auswahl aus eingerichtet werden.
Seite 11
9.3 Fahrtenbuch
Im Menⁿ Fahrtenbuch werden alle Daten fⁿr das Fahrtenbuch erfa▀t und gespeichert.
Das Fⁿhren und Verwalten meherer Personen ist m÷glich.
Vorgehensweise
- WΣhlen Sie in der Menⁿleiste "Anzeigen" den Menⁿpunkt "Fahrtenbuch" aus
- Die Maske "WΣhlen Sie ein Fahrzeug" erscheint. WΣhlen Sie das gewⁿnscht Fahrzeug
- Nun ÷ffnet sich die Maske "Fahrtenbuch" und Sie k÷nnen Ihre EintrΣge vornehmen.
- Zur Dateneingabe stehen Ihnen 2 Formen zur Verfⁿgung:
æDie EinzelformÆ - in der Ihnen, wie auf einer Karteikarte, fⁿr jede Fahrt eine separates Eingabefeld zur Verfⁿgung steht.
æDie TabellenformÆ - in der Ihre Fahrten, in einer Tabelle, Zeile fⁿr Zeile erfasst werden.
- Mit einem Mausklick auf den Button "Neuer Eintrag", wird das Fahrtenbuch fⁿr Ihre Eingabe vorbereitet und der Mauszeiger positioniert sich in die erste Zeile der Spalte "Tag"
- Zum nΣchsten Eingabe Feld gelangen Sie mit der æEnter-TasteÆ der æTabulator-TasteÆ oder durch einen Mausklick auf das entsprechende Feld
Tip: Wenn Sie die Eingabe ⁿber die Tabellenform wΣhlen, k÷nnen Sie mit der Pfeiltaste nach unten einen neuen Eintrag anlegen und mⁿssen nicht die Auswahl 'Neuer Eintrag' aktivieren.
Beschreibung/Funktionen der Felder
- æDatumÆ, ⁿber ein Kalenderblatt wΣhlen Sie das Datum aus. ▄ber die Tasten links und rechts vom angegeben Monatsnamen, k÷nnen Sie den Monat wechseln
- ÆReisewegÆ, tragen Sie Ihren Reiseweg ein (z. B. "Aschaffenburg-Mⁿnchen")
- ÆFirma/GesprΣchspartner/ZweckÆ, tragen Sie die entsprechenden Punkte ein.
- æKM-StandÆ geben Sie hier den KM-Stand zu Beginn der Fahrt ein. Bei weiteren EintrΣgen wird der Anfangs KM-Stand vom Endstand der vorherigen Zeile ⁿbenommen.
- æKM-Stand EndeÆ, geben Sie den Endkilometerstand an.
- ædienstl. KMÆ, in diesem Feld wird automatisch die Summe zwischen KM-Endstand und KM- Anfangsstand errechnet.
- æprivate KMÆ, tragen Sie den Privatanteil der gefahrenen KM ein. Der dienstlich gefahrene Anteil wird automatisch korregiert.
- 'Wohnung/ArbeitsstΣtte', tragen Sie die gefahrenen KM ein. Der dienstlich gefahrene Anteil wird automatisch korregiert.
Tip: Legen Sie sich hierfⁿr eine Standardstrecke an, damit zukⁿnftige Eingaben erleichtert werden.
Seite 12
Buttons
Neu sortieren
▄ber diese Funktion werden alle EintrΣge nach Datum sortiert. Falls Fahrten nachgetragen werden mⁿssen, mu▀ vor dem Druck diese Funktion durchgefⁿhrt werden, damit die Daten auf dem Ausdruck in chronologischer Reihenfolge erscheinen.
Schlie▀en
Schlie▀t das Fahrtenbuch
Anderes Kfz wΣhlen
Die Fahrzeugliste ÷ffnet sich und Sie k÷nnen das Fahrtenbuch ein beliebiges Kfz ÷ffnen. Es werden nur die Fahrzeuge angezeigt, die in der Fahrzeugliste des Bordbuches angelegt wurden
Fragezeichen
Kurzbeschreibung zum Menⁿpunkt.
Neuer Eintrag
Eine neue Zeile zur Eingabe Ihrer Daten wird aktiviert. Der Cursor springt automatisch in das Datumsfeld
Eintrag L÷schen
L÷scht den markierten Eintrag.
Standardstrecken
▄ber dieses Auswahlfenster ist es Ihnen m÷glich, immer wiederkehrende Strecken, Reiseziele, etc. zu speichern, um diese mit einem einfachen Kopiervorgang in Ihre Reisekostenabrechnung oder Ihr Fahrtenbuch zu kopieren.
Folgende Buttons stehen Ihnen zur Verfⁿgung:
- æNeue StreckeÆ, aktiviert eine neue Zeile zur Eingabe der Daten
- æStrecke l÷schenÆ, l÷scht die markierte Strecke
- æStrecke ins Fahrtenbuch kopierenÆ, kopiert die markierte Strecke in Ihr Fahrtenbuch
- æStrecke aus Fahrtenbuch ⁿbernehmenÆ, ⁿbernimmt einen markierten Eintrag aus Ihrem Fahrtenbuch als Standardstrecke.
- æAbbruchÆ, wechselt zur Reisekostenabrechnung.
- æFragezeichenÆ, Kurzbeschreibung zum Menⁿpunkt.
Drucker
Wechsel zur Druckauswahl. Hier geben Sie den Zeitraum ein den Sie drucken m÷chten und legen fest, ob fⁿr den Auswahlzeitraum eine monatliche oder w÷chentliche Aufstellung gedruckt werden soll.
Der Drucker kann von dieser Auswahl aus eingerichtet werden.
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9.4 Kfz-Kosten
Im Menⁿ Kfz-Kosten werden alle Kfz-Kosten eines Fahrzeuges erfa▀t und gespeichert.
Das Fⁿhren und verwalten mehrerer Fahrzeuge ist m÷glich.
Vorgehensweise
- WΣhlen Sie in der Menⁿleiste "Anzeigen" den Menⁿpunkt "Kfz-Kosten" aus
- Die Maske "WΣhlen Sie ein Fahrzeug" erscheint. WΣhlen Sie das gewⁿnscht Fahrzeug
- Nun ÷ffnet sich die Maske "Kfz-Kosten" und Sie k÷nnen Ihre EintrΣge vornehmen.
- Zur Dateneingabe stehen Ihnen 2 Formen zur Verfⁿgung:
æDie EinzelformÆ - in der Ihnen, wie auf einer Karteikarte, fⁿr jede Kostenart eine separates Eingabefeld zur Verfⁿgung steht.
Die Tabellenform - in der Ihre Kosten, in einer Tabelle, Zeile fⁿr Zeile erfasst werden.
- Mit einem Mausklick auf den Button "Neuer Eintrag", werden die Kfz-Kosten fⁿr Ihre Eingabe vorbereitet und der Mauszeiger positioniert sich in die erste Zeile der Spalte "Datum"
- ▄ber ein Kalenderblatt wΣhlen Sie das Datum aus. ▄ber die Tasten links und rechts vom angegeben Monatsnamen, k÷nnen Sie den Monat wechseln
- Zum nΣchsten Eingabe Feld gelangen Sie mit der æEnter-TasteÆ der æTabulator-TasteÆ oder durch einen Mausklick auf das entsprechende Feld
Tip: Wenn Sie die Eingabe ⁿber die Tabellenform wΣhlen, k÷nnen Sie mit der Pfeiltaste nach unten einen neuen Eintrag anlegen und mⁿssen nicht die Auswahl 'Neuer Eintrag' aktivieren.
Beschreibung/Funktionen der Felder
- æDatumÆ, ⁿber ein Kalenderblatt wΣhlen Sie das Datum aus. ▄ber die Tasten links und rechts vom angegeben Monatsnamen, k÷nnen Sie den Monat wechseln
- æKM-StandÆ, tragen Sie hier den aktuellen KM-Stand ein
- ægefahrene KMÆ, tragen Sie hier die gefahrenen KM ein
- æWieviel Ltr Benzin wurden getanktÆ, Benzinmenge
- æBenzinkostenÆ, Gesamtbetrag fⁿrs Tanken
- æBenzinkosten/LtrÆ, Berechnung des Literpreises
- æWieviel Ltr ╓lÆ, ben÷tigte ╓lmenge
- æ╓lkostenÆ, was hat das ╓l gekostet
- æ╓lkosten/Ltr.Æ, Berechnung des Literpreises
- æWartungÆ, was wurde fⁿr Wartung aufgewendet
- æReparaturenÆ, was wurde fⁿr Reparaturen aufgewendet
- æZubeh÷rÆ, was wurde fⁿr Zubeh÷r aufgewendet
- æSonsitgesÆ, was wurde fⁿr Sonsitges aufgewendet
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Buttons
Neu sortieren
▄ber diese Funktion werden alle EintrΣge nach Datum sortiert. Falls nachtrΣglich noch Kosten erfa▀t werden mⁿssen, mu▀ vor dem Drucken diese Funktion durchgefⁿhrt werden, damit die Daten auf dem Ausdruck in chronologischer Reihenfolge erscheinen.
Schlie▀en
Schlie▀t das Fahrtenbuch
Anderes Kfz wΣhlen
Die Fahrzeugliste ÷ffnet sich und Sie k÷nnen die Kfz-Kosten eines beliebiges Kfz. Es werden nur die Fahrzeuge angezeigt, die in der Fahrzeugliste des Bordbuches angelegt wurden
Fragezeichen
Kurzbeschreibung zum Menⁿpunkt.
Neuer Eintrag
Eine neue Zeile zur Eingabe Ihrer Daten wird aktiviert. Der Cursor springt automatisch in das Datumsfeld
Eintrag L÷schen
L÷scht den markierten Eintrag.
Kostendiagramm
Welchsel zum Menⁿpunkt Kostendiagramm. Siehe ErlΣuterungen zu diesem Menⁿpunkt.
Drucker
Wechsel zur Druckauswahl. Hier geben Sie den Zeitraum ein den Sie drucken m÷chten und legen fest, ob fⁿr den Auswahlzeitraum eine monatliche oder w÷chentliche Aufstellung gedruckt werden soll.
Der Drucker kann von dieser Auswahl aus eingerichtet werden.
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9.5 Kostendiagramm
Im Menⁿ Kostendiagramm werden die eintragenen Kfz-Kosten in unterschiedlichen Diagrammarten dargestellt.
Vorgehensweise
- WΣhlen Sie in der Menⁿleiste æAnzeigenÆ den Menⁿpunkt æKostendiagrammÆ aus.
- Die Maske æWΣhlen Sie ein KfzÆ erscheint.
- Nach der Auswahl eines KfzÆs und der BestΣtigung der æOK-TasteÆ, ÷ffnet sich das Menⁿ æKostendiagrammÆ und ein Lniendiagramm wird angezeigt.
Buttons
Zeichnen
Aktualisiert die Diagrammanzeige.
Verschiedene Diagrammarten
WΣhlen Sie eine Diagrammart aus. ▄ber dem Button æZeichnenÆ erscheint das neue Diagramm.
Monatsangaben
Hiermit legen Sie den Auswertungzeitraum der Kosten fest.
Welche Kosten
Auswahl der gewⁿnschten Auswertung nach Kostenarten.
Schlie▀en
Schlie▀t das Fahrtenbuch.
Anderes Kfz wΣhlen
Die Fahrzeugliste ÷ffnet sich und Sie k÷nnen die Kostendiagramme fⁿr ein beliebiges Kfz erstellen. Es werden nur die Fahrzeuge angezeigt, die in der Fahrzeugliste des Bordbuches angelegt wurden
Drucker
Wechsel zur Druckauswahl. Hier geben Sie den Zeitraum ein den Sie drucken m÷chten und legen fest, ob fⁿr den Auswahlzeitraum eine monatliche oder w÷chentliche Aufstellung gedruckt werden soll.
Der Drucker kann von dieser Auswahl aus eingerichtet werden.
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10. Menⁿ Einstellungen
10.1 Optionsfenster
Im Menⁿ Optionen k÷nnen Sie die wichtigsten Optionen zur Nutzung des Programms einstellen und speichern.
WΣhlen Sie in der Menⁿleiste æEinstellungenÆ den Menⁿpunkt æOptionenÆ. Die Maske Optionen wir ge÷ffnet.
Das Optionsmenⁿ unterteilt sich in die Bereiche: 'Verwaltung', 'Inland Pauschale', 'Ausland Pauschale' und 'Reisekosten'. Um die 'Karteikarte' des jeweiligen Bereichs in den Vordergrund zu stellen, genⁿgt ein Mausklick auf den oben entsprechenden Karteitext.
Verwaltung
Verwalten von mehreren Personen
'Traveller' lΣ▀t das Fⁿhren und Verwalten mehrerer Personen und Fahrzeugen zu, sofern das entsprechende Feld mit einem Kreuz bestΣtigt wurde.
Kilometerpauschale fⁿr Kfz
Der eingegebene Wert wird zur Berechnung der KM-Pauschale zugrundegelegt
Erh÷hung des Pauschalsatzes
Diesen Erh÷hungssatz nutzt 'Traveller' in der Reisekostenabrechnung zum Berechnen von erh÷hten KM-Pauschalen bei Fahrgemeinschaften
WΣhrung
Wahl der WΣhrungbezeichnung (z.B. DM; ╓S, SFR; etc.)
Abgleichen des Fahrtenbuches
- mit Kfz laut Bordbuch: 'Traveller' ⁿbernimmt die KM-Daten aus der Reisekostenabrechung in das Fahrtenbuch des Kfz, das dem Fahrer laut Bordbuch zugeordnet wurde.
- mit wΣhlbaren Kfz: 'Traveller' ⁿbernimmt die KM-Daten aus der Reisekostenabrechung in das Fahrtenbuch eines wΣhlbaren Kfz.
- kein Abgleich: Es wird kein Abgleich durchgefⁿhrt.
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Abgleichen des Benzinverbrauchs
- mit Kfz laut Bordbuch: 'Traveller' ⁿbernimmt die Treibstoffkosten aus der Reisekostenabrechung in das Fahrtenbuch des Kfz, das dem Fahrer laut Bordbuch zugeordnet wurde, ab. 'Traveller'
- mit wΣhlbaren Kfz: 'Traveller' ⁿbernimmt die Treibstoffdaten aus der Reisekostenabrechung in das Fahrtenbuch eines wΣhlbaren Kfz.
- kein Abgleich: Es wird kein Abgleich durchgefⁿhrt.
Verlassen der Std Streckenauswahl
Wenn diese Auswahl angekreuzt ist, verlΣ▀t 'Traveller' automatisch nach dem kopieren die Maske "Standardstrecke". Ansonsten mu▀ die Maske manuell beendet werden.
T▄V/ASU-Warnungen
Aus: T▄V/ASU-Warnungen aus
1 Monat: T▄V/ASU-Warnungen 1 Monat im Voraus
2 Monate: T▄V/ASU-Warnungen 2 Monate im Voraus
nach Ablauf: T▄V/ASU-Warnungen nach Ablauf
Anzeige
Tabellenform: Fahrtenbuch und Reisekostenabrechnung werden im
Standard mit der Tabellenform angezeigt
Einzelanzeige: Fahrtenbuch und Reisekostenabrechnung werden im
Standard mit der Einzelform angezeigt
2. Seite - Verwaltung
Hier k÷nnen Sie Daten eintragen, die bei jedem Fahrer/Fahrzeug identisch sind. Damit ersparen Sie sich EintrΣge in der Maske æFahrerÆ des Bordbuches. Die eingetragenen Daten werden vom Programm automatisch ⁿbernommen.
Daten der Fahrerliste
- Firmenanschrift: Eintrag der Firmenanschrift
- gesch. Telefonnummer: Eintrag der geschΣftlichen Telefonnummer
Daten fⁿr Fahrzeugliste
- Tankstelle/Telefon: Eintrag der Telefonnummer der genutzten Tankstelle
- Werkstatt/Telefon: Eintrag der Telefonnummer der genutzten Werkstatt
- Versicherungsgesellschaft: Eintrag des Namens der Versicherungsgesellschaft
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Inland Pauschale: (Stand 01.01.1996)
Hier sind die PauschalsΣtze fⁿr Ein- oder MehrtΣgige Reisen im Inland erfa▀t. 'Traveller' nutzt diese Werte fⁿr die Reisekostenabrechnung. Die BetrΣgen k÷nnen von Ihnen geΣndert werden. ▄ber den Button 'Zeitgrenzen' k÷nnen Sie auch diese geΣndert werden.
Achtung! Bei der Erstellung der Reisekostenabrechnung werden die hier angegebenen Werte und Zeitgrenzen automatisch berⁿcksichtigt.
Ausland Pauschale: (Stand 01.01.1996)
Hier sind die PauschalsΣtze fⁿr Ein- oder MehrtΣgige Reisen im Ausland erfa▀t. 'Traveller' nutzt diese Werte fⁿr die Reisekostenabrechnung. Die BetrΣgen k÷nnen von Ihnen geΣndert werden.
Achtung! Bei der Erstellung der Reisekostenabrechnung werden die hier angegebenen Werte automatisch berⁿcksichtigt.
Reisekosten: (Stand 01.01.1996)
Hier k÷nnen Felder fⁿr die Anzeige in der Reisekostenabrechnung bestimmt werden. Neben hΣufig genutzten Feldern (rechte Seite) k÷nnen auch 3 individuelle Felder in den rechten Eingabemasken gespeichert werden.
10.2 Anzeigezeitraum festlegen
In dieser Maske k÷nnen Sie den Anzeigezeitraum fⁿr das Fahrtenbuch, den Kfz-Kosten und die Reisekostenabrechnung festlegen.
Die 3 Auswahlfelder geben Ihnen die Wahlm÷glichkeit zwischen:
1.) den letzten xx Monaten
2.) einem freidefinierbaren Zeitraum
3.) des gesamten Zeitraums seit der Erfassung bzw. dem Datum, ab dem Daten vorhanden sind.
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11. Menⁿ Fenster
11.1 ▄berlappend
Ordnet die vier Programmfenster ⁿberlappend an
11.2 Horizontal
Ordnet die vier Programmfenster ⁿbereinander an
11.3 Vertikal
Ordnet die vier Programmfenster nebeneinander an
11.4 Alle Schlie▀en
Schlie▀t die vier Programmfenster auf Symbolgr÷▀e
11.5 Symbole anordnen
Ordnet die Symbole am unteren linken Bildschirmrand an
12. Menⁿ Info/Tips:
12.1 Handbuch anzeigen/drucken
Anzeige bzw. DrucKM÷glichkeit des Handbuchs
12.2 Bestellschein anzeigen/drucken
Anzeige bzw. DrucKM÷glichkeit des Bestellscheines
12.3 Registrieren (In der Testversion ist diese Option nicht verfⁿgbar.)
Sollten Sie die Vollversion des Programms nicht direkt bei MarketSoft erworben haben,
k÷nnen Sie mit dieser Option Ihr Programm bei MarketSoft registrieren lassen.
Mit der Registrierung sind zahlreiche Vorteile verknⁿpft:
+ Information bei Programmneuerscheinungen und Updates
Passwort vergessen Falls Sie ihr Pa▀wort vergessen haben sollten, drⁿcken Sie
bitte 'Pa▀wort Σndern' und geben als Pa▀wort TRAVELLER
ein. Dieses Universalpasswort ist nur m÷glich, wenn Sie ein
Pa▀wort Σndern, nicht aber beim l÷schen, oder beim ÷ffnen
der Reisekostenabrechnung.
Angaben Kostenstelle, Kontonummer WΣhlen Sie in der Maske æReisekostenabrechnungÆ den
etc fehlen in der Druckausgabe der Button æBenutzer-InformationÆ und tragen Sie hier die not-
Reisekostenabrechnung wendigen Daten ein.
In der Reisekostenabrechnung WΣhlen Sie im Hauptmenⁿ "Einstellungen-Optionen" und
fehlen Ihnen zusΣtzliche Eingabe- wechseln Sie in der ge÷ffneten Maske in die Karte 'Reise-
spalten wie z.B. "Sonstige BetrΣge" kosten'. Markieren Sie ein freies Eingabefeld an (Feld ist
mit einem 'x' gekennzeichnet und tragen Sie die Spalten-
ⁿberschrift fⁿr die neue Eingabespalte ein.
Beenden Sie Ihren Eintrag und wechseln Sie wieder in
die Eingabemaske fⁿr Reisekosten. Ihre Reiskosten-
abrechnung ist nun um Ihre Eingabespalte ergΣnzt
worden.
Die Druckausgabe erfolgt im Hoch- Die Druckausgaben des 'Traveller' sind auf DIN A4-Quer
format und ist unvollstΣndig formatiert.
WΣhlen Sie im Hauptmenⁿ "Datei-Drucker einrichten" und
stellen Sie im Feld "Format" auf Querformat.
OUT OF MEMORY Im Hauptmenⁿ erhalten Sie in der Symbolleiste die
Systemresourcen angezeigt. Mit jeder ge÷ffneten Anwendung
nehmen die Resourcen Ihres Rechners ab.
Wenn Sie die Systemresourcen Ihres PC unter 10%
freie KapazitΣt fallen, kann 'Traveller' seine eigenen
Programmteile nicht mehr laden und es kann zu der Meldung
'OUT OF MEMORY' kommen, das bedeutet, das die System-
resourcen Ihres PC ⁿberschritten wurden.
Starten Sie Ihren PC neu, schlie▀en Sie Speicherintensive
Programme im Programm-Manager und ÷ffnen Sie 'Traveller'
erneut! Achten Sie darauf, da▀ die Anzeige 'Freie System-
resourcen' nicht unter 10% fΣllt.
DIESE `FEHLERMELDUNG IST SYSTEMBEDINGT UND KEIN 'TRAVELLER'-FEHLER!
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,Kunden-Service-ScheinÆ fⁿr VerbesserungsvorschlΣge und Fehlerbeseitigung
Wir m÷chten Sie darauf hinweisen, da▀ wir nicht fⁿr ein 100% fehlerfreies Arbeiten des Programms auf Ihrer PC-Anlage garantieren k÷nnen. Zu unterschiedlich sind die Hardwarekonfigurationen und zu viele verschiedene (angeblich 100% IBM-kompatible) PC-Modelle gibt es, auf denen Softwareprogramme problemlos funktionieren mⁿssen. Hinzu kommt da▀ es kein Programm gibt, das vollkommen fehlerfrei arbeitet. Hiervon m÷chten und k÷nnen auch wir uns nicht freisprechen.
Erst nach Kenntnis von Problemen mit einer bestimmten Konfiguration k÷nnen wir hier Tests vornehmen und durch entsprechende ProgrammΣnderung dafⁿr Sorge tragen, da▀ das Programm auch auf dieser Konfiguration problemlos lΣuft. Fehlermeldungen, welche auf diesem æKunden-Service-ScheinÆ ausreichend dokumentiert sind, leiten wir sofort an die entsprechenden Softwareautoren weiter, damit sie in einer neuen Programmversion behoben werden k÷nnen. Sollte das Problem kurzfristig (innerhalb 7-30 Tagen) zu l÷sen sein werden wir Sie sofort nach der Problembeseitigung ⁿber eine neue fehlerbereinigte Version des Programms informieren.
Um das aufgetretene Problem m÷glich rasch zu lokalisieren oder Ihren Verbesserungsvorschlag weiterzuleiten, ben÷tigen wir von Ihnen m÷glichst exakte Angaben zur Fehlerfindung bzw. zum Verbesserungsvorschlag. Bei Bedarf fⁿgen Sie diesem Schein eigene Unterlagen wie Screenshots oder Dokumentationen bei.
Den vollstΣndig ausgefⁿllten æKunden-Service-ScheinÆ senden Sie bitte per Fax an: 06023-31924 oder an unsere Anschrift:
Unsere Bestellannahme ist ab 01.01.96 nicht mehr berechtigt Fehlermeldungen telefonisch entgegen zu nehmen, da sich in der Vergangenheit herausgestellt hat, das wichtige Angaben zur Problembeseitigung meist fehlten!
Ihre pers÷nlichen Daten (wichtig fⁿr unsere RⁿcKMeldung!):
Vorname Name:
Stra▀e:
Plz, Ort:
Telefon (tagsⁿber): Telefax :
Ihre Kundennummer bei MarketSoft: Die MarketSoft-Rechnungsnummer Ihrer Bestellung:_____________
Das Programm wurde am ________________ gekauft bei _________________________________________________
(Datum) (HΣndler und Ort des Kaufs)
Handelt es sich bei Ihrem Schreiben um einen:
q Verbesserungsvorschlag?
q festgestellten Mangel?
Genaue Beschreibung des Verbesserungsvorschlags/festgestellten Mangel:
(Sollte das Feld zu klein fⁿr Ihre EintrΣge sein, nehmen Sie bitte ein separates Blatt - Bitte m÷glichst gut bebildern, z.B. mit Screenshots)
Nur bei festgestellten MΣngeln:
q Diskette Nr.: lΣ▀t sich nicht installieren
Was waren die letzten TΣtigkeiten, welche Sie im Programm vollzogen haben, bevor der Mangel aufgetreten ist?
Wiederholt sich der Fehler auch dann, wenn Sie Ihren Rechner neu gestartet haben? q Ja q Nein
Wiederholt sich der Fehler auch dann, wenn Sie das Programm neu installiert haben? q Ja q Nein
(Dateien und Datenbanken mit pers÷nlichen Inhalt zuvor sichern)
Je detailierter Ihre Angaben sind, desto eher finden wir L÷sungen!
Datum, Ort, Unterschrift
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15. Auf Ihre VerbesserungsschlΣge kommt es uns an!
Softwareprogramme werden fⁿr den Anwender konzipiert!
Sie sind es, der im tΣglichen Umgang mit der Software vom Nutzen und dem reibungslosen Ablauf des Programms profitieren. Wir von MarketSoft programmieren unsere Softwareprogramme fⁿr Sie, daher sind uns Ihre VerbesserungsvorschlΣge und Hinweise zu unseren Programmen besonders wichtig.
Nur durch den stΣndigen Kontakt mit unseren Kunden und Anwendern werden unsere Programme bedienerfreundlich, anwendertauglich und effizient.
Wir wⁿrden uns freuen, Ihre VerbesserungsvorschlΣge zu unseren Programm zu erhalten. Je detailierter und dokumentierter Sie uns Ihre VorschlΣge unterbreiten, desto schneller k÷nnen wir unsere Software auf Ihre Belange verbessern.
Schreiben oder faxen Sie uns Ihre VorschlΣge, Skizzen, Unterlagen, Kopien, Screenshots an folgende Adresse:
MarketSoft GmbH
Softwaresupport
Junkersstra▀e 5
63755 Alzenau/Ufr.
Fax: 06023-31924
Stichwort: Verbesserungsvorschlag fⁿr Programm æTraveller fⁿr WindowsÆ
