home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Penguin Hutchinson Reference Suite / PenguinHutchinsonReferenceSuite.iso / readme.txt < prev    next >
Text File  |  2001-03-01  |  9KB  |  269 lines
  1.  
  2. Penguin Hutchinson Reference Suite 
  3. Release Notes (Version 2.0)
  4.  
  5. Web Browsers
  6. ------------
  7.  
  8. In order to use PHRS you require one of the 
  9. following Web browsers:
  10.  
  11. Internet Explorer 3
  12. Internet Explorer 4
  13. Internet Explorer 5
  14. Netscape Communicator 4
  15. Netscape Navigator 4
  16.  
  17. You will be given the option of installing
  18. Netscape Navigator 4.04 during the installation
  19. process. This is recommended only if you do not
  20. already have one of the browsers listed above.
  21. If you already have an earlier (or later) version
  22. of Netscape, version 4.04 will replace your current
  23. version unless you install it to a different directory.
  24.  
  25. If you wish to install Netscape 4.04 at a later date,
  26. uninstall PHRS using the button in your Start, Programs,
  27. Penguin Hutchinson group, then re-install it. When asked
  28. if you would like to install Netscape 4.04, say Yes.
  29.  
  30.  
  31. Installation
  32. ------------
  33.  
  34. The first time the CD-ROM is inserted, you should be
  35. prompted as to whether you wish to install the
  36. application. If this does not occur for any reason, 
  37. run "Setup.exe" found in the root directory of the 
  38. CD-ROM. 
  39.  
  40.  
  41. Uninstalling
  42. ------------
  43.  
  44. To remove all PHRS files from your system, an
  45. 'Uninstall' icon is provided in the 'Penguin Hutchinson'
  46. program group. Note that you should only Uninstall an
  47. application if you wish to remove it permanently from
  48. your system.
  49.  
  50.  
  51. WP Link
  52. -------
  53.  
  54. Once the program is installed the WP Link Icon will 
  55. appear in the Icon Tray on the Task Bar. A Left mouse 
  56. click on the Icon will display the "Drop Window", click 
  57. again and it will disappear. Once the "Drop Window" is 
  58. active you may highlight text in applications such as 
  59. Microsoft Word and drag them onto one of the search 
  60. Icons. 
  61.  
  62.  
  63. Links to Web Sites - Disclaimer
  64. -------------------------------
  65.  
  66. Before connecting to a Web Site selected from the Web
  67. Site Index, there are important implications you should 
  68. be aware of. You will be leaving the Penguin Hutchinson 
  69. Reference Suite and will be accessing material
  70. not under the control of Helicon Publishing Ltd. The 
  71. copyright owners may impose further or different 
  72. conditions on access and use of the material, hence you 
  73. should carefully read any conditions that are imposed. 
  74. Helicon make no representations that it has the right to
  75. grant access to a site, or allow downloading, 
  76. copyrighting, sorting or reproduction of information 
  77. from any Web Site connected to in this way.
  78. Whilst the Sites listed in the Web Site Index have been
  79. very carefully selected, the suitability of the material
  80. cannot be guaranteed by Helicon Publishing Ltd. The 
  81. strength of the World Wide Web derives from the very 
  82. fact that the material can, and often is, updated on a 
  83. daily basis.
  84.     
  85.  
  86. Troubleshooting
  87. ---------------
  88.  
  89. I get an "Internet Explorer Script Error" when I try to run 
  90. PHRS 
  91.  
  92. PHRS uses ActiveX controls, which must be enabled in 
  93. your browser options. Go to View, Options, and click the 
  94. Security tab. Now ensure that both "Enable ActiveX 
  95. controls and plug-ins" and "Run ActiveX scripts" are 
  96. checked. Press OK for these new settings to take effect, 
  97. then close your browser and re-start PHRS. 
  98.  
  99.  
  100. The index box to the left is always empty 
  101.  
  102. Internet Explorer: PHRS uses ActiveX controls, 
  103. which must be enabled in your browser options. Go to 
  104. View, Options, and click the Security tab. Now ensure 
  105. that both "Enable ActiveX controls and plug-ins" and 
  106. "Run ActiveX scripts" are checked. Press OK for these 
  107. new settings to take effect, then close your browser and 
  108. re-start PHRS. 
  109.  
  110. Netscape 4: PHRS uses Java and JavaScript, which must 
  111. be enabled in your browser preferences. Go to Edit, 
  112. Preferences, and select the Advanced section. Now 
  113. ensure that both "Enable Java" and "Enable JavaScript" 
  114. are checked. Press OK for these new settings to take 
  115. effect, then close your browser and re-start PHRS. 
  116.  
  117.  
  118. PHRS will not work with my browser. 
  119.  
  120. It is recommended that PHRS is viewed with one of the 
  121. following browsers: Internet Explorer 3 or 4; Netscape 4. 
  122. If you have problems running the PHRS with a different 
  123. browser, you can install Netscape 4 from the PHRS CD-
  124. ROM. To do this, uninstall PHRS (go to Start, Programs, 
  125. Penguin Hutchinson, then Uninstall PHRS). Once the 
  126. uninstall is complete, reinstall PHRS, and when you are 
  127. asked whether you want the program to install Netscape 
  128. 4, say Yes. 
  129.  
  130.  
  131. Netscape is failing to load the plug-ins I need to run 
  132. PHRS. 
  133.  
  134. If you receive error messages about Netscape's failure to 
  135. load plug-ins, you can run an installation program to load 
  136. them from the PHRS CD. To do this, under Windows 
  137. Explorer, double-click on your CD-ROM's drive letter, 
  138. then on the folder called netscape plugin. Then double-
  139. click on the application plugininst.exe. You then need to 
  140. close and re-start the Netscape application for this to take 
  141. effect.
  142.  
  143.  
  144. How do I print tables and images when there's no print 
  145. button? 
  146.  
  147. With the Media Browser active, press Ctrl-P (hold down 
  148. the Control key on your keyboard, and press P). The 
  149. standard Windows Print Dialogue will appear.  
  150.  
  151.  
  152. I try to print an article, but it just prints a small icon. 
  153. Why? 
  154.  
  155. Before you instruct your browser to print, you need to 
  156. click on the text of the article. This selects the right-hand 
  157. frame, which contains the article text, rather than the left 
  158. frame (the default). 
  159.  
  160.  
  161. How do I stop WP Link loading when I start up my PC? 
  162.  
  163. If you don't want WP Link to load at all when you start 
  164. your PC, you will need to remove it from your StartUp 
  165. program list. To do this: 
  166. Click on Start, then Settings, then Taskbar.... Click on 
  167. the Start Menu Programs tab, then the Remove button. 
  168. Scroll down the list of folders under Programs, until you 
  169. find one named StartUp. Click once on the plus sign (+) 
  170. beside the StartUp folder, Highlight the WP Link 
  171. program by clicking on it once, then click on the 
  172. Remove button. Click on Close, then OK. 
  173.  
  174.  
  175. I can't find an article which I know exists 
  176.  
  177. Ensure that the book you are trying to search is open; 
  178. click on the relevant icon of the Toolbar to open or close 
  179. any book. 
  180.  
  181.  
  182. I clicked on a link to a Web site, and now I can't get back 
  183. to the PHRS. 
  184.  
  185. The first time you go to a Web site, PHRS opens up a 
  186. new browser window specifically for viewing web 
  187. pages. At the same time, your PHRS browser is 
  188. minimized to your Windows 95 Taskbar. To retrieve it, 
  189. simply click on the button labelled "The Penguin 
  190. Hutchinson Reference Suite". 
  191.  
  192. Once your web browser window has been opened by 
  193. clicking on a Web link from the Internet Directory, it 
  194. remains minimized on your Taskbar until you close the 
  195. window. This way, you can switch between viewing web 
  196. sites and PHRS. To view the current web site, simply 
  197. click on the button on your Taskbar.
  198.  
  199.  
  200. I click on a link to a Web site, and I get a message saying 
  201. it could not connect. 
  202.  
  203. You must have Internet access to look up Web sites.
  204. If you are using an Internet Service Provider (ISP) that 
  205. requires you to log on (AOL or CompuServe, for 
  206. example), you will need to make a connection as normal
  207. before the Web links will work. To do this, minimize
  208. the PHRS window to your Windows 95 Taskbar, connect to your 
  209. ISP in the usual way, then maximize PHRS again. You 
  210. will then be able to connect to Web sites via the PHRS. 
  211. Remember to disconnect when you have finished your 
  212. session. 
  213.  
  214.  
  215. I receive a "can't open" error when I click on an entry in 
  216. the Contents list. 
  217.  
  218. Ensure you are not 'double-clicking' on an entry. Your 
  219. browser is only expecting a single click, and may give 
  220. errors otherwise. 
  221.  
  222.  
  223. Why can't I view a picture and listen to an audio clip at 
  224. the same time? 
  225.  
  226. When you click on any multimedia item, the PHRS 
  227. opens up a new browser window - the Media Window. 
  228. This enables you to easily switch between PHRS and 
  229. viewing pictures in the Media window. As different 
  230. media items are selected, they replace the contents of the 
  231. Media window. 
  232.  
  233.  
  234. Why have I got three browser buttons on my Windows 
  235. Taskbar? 
  236.  
  237. As well as the browser for the PHRS itself, if you have 
  238. viewed a web site via the Internet Directory and listened 
  239. to an audio clip, without closing their respective browser 
  240. windows, they will be minimized to the Taskbar when 
  241. you return to the PHRS browser. 
  242.  
  243.  
  244. Why do books I haven't selected keep appearing as open 
  245. on the PHRS taskbar? 
  246.  
  247. If you have followed a hyperlink to an article in a 
  248. different book to those you already have open, that book 
  249. will automatically open, and its contents will be added to 
  250. the index list on the left-hand side of the screen. 
  251.  
  252.  
  253. Technical Support
  254. ------------------
  255.  
  256. If you encounter any problems with this CD-ROM which 
  257. cannot be solved by the Troubleshooting guidelines in 
  258. the CD case, check the Helicon Web site at 
  259. http://www.helicon.co.uk, as solutions to any future 
  260. problems will be posted there.
  261.  
  262. If you still have problems, please call
  263. the Helicon Helpline in the UK on 01926 466929, or 
  264. email your query to support@helicon.co.uk. 
  265.  
  266. The helpline is open Monday to Friday between 
  267. 9-30am and 5-30pm. Outside of these hours, a voicemail
  268. message box is available for you to leave a message.
  269.