Indeholder versionsnummer pσ DCOM95 i formatet "a,b,c,d".
Denne vµrdi kan bruges ved hentning af en Internet-komponent til
at bestemme, om DCOM95 er installeret. Denne vµrdi tilf°jes
registreringsdatabasen under installationen og b°r ikke µndres.
Bruge Windows 95 som en fjernservervµrt
Windows 95 kan vµre en fjernservervµrt med f°lgende
begrµnsninger:
* Der er ingen startmulighed. Serverprocessen skal
allerede k°re, f°r en klient kan etablere forbindelse til den.
* Hvis sikre forbindelser er n°dvendige, skal serveren (og klienten i tilfµlde
af tilbagekald) have adgangskontrol pσ brugerniveau
med navnet pσ et sikkerhedsprovidersµt.
* Registreringsvµrdien "EnableRemoteConnect" skal indstilles til "Y".
DCOM95 er blevet mest omhyggeligt testet ved at bruge Windows NT
Domain-sikkerhedsprovideren. Du kan st°de pσ problemer med andre
sikkerhedsprovidere.
Du skal have Filesec.vxd installeret for at etablere adgangskontrol pσ brugerniveau.
Denne fil er generelt installeret pσ Windows 95-maskiner,
nσr du installerer fil- og udskriftsdeling.
Hvis du vil aktivere adgangskontrol pσ brugerniveau, skal du σbne dialogboksen
Netvµrk i Kontrolpanel, klikke pσ fanen Adgangskontrol, markere afkrydsningsfeltet
Adgangskontrol pσ brugerniveau og angive navnet pσ sikkerhedsdomµnet.
Det kan pσvirke den mσde, du deler biblioteker pσ
netvµrket fra din computer. Oplysninger finder du i onlinedokumentationen.
Hvis du ikke har fanen Adgangskontrol i kontrolpanelet til netvµrkskonfiguration,
skal du installere et netvµrksklientserviceprogram.
Du kan finde oplysninger om installation af et netvµrksklientprogram
under fanen Indeks i online Hjµlp.
V. Videredistribution
----------------------
Oplysninger om videredistribution af DCOM95 finder du i
retningslinjerne om videredistribution i slutbrugerlicensaftalen
(license.txt).
VI. Support og ressourcer
-------------------------
Microsoft Services
Hvis du befinder dig uden for USA og har sp°rgsmσl om et Microsoft-produkt, skal du f°rst:
Lµse dokumentationen til produktet og andet trykt materiale, der leveres sammen med produktet.
Se i den indbyggede Hjµlp-funktion.
Lµse de VIGTIGT-filer, som findes pσ programdisketterne eller cd-romÆen. Disse filer indeholder generelle oplysninger, som f°rst er blevet tilgµngelige, efter at b°gerne i programpakken er blevet trykt.
Lµse de °vrige elektroniske oplysninger i f.eks. Microsoft MSDL og Internet. Yderligere oplysninger finder du i nedenstσende afsnit.
Hvis du stadig ikke har fundet en l°sning pσ dit problem, kan du kontakte Microsoft for at fσ oplysninger om, hvordan du fσr teknisk support. Nedenfor finder du en beskrivelse af de supportmuligheder, som Microsoft tilbyder.
Microsoft AnswerPoint
Microsoft er bekendt med, at behovet for teknisk support varierer fra bruger til bruger. Microsoft AnswerPoint giver derfor flere muligheder og adgang til teknisk support af h°j kvalitet. Du kan vµlge mellem en rµkke forskellige supportmuligheder, lige fra elektroniske informationstjenester til supportkontrakter, som giver adgang til support d°gnet rundt.
Nedenfor finder du en beskrivelse af de serviceydelser, der indgσr i Microsoft AnswerPoint Support. Du kan fσ yderligere oplysninger om indhold og priser ved at kontakte Teknisk Support hos Microsoft. Microsoft forbeholder sig ret til at µndre priser og serviceydelser uden forudgσende varsel.
AnswerPoint Information Services
Microsoft tilbyder elektroniske informationstjenester 24 timer i d°gnet, σret rundt. Microsoft MSDL (Microsoft Download Library) benyttes via modem. Fra MSDL kan du hente oplysninger, drivere, programopdateringer m.m. Via Internet kan du fσ de sidste nye oplysninger fra Microsoft, og der findes ogsσ en sσkaldt Microsoft Knowledge Base, som er en database med flere tusinde tekniske artikler om Microsofts produkter.
Microsoft TechNet er den vigtigste informationskilde om Microsofts programmer for personer, der arbejder med support. TechNet er et σrsabonnement pσ en cd-rom med over 100.000 artikler med tekniske oplysninger om Microsofts produkter, fejllister, l°sningslister og meget andet.
Microsoft Developer Network (MSDN) er et informationsprogram pσ cd-rom med ca. 300.000 sider tekniske oplysninger, som primµrt henvender sig til softwareudviklere og programm°rer.
Microsoft AnswerPoint Standard Support
Microsoft AnswerPoint Standard Support er en gratis telefonsupport (der skal dog betales almindelige samtaleafgifter). Supporten gµlder for visse af Microsofts produkter, som du k°ber hos forhandlere af computerprogrammer:
2 gratis standardsupporttilfµlde til brugere af Microsofts Home-produkter, f.eks. Microsoft Encarta«, Microsoft Golf«, Microsoft Bookshelf« og Microsoft Cinemania«. De samme betingelser gµlder for brugere af Microsofts desktopprogrammer, f.eks.:
Microsoft Office Standard og Microsoft Office Professional
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Project
Microsoft Works
Microsoft Publisher
2 gratis standardsupporttilfµlde gives ogsσ til brugere af Microsoft-operativsystemer, herunder Internet-produkterne. Tilbudet gµlder for f°lgende produkter:
Microsoft Windows
Windows 95 og Windows 98
Windows til Workgroups
NT Workstation
2 gratis standardsupporttilfµlde gives ogsσ til brugere af Microsofts udviklingsprodukter. Tilbudet gµlder blandt andet for f°lgende produkter:
Microsoft Visual Basic«
Microsoft Access Developers Kit
FoxPro«
Visual C++«
Microsofts systemprodukter, f.eks. Microsoft BackOffice«-produkterne og Windows NT Server, giver ikke adgang til AnswerPoint Standard Support. Der kan derimod vµlges mellem en rµkke alternativer.
Kunder, som k°ber forudinstallerede Microsoft-produkter eller Microsoft-produkter gennem en af Microsofts storkundeaftaler, f.eks. SELECT eller Microsoft Open Licence Programme (MOL), har heller ikke adgang til AnswerPoint Standard Support.
Kunder, som anvender produkter, der ikke giver adgang til AnswerPoint Standard Support, kan vµlge mellem en rµkke forskellige informationstjenester, hvoraf mange er gratis, samt forskellige tjenester via Microsofts AnswerPoint Priority Support, Microsoft Solutions Providers (SPs), Microsoft Authorized Support Centers (ASCs) og ikke mindst hos forhandleren.
Microsoft AnswerPoint Priority Support
Microsoft AnswerPoint Priority Support tilbyder en rµkke supportkontrakter med forskelligt indhold og til forskellige priser. I princippet kan du vµlge mellem fire serviceniveauer, afhµngigt af hvilke produkter du °nsker support til. Du kan k°be supporten i form af en enkeltstσende supportkontrakt, en 5-pack eller en st°rre kontrakt med flere supportmuligheder og en bredere service. Nσr du benytter Microsoft AnswerPoint Priority Support, bliver dit telefonopkald besvaret f°rst, og du bliver stillet direkte om til nogle af de mest erfarne konsulenter hos Microsoft.
Microsoft Enterprise Services
Microsoft Premier Support
Microsoft Premier Support tilbydes store virksomheder med omfattende IT-systemer, der er baseret pσ Microsofts produkter. Hvis du tilmelder dig Premier Support, har du ret til support pσ alle Microsofts programmer. Du fσr din egen kontaktperson, en sσkaldt Technical Account Manager (TAM), som varetager dine interesser og s°rger for at finde en hurtig og tilfredsstillende l°sning pσ dine problemer. Som kunde fσr du ogsσ adgang til forebyggende oplysninger og service.
Microsoft Solution Provider
Microsoft har en rµkke samarbejdspartnere, som hjµlper virksomheder og organisationer med integration, udvikling, undervisning og teknisk support. Disse samarbejdspartnere kaldes for Solution Providers, fordi de leverer sσvel skrµddersyede som fµrdigpakkede l°sninger til kunderne.
En Microsoft Solution Provider har et godt kendskab til Microsofts strategier, har stor erfaring med IT-systemer, der bygger pσ Microsofts systemer, og modtager l°bende undervisning og nye oplysninger fra Microsoft. Pσ verdensplan omfatter Microsoft Solution Provider-programmet tusindvis af virksomheder med titusindvis af ansatte.
Pσ Microsofts World Wide Web-side http://www.microsoft.com/danmark/ kan du finde en liste over alle Solution Providers i Danmark.
Microsoft Authorized Support Centers
Authorized Support Centers (ASC) er en sµrligt udvalgt gruppe af Microsoft Solution Providers, som varetager et bredt udbud af support- og serviceydelser i et blandet systemmilj°. Microsoft ASC-gruppen tilbyder skrµddersyet support og skrµddersyede serviceydelser af h°j kvalitet, som omfatter alt, hvad der vedr°rer EDB-systemet, lige fra planlµgnings- og installationshjµlp til drifts- og vedligeholdelsesaftaler. De kan tilbyde kunderne sσvel standardiserede som skrµddersyede supportl°sninger via telefon, pσ arbejdspladsen, via helpdesk, eller som det passer kunden bedst. Authorized Support Centers er blandt de mest kvalificerede leverand°rer af support- og serviceydelser i branchen og har et tµt samarbejde med Microsoft. ASC-gruppen opfylder Microsofts strenge krav mht. viden om produkter og teknisk support.
Pσ Microsofts World Wide Web-side http://www.microsoft.com/danmark/ kan du finde en liste over alle Authorized Support Centers i Danmark.
Nσr du ringer til Microsoft
Nσr du ringer til Microsoft, skal du sidde ved computeren og have den relevante produktdokumentation ved hσnden. Du skal have f°lgende oplysninger klar:
Versionsnummeret pσ det Microsoft-produkt, du bruger.
Den hardwaretype, du anvender, herunder evt. netvµrkshardware.
Det operativsystem, du anvender.
Den n°jagtige ordlyd i meddelelsen pσ skµrmen.
En beskrivelse af, hvad der er sket, og hvad du gjorde, da problemet opstod.
En beskrivelse af, hvordan du har pr°vet at l°se problemet.
I f°lgende tabel findes en oversigt over telefonnumre til Microsoft i Norden.
Danmark Telefon: (45) 44 89 01 00
Teknisk Support: (45) 44 89 01 11
Salgssupport: (45) 44 89 01 90
Microsoft MSDL (BBS): (45) 44 66 90 46 (Vejledning findes pσ http://www.microsoft.com/danmark/support)
Internet: http://www.microsoft.com/danmark/
Sverige Telefon: (46) (0)8 752 56 00
Microsoft Teknisk Support: (46) (0)8 752 09 29
Microsoft Salgssupport: (46) (0)8 752 56 30
Microsoft MSDL: (46) (0)8 750 47 42 (Vejledning findes pσ http://www.microsoft.com/sverige/support)
Internet http://www.microsoft.com/sverige/
Norge Telefon: (47) 22 02 25 00
Teknisk Support: (47) 22 02 25 50
Salgssupport: (47) 22 02 25 80
Microsoft MSDL: (47) 22 18 22 09 (Vejledning findes pσ http://www.microsoft.com/norge/support)
Internet: http://www.microsoft.com/norge/
Finland Telefon: (358) (0)9 525 501
Teknisk Support: (358) (0)9 525 502 500
Salgssupport: (358) (0)9 525 50 26
Microsoft MSDL (BBS): (358) (0)9 878 7799 (Vejledning findes pσ http://www.microsoft.com/finland/support)
Internet http://www.microsoft.com/finland/
VII. Filliste
-------------
Denne tabel angiver versionsnumre pσ filer distribueret med
DCOM95.
oleaut32.dll 2.40.4275
secur32.dll 4.10.1999
compobj.dll 2.3.2
ole2.dll 2.3.2
ole32.dll 4.71.2900
olecnv32.dll 4.71.2900
olethk32.dll 4.71.2900
rpcltc1.dll 4.71.2900
rpcltc5.dll 4.71.2900
rpcltccm.dll 4.71.2900
rpclts5.dll 4.71.2900
rpcltscm.dll 4.71.2900
rpcns4.dll 4.71.2900
rpcrt4.dll 4.71.2900
rpcss.exe 4.71.2900
storage.dll 2.3.2
stdole2.tlb 2.40.4275
stdole32.tlb 2.1
imagehlp.dll 4.00
dllhost.exe 4.71.2900
comcat.dll 5.0
iprop.dll 4.00
rpcmqcl.dll 4.71.2900
rpcmqsvr.dll 4.71.2900
olepro32.dll 5.0.4275
asycfilt.dll 2.40.4275
dcom2w98.dll 2.10.35.35
Denne tabel angiver versionsnumre pσ filer distribueret med
