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Text File  |  1992-11-19  |  1KB  |  26 lines
  1. =============================================================================
  2.  
  3. AST RESEARCH, INC.         TECHNICAL BULLETIN #0784                  11-06-92
  4.  
  5. =============================================================================
  6.  
  7.  
  8.       AST PREMIUM EXEC DATA/FAX INTERNATIONAL MODEMS AND WINFAXPRO 2.0
  9.  
  10.  
  11. PROBLEM:       When sending a fax thru the AST Data/Fax modem (International
  12.                Only) using the WinFax Pro software version 2.0 for Windows
  13.                the system hangs displaying an Unrecoverable Application
  14.                Error.
  15.  
  16. AFFECTED
  17. SYSTEMS:       All Premium Exec Systems  with motherboard part number
  18.                202390-004 rev x30 or below using an International Data/Fax
  19.                Modem part number  230208-XXX.
  20.  
  21. CAUSE:         Incompatibility between the modem firmware and the system.
  22.  
  23. SOLUTION:      Customers experiencing the above problem should upgrade the
  24.                motherboard to rev x31 or above and replace the modem.
  25.  
  26.