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Text File  |  1992-01-06  |  1KB  |  31 lines
  1. =============================================================================
  2.  
  3. AST RESEARCH, INC.         TECHNICAL BULLETIN #0733                  01-06-92
  4.  
  5. =============================================================================
  6.  
  7.  
  8.                       WINFAX ERRORS AND MICROSOFT WORKS
  9.  
  10.  
  11. PROBLEM:       When faxing/printing documents with Microsoft Works the
  12.                software reports the following error message:
  13.  
  14.                "The page size and orientation settings for your printer do
  15.                not match the page size settings in your document".
  16.  
  17.                This is an error in the software only.  To get around this
  18.                problem select the "continue" option in the dialog box.
  19.  
  20. CAUSE:         Microsoft Works for Windows does not read the page orientation
  21.                settings correctly.  This problem occurs when running Works
  22.                for Windows only.
  23.  
  24. AFFECTED
  25. SYSTEMS:       All AST systems running Windows 3.0, Works for Windows and
  26.                Winfax 2.0 from Delrina Technology, Inc.
  27.  
  28. SOLUTION:      This is not an issue that AST can resolve.  Customers
  29.                experiencing this problem should contact Microsoft Works for
  30.                Windows technical support at (206) 635-7130 for a resolution.
  31.