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1995-06-28
|
12KB
|
252 lines
╔═════════════════════════════════════════════════════════════╗
║ Informationen zur SPEA Mailbox ║
║ Stand 06/95 ║
╚═════════════════════════════════════════════════════════════╝
╔═════════════════════════════════════════════════════════════╗
║ Inhalt dieser README Datei ║
╚═════════════════════════════════════════════════════════════╝
- Was bietet die SPEA Mailbox?
- Was benötigt man, um die Mailbox zu benutzen?
- Wie erreicht man die SPEA Mailbox? Welche Modems sind im Einsatz?
- Troubleshooting
- SPEA über CompuServe
Was bietet die SPEA Mailbox?
============================
Über die SPEA Mailbox (Bulletin Board Service) können kostenlos
Software Updates (weitere/neue Treiber und Utility Programme)
bezogen werden.
Außerdem bietet sie eine Vielzahl von Informationen, z.B.
über Neue Produkte, die Software Releasestände, Produktinfos
sowie Tips von unsere Hotline auf häufig gestellte Anfragen zu
all unseren Produkten.
Was benötigt man, um die Mailbox zu benutzen?
=============================================
Dazu benötigen Sie ein an Ihren PC und an das Telefonnetz angeschlossenes
Modem sowie eine Terminalsoftware (meist im Lieferumfang des Modems
enthalten).
Die Box ist frei zugänglich für jedermann, es wird also keine
Registrierung o.ä. benötigt.
Wie erreicht man die SPEA Mailbox? Welche Modems sind im Einsatz?
==================================================================
* 28.800er Sammelnummer (max. 28.800 Baud, v.34):
-------------------------------------------------
08151/129 21 (10 Leitungen)
* 14.400er Sammelnummer (9600-14400 Baud):
------------------------------------------
08151/2662-41
Die Sammelnummer greift nacheinander auf folgende Leitungen zu (diese
können auch direkt angewählt werden) :
- 92 Hayes Optima 14.4 (bis 14400 Baud, L8)
- 93 Fury 14.4 Ti (bis 14400 Baud, L6)
- 94 Telebit WorldBlazer (bis 14400 Baud, TurboPEP, L4)
- 95 Fury 14.4 Ti (bis 14400 Baud, L5)
- 96 Hayes Optima 14.4 (bis 14400 Baud, L2)
- 97 Fury 19.2 Ti (bis 19200 Baud, L3)
Tip: Beste Verbindung erreicht man meist, wenn Modems gleicher
Bauart kommunizieren. Deshalb sind an dieser Stelle die eingesetzten
Modems aufgeführt. Kunden die eines der aufgeführten Modems benutzen,
rufen idealerweise diese konkrete Leitung an.
* Weitere Modem-Leitung
---------------------
* Kunden mit Zyxel Modems wählen bitte folgende Nummer:
08151/211 96 Zyxel U-1496 EG+ (bis 19 200 Baud, L7)
* ISDN Anschluß
-------------
* Die SPEA Mailbox auch über ISDN erreichbar!
08151/780 01 ISDN Anschluß
Benutzen Sie dazu ein Terminal Programm, welches ISDN unterstützt
(z.B. TERMINAT), laden Sie x.75 (oder v.100, v.110) und konfigurieren
Sie auf 38400 Baud.
Welche Einstellungen sind notwendig?
====================================
Konfigurieren Sie Ihr Modem wie folgt:
* 2400, 9600, 14400 bzw.19200 Baud (je nach Modem/Leitung)
* 8 Daten Bits; 1 Stop Bit; Keine Parity
* Terminal-Emulation: ANSI.SYS (Emulatormodus ANSI.BBS)
auch : TTY
* Dateiübertragungsprotokolle (Kommunikation zwischen beiden MODEMs)
Zmodem (empfehlenswert)
Ymodem, Ymodem -G
Xmodem, Xmodem /1k, Xmodem /1k -G
* Flußkontrolle (Kommunikation zwischen Ihrem MODEM und PC):
Hardware Handshaking (RTS/CTS)
ACHTUNG! NICHT Software-Flußkontrolle (Xon/Xoff)!
* Datenkompression (MNP5, V.42bis): ausschalten!!!
Erreichbarkeit:
===============
Die Mailbox ist täglich 24 h online, wobei täglich von 03.50 Uhr bis
ca. 04.10 Uhr das System zur Durchführung von Pflegearbeiten abgeschaltet
wird.
Fragen und Antworten (Troubleshooting)
=======================================
Die folgenden Abschnitte sind für Sie nur von Interesse, wenn beim Umgang
mit der SPEA Mailbox Probleme auftreten sollten bzw. Sie Neueinsteiger
beim Umgang mit Modems/Mailboxen sind.
Mögliche Probleme - beim Verbindungsaufbau
------------------------------------------
P: Sie benutzen eine ISDN Karte und bekommen keine Verbindung zu
unserem ISDN Anschluß.
A: -Benutzen Sie nicht die übliche ISDN Software ("Verzeichnis holen")
sondern benutzen Sie dazu ein Terminal Programm, welches ISDN
unterstützt (z.B. die Shareware TERMINAT, in der Mailbox verfügbar).
-Konfigurieren Sie auf v.100 oder v.110 und 38400 Baud.
P: Es kommt nur eine 2400 Baud-Verbindung zustande, obwohl Ihr
Modem höhere Geschwindigkeiten unterstützt.
A: Evtl. schalten die Modems wegen schlechter Leitungen /
Verbindungsstellen solange automatisch auf niedrigere Ge-
schwindigkeiten, bis eine fehlerfreie Verbindung zustande kommt.
Möglicherweise hilft ein erneutes Anwählen, evtl. auch zu einem
anderen Zeitpunkt, wenn die Telefonleitungen weniger stark
belastet sind.
P: Sobald eine Verbindung aufgebaut wurde (connect xxxx), wird
diese sofort wieder unterbrochen.
A: -Überprüfen Sie die unter 'Ihr Modem sollte ...' genannten
Grundeinstellungen
-Benutzen Sie nicht die Sammelnummer (-41), sondern wählen Sie
die Leitungen direkt an (siehe (C)). Möglicherweise treten durch
das Weiterschalten auf die jeweils nächste Leitung kurze
"Sendepausen" auf, die bei Ihrem Modem ein Beenden der
Verbindung infolge 'timeout errors' verursachen können.
-Wenn Sie mit einem Zyxel Modem arbeiten, wählen Sie bitte nur
die /21196. Über diese Leitung werden Sie mit einem Zyxel Modem
verbunden und eine stabile Verbindung ist somit besser erreichbar.
P: Sobald eine Verbindung aufgebaut wurde (connect xxxx), erhalten
Sie AT-Befehle auf Ihrem Bildschirm.
A: -Das angewählte Modem wurde beim Verbindungsaufbau gerade
initialisiert, neu anwählen!
P: Sobald eine Verbindung aufgebaut wurde (connect xxxx), erhalten
Sie wirre Zeichen auf Ihrem Bildschirm.
A: -Evtl. werden diese Störungen durch schlechte Leitungen /
Verbindungsstellen verursacht. Hier hilft ein sofortiges
erneutes Anwählen bzw. ein erneutes Anwählen zu einem anderen
Zeitpunkt, wenn die Telefonleitungen weniger stark belastet
sind.
-Die Zeichen erscheinen impulsartig? Überprüfen Sie, ob
vielleicht ein Gebührenzähler an Ihrer Leitung angeschlossen
ist, dessen Impulse die Übertragung stören.
P: Sonderzeichen (z.B. Menürahmen, Linien,..) erscheinen nicht als
solche, sondern werden als Buchstaben oder Steuerzeichen
dargestellt.
A: - Wählen Sie als Terminal-Emulation ANSI.BBS (siehe oben
'Grundeinstellungen'). Achtung: ANSI.SYS muß dabei auch geladen
sein (mittels CONFIG.SYS)!
-Falls Sie das Terminalprogramm TERMINAL.EXE von Windows 3.1
verwenden:
Bei keiner der von dieser Software angebotenen Terminal
Emulationen werden Sonderzeichen korrekt dargestellt. Um
trotzdem mit Windows 3.1 Terminal arbeiten zu können, wählen Sie
deshalb z.B. 'DEC VT-100 (ANSI)'. Bei dieser Einstellung werden
die Sonderzeichen (Menürahmen, Linien..) bei Beibehaltung der
Bildaufteilung durch Buchstaben ersetzt, . Das Arbeiten mit den
Menüs ist somit trotzdem möglich.
Möchten Sie die Menüs korrekt angezeigt bekommen, müßten Sie
eine andere Software benutzen!
Mögliche Probleme - beim Download-Vorgang bzw. während der Verbindung
----------------------------------------------------------------------
P: Es gelingt kein Download: Der Sendevorgang startet nicht.
("Keine Dateien zu senden").
A: -Sie befinden sich im falschen Dateibereich (im Menü steht
rechts, oben der aktuelle Dateibereich) und die gewünschte Datei
wird somit in diesem Bereich nicht gefunden (z.B. das Windows-
Treiber-Update WIN_FIRE.EXE soll kopiert werden, Sie befinden
sich aber im Bereich 'FIRE AutoCAD Driver').
->über 'B - Inhalt des aktuellen Dateibereiches' können Sie
sich alle Dateien dieses Verzeichnisses auflisten lassen und so
überprüfen, ob sich die Datei unter dem benutzten Namen in
diesem Dateibereich befindet. Einfacher ist es, in der Liste
die gewünschte Datei zu markieren (M, Nummer).
-Der von Ihnen angegebene Dateiname war falsch (Tippfehler).
-Das von Ihnen gewählte Protokoll stimmt nicht mit dem
Protokoll überein, welches Sie bei Ihrem Modem eingestellt
haben. Wenn Sie in Ihrem Terminal-Programm z.B. Xmodem gewählt
haben, müssen Sie auch in der Mailbox Xmodem angeben!
-Achtung: Falls Sie z.B.Xmodem verwenden, muessen Sie den Empfang der
Datei auf Ihrem System selbst initiieren: Gehen Sie dazu z.B. im
Windows Terminal Programm auf 'Übertragung' - 'Binärdatei empfangen'
und geben Sie den gewünschten Zielnamen ein. Erst jetzt wird bei
Bestätigung (OK, ENTER) der Transfer gestartet!
-Bei einigen Modems bzw.Protokollen muß die Übertragung durch
Drücken einer Taste, meist >PageDown< bzw. >Bild ab<, gestartet
werden.
Drücken Sie also diese Taste, nachdem Sie >S< für 'Starte
Übertragung..' eingegeben haben.
-Überprüfen Sie, ob das von Ihnen angegebene Zielverzeichnis für
den Download auch wirklich existiert, ob genügend Platz ist und
- besonders bei der Arbeit in einem Netz - ob Sie dort auch
Schreibberechtigung haben!
P: Es gelingt kein Download: Der Sendevorgang wird abgebrochen.
die Verbindung brincht plötzlich zusammen (mehrfach, so daß eine
Leitungstörung ausgeschlossen werden kann)
A: -Das in der Mailbox von Ihnen gewählte Protokoll stimmt nicht
mit dem Protokoll überein, welches Sie bei Ihrem Modem
eingestellt haben.
-Wählen Sie als Flußkontroll-Protokoll Hardware Handshaking
(RTS/CTS) (siehe 'Ihr Modem ..')!
-Deaktivieren Sie ein "Verdichten der Daten" (MNP5, V42.bis),
sämtliche Dateien sind bereits gepackt, so daß ein weiteres
Komprimieren nicht bzw. kaum möglich ist und es zu Problemen
bzw. großen Zeitverzögerungen wegen ständiger vergeblicher
Versuche kommen kann!
-Überprüfen Sie, welchen Schnittstellenbaustein Sie verwenden,
da dies für die Datenübertragungsgeschwindigkeit PC - Modem
entscheidend ist. Mit COMTEST (in der Mailbox verfügbar) können
Sie bei COM1/COM2 feststellen, welcher UART Baustein verwendet
wird. Ältere Typen, wie der Typ 8250 / 16450 erlauben Bitraten
bis 9600 Bit/s. Wird ein HighSpeed-Modem benutzt, muß also auch
eine entsprechende Schnittstelle da sein. Benutzen Sie den UART
16550, bei diesem Chip sind Bitraten von 38 400 oder auch 57 600
Bit/s möglich!
Der 16550 muß unter Windows in der SYSTEM.INI angemeldet werden:
Im Abschnitt [386 enhanced] muß stehen :
COMxFIFO=1
Der Platzhalter 'x' ist die Nummer der seriellen Schnittstelle,
die Ihr Modem bedient.
-Deaktivieren Sie unter Windows den Bildschirmschoner, vermeiden
Sie rechenintensive Arbeiten im Hintergrund!
-Falls Sie eine SPEA V7-MIRAGE xxx oder V7-MERCURY xxx verwenden,
fügen Sie in der SYSTEM.INI unter [CAR1K.DRV] ein
CHIPSYNC=1
SPEA über CompuServe
--------------------
Ab sofort ist SPEA auch über CompuServe erreichbar: GO SPEA.
In diesem weltweit erreichbarem Medium können Sie sich ebenfalls die
neuesten Treiber und Utilities für alle SPEA Produkte holen.
Einzige Voraussetzung: Sie haben einen CompuServe Zugang (Zugang, Modem).
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║ Ende von README - Drücken Sie [Esc] ║
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