home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Info-Mac 3 / Info_Mac_1994-01.iso / Periodical / TidBITs / TidBITS#173 < prev    next >
Text File  |  1993-12-31  |  30KB  |  646 lines

  1. 20-Apr-93 15:54:08-GMT,30240;000000000001
  2. Return-Path: <tidbits!ace@tidbits.com>
  3. Received: from terminator.rs.itd.umich.edu by CAMIS.Stanford.EDU (4.1/inc-1.0)
  4.     id AA01196; Tue, 20 Apr 93 08:54:08 PDT
  5. Received: from nwnexus.wa.com by terminator.rs.itd.umich.edu (5.67/2.2)
  6.     with SMTP id AA02007; Tue, 20 Apr 93 05:32:10 -0400
  7. Received: by nwnexus.wa.com id AA29121
  8.   (5.65c/IDA-1.4.4 for macgifts@mac.archive.umich.edu); Tue, 20 Apr 1993 02:30:54 -0700
  9. Received: by remote.halcyon.com (1.65/waf)
  10.     via UUCP; Tue, 20 Apr 93 00:26:18 PST
  11.     for macgifts@mac.archive.umich.edu
  12. Received: by tidbits.com (uA-1.6v2); Mon, 19 Apr 93 22:51:48 PDT
  13. From: ace@tidbits.com (Adam C. Engst)
  14. To: TIDBITS@RICEVM1.RICE.EDU
  15. Subject: TidBITS#173/19-Apr-93
  16. Date: Mon, 19 Apr 93 22:51:48 PDT
  17. Organization: TidBITS
  18. Reply-To: ace@tidbits.com (Adam C. Engst)
  19. Message-Id: <D2150083.vhnc15@tidbits.com>
  20. X-Mailer: uAccess - Macintosh Release: 1.6v2
  21.  
  22. TidBITS#173/19-Apr-93
  23. =====================
  24.  
  25.  This issue of TidBITS brings an encore to our popular issue #104,
  26.    which focussed on System 7. This time we have a bunch more
  27.    System 7 frequently asked questions and answers, along with an
  28.    editorial on the virtues of the now-obsolete Quadra 700, a
  29.    report on a nasty and long-standing bug in the Hierarchical
  30.    Filing System, neat tricks with internal CD-ROM drives, and a
  31.    passel of MailBITS, including one especially for PowerBook
  32.    100 and Duo owners.
  33.  
  34.  Copyright 1990-1993 Adam & Tonya Engst. Non-profit, non-commercial
  35.    publications may reprint articles if full credit is given. Other
  36.    publications please contact us. We do not guarantee the accuracy
  37.    of articles. Caveat lector. Publication, product, and company
  38.    names may be registered trademarks of their companies. Disk
  39.    subscriptions and back issues are available - email for details.
  40.  
  41.  For information send email to info@tidbits.com or ace@tidbits.com
  42.  CIS: 72511,306 -- AppleLink: ace@tidbits.com@internet#
  43.  AOL: Adam Engst -- Delphi: Adam_Engst -- BIX: TidBITS
  44.  TidBITS -- 9301 Avondale Rd. NE Q1096 -- Redmond, WA 98052 USA
  45.  -----------------------------------------------------------------
  46.  
  47. Topics:
  48.     MailBITS/19-Apr-93
  49.     CD Funkiness
  50.     HFS Infestation
  51.     Apple's 16-bit Solution
  52.     System 7 FAQ
  53.     Reviews/19-Apr-93
  54.  
  55. [Archived as /info-mac/digest/tb/tidbits-173.etx; 29K]
  56.  
  57.  
  58. MailBITS/19-Apr-93
  59. ------------------
  60.   We don't know how many of you have been with us since TidBITS#001,
  61.   but those who have might realize that this issue marks the
  62.   beginning of the fourth year of TidBITS. We would like to thank
  63.   you all for making TidBITS a success. Over 50,000 people in 40
  64.   countries read TidBITS each week, and it's all happened by word of
  65.   net. The best way you can help us keep TidBITS growing is to tell
  66.   a friend or two about TidBITS. It's free, it's easy, and you can
  67.   get more information by sending email to: <info@tidbits.com>.
  68.   Thanks again for an enjoyable three years, and here's hoping we
  69.   can reach TidBITS#1000 and mess up my three-digit numbering
  70.   scheme.
  71.  
  72.  
  73. **WorldScript info** is available from Apple at 800/776-2333, so
  74.   if you have questions about what script modules are available or
  75.   how to get them, call that number and choose either 4 or 5 from
  76.   the voicemail system. For the moment, only the Japanese language
  77.   module (released last week) is available.
  78.  
  79.  
  80. **ThoughtPattern Discontinued** --  Stephen Zagerman of Bananafish
  81.   Software announced that the company has suspended all marketing
  82.   and technical support for ThoughtPattern and is searching for a
  83.   U.S. publisher. ThoughtPattern is an excellent free-form database
  84.   that I use extensively to store bits of text from the net. We wish
  85.   them luck in finding a new publisher. Bananafish Software --
  86.   415/929-8135 -- bananafish@aol.com
  87.  
  88.  
  89. **TeleFinder 3.0** -- Spider Island Software, makers of the
  90.   graphical BBS software TeleFinder, announced version 3.0 of the
  91.   TeleFinder Group Edition Host software, which can be fully
  92.   controlled via Apple events and Frontier or AppleScript.
  93.   TeleFinder now uses a multi-server architecture that allows
  94.   multiple nodes of the same BBS to run on separate, networked Macs,
  95.   increasing the number of phone lines the BBS can support. An
  96.   unlimited user package of TeleFinder retails for $425. Spider
  97.   Island Software -- 714/66-9260 -- 714/730-5785 (BBS) --
  98.   wk05156@worldlink.com
  99.  
  100.  
  101. **Sleeping Floppies** -- Rich Wolfson <72467.617@compuserve.com>,
  102.   author of The PowerBook Companion, passes on this helpful
  103.   PowerBook hint. Apple tells you to shut down the PowerBook 100
  104.   before attaching the external floppy drive. The reason for this is
  105.   not because of electrical danger, but because even though the
  106.   driver for the floppy drive loads from ROM, the PowerBook 100 sets
  107.   a bit at startup that indicates whether or not a floppy drive is
  108.   attached. If you boot without the floppy drive attached, that bit
  109.   thinks there is no floppy drive, and attaching the floppy drive
  110.   after the fact won't work. So, follow this procedure. Shut down
  111.   the PowerBook, attach the floppy drive, boot the PowerBook again,
  112.   and when it wakes up, put it back to sleep. You can now safely
  113.   remove the floppy drive, and when you want to use the floppy drive
  114.   again, assuming you _haven't_ rebooted, you can put the PowerBook
  115.   to sleep and attach the floppy again. The Duos are even neater;
  116.   you can attach the floppy at any time to a sleeping Duo because it
  117.   has the floppy driver in ROM and also includes special docking
  118.   features that allow you to attach a floppy drive (via the floppy
  119.   adapter or MiniDock) when the Duo is asleep. Never attach an
  120.   external floppy to any PowerBook while it is awake!
  121.  
  122.  
  123. CD Funkiness
  124. ------------
  125.   The internal AppleCD 300 may not have a headphone jack or volume
  126.   control, but it's not entirely featureless. If you unplug the
  127.   microphone you can record 10 seconds of sound from an audio CD in
  128.   the Sound Control panel. The switching is automatic, but keep in
  129.   mind that the files will be huge. When you do this, the Mac mixes
  130.   the two stereo channels of CD audio to mono and converts them to
  131.   8-bit sound, which is similar to what happens with the Quadra's
  132.   "stereo" input jacks.
  133.  
  134.   In addition, you can boot from the internal CD-ROM, which should
  135.   significantly ease installing new Systems on those machines. In
  136.   fact, Apple provides the boot CD **instead of** a set of System
  137.   disks. Apparently Apple set this CD up with At Ease to make it
  138.   even easier to use. The CD contains disk images of the System
  139.   disks, so users can also make a set of backup disks, just in case.
  140.   Even though booting from CD will ease the process for users,
  141.   technical support people should be aware of this difference
  142.   between normal Macs and Macs with internal CD-ROM players.
  143.  
  144.   Information from:
  145.     Craig O'Donnell -- dadadata@world.std.com
  146.     Eric Apgar -- apgar@apple.com
  147.  
  148.  
  149. HFS Infestation
  150. ---------------
  151.   I don't know if there is a Pulitzer Prize in computer journalism,
  152.   but if there were I'd nominate Ric Ford of MacWEEK for this year.
  153.   Fighting with problems on his Macs, Ric tracked down a subtle and
  154.   confusing bug that has lurked for years within HFS, the
  155.   Hierarchical Filing System. Others had noticed the bug, but as
  156.   near as I can tell, until Ric came along, no one figured out what
  157.   was happening clearly enough and informed Apple at an official-
  158.   enough level for the bug to be recorded, tracked, and
  159.   exterminated.
  160.  
  161.   I haven't personally seen the bug, but its symptoms are that when
  162.   your Mac crashes, it flashes the question mark rather than
  163.   rebooting if the affected disk is a boot disk. If the affected
  164.   disk is not a boot disk, the Finder won't think it's a Macintosh
  165.   disk and will ask you if you want to Eject or Initialize. Needless
  166.   to say, this is quite noticeable, not to mention irritating beyond
  167.   belief.
  168.  
  169.   Here's what's happening. When the Mac starts up, it sets a "dirty"
  170.   flag in the volume information block of each volume. If you
  171.   shutdown gracefully, the Mac clears that flag and all works fine.
  172.   If you crash, the Mac sees the dirty flag on the subsequent boot,
  173.   and checks the disk's catalog and extents files for damage (it
  174.   usually finds not damage). Under specific circumstances, the Mac
  175.   blows that check and thinks the disk is indeed damaged, when in
  176.   fact all that has happened is that the Mac made an incorrect
  177.   calculation.
  178.  
  179.   The only fix is to boot with an emergency floppy from Central
  180.   Point's MacTools, Norton Utilities, or Fifth Generation's Public
  181.   Utilities and then have the disk recovery program remount the
  182.   disk, clearing that improperly set flag. Note that these programs
  183.   will not report any problems in the process because they don't
  184.   know about the bug; they just know how to clear that dirty flag.
  185.  
  186.   I could describe the specific circumstances necessary to release
  187.   the bug, but there's no point. Instead, let me point you to a free
  188.   program that Central Point Software's Dave Camp created on Ric's
  189.   suggestion. Called Disk Bug Checker, the program can tell you how
  190.   likely it is that a hard drive will suffer from the bug. Disk Bug
  191.   Checker, which is available on most online services, including
  192.   sumex as </util/disk-bug-checker-11.hqx>, checks the size of your
  193.   catalog and extents files along with your partition's
  194.   fragmentation level and then tells how susceptible that disk is to
  195.   the bug. Small partitions are seldom, if ever, affected (which may
  196.   account for the life-span of this particular bug), and the Disk
  197.   Bug Checker claimed I wouldn't be susceptible until I had 34,817
  198.   fragments. That's pretty unlikely.
  199.  
  200.   The best way to avoid the bug in the future if you're experiencing
  201.   it is to back up your disk (carefully!) and use the Finder's Erase
  202.   Disk command (from the Special menu) on that disk, restoring your
  203.   files when you're done. The Finder will rebuild the catalog and
  204.   extents files, and in the process may change them slightly from
  205.   your original formatting program. That may eliminate the problem
  206.   in some cases, especially for volumes around 85 MB to 95 MB, when
  207.   the allocation block size is 1.5K. If using Erase Disk doesn't
  208.   help, reformat your hard disk with a different formatting program
  209.   or with a slightly different partition size, say plus or minus
  210.   100K. That will change the size of the catalog and extents files,
  211.   which will in turn change your susceptibility to the bug. Apple
  212.   knows about the bug now, so we can hope that they will fix it for
  213.   good in the future.
  214.  
  215.   Information from:
  216.     Ric Ford, MacWEEK -- 72511.44@compuserve.com
  217.  
  218.   Related articles:
  219.     MacWEEK -- 15-Feb-92, Vol. 7, #7, pg. 74
  220.     MacWEEK -- 08-Mar-92, Vol. 7, #10, pg. 58
  221.  
  222.  
  223. Apple's 16-bit Solution
  224. -----------------------
  225.   by Glenn Fleishman -- fleglei@well.sf.ca.us
  226.  
  227.   I was saddened to read of the Quadra 700's demise. Once again,
  228.   Apple has cancelled a model which, despite clear advantages,
  229.   doesn't fit into their price and product line structure. In the
  230.   process, Apple complicated the issue of cheaply achieving 24-bit
  231.   color.
  232.  
  233.   When Apple introduced the Quadra 700 and 900 as the first 68040-
  234.   based Macintoshes, there was much consternation about price,
  235.   features, upgrades, and compatibility. The 700 and 900 feature
  236.   much the same technology, with Ethernet, room for 2 MB of video
  237.   RAM (VRAM), a 25 MHz 68040 with built-in math coprocessor, and
  238.   improved access to internal components. Apple quickly replaced the
  239.   900 with the 950 (a 33 MHz 68040), making the distinction between
  240.   models more apparent. With some price cuts and the passage of
  241.   time, most pricing and compatibility issues disappeared.
  242.  
  243.   Apple's introduction of the IIvx last fall, followed recently by
  244.   the Centris 610 and 650 (16 MHz and 25 MHz 68040-based machines)
  245.   tarnished the Quadra 700's sheen. The new Quadra 800, which has a
  246.   similar price and footprint to the 700, but at 950 speeds, also
  247.   deadened the impact of cutting the 700.
  248.  
  249.   However, everyone has ignored the fact that the Quadra 700 has a
  250.   feature not shared by the Quadra 800 or the two Centris models:
  251.   room for 2 MB of VRAM. Although this seems minor, I believe it to
  252.   be a crucial underestimation by Apple of the necessity for 24-bit
  253.   color in the near future. This is primarily true for users of
  254.   Kodak's Photo CD and color flatbed and film scanners, with lesser
  255.   importance for users of multimedia and CD-ROM-based video. The
  256.   Quadra 800 and Centris models, as well as the IIvx, LC, LC II, LC
  257.   III, and Duo Dock for the PowerBook Duos all max out at only 1 MB
  258.   of internal VRAM. This amount of VRAM provides 32,768 colors, or
  259.   16-bit video. Only the Quadra 950 can still do 24-bit video
  260.   without an additional video card.
  261.  
  262.   Apple's rationale is two-fold. First, 16-bit video is more than
  263.   adequate for video replay and most multimedia. Although full-
  264.   screen, full-motion, 24-bit-per-pixel video capture is possible
  265.   with such devices as SuperMac's Digital Film board, for the sake
  266.   of compression and sanity, most video is sampled down to 16 bits,
  267.   or initially digitized at that bit depth. No more than 16 bits is
  268.   necessary for representing the dynamic range (or numbers of
  269.   discrete colors) that occur in a standard video signal. Therefore,
  270.   you achieve a great savings in storage and an increase in
  271.   digitizing and playback speed.
  272.  
  273.   Second, Apple believes that few non-experts can distinguish
  274.   between 16- and 24-bit video (see May-93 MacUser article on large
  275.   monitors for a taste test they performed). Kodak Photo CD actually
  276.   uses a 16-bit colorspace (the PhotoYCC colorspace), which is
  277.   compressed from and decompressed into the conventional 24-bit RGB
  278.   colorspace.
  279.  
  280.   I maintain that Apple's rationale, although valid in general
  281.   today, is not a significant enough reason to limit users to 1 MB
  282.   VRAM, and may change in the near future.
  283.  
  284.   On the first point, although today's standard is NTSC in the U.S.
  285.   and PAL and SECAM abroad, none of which allow for terrific dynamic
  286.   range, future standards will allow for substantially crisper
  287.   displays and broader ranges and distinctions of color. Coupled
  288.   with this is the rapidly decreasing cost of storage and rapidly
  289.   increasing speed of retrieval, currently major limitations in
  290.   video storage.
  291.  
  292.   On the second point, I feel that you don't have to be an expert to
  293.   appreciate 24-bit video. I have spent the last 20 months working
  294.   mostly on systems with 24-bit video, and the distinction that I
  295.   see between those systems and others running 16-bit video is
  296.   substantial enough for anyone making a cursory comparison to
  297.   notice. People doing serious illustration using either a
  298.   PostScript language drawing program like Adobe Illustrator or a
  299.   bitmap-oriented program like Fractal Design Painter, or doing any
  300.   sort of photographic manipulation, correction, or compositing in
  301.   Adobe Photoshop, must have 24-bit video. Although you may see
  302.   smooth blends and crisp results on screen in 16-bit color, you
  303.   will have no guarantee of the actual output colors or blends. The
  304.   new calibration products for the truly serious that are about to
  305.   come on the market (Kodak's ColorSense system, and products by
  306.   Agfa, EFI, and others) essentially require 24-bit color.
  307.  
  308.   Apple ostensibly is increasing the market potential of their
  309.   products by eliminating some circuitry and a few SIMM mounts. I
  310.   can't imagine this saves more than $15 per machine - probably less
  311.   since the parts exist in other Macs. Engineering costs are
  312.   negligible because Apple already designed the Quadra 700, 900, and
  313.   950. By the time you go through mark-ups, these missing SIMM
  314.   mounts and circuitry might translate to no more than $50 on the
  315.   price sticker.
  316.  
  317.   For the user, however, 24-bit color is more expensive. The
  318.   internal circuitry in the Quadra 700, 900, and 950 is estimated at
  319.   approximately 75 percent of the speed of the Apple 8*24GC video
  320.   display & QuickDraw accelerator card (which displays 24-bit color
  321.   only on 13" monitors; it drops to 16-bit color on 16" monitors).
  322.   On the other hand, using onboard video equipped with enough VRAM
  323.   slots, with the addition of six 256K VRAM SIMMs at a street price
  324.   of $150 total, the user gains 24-bit on a 13" or 16" monitor
  325.   (including the capability to use third party monitors), avoids
  326.   using a NuBus slot, and achieves speeds comparable to a $450 to
  327.   $600 video card from SuperMac, Radius, or RasterOps. (The Quadra
  328.   900 and 950 require only an additional four SIMMs or $100, as they
  329.   comes with 1 MB of VRAM installed.)
  330.  
  331.   Although video cards from third parties often include extra
  332.   features like automatic dimming, multiple video modes or pixel
  333.   pitches, and, with the E-Machines 16" video card, even a 10BASE-T
  334.   Ethernet port, many sophisticated users never use these features
  335.   (humbly, I include myself in that group).
  336.  
  337.   To give you the same capacity as a Quadra 700 (two slots and
  338.   24-bit video on a 16" video), the Quadra 800 would cost an
  339.   additional $450 to $600 and would lose a slot. The net difference
  340.   after subtracting the VRAM cost is $300 to $450 (or 10+% of the
  341.   cost of the machine extra) for what might have added $50 to the
  342.   machine's cost.
  343.  
  344.   In an effort to reduce cost, I believe Apple made it harder for
  345.   many individuals to achieve 24-bit-hood. With the increasingly
  346.   lower cost of the entire Apple product line in conjunction with
  347.   lower prices for scanners and the advantages of Photo CD, it
  348.   becomes harder for users to achieve 24-bit color without exceeding
  349.   their budgets. The elimination of the Quadra 700 provides an easy
  350.   way for Apple to slip the Centris computers in the middle of the
  351.   product line since the Centris 650 and the Quadra 700 are
  352.   virtually identical in performance. Ultimately, users suffer by
  353.   their lack of inexpensive expansion. The beauty of Apple's newer
  354.   machines, such as the PowerBook Duo and Duo Dock combination, is
  355.   that you can have expandability without paying for it until you
  356.   need it. Now you'll have to pay more.
  357.  
  358.   The good news is that Apple is clearing out Quadra 700s at prices
  359.   50 percent or more below what they were six months ago. The Quadra
  360.   700 in the 4/0 configuration is available for $2,000 street price
  361.   versus $3,800 on 01-Sep-92. A Quadra 700 in the 4/200
  362.   configuration is $2,600 street price versus the Centris 650 8/230
  363.   for $3,100. Remember the above calculations show that if you need
  364.   24-bit video, the 700 4/200 would be $2,750 versus at least $3,550
  365.   for the equivalent Centris 650 with a 24-bit video card.
  366.  
  367.  
  368. System 7 FAQ
  369. ------------
  370.   System 7 has been out for several years now, and although some
  371.   people have yet to switch to it (mostly for incorrect reasons or
  372.   because it's too much trouble), System 7 is probably the most
  373.   common System version in use. Apple released System 7.1 last fall,
  374.   but the modules that make 7.1 a compelling upgrade have only begun
  375.   to appear. In the meantime, here are some frequently asked
  376.   questions (and answers) about Apple and System 7 that we did not
  377.   cover way back in TidBITS#104/System 7. If you use System 7 and
  378.   have questions beyond these, please check that issue because it
  379.   answers a ton of common questions.
  380.  
  381.  
  382. **Errors and Solutions**
  383.  
  384. Q1) My System is taking up way too much RAM. What is wrong?
  385.  
  386. A1) You need to turn on 32-bit addressing. Under 24-bit addressing
  387.   (this is what you are in when 32-bit addressing is off) all RAM
  388.   above 8 MB is mapped to the System but not used (nice interface!).
  389.   Warning: first make sure hard disk drivers, NuBus cards, Control
  390.   Panels, extensions and all applications are 32-bit compatible!
  391.  
  392.  
  393. Q2) What should I do if I come across really weird system errors
  394.   like "Bad F-Line," "Bus Error," or "Error of type 25?"
  395.  
  396. A2) If 32-bit addressing and/or Virtual Memory are on, try turning
  397.   them off, restarting, and testing your system. If the problems go
  398.   away, you may have an extension or application that is
  399.   incompatible with 32-bit addressing or Virtual Memory. If strange
  400.   problems persist, try disconnecting your SCSI chain. If strange
  401.   problems persist, try a clean install (boot with Disk Tools, put
  402.   your System and Finder in the Trash, empty the Trash, and then
  403.   boot again with your first Install Disk [usually Install 1]. If
  404.   you run System 7.1, remove your Fonts folder from the System
  405.   Folder as well when you are booted under Disk Tools.). If strange
  406.   problems still persist, backup your files, reformat the hard disk,
  407.   and restore your files. If strange problems still persist, as a
  408.   last resort try other disks, try other SIMMs, re-seat your NuBus
  409.   cards in different slots, or have diagnostics run on the hardware.
  410.   Also, do call the appropriate technical support line (or send
  411.   email to companies that do online tech support) before you go to a
  412.   great deal of trouble re-installing things. Sometimes support
  413.   can't help at all; sometimes support can save you a great deal of
  414.   time.
  415.  
  416.  
  417. Q3) When I add fonts to my System I get an error message saying
  418.   the System file is damaged. Sometimes when I double click a
  419.   suitcase of bitmaps I get the same message. What is wrong?
  420.  
  421. A3) The bitmaps in the system or in the suitcase have been
  422.   compressed with Suitcase's Font Valet or are "damaged" according
  423.   to System 7. If the System file is damaged and you have another
  424.   source for the fonts installed in the System, boot from a floppy,
  425.   trash the System file, empty the trash, reinstall with the
  426.   installer to build a new System file, and then reinstall the
  427.   fonts. If the fonts are bad, System 7 will not let you install
  428.   them. If you have no backup of fonts INSIDE a damaged suitcase or
  429.   damaged System file, put Font/DA Mover 4.1 on your hard disk, boot
  430.   from a floppy with System 6.0.x, open the Font/DA Mover, then hold
  431.   down the option key, click open, and you will be able to open the
  432.   "damaged" System or suitcase and copy the fonts to another
  433.   suitcase. Split up the suspect fonts into smaller suitcases,
  434.   reboot under System 7 and try opening the suitcases. By trial and
  435.   error you can determine which fonts the Mac is choking on.
  436.  
  437.  
  438. Q4) What should I do if Get Info windows and some other windows
  439.   display  the wrong font?
  440.  
  441. A4) Your system font is messed up. The setting for the system font
  442.   is stored in PRAM (Parameter RAM). To fix the problem zap your
  443.   PRAM by holding down command-option-p-r (be sure Caps Lock is
  444.   off!) at boot time, and then let go at the second startup chime.
  445.  
  446.  
  447. Q5) My desktop patterns are black & white or messed up. What do I
  448.   do?
  449.  
  450. A5) Use ResEdit and copy an unmodified ppat resource from the
  451.   System 7 disks to your System file OR boot from a floppy, trash
  452.   the System file, and reinstall.
  453.  
  454.  
  455. Q6) With File Sharing on, why can't I eject removable media even
  456.   when it is not shared?
  457.  
  458. A6) Actually, it is shared for the owner. As owner you can log in
  459.   and have access to all volumes. To eject removable media, turn off
  460.   File Sharing or mount it after File Sharing has already started.
  461.   AppleShare 3.0 does support unmounting removable media. Also look
  462.   for a free utility from Apple called UnMountIt, which I haven't
  463.   seen on the Internet yet, but which was uploaded to CompuServe's
  464.   MACDEV libraries.
  465.  
  466.  
  467. Q7) File Sharing cannot be enabled. What could be wrong?
  468.  
  469. A7) There has to be some free space on each volume (to be safe,
  470.   have 1 MB free), the hard disk driver may need to be updated, the
  471.   Users & Groups Data File may be corrupt (trash it and restart),
  472.   the PDS files may be bad (trash them, they are in the File Sharing
  473.   folder inside Preferences), the invisible AppleShare PDS file may
  474.   be corrupted (make it visible with DiskTop or ResEdit and then
  475.   trash it), or there may be a bad block, which means you'll have to
  476.   backup your files, reformat the hard disk, and restore your files.
  477.  
  478.  
  479. **General Questions**
  480.  
  481. Q8) Why don't I get 8-bit icons for floppies and CD-ROMs?
  482.  
  483. A8) Because of the way the drivers are written. Then why is there
  484.   an 8-bit icon for floppies? For dialogs like the one used in the
  485.   Installer. Look for a freeware extension from Andrew Welch called
  486.   Discolour - it will give you nice icons for floppies.
  487.  
  488.  
  489. Q9) How do I avoid rebuilding the desktop files when switching
  490.   between System 6 and System 7?
  491.  
  492. A9) Get the Desktop Manager extension and load it in your System
  493.   6.0.x System Folder. It's part of AppleShare 2.0.1, part of the
  494.   Oscar package at ftp.apple.com, and part of the Eudora mail
  495.   package. If you don't have FTP access, get someone that has FTP
  496.   access to get it for you or get AppleShare 2 (which is no longer
  497.   sold).
  498.  
  499.  
  500. Q10) What's the email address for Apple?
  501.  
  502. A10) There is no general email address. For bug reporting you can
  503.   send email to <apple.bugs@applelink.apple.com>. For complaints and
  504.   information, but NOT technical support call the Apple Assistance
  505.   Center at 800/776-2333.
  506.  
  507.  
  508. Q11) What are files in the image format?
  509.  
  510. A11) They are files in the DiskCopy format. Get DiskCopy or
  511.   MountImage to work with them.
  512.  
  513.  
  514. Q12) How do I do a network install?
  515.  
  516. A12) Make a "Network Install" folder on your hard disk. Then
  517.   insert each disk necessary for the install, and drag the floppy
  518.   icon on top of the "Network Install" folder. This will create
  519.   folders inside the "Network Install" folder. Move the Installer
  520.   and install script out of the "Install 1" folder to the top level
  521.   of the "Network Install" folder. Then share the "Network Install"
  522.   folder and launch the installer over the network.
  523.  
  524.  
  525. Q13) What printer driver do I use with my LaserWriter IISC under
  526.   System 7?
  527.  
  528. A13) The 7.0 Personal LaserWriter SC driver on the Printing Tools
  529.   disk.
  530.  
  531.  
  532. Q14) Why does Virtual Memory create a file the same size as total
  533.   memory? Why not a file the size of the difference between physical
  534.   RAM and total RAM?
  535.  
  536. A14) Because it's a gazillion times faster. [Connectix does not
  537.   agree and Virtual 3.0 has a Disk Saver mode that uses only the
  538.   space you request.]
  539.  
  540.  
  541. Q15) Is there a System 7 compatible spooler for the ImageWriter?
  542.  
  543. A15) Yes, SuperLaserSpool 3.0 from 5th Generation Systems.
  544.   800/873-4384. This works with all four flavors of the ImageWriter
  545.   (serial or AppleTalk with the regular ImageWriter or the
  546.   ImageWriter LQ).
  547.  
  548.  
  549. Q16) Where can I get ResEdit?
  550.  
  551. A16) ftp.apple.com, some user groups or APDA (800/282-2732 from
  552.   the US, 800/637-0029 from Canada, or 408/562-3910 for
  553.   international). APDA = Apple Programmers & Developers Association.
  554.  
  555.  
  556. Q17) I've heard there is unused space on my Apple HD? How can I
  557.   use it? Why is there unused space?
  558.  
  559. A17) With Apple HD SC Setup you can see some information about the
  560.   hard disk. Click Partitions, click Custom, and then click Details.
  561.   There is usually unused space on Apple hard drives; you will see
  562.   gray space in the bottom of your partition map with the size to
  563.   the left. If you reformat your hard drive you can use this unused
  564.   space. Backup your entire disk then boot from a floppy containing
  565.   Apple HD SC Setup, click Partition, select your main Macintosh
  566.   volume and delete it, click Custom, click and drag from just below
  567.   the top partition all the way to the bottom, select Macintosh
  568.   volume in the resulting dialog and then you will not be wasting
  569.   any space on your hard drive. There is unused space because Apple
  570.   gets hard disks from various vendors (various sizes) and wants
  571.   them to look the same after the default formatting. So all 40 MB
  572.   hard disks are formatted at a certain size; if the drive happens
  573.   to really be 42 MB, there is 2 MB of unused space.
  574.  
  575.  
  576. Q18) Sometimes I see a folder named Move&Rename at the top level
  577.   of my hard disk. What is that?
  578.  
  579. A18) It is a folder created and used by System 7 File Sharing. If
  580.   you turn off File Sharing the Macintosh will delete it. Just
  581.   ignore it and do not save anything into it as the folder is
  582.   invisible!
  583.  
  584.  
  585. Q19) When I press my shift key five times in a row my machine
  586.   whistles at me and a funny little bracket shows up in the menu
  587.   bar. Do I have a virus?
  588.  
  589. A19) It's a feature of Easy Access, a Control Panel that allows
  590.   people allergic to mice to use the keyboard instead.
  591.  
  592.  
  593. Q20) I have System 7, should I upgrade to 7.0.1?
  594.  
  595. A20) For 98% of people - don't bother. The changes are minor and
  596.   the new SANE routines which speed up a very few math-intensive
  597.   applications only help people with IIci's or better and only help
  598.   applications that use the SANE routines rather than using the FPU
  599.   directly. If you really want it, it's available through
  600.   ftp.apple.com, dealers, user groups and online services. More
  601.   importantly, get the System 7 Tune Up 1.1.1.
  602.  
  603.  
  604. Q21) Should I upgrade to 7.1?
  605.  
  606. A21) Yes, if you like the idea of a separate folder for fonts,
  607.   instead of storing them in the System file. Yes, if you don't want
  608.   to worry about what version of Tune Up you have installed since
  609.   7.1 includes the various Tune-Ups built in. Yes, if you are
  610.   excited about future add-ons (like OCE and AppleScript) and want
  611.   to be ready now. No, if you have a 32-bit dirty Mac (like a II,
  612.   IIcx, IIx, or SE/30), use more than 8 MB of RAM and don't want to
  613.   worry about what software to use in order to access all of your
  614.   RAM (see TidBITS #167_ for more info). No, if you don't want to
  615.   pay for the upgrade. No, if your Mac works great now and you don't
  616.   need any of the Yes reasons just yet.
  617.  
  618.  
  619. Reviews/19-Apr-93
  620. -----------------
  621.  
  622. * MacWEEK -- 05-Apr-93, Vol. 7, #14
  623.     Retrospect 2.0 -- pg. 49
  624.     A.M.E. 2.1 -- pg. 52
  625.     Bernoulli Mac Floptical -- pg. 54
  626.     Rancho Tech Floptical -- pg. 54
  627.     COPYright & COPYright Pro -- pg. 54
  628.  
  629.  
  630. ..
  631.  
  632.  This text is wrapped as a setext. For more information send email
  633.  with the single word "setext" (no quotes) in the Subject: line to
  634.  <fileserver@tidbits.com>. A file will be returned promptly.
  635.  
  636.  For an index of information on our sponsors' products, send
  637.  email to <sponsors@tidbits.com>.
  638.  
  639.  For information on TidBITS: how to subscribe to our mailing list,
  640.  where to find back issues, how to search issues on the Internet's
  641.  WAIS, and other useful stuff, send email to: <info@tidbits.com>
  642.  
  643.  
  644.  
  645.  
  646.