home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ High Voltage Shareware / high1.zip / high1 / DIR2 / DBLTE12I.ZIP / ERRNOTE.TXT < prev    next >
Text File  |  1993-11-09  |  9KB  |  172 lines
  1.       ERRNOTE.TXT
  2.       
  3.                A Note on errors incurred running dbLite
  4.      
  5.      
  6.       dbLite is a DOS based computer program designed to work on IBM 
  7.       and IBM Compatible computers.  It will work as a DOS program 
  8.       under Windows. It requires approximately 512K of memory to 
  9.       operate.  That is, if your computer has 512K and you boot DOS 2.1 
  10.       -> 6.2 you should have enough memory available to run dbLite.  
  11.       dbLite does not require any special graphics to operate but it 
  12.       does look much better in color.  dbLite menus support mouse 
  13.       selection.  The latest mouse driver circulated by Microsoft will 
  14.       definately work with dbLite and give you mouse menu support.  
  15.       Other drivers are questionable.  If you want mouse support and do 
  16.       not see a mouse cursor, try updating your mouse driver.  The 
  17.       mouse is only supported in menu selection at this time.
  18.  
  19.       If you are running under a DOS shell, you may find that you will 
  20.       not have enough memory to operate the program if all you have is 
  21.       512K.  The shell itself will be using some of your memory.  Of 
  22.       course DOS itself takes up memory.  DOS 4 was the biggest memory 
  23.       user of all and with DOS 5 Microsoft made better use of memory, 
  24.       decreasing what was needed from Version 4 to Version 5.  DOS 6 
  25.       uses a little more than 5.  You can do a CHKDSK after booting DOS 
  26.       to see how much memory is installed on your machine and how much 
  27.       is then currently available for program use.
  28.  
  29.       If you are running other types of shells or overlays to DOS 
  30.       (Windows is a graphical overlay to DOS) such as GEOS or GeoWorks 
  31.       you will need approximately 400K of free memory.  Each of these 
  32.       programs has its own memory management technique.  Even though 
  33.       you may have expanded memory available, the core of the program 
  34.       may well take up standard memory in order to run.
  35.  
  36.       If you are running such a DOS shell and you do not have enough 
  37.       memory to run, dbLite will not load and you will get an error 
  38.       code of 07 from DOS.  This means that there is not enough 
  39.       standard memory available to dbLite to load.  If this is the 
  40.       case, you will probably be able to run the program from the DOS 
  41.       command line (your C:\ prompt) if you simply copy dbLite to a 
  42.       subdirectory on your hard drive (name dbLite probably, see your 
  43.       documentation for instructions on loading the program on your 
  44.       hard drive).  To get the the command line, you will probably need 
  45.       to exit your shell.  The DOS shell is exitable from the same key 
  46.       combo as Windows, which is Alt-F4.
  47.  
  48.       Once you are in normal command mode, change directory to dbLite's 
  49.       subdirectory and execute the program.  This should clear up any 
  50.       memory problems if you do have at least 512K.  Understand that if 
  51.       you are shelling to DOS from Windows or from DOS shell you are 
  52.       probably not going to have sufficient memory to run the program 
  53.       because you have DOS loaded into memory, you have your shell 
  54.       loaded into memory and then you have another DOS shell loaded 
  55.       into memory and well, there ain't much left for application 
  56.       programs to use.
  57.  
  58.       You may further have trouble running the program from a floppy 
  59.       drive if there is not sufficient disk space to start the program.  
  60.       (Theoretically this is true of a hard disk as well but is 
  61.       unlikely, unless you have filled it up over time.)  You will get 
  62.       an Error 61 upon exit if this is the case.  What is happening is 
  63.       the program is loading its data files from your disk on startup.  
  64.       It is further recording backup copies of the data file and its 
  65.       associated note file in case you decide to quit and abandon any 
  66.       editing changes.  You will have to have disk space available for 
  67.       the program to do its work.  The space available will need to be 
  68.       as big as the dbl and dbn files you are loading with some spare 
  69.       room to increase their size when you append records and notes.  
  70.       If you have a hard disk and you are running the program from a 
  71.       floppy, you should give the program a break and give it some hard 
  72.       drive space.  Please follow the instructions in dblite.doc for 
  73.       installing the program on your hard drive.  If you absolutely 
  74.       must run from a floppy, then copy the program (dblite.exe) to the 
  75.       floppy and run it without the collection of help files.  You can 
  76.       use the included files one or two at a time.  Make sure you copy 
  77.       both the dbl and dbn files together if you are using them 
  78.       separately.  In other words to run the intro from the program, 
  79.       copy dblite.exe to a separate disk and further copy intro.dbl and 
  80.       intro.dbn to the same disk.  You should then have enough space 
  81.       available to run the program and do the intro.  Kick it off with 
  82.       "dblite intro" at the command line.
  83.  
  84.       If you copy a data file (filename.DBL) to another directory or 
  85.       disk and you do not copy its associated note file (filename.DBN) 
  86.       [assuming that there IS a note file] then upon running the program 
  87.       and loading the data file in question, you will find that your 
  88.       notes are messed up.  To prevent this from occuring, make sure you 
  89.       always copy the name of your data file with a * character as the 
  90.       file name extension.  That is, if you want to transfer your ADDRESS 
  91.       file to a floppy disk, copy ADDRESS.* to the disk rather than 
  92.       ADDRESS.DBL.  This will insure that both the dbl and dbn files are 
  93.       kept together.  This is esstential to maintaining note file 
  94.       integrity.
  95.  
  96.       Many new users have copied all their files to their hard drives 
  97.       as drive C:.  This effectively makes the root directory the 
  98.       receptable for literally hundreds of files.  This will eventually 
  99.       create an error situation.  Error 67 will be reported if dbLite 
  100.       is trying to create a file on a directory which has too many 
  101.       files on it.  You will need help to deal with all your files on 
  102.       your root directory.  Consult a friend who is computer literate 
  103.       and get a files manager like Xtree.
  104.  
  105.       The key to determining your particular trouble will be the error 
  106.       code stated by DOS when the program fails to run or will be the 
  107.       error message given to you by Windows or other shell program 
  108.       which overlays DOS.
  109.  
  110.       If you experience trouble with the program and wish me to 
  111.       trouble-shoot a solution for you, you need to give me enough 
  112.       information to make a reasoned determination as to what is going 
  113.       wrong.
  114.  
  115.       ----------------------------------------------------------------
  116.  
  117.            Information Necessary to Trouble-Shoot dbLite Problems
  118.  
  119.       Name: _________________________________
  120.  
  121.       Addr: _________________________________       [FROM]
  122.  
  123.       Addr: _________________________________
  124.  
  125.       City: __________________________  State:  _______  Zip: _________
  126.  
  127.       Brand, make and model of computer: ______________________________
  128.  
  129.       Processor Type: 8086 (__)  80286 (__)  80386 (__)  80486 (__)
  130.  
  131.       Amount of memory installed: ______
  132.  
  133.       Amount of memory reported by CHKDSK after DOS loads: 
  134.                    (this is essential)
  135.       Installed: __________    Available: ___________
  136.  
  137.       Hard Drive Size: ______ ( if none, just put zero )
  138.  
  139.       Floppy drive(s):   ____ 5 1/4 low density  ____ 5 1/4 high density
  140.  
  141.                          ____ 3 1/2 low density  ____ 3 1/2 high density
  142.  
  143.       Display type:  ____ Monochrome ____ CGA ____ EGA ____ VGA
  144.                      ____ Hercules
  145.  
  146.       DOS Version: ____
  147.  
  148.       If you are not running from a C:\> prompt upon booting your 
  149.       computer, then what shell or overlay are you running from?
  150.  
  151.       ________________________________________________________________
  152.  
  153.       What version of dbLite are attempting to run? __________________
  154.  
  155.       Where did you obtain it? _______________________________________
  156.  
  157.       Exactly what shows on the screen when the program fails?
  158.  
  159.       ________________________________________________________________
  160.  
  161.       Error Code Reported: ____________
  162.  
  163.       Further Explanation:
  164.  
  165.       ________________________________________________________________
  166.  
  167.       ________________________________________________________________
  168.  
  169.       Please send to:                    Mike Seither
  170.                                          6900 Hastings St.
  171.                                          Metairie, La.  70003
  172.