home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ ftp.xmission.com / 2014.06.ftp.xmission.com.tar / ftp.xmission.com / pub / lists / usr-tc / archive / usr-tc.200104 < prev    next >
Internet Message Format  |  2001-04-29  |  511KB

  1. From: Jonathan Byrne <byrnej@gol.com>
  2. Subject: Re: (usr-tc) Minimum Power Supply requirements?
  3. Date: 02 Apr 2001 13:28:13 +0900
  4.  
  5. Mark Thornton (mark@corridor.net) wrote:
  6.  
  7. > Another related question, how many dsp's can be handled by an arc? With the
  8. > new multi trunk dsp's the limit must be fairly high. Is there a realistic
  9. > need for more than one in a chassis containing only single trunk dsp's?
  10.  
  11. I have run 14 DSPs on one arc with no problems (single-PRI models, the
  12. only one they sell in Japan), but normally run two arcs in each chassis
  13. for failover purposes.  I've only needed that failover twice, but it
  14. was nice to have those two times.
  15.  
  16. Cheers,
  17.  
  18. Jonathan Byrne, CCNA                            Network Engineer
  19. Exodus Communications, K.K.                     Engineering Division
  20. http://www.exodus.co.jp/                        http://www.gol.com/
  21.  
  22. -
  23.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  24.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  25.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  26.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  27.  
  28.  
  29. -------------------------------------------------------------------------------
  30.  
  31. From: "Mark Thornton" <mark@corridor.net>
  32. Subject: Re: (usr-tc) Minimum Power Supply requirements?
  33. Date: 02 Apr 2001 14:41:48 -0500
  34.  
  35. Anyone have any details on the power supply issues?
  36.  
  37. Mark Thornton
  38. San Marcos Internet, Inc.
  39. 512-393-5300
  40.  
  41.  
  42. ----- Original Message -----
  43. Sent: Friday, March 30, 2001 7:26 PM
  44.  
  45.  
  46. > What is the minimum power supply requirements for a loaded dsp chassis,
  47. say
  48. > 10 dsp's and 2 arc's? What is required to have redundancy within the
  49. > chassis? At what number of cards does a dual 70 amp chassis not provide
  50. > redundancy if this is a problem?
  51. >
  52. > Another related question, how many dsp's can be handled by an arc? With
  53. the
  54. > new multi trunk dsp's the limit must be fairly high. Is there a realistic
  55. > need for more than one in a chassis containing only single trunk dsp's?
  56. >
  57. > Mark Thornton
  58. > San Marcos Internet, Inc.
  59. > 512-393-5300
  60. >
  61. >
  62. >
  63. >
  64. > -
  65. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  66. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  67. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  68. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  69.  
  70.  
  71. -
  72.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  73.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  74.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  75.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  76.  
  77.  
  78. -------------------------------------------------------------------------------
  79.  
  80. From: "Marshall Morgan" <marshall@netdoor.com>
  81. Subject: Fw: Re: (usr-tc) Minimum Power Supply requirements?
  82. Date: 03 Apr 2001 15:28:14 -0500
  83.  
  84. From 06/1999 list.
  85.  
  86. Marshall Morgan
  87.  
  88. Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  89. http://www.netdoor.com
  90.  
  91. 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax 601.969.3838
  92. ----- Original Message -----
  93. Cc: <usr-tc@lists.xmission.com>
  94. Sent: Thursday, June 03, 1999 3:13 PM
  95. ..take up power??)
  96.  
  97.  
  98. > On Thu, 3 Jun 1999, matthews wrote:
  99. >
  100. > >
  101. > > Do you plan to be able to support the same numbers when 4.2.x comes out?
  102. >
  103. > As far as I know yes,
  104. >
  105. > krish
  106. >
  107. >
  108. > >
  109. > > On Thursday, June 03, 1999 3:30 PM, Tatai SV Krishnan
  110. [SMTP:tkrishna@bubba.ae.usr.com] wrote:
  111. > > > On Thu, 3 Jun 1999, matthews wrote:
  112. > > >
  113. > > > >
  114. > > > > Didn't Krish say that the ARC has been lab tested and been able to
  115. handle
  116. > > > > 14 DSPs or am I losing my mind?  If not, exactly how many DSPs can 1
  117. ARC
  118. > > > > handle?
  119. > > >
  120. > > > Hiper arc 4.1.x code supports 14 Hiper dsps - This configuration is
  121. only
  122. > > > valid if you are using IP.  If you are using IPX and IP only 7 DSP per
  123. > > > hiper arc is supported.  If you are using IPX only - again only 7 DSP
  124. per
  125. > > > hiper arc is supported.
  126. > > >
  127. > > >
  128. > > > >
  129. > > > > On Thursday, May 27, 1999 1:52 PM, Florin_Neamtu@3com.com
  130. > > > > [SMTP:Florin_Neamtu@3com.com] wrote:
  131. > > > > >
  132. > > > > >
  133. > > > > > Backplane consumption:        7.8 W      26.6 BTUs
  134. > > > > >
  135. > > > > >
  136. > > > > >
  137. > > > > >
  138. > > > > > POWER AND HiPer CARD SUPPORT CONSIDERATIONS
  139. > > > > >
  140. > > > > > The following table provides the maximum number of cards in both
  141. HiPer
  142. > > > > > Access Router and NetServer configurations supported in associated
  143. > > > > chassis.
  144. > > > > > This table assumes T1 configurations, with each HiPer DSP card
  145. supporting
  146. > > > > > 24 calls.
  147. > > > > > |-------------------+--------------+------------------------>
  148. > > > > > |                   |              |                        |
  149. > > > > > |                   | Double-Up    | Maximum Number of      |
  150. > > > > > | Chassis           | Supported?   | HiPer DSP + HiPer ARC  |
  151. > > > > > |                   |              | (1)                    |
  152. > > > > > |                   |              |                        |
  153. > > > > > |-------------------+--------------+------------------------>
  154. > > > > >   >-----------------------|
  155. > > > > >   |                       |
  156. > > > > >   | Maximum Number of     |
  157. > > > > >   | HiPer DSP + NetServer |
  158. > > > > >   | (2)                   |
  159. > > > > >   |                       |
  160. > > > > >   >-----------------------|
  161. > > > > > |-------------------+--------------+------------------------>
  162. > > > > > |                   |              |                        |
  163. > > > > > | 45Amp             | Yes          | 6 + 1   (144 calls)    |
  164. > > > > > |                   |              | 6 HiPer DSP cards and  |
  165. > > > > > |                   |              | 1 HiPer Access Router  |
  166. > > > > > |                   |              | card                   |
  167. > > > > > |                   |              |                        |
  168. > > > > > |-------------------+--------------+------------------------>
  169. > > > > >   >-----------------------|
  170. > > > > >   |                       |
  171. > > > > >   | 1 x (4 + 1)   (96     |
  172. > > > > >   | calls)                |
  173. > > > > >   | 1 set of 4 HiPer DSP  |
  174. > > > > >   | cards with 1          |
  175. > > > > >   | NetServer             |
  176. > > > > >   |                       |
  177. > > > > >   >-----------------------|
  178. > > > > > |-------------------+--------------+------------------------>
  179. > > > > > |                   |              |                        |
  180. > > > > > | 70Amp             | Yes          | 10 + 2  (240 calls)    |
  181. > > > > > |                   |              | 10 HiPer DSP cards and |
  182. > > > > > |                   |              | 2 HiPer Access Router  |
  183. > > > > > |                   |              | cards                  |
  184. > > > > > |                   |              |                        |
  185. > > > > > |-------------------+--------------+------------------------>
  186. > > > > >   >-----------------------|
  187. > > > > >   |                       |
  188. > > > > >   | 2 x (4 + 1)   (192    |
  189. > > > > >   | calls)                |
  190. > > > > >   | 2 sets of 4 HiPer DSP |
  191. > > > > >   | cards with 1          |
  192. > > > > >   | NetServer             |
  193. > > > > >   |                       |
  194. > > > > >   >-----------------------|
  195. > > > > > |-------------------+--------------+------------------------>
  196. > > > > > |                   |              |                        |
  197. > > > > > | 130Amp            | Yes          | 14 + 2  (336 calls)    |
  198. > > > > > |                   |              | 14 HiPer DSP cards and |
  199. > > > > > |                   |              | 2 HiPer Access Router  |
  200. > > > > > |                   |              | cards                  |
  201. > > > > > |                   |              |                        |
  202. > > > > > |-------------------+--------------+------------------------>
  203. > > > > >   >-----------------------|
  204. > > > > >   |                       |
  205. > > > > >   | 3 x (4 + 1)   (288    |
  206. > > > > >   | calls)                |
  207. > > > > >   | 3 sets of 4 HiPer DSP |
  208. > > > > >   | cards with 1          |
  209. > > > > >   | NetServer             |
  210. > > > > >   |                       |
  211. > > > > >   >-----------------------|
  212. > > > > >
  213. > > > > >
  214. > > > > >
  215. > > > > > Notes:
  216. > > > > > (1)  Figures shown in this column represent the maximum number of
  217. HiPer
  218. > > > > DSP
  219. > > > > >   cards and HiPer Access Router cards which can be supported in
  220. the
  221. > > > > >   associated chassis. Thus, the entry
  222. > > > > >
  223. > > > > >
  224. > > >
  225. > > > During the first release of hiper arc, the hiper arc could handle only
  226. 7
  227. > > > DSP for IP ( 4.0.X) code.  This information may be in that regards.
  228. > > >
  229. > > > Also the TCS 3.5 code supports DSA and ILB - thus having a fall-over
  230. > > > hiper arc is suggested.
  231. > > >
  232. > > >
  233. > > > Hope this helps
  234. > > >
  235. > > > krish
  236. > > >
  237. > > >
  238. > > > > >
  239. > > > > > ?6 + 1? refers to 6 HiPer DSP card
  240. > > > > >   sets plus 1 HiPer Access Router set (10/100M ethernet)
  241. supporting a
  242. > > > > >   corresponding 144 calls.
  243. > > > > > (2)  Figures shown in this column represent the maximum number of
  244. HiPer
  245. > > > > DSP
  246. > > > > >   cards and NetServer cards which can be supported in the
  247. associated
  248. > > > > >   chassis. With the NetServer card upgraded to TCS3.0 (associated
  249. > > > > NetServer
  250. > > > > >   card release 3.6.x) and supporting up to 96 calls, the NetServer
  251. card
  252. > > > > is
  253. > > > > >   thus able to support 4 HiPer DSP cards, assuming T1
  254. configurations (24
  255. > > > > >   channels per HiPer DSP card set). Thus, the entry ?1 x (4 + 1)?
  256. refers
  257. > > > > to
  258. > > > > >   1 set (1 x) of 4 HiPer DSP cards plus 1 NetServer card
  259. (supporting 96
  260. > > > > >   calls) for a system capability of 96 calls.
  261. > > > > >
  262. > > > > > When Do Customers Need to go to the 130Amp Supplies
  263. > > > > > Customers will need to swap out their existing 70Amp PSU/PSI
  264. set(s) and
  265. > > > > > install 130Amp PSU/PSI set(s) once they exceed 10 HiPer DSP cards
  266. in the
  267. > > > > 10
  268. > > > > > HiPer DSP + 2 HiPer Access Router configuration or once they
  269. exceed the 2
  270. > > > > > sets of the 4 HiPer DSP + 1 NetServer card configuration. The
  271. 70Amp power
  272. > > > > > supplies PSU/PSI sets can be exchanged for the 130Amp PSU/PSI
  273. sets.
  274. > > > > > However, the 45Amp supplies cannot be upgraded to either 70Amp or
  275. 130Amp
  276. > > > > > supplies.
  277. > > > > >
  278. > > > > >
  279. > > > > >
  280. > > > > >
  281. > > > > > The information I have goes like this;
  282. > > > > >
  283. > > > > > Pwr supply            Max calls hiper Arc /hdm                 max
  284. calls
  285. > > > > > HDM/netserver
  286. > > > > >
  287. > > > > > 45Amp                   6 HDM + 1 Harc = 144/180 calls          4
  288. HDM + 1
  289. > > > > > Netserver =96/120 calls
  290. > > > > >
  291. > > > > > 70Amp                  10 HDM + 2 Harc = 230/300 calls          8
  292. HDM + 2
  293. > > > > > Netservers =192/240 calls
  294. > > > > >
  295. > > > > > 130Amp                 14 HDM + 2 Harc = 336/420 calls         12
  296. HDM + 3
  297. > > > > > Netservers = 288/360 calls
  298. > > > > >
  299. > > > > > Hope this helps
  300. > > > > > Florin N
  301. > > > > >
  302. > > > > >
  303. > > > > >
  304. > > > > >
  305. > > > > > -
  306. > > > > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to
  307. "majordomo@xmission.com"
  308. > > > > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  309. > > > > >  For information on digests or retrieving files and old messages
  310. send
  311. > > > > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  312. > > > >
  313. > > > >
  314. > > > >
  315. > > > >
  316. > > > > -
  317. > > > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  318. > > > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  319. > > > >  For information on digests or retrieving files and old messages
  320. send
  321. > > > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  322. > > > >
  323. > > >
  324. > > > -
  325. > > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  326. > > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  327. > > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  328. > > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  329. > >
  330. > >
  331. > >
  332. > >
  333. > > -
  334. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  335. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  336. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  337. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  338. > >
  339. >
  340. > -
  341. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  342. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  343. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  344. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  345. >
  346. >
  347.  
  348.  
  349. -
  350.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  351.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  352.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  353.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  354.  
  355.  
  356. -------------------------------------------------------------------------------
  357.  
  358. From: "Timothy C. Bohen" <Tim@CMSInter.Net>
  359. Subject: (usr-tc) Axcell DSL cards
  360. Date: 04 Apr 2001 00:23:10 -0400
  361.  
  362. Does anyone know the scoop on the Axcell (sp) DSL cards for the Total
  363. Control Chassis?
  364.  
  365. I have a chance to buy some cheap and wanted to know if they were any good.
  366.  
  367. What would I use for a CPE modem?
  368.  
  369. Thanks
  370.  
  371. Timothy C. Bohen
  372. CMSInter.Net / Crystal MicroSystems
  373. ============================
  374. web   : www.cmsinter.net
  375. email : Tim@CMSInter.Net
  376. phone : 517.235.5100 x22
  377.  
  378.  
  379. -
  380.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  381.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  382.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  383.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  384.  
  385.  
  386. -------------------------------------------------------------------------------
  387.  
  388. From: "Seth Jacobs" <seth.jacobs@onramp113.org>
  389. Subject: Re: (usr-tc) Axcell DSL cards
  390. Date: 03 Apr 2001 21:44:10 -0700
  391.  
  392. Tim,
  393.  
  394. Is this for a colo in a telco facility?  Or, if it's your NOC, what kind of
  395. line do you need from the phone company to make this work?
  396.  
  397. Seth
  398.  
  399. ----- Original Message -----
  400. Sent: Tuesday, April 03, 2001 9:23 PM
  401.  
  402.  
  403. > Does anyone know the scoop on the Axcell (sp) DSL cards for the Total
  404. > Control Chassis?
  405. >
  406. > I have a chance to buy some cheap and wanted to know if they were any
  407. good.
  408. >
  409. > What would I use for a CPE modem?
  410. >
  411. > Thanks
  412. >
  413. > Timothy C. Bohen
  414. > CMSInter.Net / Crystal MicroSystems
  415. > ============================
  416. > web   : www.cmsinter.net
  417. > email : Tim@CMSInter.Net
  418. > phone : 517.235.5100 x22
  419. >
  420. >
  421. > -
  422. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  423. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  424. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  425. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  426.  
  427.  
  428. -
  429.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  430.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  431.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  432.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  433.  
  434.  
  435. -------------------------------------------------------------------------------
  436.  
  437. From: "Mark Thornton" <mark@corridor.net>
  438. Subject: Re: (usr-tc) Axcell DSL cards
  439. Date: 04 Apr 2001 09:06:55 -0500
  440.  
  441. There were a couple of parts of the DSL system, Viper and Axcell, though the
  442. documentation tended to blur the lines. They use CAP encoding on line. The
  443. Axcell is the server card that will typically support two client modems,
  444. though I think they may have released a higher density model. The Viper end
  445. user device is a modem that looks a lot like the old courier product and has
  446. a command interface similar to the old netserver. I have four links up using
  447. this equipment. It is solid, but the code never advanced to the point where
  448. it correctly supports classless routing among other things. It won't go the
  449. distance a DMT system will either. I don't know if you can find the client
  450. end or get another client device to work with it, particularly since CAP
  451. encoding is fairly rare now.
  452.  
  453. Mark Thornton
  454. San Marcos Internet, Inc.
  455. 512-393-5300
  456.  
  457.  
  458. ----- Original Message -----
  459. Sent: Tuesday, April 03, 2001 11:23 PM
  460.  
  461.  
  462. > Does anyone know the scoop on the Axcell (sp) DSL cards for the Total
  463. > Control Chassis?
  464. >
  465. > I have a chance to buy some cheap and wanted to know if they were any
  466. good.
  467. >
  468. > What would I use for a CPE modem?
  469. >
  470. > Thanks
  471. >
  472. > Timothy C. Bohen
  473. > CMSInter.Net / Crystal MicroSystems
  474. > ============================
  475. > web   : www.cmsinter.net
  476. > email : Tim@CMSInter.Net
  477. > phone : 517.235.5100 x22
  478. >
  479. >
  480. > -
  481. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  482. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  483. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  484. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  485.  
  486.  
  487. -
  488.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  489.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  490.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  491.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  492.  
  493.  
  494. -------------------------------------------------------------------------------
  495.  
  496. From: "Patrick C. Wolf" <pwolf@sdc.org>
  497. Subject: (usr-tc) CT1 code
  498. Date: 04 Apr 2001 11:03:24 -0600 (MDT)
  499.  
  500. I just recently purchased a used TC with a dual CT1/PRI NIC/NAC pair,
  501. 12 Quad modem cards, netserver and NMC.  The problem is that the CT1/PRI
  502. card is flashed for PRI and I need CT1.  Anybody have the CT1 code "laying
  503. around" that you can e-mail to me?  Or anybody have a dual CT1/PRI card
  504. that is already flashed and you're willing to part with it?
  505.  
  506. Thanks in advance.
  507.  
  508. Pat
  509.  
  510.  
  511. -
  512.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  513.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  514.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  515.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  516.  
  517.  
  518. -------------------------------------------------------------------------------
  519.  
  520. From: "Marshall Morgan" <marshall@netdoor.com>
  521. Subject: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  522. Date: 05 Apr 2001 15:42:29 -0500
  523.  
  524. http://commworks.com/svprovider/news/apr0401b.html
  525.  
  526. "COMMWORKS CORPORATION TO SUPPORT V.92 MODEM STANDARD ON ITS FLAGSHIP TOTAL
  527. CONTROL 1000 ENHANCED DATA SYSTEM"
  528.  
  529. Marshall Morgan
  530.  
  531. Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  532. http://www.netdoor.com
  533.  
  534. 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax 601.969.3838
  535.  
  536.  
  537. -
  538.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  539.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  540.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  541.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  542.  
  543.  
  544. -------------------------------------------------------------------------------
  545.  
  546. From: "Marshall Morgan" <marshall@netdoor.com>
  547. Subject: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  548. Date: 05 Apr 2001 15:42:29 -0500
  549.  
  550. http://commworks.com/svprovider/news/apr0401b.html
  551.  
  552. "COMMWORKS CORPORATION TO SUPPORT V.92 MODEM STANDARD ON ITS FLAGSHIP TOTAL
  553. CONTROL 1000 ENHANCED DATA SYSTEM"
  554.  
  555. Marshall Morgan
  556.  
  557. Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  558. http://www.netdoor.com
  559.  
  560. 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax 601.969.3838
  561.  
  562.  
  563. -
  564.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  565.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  566.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  567.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  568.  
  569.  
  570. -------------------------------------------------------------------------------
  571.  
  572. From: Mike Andrews <mandrews@bit0.com>
  573. Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  574. Date: 05 Apr 2001 19:09:24 -0400 (EDT)
  575.  
  576. Hm.  Q3 of 2001.  No word on pricing.
  577.  
  578.  
  579. Mike Andrews * mandrews@dcr.net * mandrews@bit0.com * http://www.bit0.com
  580. VP, sysadmin, & network guy, Digital Crescent Inc, Frankfort KY
  581. Internet access for Frankfort, Lexington, Louisville and surrounding counties
  582. www.fark.com: If it's not news, it's Fark.  (Or something like that.)
  583.  
  584. On Thu, 5 Apr 2001, Marshall Morgan wrote:
  585.  
  586. > http://commworks.com/svprovider/news/apr0401b.html
  587. >
  588. > "COMMWORKS CORPORATION TO SUPPORT V.92 MODEM STANDARD ON ITS FLAGSHIP TOTAL
  589. > CONTROL 1000 ENHANCED DATA SYSTEM"
  590.  
  591.  
  592. -
  593.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  594.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  595.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  596.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  597.  
  598.  
  599. -------------------------------------------------------------------------------
  600.  
  601. From: Mike Andrews <mandrews@bit0.com>
  602. Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  603. Date: 05 Apr 2001 19:09:24 -0400 (EDT)
  604.  
  605. Hm.  Q3 of 2001.  No word on pricing.
  606.  
  607.  
  608. Mike Andrews * mandrews@dcr.net * mandrews@bit0.com * http://www.bit0.com
  609. VP, sysadmin, & network guy, Digital Crescent Inc, Frankfort KY
  610. Internet access for Frankfort, Lexington, Louisville and surrounding counties
  611. www.fark.com: If it's not news, it's Fark.  (Or something like that.)
  612.  
  613. On Thu, 5 Apr 2001, Marshall Morgan wrote:
  614.  
  615. > http://commworks.com/svprovider/news/apr0401b.html
  616. >
  617. > "COMMWORKS CORPORATION TO SUPPORT V.92 MODEM STANDARD ON ITS FLAGSHIP TOTAL
  618. > CONTROL 1000 ENHANCED DATA SYSTEM"
  619.  
  620.  
  621. -
  622.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  623.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  624.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  625.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  626.  
  627.  
  628. -------------------------------------------------------------------------------
  629.  
  630. From: "Marshall Morgan" <marshall@netdoor.com>
  631. Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  632. Date: 05 Apr 2001 22:07:31 -0500
  633.  
  634. Of course it will be free! .... yeah right :-}
  635.  
  636. Marshall Morgan
  637.  
  638. Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  639. http://www.netdoor.com
  640.  
  641. 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax 601.969.3838
  642. ----- Original Message -----
  643. Sent: Thursday, April 05, 2001 6:09 PM
  644.  
  645.  
  646. > Hm.  Q3 of 2001.  No word on pricing.
  647. >
  648. >
  649. > Mike Andrews * mandrews@dcr.net * mandrews@bit0.com * http://www.bit0.com
  650. > VP, sysadmin, & network guy, Digital Crescent Inc, Frankfort KY
  651. > Internet access for Frankfort, Lexington, Louisville and surrounding
  652. counties
  653. > www.fark.com: If it's not news, it's Fark.  (Or something like that.)
  654. >
  655. > On Thu, 5 Apr 2001, Marshall Morgan wrote:
  656. >
  657. > > http://commworks.com/svprovider/news/apr0401b.html
  658. > >
  659. > > "COMMWORKS CORPORATION TO SUPPORT V.92 MODEM STANDARD ON ITS FLAGSHIP
  660. TOTAL
  661. > > CONTROL 1000 ENHANCED DATA SYSTEM"
  662. >
  663. >
  664. > -
  665. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  666. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  667. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  668. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  669. >
  670. >
  671.  
  672.  
  673. -
  674.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  675.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  676.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  677.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  678.  
  679.  
  680. -------------------------------------------------------------------------------
  681.  
  682. From: "Mark E. Levy" <Mark@fsi.net>
  683. Subject: RE: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  684. Date: 05 Apr 2001 22:04:34 -0500
  685.  
  686. It's my understanding that it will be free - if you have a service
  687. contract...
  688.  
  689. > Of course it will be free! .... yeah right :-}
  690. > Marshall Morgan
  691. > Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  692. > http://www.netdoor.com
  693. > 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax 
  694. > 601.969.3838
  695. > ----- Original Message -----
  696. > From: "Mike Andrews" <mandrews@bit0.com>
  697. > To: <usr-tc@lists.xmission.com>
  698. > Sent: Thursday, April 05, 2001 6:09 PM
  699. > Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  700. > > Hm.  Q3 of 2001.  No word on pricing.
  701. > >
  702. > >
  703. > > Mike Andrews * mandrews@dcr.net * mandrews@bit0.com * 
  704. http://www.bit0.com
  705. > VP, sysadmin, & network guy, Digital Crescent Inc, Frankfort KY
  706. > Internet access for Frankfort, Lexington, Louisville and surrounding
  707. counties
  708. > www.fark.com: If it's not news, it's Fark.  (Or something like that.)
  709. >
  710. > On Thu, 5 Apr 2001, Marshall Morgan wrote:
  711. >
  712. > > http://commworks.com/svprovider/news/apr0401b.html
  713. > >
  714. > > "COMMWORKS CORPORATION TO SUPPORT V.92 MODEM STANDARD ON ITS FLAGSHIP
  715. TOTAL
  716. > > CONTROL 1000 ENHANCED DATA SYSTEM"
  717. >
  718. >
  719. > -
  720. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  721. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  722. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  723. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  724. >
  725. >
  726.  
  727.  
  728. -
  729.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  730.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  731.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  732.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  733.  
  734. -
  735.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  736.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  737.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  738.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  739.  
  740.  
  741. -------------------------------------------------------------------------------
  742.  
  743. From: "Marshall Morgan" <marshall@netdoor.com>
  744. Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  745. Date: 05 Apr 2001 23:37:27 -0500
  746.  
  747. Who actually has a service contract except ANS/AOL and such?   In addition,
  748. it also says nothing about supporting v.92 on anything but Enhanced chassis'
  749. (DS3 Ingress/Quad DS1 DSPs, 128M HiperNMCs and newer HiperARCs (256M and
  750. faster processers?) - not necessarily single T1/E1 HiperDSPs, or 16M
  751. HiperNMCs or 64/128M HiperARCs.
  752.  
  753. Overall 3Com/Commworks will find a way to try and get money out of us - who
  754. is purchasing near the quantity of modems that they did two years ago.  Only
  755. time will tell - (I mean, when did they ever meet a code update date in the
  756. past?)
  757.  
  758. Marshall Morgan
  759.  
  760. Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  761. http://www.netdoor.com
  762.  
  763. 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax 601.969.3838
  764. ----- Original Message -----
  765. Sent: Thursday, April 05, 2001 10:04 PM
  766.  
  767.  
  768. > It's my understanding that it will be free - if you have a service
  769. > contract...
  770. >
  771. > > Of course it will be free! .... yeah right :-}
  772. > >
  773. > > Marshall Morgan
  774. > >
  775. > > Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  776. > > http://www.netdoor.com
  777. > >
  778. > > 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax
  779. > > 601.969.3838
  780. > > ----- Original Message -----
  781. > > From: "Mike Andrews" <mandrews@bit0.com>
  782. > > To: <usr-tc@lists.xmission.com>
  783. > > Sent: Thursday, April 05, 2001 6:09 PM
  784. > > Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  785. > >
  786. > >
  787. > > > Hm.  Q3 of 2001.  No word on pricing.
  788. > > >
  789. > > >
  790. > > > Mike Andrews * mandrews@dcr.net * mandrews@bit0.com *
  791. > http://www.bit0.com
  792. > > VP, sysadmin, & network guy, Digital Crescent Inc, Frankfort KY
  793. > > Internet access for Frankfort, Lexington, Louisville and surrounding
  794. > counties
  795. > > www.fark.com: If it's not news, it's Fark.  (Or something like that.)
  796. > >
  797. > > On Thu, 5 Apr 2001, Marshall Morgan wrote:
  798. > >
  799. > > > http://commworks.com/svprovider/news/apr0401b.html
  800. > > >
  801. > > > "COMMWORKS CORPORATION TO SUPPORT V.92 MODEM STANDARD ON ITS FLAGSHIP
  802. > TOTAL
  803. > > > CONTROL 1000 ENHANCED DATA SYSTEM"
  804. > >
  805. > >
  806. > > -
  807. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  808. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  809. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  810. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  811. > >
  812. > >
  813. >
  814. >
  815. > -
  816. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  817. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  818. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  819. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  820. >
  821. > -
  822. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  823. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  824. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  825. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  826. >
  827. >
  828.  
  829.  
  830. -
  831.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  832.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  833.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  834.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  835.  
  836.  
  837. -------------------------------------------------------------------------------
  838.  
  839. From: "Mark E. Levy" <Mark@fsi.net>
  840. Subject: RE: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  841. Date: 06 Apr 2001 07:15:12 -0500
  842.  
  843. Who has a service contract? I do. And it's also my understanding that the
  844. V.92 code runs on the 24-port HiperDSP. It's got nothing to do with the ARC.
  845.  
  846. Mark Levy
  847.  
  848.  
  849. > -----Original Message-----
  850. > From: Marshall Morgan [mailto:marshall@netdoor.com]
  851. > Sent: Thursday, April 05, 2001 11:37 PM
  852. > To: usr-tc@lists.xmission.com
  853. > Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  854. > Who actually has a service contract except ANS/AOL and such?  
  855. >  In addition,
  856. > it also says nothing about supporting v.92 on anything but 
  857. > Enhanced chassis'
  858. > (DS3 Ingress/Quad DS1 DSPs, 128M HiperNMCs and newer 
  859. > HiperARCs (256M and
  860. > faster processers?) - not necessarily single T1/E1 HiperDSPs, or 16M
  861. > HiperNMCs or 64/128M HiperARCs.
  862. > Overall 3Com/Commworks will find a way to try and get money 
  863. > out of us - who
  864. > is purchasing near the quantity of modems that they did two 
  865. > years ago.  Only
  866. > time will tell - (I mean, when did they ever meet a code 
  867. > update date in the
  868. > past?)
  869. > Marshall Morgan
  870. > Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  871. > http://www.netdoor.com
  872. > 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax 
  873. > 601.969.3838
  874. > ----- Original Message -----
  875. > From: "Mark E. Levy" <Mark@fsi.net>
  876. > To: <usr-tc@lists.xmission.com>
  877. > Sent: Thursday, April 05, 2001 10:04 PM
  878. > Subject: RE: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  879. > > It's my understanding that it will be free - if you have a service
  880. > > contract...
  881. > >
  882. > > > Of course it will be free! .... yeah right :-}
  883. > > >
  884. > > > Marshall Morgan
  885. > > >
  886. > > > Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  887. > > > http://www.netdoor.com
  888. > > >
  889. > > > 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax
  890. > > > 601.969.3838
  891. > > > ----- Original Message -----
  892. > > > From: "Mike Andrews" <mandrews@bit0.com>
  893. > > > To: <usr-tc@lists.xmission.com>
  894. > > > Sent: Thursday, April 05, 2001 6:09 PM
  895. > > > Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  896. > > >
  897. > > >
  898. > > > > Hm.  Q3 of 2001.  No word on pricing.
  899. > > > >
  900. > > > >
  901. > > > > Mike Andrews * mandrews@dcr.net * mandrews@bit0.com *
  902. > > http://www.bit0.com
  903. > > > VP, sysadmin, & network guy, Digital Crescent Inc, Frankfort KY
  904. > > > Internet access for Frankfort, Lexington, Louisville and 
  905. > surrounding
  906. > > counties
  907. > > > www.fark.com: If it's not news, it's Fark.  (Or something 
  908. > like that.)
  909. > > >
  910. > > > On Thu, 5 Apr 2001, Marshall Morgan wrote:
  911. > > >
  912. > > > > http://commworks.com/svprovider/news/apr0401b.html
  913. > > > >
  914. > > > > "COMMWORKS CORPORATION TO SUPPORT V.92 MODEM STANDARD 
  915. > ON ITS FLAGSHIP
  916. > > TOTAL
  917. > > > > CONTROL 1000 ENHANCED DATA SYSTEM"
  918. > > >
  919. > > >
  920. > > > -
  921. > > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to 
  922. > "majordomo@xmission.com"
  923. > > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  924. > > >  For information on digests or retrieving files and old 
  925. > messages send
  926. > > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  927. > > >
  928. > > >
  929. > >
  930. > >
  931. > > -
  932. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  933. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  934. > >  For information on digests or retrieving files and old 
  935. > messages send
  936. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  937. > >
  938. > > -
  939. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  940. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  941. > >  For information on digests or retrieving files and old 
  942. > messages send
  943. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  944. > >
  945. > >
  946. > -
  947. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  948. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  949. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  950. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  951.  
  952. -
  953.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  954.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  955.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  956.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  957.  
  958.  
  959. -------------------------------------------------------------------------------
  960.  
  961. From: Paul Farber <farber@admin.f-tech.net>
  962. Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  963. Date: 06 Apr 2001 11:09:37 -0400 (EDT)
  964.  
  965. The market for 3COM gear should be flooded in the next year as most of the
  966. year 1-2 HiperDSP leases expire.  I'm giving up a chassis next month.
  967. v.92 is not a good enough reason to stay 3COM with all the minuses that
  968. come with the support/software.
  969.  
  970. Companies like Patton are going to eat 3COM's lunch in the small/mid sized
  971. ISP arena.... 
  972.  
  973. Since support is sold per card (and you gotta cover all the cards!) quick
  974. add up and see what 3COM is gonna cost you to go v.92.
  975.  
  976. Then look at all the OTHER RAS vendors that are doing FREE v.92
  977. upgrades....
  978.  
  979. Paul Farber
  980. Farber Technology
  981. farber@admin.f-tech.net
  982. Ph  570-628-5303
  983. Fax 570-628-5545
  984.  
  985. On Thu, 5 Apr 2001, Marshall Morgan wrote:
  986.  
  987. > Who actually has a service contract except ANS/AOL and such?   In addition,
  988. > it also says nothing about supporting v.92 on anything but Enhanced chassis'
  989. > (DS3 Ingress/Quad DS1 DSPs, 128M HiperNMCs and newer HiperARCs (256M and
  990. > faster processers?) - not necessarily single T1/E1 HiperDSPs, or 16M
  991. > HiperNMCs or 64/128M HiperARCs.
  992. > Overall 3Com/Commworks will find a way to try and get money out of us - who
  993. > is purchasing near the quantity of modems that they did two years ago.  Only
  994. > time will tell - (I mean, when did they ever meet a code update date in the
  995. > past?)
  996. > Marshall Morgan
  997. > Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  998. > http://www.netdoor.com
  999. > 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax 601.969.3838
  1000. > ----- Original Message -----
  1001. > From: "Mark E. Levy" <Mark@fsi.net>
  1002. > To: <usr-tc@lists.xmission.com>
  1003. > Sent: Thursday, April 05, 2001 10:04 PM
  1004. > Subject: RE: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  1005. > > It's my understanding that it will be free - if you have a service
  1006. > > contract...
  1007. > >
  1008. > > > Of course it will be free! .... yeah right :-}
  1009. > > >
  1010. > > > Marshall Morgan
  1011. > > >
  1012. > > > Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  1013. > > > http://www.netdoor.com
  1014. > > >
  1015. > > > 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax
  1016. > > > 601.969.3838
  1017. > > > ----- Original Message -----
  1018. > > > From: "Mike Andrews" <mandrews@bit0.com>
  1019. > > > To: <usr-tc@lists.xmission.com>
  1020. > > > Sent: Thursday, April 05, 2001 6:09 PM
  1021. > > > Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  1022. > > >
  1023. > > >
  1024. > > > > Hm.  Q3 of 2001.  No word on pricing.
  1025. > > > >
  1026. > > > >
  1027. > > > > Mike Andrews * mandrews@dcr.net * mandrews@bit0.com *
  1028. > > http://www.bit0.com
  1029. > > > VP, sysadmin, & network guy, Digital Crescent Inc, Frankfort KY
  1030. > > > Internet access for Frankfort, Lexington, Louisville and surrounding
  1031. > > counties
  1032. > > > www.fark.com: If it's not news, it's Fark.  (Or something like that.)
  1033. > > >
  1034. > > > On Thu, 5 Apr 2001, Marshall Morgan wrote:
  1035. > > >
  1036. > > > > http://commworks.com/svprovider/news/apr0401b.html
  1037. > > > >
  1038. > > > > "COMMWORKS CORPORATION TO SUPPORT V.92 MODEM STANDARD ON ITS FLAGSHIP
  1039. > > TOTAL
  1040. > > > > CONTROL 1000 ENHANCED DATA SYSTEM"
  1041. > > >
  1042. > > >
  1043. > > > -
  1044. > > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1045. > > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1046. > > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1047. > > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1048. > > >
  1049. > > >
  1050. > >
  1051. > >
  1052. > > -
  1053. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1054. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1055. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1056. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1057. > >
  1058. > > -
  1059. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1060. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1061. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1062. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1063. > >
  1064. > >
  1065. > -
  1066. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1067. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1068. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1069. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1070.  
  1071.  
  1072. -
  1073.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1074.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1075.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1076.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1077.  
  1078.  
  1079. -------------------------------------------------------------------------------
  1080.  
  1081. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  1082. Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  1083. Date: 06 Apr 2001 11:23:33 -0400
  1084.  
  1085. Also sprach Paul Farber
  1086. >The market for 3COM gear should be flooded in the next year as most of
  1087. >the year 1-2 HiperDSP leases expire.  I'm giving up a chassis next
  1088. >month.  v.92 is not a good enough reason to stay 3COM with all the
  1089. >minuses that come with the support/software.
  1090.  
  1091. >Companies like Patton are going to eat 3COM's lunch in the small/mid
  1092. >sized ISP arena.... 
  1093.  
  1094. >Since support is sold per card (and you gotta cover all the cards!)
  1095. >quick add up and see what 3COM is gonna cost you to go v.92.
  1096.  
  1097. >Then look at all the OTHER RAS vendors that are doing FREE v.92
  1098. >upgrades....
  1099.  
  1100. I would encourage you all to let Al Huefner and Irfan Ali hear what
  1101. you're saying.  Al Huefner was, and I believe still is, in charge of
  1102. support contracts and is basically, from what I understand, the person
  1103. who decided the Terms and Conditions of support contracts.  Irfan Ali is
  1104. the President of CommWorks.
  1105.  
  1106. -- 
  1107. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  1108. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  1109. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  1110.  
  1111. -
  1112.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1113.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1114.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1115.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1116.  
  1117.  
  1118. -------------------------------------------------------------------------------
  1119.  
  1120. From: Curt Shambeau <curt@execpc.com>
  1121. Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  1122. Date: 06 Apr 2001 10:35:38 -0500 (CDT)
  1123.  
  1124. > I would encourage you all to let Al Huefner and Irfan Ali hear what
  1125. > you're saying.  Al Huefner was, and I believe still is, in charge of
  1126. > support contracts and is basically, from what I understand, the person
  1127. > who decided the Terms and Conditions of support contracts.  Irfan Ali is
  1128. > the President of CommWorks.
  1129.  
  1130. I *totally* agree.  Last time I went for service, Al was very hard to
  1131. negotiate with.  In the end, we wrote a check for what we were willing to
  1132. spend on software only service, and basically said this is all you are
  1133. getting... take it or leave it.   I have software service.
  1134.  
  1135. Moral of the story... don't take their software at face value.  I've never
  1136. paid anywhere close to the prices they ask in all the years I've owned
  1137. total control gear.
  1138.  
  1139. | Curtis V. Shambeau  |  curt.shambeau@voyager.net |  Sr Vice President |
  1140. |  CoreComm, LTD, formerly Voyager.net and ExecPC - Wisconsin Office    |
  1141. |    "Those who can't laugh at themselves leave the job to others"      |
  1142.  
  1143.  
  1144. -
  1145.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1146.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1147.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1148.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1149.  
  1150.  
  1151. -------------------------------------------------------------------------------
  1152.  
  1153. From: netboss@cyberport.net
  1154. Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  1155. Date: 06 Apr 2001 09:52:05 -0600
  1156.  
  1157. Patton is not going to eat anybodies lunch unless they get their 48 and 96
  1158. port models working.  We had several units for about a month and could get
  1159. nowhere the connection speeds that we got with our old Quad Modem cards.
  1160. Proceed carefully with Patton.
  1161.  
  1162. They are also slow to refund the money you paid in good faith.
  1163. "Accounting" is never available to answer you questions about "where's the
  1164. refund".
  1165.  
  1166. At 11:09 AM 4/6/01 -0400, you wrote:
  1167. >The market for 3COM gear should be flooded in the next year as most of the
  1168. >year 1-2 HiperDSP leases expire.  I'm giving up a chassis next month.
  1169. >v.92 is not a good enough reason to stay 3COM with all the minuses that
  1170. >come with the support/software.
  1171. >
  1172. >Companies like Patton are going to eat 3COM's lunch in the small/mid sized
  1173. >ISP arena.... 
  1174. >
  1175. >Since support is sold per card (and you gotta cover all the cards!) quick
  1176. >add up and see what 3COM is gonna cost you to go v.92.
  1177. >
  1178. >Then look at all the OTHER RAS vendors that are doing FREE v.92
  1179. >upgrades....
  1180. >
  1181. >Paul Farber
  1182. >Farber Technology
  1183. >farber@admin.f-tech.net
  1184. >Ph  570-628-5303
  1185. >Fax 570-628-5545
  1186. >
  1187. >On Thu, 5 Apr 2001, Marshall Morgan wrote:
  1188. >
  1189. >> Who actually has a service contract except ANS/AOL and such?   In addition,
  1190. >> it also says nothing about supporting v.92 on anything but Enhanced
  1191. chassis'
  1192. >> (DS3 Ingress/Quad DS1 DSPs, 128M HiperNMCs and newer HiperARCs (256M and
  1193. >> faster processers?) - not necessarily single T1/E1 HiperDSPs, or 16M
  1194. >> HiperNMCs or 64/128M HiperARCs.
  1195. >> 
  1196. >> Overall 3Com/Commworks will find a way to try and get money out of us - who
  1197. >> is purchasing near the quantity of modems that they did two years ago.
  1198. Only
  1199. >> time will tell - (I mean, when did they ever meet a code update date in the
  1200. >> past?)
  1201. >> 
  1202. >> Marshall Morgan
  1203. >> 
  1204. >> Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  1205. >> http://www.netdoor.com
  1206. >> 
  1207. >> 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax 601.969.3838
  1208. >> ----- Original Message -----
  1209. >> From: "Mark E. Levy" <Mark@fsi.net>
  1210. >> To: <usr-tc@lists.xmission.com>
  1211. >> Sent: Thursday, April 05, 2001 10:04 PM
  1212. >> Subject: RE: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  1213. >> 
  1214. >> 
  1215. >> > It's my understanding that it will be free - if you have a service
  1216. >> > contract...
  1217. >> >
  1218. >> > > Of course it will be free! .... yeah right :-}
  1219. >> > >
  1220. >> > > Marshall Morgan
  1221. >> > >
  1222. >> > > Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  1223. >> > > http://www.netdoor.com
  1224. >> > >
  1225. >> > > 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax
  1226. >> > > 601.969.3838
  1227. >> > > ----- Original Message -----
  1228. >> > > From: "Mike Andrews" <mandrews@bit0.com>
  1229. >> > > To: <usr-tc@lists.xmission.com>
  1230. >> > > Sent: Thursday, April 05, 2001 6:09 PM
  1231. >> > > Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  1232. >> > >
  1233. >> > >
  1234. >> > > > Hm.  Q3 of 2001.  No word on pricing.
  1235. >> > > >
  1236. >> > > >
  1237. >> > > > Mike Andrews * mandrews@dcr.net * mandrews@bit0.com *
  1238. >> > http://www.bit0.com
  1239. >> > > VP, sysadmin, & network guy, Digital Crescent Inc, Frankfort KY
  1240. >> > > Internet access for Frankfort, Lexington, Louisville and surrounding
  1241. >> > counties
  1242. >> > > www.fark.com: If it's not news, it's Fark.  (Or something like that.)
  1243. >> > >
  1244. >> > > On Thu, 5 Apr 2001, Marshall Morgan wrote:
  1245. >> > >
  1246. >> > > > http://commworks.com/svprovider/news/apr0401b.html
  1247. >> > > >
  1248. >> > > > "COMMWORKS CORPORATION TO SUPPORT V.92 MODEM STANDARD ON ITS FLAGSHIP
  1249. >> > TOTAL
  1250. >> > > > CONTROL 1000 ENHANCED DATA SYSTEM"
  1251. >> > >
  1252. >> > >
  1253. >> > > -
  1254. >> > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1255. >> > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1256. >> > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1257. >> > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1258. >> > >
  1259. >> > >
  1260. >> >
  1261. >> >
  1262. >> > -
  1263. >> >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1264. >> >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1265. >> >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1266. >> >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1267. >> >
  1268. >> > -
  1269. >> >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1270. >> >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1271. >> >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1272. >> >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1273. >> >
  1274. >> >
  1275. >> 
  1276. >> 
  1277. >> -
  1278. >>  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1279. >>  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1280. >>  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1281. >>  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1282. >> 
  1283. >
  1284. >
  1285. >-
  1286. > To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1287. > with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1288. > For information on digests or retrieving files and old messages send
  1289. > "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1290. >
  1291. >
  1292.  
  1293. -
  1294.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1295.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1296.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1297.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1298.  
  1299.  
  1300. -------------------------------------------------------------------------------
  1301.  
  1302. From: Paul Farber <farber@admin.f-tech.net>
  1303. Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  1304. Date: 06 Apr 2001 12:45:17 -0400 (EDT)
  1305.  
  1306. No, I've burned my 3COM bridge many moons (and useless tech support calls)
  1307. ago.
  1308.  
  1309. There are many more able and reasonable compaines out there to deal with.
  1310.  
  1311. Paul Farber
  1312. Farber Technology
  1313. farber@admin.f-tech.net
  1314. Ph  570-628-5303
  1315. Fax 570-628-5545
  1316.  
  1317. On Fri, 6 Apr 2001, Jeff Mcadams wrote:
  1318.  
  1319. > Also sprach Paul Farber
  1320. > >The market for 3COM gear should be flooded in the next year as most of
  1321. > >the year 1-2 HiperDSP leases expire.  I'm giving up a chassis next
  1322. > >month.  v.92 is not a good enough reason to stay 3COM with all the
  1323. > >minuses that come with the support/software.
  1324. > >Companies like Patton are going to eat 3COM's lunch in the small/mid
  1325. > >sized ISP arena.... 
  1326. > >Since support is sold per card (and you gotta cover all the cards!)
  1327. > >quick add up and see what 3COM is gonna cost you to go v.92.
  1328. > >Then look at all the OTHER RAS vendors that are doing FREE v.92
  1329. > >upgrades....
  1330. > I would encourage you all to let Al Huefner and Irfan Ali hear what
  1331. > you're saying.  Al Huefner was, and I believe still is, in charge of
  1332. > support contracts and is basically, from what I understand, the person
  1333. > who decided the Terms and Conditions of support contracts.  Irfan Ali is
  1334. > the President of CommWorks.
  1335. > -- 
  1336. > Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  1337. > Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  1338. > IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  1339. > -
  1340. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1341. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1342. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1343. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1344.  
  1345.  
  1346. -
  1347.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1348.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1349.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1350.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1351.  
  1352.  
  1353. -------------------------------------------------------------------------------
  1354.  
  1355. From: Paul Farber <farber@admin.f-tech.net>
  1356. Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  1357. Date: 06 Apr 2001 12:53:20 -0400 (EDT)
  1358.  
  1359. Yeah, the 96 porter had some issues.... but they are resolved now.  Saw
  1360. them at ISPCON and they gave me a pretty detailed explination of what it
  1361. was and was assured that it was fixed.
  1362.  
  1363. I bought the gear on a 30 day PO... so no money is changing hands :)
  1364.  
  1365. I have 144 port showing up next week... to replace some DSPs going off
  1366. lease... C-YA 3COM!
  1367.  
  1368. Everyone will have different level of success with the 3COM
  1369. gear/support... my particular experience has been average to poor with
  1370. 3COM gear... so that's a major reason to go to another vendor.
  1371.  
  1372. Plus I can't see how a company can make rock solid modem code when things
  1373. are muddied up with VoIP and other useless (to me) 'features' that I dont
  1374. want/need.  There are 7K small mid sized ISP's that need solid dial up
  1375. equipment.... 3COM isn't that anymore.
  1376.  
  1377. Paul Farber
  1378. Farber Technology
  1379. farber@admin.f-tech.net
  1380. Ph  570-628-5303
  1381. Fax 570-628-5545
  1382.  
  1383. On Fri, 6 Apr 2001 netboss@cyberport.net wrote:
  1384.  
  1385. > Patton is not going to eat anybodies lunch unless they get their 48 and 96
  1386. > port models working.  We had several units for about a month and could get
  1387. > nowhere the connection speeds that we got with our old Quad Modem cards.
  1388. > Proceed carefully with Patton.
  1389. > They are also slow to refund the money you paid in good faith.
  1390. > "Accounting" is never available to answer you questions about "where's the
  1391. > refund".
  1392. > At 11:09 AM 4/6/01 -0400, you wrote:
  1393. > >The market for 3COM gear should be flooded in the next year as most of the
  1394. > >year 1-2 HiperDSP leases expire.  I'm giving up a chassis next month.
  1395. > >v.92 is not a good enough reason to stay 3COM with all the minuses that
  1396. > >come with the support/software.
  1397. > >
  1398. > >Companies like Patton are going to eat 3COM's lunch in the small/mid sized
  1399. > >ISP arena.... 
  1400. > >
  1401. > >Since support is sold per card (and you gotta cover all the cards!) quick
  1402. > >add up and see what 3COM is gonna cost you to go v.92.
  1403. > >
  1404. > >Then look at all the OTHER RAS vendors that are doing FREE v.92
  1405. > >upgrades....
  1406. > >
  1407. > >Paul Farber
  1408. > >Farber Technology
  1409. > >farber@admin.f-tech.net
  1410. > >Ph  570-628-5303
  1411. > >Fax 570-628-5545
  1412. > >
  1413. > >On Thu, 5 Apr 2001, Marshall Morgan wrote:
  1414. > >
  1415. > >> Who actually has a service contract except ANS/AOL and such?   In addition,
  1416. > >> it also says nothing about supporting v.92 on anything but Enhanced
  1417. > chassis'
  1418. > >> (DS3 Ingress/Quad DS1 DSPs, 128M HiperNMCs and newer HiperARCs (256M and
  1419. > >> faster processers?) - not necessarily single T1/E1 HiperDSPs, or 16M
  1420. > >> HiperNMCs or 64/128M HiperARCs.
  1421. > >> 
  1422. > >> Overall 3Com/Commworks will find a way to try and get money out of us - who
  1423. > >> is purchasing near the quantity of modems that they did two years ago.
  1424. > Only
  1425. > >> time will tell - (I mean, when did they ever meet a code update date in the
  1426. > >> past?)
  1427. > >> 
  1428. > >> Marshall Morgan
  1429. > >> 
  1430. > >> Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  1431. > >> http://www.netdoor.com
  1432. > >> 
  1433. > >> 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax 601.969.3838
  1434. > >> ----- Original Message -----
  1435. > >> From: "Mark E. Levy" <Mark@fsi.net>
  1436. > >> To: <usr-tc@lists.xmission.com>
  1437. > >> Sent: Thursday, April 05, 2001 10:04 PM
  1438. > >> Subject: RE: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  1439. > >> 
  1440. > >> 
  1441. > >> > It's my understanding that it will be free - if you have a service
  1442. > >> > contract...
  1443. > >> >
  1444. > >> > > Of course it will be free! .... yeah right :-}
  1445. > >> > >
  1446. > >> > > Marshall Morgan
  1447. > >> > >
  1448. > >> > > Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  1449. > >> > > http://www.netdoor.com
  1450. > >> > >
  1451. > >> > > 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax
  1452. > >> > > 601.969.3838
  1453. > >> > > ----- Original Message -----
  1454. > >> > > From: "Mike Andrews" <mandrews@bit0.com>
  1455. > >> > > To: <usr-tc@lists.xmission.com>
  1456. > >> > > Sent: Thursday, April 05, 2001 6:09 PM
  1457. > >> > > Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  1458. > >> > >
  1459. > >> > >
  1460. > >> > > > Hm.  Q3 of 2001.  No word on pricing.
  1461. > >> > > >
  1462. > >> > > >
  1463. > >> > > > Mike Andrews * mandrews@dcr.net * mandrews@bit0.com *
  1464. > >> > http://www.bit0.com
  1465. > >> > > VP, sysadmin, & network guy, Digital Crescent Inc, Frankfort KY
  1466. > >> > > Internet access for Frankfort, Lexington, Louisville and surrounding
  1467. > >> > counties
  1468. > >> > > www.fark.com: If it's not news, it's Fark.  (Or something like that.)
  1469. > >> > >
  1470. > >> > > On Thu, 5 Apr 2001, Marshall Morgan wrote:
  1471. > >> > >
  1472. > >> > > > http://commworks.com/svprovider/news/apr0401b.html
  1473. > >> > > >
  1474. > >> > > > "COMMWORKS CORPORATION TO SUPPORT V.92 MODEM STANDARD ON ITS FLAGSHIP
  1475. > >> > TOTAL
  1476. > >> > > > CONTROL 1000 ENHANCED DATA SYSTEM"
  1477. > >> > >
  1478. > >> > >
  1479. > >> > > -
  1480. > >> > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1481. > >> > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1482. > >> > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1483. > >> > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1484. > >> > >
  1485. > >> > >
  1486. > >> >
  1487. > >> >
  1488. > >> > -
  1489. > >> >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1490. > >> >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1491. > >> >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1492. > >> >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1493. > >> >
  1494. > >> > -
  1495. > >> >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1496. > >> >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1497. > >> >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1498. > >> >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1499. > >> >
  1500. > >> >
  1501. > >> 
  1502. > >> 
  1503. > >> -
  1504. > >>  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1505. > >>  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1506. > >>  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1507. > >>  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1508. > >> 
  1509. > >
  1510. > >
  1511. > >-
  1512. > > To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1513. > > with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1514. > > For information on digests or retrieving files and old messages send
  1515. > > "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1516. > >
  1517. > >
  1518. > -
  1519. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1520. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1521. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1522. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1523.  
  1524.  
  1525. -
  1526.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1527.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1528.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1529.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1530.  
  1531.  
  1532. -------------------------------------------------------------------------------
  1533.  
  1534. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  1535. Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  1536. Date: 06 Apr 2001 12:51:41 -0400
  1537.  
  1538. Also sprach Paul Farber
  1539. >No, I've burned my 3COM bridge many moons (and useless tech support
  1540. >calls) ago.
  1541.  
  1542. Then, please let them know why you did so.
  1543.  
  1544. >There are many more able and reasonable compaines out there to deal
  1545. >with.
  1546.  
  1547. Agreed...I'm about to light my torch as well.  Call it a last ditch
  1548. effort.  :)
  1549.  
  1550. -- 
  1551. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  1552. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  1553. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  1554.  
  1555. -
  1556.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1557.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1558.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1559.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1560.  
  1561.  
  1562. -------------------------------------------------------------------------------
  1563.  
  1564. From: "Mark Thornton" <mark@corridor.net>
  1565. Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  1566. Date: 06 Apr 2001 12:18:12 -0500
  1567.  
  1568. I would be interested in your experiences and other 'solutions'. We
  1569. currently have a software contract at a reduced price that I am considering
  1570. extending before it expires. I also am being required to go to a much more
  1571. compact format to fit into a new colo facility which is requiring me to
  1572. replace half my modems with dsp's to collapse the number of required
  1573. chassis's. If I am going to be spending that kind of change I need to check
  1574. out the options. I'm a little worried about Patton as a vendor for modem
  1575. code as I don't perceive them as a dialup player, but that may be unfair.
  1576. Cisco is attractive and I have very good tech support relations with them,
  1577. but the configuration issues for dialup are daunting. I'm not sure if they
  1578. could have made some of the commands any more obscure if they deliberately
  1579. tried.
  1580.  
  1581. Mark Thornton
  1582. San Marcos Internet, Inc.
  1583. 512-393-5300
  1584.  
  1585.  
  1586. ----- Original Message -----
  1587. Sent: Friday, April 06, 2001 11:53 AM
  1588.  
  1589.  
  1590. > Yeah, the 96 porter had some issues.... but they are resolved now.  Saw
  1591. > them at ISPCON and they gave me a pretty detailed explination of what it
  1592. > was and was assured that it was fixed.
  1593. >
  1594. > I bought the gear on a 30 day PO... so no money is changing hands :)
  1595. >
  1596. > I have 144 port showing up next week... to replace some DSPs going off
  1597. > lease... C-YA 3COM!
  1598. >
  1599. > Everyone will have different level of success with the 3COM
  1600. > gear/support... my particular experience has been average to poor with
  1601. > 3COM gear... so that's a major reason to go to another vendor.
  1602. >
  1603. > Plus I can't see how a company can make rock solid modem code when things
  1604. > are muddied up with VoIP and other useless (to me) 'features' that I dont
  1605. > want/need.  There are 7K small mid sized ISP's that need solid dial up
  1606. > equipment.... 3COM isn't that anymore.
  1607. >
  1608. > Paul Farber
  1609. > Farber Technology
  1610. > farber@admin.f-tech.net
  1611. > Ph  570-628-5303
  1612. > Fax 570-628-5545
  1613. >
  1614. > On Fri, 6 Apr 2001 netboss@cyberport.net wrote:
  1615. >
  1616. > > Patton is not going to eat anybodies lunch unless they get their 48 and
  1617. 96
  1618. > > port models working.  We had several units for about a month and could
  1619. get
  1620. > > nowhere the connection speeds that we got with our old Quad Modem cards.
  1621. > > Proceed carefully with Patton.
  1622. > >
  1623. > > They are also slow to refund the money you paid in good faith.
  1624. > > "Accounting" is never available to answer you questions about "where's
  1625. the
  1626. > > refund".
  1627. > >
  1628. > > At 11:09 AM 4/6/01 -0400, you wrote:
  1629. > > >The market for 3COM gear should be flooded in the next year as most of
  1630. the
  1631. > > >year 1-2 HiperDSP leases expire.  I'm giving up a chassis next month.
  1632. > > >v.92 is not a good enough reason to stay 3COM with all the minuses that
  1633. > > >come with the support/software.
  1634. > > >
  1635. > > >Companies like Patton are going to eat 3COM's lunch in the small/mid
  1636. sized
  1637. > > >ISP arena....
  1638. > > >
  1639. > > >Since support is sold per card (and you gotta cover all the cards!)
  1640. quick
  1641. > > >add up and see what 3COM is gonna cost you to go v.92.
  1642. > > >
  1643. > > >Then look at all the OTHER RAS vendors that are doing FREE v.92
  1644. > > >upgrades....
  1645. > > >
  1646. > > >Paul Farber
  1647. > > >Farber Technology
  1648. > > >farber@admin.f-tech.net
  1649. > > >Ph  570-628-5303
  1650. > > >Fax 570-628-5545
  1651. > > >
  1652. > > >On Thu, 5 Apr 2001, Marshall Morgan wrote:
  1653. > > >
  1654. > > >> Who actually has a service contract except ANS/AOL and such?   In
  1655. addition,
  1656. > > >> it also says nothing about supporting v.92 on anything but Enhanced
  1657. > > chassis'
  1658. > > >> (DS3 Ingress/Quad DS1 DSPs, 128M HiperNMCs and newer HiperARCs (256M
  1659. and
  1660. > > >> faster processers?) - not necessarily single T1/E1 HiperDSPs, or 16M
  1661. > > >> HiperNMCs or 64/128M HiperARCs.
  1662. > > >>
  1663. > > >> Overall 3Com/Commworks will find a way to try and get money out of
  1664. us - who
  1665. > > >> is purchasing near the quantity of modems that they did two years
  1666. ago.
  1667. > > Only
  1668. > > >> time will tell - (I mean, when did they ever meet a code update date
  1669. in the
  1670. > > >> past?)
  1671. > > >>
  1672. > > >> Marshall Morgan
  1673. > > >>
  1674. > > >> Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  1675. > > >> http://www.netdoor.com
  1676. > > >>
  1677. > > >> 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax
  1678. 601.969.3838
  1679. > > >> ----- Original Message -----
  1680. > > >> From: "Mark E. Levy" <Mark@fsi.net>
  1681. > > >> To: <usr-tc@lists.xmission.com>
  1682. > > >> Sent: Thursday, April 05, 2001 10:04 PM
  1683. > > >> Subject: RE: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  1684. > > >>
  1685. > > >>
  1686. > > >> > It's my understanding that it will be free - if you have a service
  1687. > > >> > contract...
  1688. > > >> >
  1689. > > >> > > Of course it will be free! .... yeah right :-}
  1690. > > >> > >
  1691. > > >> > > Marshall Morgan
  1692. > > >> > >
  1693. > > >> > > Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  1694. > > >> > > http://www.netdoor.com
  1695. > > >> > >
  1696. > > >> > > 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax
  1697. > > >> > > 601.969.3838
  1698. > > >> > > ----- Original Message -----
  1699. > > >> > > From: "Mike Andrews" <mandrews@bit0.com>
  1700. > > >> > > To: <usr-tc@lists.xmission.com>
  1701. > > >> > > Sent: Thursday, April 05, 2001 6:09 PM
  1702. > > >> > > Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  1703. > > >> > >
  1704. > > >> > >
  1705. > > >> > > > Hm.  Q3 of 2001.  No word on pricing.
  1706. > > >> > > >
  1707. > > >> > > >
  1708. > > >> > > > Mike Andrews * mandrews@dcr.net * mandrews@bit0.com *
  1709. > > >> > http://www.bit0.com
  1710. > > >> > > VP, sysadmin, & network guy, Digital Crescent Inc, Frankfort KY
  1711. > > >> > > Internet access for Frankfort, Lexington, Louisville and
  1712. surrounding
  1713. > > >> > counties
  1714. > > >> > > www.fark.com: If it's not news, it's Fark.  (Or something like
  1715. that.)
  1716. > > >> > >
  1717. > > >> > > On Thu, 5 Apr 2001, Marshall Morgan wrote:
  1718. > > >> > >
  1719. > > >> > > > http://commworks.com/svprovider/news/apr0401b.html
  1720. > > >> > > >
  1721. > > >> > > > "COMMWORKS CORPORATION TO SUPPORT V.92 MODEM STANDARD ON ITS
  1722. FLAGSHIP
  1723. > > >> > TOTAL
  1724. > > >> > > > CONTROL 1000 ENHANCED DATA SYSTEM"
  1725. > > >> > >
  1726. > > >> > >
  1727. > > >> > > -
  1728. > > >> > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to
  1729. "majordomo@xmission.com"
  1730. > > >> > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1731. > > >> > >  For information on digests or retrieving files and old messages
  1732. send
  1733. > > >> > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1734. > > >> > >
  1735. > > >> > >
  1736. > > >> >
  1737. > > >> >
  1738. > > >> > -
  1739. > > >> >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to
  1740. "majordomo@xmission.com"
  1741. > > >> >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1742. > > >> >  For information on digests or retrieving files and old messages
  1743. send
  1744. > > >> >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1745. > > >> >
  1746. > > >> > -
  1747. > > >> >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to
  1748. "majordomo@xmission.com"
  1749. > > >> >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1750. > > >> >  For information on digests or retrieving files and old messages
  1751. send
  1752. > > >> >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1753. > > >> >
  1754. > > >> >
  1755. > > >>
  1756. > > >>
  1757. > > >> -
  1758. > > >>  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1759. > > >>  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1760. > > >>  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1761. > > >>  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1762. > > >>
  1763. > > >
  1764. > > >
  1765. > > >-
  1766. > > > To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1767. > > > with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1768. > > > For information on digests or retrieving files and old messages send
  1769. > > > "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1770. > > >
  1771. > > >
  1772. > >
  1773. > > -
  1774. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1775. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1776. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1777. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1778. > >
  1779. >
  1780. >
  1781. > -
  1782. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1783. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1784. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1785. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1786.  
  1787.  
  1788. -
  1789.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1790.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1791.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1792.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1793.  
  1794.  
  1795. -------------------------------------------------------------------------------
  1796.  
  1797. From: Paul Farber <farber@admin.f-tech.net>
  1798. Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  1799. Date: 06 Apr 2001 14:28:29 -0400 (EDT)
  1800.  
  1801. Thanks to the miracle to leasing I can swap vendors out every few
  1802. years till I find one that works.
  1803.  
  1804. I do have a few POPS that seem to work well with 3COM... will start to
  1805. scarf up the DSP's as they come off lease and into the reseller channels.
  1806.  
  1807. A used DSP can be had for ~2-3K on the aftermarket.... not to shabby.  
  1808.  
  1809. Paul Farber
  1810. Farber Technology
  1811. farber@admin.f-tech.net
  1812. Ph  570-628-5303
  1813. Fax 570-628-5545
  1814.  
  1815. On Fri, 6 Apr 2001, Jeff Mcadams wrote:
  1816.  
  1817. > Also sprach Paul Farber
  1818. > >No, I've burned my 3COM bridge many moons (and useless tech support
  1819. > >calls) ago.
  1820. > Then, please let them know why you did so.
  1821. > >There are many more able and reasonable compaines out there to deal
  1822. > >with.
  1823. > Agreed...I'm about to light my torch as well.  Call it a last ditch
  1824. > effort.  :)
  1825. > -- 
  1826. > Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  1827. > Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  1828. > IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  1829. > -
  1830. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1831. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1832. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1833. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1834.  
  1835.  
  1836. -
  1837.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1838.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1839.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1840.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1841.  
  1842.  
  1843. -------------------------------------------------------------------------------
  1844.  
  1845. From: "Sheldon Koehler" <skoehler@tenforward.com>
  1846. Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  1847. Date: 06 Apr 2001 11:36:01 -0700
  1848.  
  1849. > I would encourage you all to let Al Huefner and Irfan Ali hear what
  1850. > you're saying.  Al Huefner was, and I believe still is, in charge of
  1851. > support contracts and is basically, from what I understand, the person
  1852. > who decided the Terms and Conditions of support contracts.  Irfan Ali is
  1853. > the President of CommWorks.
  1854.  
  1855. Jeff, do you have a snail mail address for them? It would probably be best
  1856. if we all sent registered letters instead of Email.
  1857.  
  1858. Sheldon
  1859.  
  1860. _____________________________
  1861. Sheldon Koehler, Owner/Partner
  1862. Ten Forward Communications
  1863. 360-457-9023
  1864. http://www.tenforward.com
  1865. E-Commerce that makes sense!
  1866. http://store.tenforward.com
  1867. _____________________________
  1868.  
  1869.  
  1870.  
  1871. -
  1872.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1873.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1874.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1875.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1876.  
  1877.  
  1878. -------------------------------------------------------------------------------
  1879.  
  1880. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  1881. Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  1882. Date: 06 Apr 2001 15:33:01 -0400
  1883.  
  1884. Also sprach Sheldon Koehler
  1885. >> I would encourage you all to let Al Huefner and Irfan Ali hear what
  1886. >> you're saying.  Al Huefner was, and I believe still is, in charge of
  1887. >> support contracts and is basically, from what I understand, the
  1888. >> person who decided the Terms and Conditions of support contracts.
  1889. >> Irfan Ali is the President of CommWorks.
  1890.  
  1891. >Jeff, do you have a snail mail address for them? It would probably be
  1892. >best if we all sent registered letters instead of Email.
  1893.  
  1894. No, I don't have snail mail unfortunately...probably could be gotten
  1895. without too much trouble though.
  1896.  
  1897. -- 
  1898. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  1899. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  1900. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  1901.  
  1902. -
  1903.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1904.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1905.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1906.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1907.  
  1908.  
  1909. -------------------------------------------------------------------------------
  1910.  
  1911. From: "albert" <emmanuel@mwt.net>
  1912. Subject: (usr-tc) snail mail for....Commworks v.92 Announcement
  1913. Date: 06 Apr 2001 14:38:21 -0500
  1914.  
  1915.  
  1916. Yes this is the best idea yet,..much better than email for sure.
  1917.  
  1918. please post the address direct to the two mentioned "honcho's" please.
  1919.  
  1920. albert.
  1921. > -----Original Message-----
  1922. > From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  1923. > [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Sheldon Koehler
  1924. > Sent: Friday, April 06, 2001 1:36 PM
  1925. > To: usr-tc@lists.xmission.com
  1926. > Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  1927. >
  1928. >
  1929. > > I would encourage you all to let Al Huefner and Irfan Ali hear what
  1930. > > you're saying.  Al Huefner was, and I believe still is, in charge of
  1931. > > support contracts and is basically, from what I understand, the person
  1932. > > who decided the Terms and Conditions of support contracts.  Irfan Ali is
  1933. > > the President of CommWorks.
  1934. >
  1935. > Jeff, do you have a snail mail address for them? It would probably be best
  1936. > if we all sent registered letters instead of Email.
  1937. >
  1938. > Sheldon
  1939. >
  1940. > _____________________________
  1941. > Sheldon Koehler, Owner/Partner
  1942. > Ten Forward Communications
  1943. > 360-457-9023
  1944. > http://www.tenforward.com
  1945. > E-Commerce that makes sense!
  1946. > http://store.tenforward.com
  1947. > _____________________________
  1948. >
  1949. >
  1950. >
  1951. > -
  1952. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1953. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1954. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1955. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1956. >
  1957.  
  1958.  
  1959. -
  1960.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  1961.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  1962.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  1963.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  1964.  
  1965.  
  1966. -------------------------------------------------------------------------------
  1967.  
  1968. From: Brian <signal@shreve.net>
  1969. Subject: Re: (usr-tc) Commworks v.92 Announcement
  1970. Date: 09 Apr 2001 10:33:51 -0500 (CDT)
  1971.  
  1972.  
  1973. I haven't paid for support in ages...........years and years.
  1974.  
  1975. At one point, I had a deal done I thought, it took months to
  1976. negotiate.  And as I was ready to deliver the check, they changed
  1977. the price on me.  So we didn't get the support.
  1978.  
  1979. I need software only.  I don't think 3com realizes just how huge
  1980. the market is, of ISP's who don't pay them for software.  Only
  1981. because they are unreasonable.  We pay every vendor for support:
  1982. foundry, cisco, etc, it doesn't matter.  All are reasonable rates.
  1983.  
  1984. 3Com is unreasonable when it comes to support, it always has been.
  1985.  
  1986. Brian
  1987.  
  1988.  
  1989. On Fri, 6 Apr 2001, Jeff Mcadams wrote:
  1990.  
  1991. > Also sprach Paul Farber
  1992. > >No, I've burned my 3COM bridge many moons (and useless tech support
  1993. > >calls) ago.
  1994. >
  1995. > Then, please let them know why you did so.
  1996. >
  1997. > >There are many more able and reasonable compaines out there to deal
  1998. > >with.
  1999. >
  2000. > Agreed...I'm about to light my torch as well.  Call it a last ditch
  2001. > effort.  :)
  2002. >
  2003. > --
  2004. > Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  2005. > Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  2006. > IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  2007. >
  2008. > -
  2009. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2010. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2011. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2012. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2013. >
  2014.  
  2015.           I'm buying used CISCO gear!!
  2016.               email me for a quote
  2017.  
  2018. Brian Feeny             e:signal@shreve.net
  2019. CCNP+Voice/ATM/Security        p:318.222.2638x109
  2020. CCDP                 f:318.221.6612
  2021. Network Administrator
  2022. ShreveNet Inc. (ASN 11881)
  2023.  
  2024.  
  2025. -
  2026.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2027.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2028.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2029.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2030.  
  2031.  
  2032. -------------------------------------------------------------------------------
  2033.  
  2034. From: Dayton Internet <w8mfd@dayton.net>
  2035. Subject: (usr-tc) stuck modems
  2036. Date: 09 Apr 2001 11:46:19 -0400 (EDT)
  2037.  
  2038.  
  2039. Not to start another discussions, but just to update one.
  2040.   
  2041. What was ever resolved about a "pair of modems" (re port) in the 
  2042. hiperdsp's getting stuck in a mode that would not answer and would send out
  2043. strange connection tones when dialed. The stuck modem would require the board to
  2044. be reset to fix the situation.
  2045.   
  2046. Was this determined to be in hardware or in software?
  2047.   
  2048. Is there a version of hardware/software that is better/best?                    
  2049.  
  2050. Was there a fix to prevent it from re-occuring?
  2051.  
  2052.     
  2053. In the knowledge base, using "dsp modem not answering stuck" for a search 
  2054. key, I get 18 solutions:  (Total search time 2.4 hours on a T1)
  2055.     
  2056. 1.              Upgrade HiPer ARC to 5.0.84-1 or newer code. I have 6.2.17
  2057. 2.             This message means that 1 of the DSP chips is not responding to
  2058.              the keep alive messages from the RISC. This is probably caused by
  2059.              a hardware failure. Reseat the DSP NIC and NAC and try a different
  2060.              slot. If the modem still shows the same reason for call failure,the
  2061.              DSP card must be replaced
  2062.  
  2063. It happens on dsp hardware 49, 53,and 54, randomly. Do I need to replace all the
  2064. cards as they happen?
  2065.  
  2066. 3.             This is fixed in HiPer DSP V2.0.60     I have 2.0.19
  2067. 4. did not apply, ring no answer or busy on dsp
  2068. 5.             If during the AutoDetect Dialout sequence the switch responds
  2069. with a
  2070.              Release Complete (Cause code 57), the HiPer DSP aborts the   
  2071.              dialout attempt, and does not follow the *Ux settings.
  2072.    Fix
  2073.              3Com is currently investigating this issue. Please refer to
  2074. Technical
  2075.              Support for more information as it becomes available.
  2076.     
  2077. (August 1999 answer)
  2078.  
  2079. 6. install cards
  2080. 7. reset cards
  2081. 8. Total Control HiPer DSP - How to force a modem to dialout using
  2082.              different PIC codes. Nothing about stuck or not answering
  2083. 9.             Chassis Power Supply Upgrade Procedure DITTO!
  2084. 10.     1.0.30365871.2192598
  2085.     Title: Total Control EdgeServer PRO - What modem type should be selected
  2086.     when installing LANSource   DITTO!
  2087. 11.     1.0.25900539.2140685
  2088.     Title: Total Control Chassis - Proper setup for HiPer DSP modem dial-out
  2089. 12.     1.0.34816816.2254512
  2090.     Title: Total Control HiPer DSP - Modems failing in pairs
  2091.              Current workarounds: issue AT command or software reset.
  2092. Note: Emergency release code version 2.0.48 (or better) as well as
  2093.              the TCS 4.0 release of HiPer DSP code (version 2.1.9) incorporate  
  2094.              the root cause fix for this problem
  2095.  
  2096. June 2000 I have 2.0.19 Note: this addresses "dead air" and not incorrect tones 
  2097.  
  2098. All the rest did not apply
  2099.  
  2100. 13. Title: Total Control HiPer DSP - Connect to HiPer DSP Console port via
  2101.     Modem Connection
  2102. 14.     1.0.28239385.2169571
  2103.     Title: Total Control HiPer ARC - How does Dynamic Slot Assignments for
  2104.     HiPer ARC Load Balancing work?
  2105. 15. 2.0.63399864.3089714
  2106.     Title: Total Control 1000 Enhanced Data System - Using templates to 
  2107.     configure modems on HiPer DSP card.     Nothing about stuck or not answering
  2108. 16. 1.0.28400892.2170530
  2109.     Title: Total Control HiPer ARC - How to setup Dynamic Slot Assignment
  2110.     (DSA)?
  2111. 17. 1.0.30633781.2198069
  2112.     Title: Total Control HiPer DSP - Use of the card session monitor on DSP
  2113.     modems
  2114. 18. 2.0.10959488.2382699
  2115.     Title: Total Control HiPer DSP - PBX or International calls requiring more
  2116.     than 15-16 digits fails via PRI dial-out
  2117.  
  2118.  
  2119. -- 
  2120.  --Rich Adams, President-Dayton Internet Services, Dayton, Ohio--
  2121. --w8mfd@dayton.net--www.dayton.net--www.dayton.com--937-586-2500--
  2122.  
  2123.  
  2124.  
  2125. -
  2126.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2127.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2128.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2129.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2130.  
  2131.  
  2132. -------------------------------------------------------------------------------
  2133.  
  2134. From: "Michael Seymour" <mseymour@systec.com>
  2135. Subject: (usr-tc) Code
  2136. Date: 10 Apr 2001 09:18:33 -0400
  2137.  
  2138. This is a multi-part message in MIME format.
  2139.  
  2140. ------=_NextPart_000_00EC_01C0C19F.36EAEB20
  2141. Content-Type: text/plain;
  2142.     charset="iso-8859-1"
  2143. Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
  2144.  
  2145.     I need software version 4.1.72 for the HiPer ARC NAC if anyone can =
  2146. help me out.  I had the code on a server and now when you need it of =
  2147. course it is gone.  Our contract has expired and we are in the process =
  2148. of trying to get rid of them.
  2149.  
  2150. Thank you,
  2151. Michael Seymour
  2152.  
  2153.  
  2154. ------=_NextPart_000_00EC_01C0C19F.36EAEB20
  2155. Content-Type: text/html;
  2156.     charset="iso-8859-1"
  2157. Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
  2158.  
  2159. <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
  2160. <HTML><HEAD>
  2161. <META content=3D"text/html; charset=3Diso-8859-1" =
  2162. http-equiv=3DContent-Type>
  2163. <META content=3D"MSHTML 5.00.2614.3500" name=3DGENERATOR>
  2164. <STYLE></STYLE>
  2165. </HEAD>
  2166. <BODY bgColor=3D#ffffff>
  2167. <DIV>
  2168. <DIV>
  2169. <DIV>    I need software version 4.1.72 for the HiPer ARC =
  2170. NAC if=20
  2171. anyone can help me out.  I had the code on a server and now when =
  2172. you need=20
  2173. it of course it is gone.  Our contract has expired and we are =
  2174. in the=20
  2175. process of trying to get rid of them.</DIV>
  2176. <DIV> </DIV>
  2177. <DIV>Thank you,</DIV>
  2178. <DIV>Michael Seymour</DIV>
  2179. <DIV> </DIV></DIV></DIV></BODY></HTML>
  2180.  
  2181. ------=_NextPart_000_00EC_01C0C19F.36EAEB20--
  2182.  
  2183.  
  2184. -
  2185.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2186.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2187.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2188.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2189.  
  2190.  
  2191. -------------------------------------------------------------------------------
  2192.  
  2193. From: Dayton Internet <w8mfd@dayton.net>
  2194. Subject: Re: (usr-tc) Code
  2195. Date: 10 Apr 2001 09:49:50 -0400 (EDT)
  2196.  
  2197. You wouldnt happen to have hd020109.zip 2.1.9 for the hyper dsp?
  2198.  
  2199. On Tue, 10 Apr 2001, Michael Seymour wrote:
  2200.  
  2201. >     I need software version 4.1.72 for the HiPer ARC NAC if anyone can help me out.  I had the code on a server and now when you need it of course it is gone.  Our contract has expired and we are in the process of trying to get rid of them.
  2202. > Thank you,
  2203. > Michael Seymour
  2204.  
  2205. -- 
  2206.  --Rich Adams, President-Dayton Internet Services, Dayton, Ohio--
  2207. --w8mfd@dayton.net--www.dayton.net--www.dayton.com--937-586-2500--
  2208.  
  2209.  
  2210.  
  2211. -
  2212.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2213.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2214.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2215.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2216.  
  2217.  
  2218. -------------------------------------------------------------------------------
  2219.  
  2220. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  2221. Subject: (usr-tc) contacting 3com re: v.92 updates and support issues
  2222. Date: 10 Apr 2001 15:33:05 -0400
  2223.  
  2224. Hey folks...
  2225.  
  2226. I've had some minor feedback regarding the v.92 update and support
  2227. issues.  Apparently, some folks have contacted Al Huefner and Irfan Ali
  2228. concerning some of these issues.
  2229.  
  2230. Let me issue another plea...
  2231.  
  2232. If you haven't contacted these folks concerning your issues, please do.
  2233. If you've already decided to leave 3Com, let them know why.  If you're
  2234. thinking about leaving, let them know why.  If you're not happy, let
  2235. them know why.
  2236.  
  2237. 3Com does *NOT* officially monitor this list at all, so making
  2238. statements here on this list is basically a waste of time and bandwidth.
  2239.  
  2240. Again, their email addresses are Irfan_Ali@3com.com, and
  2241. Al_Huefner@3com.com.  Again, Irfan Ali is the President of Commworks, Al
  2242. Huefner is a VP there in charge of support.
  2243.  
  2244. As a personal plea, those of you that still have quads, particularly if
  2245. you have a large quantity of them, please let them know.  I'm
  2246. *extremely* pissed at the EOL'ing of these still-perfectly-useable
  2247. cards, and they clearly haven't a clue what the installed base is.
  2248.  
  2249. If you do get feedback from folks at 3Com, please let the list know so
  2250. that we can coordinate.
  2251.  
  2252. Thanks!
  2253. -- 
  2254. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  2255. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  2256. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  2257.  
  2258. -
  2259.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2260.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2261.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2262.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2263.  
  2264.  
  2265. -------------------------------------------------------------------------------
  2266.  
  2267. From: mark ross <mark@ccis.com>
  2268. Subject: Re: (usr-tc) contacting 3com re: v.92 updates and support issues
  2269. Date: 10 Apr 2001 15:47:25 -0700
  2270.  
  2271. Hi all,
  2272. I just sent mine in....
  2273.  
  2274. Sirs,
  2275. I am writing to let you know that we have been supporters of the
  2276. USR/3com TC 1000 RAS servers for many years and we have quite a few of
  2277. your products in our pop's.
  2278.  
  2279. We are not a large ISP (our dialup subscriber base is about 2,000) so we
  2280. don't really have any need to upgrade to the newest high density RAS
  2281. servers. The quad modem cards have performed very well in the past and
  2282. our customers have been very happy with them. 
  2283.  
  2284. Our concern is that we are not seeing any support for v.92 updates for
  2285. the quad modem cards (We would be happy to pay for this support). Please
  2286. reconsider your decision to support the newer protocols on the quad
  2287. modem card..
  2288.  
  2289. Thank You
  2290.  
  2291. Mark Ross
  2292. California City Internet Inc.
  2293.  
  2294.  
  2295.  
  2296. Jeff Mcadams wrote:
  2297. > Hey folks...
  2298.  
  2299. > Let me issue another plea...
  2300. > If you haven't contacted these folks concerning your issues, please do.
  2301. > If you've already decided to leave 3Com, let them know why.  If you're
  2302. > thinking about leaving, let them know why.  If you're not happy, let
  2303. > them know why.
  2304. >
  2305.  
  2306. -
  2307.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2308.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2309.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2310.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2311.  
  2312.  
  2313. -------------------------------------------------------------------------------
  2314.  
  2315. From: "Michael Seymour" <mseymour@systec.com>
  2316. Subject: Re: (usr-tc) Code
  2317. Date: 11 Apr 2001 09:29:48 -0400
  2318.  
  2319. No I do not.  As far as the file name goes not really to sure of that
  2320. either.  I was given this task and I am new to this equipment,  sorry.  I
  2321. did an inventory on one of the chassis that is already working so that is
  2322. how I found out what version they are running.  If you have anything to pass
  2323. along that would be great.
  2324.  
  2325. Mike
  2326.  
  2327. ----- Original Message -----
  2328. Sent: Tuesday, April 10, 2001 9:49 AM
  2329.  
  2330.  
  2331. > You wouldnt happen to have hd020109.zip 2.1.9 for the hyper dsp?
  2332. >
  2333. > On Tue, 10 Apr 2001, Michael Seymour wrote:
  2334. >
  2335. > >     I need software version 4.1.72 for the HiPer ARC NAC if anyone can
  2336. help me out.  I had the code on a server and now when you need it of course
  2337. it is gone.  Our contract has expired and we are in the process of trying to
  2338. get rid of them.
  2339. > >
  2340. > > Thank you,
  2341. > > Michael Seymour
  2342. > >
  2343. > >
  2344. >
  2345. > --
  2346. >  --Rich Adams, President-Dayton Internet Services, Dayton, Ohio--
  2347. > --w8mfd@dayton.net--www.dayton.net--www.dayton.com--937-586-2500--
  2348. >
  2349. >
  2350. >
  2351. > -
  2352. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2353. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2354. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2355. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2356.  
  2357.  
  2358. -
  2359.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2360.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2361.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2362.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2363.  
  2364.  
  2365. -------------------------------------------------------------------------------
  2366.  
  2367. From: Dayton Internet <w8mfd@dayton.net>
  2368. Subject: Re: (usr-tc) Code
  2369. Date: 11 Apr 2001 09:59:15 -0400 (EDT)
  2370.  
  2371. That version you are seeking does not appear on the software matrix for the
  2372. Hiper ARC. http://totalservice.3com.com/tcsmatrix.cfm
  2373.  
  2374. http://carrier.cso.mw.3com.com/SoftwareLibrary/view_families_in_category.cfm
  2375.  
  2376. the only information about that version are a couple of fix pdf files dated
  2377. 11-17-1998. 
  2378.  
  2379.  
  2380. ne040122.zip and hd020109.zip go together as the latest 
  2381. 4.2  release. (ne040273-1.zip is a service release of 4.1.22)
  2382.  
  2383. Do a search on your machine for files named ne0* and hd0* and see what version
  2384. of the hiper dsp software you have, then use the matrix to determine what
  2385. version of the arc software you need to match with the dsp.
  2386.  
  2387. Note that even tho the documentation says the lower last digit is the latest,
  2388. you will find files with newer creation dates that have higher last digits. It
  2389. is still to be resolved which is actually the real version.
  2390.  
  2391. On Wed, 11 Apr 2001, Michael Seymour wrote:
  2392.  
  2393. > No I do not.  As far as the file name goes not really to sure of that
  2394. > either.  I was given this task and I am new to this equipment,  sorry.  I
  2395. > did an inventory on one of the chassis that is already working so that is
  2396. > how I found out what version they are running.  If you have anything to pass
  2397. > along that would be great.
  2398. > Mike
  2399. > ----- Original Message -----
  2400. > From: Dayton Internet <w8mfd@dayton.net>
  2401. > To: <usr-tc@lists.xmission.com>
  2402. > Sent: Tuesday, April 10, 2001 9:49 AM
  2403. > Subject: Re: (usr-tc) Code
  2404. > > You wouldnt happen to have hd020109.zip 2.1.9 for the hyper dsp?
  2405. > >
  2406. > > On Tue, 10 Apr 2001, Michael Seymour wrote:
  2407. > >
  2408. > > >     I need software version 4.1.72 for the HiPer ARC NAC if anyone can
  2409. > help me out.  I had the code on a server and now when you need it of course
  2410. > it is gone.  Our contract has expired and we are in the process of trying to
  2411. > get rid of them.
  2412. > > >
  2413. > > > Thank you,
  2414. > > > Michael Seymour
  2415. > > >
  2416. > > >
  2417. > >
  2418. > > --
  2419. > >  --Rich Adams, President-Dayton Internet Services, Dayton, Ohio--
  2420. > > --w8mfd@dayton.net--www.dayton.net--www.dayton.com--937-586-2500--
  2421. > >
  2422. > >
  2423. > >
  2424. > > -
  2425. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2426. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2427. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2428. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2429. > -
  2430. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2431. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2432. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2433. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2434.  
  2435. -- 
  2436.  --Rich Adams, President-Dayton Internet Services, Dayton, Ohio--
  2437. --w8mfd@dayton.net--www.dayton.net--www.dayton.com--937-586-2500--
  2438.  
  2439.  
  2440.  
  2441. -
  2442.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2443.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2444.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2445.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2446.  
  2447.  
  2448. -------------------------------------------------------------------------------
  2449.  
  2450. From: "Wayne Barber" <barberw@tidewater.net>
  2451. Subject: (usr-tc) Modem Transmit Level
  2452. Date: 11 Apr 2001 11:14:35 -0400
  2453.  
  2454. I'm trying to work on why PC-Tel modems suck connecting to our 
  2455. TC hub. I have a Compaq laptop with a PC-Tel built in. From home, 
  2456. I cannot even pass data to get authenticated unless I use an init 
  2457. string to turn off v.90. From the office, which is located in the same 
  2458. building as the telephone switch (we're an independent phone 
  2459. company), I get connected at 49k and can stay connected for 
  2460. hours at a time.
  2461.  
  2462. Is it possible that increasing the modem transmit level could 
  2463. improve performance over the phone lines? Is there any chance this 
  2464. could interfere with other modems' connections? What is the 
  2465. optimal setting for transmit level? Should I be looking at a different 
  2466. setting?
  2467.  
  2468. Wow, lots of questions, I know.
  2469.  
  2470. Thanks in advance,
  2471.  
  2472. Wayne Barber
  2473. Coastal Telco Services
  2474.  
  2475. -
  2476.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2477.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2478.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2479.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2480.  
  2481.  
  2482. -------------------------------------------------------------------------------
  2483.  
  2484. From: "Trade Projesom" <trade@projesom.net>
  2485. Subject: (usr-tc) E1
  2486. Date: 11 Apr 2001 12:47:21 -1200
  2487.  
  2488. please, somebody can tell me where in the world E1 is used?
  2489. I live in Brazil and want to buy a refurbished or used E1 hiper dsp card.
  2490.  
  2491.  Thank's
  2492.  
  2493.  
  2494.  
  2495.     Omar Perez
  2496.     Projesom Internet Ltda
  2497.  
  2498.  
  2499. -
  2500.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2501.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2502.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2503.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2504.  
  2505.  
  2506. -------------------------------------------------------------------------------
  2507.  
  2508. From: Florian Lohoff <flo@mediaways.net>
  2509. Subject: Re: (usr-tc) E1
  2510. Date: 11 Apr 2001 17:51:46 +0200
  2511.  
  2512. On Wed, Apr 11, 2001 at 12:47:21PM -1200, Trade Projesom wrote:
  2513. > please, somebody can tell me where in the world E1 is used?
  2514. > I live in Brazil and want to buy a refurbished or used E1 hiper dsp card.
  2515.  
  2516. Europe
  2517.  
  2518. Flo
  2519. -- 
  2520. flo@mediaways.net                                         +49-5246-80-1185
  2521.               "There is no point in asking, you'll get no reply" 
  2522.  
  2523. -
  2524.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2525.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2526.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2527.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2528.  
  2529.  
  2530. -------------------------------------------------------------------------------
  2531.  
  2532. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  2533. Subject: Re: (usr-tc) Modem Transmit Level
  2534. Date: 11 Apr 2001 11:52:06 -0400
  2535.  
  2536. Also sprach Wayne Barber
  2537. >Is it possible that increasing the modem transmit level could improve
  2538. >performance over the phone lines? Is there any chance this could
  2539. >interfere with other modems' connections? What is the optimal setting
  2540. >for transmit level? Should I be looking at a different setting?
  2541.  
  2542. Yes, but its also possible that *lowering* the transmit level would
  2543. improve your connection.
  2544.  
  2545. Go forth and experiment. :)
  2546. -- 
  2547. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  2548. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  2549. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  2550.  
  2551. -
  2552.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2553.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2554.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2555.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2556.  
  2557.  
  2558. -------------------------------------------------------------------------------
  2559.  
  2560. From: "Mark Thornton" <mark@corridor.net>
  2561. Subject: (usr-tc) Question about multiple arc configuration
  2562. Date: 11 Apr 2001 13:32:51 -0500
  2563.  
  2564. When we set up a chassis with multiple arc's for performance and redundancy,
  2565. can the arc's share ip address space, or do we have to have twice as many ip
  2566. addresses as actual modems to avoid potential conflicts?
  2567.  
  2568. The problem that might occur would be if an arc failed and the other took
  2569. over, how would it know which ip addresses have already been assigned? Then
  2570. again, if an arc fails what happens to the sessions it was hosting? Are they
  2571. dumped anyway?
  2572.  
  2573. Mark Thornton
  2574. San Marcos Internet, Inc.
  2575. 512-393-5300
  2576.  
  2577.  
  2578.  
  2579.  
  2580. -
  2581.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2582.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2583.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2584.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2585.  
  2586.  
  2587. -------------------------------------------------------------------------------
  2588.  
  2589. From: "Rob" <rjb@worldnetoh.com>
  2590. Subject: (usr-tc) Hiper NMC Card in Non-Hiper TC Hub
  2591. Date: 12 Apr 2001 21:54:48 -0400
  2592.  
  2593. I just came by a hiper nmc card set, and wanted to use it in my TC hub. Its
  2594. the 70Amp etc version with v90 everything, quad modems - and so forth. Do I
  2595. need anything else hiper - like maybe the arc? Or can I just plug in the nmc
  2596. card set?
  2597.  
  2598. Thanks for any advice on this!
  2599. Rob
  2600.  
  2601.  
  2602.  
  2603.  
  2604. -
  2605.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2606.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2607.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2608.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2609.  
  2610.  
  2611. -------------------------------------------------------------------------------
  2612.  
  2613. From: Jonathan Byrne <byrnej@gol.com>
  2614. Subject: Re: (usr-tc) Question about multiple arc configuration
  2615. Date: 12 Apr 2001 12:13:56 +0900
  2616.  
  2617. Mark Thornton (mark@corridor.net) wrote:
  2618.  
  2619. > When we set up a chassis with multiple arc's for performance and redundancy,
  2620. > can the arc's share ip address space, or do we have to have twice as many ip
  2621. > addresses as actual modems to avoid potential conflicts?
  2622.  
  2623. > The problem that might occur would be if an arc failed and the other took
  2624. > over, how would it know which ip addresses have already been assigned? Then
  2625.  
  2626. It depends on how you have them configured.  If you use a hot spare/
  2627. failover configuration like we do, the second HARC should have the
  2628. same addresses in its IP pool as the first one, so that it assigns them
  2629. in the event that the first one fails and the second one takes over.
  2630. Overlap is not a problem.  If the first one fails, of course, none
  2631. of the addresses are assigned and the second HARC is free to hand them
  2632. out.
  2633.  
  2634. If you configure them to each run half the cards in the chassis, then 
  2635. they must not have overlapping IP pool ranges.  If the IP pool for
  2636. that chassis is a /24, give each HARC a /25 in that range.  FWIW,
  2637. I tried that and didn't see any noticeable performance benefit,
  2638. even during peak hours, so I now only configure two-HARC chassis
  2639. for hot spare/failover.  That has helped me a couple of times, since
  2640. a HARC will only fail in the middle of the night :-)
  2641.  
  2642. Cheers,
  2643.  
  2644. Jonathan
  2645.  
  2646. -
  2647.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2648.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2649.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2650.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2651.  
  2652.  
  2653. -------------------------------------------------------------------------------
  2654.  
  2655. From: "Wayne Barber" <barberw@tidewater.net>
  2656. Subject: Re: (usr-tc) Hiper NMC Card in Non-Hiper TC Hub
  2657. Date: 12 Apr 2001 10:01:14 -0400
  2658.  
  2659. Someone will correct me if I'm wrong, but I believe the "unlock 
  2660. code" for v.90 on the quad modems is in your current NMC. If you 
  2661. replace it, your quads will no longer be able to do v.90.
  2662.  
  2663. On 12 Apr 2001, at 21:54, Rob wrote:
  2664.  
  2665. > I just came by a hiper nmc card set, and wanted to use it in my TC hub. Its
  2666. > the 70Amp etc version with v90 everything, quad modems - and so forth. Do I
  2667. > need anything else hiper - like maybe the arc? Or can I just plug in the nmc
  2668. > card set?
  2669. > Thanks for any advice on this!
  2670. > Rob
  2671. > -
  2672. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2673. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2674. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2675. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2676.  
  2677.  
  2678.  
  2679. Wayne Barber
  2680. Coastal Telco Services
  2681.  
  2682. -
  2683.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2684.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2685.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2686.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2687.  
  2688.  
  2689. -------------------------------------------------------------------------------
  2690.  
  2691. From: "Mark Thornton" <mark@corridor.net>
  2692. Subject: Re: (usr-tc) Hiper NMC Card in Non-Hiper TC Hub
  2693. Date: 12 Apr 2001 10:50:30 -0500
  2694.  
  2695. Correct!
  2696.  
  2697. Mark Thornton
  2698. San Marcos Internet, Inc.
  2699. 512-393-5300
  2700.  
  2701.  
  2702. ----- Original Message -----
  2703. Sent: Thursday, April 12, 2001 9:01 AM
  2704.  
  2705.  
  2706. > Someone will correct me if I'm wrong, but I believe the "unlock
  2707. > code" for v.90 on the quad modems is in your current NMC. If you
  2708. > replace it, your quads will no longer be able to do v.90.
  2709. >
  2710. > On 12 Apr 2001, at 21:54, Rob wrote:
  2711. >
  2712. > > I just came by a hiper nmc card set, and wanted to use it in my TC hub.
  2713. Its
  2714. > > the 70Amp etc version with v90 everything, quad modems - and so forth.
  2715. Do I
  2716. > > need anything else hiper - like maybe the arc? Or can I just plug in the
  2717. nmc
  2718. > > card set?
  2719. > >
  2720. > > Thanks for any advice on this!
  2721. > > Rob
  2722. > >
  2723. > >
  2724. > >
  2725. > >
  2726. > > -
  2727. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2728. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2729. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2730. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2731. > >
  2732. >
  2733. >
  2734. >
  2735. > Wayne Barber
  2736. > Coastal Telco Services
  2737. >
  2738. > -
  2739. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2740. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2741. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2742. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2743.  
  2744.  
  2745. -
  2746.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2747.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2748.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2749.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2750.  
  2751.  
  2752. -------------------------------------------------------------------------------
  2753.  
  2754. From: mark ross <mark@ccis.com>
  2755. Subject: [Fwd: Re: (usr-tc) contacting 3com re: v.92 updates and support issues]
  2756. Date: 12 Apr 2001 07:47:03 -0700
  2757.  
  2758. Hi all,
  2759. Guess what ???
  2760.  
  2761. I got a call from 3com this morning ! Mr. Alex Lopez.
  2762. It sounds like he is truly concerned about our problem with the v92 code
  2763. on quad modems. He said "I will run it by the product managers and let
  2764. you know". He also mentioned that a upgrade might be possible if they
  2765. were unable to support the quads. The amazing thing is that I did not
  2766. include my phone number in my email ( They took the time and effort to
  2767. look it up ). I should know something within a day or two and will let
  2768. you know what happens
  2769.  
  2770.  
  2771.  
  2772. -------- Original Message --------
  2773. issues
  2774. Reply-To: usr-tc@lists.xmission.com
  2775. Organization: ccis
  2776. References: <20010410153305.A5022@iglou.com>
  2777.  
  2778. Hi all,
  2779. I just sent mine in....
  2780.  
  2781. Sirs,
  2782. I am writing to let you know that we have been supporters of the
  2783. USR/3com TC 1000 RAS servers for many years and we have quite a few of
  2784. your products in our pop's.
  2785.  
  2786. We are not a large ISP (our dialup subscriber base is about 2,000) so we
  2787. don't really have any need to upgrade to the newest high density RAS
  2788. servers. The quad modem cards have performed very well in the past and
  2789. our customers have been very happy with them. 
  2790.  
  2791. Our concern is that we are not seeing any support for v.92 updates for
  2792. the quad modem cards (We would be happy to pay for this support). Please
  2793. reconsider your decision to support the newer protocols on the quad
  2794. modem card..
  2795.  
  2796. Thank You
  2797.  
  2798. Mark Ross
  2799. California City Internet Inc.
  2800.  
  2801.  
  2802.  
  2803. Jeff Mcadams wrote:
  2804. > Hey folks...
  2805.  
  2806. > Let me issue another plea...
  2807. > If you haven't contacted these folks concerning your issues, please do.
  2808. > If you've already decided to leave 3Com, let them know why.  If you're
  2809. > thinking about leaving, let them know why.  If you're not happy, let
  2810. > them know why.
  2811. >
  2812.  
  2813. -
  2814.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2815.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2816.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2817.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2818.  
  2819. -
  2820.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2821.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2822.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2823.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2824.  
  2825.  
  2826. -------------------------------------------------------------------------------
  2827.  
  2828. From: Steve Johnson <linuxnut@sonic.net>
  2829. Subject: (usr-tc) Patton Electronics
  2830. Date: 12 Apr 2001 09:40:37 -0700
  2831.  
  2832. A coworker of mine went to the ISP con and came back with a brochure from
  2833. Patton Electronics, they make a 1u box that handles 4 pri (or T1/E1)  I was
  2834. wondering if anyone has used this gear before, and if it is an acceptable
  2835. replacement for 3com gear?
  2836.  
  2837. One of the up sides is they give free support and free firmware upgrades to
  2838. people who own the boxes.  This is a nice feature =)
  2839.  
  2840. -Steve
  2841.  
  2842. -- 
  2843. Steve Johnson - linuxnut@sonic.net      Sonic.net, Inc.
  2844. System Administrator                    300 B Street #100
  2845. 707.522.1000 (Voice)                    Santa Rosa, CA 95404
  2846. 707.547.2199 (Fax)                      http://www.sonic.net/
  2847.  
  2848. -
  2849.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2850.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2851.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2852.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2853.  
  2854.  
  2855. -------------------------------------------------------------------------------
  2856.  
  2857. From: Paul Farber <farber@admin.f-tech.net>
  2858. Subject: Re: (usr-tc) Patton Electronics
  2859. Date: 12 Apr 2001 13:13:34 -0400 (EDT)
  2860.  
  2861. I've been using the 2800 and now have a 2996 being shipped to me now.
  2862.  
  2863. Comparing a 2800's performance to a DSP card there really is no
  2864. comparison.  In my specific arrangement the 2800's beat the DSP on connect
  2865. speeds, reliabilty (no more 'hung modem' problems!) and the management
  2866. console is way better than the DSP console port or TCM.
  2867.  
  2868. Down side?  None yet.
  2869.  
  2870. I did get a call from Patton a day ago about a new firmware issue, a
  2871. memory leak that would freeze the box after a week or so.  Get this..
  2872. .THEY CALLED ME to tell me about a known issue..... anyone EVER get a call
  2873. from 3COM about a KNOWN software issue??? Without being extorted for a
  2874. support contract (like paying all that money would get you a proactive
  2875. phone call about an issue... yeah right.)
  2876.  
  2877. Patton is gonna each 3COM/Lucents lunch in the small/mid ISP areana.
  2878.  
  2879. Paul Farber
  2880. Farber Technology
  2881. farber@admin.f-tech.net
  2882. Ph  570-628-5303
  2883. Fax 570-628-5545
  2884.  
  2885. On Thu, 12 Apr 2001, Steve Johnson wrote:
  2886.  
  2887. > A coworker of mine went to the ISP con and came back with a brochure from
  2888. > Patton Electronics, they make a 1u box that handles 4 pri (or T1/E1)  I was
  2889. > wondering if anyone has used this gear before, and if it is an acceptable
  2890. > replacement for 3com gear?
  2891. > One of the up sides is they give free support and free firmware upgrades to
  2892. > people who own the boxes.  This is a nice feature =)
  2893. > -Steve
  2894. > -- 
  2895. > Steve Johnson - linuxnut@sonic.net      Sonic.net, Inc.
  2896. > System Administrator                    300 B Street #100
  2897. > 707.522.1000 (Voice)                    Santa Rosa, CA 95404
  2898. > 707.547.2199 (Fax)                      http://www.sonic.net/
  2899. > -
  2900. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2901. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2902. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2903. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2904.  
  2905.  
  2906. -
  2907.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2908.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2909.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2910.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2911.  
  2912.  
  2913. -------------------------------------------------------------------------------
  2914.  
  2915. From: "Marius Kirschner" <marius@agoron.com>
  2916. Subject: RE: (usr-tc) Patton Electronics
  2917. Date: 12 Apr 2001 13:20:15 -0400
  2918.  
  2919. Hey, you got my interest, I've heard much good about the Patton products.
  2920. How much does a 48 port unit go for nowadays?
  2921.  
  2922.                       ---Marius (Agora Online)
  2923.  
  2924. > -----Original Message-----
  2925. > From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  2926. > [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Paul Farber
  2927. > Sent: Thursday, April 12, 2001 1:14 PM
  2928. > To: usr-tc@lists.xmission.com
  2929. > Subject: Re: (usr-tc) Patton Electronics
  2930. >
  2931. >
  2932. > I've been using the 2800 and now have a 2996 being shipped to me now.
  2933. >
  2934. > Comparing a 2800's performance to a DSP card there really is no
  2935. > comparison.  In my specific arrangement the 2800's beat the DSP on connect
  2936. > speeds, reliabilty (no more 'hung modem' problems!) and the management
  2937. > console is way better than the DSP console port or TCM.
  2938. >
  2939. > Down side?  None yet.
  2940. >
  2941. > I did get a call from Patton a day ago about a new firmware issue, a
  2942. > memory leak that would freeze the box after a week or so.  Get this..
  2943. > .THEY CALLED ME to tell me about a known issue..... anyone EVER get a call
  2944. > from 3COM about a KNOWN software issue??? Without being extorted for a
  2945. > support contract (like paying all that money would get you a proactive
  2946. > phone call about an issue... yeah right.)
  2947. >
  2948. > Patton is gonna each 3COM/Lucents lunch in the small/mid ISP areana.
  2949. >
  2950. > Paul Farber
  2951. > Farber Technology
  2952. > farber@admin.f-tech.net
  2953. > Ph  570-628-5303
  2954. > Fax 570-628-5545
  2955. >
  2956. > On Thu, 12 Apr 2001, Steve Johnson wrote:
  2957. >
  2958. > > A coworker of mine went to the ISP con and came back with a
  2959. > brochure from
  2960. > > Patton Electronics, they make a 1u box that handles 4 pri (or
  2961. > T1/E1)  I was
  2962. > > wondering if anyone has used this gear before, and if it is an
  2963. > acceptable
  2964. > > replacement for 3com gear?
  2965. > >
  2966. > > One of the up sides is they give free support and free firmware
  2967. > upgrades to
  2968. > > people who own the boxes.  This is a nice feature =)
  2969. > >
  2970. > > -Steve
  2971. > >
  2972. > > --
  2973. > > Steve Johnson - linuxnut@sonic.net      Sonic.net, Inc.
  2974. > > System Administrator                    300 B Street #100
  2975. > > 707.522.1000 (Voice)                    Santa Rosa, CA 95404
  2976. > > 707.547.2199 (Fax)                      http://www.sonic.net/
  2977. > >
  2978. > > -
  2979. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2980. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2981. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2982. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2983. > >
  2984. >
  2985. >
  2986. > -
  2987. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2988. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2989. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2990. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  2991. >
  2992. >
  2993.  
  2994.  
  2995. -
  2996.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  2997.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  2998.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  2999.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3000.  
  3001.  
  3002. -------------------------------------------------------------------------------
  3003.  
  3004. From: "Terry Kennedy" <terry@olypen.com>
  3005. Subject: RE: (usr-tc) Patton Electronics
  3006. Date: 12 Apr 2001 10:19:58 -0700
  3007.  
  3008. This is what the patton people sent me.
  3009. I know this off topic. But someone asked.
  3010. *************************************************
  3011.  
  3012.  
  3013.  
  3014. Hi Terry,
  3015.  
  3016. You can work directly with me.  We have a few different models to choose
  3017. from:
  3018.  
  3019. 2810 - 24 port $4500. - this unit is fan cooled
  3020. 2960 - 48 port $8500.
  3021. 2996 - 96 port $14,000.
  3022.  
  3023. All boxes support T1, CT1 as well as ISDN PRI line types. The units are
  3024. complete with all software (pre-installed) and all hardware...including rack
  3025. mount ears.
  3026.  
  3027. Tech support is free and all software upgrades are free.  Each unit comes
  3028. with a 2 year warranty.
  3029.  
  3030. Highlights:
  3031.  
  3032. 1) Up to 96 Simultaneous connections on four T1 or Channelized T1 WAN lines.
  3033. 2) 10/100 Full Duplex Ethernet port and RS232 Console Port
  3034. 3) Built in SNMP/HTTP web management system
  3035. 4) Supports Multilink-PPP and Multichassis for analog as well as ISDN calls.
  3036. 5) Our dual and quad models are Convection Cooled -- Quiet operation with no
  3037. fans to fail or wear out.
  3038. 6) Dual redundant power supplies are standard and at no extra charge.
  3039. 7) Two year warranty with free technical support and software updates.
  3040. 8) No worries with Patton's 30 Day "No Hassles" trial.
  3041. 9) Financing information is available
  3042.  
  3043. To see the management system on a live Patton RAS, just Point your browser
  3044. to http://demo.2960.com
  3045.  
  3046. username=monitor
  3047. password=monitor
  3048.  
  3049. Be sure to click on the "Dial-In" link on the upper-left of your screen.
  3050. Also, we work well with MRTG. To help you get up and running, we have canned
  3051. MRTG .cfg files which you can drop into your running configurations.
  3052.  
  3053. If you have any questions, or would like more detail on a specific model,
  3054. please don't hesitate to contact me using any of the following methods.
  3055.  
  3056.  
  3057. Regards,
  3058.  
  3059. Natalie
  3060.  
  3061. Natalie R. Parnell
  3062. Sales Associate, Network Access
  3063. Patton Electronics
  3064. Ofc:     301-975-1000 ext 371
  3065. Fax:     301-869-9293
  3066. Email: nparnell@patton.com
  3067. WWW: http://www.patton.com
  3068.  
  3069.  
  3070.  
  3071. -----Original Message-----
  3072. [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Marius Kirschner
  3073. Sent: Thursday, April 12, 2001 10:20 AM
  3074.  
  3075.  
  3076. Hey, you got my interest, I've heard much good about the Patton products.
  3077. How much does a 48 port unit go for nowadays?
  3078.  
  3079.                       ---Marius (Agora Online)
  3080.  
  3081. > -----Original Message-----
  3082. > From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  3083. > [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Paul Farber
  3084. > Sent: Thursday, April 12, 2001 1:14 PM
  3085. > To: usr-tc@lists.xmission.com
  3086. > Subject: Re: (usr-tc) Patton Electronics
  3087. >
  3088. >
  3089. > I've been using the 2800 and now have a 2996 being shipped to me now.
  3090. >
  3091. > Comparing a 2800's performance to a DSP card there really is no
  3092. > comparison.  In my specific arrangement the 2800's beat the DSP on connect
  3093. > speeds, reliabilty (no more 'hung modem' problems!) and the management
  3094. > console is way better than the DSP console port or TCM.
  3095. >
  3096. > Down side?  None yet.
  3097. >
  3098. > I did get a call from Patton a day ago about a new firmware issue, a
  3099. > memory leak that would freeze the box after a week or so.  Get this..
  3100. > .THEY CALLED ME to tell me about a known issue..... anyone EVER get a call
  3101. > from 3COM about a KNOWN software issue??? Without being extorted for a
  3102. > support contract (like paying all that money would get you a proactive
  3103. > phone call about an issue... yeah right.)
  3104. >
  3105. > Patton is gonna each 3COM/Lucents lunch in the small/mid ISP areana.
  3106. >
  3107. > Paul Farber
  3108. > Farber Technology
  3109. > farber@admin.f-tech.net
  3110. > Ph  570-628-5303
  3111. > Fax 570-628-5545
  3112. >
  3113. > On Thu, 12 Apr 2001, Steve Johnson wrote:
  3114. >
  3115. > > A coworker of mine went to the ISP con and came back with a
  3116. > brochure from
  3117. > > Patton Electronics, they make a 1u box that handles 4 pri (or
  3118. > T1/E1)  I was
  3119. > > wondering if anyone has used this gear before, and if it is an
  3120. > acceptable
  3121. > > replacement for 3com gear?
  3122. > >
  3123. > > One of the up sides is they give free support and free firmware
  3124. > upgrades to
  3125. > > people who own the boxes.  This is a nice feature =)
  3126. > >
  3127. > > -Steve
  3128. > >
  3129. > > --
  3130. > > Steve Johnson - linuxnut@sonic.net      Sonic.net, Inc.
  3131. > > System Administrator                    300 B Street #100
  3132. > > 707.522.1000 (Voice)                    Santa Rosa, CA 95404
  3133. > > 707.547.2199 (Fax)                      http://www.sonic.net/
  3134. > >
  3135. > > -
  3136. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3137. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3138. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3139. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3140. > >
  3141. >
  3142. >
  3143. > -
  3144. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3145. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3146. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3147. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3148. >
  3149. >
  3150.  
  3151.  
  3152. -
  3153.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3154.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3155.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3156.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3157.  
  3158.  
  3159. -
  3160.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3161.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3162.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3163.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3164.  
  3165.  
  3166. -------------------------------------------------------------------------------
  3167.  
  3168. From: Paul Farber <farber@admin.f-tech.net>
  3169. Subject: RE: (usr-tc) Patton Electronics
  3170. Date: 12 Apr 2001 13:48:58 -0400 (EDT)
  3171.  
  3172. They are having a lot of 'specials' to push the 96 porter.... I got a good
  3173. deal on 144 ports... a 96 port box and a 48 port box (thats a total of
  3174. +240 ports for Patton, and -240 ports for 3COM).
  3175.  
  3176. I am gonna retire another 500+ 3COM ports in the next few months when they
  3177. go off lease... guess who is gonna get my $$$$$$??
  3178.  
  3179. I don't wanna talk prices but it was $3K less than a comparible DSP quote.
  3180.  
  3181. Guess what... 3COM is busy jerking ISP's around for v.92 code... patton is
  3182. gonna do it for free when its released.  BEAT THAT!
  3183.  
  3184. The only good side is that DSP cards are gonna get dirt cheap on the
  3185. aftermarket as small/mid ISP's dump 3COM units... so if you have good luck
  3186. with them, you are gonna really like the next 12-18 months.
  3187.  
  3188. Paul Farber
  3189. Farber Technology
  3190. farber@admin.f-tech.net
  3191. Ph  570-628-5303
  3192. Fax 570-628-5545
  3193.  
  3194. On Thu, 12 Apr 2001, Marius Kirschner wrote:
  3195.  
  3196. > Hey, you got my interest, I've heard much good about the Patton products.
  3197. > How much does a 48 port unit go for nowadays?
  3198. >                       ---Marius (Agora Online)
  3199. > > -----Original Message-----
  3200. > > From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  3201. > > [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Paul Farber
  3202. > > Sent: Thursday, April 12, 2001 1:14 PM
  3203. > > To: usr-tc@lists.xmission.com
  3204. > > Subject: Re: (usr-tc) Patton Electronics
  3205. > >
  3206. > >
  3207. > > I've been using the 2800 and now have a 2996 being shipped to me now.
  3208. > >
  3209. > > Comparing a 2800's performance to a DSP card there really is no
  3210. > > comparison.  In my specific arrangement the 2800's beat the DSP on connect
  3211. > > speeds, reliabilty (no more 'hung modem' problems!) and the management
  3212. > > console is way better than the DSP console port or TCM.
  3213. > >
  3214. > > Down side?  None yet.
  3215. > >
  3216. > > I did get a call from Patton a day ago about a new firmware issue, a
  3217. > > memory leak that would freeze the box after a week or so.  Get this..
  3218. > > .THEY CALLED ME to tell me about a known issue..... anyone EVER get a call
  3219. > > from 3COM about a KNOWN software issue??? Without being extorted for a
  3220. > > support contract (like paying all that money would get you a proactive
  3221. > > phone call about an issue... yeah right.)
  3222. > >
  3223. > > Patton is gonna each 3COM/Lucents lunch in the small/mid ISP areana.
  3224. > >
  3225. > > Paul Farber
  3226. > > Farber Technology
  3227. > > farber@admin.f-tech.net
  3228. > > Ph  570-628-5303
  3229. > > Fax 570-628-5545
  3230. > >
  3231. > > On Thu, 12 Apr 2001, Steve Johnson wrote:
  3232. > >
  3233. > > > A coworker of mine went to the ISP con and came back with a
  3234. > > brochure from
  3235. > > > Patton Electronics, they make a 1u box that handles 4 pri (or
  3236. > > T1/E1)  I was
  3237. > > > wondering if anyone has used this gear before, and if it is an
  3238. > > acceptable
  3239. > > > replacement for 3com gear?
  3240. > > >
  3241. > > > One of the up sides is they give free support and free firmware
  3242. > > upgrades to
  3243. > > > people who own the boxes.  This is a nice feature =)
  3244. > > >
  3245. > > > -Steve
  3246. > > >
  3247. > > > --
  3248. > > > Steve Johnson - linuxnut@sonic.net      Sonic.net, Inc.
  3249. > > > System Administrator                    300 B Street #100
  3250. > > > 707.522.1000 (Voice)                    Santa Rosa, CA 95404
  3251. > > > 707.547.2199 (Fax)                      http://www.sonic.net/
  3252. > > >
  3253. > > > -
  3254. > > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3255. > > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3256. > > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3257. > > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3258. > > >
  3259. > >
  3260. > >
  3261. > > -
  3262. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3263. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3264. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3265. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3266. > >
  3267. > >
  3268. > -
  3269. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3270. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3271. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3272. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3273.  
  3274.  
  3275. -
  3276.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3277.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3278.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3279.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3280.  
  3281.  
  3282. -------------------------------------------------------------------------------
  3283.  
  3284. From: "Brian Becker" <brian@semo.net>
  3285. Subject: RE: (usr-tc) Patton Electronics
  3286. Date: 12 Apr 2001 13:01:07 -0500
  3287.  
  3288. And (as if it really matters <grin>) we are releasing support for Total Scrutinizer for Patton's product this week. So you'll be
  3289. able to scrutinize it (although it doesn't have but half of the info available it is still useful for evaluating connections and
  3290. Patton Electronics==who requested that we do this port for them==is working on making the other info we need available in an
  3291. upcoming software releases so they seem really willing to make changes based on needs (that's been refreshing ;)
  3292.  
  3293. Anyway, I'll be announcing to the list at that time but we also now support Ascend Max/TNT, Cisco 5xxx, and Shiva/Nortel
  3294. Rapport--the ISP we bought had a bunch of these in use--along with Patton.
  3295.  
  3296. Brian
  3297.  
  3298. Brian Becker
  3299. President, Poplar Bluff Internet, Inc. (www.semo.net)
  3300. Home of TotallyFabricated.com Software:
  3301.   Total Scrutinizer (www.TotalScrutinizer.com) - Tech Support Just Got Easier!
  3302.   WebGabber (www.WebGabber.com) - html-based Chat Software
  3303.  
  3304. -----Original Message-----
  3305. [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Terry Kennedy
  3306. Sent: Thursday, April 12, 2001 12:20 PM
  3307.  
  3308.  
  3309. This is what the patton people sent me.
  3310. I know this off topic. But someone asked.
  3311. *************************************************
  3312.  
  3313.  
  3314.  
  3315. Hi Terry,
  3316.  
  3317. You can work directly with me.  We have a few different models to choose
  3318. from:
  3319.  
  3320. 2810 - 24 port $4500. - this unit is fan cooled
  3321. 2960 - 48 port $8500.
  3322. 2996 - 96 port $14,000.
  3323.  
  3324. All boxes support T1, CT1 as well as ISDN PRI line types. The units are
  3325. complete with all software (pre-installed) and all hardware...including rack
  3326. mount ears.
  3327.  
  3328. Tech support is free and all software upgrades are free.  Each unit comes
  3329. with a 2 year warranty.
  3330.  
  3331. Highlights:
  3332.  
  3333. 1) Up to 96 Simultaneous connections on four T1 or Channelized T1 WAN lines.
  3334. 2) 10/100 Full Duplex Ethernet port and RS232 Console Port
  3335. 3) Built in SNMP/HTTP web management system
  3336. 4) Supports Multilink-PPP and Multichassis for analog as well as ISDN calls.
  3337. 5) Our dual and quad models are Convection Cooled -- Quiet operation with no
  3338. fans to fail or wear out.
  3339. 6) Dual redundant power supplies are standard and at no extra charge.
  3340. 7) Two year warranty with free technical support and software updates.
  3341. 8) No worries with Patton's 30 Day "No Hassles" trial.
  3342. 9) Financing information is available
  3343.  
  3344. To see the management system on a live Patton RAS, just Point your browser
  3345. to http://demo.2960.com
  3346.  
  3347. username=monitor
  3348. password=monitor
  3349.  
  3350. Be sure to click on the "Dial-In" link on the upper-left of your screen.
  3351. Also, we work well with MRTG. To help you get up and running, we have canned
  3352. MRTG .cfg files which you can drop into your running configurations.
  3353.  
  3354. If you have any questions, or would like more detail on a specific model,
  3355. please don't hesitate to contact me using any of the following methods.
  3356.  
  3357.  
  3358. Regards,
  3359.  
  3360. Natalie
  3361.  
  3362. Natalie R. Parnell
  3363. Sales Associate, Network Access
  3364. Patton Electronics
  3365. Ofc:     301-975-1000 ext 371
  3366. Fax:     301-869-9293
  3367. Email: nparnell@patton.com
  3368. WWW: http://www.patton.com
  3369.  
  3370.  
  3371.  
  3372. -----Original Message-----
  3373. [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Marius Kirschner
  3374. Sent: Thursday, April 12, 2001 10:20 AM
  3375.  
  3376.  
  3377. Hey, you got my interest, I've heard much good about the Patton products.
  3378. How much does a 48 port unit go for nowadays?
  3379.  
  3380.                       ---Marius (Agora Online)
  3381.  
  3382. > -----Original Message-----
  3383. > From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  3384. > [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Paul Farber
  3385. > Sent: Thursday, April 12, 2001 1:14 PM
  3386. > To: usr-tc@lists.xmission.com
  3387. > Subject: Re: (usr-tc) Patton Electronics
  3388. >
  3389. >
  3390. > I've been using the 2800 and now have a 2996 being shipped to me now.
  3391. >
  3392. > Comparing a 2800's performance to a DSP card there really is no
  3393. > comparison.  In my specific arrangement the 2800's beat the DSP on connect
  3394. > speeds, reliabilty (no more 'hung modem' problems!) and the management
  3395. > console is way better than the DSP console port or TCM.
  3396. >
  3397. > Down side?  None yet.
  3398. >
  3399. > I did get a call from Patton a day ago about a new firmware issue, a
  3400. > memory leak that would freeze the box after a week or so.  Get this..
  3401. > .THEY CALLED ME to tell me about a known issue..... anyone EVER get a call
  3402. > from 3COM about a KNOWN software issue??? Without being extorted for a
  3403. > support contract (like paying all that money would get you a proactive
  3404. > phone call about an issue... yeah right.)
  3405. >
  3406. > Patton is gonna each 3COM/Lucents lunch in the small/mid ISP areana.
  3407. >
  3408. > Paul Farber
  3409. > Farber Technology
  3410. > farber@admin.f-tech.net
  3411. > Ph  570-628-5303
  3412. > Fax 570-628-5545
  3413. >
  3414. > On Thu, 12 Apr 2001, Steve Johnson wrote:
  3415. >
  3416. > > A coworker of mine went to the ISP con and came back with a
  3417. > brochure from
  3418. > > Patton Electronics, they make a 1u box that handles 4 pri (or
  3419. > T1/E1)  I was
  3420. > > wondering if anyone has used this gear before, and if it is an
  3421. > acceptable
  3422. > > replacement for 3com gear?
  3423. > >
  3424. > > One of the up sides is they give free support and free firmware
  3425. > upgrades to
  3426. > > people who own the boxes.  This is a nice feature =)
  3427. > >
  3428. > > -Steve
  3429. > >
  3430. > > --
  3431. > > Steve Johnson - linuxnut@sonic.net      Sonic.net, Inc.
  3432. > > System Administrator                    300 B Street #100
  3433. > > 707.522.1000 (Voice)                    Santa Rosa, CA 95404
  3434. > > 707.547.2199 (Fax)                      http://www.sonic.net/
  3435. > >
  3436. > > -
  3437. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3438. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3439. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3440. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3441. > >
  3442. >
  3443. >
  3444. > -
  3445. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3446. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3447. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3448. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3449. >
  3450. >
  3451.  
  3452.  
  3453. -
  3454.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3455.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3456.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3457.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3458.  
  3459.  
  3460. -
  3461.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3462.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3463.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3464.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3465.  
  3466.  
  3467.  
  3468. -
  3469.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3470.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3471.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3472.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3473.  
  3474.  
  3475. -------------------------------------------------------------------------------
  3476.  
  3477. From: Paul Farber <farber@admin.f-tech.net>
  3478. Subject: RE: (usr-tc) Patton Electronics
  3479. Date: 12 Apr 2001 14:47:02 -0400 (EDT)
  3480.  
  3481. Multi chassis admin is a bit of a chore with 24 port 2800's, but once you
  3482. set them, you let them run.... 
  3483.  
  3484. Paul Farber
  3485. Farber Technology
  3486. farber@admin.f-tech.net
  3487. Ph  570-628-5303
  3488. Fax 570-628-5545
  3489.  
  3490. On Thu, 12 Apr 2001, Brian Becker wrote:
  3491.  
  3492. > And (as if it really matters <grin>) we are releasing support for Total Scrutinizer for Patton's product this week. So you'll be
  3493. > able to scrutinize it (although it doesn't have but half of the info available it is still useful for evaluating connections and
  3494. > Patton Electronics==who requested that we do this port for them==is working on making the other info we need available in an
  3495. > upcoming software releases so they seem really willing to make changes based on needs (that's been refreshing ;)
  3496. > Anyway, I'll be announcing to the list at that time but we also now support Ascend Max/TNT, Cisco 5xxx, and Shiva/Nortel
  3497. > Rapport--the ISP we bought had a bunch of these in use--along with Patton.
  3498. > Brian
  3499. > Brian Becker
  3500. > President, Poplar Bluff Internet, Inc. (www.semo.net)
  3501. > Home of TotallyFabricated.com Software:
  3502. >   Total Scrutinizer (www.TotalScrutinizer.com) - Tech Support Just Got Easier!
  3503. >   WebGabber (www.WebGabber.com) - html-based Chat Software
  3504. > -----Original Message-----
  3505. > From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  3506. > [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Terry Kennedy
  3507. > Sent: Thursday, April 12, 2001 12:20 PM
  3508. > To: usr-tc@lists.xmission.com
  3509. > Subject: RE: (usr-tc) Patton Electronics
  3510. > This is what the patton people sent me.
  3511. > I know this off topic. But someone asked.
  3512. > *************************************************
  3513. > Hi Terry,
  3514. > You can work directly with me.  We have a few different models to choose
  3515. > from:
  3516. > 2810 - 24 port $4500. - this unit is fan cooled
  3517. > 2960 - 48 port $8500.
  3518. > 2996 - 96 port $14,000.
  3519. > All boxes support T1, CT1 as well as ISDN PRI line types. The units are
  3520. > complete with all software (pre-installed) and all hardware...including rack
  3521. > mount ears.
  3522. > Tech support is free and all software upgrades are free.  Each unit comes
  3523. > with a 2 year warranty.
  3524. > Highlights:
  3525. > 1) Up to 96 Simultaneous connections on four T1 or Channelized T1 WAN lines.
  3526. > 2) 10/100 Full Duplex Ethernet port and RS232 Console Port
  3527. > 3) Built in SNMP/HTTP web management system
  3528. > 4) Supports Multilink-PPP and Multichassis for analog as well as ISDN calls.
  3529. > 5) Our dual and quad models are Convection Cooled -- Quiet operation with no
  3530. > fans to fail or wear out.
  3531. > 6) Dual redundant power supplies are standard and at no extra charge.
  3532. > 7) Two year warranty with free technical support and software updates.
  3533. > 8) No worries with Patton's 30 Day "No Hassles" trial.
  3534. > 9) Financing information is available
  3535. > To see the management system on a live Patton RAS, just Point your browser
  3536. > to http://demo.2960.com
  3537. > username=monitor
  3538. > password=monitor
  3539. > Be sure to click on the "Dial-In" link on the upper-left of your screen.
  3540. > Also, we work well with MRTG. To help you get up and running, we have canned
  3541. > MRTG .cfg files which you can drop into your running configurations.
  3542. > If you have any questions, or would like more detail on a specific model,
  3543. > please don't hesitate to contact me using any of the following methods.
  3544. > Regards,
  3545. > Natalie
  3546. > Natalie R. Parnell
  3547. > Sales Associate, Network Access
  3548. > Patton Electronics
  3549. > Ofc:     301-975-1000 ext 371
  3550. > Fax:     301-869-9293
  3551. > Email: nparnell@patton.com
  3552. > WWW: http://www.patton.com
  3553. > -----Original Message-----
  3554. > From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  3555. > [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Marius Kirschner
  3556. > Sent: Thursday, April 12, 2001 10:20 AM
  3557. > To: usr-tc@lists.xmission.com
  3558. > Subject: RE: (usr-tc) Patton Electronics
  3559. > Hey, you got my interest, I've heard much good about the Patton products.
  3560. > How much does a 48 port unit go for nowadays?
  3561. >                       ---Marius (Agora Online)
  3562. > > -----Original Message-----
  3563. > > From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  3564. > > [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Paul Farber
  3565. > > Sent: Thursday, April 12, 2001 1:14 PM
  3566. > > To: usr-tc@lists.xmission.com
  3567. > > Subject: Re: (usr-tc) Patton Electronics
  3568. > >
  3569. > >
  3570. > > I've been using the 2800 and now have a 2996 being shipped to me now.
  3571. > >
  3572. > > Comparing a 2800's performance to a DSP card there really is no
  3573. > > comparison.  In my specific arrangement the 2800's beat the DSP on connect
  3574. > > speeds, reliabilty (no more 'hung modem' problems!) and the management
  3575. > > console is way better than the DSP console port or TCM.
  3576. > >
  3577. > > Down side?  None yet.
  3578. > >
  3579. > > I did get a call from Patton a day ago about a new firmware issue, a
  3580. > > memory leak that would freeze the box after a week or so.  Get this..
  3581. > > .THEY CALLED ME to tell me about a known issue..... anyone EVER get a call
  3582. > > from 3COM about a KNOWN software issue??? Without being extorted for a
  3583. > > support contract (like paying all that money would get you a proactive
  3584. > > phone call about an issue... yeah right.)
  3585. > >
  3586. > > Patton is gonna each 3COM/Lucents lunch in the small/mid ISP areana.
  3587. > >
  3588. > > Paul Farber
  3589. > > Farber Technology
  3590. > > farber@admin.f-tech.net
  3591. > > Ph  570-628-5303
  3592. > > Fax 570-628-5545
  3593. > >
  3594. > > On Thu, 12 Apr 2001, Steve Johnson wrote:
  3595. > >
  3596. > > > A coworker of mine went to the ISP con and came back with a
  3597. > > brochure from
  3598. > > > Patton Electronics, they make a 1u box that handles 4 pri (or
  3599. > > T1/E1)  I was
  3600. > > > wondering if anyone has used this gear before, and if it is an
  3601. > > acceptable
  3602. > > > replacement for 3com gear?
  3603. > > >
  3604. > > > One of the up sides is they give free support and free firmware
  3605. > > upgrades to
  3606. > > > people who own the boxes.  This is a nice feature =)
  3607. > > >
  3608. > > > -Steve
  3609. > > >
  3610. > > > --
  3611. > > > Steve Johnson - linuxnut@sonic.net      Sonic.net, Inc.
  3612. > > > System Administrator                    300 B Street #100
  3613. > > > 707.522.1000 (Voice)                    Santa Rosa, CA 95404
  3614. > > > 707.547.2199 (Fax)                      http://www.sonic.net/
  3615. > > >
  3616. > > > -
  3617. > > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3618. > > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3619. > > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3620. > > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3621. > > >
  3622. > >
  3623. > >
  3624. > > -
  3625. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3626. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3627. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3628. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3629. > >
  3630. > >
  3631. > -
  3632. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3633. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3634. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3635. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3636. > -
  3637. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3638. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3639. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3640. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3641. > -
  3642. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3643. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3644. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3645. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3646.  
  3647.  
  3648. -
  3649.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3650.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3651.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3652.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3653.  
  3654.  
  3655. -------------------------------------------------------------------------------
  3656.  
  3657. From: Tom Schmidt <toms@ngn.com>
  3658. Subject: (usr-tc) Total Control 1000 help with dialout and HiperArc
  3659. Date: 12 Apr 2001 17:19:01 -0500
  3660.  
  3661. Hello.
  3662.  
  3663. I am having a problem with the Total Control 1000 and using it as a dialout
  3664. modem server and could use some help or suggestions. 
  3665.  
  3666. I am using the Total Control 1000 with the 96port modem cards. Right now I
  3667. have 4 T1's plugged into it for testing, but will soon switch to the DS3
  3668. ingress card. I have setup modem pools in a round-robin configuration and a
  3669. network service for dialout. I am then using Dialout/IP by Tactical Software
  3670. to connect to the 3Com Total Control and dialout. 
  3671.  
  3672. The issue I have is that roughly 20% of the time I get a modem error from
  3673. the software, saying that a modem is unavialable and/or communication error
  3674. with the modem. I have tried everything I can on the PC side, such as
  3675. different modem INF files, compression settings, checking the DialOut/IP
  3676. software, etc.. Everything seems fine on that side.
  3677.  
  3678. 3Com is telling me that everything is configured correctly on the Total
  3679. Control. Yet just today I witnessed the HiperArc reboot on its own.
  3680.  
  3681. The firmware and system software versions are:
  3682.  
  3683. Router Card hardware ver 20.0.0 Software Ver 5.1.99
  3684. DSP Multi Span Nac Hardware ver 0.2.0 Software Ver 3.0.14
  3685.  
  3686. Does anyone have any suggestions what else to try or do? 
  3687.  
  3688. As a side note, I have a number of the quad racks setup for this with no
  3689. problem. Although its not using the HiperArc instead its using the physical
  3690. serial connections. Its just on the newer Total Control 1000 that I have
  3691. problems... 
  3692.  
  3693. Tom Schmidt
  3694. Network Operations Manager
  3695. toms@ngn.com
  3696.  
  3697.  
  3698.  
  3699.  
  3700. -
  3701.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3702.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3703.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3704.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3705.  
  3706.  
  3707. -------------------------------------------------------------------------------
  3708.  
  3709. From: Tom Schmidt <toms@ngn.com>
  3710. Subject: RE: (usr-tc) E1
  3711. Date: 12 Apr 2001 17:34:37 -0500
  3712.  
  3713. All of Europe uses E1's.
  3714.  
  3715. -----Original Message-----
  3716. Sent: Wednesday, April 11, 2001 7:47 PM
  3717.  
  3718.  
  3719. please, somebody can tell me where in the world E1 is used?
  3720. I live in Brazil and want to buy a refurbished or used E1 hiper dsp card.
  3721.  
  3722.  Thank's
  3723.  
  3724.  
  3725.  
  3726.     Omar Perez
  3727.     Projesom Internet Ltda
  3728.  
  3729.  
  3730. -
  3731.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3732.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3733.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3734.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3735.  
  3736. -
  3737.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3738.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3739.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3740.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3741.  
  3742.  
  3743. -------------------------------------------------------------------------------
  3744.  
  3745. From: "Richard Ham" <richard@cust.caloundra.net>
  3746. Subject: Re: (usr-tc) E1
  3747. Date: 13 Apr 2001 09:19:22 +1000
  3748.  
  3749. as does all of australia!
  3750.  
  3751. Richard
  3752.  
  3753. ----- Original Message ----- 
  3754. Sent: Friday, April 13, 2001 8:34 AM
  3755.  
  3756.  
  3757. All of Europe uses E1's.
  3758.  
  3759. -----Original Message-----
  3760. Sent: Wednesday, April 11, 2001 7:47 PM
  3761.  
  3762.  
  3763. please, somebody can tell me where in the world E1 is used?
  3764. I live in Brazil and want to buy a refurbished or used E1 hiper dsp card.
  3765.  
  3766.  Thank's
  3767.  
  3768.  
  3769.  
  3770.     Omar Perez
  3771.     Projesom Internet Ltda
  3772.  
  3773.  
  3774. -
  3775.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3776.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3777.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3778.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3779.  
  3780. -
  3781.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3782.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3783.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3784.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3785.  
  3786.  
  3787.  
  3788. -
  3789.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3790.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3791.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3792.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3793.  
  3794.  
  3795. -------------------------------------------------------------------------------
  3796.  
  3797. From: "Richard Ham" <richard@cust.caloundra.net>
  3798. Subject: Re: (usr-tc) E1
  3799. Date: 13 Apr 2001 09:19:22 +1000
  3800.  
  3801. as does all of australia!
  3802.  
  3803. Richard
  3804.  
  3805. ----- Original Message ----- 
  3806. Sent: Friday, April 13, 2001 8:34 AM
  3807.  
  3808.  
  3809. All of Europe uses E1's.
  3810.  
  3811. -----Original Message-----
  3812. Sent: Wednesday, April 11, 2001 7:47 PM
  3813.  
  3814.  
  3815. please, somebody can tell me where in the world E1 is used?
  3816. I live in Brazil and want to buy a refurbished or used E1 hiper dsp card.
  3817.  
  3818.  Thank's
  3819.  
  3820.  
  3821.  
  3822.     Omar Perez
  3823.     Projesom Internet Ltda
  3824.  
  3825.  
  3826. -
  3827.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3828.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3829.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3830.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3831.  
  3832. -
  3833.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3834.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3835.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3836.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3837.  
  3838.  
  3839.  
  3840. -
  3841.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3842.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3843.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3844.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3845.  
  3846.  
  3847. -------------------------------------------------------------------------------
  3848.  
  3849. From: "www.isp-networkhardware.com" <sales@isp-networkhardware.com>
  3850. Subject: (usr-tc) Date: Thu, 12 Apr 2001 23:54:10 -0400
  3851. Date: 12 Apr 2001 21:54:14 -0600
  3852.  
  3853. Your Source for NEW AND REFURBISHED Total Control hardware 
  3854.  
  3855. High Density Chassis with 70A pwr, NMC, Hiper ARC, 2x  Hiper DSP 
  3856.  
  3857. Classic Chassis with Dual 45A pwr, NMC v90, Netserver PRI, Dual PRI,
  3858. 12xQuad Digital Modems 
  3859.  
  3860. Classic Chassis with Dual 45A pwr, NMC v90, Netserver PRI, Dual PRI,
  3861. 12x Quad Analog/Digital modems 
  3862. BOTH QUAD BUNDLES ARE AVAILABLE IN 70A POWER HD CHASSIS'S.
  3863.  
  3864. 6- Hiper DSP
  3865. 6- Hiper ARC
  3866. 7- Hiper NMC
  3867. 1- EdgeServer PRO, No memory installed, no boot disk. Looks new.
  3868. 1- EdgeServer PRO
  3869. 1- EdgeServer
  3870. 2- AxCell(DSL) TELCO
  3871.  
  3872. QTY- HD Chassis with 70a power
  3873. QTY- Classic chassis w/ dual 45a
  3874. QTY- Netserver PRI set
  3875. QTY- Quad Modems - any model.
  3876. QTY- NMC v90 and non-v90 enabled
  3877. QTY- Dual T1/E1
  3878. QTY- Dual PRI
  3879.  
  3880. MP16's, MMP16, MP16I's, Netserver 16's, Netserver 16I
  3881. MP8, MP8I, Netserver 8, Netserver 8I
  3882.  
  3883. NMC and Netserver Memory Available.
  3884.  
  3885. Looking for Total Control Techs. No phone required, just you and your
  3886. TCM and latenite access. Paying $150+ ....email me if interested. You
  3887. dont have to be in the States since alll access at IP address. Most
  3888. situations are just initial set-up. Some are troubleshooting but we
  3889. can charge more for that.
  3890.  
  3891.  
  3892.  
  3893. -
  3894.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3895.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3896.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3897.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3898.  
  3899.  
  3900. -------------------------------------------------------------------------------
  3901.  
  3902. From: Dan Borlovan <danb@dnttm.ro>
  3903. Subject: (usr-tc) e1/cas loosing settings
  3904. Date: 13 Apr 2001 13:16:59 +0300 (EEST)
  3905.  
  3906.  
  3907. Hello,
  3908.  
  3909. I have a problem with a dual e1/cas card. Software version 1.3.4, serving
  3910. two e1/cas lines on R2 protocol.
  3911.  
  3912. The problem is that after a reboot i loose the following settings from the
  3913. 'Card configuration' menu:
  3914.  
  3915. 7  Project Id (switching sometimes from configured value R2 to Q412)
  3916.  
  3917. 10 Set Companding (swithing from configured 'A-law' to 'modem country
  3918. code')
  3919.  
  3920. I've saved the configuration many times to nvram, no use.
  3921.  
  3922. Is there anything I can do to solve this? It's annoying to have to watch
  3923. the card on every reboot and correct these settings.
  3924.  
  3925. Dan
  3926. -- 
  3927. Dan Borlovan <danb@dnttm.ro>
  3928. System Administrator, Network Operation Center
  3929. Dynamic Network Technologies - Timisoara, Romania
  3930. Telefon: +40-56-204967  FAX: +40-56-220201
  3931.  
  3932.  
  3933. -
  3934.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3935.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3936.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3937.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3938.  
  3939.  
  3940. -------------------------------------------------------------------------------
  3941.  
  3942. From: George Klinich III <gk3@uu.net>
  3943. Subject: (usr-tc) Diff between span-level and modem-level mdmfail method on HiperDSP
  3944. Date: 13 Apr 2001 12:43:24 +0000
  3945.  
  3946. Hi,
  3947.  
  3948. I'm wondering what the different is between setting the 'mdmfail' parameter
  3949. at the span-level and at the modem-level.  
  3950.  
  3951. Span-level is set with 'set mdmfail [disable|block|reset|combo]' while at
  3952. the span> prompt
  3953.  
  3954. Modem-level is set using 'at%Rn=xxx' commands at the mdmX> prompt
  3955.  
  3956.  
  3957. From changing difference settings at the span and modem level, I get the
  3958. impression that the span-level settings only affect the "Dual-channel
  3959. recovery action" not the single channel recovery action.  Does anyone know
  3960. if this is true?
  3961.  
  3962. Thanks,
  3963. George
  3964.  
  3965.  
  3966. -
  3967.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  3968.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  3969.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  3970.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  3971.  
  3972.  
  3973. -------------------------------------------------------------------------------
  3974.  
  3975. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  3976. Subject: (usr-tc) v.92 for quads update
  3977. Date: 13 Apr 2001 10:11:01 -0400
  3978.  
  3979. OK...
  3980.  
  3981. My email that I sent regarding the quads and v.92/v.44 to Al and Irfan,
  3982. my sales rep. and my VAR rep.
  3983.  
  3984. This was in response to my sales rep's message about the disposition of
  3985. v.92/v.44 and what trade-ups were available.
  3986.  
  3987. I have gotten no substantive feedback regarding this issue yet.
  3988. Previous messages of mine have made it to some other 3Com/CommWorks reps
  3989. and were apparently forwarded to my reps with the implication that they
  3990. need to keep me in line.  :)
  3991.  
  3992. Let me assure any 3Com/CommWorks folks reading this (unofficially, of
  3993. course, since 3Com/CommWorks doesn't officially monitor this list
  3994. anymore).  If it weren't for Tom Goodman and George Ebert and their
  3995. efforts, I would have quit using Total Control gear *LONG AGO*.  Tom and
  3996. George have gone way above and beyond the call of duty to try to keep me
  3997. happy with Total Control gear, unfortunately, they've been hamstrung by
  3998. 3Com/CommWorks policies regarding equipment EOL'ing, trade-ups, and
  3999. support contracts.
  4000.  
  4001. To be quite honest, I think I was rather restrained in not expressing my
  4002. thought that Al Huefner should have been fired years ago for personally
  4003. being the number 1 reason for customers switching from Total Control to
  4004. other Access Server vendors.  As I understand it, Al is personally
  4005. responsible for the support contract policies and Terms and Conditions
  4006. that we've all screamed and yelled about for the past 3 years.
  4007.  
  4008. Anyway...here we go...my entry into the "Let's piss off 3Com/CommWorks"
  4009. contest.  :)
  4010.  
  4011.  
  4012. Also sprach Thomas_Goodman@3com.com
  4013. >TCS 4.5 is where CommWorks will deliver v.92.  Only HiPer DSPs and
  4014. >Multi-Span cards will have the v.92 support.  We have a Quad rebate
  4015. >program that turns each port into $25/port which is $100/card or $1,200
  4016. >on a 48 port chassis.
  4017.  
  4018. >http://commworks.com/svprovider/products/rac2/tc1000_v92.html
  4019.  
  4020. >http://commworks.com/svprovider/programs/total_control_eds/promos.html
  4021.  
  4022. I find this humorous:
  4023. "With a simple software upgrade to V.92/V.44"
  4024.  
  4025. OK, So, with 2,162 total dial-in lines, you want me to spend $136,800(*)
  4026. dollars to upgrade my equipment to be able to handle v.92/v.44.  You
  4027. call this a "simple software upgrade?"
  4028.  
  4029. The EOL'ing of the quad modem cards is absolutely reprehensible, and I'd
  4030. like to hear from Irfan or Al if they could come up with *ANY* good
  4031. reasons that I shouldn't ditch my 3Com gear and go with Cisco's trade-up
  4032. program and get *MUCH* better support of not-bleeding-edge-new gear.
  4033.  
  4034. This in addition to your extortionate Terms and Conditions and pricing
  4035. of support contracts to begin with.
  4036.  
  4037. I'd like to hear some sort of response from Irfan or Al since my last
  4038. messages to either of you have seem to fallen on deaf ears.
  4039.  
  4040. (*) Based on needing to upgrade 17 chassis worth of quad modems,
  4041. utilizing 5 double-play trade-ups from the promo page from above, plus
  4042. another 12 double-play purchases not eligible for the double-play
  4043. trade-up.  This assumes a 30% discount off of the list price posted on
  4044. the promo page.  I don't know if we typically get 30% off list price or
  4045. not, but I know that's typical for Cisco gear.  I would be surprised to
  4046. find that the discount on 3Com gear is any more than that.  If the
  4047. discount is less, then the figure looks even *worse* for 3Com.
  4048. -- 
  4049. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  4050. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  4051. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  4052.  
  4053.  
  4054. -
  4055.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  4056.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  4057.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  4058.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  4059.  
  4060.  
  4061. -------------------------------------------------------------------------------
  4062.  
  4063. From: "Mark Thornton" <mark@corridor.net>
  4064. Subject: (usr-tc) Big News coming May1?
  4065. Date: 13 Apr 2001 10:02:12 -0500
  4066.  
  4067. I just got of the phone with the evil ones and confirmed that I will have to
  4068. start smuggling drugs in order to pay for software downloads only with no
  4069. tech support. The cost of the actual tech support would require more than
  4070. the profit margin on drug running allows!
  4071.  
  4072. While on the phone it was noted that something is going to happen on or
  4073. about May 1 the will significantly affect 3Com RAS customers. I don't know
  4074. whether it will be good or bad, but when has something good come from this
  4075. company? They claim they are losing money on support. My response is that if
  4076. you make a poroduct that is reliable there wouldn't be a support problem. I
  4077. also indicated that if the support contracts were reasonably priced ( I
  4078. described my Cisco contracts and the level of support I get) then they
  4079. wouldn't be losing money. Let's face it, we are professionals. What we need
  4080. is good code, not a bunch of phone support folks. Sell software support at
  4081. reasonable price and a lot of folks would buy it.
  4082.  
  4083. BTW, given the tone of the conversation I don't think there is a chance in
  4084. the hot place that quads are going to be supported. I got the feeling they
  4085. are trying to figure out how to not support anything at all, but then they
  4086. pretty much have that wired now. I am going to contact my equipment rep now
  4087. and see what the options are going forward, but it doesn't look good. My
  4088. initial thoughts were that with the cost of DSP's under $2500 and a software
  4089. contract it didn't make sense to look at the Patton's or others. Patton
  4090. couldn't give a good enough price to meet the difference. If software
  4091. support is no longer available then that analysis is no longer valid. I
  4092. don't really want to take on a new lease for dialup gear but that may be the
  4093. way to go.
  4094.  
  4095. Mark Thornton
  4096. San Marcos Internet, Inc.
  4097. 512-393-5300
  4098.  
  4099.  
  4100.  
  4101.  
  4102. -
  4103.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  4104.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  4105.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  4106.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  4107.  
  4108.  
  4109. -------------------------------------------------------------------------------
  4110.  
  4111. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  4112. Subject: Re: (usr-tc) Big News coming May1?
  4113. Date: 13 Apr 2001 11:55:11 -0400
  4114.  
  4115. Mark...my apologies if I've overstepped here.  I thought about trimming
  4116. more of your quoted text below, but I think Al and Irfan need to hear
  4117. what customers are saying about 3Com/CommWorks.
  4118.  
  4119. Also sprach Mark Thornton
  4120. >I just got of the phone with the evil ones and confirmed that I will
  4121. >have to start smuggling drugs in order to pay for software downloads
  4122. >only with no tech support. The cost of the actual tech support would
  4123. >require more than the profit margin on drug running allows!
  4124.  
  4125. >While on the phone it was noted that something is going to happen on or
  4126. >about May 1 the will significantly affect 3Com RAS customers. I don't
  4127. >know whether it will be good or bad, but when has something good come
  4128. >from this company?
  4129.  
  4130. >They claim they are losing money on support. My response is that if you
  4131. >make a poroduct that is reliable there wouldn't be a support problem. I
  4132. >also indicated that if the support contracts were reasonably priced ( I
  4133. >described my Cisco contracts and the level of support I get) then they
  4134. >wouldn't be losing money. Let's face it, we are professionals. What we
  4135. >need is good code, not a bunch of phone support folks. Sell software
  4136. >support at reasonable price and a lot of folks would buy it.
  4137.  
  4138. I don't think this thought can be emphasized (and forwarded ;) enough.
  4139. If support contracts were available reasonably, then more people like
  4140. the people on this list would purchase them.  By and large, the people
  4141. on this list only call 3Com/CommWorks when we either have equipment die
  4142. and needs to be replaced, or we find a bug in *their* code and want to
  4143. report it to them.
  4144.  
  4145. I can pretty much guarentee you that if support were reasonably priced
  4146. IgLou would get 24x7xnext business day hardware and software support on
  4147. our equipment.  That's a pretty significant amount of revenue for
  4148. support that 3Com/CommWorks *isn't* getting right now.  And you can
  4149. pretty much ask anyone around Rolling Meadows that about the only time
  4150. they hear from me is when 3Com/CommWorks pulls some sort of idiotic move
  4151. like EOL'ing the quads, when I have hardware fail, or when I am
  4152. reporting a bug to them!  That's easy money Al, but you're not getting
  4153. it right now, because you're being so fascist about your policies.
  4154.  
  4155. Go back to Econ 101...Sometimes the solution to making more money on a
  4156. product is to *lower* the cost of it.  Supply and demand curves and all
  4157. that jazz.  3Com/CommWorks pretty much has a whole list of people right
  4158. here hosted at XMission that they could get extra revenue off of if
  4159. they'd just make their pricing reasonable.
  4160.  
  4161. >BTW, given the tone of the conversation I don't think there is a chance
  4162. >in the hot place that quads are going to be supported. I got the
  4163. >feeling they are trying to figure out how to not support anything at
  4164. >all, but then they pretty much have that wired now. I am going to
  4165. >contact my equipment rep now and see what the options are going
  4166. >forward, but it doesn't look good. My initial thoughts were that with
  4167. >the cost of DSP's under $2500 and a software contract it didn't make
  4168. >sense to look at the Patton's or others. Patton couldn't give a good
  4169. >enough price to meet the difference. If software support is no longer
  4170. >available then that analysis is no longer valid. I don't really want to
  4171. >take on a new lease for dialup gear but that may be the way to go.
  4172. -- 
  4173. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  4174. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  4175. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  4176.  
  4177. -
  4178.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  4179.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  4180.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  4181.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  4182.  
  4183.  
  4184. -------------------------------------------------------------------------------
  4185.  
  4186. From: network-lists@gwi.net
  4187. Subject: (usr-tc) Cricket Monitoring
  4188. Date: 13 Apr 2001 13:55:58 -0400
  4189.  
  4190. Does anyone have either a defaults file or an exec script and the associa=
  4191. ted=20
  4192. configs for Cricket to monitor port utilization on a TC via snmp?
  4193.  
  4194. Ideally what I'm looking for is something that will show me both span and=
  4195. =20
  4196. modem level resolution, if possible.
  4197.  
  4198. Joshua Coombs
  4199. GWI Networking
  4200.  
  4201. -
  4202.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  4203.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  4204.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  4205.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  4206.  
  4207.  
  4208. -------------------------------------------------------------------------------
  4209.  
  4210. From: Paul Farber <farber@admin.f-tech.net>
  4211. Subject: Re: (usr-tc) v.92 for quads update
  4212. Date: 13 Apr 2001 14:05:43 -0400 (EDT)
  4213.  
  4214. You are WAY to forgiving to these people.... everyone else is GIVING
  4215. v.92/v.44 away.... whay would you wnat to pay for it?
  4216.  
  4217. EOL the quads was a Microsoft tactic.... if you can't sell to new ISP's
  4218. for the old ones to upgrade for no apparent reason.
  4219.  
  4220. I liked the quads but in some POPs they didn't work as well as the DSP's
  4221. or Patton gear.
  4222.  
  4223. Other than you hge expense of replacing 2K+ ports, I would ditch the quads
  4224. also.... there are to many other good alternatives out there.
  4225.  
  4226. Paul Farber
  4227. Farber Technology
  4228. farber@admin.f-tech.net
  4229. Ph  570-628-5303
  4230. Fax 570-628-5545
  4231.  
  4232. On Fri, 13 Apr 2001, Jeff Mcadams wrote:
  4233.  
  4234. > OK...
  4235. > My email that I sent regarding the quads and v.92/v.44 to Al and Irfan,
  4236. > my sales rep. and my VAR rep.
  4237. > This was in response to my sales rep's message about the disposition of
  4238. > v.92/v.44 and what trade-ups were available.
  4239. > I have gotten no substantive feedback regarding this issue yet.
  4240. > Previous messages of mine have made it to some other 3Com/CommWorks reps
  4241. > and were apparently forwarded to my reps with the implication that they
  4242. > need to keep me in line.  :)
  4243. > Let me assure any 3Com/CommWorks folks reading this (unofficially, of
  4244. > course, since 3Com/CommWorks doesn't officially monitor this list
  4245. > anymore).  If it weren't for Tom Goodman and George Ebert and their
  4246. > efforts, I would have quit using Total Control gear *LONG AGO*.  Tom and
  4247. > George have gone way above and beyond the call of duty to try to keep me
  4248. > happy with Total Control gear, unfortunately, they've been hamstrung by
  4249. > 3Com/CommWorks policies regarding equipment EOL'ing, trade-ups, and
  4250. > support contracts.
  4251. > To be quite honest, I think I was rather restrained in not expressing my
  4252. > thought that Al Huefner should have been fired years ago for personally
  4253. > being the number 1 reason for customers switching from Total Control to
  4254. > other Access Server vendors.  As I understand it, Al is personally
  4255. > responsible for the support contract policies and Terms and Conditions
  4256. > that we've all screamed and yelled about for the past 3 years.
  4257. > Anyway...here we go...my entry into the "Let's piss off 3Com/CommWorks"
  4258. > contest.  :)
  4259. > ------------------------------------------------------------------------
  4260. > Also sprach Thomas_Goodman@3com.com
  4261. > >TCS 4.5 is where CommWorks will deliver v.92.  Only HiPer DSPs and
  4262. > >Multi-Span cards will have the v.92 support.  We have a Quad rebate
  4263. > >program that turns each port into $25/port which is $100/card or $1,200
  4264. > >on a 48 port chassis.
  4265. > >http://commworks.com/svprovider/products/rac2/tc1000_v92.html
  4266. > >http://commworks.com/svprovider/programs/total_control_eds/promos.html
  4267. > I find this humorous:
  4268. > "With a simple software upgrade to V.92/V.44"
  4269. > OK, So, with 2,162 total dial-in lines, you want me to spend $136,800(*)
  4270. > dollars to upgrade my equipment to be able to handle v.92/v.44.  You
  4271. > call this a "simple software upgrade?"
  4272. > The EOL'ing of the quad modem cards is absolutely reprehensible, and I'd
  4273. > like to hear from Irfan or Al if they could come up with *ANY* good
  4274. > reasons that I shouldn't ditch my 3Com gear and go with Cisco's trade-up
  4275. > program and get *MUCH* better support of not-bleeding-edge-new gear.
  4276. > This in addition to your extortionate Terms and Conditions and pricing
  4277. > of support contracts to begin with.
  4278. > I'd like to hear some sort of response from Irfan or Al since my last
  4279. > messages to either of you have seem to fallen on deaf ears.
  4280. > (*) Based on needing to upgrade 17 chassis worth of quad modems,
  4281. > utilizing 5 double-play trade-ups from the promo page from above, plus
  4282. > another 12 double-play purchases not eligible for the double-play
  4283. > trade-up.  This assumes a 30% discount off of the list price posted on
  4284. > the promo page.  I don't know if we typically get 30% off list price or
  4285. > not, but I know that's typical for Cisco gear.  I would be surprised to
  4286. > find that the discount on 3Com gear is any more than that.  If the
  4287. > discount is less, then the figure looks even *worse* for 3Com.
  4288. > -- 
  4289. > Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  4290. > Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  4291. > IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  4292. > ------------------------------------------------------------------------
  4293. > -
  4294. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  4295. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  4296. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  4297. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  4298.  
  4299.  
  4300. -
  4301.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  4302.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  4303.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  4304.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  4305.  
  4306.  
  4307. -------------------------------------------------------------------------------
  4308.  
  4309. From: Steve Johnson <linuxnut@sonic.net>
  4310. Subject: Re: (usr-tc) Cricket Monitoring
  4311. Date: 13 Apr 2001 11:11:18 -0700
  4312.  
  4313.  
  4314. I would like to have these to, so if anyone has them can you send me a copy
  4315. please =)
  4316.  
  4317. -Steve
  4318.  
  4319.  
  4320. On Fri, Apr 13, 2001 at 01:55:58PM -0400, network-lists@gwi.net wrote:
  4321. > Does anyone have either a defaults file or an exec script and the associated 
  4322. > configs for Cricket to monitor port utilization on a TC via snmp?
  4323. > Ideally what I'm looking for is something that will show me both span and 
  4324. > modem level resolution, if possible.
  4325. > Joshua Coombs
  4326. > GWI Networking
  4327. > -
  4328. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  4329. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  4330. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  4331. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  4332.  
  4333. -- 
  4334. Steve Johnson - linuxnut@sonic.net      Sonic.net, Inc.
  4335. System Administrator                    300 B Street #100
  4336. 707.522.1000 (Voice)                    Santa Rosa, CA 95404
  4337. 707.547.2199 (Fax)                      http://www.sonic.net/
  4338.  
  4339. -
  4340.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  4341.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  4342.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  4343.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  4344.  
  4345.  
  4346. -------------------------------------------------------------------------------
  4347.  
  4348. From: "Mark Thornton" <mark@corridor.net>
  4349. Subject: Re: (usr-tc) v.92 for quads update
  4350. Date: 13 Apr 2001 15:06:40 -0500
  4351.  
  4352. Hmmm... where to start. As far as I know only Patton is giving away the V.92
  4353. upgrade. Cisco and Lucent are promising reasonably priced upgrades. Patton
  4354. is an unknown quantity with a very small installed base, so it remains to be
  4355. seen what will happen to them if they grow to the number of installed ports
  4356. of 3Com. Support is expensive, but it can be controlled. I question who 3Com
  4357. has been selling their product to. If they are that clueless, they have been
  4358. sold the wrong product.
  4359.  
  4360. I still believe it is possible that there is a technical reason the quads
  4361. cannot be upgraded. If that is the case it proves the point that the upper
  4362. management of 3Com is dumber than board of they have been
  4363. unwilling/unable/unknowledgable to transfer the information to their
  4364. customers. Funny thing is, it isn't that hard to believe that might be
  4365. true...
  4366.  
  4367. We still have good luck with our quads. I wouldn't be interested in dumping
  4368. them if it weren't for the fact that we need to reduce the required space
  4369. for our modems. That does bring up a problem I have with Patton. My current
  4370. requirements are for 17 spans, not 16 and not 20. I don't want to
  4371. mix'n'match boxes, yet I don't want to pay for something I'm not using. That
  4372. is part of the problem in making the argument for a move to Patton.
  4373. Scalbility is not as fine as the 3Com gear.
  4374.  
  4375. Mark Thornton
  4376. San Marcos Internet, Inc.
  4377. 512-393-5300
  4378.  
  4379.  
  4380. ----- Original Message -----
  4381. Sent: Friday, April 13, 2001 1:05 PM
  4382.  
  4383.  
  4384. > You are WAY to forgiving to these people.... everyone else is GIVING
  4385. > v.92/v.44 away.... whay would you wnat to pay for it?
  4386. >
  4387. > EOL the quads was a Microsoft tactic.... if you can't sell to new ISP's
  4388. > for the old ones to upgrade for no apparent reason.
  4389. >
  4390. > I liked the quads but in some POPs they didn't work as well as the DSP's
  4391. > or Patton gear.
  4392. >
  4393. > Other than you hge expense of replacing 2K+ ports, I would ditch the quads
  4394. > also.... there are to many other good alternatives out there.
  4395. >
  4396. > Paul Farber
  4397. > Farber Technology
  4398. > farber@admin.f-tech.net
  4399. > Ph  570-628-5303
  4400. > Fax 570-628-5545
  4401.  
  4402.  
  4403.  
  4404. -
  4405.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  4406.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  4407.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  4408.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  4409.  
  4410.  
  4411. -------------------------------------------------------------------------------
  4412.  
  4413. From: Charles Sprickman <spork@inch.com>
  4414. Subject: Re: (usr-tc) v.92 for quads update
  4415. Date: 13 Apr 2001 19:49:28 -0400 (EDT)
  4416.  
  4417. Hey, at least you got a response.  I sent a very tame letter to those
  4418. folks and didn't get a word back...
  4419.  
  4420. Lucent is also offering a decent trade-in program as well, covers just
  4421. about anything, all the way back to the old Multi-Tech modem banks...
  4422.  
  4423. I couldn't justify moving before, but our dialup is declining, and it
  4424. seems it might be worth it to trade it all in for 1/2 the ports and a
  4425. small cash outlay.  I've been speaking with a friend who codes for the
  4426. ASxxxx series DSP chips at Cisco, and he's promised a quick route to
  4427. support should we move there :)
  4428.  
  4429. Charles
  4430.  
  4431. On Fri, 13 Apr 2001, Jeff Mcadams wrote:
  4432.  
  4433. > OK...
  4434. >
  4435. > My email that I sent regarding the quads and v.92/v.44 to Al and Irfan,
  4436. > my sales rep. and my VAR rep.
  4437. >
  4438. > This was in response to my sales rep's message about the disposition of
  4439. > v.92/v.44 and what trade-ups were available.
  4440. >
  4441. > I have gotten no substantive feedback regarding this issue yet.
  4442. > Previous messages of mine have made it to some other 3Com/CommWorks reps
  4443. > and were apparently forwarded to my reps with the implication that they
  4444. > need to keep me in line.  :)
  4445. >
  4446. > Let me assure any 3Com/CommWorks folks reading this (unofficially, of
  4447. > course, since 3Com/CommWorks doesn't officially monitor this list
  4448. > anymore).  If it weren't for Tom Goodman and George Ebert and their
  4449. > efforts, I would have quit using Total Control gear *LONG AGO*.  Tom and
  4450. > George have gone way above and beyond the call of duty to try to keep me
  4451. > happy with Total Control gear, unfortunately, they've been hamstrung by
  4452. > 3Com/CommWorks policies regarding equipment EOL'ing, trade-ups, and
  4453. > support contracts.
  4454. >
  4455. > To be quite honest, I think I was rather restrained in not expressing my
  4456. > thought that Al Huefner should have been fired years ago for personally
  4457. > being the number 1 reason for customers switching from Total Control to
  4458. > other Access Server vendors.  As I understand it, Al is personally
  4459. > responsible for the support contract policies and Terms and Conditions
  4460. > that we've all screamed and yelled about for the past 3 years.
  4461. >
  4462. > Anyway...here we go...my entry into the "Let's piss off 3Com/CommWorks"
  4463. > contest.  :)
  4464. >
  4465. > ------------------------------------------------------------------------
  4466. >
  4467. > Also sprach Thomas_Goodman@3com.com
  4468. > >TCS 4.5 is where CommWorks will deliver v.92.  Only HiPer DSPs and
  4469. > >Multi-Span cards will have the v.92 support.  We have a Quad rebate
  4470. > >program that turns each port into $25/port which is $100/card or $1,200
  4471. > >on a 48 port chassis.
  4472. >
  4473. > >http://commworks.com/svprovider/products/rac2/tc1000_v92.html
  4474. >
  4475. > >http://commworks.com/svprovider/programs/total_control_eds/promos.html
  4476. >
  4477. > I find this humorous:
  4478. > "With a simple software upgrade to V.92/V.44"
  4479. >
  4480. > OK, So, with 2,162 total dial-in lines, you want me to spend $136,800(*)
  4481. > dollars to upgrade my equipment to be able to handle v.92/v.44.  You
  4482. > call this a "simple software upgrade?"
  4483. >
  4484. > The EOL'ing of the quad modem cards is absolutely reprehensible, and I'd
  4485. > like to hear from Irfan or Al if they could come up with *ANY* good
  4486. > reasons that I shouldn't ditch my 3Com gear and go with Cisco's trade-up
  4487. > program and get *MUCH* better support of not-bleeding-edge-new gear.
  4488. >
  4489. > This in addition to your extortionate Terms and Conditions and pricing
  4490. > of support contracts to begin with.
  4491. >
  4492. > I'd like to hear some sort of response from Irfan or Al since my last
  4493. > messages to either of you have seem to fallen on deaf ears.
  4494. >
  4495. > (*) Based on needing to upgrade 17 chassis worth of quad modems,
  4496. > utilizing 5 double-play trade-ups from the promo page from above, plus
  4497. > another 12 double-play purchases not eligible for the double-play
  4498. > trade-up.  This assumes a 30% discount off of the list price posted on
  4499. > the promo page.  I don't know if we typically get 30% off list price or
  4500. > not, but I know that's typical for Cisco gear.  I would be surprised to
  4501. > find that the discount on 3Com gear is any more than that.  If the
  4502. > discount is less, then the figure looks even *worse* for 3Com.
  4503. > --
  4504. > Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  4505. > Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  4506. > IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  4507. >
  4508. > ------------------------------------------------------------------------
  4509. >
  4510. > -
  4511. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  4512. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  4513. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  4514. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  4515. >
  4516.  
  4517.  
  4518. -
  4519.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  4520.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  4521.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  4522.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  4523.  
  4524.  
  4525. -------------------------------------------------------------------------------
  4526.  
  4527. From: Greg Kemnitz <gk@skypoint.com>
  4528. Subject: (usr-tc) Weird behavior with tcm 7.0.7
  4529. Date: 13 Apr 2001 23:55:54 -0500
  4530.  
  4531. Hi...
  4532.  
  4533. I'm somewhat puzzled by the behavior I'm getting with TCM 7.0.7... I'm in 
  4534. the process of upgrading to TCS 4.0 from TCS 3.6.  I've installed TCM 
  4535. 7.0.7, and then upgraded the NMC in one of the chassis to the hm070108 
  4536. version.  I next tried to upgrade the HiperDSP, but TCM software update 
  4537. reports "card id is not found in the device id list".  I tried other cards, 
  4538. including the arc, and get the same result.  I tried another chassis -- 
  4539. same result (could not even upgrade that chassis's NMC).  I deinstalled 
  4540. TCM, and reinstalled.  Same results.
  4541.  
  4542. I'm very puzzled, and miles from the physical chassis.  Any ideas?
  4543.  
  4544. Oh, in case it's relevant, I'm not going direct to TCS 4.2, as I don't have 
  4545. the complete software for that... our support contract ran out, and the $$$ 
  4546. that we were quoted for renewing it were insane...  Probably will push us 
  4547. to going with a different vendor when we ultimately find ourselves totally 
  4548. stuck.   *sigh*.
  4549.  
  4550. Many thanks!
  4551. - Greg
  4552. : Skypoint Communications, Inc. : Greg Kemnitz - KB0OSO - gk@skypoint.com     :
  4553. : 10700 West Highway 55 Ste 225 : +1.763.548.2600 (v) / +1.763.548.2610 (f)   :
  4554. : Plymouth, MN 55441            : Providing Internet access since Feb 28, '94 :
  4555.  
  4556.  
  4557. -
  4558.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  4559.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  4560.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  4561.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  4562.  
  4563.  
  4564. -------------------------------------------------------------------------------
  4565.  
  4566. From: Greg Kemnitz <gk@skypoint.com>
  4567. Subject: Re: (usr-tc) Weird behavior with tcm 7.0.7
  4568. Date: 14 Apr 2001 06:57:49 -0500
  4569.  
  4570. A long walk and switching to a different project for a bit is wonderful for 
  4571. giving one a new perspective on things.
  4572.  
  4573. TCM was filling in the file name with a filename one character off from 
  4574. what was in the sdl directory.  Once that was fixed, things worked much 
  4575. better...  :-)
  4576.  
  4577. Also found that I had to upgrade the HyperARC via a two-step process, as it 
  4578. wouldn't see a successful download if I skipped 4.2.73 on my way to 
  4579. 5.0.9.  No idea why...  Oh well.
  4580.  
  4581. Suitably embarrassed, I'll now go flash up the other chassis, waiting to 
  4582. hear from someone that my choice to upgrade to hm0108.nac, ne050009.dmf, 
  4583. and hd020109.dmf is a bad thing, and I need to switch back...  :-)
  4584.  
  4585. Sorry to have troubled y'all...
  4586.  
  4587. - Greg
  4588.  
  4589. At 11:55 PM 04/13/2001, you wrote:
  4590. >I'm somewhat puzzled by the behavior I'm getting with TCM 7.0.7... I'm in 
  4591. >the process of upgrading to TCS 4.0 from TCS 3.6.  I've installed TCM 
  4592. >7.0.7, and then upgraded the NMC in one of the chassis to the hm070108 
  4593. >version.  I next tried to upgrade the HiperDSP, but TCM software update 
  4594. >reports "card id is not found in the device id list".  I tried other 
  4595. >cards, including the arc, and get the same result.  I tried another 
  4596. >chassis -- same result (could not even upgrade that chassis's NMC).  I 
  4597. >deinstalled TCM, and reinstalled.  Same results.
  4598. >
  4599. >I'm very puzzled, and miles from the physical chassis.  Any ideas?
  4600. >
  4601. >Oh, in case it's relevant, I'm not going direct to TCS 4.2, as I don't 
  4602. >have the complete software for that... our support contract ran out, and 
  4603. >the $$$ that we were quoted for renewing it were insane...  Probably will 
  4604. >push us to going with a different vendor when we ultimately find ourselves 
  4605. >totally stuck.   *sigh*.
  4606. >
  4607. >Many thanks!
  4608. >- Greg
  4609. >: Skypoint Communications, Inc. : Greg Kemnitz - KB0OSO - 
  4610. >gk@skypoint.com     :
  4611. >: 10700 West Highway 55 Ste 225 : +1.763.548.2600 (v) / +1.763.548.2610 
  4612. >(f)   :
  4613. >: Plymouth, MN 55441            : Providing Internet access since Feb 28, 
  4614. >'94 :
  4615. >
  4616. >
  4617. >-
  4618. >To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  4619. >with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  4620. >For information on digests or retrieving files and old messages send
  4621. >"help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  4622.  
  4623. : Skypoint Communications, Inc. : Greg Kemnitz - KB0OSO - gk@skypoint.com     :
  4624. : 10700 West Highway 55 Ste 225 : +1.763.548.2600 (v) / +1.763.548.2610 (f)   :
  4625. : Plymouth, MN 55441            : Providing Internet access since Feb 28, '94 :
  4626.  
  4627.  
  4628. -
  4629.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  4630.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  4631.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  4632.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  4633.  
  4634.  
  4635. -------------------------------------------------------------------------------
  4636.  
  4637. From: Paul Farber <farber@admin.f-tech.net>
  4638. Subject: Re: (usr-tc) v.92 for quads update
  4639. Date: 14 Apr 2001 13:16:50 -0400 (EDT)
  4640.  
  4641. Quads work well in some POPs, we ran quads when we figured out the DSPs
  4642. simply wouldn't work well in a new pop.
  4643.  
  4644. But they HAVE been EOL'd... like it or not, I can understand why 3COM
  4645. would not want to have to support a product they EOL'd two years ago.
  4646.  
  4647. Paul Farber
  4648. Farber Technology
  4649. farber@admin.f-tech.net
  4650. Ph  570-628-5303
  4651. Fax 570-628-5545
  4652.  
  4653. On Fri, 13 Apr 2001, Mark Thornton wrote:
  4654.  
  4655. > Hmmm... where to start. As far as I know only Patton is giving away the V.92
  4656. > upgrade. Cisco and Lucent are promising reasonably priced upgrades. Patton
  4657. > is an unknown quantity with a very small installed base, so it remains to be
  4658. > seen what will happen to them if they grow to the number of installed ports
  4659. > of 3Com. Support is expensive, but it can be controlled. I question who 3Com
  4660. > has been selling their product to. If they are that clueless, they have been
  4661. > sold the wrong product.
  4662. > I still believe it is possible that there is a technical reason the quads
  4663. > cannot be upgraded. If that is the case it proves the point that the upper
  4664. > management of 3Com is dumber than board of they have been
  4665. > unwilling/unable/unknowledgable to transfer the information to their
  4666. > customers. Funny thing is, it isn't that hard to believe that might be
  4667. > true...
  4668. > We still have good luck with our quads. I wouldn't be interested in dumping
  4669. > them if it weren't for the fact that we need to reduce the required space
  4670. > for our modems. That does bring up a problem I have with Patton. My current
  4671. > requirements are for 17 spans, not 16 and not 20. I don't want to
  4672. > mix'n'match boxes, yet I don't want to pay for something I'm not using. That
  4673. > is part of the problem in making the argument for a move to Patton.
  4674. > Scalbility is not as fine as the 3Com gear.
  4675. > Mark Thornton
  4676. > San Marcos Internet, Inc.
  4677. > 512-393-5300
  4678. > ----- Original Message -----
  4679. > From: "Paul Farber" <farber@admin.f-tech.net>
  4680. > To: <usr-tc@lists.xmission.com>
  4681. > Sent: Friday, April 13, 2001 1:05 PM
  4682. > Subject: Re: (usr-tc) v.92 for quads update
  4683. > > You are WAY to forgiving to these people.... everyone else is GIVING
  4684. > > v.92/v.44 away.... whay would you wnat to pay for it?
  4685. > >
  4686. > > EOL the quads was a Microsoft tactic.... if you can't sell to new ISP's
  4687. > > for the old ones to upgrade for no apparent reason.
  4688. > >
  4689. > > I liked the quads but in some POPs they didn't work as well as the DSP's
  4690. > > or Patton gear.
  4691. > >
  4692. > > Other than you hge expense of replacing 2K+ ports, I would ditch the quads
  4693. > > also.... there are to many other good alternatives out there.
  4694. > >
  4695. > > Paul Farber
  4696. > > Farber Technology
  4697. > > farber@admin.f-tech.net
  4698. > > Ph  570-628-5303
  4699. > > Fax 570-628-5545
  4700. > -
  4701. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  4702. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  4703. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  4704. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  4705.  
  4706.  
  4707. -
  4708.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  4709.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  4710.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  4711.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  4712.  
  4713.  
  4714. -------------------------------------------------------------------------------
  4715.  
  4716. From: mark ross <mark@ccis.com>
  4717. Subject: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS RE: v.92 updates and 
  4718. Date: 14 Apr 2001 10:01:09 -0700
  4719.  
  4720. Ok,
  4721. We now have a voice, we need to get together and show 3com that there
  4722. "really is a market for software on quad modem cards". My contact needs
  4723. to know how many of us want/need the v.92 code on quad modems cards. If
  4724. you wish I can gather this info and present it to 3com.
  4725.  
  4726. I need to know how many ports of quad modem cards you have ? 
  4727. I need to know by Friday.
  4728. I certify that any info I receive from you will only be used for the
  4729. purpose of showing 3com that we need support in v.92 code.
  4730.  
  4731. Below you will find the email that I receive from 3com.
  4732.  
  4733. Mark Ross
  4734. California City Internet Inc.
  4735.  
  4736.  
  4737.  
  4738.  
  4739. Mark,
  4740.  
  4741. I am working internally to try and resolve the V.92 and Quad card issue
  4742. that we
  4743. discussed yesterday.  So far I do not have any final answer to offer
  4744. you.
  4745. Preliminary, from a hardware/software  technical perspective it does not
  4746. look as
  4747. though the quads have the capability to support the V.92 software.
  4748.  
  4749. I am trying to find a solution that may require an upgrade to the newer
  4750. card
  4751. sets.  I do not yet have the details on the logistics and or costs
  4752. however It
  4753. might help my efforts if you could tell me how many chassis and or ports
  4754. your
  4755. user community has in place.  I know about your specific configuration
  4756. at CCIS
  4757. however the more ports that need this type of solution, the more likely
  4758. that we
  4759. can offer a  packaged solution to you and your respective user group.
  4760.  
  4761. Please let me know via email and I will continue my efforts.
  4762.  
  4763.  
  4764. mark ross wrote:
  4765. > Hi all,
  4766. > Guess what ???
  4767. > I got a call from 3com this morning ! Mr. Alex Lopez.
  4768. > It sounds like he is truly concerned about our problem with the v92 code
  4769. > on quad modems. He said "I will run it by the product managers and let
  4770. > you know". He also mentioned that a upgrade might be possible if they
  4771. > were unable to support the quads. The amazing thing is that I did not
  4772. > include my phone number in my email ( They took the time and effort to
  4773. > look it up ). I should know something within a day or two and will let
  4774. > you know what happens
  4775. > -------- Original Message --------
  4776. > Subject: Re: (usr-tc) contacting 3com re: v.92 updates and support
  4777. > issues
  4778. > Date: Tue, 10 Apr 2001 15:47:25 -0700
  4779. > From: mark ross <mark@ccis.com>
  4780. > Reply-To: usr-tc@lists.xmission.com
  4781. > Organization: ccis
  4782. > To: usr-tc@lists.xmission.com
  4783. > References: <20010410153305.A5022@iglou.com>
  4784. > Hi all,
  4785. > I just sent mine in....
  4786. > Sirs,
  4787. > I am writing to let you know that we have been supporters of the
  4788. > USR/3com TC 1000 RAS servers for many years and we have quite a few of
  4789. > your products in our pop's.
  4790. > We are not a large ISP (our dialup subscriber base is about 2,000) so we
  4791. > don't really have any need to upgrade to the newest high density RAS
  4792. > servers. The quad modem cards have performed very well in the past and
  4793. > our customers have been very happy with them.
  4794. > Our concern is that we are not seeing any support for v.92 updates for
  4795. > the quad modem cards (We would be happy to pay for this support). Please
  4796. > reconsider your decision to support the newer protocols on the quad
  4797. > modem card..
  4798. > Thank You
  4799. > Mark Ross
  4800. > California City Internet Inc.
  4801. > Jeff Mcadams wrote:
  4802. > >
  4803. > > Hey folks...
  4804. > > Let me issue another plea...
  4805. > >
  4806. > > If you haven't contacted these folks concerning your issues, please do.
  4807. > > If you've already decided to leave 3Com, let them know why.  If you're
  4808. > > thinking about leaving, let them know why.  If you're not happy, let
  4809. > > them know why.
  4810. > >
  4811.  
  4812. -
  4813.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  4814.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  4815.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  4816.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  4817.  
  4818.  
  4819. -------------------------------------------------------------------------------
  4820.  
  4821. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  4822. Subject: Re: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS RE: v.92 updates and support issues]
  4823. Date: 14 Apr 2001 21:43:46 -0400
  4824.  
  4825. Also sprach mark ross
  4826. >Ok,
  4827. >We now have a voice, 
  4828.  
  4829. Funny...I still haven't heard from anyone substantive, despite a direct
  4830. request for such contact.  :/
  4831.  
  4832. >we need to get together and show 3com that there
  4833. >"really is a market for software on quad modem cards". My contact needs
  4834. >to know how many of us want/need the v.92 code on quad modems cards. If
  4835. >you wish I can gather this info and present it to 3com.
  4836. >
  4837. Well...I mentioned previously I believe.  I have 17 chassis worth of
  4838. quads, at 12 quads per chassis, makes 204 quad cards.
  4839.  
  4840. >>Preliminary, from a hardware/software  technical perspective it does
  4841. >>not look as though the quads have the capability to support the V.92
  4842. >>software.
  4843.  
  4844. I'm sorry, but this is a bunch of hooey.  Digital (and digital/analog)
  4845. quads have a direct digital connection to the TDM bus in the midplane,
  4846. which goes to the dual-ti/pri cards which function as a glorified switch
  4847. or DACs (depending on the setup).  There's nothing that should prevent
  4848. the hardware setup in the quads from supporting v.92.
  4849.  
  4850. -- 
  4851. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  4852. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  4853. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  4854.  
  4855. -
  4856.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  4857.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  4858.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  4859.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  4860.  
  4861.  
  4862. -------------------------------------------------------------------------------
  4863.  
  4864. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  4865. Subject: Re: (usr-tc) v.92 for quads update
  4866. Date: 14 Apr 2001 21:59:49 -0400
  4867.  
  4868. Also sprach Paul Farber
  4869. >Quads work well in some POPs, we ran quads when we figured out the DSPs
  4870. >simply wouldn't work well in a new pop.
  4871.  
  4872. >But they HAVE been EOL'd... like it or not, I can understand why 3COM
  4873. >would not want to have to support a product they EOL'd two years ago.
  4874.  
  4875. Yeah...and EOL'ing the quads was a collosally bad mistake.  They need to
  4876. be "unEOL'ed".  They pulled this same exact crap two years ago with the
  4877. NETServer to HiPer Arc transition and EOL'ing of the NETServer, two
  4878. years before that, it was the dual modem cards.  What's it going to be
  4879. two years from now?  Either we need to get 3Com/CommWorks to realize
  4880. that installed customer base is important, or they're going to loose us
  4881. as a customer.
  4882.  
  4883. I know Paul, they've already lost you, and I *certainly* don't fault you
  4884. for that decision, and I'm almost there myself, but I'm trying for one
  4885. last ditch effort here.
  4886.  
  4887. 3Com/CommWorks clearly has no clue what sort of installed base in still
  4888. out there for thier equipment.  I bet Al and Irfan barely remember the
  4889. dual modem cards (if they remember them at all)...I still have several
  4890. in production use sitting at the bottom of a rack, never being noticed
  4891. or messed with at all until we start getting busy signals on that hunt
  4892. group and we go and physically reseat them to reset them.
  4893.  
  4894. 3Com/CommWorks clearly has no clue what their issues are with support
  4895. contracts.
  4896.  
  4897.  
  4898.  
  4899. OK...screw it...I'm gonna tell this, its been two years.  Two years ago,
  4900. with the NETServer being EOL'ed, and the transition to HiPer Arcs, I
  4901. raised about the same issues that I'm raising here, with about the same
  4902. response initially.  After screaming and yelling about the situation for
  4903. a couple of weeks (I think it was) I was contacted about getting
  4904. NETServers swapped for HiPer Arcs...this was the doing of the sales side
  4905. of things within 3Com at the time...this wasn't a deal that 3Com as a
  4906. whole corporate body was doing...this was a special deal that the sales
  4907. folks there made with IgLou because we made the ultimatum, "Either you
  4908. resolve this issue to our satisfaction, or you loose us as a customer."
  4909. They resolved it.  They did a 1 for 1 trade of HiPer Arcs for
  4910. NETServers, at no cost to IgLou.  The deal, however, was that I couldn't
  4911. tell anyone how this came about because it was a special deal they were
  4912. doing for me and they couldn't have everyone coming to them demanding
  4913. the same thing.
  4914.  
  4915. So, for those of you that remember the NETServer to HiPer Arc thing, if
  4916. any of you wondered why I suddenly went silent on that issue (or nearly
  4917. so anyway), that's why.
  4918.  
  4919. So...what was the result of that...I got my HiPer Arcs, and I no longer
  4920. suffered from Quake Lag or multi-chassis multi-link MPIP instabilities.
  4921. However, 3Com continued in their ways and didn't learn anything from the
  4922. situation, and here we are, 2 years later is *exactly* the same
  4923. situation, just with a different card and 3Com is making the same
  4924. *exact* mistake.  3Com/CommWorks still hasn't learned of the importance
  4925. of installed base.  3Com/CommWorks still hasn't learned of the
  4926. importance (or economics, apparently!) of reasonable availability of
  4927. support contracts.
  4928.  
  4929. Well...here we are again...and here's the situation again.  3Com either
  4930. resolves this situation to my satisfaction, or they loose me as a
  4931. customer, period.  Its the same ultimatum as two years ago with
  4932. NETServers.  This time, however, there will be no silencing of me with
  4933. the deal.  Whatever deal I get better be one that 3Com/CommWorks is
  4934. willing for everyone to know about, because I will not be silent on it.
  4935.  
  4936. -- 
  4937. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  4938. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  4939. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  4940.  
  4941. -
  4942.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  4943.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  4944.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  4945.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  4946.  
  4947.  
  4948. -------------------------------------------------------------------------------
  4949.  
  4950. From: "Mark E. Levy" <Mark@fsi.net>
  4951. Subject: RE: (usr-tc) v.92 for quads update
  4952. Date: 14 Apr 2001 21:28:44 -0500
  4953.  
  4954. With all due respect, how long should 3Com support old products? How long
  4955. should any manufacturer support old products? At what price? How much would
  4956. those of you who don't have support contracts pay for a V.92 upgrade for the
  4957. quads? Like you, 3Com's goal is to make a profit, and unless they can recoup
  4958. the development cost, it doesn't make sense to invest in the upgrade.
  4959.  
  4960. Technology changes. Should Microsoft continue to support the 486 with Win2K?
  4961. How about the 386? It's not even clear that the quad modem cards have enough
  4962. memory or CPU or that the rest of the hardware will support V.92.
  4963.  
  4964. I realize that there are a lot of ISPs that are using the quads, but it's
  4965. simply not realistic to expect 3Com or any other manufacturer to support old
  4966. equipment ad infinitum.
  4967.  
  4968. Let's get real. 3Com is not doing anything different from most any other
  4969. manufacturer in this business. Any box you buy will be obsolete in just a
  4970. few years, and it's hard to move forward if you carry too much baggage from
  4971. the past around with you.
  4972.  
  4973. Mark Levy
  4974. FSInet
  4975.  
  4976. > From: Jeff Mcadams [mailto:jeffm@iglou.com]
  4977. > Yeah...and EOL'ing the quads was a collosally bad mistake.  
  4978. > They need to
  4979. > be "unEOL'ed".  They pulled this same exact crap two years 
  4980. > ago with the
  4981. > NETServer to HiPer Arc transition and EOL'ing of the NETServer, two
  4982. > years before that, it was the dual modem cards.  What's it going to be
  4983. > two years from now?  Either we need to get 3Com/CommWorks to realize
  4984. > that installed customer base is important, or they're going 
  4985. > to loose us
  4986. > as a customer.
  4987. > I know Paul, they've already lost you, and I *certainly* 
  4988. > don't fault you
  4989. > for that decision, and I'm almost there myself, but I'm trying for one
  4990. > last ditch effort here.
  4991. > 3Com/CommWorks clearly has no clue what sort of installed 
  4992. > base in still
  4993. > out there for thier equipment.  I bet Al and Irfan barely remember the
  4994. > dual modem cards (if they remember them at all)...I still have several
  4995. > in production use sitting at the bottom of a rack, never being noticed
  4996. > or messed with at all until we start getting busy signals on that hunt
  4997. > group and we go and physically reseat them to reset them.
  4998. > 3Com/CommWorks clearly has no clue what their issues are with support
  4999. > contracts.
  5000. > OK...screw it...I'm gonna tell this, its been two years.  Two 
  5001. > years ago,
  5002. > with the NETServer being EOL'ed, and the transition to HiPer Arcs, I
  5003. > raised about the same issues that I'm raising here, with 
  5004. > about the same
  5005. > response initially.  After screaming and yelling about the 
  5006. > situation for
  5007. > a couple of weeks (I think it was) I was contacted about getting
  5008. > NETServers swapped for HiPer Arcs...this was the doing of the 
  5009. > sales side
  5010. > of things within 3Com at the time...this wasn't a deal that 3Com as a
  5011. > whole corporate body was doing...this was a special deal that 
  5012. > the sales
  5013. > folks there made with IgLou because we made the ultimatum, "Either you
  5014. > resolve this issue to our satisfaction, or you loose us as a 
  5015. > customer."
  5016. > They resolved it.  They did a 1 for 1 trade of HiPer Arcs for
  5017. > NETServers, at no cost to IgLou.  The deal, however, was that 
  5018. > I couldn't
  5019. > tell anyone how this came about because it was a special deal 
  5020. > they were
  5021. > doing for me and they couldn't have everyone coming to them demanding
  5022. > the same thing.
  5023. > So, for those of you that remember the NETServer to HiPer Arc 
  5024. > thing, if
  5025. > any of you wondered why I suddenly went silent on that issue 
  5026. > (or nearly
  5027. > so anyway), that's why.
  5028. > So...what was the result of that...I got my HiPer Arcs, and I 
  5029. > no longer
  5030. > suffered from Quake Lag or multi-chassis multi-link MPIP 
  5031. > instabilities.
  5032. > However, 3Com continued in their ways and didn't learn 
  5033. > anything from the
  5034. > situation, and here we are, 2 years later is *exactly* the same
  5035. > situation, just with a different card and 3Com is making the same
  5036. > *exact* mistake.  3Com/CommWorks still hasn't learned of the 
  5037. > importance
  5038. > of installed base.  3Com/CommWorks still hasn't learned of the
  5039. > importance (or economics, apparently!) of reasonable availability of
  5040. > support contracts.
  5041. > Well...here we are again...and here's the situation again.  
  5042. > 3Com either
  5043. > resolves this situation to my satisfaction, or they loose me as a
  5044. > customer, period.  Its the same ultimatum as two years ago with
  5045. > NETServers.  This time, however, there will be no silencing of me with
  5046. > the deal.  Whatever deal I get better be one that 3Com/CommWorks is
  5047. > willing for everyone to know about, because I will not be 
  5048. > silent on it.
  5049. > -- 
  5050. > Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  5051. > Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  5052. > IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  5053. > -
  5054. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5055. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5056. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5057. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  5058.  
  5059. -
  5060.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5061.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5062.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5063.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  5064.  
  5065.  
  5066. -------------------------------------------------------------------------------
  5067.  
  5068. From: "Lance Eves" <leves@kanokla.com>
  5069. Subject: RE: (usr-tc) v.92 for quads update
  5070. Date: 14 Apr 2001 22:44:12 -0500
  5071.  
  5072. I would have to agree with Mark on this.  Cisco has EOL'd products that
  5073. still do the job that they were originally installed to do, but was not cost
  5074. effective to update to handle the advances in technology.  Lucent has done
  5075. the same.  Technology changes daily and it becomes more difficult to support
  5076. the older hardware and make it work with the changes in technology.
  5077.  
  5078. I have a variety of equipment, both older and new.  I also accept that as
  5079. technology changes and advances, I either adapt and change with it or fall
  5080. behind.  I budget every year for additional hardware to upgrade what might
  5081. be EOL'd just to try to stay not so far behind.  It's a sad fact that in the
  5082. IT sector, things change daily and equipment becomes "obsolete" faster than
  5083. I wear out a pair of shoes.  I've been pleased with the 3Com products that I
  5084. have.  The 2 times that I've needed support from 3Com, I received the
  5085. assistance that I needed.  I'm not saying that I didn't tell them what the
  5086. problem was and how I expected it to be taken care of, but it was taken care
  5087. of.  I have a service contract as a necessary evil, just like I have auto
  5088. insurance.  I also have the same on my Cisco equipment and can't say that
  5089. their support was better or worse.  The reason that I have the service
  5090. contract on my 3Com and Cisco equipment is for the software.  The prices for
  5091. the contracts were fairly comparable and is viewed as something needed to
  5092. maintain the equipment.
  5093.  
  5094. I have some quads out there, both analog and digital.  They're still in use
  5095. because they are cheap, paid for and do the job that I need them to.  When
  5096. they stop doing the job, they'll be unplugged and replaced with equipment
  5097. that will someday make a good quality anchor for my boat.
  5098.  
  5099.  
  5100. Lance Eves
  5101. Kanokla Communications
  5102.  
  5103.  
  5104. > -----Original Message-----
  5105. > From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  5106. > [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Mark E. Levy
  5107. > Sent: Saturday, April 14, 2001 9:29 PM
  5108. > To: 'usr-tc@lists.xmission.com'
  5109. > Subject: RE: (usr-tc) v.92 for quads update
  5110. >
  5111. >
  5112. > With all due respect, how long should 3Com support old products? How long
  5113. > should any manufacturer support old products? At what price? How
  5114. > much would
  5115. > those of you who don't have support contracts pay for a V.92
  5116. > upgrade for the
  5117. > quads? Like you, 3Com's goal is to make a profit, and unless they
  5118. > can recoup
  5119. > the development cost, it doesn't make sense to invest in the upgrade.
  5120. >
  5121. > Technology changes. Should Microsoft continue to support the 486
  5122. > with Win2K?
  5123. > How about the 386? It's not even clear that the quad modem cards
  5124. > have enough
  5125. > memory or CPU or that the rest of the hardware will support V.92.
  5126. >
  5127. > I realize that there are a lot of ISPs that are using the quads, but it's
  5128. > simply not realistic to expect 3Com or any other manufacturer to
  5129. > support old
  5130. > equipment ad infinitum.
  5131. >
  5132. > Let's get real. 3Com is not doing anything different from most any other
  5133. > manufacturer in this business. Any box you buy will be obsolete in just a
  5134. > few years, and it's hard to move forward if you carry too much
  5135. > baggage from
  5136. > the past around with you.
  5137. >
  5138. > Mark Levy
  5139. > FSInet
  5140. >
  5141. > > From: Jeff Mcadams [mailto:jeffm@iglou.com]
  5142. > > Yeah...and EOL'ing the quads was a collosally bad mistake.
  5143. > > They need to
  5144. > > be "unEOL'ed".  They pulled this same exact crap two years
  5145. > > ago with the
  5146. > > NETServer to HiPer Arc transition and EOL'ing of the NETServer, two
  5147. > > years before that, it was the dual modem cards.  What's it going to be
  5148. > > two years from now?  Either we need to get 3Com/CommWorks to realize
  5149. > > that installed customer base is important, or they're going
  5150. > > to loose us
  5151. > > as a customer.
  5152. > >
  5153. > > I know Paul, they've already lost you, and I *certainly*
  5154. > > don't fault you
  5155. > > for that decision, and I'm almost there myself, but I'm trying for one
  5156. > > last ditch effort here.
  5157. > >
  5158. > > 3Com/CommWorks clearly has no clue what sort of installed
  5159. > > base in still
  5160. > > out there for thier equipment.  I bet Al and Irfan barely remember the
  5161. > > dual modem cards (if they remember them at all)...I still have several
  5162. > > in production use sitting at the bottom of a rack, never being noticed
  5163. > > or messed with at all until we start getting busy signals on that hunt
  5164. > > group and we go and physically reseat them to reset them.
  5165. > >
  5166. > > 3Com/CommWorks clearly has no clue what their issues are with support
  5167. > > contracts.
  5168. > >
  5169. > >
  5170. > >
  5171. > > OK...screw it...I'm gonna tell this, its been two years.  Two
  5172. > > years ago,
  5173. > > with the NETServer being EOL'ed, and the transition to HiPer Arcs, I
  5174. > > raised about the same issues that I'm raising here, with
  5175. > > about the same
  5176. > > response initially.  After screaming and yelling about the
  5177. > > situation for
  5178. > > a couple of weeks (I think it was) I was contacted about getting
  5179. > > NETServers swapped for HiPer Arcs...this was the doing of the
  5180. > > sales side
  5181. > > of things within 3Com at the time...this wasn't a deal that 3Com as a
  5182. > > whole corporate body was doing...this was a special deal that
  5183. > > the sales
  5184. > > folks there made with IgLou because we made the ultimatum, "Either you
  5185. > > resolve this issue to our satisfaction, or you loose us as a
  5186. > > customer."
  5187. > > They resolved it.  They did a 1 for 1 trade of HiPer Arcs for
  5188. > > NETServers, at no cost to IgLou.  The deal, however, was that
  5189. > > I couldn't
  5190. > > tell anyone how this came about because it was a special deal
  5191. > > they were
  5192. > > doing for me and they couldn't have everyone coming to them demanding
  5193. > > the same thing.
  5194. > >
  5195. > > So, for those of you that remember the NETServer to HiPer Arc
  5196. > > thing, if
  5197. > > any of you wondered why I suddenly went silent on that issue
  5198. > > (or nearly
  5199. > > so anyway), that's why.
  5200. > >
  5201. > > So...what was the result of that...I got my HiPer Arcs, and I
  5202. > > no longer
  5203. > > suffered from Quake Lag or multi-chassis multi-link MPIP
  5204. > > instabilities.
  5205. > > However, 3Com continued in their ways and didn't learn
  5206. > > anything from the
  5207. > > situation, and here we are, 2 years later is *exactly* the same
  5208. > > situation, just with a different card and 3Com is making the same
  5209. > > *exact* mistake.  3Com/CommWorks still hasn't learned of the
  5210. > > importance
  5211. > > of installed base.  3Com/CommWorks still hasn't learned of the
  5212. > > importance (or economics, apparently!) of reasonable availability of
  5213. > > support contracts.
  5214. > >
  5215. > > Well...here we are again...and here's the situation again.
  5216. > > 3Com either
  5217. > > resolves this situation to my satisfaction, or they loose me as a
  5218. > > customer, period.  Its the same ultimatum as two years ago with
  5219. > > NETServers.  This time, however, there will be no silencing of me with
  5220. > > the deal.  Whatever deal I get better be one that 3Com/CommWorks is
  5221. > > willing for everyone to know about, because I will not be
  5222. > > silent on it.
  5223. > >
  5224. > > --
  5225. > > Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  5226. > > Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  5227. > > IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  5228. > >
  5229. > > -
  5230. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5231. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5232. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5233. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  5234. > >
  5235. >
  5236. > -
  5237. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5238. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5239. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5240. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  5241. >
  5242.  
  5243.  
  5244. -
  5245.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5246.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5247.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5248.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  5249.  
  5250.  
  5251. -------------------------------------------------------------------------------
  5252.  
  5253. From: "Lance Eves" <leves@kanokla.com>
  5254. Subject:  Re[2]: (usr-tc) v.92 for quads update
  5255. Date: 15 Apr 2001 09:25:02 -0500
  5256.  
  5257. Hi Craig,
  5258.  
  5259. I do agree that support is desired for the Quads, but are people willing to
  5260. pay for the support on the older equipment?  If I was in need of support for
  5261. the Quads, I would.  If the Quads are migrating to third world areas (or at
  5262. least as far as technology is concerned) is there much benefit in V.92 for
  5263. them?  If digital is like magic to them, is V.92 even going to be an issue?
  5264. All that I'm saying is that the Quads have their uses, but I don't expect
  5265. the latest and greatest ideas to be an option for them.
  5266.  
  5267. Lance
  5268.  
  5269. -----Original Message-----
  5270. Sent: Saturday, April 14, 2001 11:44 PM
  5271.  
  5272.  
  5273. Hello Lance,
  5274.  
  5275. Saturday, April 14, 2001, 8:44:12 PM, you wrote:
  5276.  
  5277. I tried to post this to the list but was unable if you want to pass it on
  5278. to the list i would appreciate it!!
  5279.  
  5280.  
  5281. The Facts is support is needed for quads (in some manner) no matter what
  5282. codes is out
  5283. there!! We all don't have a customer base in the thousands or in
  5284. economically strong geographic area's! Most of
  5285. the Quads are migrating to Eastern Europe and other far off places in the
  5286. world for small start up Isp's, Due to the fact that they have become
  5287. cost effective and there chipsets are very staple and compatible with older
  5288. phone systems. And where technology advancement is more
  5289. feared that welcome due to the high cost related to it!  Case in point I
  5290. am a backer ($$) of two small Isp that are in the CIS, the phone company yet
  5291. today even
  5292. after assistance from me with upgrading can not yet run E1 nor any other
  5293. protocol that the dsp require. ( where digital telephones line are
  5294. like idea from an Jules Verne novel) Off hand to make this point more of a
  5295. finical one to 3com. I can probably direct you to 20,000 ports that
  5296. are in the same situation as me! So I guess my point being there is
  5297. plenty of people requiring support for quads and 3com is just screwing
  5298. themselves out of half worlds up and comming the low end Isp market!
  5299.  
  5300. Thank You Craig
  5301.  
  5302. --
  5303. Thanks,
  5304. Craig
  5305. mailto:Craig@tavrida.net
  5306.  
  5307.  
  5308.  
  5309.  
  5310. -
  5311.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5312.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5313.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5314.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  5315.  
  5316.  
  5317. -------------------------------------------------------------------------------
  5318.  
  5319. From: Curt Shambeau <curt@execpc.com>
  5320. Subject: RE: (usr-tc) v.92 for quads update
  5321. Date: 15 Apr 2001 09:31:39 -0500 (CDT)
  5322.  
  5323.  
  5324. Mind you, I've got thousands of ports of Quad-Card chassis out in the
  5325. network, but I'm forced to agree.  The whole computer industry is about
  5326. upgrades and changes.  It's been that way since the early IBM XT, and it
  5327. will be that way for a LONG time to come.
  5328.  
  5329. ALL things in your network should be seen as a 4-5 year investment.  Beyond
  5330. that is just not being realistic.  I'm not just talking modem chassis, I'm
  5331. talking everything from wiring to servers to storage to you-name-it.
  5332. Everything at an ISP needs upgrades to stay current, and to stay strong.
  5333. Those who don't upgrade sell their ISP to somebody that will - I know.
  5334. Voyager bought probably 35 ISP's in the past, and just about every one of
  5335. them needed major upgrades, which is why they got out.
  5336.  
  5337. I'm not thrilled with the fact that quad cards are EOL.  I didn't get any
  5338. fantastic deal on Netserver -> ARC upgrades, but I did it anyway.  You know
  5339. what... it probably paid for itself many times over in space savings and
  5340. administration costs.
  5341.  
  5342. Quad cards were great in their day, and they are still good for small POPs,
  5343. but IMO, I can't blame 3COM for ending development on them.
  5344.  
  5345. I'll also say again that I doubt there is enough memory in the Quad cards
  5346. to support another upgrade, given that they pulled things out of the code
  5347. just to get v92 and X2 working.
  5348.  
  5349. It *would* be nice if 3COM would just answer the question of "WHY"
  5350.  
  5351.  
  5352. > With all due respect, how long should 3Com support old products? How long
  5353. > should any manufacturer support old products? At what price? How much would
  5354. > those of you who don't have support contracts pay for a V.92 upgrade for the
  5355. > quads? Like you, 3Com's goal is to make a profit, and unless they can recoup
  5356. > the development cost, it doesn't make sense to invest in the upgrade.
  5357. >
  5358. > Technology changes. Should Microsoft continue to support the 486 with Win2K?
  5359. > How about the 386? It's not even clear that the quad modem cards have enough
  5360. > memory or CPU or that the rest of the hardware will support V.92.
  5361. >
  5362. > I realize that there are a lot of ISPs that are using the quads, but it's
  5363. > simply not realistic to expect 3Com or any other manufacturer to support old
  5364. > equipment ad infinitum.
  5365. >
  5366. > Let's get real. 3Com is not doing anything different from most any other
  5367. > manufacturer in this business. Any box you buy will be obsolete in just a
  5368. > few years, and it's hard to move forward if you carry too much baggage from
  5369. > the past around with you.
  5370. >
  5371. > Mark Levy
  5372. > FSInet
  5373. >
  5374. > > From: Jeff Mcadams [mailto:jeffm@iglou.com]
  5375. > > Yeah...and EOL'ing the quads was a collosally bad mistake.
  5376. > > They need to
  5377. > > be "unEOL'ed".  They pulled this same exact crap two years
  5378. > > ago with the
  5379. > > NETServer to HiPer Arc transition and EOL'ing of the NETServer, two
  5380. > > years before that, it was the dual modem cards.  What's it going to be
  5381. > > two years from now?  Either we need to get 3Com/CommWorks to realize
  5382. > > that installed customer base is important, or they're going
  5383. > > to loose us
  5384. > > as a customer.
  5385. > >
  5386. > > I know Paul, they've already lost you, and I *certainly*
  5387. > > don't fault you
  5388. > > for that decision, and I'm almost there myself, but I'm trying for one
  5389. > > last ditch effort here.
  5390. > >
  5391. > > 3Com/CommWorks clearly has no clue what sort of installed
  5392. > > base in still
  5393. > > out there for thier equipment.  I bet Al and Irfan barely remember the
  5394. > > dual modem cards (if they remember them at all)...I still have several
  5395. > > in production use sitting at the bottom of a rack, never being noticed
  5396. > > or messed with at all until we start getting busy signals on that hunt
  5397. > > group and we go and physically reseat them to reset them.
  5398. > >
  5399. > > 3Com/CommWorks clearly has no clue what their issues are with support
  5400. > > contracts.
  5401. > >
  5402. > >
  5403. > >
  5404. > > OK...screw it...I'm gonna tell this, its been two years.  Two
  5405. > > years ago,
  5406. > > with the NETServer being EOL'ed, and the transition to HiPer Arcs, I
  5407. > > raised about the same issues that I'm raising here, with
  5408. > > about the same
  5409. > > response initially.  After screaming and yelling about the
  5410. > > situation for
  5411. > > a couple of weeks (I think it was) I was contacted about getting
  5412. > > NETServers swapped for HiPer Arcs...this was the doing of the
  5413. > > sales side
  5414. > > of things within 3Com at the time...this wasn't a deal that 3Com as a
  5415. > > whole corporate body was doing...this was a special deal that
  5416. > > the sales
  5417. > > folks there made with IgLou because we made the ultimatum, "Either you
  5418. > > resolve this issue to our satisfaction, or you loose us as a
  5419. > > customer."
  5420. > > They resolved it.  They did a 1 for 1 trade of HiPer Arcs for
  5421. > > NETServers, at no cost to IgLou.  The deal, however, was that
  5422. > > I couldn't
  5423. > > tell anyone how this came about because it was a special deal
  5424. > > they were
  5425. > > doing for me and they couldn't have everyone coming to them demanding
  5426. > > the same thing.
  5427. > >
  5428. > > So, for those of you that remember the NETServer to HiPer Arc
  5429. > > thing, if
  5430. > > any of you wondered why I suddenly went silent on that issue
  5431. > > (or nearly
  5432. > > so anyway), that's why.
  5433. > >
  5434. > > So...what was the result of that...I got my HiPer Arcs, and I
  5435. > > no longer
  5436. > > suffered from Quake Lag or multi-chassis multi-link MPIP
  5437. > > instabilities.
  5438. > > However, 3Com continued in their ways and didn't learn
  5439. > > anything from the
  5440. > > situation, and here we are, 2 years later is *exactly* the same
  5441. > > situation, just with a different card and 3Com is making the same
  5442. > > *exact* mistake.  3Com/CommWorks still hasn't learned of the
  5443. > > importance
  5444. > > of installed base.  3Com/CommWorks still hasn't learned of the
  5445. > > importance (or economics, apparently!) of reasonable availability of
  5446. > > support contracts.
  5447. > >
  5448. > > Well...here we are again...and here's the situation again.
  5449. > > 3Com either
  5450. > > resolves this situation to my satisfaction, or they loose me as a
  5451. > > customer, period.  Its the same ultimatum as two years ago with
  5452. > > NETServers.  This time, however, there will be no silencing of me with
  5453. > > the deal.  Whatever deal I get better be one that 3Com/CommWorks is
  5454. > > willing for everyone to know about, because I will not be
  5455. > > silent on it.
  5456. > >
  5457. > > --
  5458. > > Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  5459. > > Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  5460. > > IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  5461. > >
  5462. > > -
  5463. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5464. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5465. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5466. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  5467. > >
  5468. >
  5469. > -
  5470. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5471. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5472. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5473. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  5474. >
  5475.  
  5476. | Curtis V. Shambeau  |  curt.shambeau@voyager.net |  Sr Vice President |
  5477. |  CoreComm, LTD, formerly Voyager.net and ExecPC - Wisconsin Office    |
  5478. |    "Those who can't laugh at themselves leave the job to others"      |
  5479.  
  5480.  
  5481. -
  5482.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5483.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5484.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5485.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  5486.  
  5487.  
  5488. -------------------------------------------------------------------------------
  5489.  
  5490. From: "Mark E. Levy" <Mark@fsi.net>
  5491. Subject: RE: (usr-tc) v.92 for quads update
  5492. Date: 15 Apr 2001 10:56:28 -0500
  5493.  
  5494. > From: Curt Shambeau [mailto:curt@execpc.com]
  5495. > It *would* be nice if 3COM would just answer the question of "WHY"
  5496.  
  5497. I think that's a simple answer. They have x number of programmers. Are they
  5498. going to have them working on code for new products, or a product that they
  5499. haven't sold for years?
  5500.  
  5501. Mark E. Levy, President
  5502.  
  5503. FSInet, Inc.                |  System Management Associates, Inc.
  5504. 800-827-6085 x202           |  847-291-1550 x202
  5505. 847-753-6832 fax            |  847-291-3866 fax
  5506. www.fsi.net                 |  www.sysman-inc.com
  5507. mark@fsi.net                |  levy@sysman-inc.com
  5508.  
  5509.  
  5510.  
  5511. -
  5512.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5513.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5514.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5515.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  5516.  
  5517.  
  5518. -------------------------------------------------------------------------------
  5519.  
  5520. From: Curt Shambeau <curt@execpc.com>
  5521. Subject: RE: (usr-tc) v.92 for quads update
  5522. Date: 15 Apr 2001 11:12:26 -0500 (CDT)
  5523.  
  5524. > > From: Curt Shambeau [mailto:curt@execpc.com]
  5525. > > It *would* be nice if 3COM would just answer the question of "WHY"
  5526. >
  5527. > I think that's a simple answer. They have x number of programmers. Are they
  5528. > going to have them working on code for new products, or a product that they
  5529. > haven't sold for years?
  5530.  
  5531. Perhaps... but it sure would be nice if they would just say it.  I'm more
  5532. betting on the fact that the v92 code won't fit in the quad-modem.
  5533.  
  5534. | Curtis V. Shambeau  |  curt.shambeau@voyager.net |  Sr Vice President |
  5535. |  CoreComm, LTD, formerly Voyager.net and ExecPC - Wisconsin Office    |
  5536. |    "Those who can't laugh at themselves leave the job to others"      |
  5537.  
  5538.  
  5539. -
  5540.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5541.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5542.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5543.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  5544.  
  5545.  
  5546. -------------------------------------------------------------------------------
  5547.  
  5548. From: Dayton Internet <w8mfd@dayton.net>
  5549. Subject: RE: (usr-tc) v.92 for quads update
  5550. Date: 15 Apr 2001 12:41:07 -0400 (EDT)
  5551.  
  5552. What if 3Com was to release the source code and compiler for the quad
  5553. cards? Could a group get together and modify the code with assistance of the
  5554. V.92 definition and info from current modem manufacturers. Can 3Com tell us it
  5555. that is a viable alternative? Will they actually do the basic connection
  5556. funtions without the storage frills? 
  5557.  
  5558. On Sun, 15 Apr 2001, Mark E. Levy wrote:
  5559.  
  5560. > > From: Curt Shambeau [mailto:curt@execpc.com]
  5561. > > It *would* be nice if 3COM would just answer the question of "WHY"
  5562. > I think that's a simple answer. They have x number of programmers. Are they
  5563. > going to have them working on code for new products, or a product that they
  5564. > haven't sold for years?
  5565. > ---------------------------------------------------------------------
  5566. > Mark E. Levy, President
  5567. > FSInet, Inc.                |  System Management Associates, Inc.
  5568. > 800-827-6085 x202           |  847-291-1550 x202
  5569. > 847-753-6832 fax            |  847-291-3866 fax
  5570. > www.fsi.net                 |  www.sysman-inc.com
  5571. > mark@fsi.net                |  levy@sysman-inc.com
  5572. > ---------------------------------------------------------------------
  5573. > -
  5574. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5575. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5576. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5577. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  5578.  
  5579. -- 
  5580.  --Rich Adams, President-Dayton Internet Services, Dayton, Ohio--
  5581. --w8mfd@dayton.net--www.dayton.net--www.dayton.com--937-586-2500--
  5582.  
  5583.  
  5584.  
  5585. -
  5586.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5587.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5588.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5589.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  5590.  
  5591.  
  5592. -------------------------------------------------------------------------------
  5593.  
  5594. From: Ronald Kushner <ron@glis.net>
  5595. Subject: Re: (usr-tc) v.92 for quads update
  5596. Date: 15 Apr 2001 13:18:07 -0400
  5597.  
  5598.  
  5599.  
  5600. Dayton Internet wrote:
  5601. > What if 3Com was to release the source code and compiler for the quad
  5602. > cards? Could a group get together and modify the code with assistance of the
  5603. > V.92 definition and info from current modem manufacturers. Can 3Com tell us it
  5604. > that is a viable alternative? Will they actually do the basic connection
  5605. > funtions without the storage frills?
  5606.  
  5607. Why would 3Com do that? I am sure there are many trade secrets inside
  5608. their Quad code that they still use to this day.
  5609.  
  5610. I think you're dreaming dude. Even if they give you the source it's a
  5611. can of worms, each modem manufacture reads some of the things in the
  5612. specs, the "Mays, Coulds, Woulds" in a different way, as would the open
  5613. source programmers. It just seems like something that won't happen and
  5614. would take considerable time seeing how these people are not modem
  5615. engineers.
  5616.  
  5617. You'd be better off reverse engineering the TDM bus and starting from
  5618. scratch with the modem code. Now that's where you'd need some background
  5619. and insight on the hardware and how to bang it to get the results you
  5620. want, or again you can reverse engineer the code. Needless to say, the
  5621. modem cards do part of the PPP packet, then the HiPerARC or NetServer
  5622. does the other part.  It's probably messy. You still have the
  5623. interoperability issues with other vendors to resolve.
  5624.  
  5625. Maybe it's time to upgrade and move on, or leave your V.90 customers on
  5626. the Quads and buy new hardware for V.92 customers. That's the approach
  5627. I'm leaning towards unless 3Com makes it in my best interest to upgrade
  5628. all my HiPers to V.92. Seems to me they would want ISPs using the latest
  5629. stuff, which in theory would drive some new modem sales again.
  5630.  
  5631. We're the people who will drive upgrades in the field. Without ISP's on
  5632. board, V.92 will be ignored.
  5633.  
  5634. -Ron
  5635. GLISnet, Inc.
  5636. 810/786.0454
  5637.  
  5638. -
  5639.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5640.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5641.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5642.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  5643.  
  5644.  
  5645. -------------------------------------------------------------------------------
  5646.  
  5647. From: Joe Rinehart <joe@config.com>
  5648. Subject: Re: (usr-tc) v.92 for quads update
  5649. Date: 15 Apr 2001 18:58:08 -0400
  5650.  
  5651.  
  5652.  
  5653. > Quad cards were great in their day, and they are still good for small POPs,
  5654. > but IMO, I can't blame 3COM for ending development on them.
  5655.  
  5656. I just got a deal from another ISP on a TC1000 loaded with quad cards and I jumped
  5657. on it for the one community we must use trunk lines because PRI's aren't available
  5658. there. It's seems such a waste to use an expensive Hiper DSP card on non-PRI
  5659. circuits.
  5660.  
  5661. I also have a support contract with both 3COM and Cisco and even telephoned 3COM
  5662. to ask a techie's opinion as if I should even get this unit and if it could be
  5663. added to my contract! No problem, now less than a month later, I'm finding out
  5664. that I won't be able to upgrade it beyond v.90. Oh well, back to focusing on PRI
  5665. circuits and I guess, we'll just have to let those small communities suffer with
  5666. inferior phone service and remote access equpment :^(
  5667.  
  5668. I discovered the Quad cards a great 3COM recipe for rural access. Now, we'll have
  5669. no choice but to find other options for our rural communities....
  5670.  
  5671. Best 'net regards,
  5672. Joe
  5673.  
  5674. --
  5675. Joe Rinehart, Operations Designer Config.Com, Inc.
  5676. 124 North Chestnut Street, Ravenna, OH 44266
  5677. T: 330.297.9595 F:330.296.4005 H:330.298.4396
  5678. http://joerinehart.com/ mailto:joe@config.com
  5679. finger:joe@config.com
  5680.  
  5681.  
  5682.  
  5683. -
  5684.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5685.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5686.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5687.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  5688.  
  5689.  
  5690. -------------------------------------------------------------------------------
  5691.  
  5692. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  5693. Subject: Re: (usr-tc) v.92 for quads update
  5694. Date: 15 Apr 2001 19:23:56 -0400
  5695.  
  5696. Also sprach Mark E. Levy
  5697. >With all due respect, how long should 3Com support old products?
  5698.  
  5699. For a product that has no real inherent flaws?  A *heck* of a lot longer
  5700. than 4 years!  You do realize that Cisco still *SELLS* their 2500
  5701. routers, right?  They are, what, 10 years old now?  They haven't even
  5702. reached End Of Sales on those, let along End Of Life.  Sure...they don't
  5703. support the latest and greatest, because of technical reasons.  If there
  5704. is a technical reason that the quads can't support v.92...then I'll be
  5705. satisified.  I seriously doubt that to be the case though.
  5706.  
  5707. >How long should any manufacturer support old products?
  5708.  
  5709. Cisco seems to EOL products at least 3 years after EOS.  Sometimes
  5710. longer.
  5711.  
  5712. >At what price? How much would those of you who don't have support
  5713. >contracts pay for a V.92 upgrade for the quads?
  5714.  
  5715. I would be more than happy to pay for support contracts from 3Com that
  5716. would include v.92 upgrades for quads.  I don't particularly want to
  5717. support the quads at the same level as DSPs and Arcs, that's goofy.  But
  5718. then, that's also one of the major problems with 3Com/CommWorks support
  5719. contract policies...you can't cover different equipment at different
  5720. levels.  If the pricing and policies were reasonable, IgLou would most
  5721. likely get 8x5xnbd support on quads, dual-pri cards, and the base
  5722. chassis, with 24x7x4hour support on DSPs and Arcs.  Instead, with
  5723. 3Com/CommWorks policies, if we want to cover Arcs with 24x7x4hour
  5724. support, we have to cover our quads with the same.  Even though
  5725. 3Com/CommWorks has EOL'ed them!  We have to pay for them anyway!
  5726.  
  5727. >Like you, 3Com's goal is to make a profit, and unless they can recoup
  5728. >the development cost, it doesn't make sense to invest in the upgrade.
  5729.  
  5730. And what I'm saying is that if 3Com/CommWorks doesn't start supporting
  5731. their old equipment better, then they won't be selling any of their new
  5732. equipment.  I am *NOT* going to go through this same thing 2 years from
  5733. now with...say...DSPs.
  5734.  
  5735. >Technology changes. Should Microsoft continue to support the 486 with
  5736. >Win2K?
  5737.  
  5738. *Please* don't tell me you're holding up M$ as a paragon of reasonable
  5739. service and support.
  5740.  
  5741. >How about the 386? It's not even clear that the quad modem cards have
  5742. >enough memory or CPU or that the rest of the hardware will support
  5743. >V.92.
  5744.  
  5745. Then why on God's green earth hasn't 3Com/CommWorks *said* this.  If
  5746. this is truly the case, then I'm going to be a lot less vehement about
  5747. this situation.
  5748.  
  5749. What was it...3 years ago when we presented the Top 10 Gripe list to
  5750. 3Com?  What was the core of a lot of those issues?  3Com *SUCKS* at
  5751. communicating with its customers.  Gee...looks like that hasn't changed
  5752. at all.
  5753.  
  5754. >I realize that there are a lot of ISPs that are using the quads, but
  5755. >it's simply not realistic to expect 3Com or any other manufacturer to
  5756. >support old equipment ad infinitum.
  5757.  
  5758. And you'll notice that I'm not demanding support for the dual cards
  5759. (even if they are newer than Cisco 2500's), which, again I'll point out,
  5760. I still have in service.
  5761.  
  5762. -- 
  5763. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  5764. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  5765. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  5766.  
  5767. -
  5768.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5769.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5770.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5771.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  5772.  
  5773.  
  5774. -------------------------------------------------------------------------------
  5775.  
  5776. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  5777. Subject: Re: (usr-tc) v.92 for quads update
  5778. Date: 15 Apr 2001 19:30:32 -0400
  5779.  
  5780. Also sprach Lance Eves
  5781. >I would have to agree with Mark on this.  Cisco has EOL'd products that
  5782. >still do the job that they were originally installed to do, but was not
  5783. >cost effective to update to handle the advances in technology.  Lucent
  5784. >has done the same.  Technology changes daily and it becomes more
  5785. >difficult to support the older hardware and make it work with the
  5786. >changes in technology.
  5787.  
  5788. As I pointed out in my previous message...Cisco still *sells* the 2500
  5789. routers, and they even run CEF now!  There is no way on earth that you
  5790. can compare 3Com/CommWorks support of old equipment with Cisco.  Cisco
  5791. is orders of magnitude ahead of 3Com/CommWorks on this count.
  5792.  
  5793. >The 2 times that I've needed support from 3Com, I received the
  5794. >assistance that I needed.
  5795.  
  5796. When you can afford the extortionate rates for support these days from
  5797. 3Com (or during your 90 days of free support when you buy new equipment)
  5798. you can get great help from 3Com.  That's largely thanks to the likes of
  5799. Mike Wronski, Krish, Chuck Stace, Dominic Ciresi, and others (Hi guys!).
  5800. These guys are great at supporting the product, I have the utmost
  5801. respect for them.
  5802.  
  5803. I have absolutely zero respect for Al Huefner who seems to be doing his
  5804. best to run 3Com/CommWorks into the ground by totally screwing their
  5805. customers with support contracts.  I'll say it again...Al is, in my
  5806. estimation, personally responsible  for the loss of the bulk of the
  5807. Total Control customers that 3Com/Commworks has lost over the past
  5808. couple of years.  If I were his boss, I would have fired him long ago!
  5809.  
  5810. -- 
  5811. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  5812. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  5813. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  5814.  
  5815. -
  5816.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5817.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5818.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5819.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  5820.  
  5821.  
  5822. -------------------------------------------------------------------------------
  5823.  
  5824. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  5825. Subject: Re: (usr-tc) v.92 for quads update
  5826. Date: 15 Apr 2001 19:33:02 -0400
  5827.  
  5828. Also sprach Lance Eves
  5829. >I do agree that support is desired for the Quads, but are people
  5830. >willing to pay for the support on the older equipment?
  5831.  
  5832. What do you think we've all be yelling about for the past 3 years?  We
  5833. want to *pay* 3Com/CommWorks for support on our equipment, but they
  5834. essentially are refusing our money.
  5835.  
  5836. -- 
  5837. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  5838. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  5839. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  5840.  
  5841. -
  5842.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5843.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5844.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5845.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  5846.  
  5847.  
  5848. -------------------------------------------------------------------------------
  5849.  
  5850. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  5851. Subject: Re: (usr-tc) v.92 for quads update
  5852. Date: 15 Apr 2001 19:36:48 -0400
  5853.  
  5854. Also sprach Curt Shambeau
  5855. >ALL things in your network should be seen as a 4-5 year investment.
  5856.  
  5857. I'm glad you agree with me Curt.  I bought some of my quads about 2
  5858. years ago.
  5859.  
  5860. >I'll also say again that I doubt there is enough memory in the Quad
  5861. >cards to support another upgrade, given that they pulled things out of
  5862. >the code just to get v92 and X2 working.
  5863.  
  5864. They didn't pull anything out of the quads to get v.90 and x2 working.
  5865. I don't say that this *isn't* the problem with v.92, but I'm *extremely*
  5866. skeptical of it.  Shoot...I'd say pull x2 out if you need to make room
  5867. for v.92.  x2 never worked very well anyway.
  5868.  
  5869. >It *would* be nice if 3COM would just answer the question of "WHY"
  5870.  
  5871. Amen there.
  5872.  
  5873. -- 
  5874. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  5875. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  5876. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  5877.  
  5878. -
  5879.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5880.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5881.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5882.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  5883.  
  5884.  
  5885. -------------------------------------------------------------------------------
  5886.  
  5887. From: Charles Sprickman <spork@inch.com>
  5888. Subject: RE: (usr-tc) v.92 for quads update
  5889. Date: 15 Apr 2001 23:15:05 -0400 (EDT)
  5890.  
  5891.  
  5892. On Sun, 15 Apr 2001, Curt Shambeau wrote:
  5893.  
  5894. > ALL things in your network should be seen as a 4-5 year investment.  Beyond
  5895. > that is just not being realistic.
  5896.  
  5897. What if the 4-5 year old equipment (actually my quads are more like 3.5
  5898. years old) does a better job than the brand new stuff.  I still have a
  5899. hunt dedicated to quads for a mess of mac customers, and other Rockwell
  5900. oddities that just cannot connect to DSP cards.  Period.
  5901.  
  5902. I appreciate the new form factor of the DSP cards, but I'm still not
  5903. convinced that they actually perform better than the older product...
  5904.  
  5905. Charles
  5906.  
  5907. > -------------------------------------------------------------------------
  5908. > | Curtis V. Shambeau  |  curt.shambeau@voyager.net |  Sr Vice President |
  5909. > |  CoreComm, LTD, formerly Voyager.net and ExecPC - Wisconsin Office    |
  5910. > |    "Those who can't laugh at themselves leave the job to others"      |
  5911. >
  5912.  
  5913.  
  5914. -
  5915.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5916.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5917.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5918.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  5919.  
  5920.  
  5921. -------------------------------------------------------------------------------
  5922.  
  5923. From: Curt Shambeau <curt@execpc.com>
  5924. Subject: Re: (usr-tc) v.92 for quads update
  5925. Date: 16 Apr 2001 09:28:54 -0500 (CDT)
  5926.  
  5927. > Also sprach Lance Eves
  5928. > >I would have to agree with Mark on this.  Cisco has EOL'd products that
  5929. > >still do the job that they were originally installed to do, but was not
  5930. > >cost effective to update to handle the advances in technology.  Lucent
  5931. > >has done the same.  Technology changes daily and it becomes more
  5932. > >difficult to support the older hardware and make it work with the
  5933. > >changes in technology.
  5934. >
  5935. > As I pointed out in my previous message...Cisco still *sells* the 2500
  5936. > routers, and they even run CEF now!  There is no way on earth that you
  5937. > can compare 3Com/CommWorks support of old equipment with Cisco.  Cisco
  5938. > is orders of magnitude ahead of 3Com/CommWorks on this count.
  5939.  
  5940. Yeah... so???  That's a router.  How much has v.35 interfaces changed over
  5941. the last 10 years.  How much as 10base-T ethernet changed over the last
  5942. 10 years?
  5943.  
  5944. Now, take the proper comparison (not one that just fits your cause), such
  5945. as the Cisco 5200, which will not support v.92, and we have a real life
  5946. comparison of a like product.  A comparison of a technology that changes
  5947. every year.
  5948.  
  5949.  
  5950. | Curtis V. Shambeau  |  curt.shambeau@voyager.net |  Sr Vice President |
  5951. |  CoreComm, LTD, formerly Voyager.net and ExecPC - Wisconsin Office    |
  5952. |    "Those who can't laugh at themselves leave the job to others"      |
  5953.  
  5954.  
  5955. -
  5956.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5957.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5958.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5959.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  5960.  
  5961.  
  5962. -------------------------------------------------------------------------------
  5963.  
  5964. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  5965. Subject: Re: (usr-tc) v.92 for quads update
  5966. Date: 16 Apr 2001 10:43:03 -0400
  5967.  
  5968. Also sprach Curt Shambeau
  5969. >Yeah... so???  That's a router.  How much has v.35 interfaces changed
  5970. >over the last 10 years.  How much as 10base-T ethernet changed over the
  5971. >last 10 years?
  5972.  
  5973. You're saying router technology hasn't changed much over the past 10
  5974. years?  What color is the sky in your world?  ;)
  5975.  
  5976. >Now, take the proper comparison (not one that just fits your cause),
  5977. >such as the Cisco 5200, which will not support v.92, and we have a real
  5978. >life comparison of a like product.  A comparison of a technology that
  5979. >changes every year.
  5980.  
  5981. OK...its not a direct comparison...but its still good.  Cisco 2500's
  5982. don't/can't support the latest and greatest stuff due to technological
  5983. limitations.  But you'll notice that Cisco didn't just drop the product
  5984. on the floor.
  5985.  
  5986. If this'd been 3Com/CommWorks, they'd probably disavow any knowledge of
  5987. the product ever *existing*, let alone support it to the extent that the
  5988. technology allows.
  5989.  
  5990. -- 
  5991. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  5992. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  5993. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  5994.  
  5995. -
  5996.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  5997.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  5998.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  5999.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6000.  
  6001.  
  6002. -------------------------------------------------------------------------------
  6003.  
  6004. From: Curt Shambeau <curt@execpc.com>
  6005. Subject: Re: (usr-tc) v.92 for quads update
  6006. Date: 16 Apr 2001 10:12:02 -0500 (CDT)
  6007.  
  6008. > Also sprach Curt Shambeau
  6009. > >Yeah... so???  That's a router.  How much has v.35 interfaces changed
  6010. > >over the last 10 years.  How much as 10base-T ethernet changed over the
  6011. > >last 10 years?
  6012. >
  6013. > You're saying router technology hasn't changed much over the past 10
  6014. > years?  What color is the sky in your world?  ;)
  6015.  
  6016. Ummm.... Today it's kinda blue-grey.   8*)    Geez, we even had some snow
  6017. flurries today... Cold nasty day.  Anyway...
  6018.  
  6019. The thought I was trying to get across is that the interfaces available to
  6020. that router support technologies that have not changed in a LONG time.  T1
  6021. lines have not changed, 10Base-T ethernet hasn't changed, v.35 serial
  6022. interfaces have not changed, ISDN BRI hasn't changed.   I'm not saying
  6023. routers have not changed... I'm saying that routers *IN THIS CLASS* haven't
  6024. changed too much.
  6025.  
  6026. > If this'd been 3Com/CommWorks, they'd probably disavow any knowledge of
  6027. > the product ever *existing*, let alone support it to the extent that the
  6028. > technology allows.
  6029.  
  6030. Can't deny that.  I'm guessing when the 26xx series came out, 3COM would
  6031. have dropped the 25xx.  Do I think that is a bad thing?  Not really.
  6032. I still use 2500's in our network, although most have been replaced with
  6033. 2600's.  I still use quad modems in our network, but most have been
  6034. replaced with HDM's.
  6035.  
  6036. | Curtis V. Shambeau  |  curt.shambeau@voyager.net |  Sr Vice President |
  6037. |  CoreComm, LTD, formerly Voyager.net and ExecPC - Wisconsin Office    |
  6038. |    "Those who can't laugh at themselves leave the job to others"      |
  6039.  
  6040.  
  6041. -
  6042.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6043.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6044.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6045.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6046.  
  6047.  
  6048. -------------------------------------------------------------------------------
  6049.  
  6050. From: Brian Becker <Brian@semo.net>
  6051. Subject: RE: (usr-tc) v.92 for quads update
  6052. Date: 16 Apr 2001 10:13:16 -0500
  6053.  
  6054. Wow Jeff. I just sat in on a CommWorks session at ISPCon and it wasn't like
  6055. that at all. They talked openly about the Quad cards and the fact that they
  6056. were not going to be able to move them to the V.92 standard. 
  6057.  
  6058. That is not anything close to: 
  6059.  
  6060. >>disavow any knowledge of the product ever *existing*
  6061.  
  6062. I have users all the time come in our store and expect their modem they
  6063. bought more than 4 years ago to be V.92 ready. Sounds like you are expecting
  6064. the same thing...
  6065.  
  6066. Brian Becker
  6067. President, Poplar Bluff Internet, Inc. - www.semo.net 
  6068. Home of TotallyFabricated.com software
  6069.   www.TotalScrutinizer.com - Tech support just got easier!
  6070.   www.WebGabber.com - Best html-only Chat Software
  6071.  
  6072.  
  6073. -----Original Message-----
  6074. [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Jeff Mcadams
  6075. Sent: Monday, April 16, 2001 9:43 AM
  6076.  
  6077.  
  6078. Also sprach Curt Shambeau
  6079. >Yeah... so???  That's a router.  How much has v.35 interfaces changed
  6080. >over the last 10 years.  How much as 10base-T ethernet changed over the
  6081. >last 10 years?
  6082.  
  6083. You're saying router technology hasn't changed much over the past 10
  6084. years?  What color is the sky in your world?  ;)
  6085.  
  6086. >Now, take the proper comparison (not one that just fits your cause),
  6087. >such as the Cisco 5200, which will not support v.92, and we have a real
  6088. >life comparison of a like product.  A comparison of a technology that
  6089. >changes every year.
  6090.  
  6091. OK...its not a direct comparison...but its still good.  Cisco 2500's
  6092. don't/can't support the latest and greatest stuff due to technological
  6093. limitations.  But you'll notice that Cisco didn't just drop the product
  6094. on the floor.
  6095.  
  6096. If this'd been 3Com/CommWorks, they'd probably , let alone support it to the
  6097. extent that the
  6098. technology allows.
  6099.  
  6100. -- 
  6101. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  6102. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  6103. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  6104.  
  6105. -
  6106.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6107.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6108.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6109.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6110.  
  6111.  
  6112. -
  6113.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6114.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6115.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6116.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6117.  
  6118.  
  6119. -------------------------------------------------------------------------------
  6120.  
  6121. From: Ronald Kushner <ron@glis.net>
  6122. Subject: Re: (usr-tc) v.92 for quads update
  6123. Date: 16 Apr 2001 11:15:38 -0400
  6124.  
  6125.  
  6126.  
  6127. Jeff Mcadams wrote:
  6128. > Also sprach Curt Shambeau
  6129. > >Yeah... so???  That's a router.  How much has v.35 interfaces changed
  6130. > >over the last 10 years.  How much as 10base-T ethernet changed over the
  6131. > >last 10 years?
  6132. > You're saying router technology hasn't changed much over the past 10
  6133. > years?  What color is the sky in your world?  ;)
  6134. > >Now, take the proper comparison (not one that just fits your cause),
  6135. > >such as the Cisco 5200, which will not support v.92, and we have a real
  6136. > >life comparison of a like product.  A comparison of a technology that
  6137. > >changes every year.
  6138. > OK...its not a direct comparison...but its still good.  Cisco 2500's
  6139. > don't/can't support the latest and greatest stuff due to technological
  6140. > limitations.  But you'll notice that Cisco didn't just drop the product
  6141. > on the floor.
  6142. > If this'd been 3Com/CommWorks, they'd probably disavow any knowledge of
  6143. > the product ever *existing*, let alone support it to the extent that the
  6144. > technology allows.
  6145.  
  6146. How about the Livingston PM3?  There are quite a few of those out there
  6147. and Lucent stopped software development for that product, which means no
  6148. V.92. I'd have to say there's as many small ISP's with 3Com gear as
  6149. PM3's.
  6150.  
  6151. Also, don't you think those people who spent hundreds of thousands on
  6152. Cisco AS5800's aren't bitching that they will never get V.92 without
  6153. spending and additional hundreds of thousands on new modems?
  6154.  
  6155. We all made choices, when 3Com offered to take my Quads when I was
  6156. purchasing new ports, I boxed them up and mailed them back faster than
  6157. you can say "problem avoided." Now let's see what they do with V.92 in
  6158. terms of cost.
  6159.  
  6160. -Ron
  6161. GLISnet, Inc.
  6162. 810/786.0454
  6163.  
  6164. -
  6165.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6166.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6167.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6168.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6169.  
  6170.  
  6171. -------------------------------------------------------------------------------
  6172.  
  6173. From: Mike Andrews <mandrews@bit0.com>
  6174. Subject: RE: (usr-tc) v.92 for quads update
  6175. Date: 16 Apr 2001 11:28:15 -0400 (EDT)
  6176.  
  6177. FWIW, they're not supporting v.92 on the Couriers either, at least not the
  6178. 20 mhz ones and maybe not the 25 mhz ones either.
  6179.  
  6180. Quads aren't that much different from 20 mhz Couriers, hardware-wise.
  6181.  
  6182. That gives a little more credibility to the "hardware can't handle it"
  6183. argument (as does the fact that there are two different clock speed
  6184. Couriers in the first place!)... but... it would still be REALLY nice to
  6185. have someone at 3Com actually come out and say why the hardware can't
  6186. handle it (flash, ram, cpu, whatever).
  6187.  
  6188. There is a new Courier out that is v.92 upgradable but I gather the
  6189. hardware design is different -- has anyone actually seen one to see if
  6190. it's got more flash, more ram, or a cpu faster than a 25 mhz 80188?
  6191.  
  6192.  
  6193. Mike Andrews * mandrews@dcr.net * mandrews@bit0.com * http://www.bit0.com
  6194. VP, sysadmin, & network guy, Digital Crescent Inc, Frankfort KY
  6195. Internet access for Frankfort, Lexington, Louisville and surrounding counties
  6196. www.fark.com: If it's not news, it's Fark.  (Or something like that.)
  6197.  
  6198. On Mon, 16 Apr 2001, Brian Becker wrote:
  6199.  
  6200. > Wow Jeff. I just sat in on a CommWorks session at ISPCon and it wasn't like
  6201. > that at all. They talked openly about the Quad cards and the fact that they
  6202. > were not going to be able to move them to the V.92 standard.
  6203. >
  6204. > That is not anything close to:
  6205. >
  6206. > >>disavow any knowledge of the product ever *existing*
  6207. >
  6208. > I have users all the time come in our store and expect their modem they
  6209. > bought more than 4 years ago to be V.92 ready. Sounds like you are expecting
  6210. > the same thing...
  6211. >
  6212. > Brian Becker
  6213. > President, Poplar Bluff Internet, Inc. - www.semo.net
  6214. > Home of TotallyFabricated.com software
  6215. >   www.TotalScrutinizer.com - Tech support just got easier!
  6216. >   www.WebGabber.com - Best html-only Chat Software
  6217. >
  6218. >
  6219. > -----Original Message-----
  6220. > From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  6221. > [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Jeff Mcadams
  6222. > Sent: Monday, April 16, 2001 9:43 AM
  6223. > To: usr-tc@lists.xmission.com
  6224. > Subject: Re: (usr-tc) v.92 for quads update
  6225. >
  6226. >
  6227. > Also sprach Curt Shambeau
  6228. > >Yeah... so???  That's a router.  How much has v.35 interfaces changed
  6229. > >over the last 10 years.  How much as 10base-T ethernet changed over the
  6230. > >last 10 years?
  6231. >
  6232. > You're saying router technology hasn't changed much over the past 10
  6233. > years?  What color is the sky in your world?  ;)
  6234. >
  6235. > >Now, take the proper comparison (not one that just fits your cause),
  6236. > >such as the Cisco 5200, which will not support v.92, and we have a real
  6237. > >life comparison of a like product.  A comparison of a technology that
  6238. > >changes every year.
  6239. >
  6240. > OK...its not a direct comparison...but its still good.  Cisco 2500's
  6241. > don't/can't support the latest and greatest stuff due to technological
  6242. > limitations.  But you'll notice that Cisco didn't just drop the product
  6243. > on the floor.
  6244. >
  6245. > If this'd been 3Com/CommWorks, they'd probably , let alone support it to the
  6246. > extent that the
  6247. > technology allows.
  6248. >
  6249. > --
  6250. > Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  6251. > Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  6252. > IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  6253. >
  6254. > -
  6255. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6256. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6257. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6258. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6259. >
  6260. >
  6261. > -
  6262. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6263. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6264. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6265. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6266. >
  6267.  
  6268.  
  6269. -
  6270.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6271.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6272.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6273.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6274.  
  6275.  
  6276. -------------------------------------------------------------------------------
  6277.  
  6278. From: Jim Tarvid <tarvid@ls.net>
  6279. Subject: Re: (usr-tc) v.92 for quads update
  6280. Date: 16 Apr 2001 11:41:24 -0400
  6281.  
  6282. > Yeah... so???  That's a router.  How much has v.35 interfaces changed over
  6283. > the last 10 years.  How much as 10base-T ethernet changed over the last
  6284. > 10 years?
  6285. Is 3com stuff carrier grade equipment? If so, my phone companies are running switches more than 5 years old.
  6286.  
  6287. I don't think we have to support 300 and 1200 baud modems anymore and
  6288. LCP could be a lot leaner.
  6289.  
  6290. As for v.92, I would settle for faster connections and live without the
  6291. fancy voice features.
  6292.  
  6293. Releasing code for EOL-ed boxes would be a stroke of genius.  If you are
  6294. depending on "trade secrets" from five years ago in this business, you
  6295. are in trouble. If you are relying on 5 year old open standards you are
  6296. probably on the right track.
  6297.  
  6298. Jim Tarvid
  6299.  
  6300.  
  6301. -
  6302.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6303.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6304.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6305.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6306.  
  6307.  
  6308. -------------------------------------------------------------------------------
  6309.  
  6310. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  6311. Subject: Re: (usr-tc) v.92 for quads update
  6312. Date: 16 Apr 2001 11:44:26 -0400
  6313.  
  6314. Also sprach Ronald Kushner
  6315. >How about the Livingston PM3?  There are quite a few of those out there
  6316. >and Lucent stopped software development for that product, which means
  6317. >no V.92. I'd have to say there's as many small ISP's with 3Com gear as
  6318. >PM3's.
  6319.  
  6320. Yup, and I just got off the phone with Tom Goodman who told me that he
  6321. talked to a large number of people that were out to get Lucent's blood
  6322. for that move.
  6323.  
  6324. Part of the problem here is that the Total Control stuff...including the
  6325. quads...were *always* sold with the idea of being software upgradeable
  6326. to the latest and greatest.  Now we're finding that it "software
  6327. upgradeable, unless its inconvenient for 3Com/CommWorks to do so."
  6328.  
  6329. >We all made choices, when 3Com offered to take my Quads when I was
  6330. >purchasing new ports, I boxed them up and mailed them back faster than
  6331. >you can say "problem avoided." Now let's see what they do with V.92 in
  6332. >terms of cost.
  6333.  
  6334. Yup, and I took advantage of that deal as much as I could, but for those
  6335. of us that already had a large installed base of equipment, we didn't
  6336. have enough equipment purchases during that time period to upgrade all
  6337. of our equipment.
  6338.  
  6339. -- 
  6340. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  6341. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  6342. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  6343.  
  6344. -
  6345.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6346.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6347.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6348.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6349.  
  6350.  
  6351. -------------------------------------------------------------------------------
  6352.  
  6353. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  6354. Subject: Re: (usr-tc) v.92 for quads update
  6355. Date: 16 Apr 2001 11:49:23 -0400
  6356.  
  6357. Also sprach Jim Tarvid
  6358. >> Yeah... so???  That's a router.  How much has v.35 interfaces changed
  6359. >> over the last 10 years.  How much as 10base-T ethernet changed over
  6360. >> the last 10 years?
  6361.  
  6362. >Is 3com stuff carrier grade equipment? 
  6363.  
  6364. That's what they claim.  The Total Control was part of the Carrier Group
  6365. within 3Com before CommWorks was spun off.
  6366.  
  6367. >If so, my phone companies are running switches more than 5 years old.
  6368.  
  6369. Shoot...BellSouth is running swithes that are 20 years old in some
  6370. cases.
  6371.  
  6372. >I don't think we have to support 300 and 1200 baud modems anymore and
  6373. >LCP could be a lot leaner.
  6374.  
  6375. x2 could certainly be ditched as far as I'm concerned assuming this is a
  6376. memory constraint.
  6377.  
  6378. >As for v.92, I would settle for faster connections and live without the
  6379. >fancy voice features.
  6380.  
  6381. Yup, and I certainly won't complain if v.59 is not ever available for
  6382. quads.  I'd love to have it, but v.92 is the only "must-have" upgrade
  6383. really needed.
  6384.  
  6385. >Releasing code for EOL-ed boxes would be a stroke of genius.  If you
  6386. >are depending on "trade secrets" from five years ago in this business,
  6387. >you are in trouble. If you are relying on 5 year old open standards you
  6388. >are probably on the right track.
  6389.  
  6390. The problem with open sourcing here is that there are patent issues with
  6391. just about any modem code.  Reading the linmodems list and web site, any
  6392. modem faster than...I think they said 9600baud...has patent constraints
  6393. on it.
  6394.  
  6395. Like the comparison with the cisco 2500 though, just because a piece of
  6396. equipment can't do all of the latest and greatest doesn't mean it has to
  6397. be EOL'ed.  *This*, with the possible exception of support issues, is
  6398. probably the A#1 thing that 3Com/CommWorks needs to learn.
  6399. -- 
  6400. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  6401. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  6402. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  6403.  
  6404. -
  6405.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6406.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6407.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6408.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6409.  
  6410.  
  6411. -------------------------------------------------------------------------------
  6412.  
  6413. From: "Mark E. Levy" <Mark@fsi.net>
  6414. Subject: RE: (usr-tc) v.92 for quads update
  6415. Date: 16 Apr 2001 13:13:15 -0500
  6416.  
  6417. > Like the comparison with the cisco 2500 though, just because 
  6418. > a piece of
  6419. > equipment can't do all of the latest and greatest doesn't 
  6420. > mean it has to
  6421. > be EOL'ed.  *This*, with the possible exception of support issues, is
  6422. > probably the A#1 thing that 3Com/CommWorks needs to learn.
  6423.  
  6424. But that's not a vaild comparison. Cisco's IOS is virtually the same no
  6425. matter what router it runs on. A more valid comparison would be with the
  6426. AS5200. I'm not aware of the status of that WRT V.92, however. Is Cisco
  6427. supplying updates free, if at all?
  6428.  
  6429. Mark E. Levy, President
  6430.  
  6431. FSInet, Inc.                |  System Management Associates, Inc.
  6432. 800-827-6085 x202           |  847-291-1550 x202
  6433. 847-753-6832 fax            |  847-291-3866 fax
  6434. www.fsi.net                 |  www.sysman-inc.com
  6435. mark@fsi.net                |  levy@sysman-inc.com
  6436.  
  6437. -
  6438.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6439.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6440.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6441.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6442.  
  6443.  
  6444. -------------------------------------------------------------------------------
  6445.  
  6446. From: "Andrey Zimin" <horgi@mtu.ru>
  6447. Subject: Re: (usr-tc) v.92 for quads update
  6448. Date: 16 Apr 2001 22:47:21 +0400
  6449.  
  6450. > But that's not a vaild comparison. Cisco's IOS is virtually the same no
  6451. > matter what router it runs on. A more valid comparison would be with the
  6452. > AS5200. I'm not aware of the status of that WRT V.92, however. Is Cisco
  6453. > supplying updates free, if at all?
  6454. No, Cisco do not have plan to support V92 on as5200 (and on as5100 too)...
  6455.  
  6456. ----- Original Message ----- 
  6457. > There are some good reasons (not sure that you'd call them "technical")
  6458. > why we won't support V.92/V.44 on the 5200.
  6459. > For Microcom digital modems, that code has been end-of-engineering for
  6460. > quite a long time.  The DSP code (CSMv1) belongs to Conexant who has
  6461. > stopped developing it.  The CP code belongs to Microcom who got acquired
  6462. > by Compaq who did I'm not sure what with them.  So there's no way they're
  6463. > going to get V.92/V.44.
  6464. > For MICA on the 5200 ... we COULD theoretically support V.92/V.44 on them
  6465. > ... but in order to support these protocols, we need to enhance IOS.  Part of 
  6466. > this is quasi-cosmetic stuff like adding different speeds and modulation types
  6467. > in the MIBs and "show" output formats and suchlike.  But part of this -
  6468. > notably for the Modem On Hold feature - will require changes to our 
  6469. > modem state machines.
  6470. > Now, our IOS support for V.92/V.44, as with all new features, is going 
  6471. > into 12.2T train.  The problem for the 5200 is that it won't run 12.2T,
  6472. > or even 12.2 mainline ... its end-of-the-line is 12.1/12.1AA.  This is
  6473. > because IOS keeps getting bigger and bigger while the 5200 can hold 
  6474. > only 16MB of RAM.
  6475. > If you have MICA boards in your 5200, you could pull out the HMMs and
  6476. > put them into 5300 carrier cards and get V.92/V.44 that way (I don't
  6477. > know how worth-it this would be) ... and you would still have a pretty
  6478. > decent ISDN/frame relay router left over.
  6479. > Aaron
  6480.  
  6481.  
  6482. Good luck !
  6483. ======================
  6484.  Andrey Zimin | AVZ7-RIPE
  6485.            MTU-Intel ISP
  6486.         Moscow, Russia
  6487. ======================
  6488.  
  6489.  
  6490. -
  6491.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6492.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6493.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6494.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6495.  
  6496.  
  6497. -------------------------------------------------------------------------------
  6498.  
  6499. From: "Mark E. Levy" <Mark@fsi.net>
  6500. Subject: RE: (usr-tc) v.92 for quads update
  6501. Date: 16 Apr 2001 14:32:19 -0500
  6502.  
  6503. There goes the Cisco comparison...
  6504.  
  6505. *plonk*
  6506.  
  6507. -ML
  6508.  
  6509. > > But that's not a vaild comparison. Cisco's IOS is virtually 
  6510. > the same no
  6511. > > matter what router it runs on. A more valid comparison 
  6512. > would be with the
  6513. > > AS5200. I'm not aware of the status of that WRT V.92, 
  6514. > however. Is Cisco
  6515. > > supplying updates free, if at all?
  6516. > No, Cisco do not have plan to support V92 on as5200 (and on 
  6517. > as5100 too)...
  6518. > ----- Original Message ----- 
  6519. > From: "Aaron Leonard" 
  6520. > > 
  6521. > > There are some good reasons (not sure that you'd call them 
  6522. > "technical")
  6523. > > why we won't support V.92/V.44 on the 5200.
  6524. > > 
  6525. > > For Microcom digital modems, that code has been 
  6526. > end-of-engineering for
  6527. > > quite a long time.  The DSP code (CSMv1) belongs to Conexant who has
  6528. > > stopped developing it.  The CP code belongs to Microcom who 
  6529. > got acquired
  6530. > > by Compaq who did I'm not sure what with them.  So there's 
  6531. > no way they're
  6532. > > going to get V.92/V.44.
  6533. > > 
  6534. > > For MICA on the 5200 ... we COULD theoretically support 
  6535. > V.92/V.44 on them
  6536. > > ... but in order to support these protocols, we need to 
  6537. > enhance IOS.  Part of 
  6538. > > this is quasi-cosmetic stuff like adding different speeds 
  6539. > and modulation types
  6540. > > in the MIBs and "show" output formats and suchlike.  But 
  6541. > part of this -
  6542. > > notably for the Modem On Hold feature - will require changes to our 
  6543. > > modem state machines.
  6544. > > 
  6545. > > Now, our IOS support for V.92/V.44, as with all new 
  6546. > features, is going 
  6547. > > into 12.2T train.  The problem for the 5200 is that it 
  6548. > won't run 12.2T,
  6549. > > or even 12.2 mainline ... its end-of-the-line is 
  6550. > 12.1/12.1AA.  This is
  6551. > > because IOS keeps getting bigger and bigger while the 5200 can hold 
  6552. > > only 16MB of RAM.
  6553. > > 
  6554. > > If you have MICA boards in your 5200, you could pull out 
  6555. > the HMMs and
  6556. > > put them into 5300 carrier cards and get V.92/V.44 that way (I don't
  6557. > > know how worth-it this would be) ... and you would still 
  6558. > have a pretty
  6559. > > decent ISDN/frame relay router left over.
  6560. > > 
  6561. > > Aaron
  6562. > > 
  6563. > Good luck !
  6564. > ======================
  6565. >  Andrey Zimin | AVZ7-RIPE
  6566. >            MTU-Intel ISP
  6567. >         Moscow, Russia
  6568. > ======================
  6569. > -
  6570. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6571. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6572. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6573. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6574.  
  6575. -
  6576.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6577.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6578.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6579.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6580.  
  6581.  
  6582. -------------------------------------------------------------------------------
  6583.  
  6584. From: Charles Sprickman <spork@inch.com>
  6585. Subject: RE: (usr-tc) v.92 for quads update
  6586. Date: 17 Apr 2001 00:16:01 -0400 (EDT)
  6587.  
  6588. On Mon, 16 Apr 2001, Mark E. Levy wrote:
  6589.  
  6590. > There goes the Cisco comparison...
  6591.  
  6592. Unless you want to talk about percentages of products each company has
  6593. abandoned...  3Com has a much much smaller base of hardware and software
  6594. to maintain.  And if I recall correctly, aren't there actual hardware
  6595. limitations in this (rather young) product line from Cisco?  Isn't the
  6596. newest generation the final iteration of their dsp design?
  6597.  
  6598. Charles
  6599.  
  6600. > *plonk*
  6601. >
  6602. > -ML
  6603. >
  6604. > > > But that's not a vaild comparison. Cisco's IOS is virtually
  6605. > > the same no
  6606. > > > matter what router it runs on. A more valid comparison
  6607. > > would be with the
  6608. > > > AS5200. I'm not aware of the status of that WRT V.92,
  6609. > > however. Is Cisco
  6610. > > > supplying updates free, if at all?
  6611. > > No, Cisco do not have plan to support V92 on as5200 (and on
  6612. > > as5100 too)...
  6613. > >
  6614. > > ----- Original Message -----
  6615. > > From: "Aaron Leonard"
  6616. > > >
  6617. > > > There are some good reasons (not sure that you'd call them
  6618. > > "technical")
  6619. > > > why we won't support V.92/V.44 on the 5200.
  6620. > > >
  6621. > > > For Microcom digital modems, that code has been
  6622. > > end-of-engineering for
  6623. > > > quite a long time.  The DSP code (CSMv1) belongs to Conexant who has
  6624. > > > stopped developing it.  The CP code belongs to Microcom who
  6625. > > got acquired
  6626. > > > by Compaq who did I'm not sure what with them.  So there's
  6627. > > no way they're
  6628. > > > going to get V.92/V.44.
  6629. > > >
  6630. > > > For MICA on the 5200 ... we COULD theoretically support
  6631. > > V.92/V.44 on them
  6632. > > > ... but in order to support these protocols, we need to
  6633. > > enhance IOS.  Part of
  6634. > > > this is quasi-cosmetic stuff like adding different speeds
  6635. > > and modulation types
  6636. > > > in the MIBs and "show" output formats and suchlike.  But
  6637. > > part of this -
  6638. > > > notably for the Modem On Hold feature - will require changes to our
  6639. > > > modem state machines.
  6640. > > >
  6641. > > > Now, our IOS support for V.92/V.44, as with all new
  6642. > > features, is going
  6643. > > > into 12.2T train.  The problem for the 5200 is that it
  6644. > > won't run 12.2T,
  6645. > > > or even 12.2 mainline ... its end-of-the-line is
  6646. > > 12.1/12.1AA.  This is
  6647. > > > because IOS keeps getting bigger and bigger while the 5200 can hold
  6648. > > > only 16MB of RAM.
  6649. > > >
  6650. > > > If you have MICA boards in your 5200, you could pull out
  6651. > > the HMMs and
  6652. > > > put them into 5300 carrier cards and get V.92/V.44 that way (I don't
  6653. > > > know how worth-it this would be) ... and you would still
  6654. > > have a pretty
  6655. > > > decent ISDN/frame relay router left over.
  6656. > > >
  6657. > > > Aaron
  6658. > > >
  6659. > >
  6660. > >
  6661. > > Good luck !
  6662. > > ======================
  6663. > >  Andrey Zimin | AVZ7-RIPE
  6664. > >            MTU-Intel ISP
  6665. > >         Moscow, Russia
  6666. > > ======================
  6667. > >
  6668. > >
  6669. > > -
  6670. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6671. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6672. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6673. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6674. > >
  6675. >
  6676. > -
  6677. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6678. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6679. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6680. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6681. >
  6682.  
  6683.  
  6684. -
  6685.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6686.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6687.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6688.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6689.  
  6690.  
  6691. -------------------------------------------------------------------------------
  6692.  
  6693. From: "Mark E. Levy" <Mark@fsi.net>
  6694. Subject: RE: (usr-tc) v.92 for quads update
  6695. Date: 17 Apr 2001 06:00:29 -0500
  6696.  
  6697. > Unless you want to talk about percentages of products each company has
  6698. > abandoned...  3Com has a much much smaller base of hardware 
  6699. > and software
  6700. > to maintain.
  6701.  
  6702. And consequently, fewer people to maintain it. Put yourself in the place of
  6703. a technology manufacturer today. You have to keep costs down to be
  6704. competitive, so you can't hire an unlimited number of developers. You
  6705. constantly have to develop new product, because the competition is. Are you
  6706. going to have your developers working on shoe-horning new features onto old
  6707. products that are no longer manufactured or sold and may have hardware
  6708. limitations (processor too slow, not enough ROM or RAM, etc.) , or working
  6709. on new products?
  6710.  
  6711. > And if I recall correctly, aren't there actual hardware
  6712. > limitations in this (rather young) product line from Cisco?
  6713.  
  6714. The same may be (probably is) true of 3Com's quad modem cards.
  6715.  
  6716. -ML
  6717.  
  6718. -
  6719.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6720.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6721.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6722.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6723.  
  6724.  
  6725. -------------------------------------------------------------------------------
  6726.  
  6727. From: mark ross <mark@ccis.com>
  6728. Subject: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS RE: v.92 
  6729. Date: 17 Apr 2001 07:26:11 -0700
  6730.  
  6731. Hi everyone,
  6732. Thanks to all that has responded (only about 6 so far). This represents
  6733. 2,204 quad modem ports. I will be sending this in on Thursday night so
  6734. 3com will have it avail on friday morning for a meeting. So please send
  6735. in your port counts before then. Even if you don't want/need the upgrade
  6736. we need to show 3com how many quad modems are in the field. 
  6737.  
  6738. Unless you ask me not to, I will be sending 3com your port count and
  6739. your email address for a contact point.
  6740.  
  6741. thanks 
  6742.  
  6743. Mark Ross
  6744. California City Internet Inc.
  6745.  
  6746. -------- Original Message --------
  6747. updates 
  6748. Ok,
  6749. We now have a voice, we need to get together and show 3com that there
  6750. "really is a market for software on quad modem cards". My contact needs
  6751. to know how many of us want/need the v.92 code on quad modems cards. If
  6752. you wish I can gather this info and present it to 3com.
  6753.  
  6754. I need to know how many ports of quad modem cards you have ? 
  6755. I need to know by Friday.
  6756. I certify that any info I receive from you will only be used for the
  6757. purpose of showing 3com that we need support in v.92 code.
  6758.  
  6759. Below you will find the email that I receive from 3com.
  6760.  
  6761. Mark Ross
  6762. California City Internet Inc.
  6763.  
  6764.  
  6765.  
  6766.  
  6767. Mark,
  6768.  
  6769. I am working internally to try and resolve the V.92 and Quad card issue
  6770. that we
  6771. discussed yesterday.  So far I do not have any final answer to offer
  6772. you.
  6773. Preliminary, from a hardware/software  technical perspective it does not
  6774. look as
  6775. though the quads have the capability to support the V.92 software.
  6776.  
  6777. I am trying to find a solution that may require an upgrade to the newer
  6778. card
  6779. sets.  I do not yet have the details on the logistics and or costs
  6780. however It
  6781. might help my efforts if you could tell me how many chassis and or ports
  6782. your
  6783. user community has in place.  I know about your specific configuration
  6784. at CCIS
  6785. however the more ports that need this type of solution, the more likely
  6786. that we
  6787. can offer a  packaged solution to you and your respective user group.
  6788.  
  6789. Please let me know via email and I will continue my efforts.
  6790.  
  6791.  
  6792. mark ross wrote:
  6793. > Hi all,
  6794. > Guess what ???
  6795. > I got a call from 3com this morning ! Mr. Alex Lopez.
  6796. > It sounds like he is truly concerned about our problem with the v92 code
  6797. > on quad modems. He said "I will run it by the product managers and let
  6798. > you know". He also mentioned that a upgrade might be possible if they
  6799. > were unable to support the quads. The amazing thing is that I did not
  6800. > include my phone number in my email ( They took the time and effort to
  6801. > look it up ). I should know something within a day or two and will let
  6802. > you know what happens
  6803. > -------- Original Message --------
  6804. > Subject: Re: (usr-tc) contacting 3com re: v.92 updates and support
  6805. > issues
  6806. > Date: Tue, 10 Apr 2001 15:47:25 -0700
  6807. > From: mark ross <mark@ccis.com>
  6808. > Reply-To: usr-tc@lists.xmission.com
  6809. > Organization: ccis
  6810. > To: usr-tc@lists.xmission.com
  6811. > References: <20010410153305.A5022@iglou.com>
  6812. > Hi all,
  6813. > I just sent mine in....
  6814. > Sirs,
  6815. > I am writing to let you know that we have been supporters of the
  6816. > USR/3com TC 1000 RAS servers for many years and we have quite a few of
  6817. > your products in our pop's.
  6818. > We are not a large ISP (our dialup subscriber base is about 2,000) so we
  6819. > don't really have any need to upgrade to the newest high density RAS
  6820. > servers. The quad modem cards have performed very well in the past and
  6821. > our customers have been very happy with them.
  6822. > Our concern is that we are not seeing any support for v.92 updates for
  6823. > the quad modem cards (We would be happy to pay for this support). Please
  6824. > reconsider your decision to support the newer protocols on the quad
  6825. > modem card..
  6826. > Thank You
  6827. > Mark Ross
  6828. > California City Internet Inc.
  6829. > Jeff Mcadams wrote:
  6830. > >
  6831. > > Hey folks...
  6832. > > Let me issue another plea...
  6833. > >
  6834. > > If you haven't contacted these folks concerning your issues, please do.
  6835. > > If you've already decided to leave 3Com, let them know why.  If you're
  6836. > > thinking about leaving, let them know why.  If you're not happy, let
  6837. > > them know why.
  6838. > >
  6839.  
  6840. -
  6841.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6842.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6843.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6844.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6845.  
  6846. -
  6847.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6848.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6849.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6850.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6851.  
  6852.  
  6853. -------------------------------------------------------------------------------
  6854.  
  6855. From: network-lists@gwi.net
  6856. Subject: Re: (usr-tc) Cricket Monitoring
  6857. Date: 17 Apr 2001 11:51:50 -0400
  6858.  
  6859. Hrmm... based on that overwhelming responce... I'll just have to try and=20
  6860. figure it out on my own, anyone have any usefull mib's that'll help me?
  6861.  
  6862. Joshua Coombs
  6863. GWI Networking
  6864.  
  6865. On Friday 13 April 2001 14:11, you wrote:
  6866. > I would like to have these to, so if anyone has them can you send me a =
  6867. copy
  6868. > please =3D)
  6869. >
  6870. > -Steve
  6871. >
  6872. > On Fri, Apr 13, 2001 at 01:55:58PM -0400, network-lists@gwi.net wrote:
  6873. > > Does anyone have either a defaults file or an exec script and the
  6874. > > associated configs for Cricket to monitor port utilization on a TC vi=
  6875. a
  6876. > > snmp?
  6877. > >
  6878. > > Ideally what I'm looking for is something that will show me both span=
  6879.  and
  6880. > > modem level resolution, if possible.
  6881. > >
  6882. > > Joshua Coombs
  6883. > > GWI Networking
  6884. > >
  6885. > > -
  6886. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6887. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6888. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6889. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6890.  
  6891. -
  6892.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6893.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6894.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6895.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6896.  
  6897.  
  6898. -------------------------------------------------------------------------------
  6899.  
  6900. From: pferraro@wna-linknet.com
  6901. Subject: (usr-tc) Hiper DSP
  6902. Date: 17 Apr 2001 16:06:59 -0400 (EDT)
  6903.  
  6904.  
  6905.     I have a questions and it has been a long time since playing with
  6906. the Hiper DSPs.  Other than using TCM can I plugin to the HiperArc and
  6907. busy out/put in service the DSPs?
  6908.  
  6909.   I know where to do it with the Dual/PRI card, but have not really done
  6910. anything with the Hiper DSP card from the command line.
  6911.  
  6912.   Need a little guidance here... I have a T-1/PRi that will take a call
  6913. and it DROPS IMMEDIAELY!   This is a circuit that uses NFAS.  The D
  6914. channel is good because calls are staying connected to the other T-1/PRI
  6915.  
  6916.   Any comments help appreciated!
  6917.  
  6918. ==============================================================================
  6919. Phillip Ferraro                WorldNet Access, Inc
  6920. pferraro@wna-linknet.com    Onslow County's PREMIER InterNet Service 
  6921. Voice (910) 346-0835            824 Gumbranch Square, Suite Q
  6922. FAX   (910) 455-1933             Jacksonville, Nc  28540-6269
  6923. ==============================================================================
  6924.  
  6925.  
  6926.  
  6927. -
  6928.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6929.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6930.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6931.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6932.  
  6933.  
  6934. -------------------------------------------------------------------------------
  6935.  
  6936. From: Steve Johnson <linuxnut@sonic.net>
  6937. Subject: (usr-tc) Looking for..
  6938. Date: 17 Apr 2001 14:49:48 -0700
  6939.  
  6940. I'm looking to buy a used/referb  HyperDSP, anyone have a good source for
  6941. this?  Or have one for sale?
  6942.  
  6943. -Steve
  6944.  
  6945. -- 
  6946. Steve Johnson - linuxnut@sonic.net      Sonic.net, Inc.
  6947. System Administrator                    300 B Street #100
  6948. 707.522.1000 (Voice)                    Santa Rosa, CA 95404
  6949. 707.547.2199 (Fax)                      http://www.sonic.net/
  6950.  
  6951. -
  6952.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  6953.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  6954.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  6955.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  6956.  
  6957.  
  6958. -------------------------------------------------------------------------------
  6959.  
  6960. From: "ISP-NetworkHardware.com" <sales@isp-networkhardware.com>
  6961. Subject: (usr-tc) Looking for Radius templates....Refurbished 3Com/USR Inventory
  6962. Date: 17 Apr 2001 18:14:08 -0400
  6963.  
  6964. To keep it legal, can anyone tell me where I can find templates for radius
  6965. servers working with the Total Control Boxes? I didnt see them in the
  6966. knowledge base, any suggestions.
  6967. ______________
  6968.  
  6969. As you can see our inventory is extensive. We stand behind everything we
  6970. sell. All tested inour TCM lab here in New Jersey.
  6971.  
  6972. Qty's vary. Most prices are negotiable :)
  6973.  
  6974. HD Chassis with 70A pwr, NMC, Hiper ARC, 2x Hiper DSP $7500
  6975. Classic Chassis with Dual 45A pwr, NMC v90, Netserver PRI, Dual PRI, 12x
  6976. Quad Digital Modems $1500
  6977. Classic Chassis with Dual 45A pwr, NMC v90, Netserver PRI, Dual PRI, 12x
  6978. Quad Analog/Digital modems $2500
  6979.  
  6980. Hiper ARC $1500
  6981. Hiper DSP $2800
  6982. Hiper DSP (new) $3600
  6983. Hiper NMC $700
  6984. Hiper NMC (new) $850
  6985. EdgeServer $1000
  6986. EdgeServer PRO (128MB) $4000
  6987.  
  6988. NMC v90 enabled $700
  6989. NMC $200
  6990. Memory (NMC, Netservers) $150
  6991. Netserver $300
  6992. Netserver PRI $275
  6993. AS5100 w/ nics $275
  6994. Dual PRI/T1 $350
  6995. Dual T1/E1 (T1 nic) $450
  6996. ADSL Cellux OC3 MMF $600
  6997. Quad Analog modem with daughter card style nic $200
  6998. Quad Analog/Digital with daughter card style nic $250
  6999. Quad Digital Modems $150
  7000.  
  7001. TWH Octopus 8 Cable (80-000993-00) $30
  7002.  
  7003. High Density Chassis single 70 amp power $500
  7004. 130A (DC) power supply (PSI only) $150
  7005. 70A power supply sets $350
  7006. 45A power supply sets $100
  7007. Classic Chassis with dual 45a $200
  7008. Classic Chassis w/dual 35a $200
  7009. Classic Chassis with dual 45a (DC) $200
  7010. Fan Trays $175
  7011.  
  7012. MMP16 v34 $675
  7013. MP16 v34 $625
  7014. MP8 v34 $475
  7015. MP16I $875
  7016. MP8I $550
  7017. Netserver 8I $725
  7018. Netserver 16I $1000
  7019.  
  7020. Total Switch Chassis w/ NMC card $175
  7021. SLC-10BTx8 $100
  7022. SLC-100BFx2 $100
  7023. SLC-100BTx2 $100
  7024.  
  7025. Be sure to ask about NEW Pricing on all 1000 and 2000 hardware. Multi-Span
  7026. and other cards available.
  7027.  
  7028.  
  7029. -
  7030.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7031.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7032.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7033.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7034.  
  7035.  
  7036. -------------------------------------------------------------------------------
  7037.  
  7038. From: Amit_Tiwari@3com.com
  7039. Subject: Re: (usr-tc) Looking for..
  7040. Date: 17 Apr 2001 18:37:19 -0500
  7041.  
  7042.  
  7043.  
  7044.  
  7045.  
  7046.  
  7047.  
  7048.  
  7049. Steve Johnson <linuxnut@sonic.net> on 04/17/2001 04:49:48 PM
  7050.  
  7051. Please respond to usr-tc@lists.xmission.com
  7052.  
  7053. Sent by:  Steve Johnson <linuxnut@sonic.net>
  7054.  
  7055.  
  7056. cc:    (Amit Tiwari/MW/US/3Com)
  7057.  
  7058.  
  7059.  
  7060. I'm looking to buy a used/referb  HyperDSP, anyone have a good source for
  7061. this?  Or have one for sale?
  7062.  
  7063. -Steve
  7064.  
  7065. --
  7066. Steve Johnson - linuxnut@sonic.net      Sonic.net, Inc.
  7067. System Administrator                    300 B Street #100
  7068. 707.522.1000 (Voice)                    Santa Rosa, CA 95404
  7069. 707.547.2199 (Fax)                      http://www.sonic.net/
  7070.  
  7071. -
  7072.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7073.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7074.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7075.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7076.  
  7077.  
  7078.  
  7079.  
  7080.  
  7081. -
  7082.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7083.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7084.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7085.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7086.  
  7087.  
  7088. -------------------------------------------------------------------------------
  7089.  
  7090. From: "Drix Tabligan" <drix@pilnet.com>
  7091. Subject: RE: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS RE: v.92  updates and support issues]]
  7092. Date: 18 Apr 2001 07:54:36 +0800
  7093.  
  7094. Count me in. We have a total of 300+ quad modem ports on 6TCs. I have also
  7095. other quad-modems uninstalled since I have no more TC chassis to use.
  7096.  
  7097. Drix Tabligan
  7098. Pilipino Internet Inc.
  7099.  
  7100. -----Original Message-----
  7101. [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of mark ross
  7102. Sent: Tuesday, April 17, 2001 10:26 pm
  7103. RE: v.92 updates and support issues]]
  7104.  
  7105.  
  7106. Hi everyone,
  7107. Thanks to all that has responded (only about 6 so far). This represents
  7108. 2,204 quad modem ports. I will be sending this in on Thursday night so
  7109. 3com will have it avail on friday morning for a meeting. So please send
  7110. in your port counts before then. Even if you don't want/need the upgrade
  7111. we need to show 3com how many quad modems are in the field.
  7112.  
  7113. Unless you ask me not to, I will be sending 3com your port count and
  7114. your email address for a contact point.
  7115.  
  7116. thanks
  7117.  
  7118. Mark Ross
  7119. California City Internet Inc.
  7120.  
  7121. -------- Original Message --------
  7122. updates
  7123. Ok,
  7124. We now have a voice, we need to get together and show 3com that there
  7125. "really is a market for software on quad modem cards". My contact needs
  7126. to know how many of us want/need the v.92 code on quad modems cards. If
  7127. you wish I can gather this info and present it to 3com.
  7128.  
  7129. I need to know how many ports of quad modem cards you have ?
  7130. I need to know by Friday.
  7131. I certify that any info I receive from you will only be used for the
  7132. purpose of showing 3com that we need support in v.92 code.
  7133.  
  7134. Below you will find the email that I receive from 3com.
  7135.  
  7136. Mark Ross
  7137. California City Internet Inc.
  7138.  
  7139.  
  7140.  
  7141.  
  7142. Mark,
  7143.  
  7144. I am working internally to try and resolve the V.92 and Quad card issue
  7145. that we
  7146. discussed yesterday.  So far I do not have any final answer to offer
  7147. you.
  7148. Preliminary, from a hardware/software  technical perspective it does not
  7149. look as
  7150. though the quads have the capability to support the V.92 software.
  7151.  
  7152. I am trying to find a solution that may require an upgrade to the newer
  7153. card
  7154. sets.  I do not yet have the details on the logistics and or costs
  7155. however It
  7156. might help my efforts if you could tell me how many chassis and or ports
  7157. your
  7158. user community has in place.  I know about your specific configuration
  7159. at CCIS
  7160. however the more ports that need this type of solution, the more likely
  7161. that we
  7162. can offer a  packaged solution to you and your respective user group.
  7163.  
  7164. Please let me know via email and I will continue my efforts.
  7165.  
  7166.  
  7167. mark ross wrote:
  7168. >
  7169. > Hi all,
  7170. > Guess what ???
  7171. >
  7172. > I got a call from 3com this morning ! Mr. Alex Lopez.
  7173. > It sounds like he is truly concerned about our problem with the v92 code
  7174. > on quad modems. He said "I will run it by the product managers and let
  7175. > you know". He also mentioned that a upgrade might be possible if they
  7176. > were unable to support the quads. The amazing thing is that I did not
  7177. > include my phone number in my email ( They took the time and effort to
  7178. > look it up ). I should know something within a day or two and will let
  7179. > you know what happens
  7180. >
  7181. > -------- Original Message --------
  7182. > Subject: Re: (usr-tc) contacting 3com re: v.92 updates and support
  7183. > issues
  7184. > Date: Tue, 10 Apr 2001 15:47:25 -0700
  7185. > From: mark ross <mark@ccis.com>
  7186. > Reply-To: usr-tc@lists.xmission.com
  7187. > Organization: ccis
  7188. > To: usr-tc@lists.xmission.com
  7189. > References: <20010410153305.A5022@iglou.com>
  7190. >
  7191. > Hi all,
  7192. > I just sent mine in....
  7193. >
  7194. > Sirs,
  7195. > I am writing to let you know that we have been supporters of the
  7196. > USR/3com TC 1000 RAS servers for many years and we have quite a few of
  7197. > your products in our pop's.
  7198. >
  7199. > We are not a large ISP (our dialup subscriber base is about 2,000) so we
  7200. > don't really have any need to upgrade to the newest high density RAS
  7201. > servers. The quad modem cards have performed very well in the past and
  7202. > our customers have been very happy with them.
  7203. >
  7204. > Our concern is that we are not seeing any support for v.92 updates for
  7205. > the quad modem cards (We would be happy to pay for this support). Please
  7206. > reconsider your decision to support the newer protocols on the quad
  7207. > modem card..
  7208. >
  7209. > Thank You
  7210. >
  7211. > Mark Ross
  7212. > California City Internet Inc.
  7213. >
  7214. > Jeff Mcadams wrote:
  7215. > >
  7216. > > Hey folks...
  7217. >
  7218. > > Let me issue another plea...
  7219. > >
  7220. > > If you haven't contacted these folks concerning your issues, please do.
  7221. > > If you've already decided to leave 3Com, let them know why.  If you're
  7222. > > thinking about leaving, let them know why.  If you're not happy, let
  7223. > > them know why.
  7224. > >
  7225.  
  7226. -
  7227.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7228.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7229.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7230.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7231.  
  7232. -
  7233.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7234.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7235.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7236.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7237.  
  7238.  
  7239. -
  7240.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7241.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7242.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7243.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7244.  
  7245.  
  7246. -------------------------------------------------------------------------------
  7247.  
  7248. From: "Timothy C. Bohen" <Tim@CMSInter.Net>
  7249. Subject: RE: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS RE: v.92  updates and support issues]]
  7250. Date: 17 Apr 2001 20:07:15 -0400
  7251.  
  7252. I'm in as well, we have 12 chassis with 48 ports in each.
  7253.  
  7254. I already sent a couple emails to Commworks but hopefully this will help
  7255. further.
  7256.  
  7257. Timothy C. Bohen
  7258. CMSInter.Net / Crystal MicroSystems
  7259. ===================================
  7260. web   : www.cmsinter.net
  7261. email : Tim@CMSInter.Net
  7262. phone : 517.235.5100 x22
  7263.  
  7264.  
  7265. -----Original Message-----
  7266. [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Drix Tabligan
  7267. Sent: Tuesday, April 17, 2001 7:55 PM
  7268. WAS RE: v.92 updates and support issues]]
  7269.  
  7270.  
  7271. Count me in. We have a total of 300+ quad modem ports on 6TCs. I have also
  7272. other quad-modems uninstalled since I have no more TC chassis to use.
  7273.  
  7274. Drix Tabligan
  7275. Pilipino Internet Inc.
  7276.  
  7277. -----Original Message-----
  7278. [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of mark ross
  7279. Sent: Tuesday, April 17, 2001 10:26 pm
  7280. RE: v.92 updates and support issues]]
  7281.  
  7282.  
  7283. Hi everyone,
  7284. Thanks to all that has responded (only about 6 so far). This represents
  7285. 2,204 quad modem ports. I will be sending this in on Thursday night so
  7286. 3com will have it avail on friday morning for a meeting. So please send
  7287. in your port counts before then. Even if you don't want/need the upgrade
  7288. we need to show 3com how many quad modems are in the field.
  7289.  
  7290. Unless you ask me not to, I will be sending 3com your port count and
  7291. your email address for a contact point.
  7292.  
  7293. thanks
  7294.  
  7295. Mark Ross
  7296. California City Internet Inc.
  7297.  
  7298. -------- Original Message --------
  7299. updates
  7300. Ok,
  7301. We now have a voice, we need to get together and show 3com that there
  7302. "really is a market for software on quad modem cards". My contact needs
  7303. to know how many of us want/need the v.92 code on quad modems cards. If
  7304. you wish I can gather this info and present it to 3com.
  7305.  
  7306. I need to know how many ports of quad modem cards you have ?
  7307. I need to know by Friday.
  7308. I certify that any info I receive from you will only be used for the
  7309. purpose of showing 3com that we need support in v.92 code.
  7310.  
  7311. Below you will find the email that I receive from 3com.
  7312.  
  7313. Mark Ross
  7314. California City Internet Inc.
  7315.  
  7316.  
  7317.  
  7318.  
  7319. Mark,
  7320.  
  7321. I am working internally to try and resolve the V.92 and Quad card issue
  7322. that we
  7323. discussed yesterday.  So far I do not have any final answer to offer
  7324. you.
  7325. Preliminary, from a hardware/software  technical perspective it does not
  7326. look as
  7327. though the quads have the capability to support the V.92 software.
  7328.  
  7329. I am trying to find a solution that may require an upgrade to the newer
  7330. card
  7331. sets.  I do not yet have the details on the logistics and or costs
  7332. however It
  7333. might help my efforts if you could tell me how many chassis and or ports
  7334. your
  7335. user community has in place.  I know about your specific configuration
  7336. at CCIS
  7337. however the more ports that need this type of solution, the more likely
  7338. that we
  7339. can offer a  packaged solution to you and your respective user group.
  7340.  
  7341. Please let me know via email and I will continue my efforts.
  7342.  
  7343.  
  7344. mark ross wrote:
  7345. >
  7346. > Hi all,
  7347. > Guess what ???
  7348. >
  7349. > I got a call from 3com this morning ! Mr. Alex Lopez.
  7350. > It sounds like he is truly concerned about our problem with the v92 code
  7351. > on quad modems. He said "I will run it by the product managers and let
  7352. > you know". He also mentioned that a upgrade might be possible if they
  7353. > were unable to support the quads. The amazing thing is that I did not
  7354. > include my phone number in my email ( They took the time and effort to
  7355. > look it up ). I should know something within a day or two and will let
  7356. > you know what happens
  7357. >
  7358. > -------- Original Message --------
  7359. > Subject: Re: (usr-tc) contacting 3com re: v.92 updates and support
  7360. > issues
  7361. > Date: Tue, 10 Apr 2001 15:47:25 -0700
  7362. > From: mark ross <mark@ccis.com>
  7363. > Reply-To: usr-tc@lists.xmission.com
  7364. > Organization: ccis
  7365. > To: usr-tc@lists.xmission.com
  7366. > References: <20010410153305.A5022@iglou.com>
  7367. >
  7368. > Hi all,
  7369. > I just sent mine in....
  7370. >
  7371. > Sirs,
  7372. > I am writing to let you know that we have been supporters of the
  7373. > USR/3com TC 1000 RAS servers for many years and we have quite a few of
  7374. > your products in our pop's.
  7375. >
  7376. > We are not a large ISP (our dialup subscriber base is about 2,000) so we
  7377. > don't really have any need to upgrade to the newest high density RAS
  7378. > servers. The quad modem cards have performed very well in the past and
  7379. > our customers have been very happy with them.
  7380. >
  7381. > Our concern is that we are not seeing any support for v.92 updates for
  7382. > the quad modem cards (We would be happy to pay for this support). Please
  7383. > reconsider your decision to support the newer protocols on the quad
  7384. > modem card..
  7385. >
  7386. > Thank You
  7387. >
  7388. > Mark Ross
  7389. > California City Internet Inc.
  7390. >
  7391. > Jeff Mcadams wrote:
  7392. > >
  7393. > > Hey folks...
  7394. >
  7395. > > Let me issue another plea...
  7396. > >
  7397. > > If you haven't contacted these folks concerning your issues, please do.
  7398. > > If you've already decided to leave 3Com, let them know why.  If you're
  7399. > > thinking about leaving, let them know why.  If you're not happy, let
  7400. > > them know why.
  7401. > >
  7402.  
  7403. -
  7404.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7405.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7406.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7407.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7408.  
  7409. -
  7410.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7411.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7412.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7413.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7414.  
  7415.  
  7416. -
  7417.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7418.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7419.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7420.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7421.  
  7422.  
  7423. -
  7424.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7425.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7426.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7427.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7428.  
  7429.  
  7430. -------------------------------------------------------------------------------
  7431.  
  7432. From: netboss@cyberport.net
  7433. Subject: RE: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info
  7434. Date: 17 Apr 2001 21:07:32 -0600
  7435.  
  7436. We have over 600 Quad modem ports.
  7437.  
  7438. Gary
  7439. CyberPort Montana, LLC
  7440.  
  7441. -----Original Message-----
  7442. [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of mark ross
  7443. Sent: Tuesday, April 17, 2001 10:26 pm
  7444. RE: v.92 updates and support issues]]
  7445.  
  7446.  
  7447. Hi everyone,
  7448. Thanks to all that has responded (only about 6 so far). This represents
  7449. 2,204 quad modem ports. I will be sending this in on Thursday night so
  7450. 3com will have it avail on friday morning for a meeting. So please send
  7451. in your port counts before then. Even if you don't want/need the upgrade
  7452. we need to show 3com how many quad modems are in the field.
  7453.  
  7454. Unless you ask me not to, I will be sending 3com your port count and
  7455. your email address for a contact point.
  7456.  
  7457. thanks
  7458.  
  7459. Mark Ross
  7460. California City Internet Inc.
  7461.  
  7462.  
  7463.  
  7464. -
  7465.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7466.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7467.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7468.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7469.  
  7470.  
  7471. -------------------------------------------------------------------------------
  7472.  
  7473. From: "Patrick C. Wolf" <pwolf@sdc.org>
  7474. Subject: RE: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS
  7475. Date: 17 Apr 2001 22:54:22 -0600 (MDT)
  7476.  
  7477. Ok.  I have 96 quad ports on 2 TC chassis.
  7478.  
  7479. On Wed, 18 Apr 2001, Drix Tabligan wrote:
  7480.  
  7481. > Count me in. We have a total of 300+ quad modem ports on 6TCs. I have also
  7482. > other quad-modems uninstalled since I have no more TC chassis to use.
  7483. > Drix Tabligan
  7484. > Pilipino Internet Inc.
  7485. > -----Original Message-----
  7486. > From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  7487. > [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of mark ross
  7488. > Sent: Tuesday, April 17, 2001 10:26 pm
  7489. > To: usr-tc@lists.xmission.com; richard@cust.caloundra.net
  7490. > Subject: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS
  7491. > RE: v.92 updates and support issues]]
  7492. > Hi everyone,
  7493. > Thanks to all that has responded (only about 6 so far). This represents
  7494. > 2,204 quad modem ports. I will be sending this in on Thursday night so
  7495. > 3com will have it avail on friday morning for a meeting. So please send
  7496. > in your port counts before then. Even if you don't want/need the upgrade
  7497. > we need to show 3com how many quad modems are in the field.
  7498. > Unless you ask me not to, I will be sending 3com your port count and
  7499. > your email address for a contact point.
  7500. > thanks
  7501. > Mark Ross
  7502. > California City Internet Inc.
  7503. > -------- Original Message --------
  7504. > Subject: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS RE: v.92
  7505. > updates
  7506. > Ok,
  7507. > We now have a voice, we need to get together and show 3com that there
  7508. > "really is a market for software on quad modem cards". My contact needs
  7509. > to know how many of us want/need the v.92 code on quad modems cards. If
  7510. > you wish I can gather this info and present it to 3com.
  7511. > I need to know how many ports of quad modem cards you have ?
  7512. > I need to know by Friday.
  7513. > I certify that any info I receive from you will only be used for the
  7514. > purpose of showing 3com that we need support in v.92 code.
  7515. > Below you will find the email that I receive from 3com.
  7516. > Mark Ross
  7517. > California City Internet Inc.
  7518. > Mark,
  7519. > I am working internally to try and resolve the V.92 and Quad card issue
  7520. > that we
  7521. > discussed yesterday.  So far I do not have any final answer to offer
  7522. > you.
  7523. > Preliminary, from a hardware/software  technical perspective it does not
  7524. > look as
  7525. > though the quads have the capability to support the V.92 software.
  7526. > I am trying to find a solution that may require an upgrade to the newer
  7527. > card
  7528. > sets.  I do not yet have the details on the logistics and or costs
  7529. > however It
  7530. > might help my efforts if you could tell me how many chassis and or ports
  7531. > your
  7532. > user community has in place.  I know about your specific configuration
  7533. > at CCIS
  7534. > however the more ports that need this type of solution, the more likely
  7535. > that we
  7536. > can offer a  packaged solution to you and your respective user group.
  7537. > Please let me know via email and I will continue my efforts.
  7538. > mark ross wrote:
  7539. > >
  7540. > > Hi all,
  7541. > > Guess what ???
  7542. > >
  7543. > > I got a call from 3com this morning ! Mr. Alex Lopez.
  7544. > > It sounds like he is truly concerned about our problem with the v92 code
  7545. > > on quad modems. He said "I will run it by the product managers and let
  7546. > > you know". He also mentioned that a upgrade might be possible if they
  7547. > > were unable to support the quads. The amazing thing is that I did not
  7548. > > include my phone number in my email ( They took the time and effort to
  7549. > > look it up ). I should know something within a day or two and will let
  7550. > > you know what happens
  7551. > >
  7552. > > -------- Original Message --------
  7553. > > Subject: Re: (usr-tc) contacting 3com re: v.92 updates and support
  7554. > > issues
  7555. > > Date: Tue, 10 Apr 2001 15:47:25 -0700
  7556. > > From: mark ross <mark@ccis.com>
  7557. > > Reply-To: usr-tc@lists.xmission.com
  7558. > > Organization: ccis
  7559. > > To: usr-tc@lists.xmission.com
  7560. > > References: <20010410153305.A5022@iglou.com>
  7561. > >
  7562. > > Hi all,
  7563. > > I just sent mine in....
  7564. > >
  7565. > > Sirs,
  7566. > > I am writing to let you know that we have been supporters of the
  7567. > > USR/3com TC 1000 RAS servers for many years and we have quite a few of
  7568. > > your products in our pop's.
  7569. > >
  7570. > > We are not a large ISP (our dialup subscriber base is about 2,000) so we
  7571. > > don't really have any need to upgrade to the newest high density RAS
  7572. > > servers. The quad modem cards have performed very well in the past and
  7573. > > our customers have been very happy with them.
  7574. > >
  7575. > > Our concern is that we are not seeing any support for v.92 updates for
  7576. > > the quad modem cards (We would be happy to pay for this support). Please
  7577. > > reconsider your decision to support the newer protocols on the quad
  7578. > > modem card..
  7579. > >
  7580. > > Thank You
  7581. > >
  7582. > > Mark Ross
  7583. > > California City Internet Inc.
  7584. > >
  7585. > > Jeff Mcadams wrote:
  7586. > > >
  7587. > > > Hey folks...
  7588. > >
  7589. > > > Let me issue another plea...
  7590. > > >
  7591. > > > If you haven't contacted these folks concerning your issues, please do.
  7592. > > > If you've already decided to leave 3Com, let them know why.  If you're
  7593. > > > thinking about leaving, let them know why.  If you're not happy, let
  7594. > > > them know why.
  7595. > > >
  7596. > -
  7597. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7598. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7599. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7600. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7601. > -
  7602. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7603. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7604. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7605. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7606. > -
  7607. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7608. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7609. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7610. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7611.  
  7612. Patrick C. Wolf        SDC Internet
  7613. pwolf@sdc.org          722 N California Suite 4
  7614. (505) 838-1620         Socorro, NM  87801 
  7615.  
  7616.  
  7617. -
  7618.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7619.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7620.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7621.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7622.  
  7623.  
  7624. -------------------------------------------------------------------------------
  7625.  
  7626. From: "Kevin Tucker" <klt@tucker-usa.com>
  7627. Subject: RE: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WASRE: v.92  updates and support issues]]
  7628. Date: 18 Apr 2001 09:05:11 -0400
  7629.  
  7630. We are down to 1 chassis with 48 ports, or 12 quads.
  7631.  
  7632. Kevin Tucker
  7633. Tucker Communications, Inc.
  7634.  
  7635. Ok.  I have 96 quad ports on 2 TC chassis.
  7636.  
  7637. On Wed, 18 Apr 2001, Drix Tabligan wrote:
  7638.  
  7639. > Count me in. We have a total of 300+ quad modem ports on 6TCs. I have also
  7640. > other quad-modems uninstalled since I have no more TC chassis to use.
  7641. >
  7642. > Drix Tabligan
  7643. > Pilipino Internet Inc.
  7644. >
  7645. > -----Original Message-----
  7646. > From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  7647. > [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of mark ross
  7648. > Sent: Tuesday, April 17, 2001 10:26 pm
  7649. > To: usr-tc@lists.xmission.com; richard@cust.caloundra.net
  7650. > Subject: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS
  7651. > RE: v.92 updates and support issues]]
  7652. >
  7653. >
  7654. > Hi everyone,
  7655. > Thanks to all that has responded (only about 6 so far). This represents
  7656. > 2,204 quad modem ports. I will be sending this in on Thursday night so
  7657. > 3com will have it avail on friday morning for a meeting. So please send
  7658. > in your port counts before then. Even if you don't want/need the upgrade
  7659. > we need to show 3com how many quad modems are in the field.
  7660. >
  7661. > Unless you ask me not to, I will be sending 3com your port count and
  7662. > your email address for a contact point.
  7663. >
  7664. > thanks
  7665. >
  7666. > Mark Ross
  7667. > California City Internet Inc.
  7668. >
  7669. > -------- Original Message --------
  7670. > Subject: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS RE: v.92
  7671. > updates
  7672. > Ok,
  7673. > We now have a voice, we need to get together and show 3com that there
  7674. > "really is a market for software on quad modem cards". My contact needs
  7675. > to know how many of us want/need the v.92 code on quad modems cards. If
  7676. > you wish I can gather this info and present it to 3com.
  7677. >
  7678. > I need to know how many ports of quad modem cards you have ?
  7679. > I need to know by Friday.
  7680. > I certify that any info I receive from you will only be used for the
  7681. > purpose of showing 3com that we need support in v.92 code.
  7682. >
  7683. > Below you will find the email that I receive from 3com.
  7684. >
  7685. > Mark Ross
  7686. > California City Internet Inc.
  7687. >
  7688. >
  7689. >
  7690. >
  7691. > Mark,
  7692. >
  7693. > I am working internally to try and resolve the V.92 and Quad card issue
  7694. > that we
  7695. > discussed yesterday.  So far I do not have any final answer to offer
  7696. > you.
  7697. > Preliminary, from a hardware/software  technical perspective it does not
  7698. > look as
  7699. > though the quads have the capability to support the V.92 software.
  7700. >
  7701. > I am trying to find a solution that may require an upgrade to the newer
  7702. > card
  7703. > sets.  I do not yet have the details on the logistics and or costs
  7704. > however It
  7705. > might help my efforts if you could tell me how many chassis and or ports
  7706. > your
  7707. > user community has in place.  I know about your specific configuration
  7708. > at CCIS
  7709. > however the more ports that need this type of solution, the more likely
  7710. > that we
  7711. > can offer a  packaged solution to you and your respective user group.
  7712. >
  7713. > Please let me know via email and I will continue my efforts.
  7714. >
  7715. >
  7716. > mark ross wrote:
  7717. > >
  7718. > > Hi all,
  7719. > > Guess what ???
  7720. > >
  7721. > > I got a call from 3com this morning ! Mr. Alex Lopez.
  7722. > > It sounds like he is truly concerned about our problem with the v92 code
  7723. > > on quad modems. He said "I will run it by the product managers and let
  7724. > > you know". He also mentioned that a upgrade might be possible if they
  7725. > > were unable to support the quads. The amazing thing is that I did not
  7726. > > include my phone number in my email ( They took the time and effort to
  7727. > > look it up ). I should know something within a day or two and will let
  7728. > > you know what happens
  7729. > >
  7730. > > -------- Original Message --------
  7731. > > Subject: Re: (usr-tc) contacting 3com re: v.92 updates and support
  7732. > > issues
  7733. > > Date: Tue, 10 Apr 2001 15:47:25 -0700
  7734. > > From: mark ross <mark@ccis.com>
  7735. > > Reply-To: usr-tc@lists.xmission.com
  7736. > > Organization: ccis
  7737. > > To: usr-tc@lists.xmission.com
  7738. > > References: <20010410153305.A5022@iglou.com>
  7739. > >
  7740. > > Hi all,
  7741. > > I just sent mine in....
  7742. > >
  7743. > > Sirs,
  7744. > > I am writing to let you know that we have been supporters of the
  7745. > > USR/3com TC 1000 RAS servers for many years and we have quite a few of
  7746. > > your products in our pop's.
  7747. > >
  7748. > > We are not a large ISP (our dialup subscriber base is about 2,000) so we
  7749. > > don't really have any need to upgrade to the newest high density RAS
  7750. > > servers. The quad modem cards have performed very well in the past and
  7751. > > our customers have been very happy with them.
  7752. > >
  7753. > > Our concern is that we are not seeing any support for v.92 updates for
  7754. > > the quad modem cards (We would be happy to pay for this support). Please
  7755. > > reconsider your decision to support the newer protocols on the quad
  7756. > > modem card..
  7757. > >
  7758. > > Thank You
  7759. > >
  7760. > > Mark Ross
  7761. > > California City Internet Inc.
  7762. > >
  7763. > > Jeff Mcadams wrote:
  7764. > > >
  7765. > > > Hey folks...
  7766. > >
  7767. > > > Let me issue another plea...
  7768. > > >
  7769. > > > If you haven't contacted these folks concerning your issues, please
  7770. do.
  7771. > > > If you've already decided to leave 3Com, let them know why.  If you're
  7772. > > > thinking about leaving, let them know why.  If you're not happy, let
  7773. > > > them know why.
  7774. > > >
  7775. >
  7776. > -
  7777. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7778. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7779. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7780. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7781. >
  7782. > -
  7783. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7784. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7785. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7786. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7787. >
  7788. >
  7789. > -
  7790. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7791. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7792. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7793. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7794. >
  7795.  
  7796. Patrick C. Wolf        SDC Internet
  7797. pwolf@sdc.org          722 N California Suite 4
  7798. (505) 838-1620         Socorro, NM  87801
  7799.  
  7800.  
  7801. -
  7802.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7803.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7804.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7805.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7806.  
  7807.  
  7808. -
  7809.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7810.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7811.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7812.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7813.  
  7814.  
  7815. -------------------------------------------------------------------------------
  7816.  
  7817. From: "Andrew \(NetFlash System Administrator\)" <andrew@netflash.net>
  7818. Subject: RE: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WASRE: v.92  updates and support issues]]
  7819. Date: 18 Apr 2001 09:29:36 -0400
  7820.  
  7821. Hi Kevin,  I have currently have 96 Ports , on quad modem cards.
  7822.  
  7823. Netflash Internet Solutions
  7824. P.O. Box 29001
  7825. Kitchener, Ontario
  7826. N2h 6S6
  7827.  
  7828.  
  7829. Please add my name to the list.
  7830.  
  7831.  
  7832. -----Original Message-----
  7833. [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Kevin Tucker
  7834. Sent: Wednesday, April 18, 2001 9:05 AM
  7835. WASRE: v.92 updates and support issues]]
  7836.  
  7837.  
  7838. We are down to 1 chassis with 48 ports, or 12 quads.
  7839.  
  7840. Kevin Tucker
  7841. Tucker Communications, Inc.
  7842.  
  7843. Ok.  I have 96 quad ports on 2 TC chassis.
  7844.  
  7845. On Wed, 18 Apr 2001, Drix Tabligan wrote:
  7846.  
  7847. > Count me in. We have a total of 300+ quad modem ports on 6TCs. I have also
  7848. > other quad-modems uninstalled since I have no more TC chassis to use.
  7849. >
  7850. > Drix Tabligan
  7851. > Pilipino Internet Inc.
  7852. >
  7853. > -----Original Message-----
  7854. > From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  7855. > [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of mark ross
  7856. > Sent: Tuesday, April 17, 2001 10:26 pm
  7857. > To: usr-tc@lists.xmission.com; richard@cust.caloundra.net
  7858. > Subject: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS
  7859. > RE: v.92 updates and support issues]]
  7860. >
  7861. >
  7862. > Hi everyone,
  7863. > Thanks to all that has responded (only about 6 so far). This represents
  7864. > 2,204 quad modem ports. I will be sending this in on Thursday night so
  7865. > 3com will have it avail on friday morning for a meeting. So please send
  7866. > in your port counts before then. Even if you don't want/need the upgrade
  7867. > we need to show 3com how many quad modems are in the field.
  7868. >
  7869. > Unless you ask me not to, I will be sending 3com your port count and
  7870. > your email address for a contact point.
  7871. >
  7872. > thanks
  7873. >
  7874. > Mark Ross
  7875. > California City Internet Inc.
  7876. >
  7877. > -------- Original Message --------
  7878. > Subject: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS RE: v.92
  7879. > updates
  7880. > Ok,
  7881. > We now have a voice, we need to get together and show 3com that there
  7882. > "really is a market for software on quad modem cards". My contact needs
  7883. > to know how many of us want/need the v.92 code on quad modems cards. If
  7884. > you wish I can gather this info and present it to 3com.
  7885. >
  7886. > I need to know how many ports of quad modem cards you have ?
  7887. > I need to know by Friday.
  7888. > I certify that any info I receive from you will only be used for the
  7889. > purpose of showing 3com that we need support in v.92 code.
  7890. >
  7891. > Below you will find the email that I receive from 3com.
  7892. >
  7893. > Mark Ross
  7894. > California City Internet Inc.
  7895. >
  7896. >
  7897. >
  7898. >
  7899. > Mark,
  7900. >
  7901. > I am working internally to try and resolve the V.92 and Quad card issue
  7902. > that we
  7903. > discussed yesterday.  So far I do not have any final answer to offer
  7904. > you.
  7905. > Preliminary, from a hardware/software  technical perspective it does not
  7906. > look as
  7907. > though the quads have the capability to support the V.92 software.
  7908. >
  7909. > I am trying to find a solution that may require an upgrade to the newer
  7910. > card
  7911. > sets.  I do not yet have the details on the logistics and or costs
  7912. > however It
  7913. > might help my efforts if you could tell me how many chassis and or ports
  7914. > your
  7915. > user community has in place.  I know about your specific configuration
  7916. > at CCIS
  7917. > however the more ports that need this type of solution, the more likely
  7918. > that we
  7919. > can offer a  packaged solution to you and your respective user group.
  7920. >
  7921. > Please let me know via email and I will continue my efforts.
  7922. >
  7923. >
  7924. > mark ross wrote:
  7925. > >
  7926. > > Hi all,
  7927. > > Guess what ???
  7928. > >
  7929. > > I got a call from 3com this morning ! Mr. Alex Lopez.
  7930. > > It sounds like he is truly concerned about our problem with the v92 code
  7931. > > on quad modems. He said "I will run it by the product managers and let
  7932. > > you know". He also mentioned that a upgrade might be possible if they
  7933. > > were unable to support the quads. The amazing thing is that I did not
  7934. > > include my phone number in my email ( They took the time and effort to
  7935. > > look it up ). I should know something within a day or two and will let
  7936. > > you know what happens
  7937. > >
  7938. > > -------- Original Message --------
  7939. > > Subject: Re: (usr-tc) contacting 3com re: v.92 updates and support
  7940. > > issues
  7941. > > Date: Tue, 10 Apr 2001 15:47:25 -0700
  7942. > > From: mark ross <mark@ccis.com>
  7943. > > Reply-To: usr-tc@lists.xmission.com
  7944. > > Organization: ccis
  7945. > > To: usr-tc@lists.xmission.com
  7946. > > References: <20010410153305.A5022@iglou.com>
  7947. > >
  7948. > > Hi all,
  7949. > > I just sent mine in....
  7950. > >
  7951. > > Sirs,
  7952. > > I am writing to let you know that we have been supporters of the
  7953. > > USR/3com TC 1000 RAS servers for many years and we have quite a few of
  7954. > > your products in our pop's.
  7955. > >
  7956. > > We are not a large ISP (our dialup subscriber base is about 2,000) so we
  7957. > > don't really have any need to upgrade to the newest high density RAS
  7958. > > servers. The quad modem cards have performed very well in the past and
  7959. > > our customers have been very happy with them.
  7960. > >
  7961. > > Our concern is that we are not seeing any support for v.92 updates for
  7962. > > the quad modem cards (We would be happy to pay for this support). Please
  7963. > > reconsider your decision to support the newer protocols on the quad
  7964. > > modem card..
  7965. > >
  7966. > > Thank You
  7967. > >
  7968. > > Mark Ross
  7969. > > California City Internet Inc.
  7970. > >
  7971. > > Jeff Mcadams wrote:
  7972. > > >
  7973. > > > Hey folks...
  7974. > >
  7975. > > > Let me issue another plea...
  7976. > > >
  7977. > > > If you haven't contacted these folks concerning your issues, please
  7978. do.
  7979. > > > If you've already decided to leave 3Com, let them know why.  If you're
  7980. > > > thinking about leaving, let them know why.  If you're not happy, let
  7981. > > > them know why.
  7982. > > >
  7983. >
  7984. > -
  7985. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7986. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7987. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7988. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7989. >
  7990. > -
  7991. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7992. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  7993. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  7994. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  7995. >
  7996. >
  7997. > -
  7998. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  7999. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8000. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  8001. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8002. >
  8003.  
  8004. Patrick C. Wolf        SDC Internet
  8005. pwolf@sdc.org          722 N California Suite 4
  8006. (505) 838-1620         Socorro, NM  87801
  8007.  
  8008.  
  8009. -
  8010.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  8011.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8012.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  8013.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8014.  
  8015.  
  8016. -
  8017.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  8018.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8019.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  8020.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8021.  
  8022.  
  8023. -
  8024.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  8025.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8026.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  8027.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8028.  
  8029.  
  8030. -------------------------------------------------------------------------------
  8031.  
  8032. From: Craig <Craig@tavrida.net>
  8033. Subject: Re[2]: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WASRE: v.92  updates and support issues]]
  8034. Date: 18 Apr 2001 06:36:34 -0700
  8035.  
  8036. Ok,
  8037.  
  8038. Here's my count!
  8039.  
  8040. 2 tc with 15x quads running analog 120 ports total
  8041. 2 tc with 12x quads waiting E1 software to be install at telephone
  8042. station  96 ports total
  8043.  
  8044. so I have a total of 216 ports 120 active and 96 waiting to go online
  8045.  
  8046. Craig
  8047.  
  8048.   
  8049.  
  8050. -- 
  8051. Thanks,
  8052. Craig
  8053. mailto:Craig@tavrida.net
  8054.  
  8055.  
  8056.  
  8057. -
  8058.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  8059.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8060.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  8061.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8062.  
  8063.  
  8064. -------------------------------------------------------------------------------
  8065.  
  8066. From: Joshua Coombs <network-lists@gwi.net>
  8067. Subject: (usr-tc) Span Level monitoring via Cricket
  8068. Date: 18 Apr 2001 10:53:54 -0400 (EDT)
  8069.  
  8070.  
  8071. Here is a perl script based on a bash script written by Dave C. at PathWay
  8072. Computing that will allow you to use cricket to monitor a HiperARC TC at
  8073. either the chassis, card, or span level.  There is some cleanup work left
  8074. to be done on it, but it is usable as posted.  I'll post updates as they
  8075. are appropriate.  If anyone has any comments/etc on this code, please let
  8076. me know.
  8077.  
  8078. Joshua Coombs
  8079. jcoombs@gwi.net
  8080. GWI Networking
  8081.  
  8082. <--------hiperget---------->
  8083.  
  8084. #!/usr/bin/perl
  8085.  
  8086. #
  8087. #  Script to walk through SNMP tree and add up total
  8088. #  active modems on a particular chassis, card or span.
  8089. #
  8090. #  Created 4-17-01 by Joshua Coombs and Ed Howe
  8091. #  Based on a bash script by Dave C.
  8092.  
  8093. #  If using E1's vs T1s, change channels to 30
  8094. $chanels = 23;
  8095. $snmpget = '/usr/local/bin/snmpget';
  8096.  
  8097.  
  8098. #  Should not need to make any changes below here.
  8099. #
  8100. $usage          =
  8101.    "./hiperget hostname comminuty-string [card-number] [span-number]\n";
  8102.  
  8103. $hostname       = $ARGV[0];
  8104. $community      = $ARGV[1];
  8105. $card           = $ARGV[2];
  8106. $span           = $ARGV[3];
  8107.  
  8108.  
  8109.  
  8110. if ( !($hostname) || !($community) )    {
  8111.    die ($usage);
  8112.    }
  8113.  
  8114.  
  8115. if ($ARGV[4] ne "")     {
  8116.         die ("Modem level reporting not implimented yet.\n");
  8117.         }
  8118.  
  8119. #  No card specified.  Report stats for the whole chassis,
  8120. #  then exit.
  8121. #
  8122. if ($card eq "")        {
  8123.    $inuse = `$snmpget $hostname $community .1.3.6.1.4.1.429.4.2.1.10.0 | awk \'\{\ print \$4\ \}\'`;
  8124.    print "$inuse";
  8125.    exit(0);
  8126.    }
  8127.  
  8128. #  No span specified.  Report stats for a card,
  8129. #  then exit.
  8130. #
  8131. if ($span eq "")        {
  8132.    $inuse = `$snmpget $hostname $community .1.3.6.1.4.1.429.4.10.35.1.3.${card} | awk \'\{\ print \$3\ \}\'`;
  8133.    print "$inuse";
  8134.    exit(0);
  8135.    }
  8136.  
  8137. #  Card and Span specified.  Calculate start position
  8138. #  in MIB tree.
  8139. #
  8140. $spanstart = 970 + ($card * 256) + ($span *31);
  8141. $counterend = $spanstart + $chanels;
  8142. $inuse = 0;
  8143. $temp = 0;
  8144.  
  8145. #  Report stats on a span.
  8146. #
  8147. while ($spanstart != $counterend)       {
  8148.    $temp = `$snmpget $hostname $community .1.3.6.1.4.1.429.4.10.1.1.18.${spanstart} | grep -v \'\=\ \"\"\' | wc -l`;
  8149.    chomp ($temp);
  8150.    $inuse = $temp + $inuse;
  8151.    $spanstart = $spanstart + 1;
  8152.    }
  8153.  
  8154.  
  8155. print "$inuse\n";
  8156.  
  8157.  
  8158.  
  8159. -
  8160.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  8161.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8162.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  8163.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8164.  
  8165.  
  8166. -------------------------------------------------------------------------------
  8167.  
  8168. From: "Jorge Lozano" <jorge@andinet.com>
  8169. Subject: RE: (usr-tc) E1
  8170. Date: 18 Apr 2001 10:33:26 -0500
  8171.  
  8172. In Colombia is used E1 too!
  8173.  
  8174.  
  8175. Jorge Lozano <jorge@andinet.com>
  8176. NA and ISSO Andinet On Line <http://www.andinet.com>
  8177. The only way to predict the future is... to create it!
  8178.  
  8179. -----Mensaje original-----
  8180. De: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  8181. [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]En nombre de Trade Projesom
  8182. Enviado el: Mi=E9rcoles, 11 de Abril de 2001 07:47 p.m.
  8183. Para: usr-tc@lists.xmission.com
  8184. Asunto: (usr-tc) E1
  8185.  
  8186.  
  8187. please, somebody can tell me where in the world E1 is used?
  8188. I live in Brazil and want to buy a refurbished or used E1 hiper dsp card.
  8189.  
  8190.  Thank's
  8191.  
  8192.  
  8193.  
  8194.     Omar Perez
  8195.     Projesom Internet Ltda
  8196.  
  8197.  
  8198. -
  8199.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  8200.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8201.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  8202.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8203.  
  8204.  
  8205. -
  8206.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  8207.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8208.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  8209.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8210.  
  8211.  
  8212. -------------------------------------------------------------------------------
  8213.  
  8214. From: Curt Shambeau <curt@execpc.com>
  8215. Subject: Re[2]: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info
  8216. Date: 18 Apr 2001 10:20:03 -0500 (CDT)
  8217.  
  8218.  
  8219. I would imagine that we have 4000-5000 ports in the network that are
  8220. quad-modem based.
  8221.  
  8222. | Curtis V. Shambeau  |  curt.shambeau@voyager.net |  Sr Vice President |
  8223. |  CoreComm, LTD, formerly Voyager.net and ExecPC - Wisconsin Office    |
  8224. |    "Those who can't laugh at themselves leave the job to others"      |
  8225.  
  8226.  
  8227.  
  8228. -
  8229.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  8230.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8231.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  8232.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8233.  
  8234.  
  8235. -------------------------------------------------------------------------------
  8236.  
  8237. From: Joshua Coombs <network-lists@gwi.net>
  8238. Subject: Re: (usr-tc) Span Level monitoring via Cricket
  8239. Date: 18 Apr 2001 11:28:27 -0400 (EDT)
  8240.  
  8241. Almost forgot, here is a set of Defaults and some example targets.
  8242.  
  8243. <------------------Defaults---------------->
  8244.  
  8245. target --default--
  8246.   hostname        =    ""
  8247.   short-desc      =    "Dialup lines in use"
  8248.   card            =    ""
  8249.   span            =    ""
  8250.   hipergetprog    =    "/usr/home/cricket/cricket/util/hiperget"
  8251.   hiperget        =    "%hipergetprog% %hostname% %snmp-community% %card% %span%"
  8252.   target-type     =    HiPerARC
  8253.   snmp-community  =    "public"
  8254.  
  8255. datasource      --default--
  8256.   rrd-ds-type             =       GAUGE
  8257.   rrd-heartbeat           =       1800
  8258.   rrd-min                 =       undef
  8259.   rrd-max                 =       undef
  8260.  
  8261. datasource  portsinuse  ds-source = EXEC:0:%hiperget%
  8262.  
  8263. targetType      HiPerARC
  8264.   ds      =       "portsinuse"
  8265.   view    =       "Ports In Use: portsinuse"
  8266.  
  8267. html short-desc                 "3Com HiPerARC"
  8268.  
  8269. graph   --default--
  8270.   precision       =       integer
  8271.  
  8272. graph   portsinuse
  8273.   color   =   dark-green
  8274.   draw-as =   AREA
  8275.   y-axis  =   "Ports in use"
  8276.   legend  =   "Ports In Use"
  8277.  
  8278.  
  8279.  
  8280. <----------------targets--------------------->
  8281.  
  8282. #Monitor an entire chassis.  This counts ALL logins, modem, telnet, etc
  8283. target tc1total
  8284.         hostname = "tc1"
  8285.         target-type = HiperARC
  8286.         short-desc = "All logins on TC1"
  8287.  
  8288. #Monitor all logins on the dsp in slot 3.
  8289. target tc1c3
  8290.         hostname = "tc1"
  8291.         target-type = HiperARC
  8292.         short-desc = "TC1 Card 3"
  8293.         card = "3"
  8294.  
  8295. #Monitor the second span on the dsp in slot3.
  8296. target tc1c3s2
  8297.         hostname = "tc1"
  8298.         target-type = HiperARC
  8299.         short-desc = "TC1 Card 3 Span 2"
  8300.         card = "3"
  8301.         span = "2"
  8302.  
  8303.  
  8304. On Wed, 18 Apr 2001, Joshua Coombs wrote:
  8305.  
  8306. >
  8307. > Here is a perl script based on a bash script written by Dave C. at PathWay
  8308. > Computing that will allow you to use cricket to monitor a HiperARC TC at
  8309. > either the chassis, card, or span level.  There is some cleanup work left
  8310. > to be done on it, but it is usable as posted.  I'll post updates as they
  8311. > are appropriate.  If anyone has any comments/etc on this code, please let
  8312. > me know.
  8313. >
  8314. > Joshua Coombs
  8315. > jcoombs@gwi.net
  8316. > GWI Networking
  8317. >
  8318. > <--------hiperget---------->
  8319. >
  8320. > #!/usr/bin/perl
  8321. >
  8322. > #
  8323. > #  Script to walk through SNMP tree and add up total
  8324. > #  active modems on a particular chassis, card or span.
  8325. > #
  8326. > #  Created 4-17-01 by Joshua Coombs and Ed Howe
  8327. > #  Based on a bash script by Dave C.
  8328. >
  8329. > #  If using E1's vs T1s, change channels to 30
  8330. > $chanels = 23;
  8331. > $snmpget = '/usr/local/bin/snmpget';
  8332. >
  8333. >
  8334. > #  Should not need to make any changes below here.
  8335. > #
  8336. > $usage          =
  8337. >    "./hiperget hostname comminuty-string [card-number] [span-number]\n";
  8338. >
  8339. > $hostname       = $ARGV[0];
  8340. > $community      = $ARGV[1];
  8341. > $card           = $ARGV[2];
  8342. > $span           = $ARGV[3];
  8343. >
  8344. >
  8345. >
  8346. > if ( !($hostname) || !($community) )    {
  8347. >    die ($usage);
  8348. >    }
  8349. >
  8350. >
  8351. > if ($ARGV[4] ne "")     {
  8352. >         die ("Modem level reporting not implimented yet.\n");
  8353. >         }
  8354. >
  8355. > #  No card specified.  Report stats for the whole chassis,
  8356. > #  then exit.
  8357. > #
  8358. > if ($card eq "")        {
  8359. >    $inuse = `$snmpget $hostname $community .1.3.6.1.4.1.429.4.2.1.10.0 | awk \'\{\ print \$4\ \}\'`;
  8360. >    print "$inuse";
  8361. >    exit(0);
  8362. >    }
  8363. >
  8364. > #  No span specified.  Report stats for a card,
  8365. > #  then exit.
  8366. > #
  8367. > if ($span eq "")        {
  8368. >    $inuse = `$snmpget $hostname $community .1.3.6.1.4.1.429.4.10.35.1.3.${card} | awk \'\{\ print \$3\ \}\'`;
  8369. >    print "$inuse";
  8370. >    exit(0);
  8371. >    }
  8372. >
  8373. > #  Card and Span specified.  Calculate start position
  8374. > #  in MIB tree.
  8375. > #
  8376. > $spanstart = 970 + ($card * 256) + ($span *31);
  8377. > $counterend = $spanstart + $chanels;
  8378. > $inuse = 0;
  8379. > $temp = 0;
  8380. >
  8381. > #  Report stats on a span.
  8382. > #
  8383. > while ($spanstart != $counterend)       {
  8384. >    $temp = `$snmpget $hostname $community .1.3.6.1.4.1.429.4.10.1.1.18.${spanstart} | grep -v \'\=\ \"\"\' | wc -l`;
  8385. >    chomp ($temp);
  8386. >    $inuse = $temp + $inuse;
  8387. >    $spanstart = $spanstart + 1;
  8388. >    }
  8389. >
  8390. >
  8391. > print "$inuse\n";
  8392. >
  8393. >
  8394. >
  8395. > -
  8396. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  8397. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8398. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  8399. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8400. >
  8401.  
  8402.  
  8403. -
  8404.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  8405.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8406.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  8407.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8408.  
  8409.  
  8410. -------------------------------------------------------------------------------
  8411.  
  8412. From: "Terry Kennedy" <terry@olypen.com>
  8413. Subject: (usr-tc) OID
  8414. Date: 18 Apr 2001 10:55:30 -0700
  8415.  
  8416.  
  8417. Anyone know the OID for to get these values?
  8418.  
  8419. li ip networks
  8420. li co 
  8421.  
  8422. Or how about a decent reference for all OID's
  8423.  
  8424. Terry Kennedy 
  8425. OlyPen, Inc.
  8426.  
  8427. -
  8428.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  8429.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8430.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  8431.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8432.  
  8433.  
  8434. -------------------------------------------------------------------------------
  8435.  
  8436. From: "Rob Nelson" <rob@mag-net.com>
  8437. Subject: Re: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WASRE: v.92  updates and support issues]]
  8438. Date: 18 Apr 2001 11:07:55 -0700
  8439.  
  8440. Well it's not a lot but we have one chassis left with 48 ports using quads.
  8441.  
  8442. Rob Nelson
  8443. Mag-Net Internet Inc.
  8444.  
  8445. >> -------- Original Message --------
  8446. >> Subject: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS RE: v.92
  8447. >> updates
  8448. >> Ok,
  8449. >> We now have a voice, we need to get together and show 3com that there
  8450. >> "really is a market for software on quad modem cards". My contact needs
  8451. >> to know how many of us want/need the v.92 code on quad modems cards. If
  8452. >> you wish I can gather this info and present it to 3com.
  8453. >>
  8454. >> I need to know how many ports of quad modem cards you have ?
  8455. >> I need to know by Friday.
  8456. >> I certify that any info I receive from you will only be used for the
  8457. >> purpose of showing 3com that we need support in v.92 code.
  8458. >>
  8459. >> Below you will find the email that I receive from 3com.
  8460. >>
  8461. >> Mark Ross
  8462. >> California City Internet Inc.
  8463. >>
  8464. >>
  8465. >>
  8466. >>
  8467. >> Mark,
  8468. >>
  8469. >> I am working internally to try and resolve the V.92 and Quad card issue
  8470. >> that we
  8471. >> discussed yesterday.  So far I do not have any final answer to offer
  8472. >> you.
  8473. >> Preliminary, from a hardware/software  technical perspective it does not
  8474. >> look as
  8475. >> though the quads have the capability to support the V.92 software.
  8476. >>
  8477. >> I am trying to find a solution that may require an upgrade to the newer
  8478. >> card
  8479. >> sets.  I do not yet have the details on the logistics and or costs
  8480. >> however It
  8481. >> might help my efforts if you could tell me how many chassis and or ports
  8482. >> your
  8483. >> user community has in place.  I know about your specific configuration
  8484. >> at CCIS
  8485. >> however the more ports that need this type of solution, the more likely
  8486. >> that we
  8487. >> can offer a  packaged solution to you and your respective user group.
  8488. >>
  8489. >> Please let me know via email and I will continue my efforts.
  8490. >>
  8491. >>
  8492. >> mark ross wrote:
  8493. >> >
  8494. >> > Hi all,
  8495. >> > Guess what ???
  8496. >> >
  8497. >> > I got a call from 3com this morning ! Mr. Alex Lopez.
  8498. >> > It sounds like he is truly concerned about our problem with the v92
  8499. code
  8500. >> > on quad modems. He said "I will run it by the product managers and let
  8501. >> > you know". He also mentioned that a upgrade might be possible if they
  8502. >> > were unable to support the quads. The amazing thing is that I did not
  8503. >> > include my phone number in my email ( They took the time and effort to
  8504. >> > look it up ). I should know something within a day or two and will let
  8505. >> > you know what happens
  8506. >> >
  8507. >> > -------- Original Message --------
  8508. >> > Subject: Re: (usr-tc) contacting 3com re: v.92 updates and support
  8509. >> > issues
  8510. >> > Date: Tue, 10 Apr 2001 15:47:25 -0700
  8511. >> > From: mark ross <mark@ccis.com>
  8512. >> > Reply-To: usr-tc@lists.xmission.com
  8513. >> > Organization: ccis
  8514. >> > To: usr-tc@lists.xmission.com
  8515. >> > References: <20010410153305.A5022@iglou.com>
  8516. >> >
  8517. >> > Hi all,
  8518. >> > I just sent mine in....
  8519. >> >
  8520. >> > Sirs,
  8521. >> > I am writing to let you know that we have been supporters of the
  8522. >> > USR/3com TC 1000 RAS servers for many years and we have quite a few of
  8523. >> > your products in our pop's.
  8524. >> >
  8525. >> > We are not a large ISP (our dialup subscriber base is about 2,000) so
  8526. we
  8527. >> > don't really have any need to upgrade to the newest high density RAS
  8528. >> > servers. The quad modem cards have performed very well in the past and
  8529. >> > our customers have been very happy with them.
  8530. >> >
  8531. >> > Our concern is that we are not seeing any support for v.92 updates for
  8532. >> > the quad modem cards (We would be happy to pay for this support).
  8533. Please
  8534. >> > reconsider your decision to support the newer protocols on the quad
  8535. >> > modem card..
  8536. >> >
  8537. >> > Thank You
  8538. >> >
  8539. >> > Mark Ross
  8540. >> > California City Internet Inc.
  8541. >> >
  8542. >> > Jeff Mcadams wrote:
  8543. >> > >
  8544. >> > > Hey folks...
  8545. >> >
  8546. >> > > Let me issue another plea...
  8547. >> > >
  8548. >> > > If you haven't contacted these folks concerning your issues, please
  8549. >do.
  8550. >> > > If you've already decided to leave 3Com, let them know why.  If
  8551. you're
  8552. >> > > thinking about leaving, let them know why.  If you're not happy, let
  8553. >> > > them know why.
  8554. >> > >
  8555. >>
  8556. >> -
  8557. >>  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  8558. >>  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8559. >>  For information on digests or retrieving files and old messages send
  8560. >>  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8561. >>
  8562. >> -
  8563. >>  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  8564. >>  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8565. >>  For information on digests or retrieving files and old messages send
  8566. >>  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8567. >>
  8568. >>
  8569. >> -
  8570. >>  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  8571. >>  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8572. >>  For information on digests or retrieving files and old messages send
  8573. >>  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8574. >>
  8575. >
  8576. >-----------------------------------------------
  8577. >Patrick C. Wolf        SDC Internet
  8578. >pwolf@sdc.org          722 N California Suite 4
  8579. >(505) 838-1620         Socorro, NM  87801
  8580. >
  8581. >
  8582. >-
  8583. > To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  8584. > with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8585. > For information on digests or retrieving files and old messages send
  8586. > "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8587. >
  8588. >
  8589. >-
  8590. > To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  8591. > with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8592. > For information on digests or retrieving files and old messages send
  8593. > "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8594. >
  8595.  
  8596.  
  8597. -
  8598.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  8599.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8600.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  8601.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8602.  
  8603.  
  8604. -------------------------------------------------------------------------------
  8605.  
  8606. From: "Randy McMillan" <randy@pacinfo.com>
  8607. Subject: Re: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS RE: v.92  updates and support issues]]
  8608. Date: 18 Apr 2001 11:59:36 -0700
  8609.  
  8610. We have 144 quad ports.
  8611.  
  8612. Randy McMillan
  8613. PacInfo
  8614.  
  8615. ----- Original Message -----
  8616. Sent: Tuesday, April 17, 2001 7:26 AM
  8617. v.92 updates and support issues]]
  8618.  
  8619.  
  8620. > Hi everyone,
  8621. > Thanks to all that has responded (only about 6 so far). This represents
  8622. > 2,204 quad modem ports. I will be sending this in on Thursday night so
  8623. > 3com will have it avail on friday morning for a meeting. So please send
  8624. > in your port counts before then. Even if you don't want/need the upgrade
  8625. > we need to show 3com how many quad modems are in the field.
  8626. >
  8627. > Unless you ask me not to, I will be sending 3com your port count and
  8628. > your email address for a contact point.
  8629. >
  8630. > thanks
  8631. >
  8632. > Mark Ross
  8633. > California City Internet Inc.
  8634. >
  8635. > -------- Original Message --------
  8636. > Subject: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS RE: v.92
  8637. > updates
  8638. > Ok,
  8639. > We now have a voice, we need to get together and show 3com that there
  8640. > "really is a market for software on quad modem cards". My contact needs
  8641. > to know how many of us want/need the v.92 code on quad modems cards. If
  8642. > you wish I can gather this info and present it to 3com.
  8643. >
  8644. > I need to know how many ports of quad modem cards you have ?
  8645. > I need to know by Friday.
  8646. > I certify that any info I receive from you will only be used for the
  8647. > purpose of showing 3com that we need support in v.92 code.
  8648. >
  8649. > Below you will find the email that I receive from 3com.
  8650. >
  8651. > Mark Ross
  8652. > California City Internet Inc.
  8653. >
  8654. >
  8655. >
  8656. >
  8657. > Mark,
  8658. >
  8659. > I am working internally to try and resolve the V.92 and Quad card issue
  8660. > that we
  8661. > discussed yesterday.  So far I do not have any final answer to offer
  8662. > you.
  8663. > Preliminary, from a hardware/software  technical perspective it does not
  8664. > look as
  8665. > though the quads have the capability to support the V.92 software.
  8666. >
  8667. > I am trying to find a solution that may require an upgrade to the newer
  8668. > card
  8669. > sets.  I do not yet have the details on the logistics and or costs
  8670. > however It
  8671. > might help my efforts if you could tell me how many chassis and or ports
  8672. > your
  8673. > user community has in place.  I know about your specific configuration
  8674. > at CCIS
  8675. > however the more ports that need this type of solution, the more likely
  8676. > that we
  8677. > can offer a  packaged solution to you and your respective user group.
  8678. >
  8679. > Please let me know via email and I will continue my efforts.
  8680. >
  8681. >
  8682. > mark ross wrote:
  8683. > >
  8684. > > Hi all,
  8685. > > Guess what ???
  8686. > >
  8687. > > I got a call from 3com this morning ! Mr. Alex Lopez.
  8688. > > It sounds like he is truly concerned about our problem with the v92 code
  8689. > > on quad modems. He said "I will run it by the product managers and let
  8690. > > you know". He also mentioned that a upgrade might be possible if they
  8691. > > were unable to support the quads. The amazing thing is that I did not
  8692. > > include my phone number in my email ( They took the time and effort to
  8693. > > look it up ). I should know something within a day or two and will let
  8694. > > you know what happens
  8695. > >
  8696. > > -------- Original Message --------
  8697. > > Subject: Re: (usr-tc) contacting 3com re: v.92 updates and support
  8698. > > issues
  8699. > > Date: Tue, 10 Apr 2001 15:47:25 -0700
  8700. > > From: mark ross <mark@ccis.com>
  8701. > > Reply-To: usr-tc@lists.xmission.com
  8702. > > Organization: ccis
  8703. > > To: usr-tc@lists.xmission.com
  8704. > > References: <20010410153305.A5022@iglou.com>
  8705. > >
  8706. > > Hi all,
  8707. > > I just sent mine in....
  8708. > >
  8709. > > Sirs,
  8710. > > I am writing to let you know that we have been supporters of the
  8711. > > USR/3com TC 1000 RAS servers for many years and we have quite a few of
  8712. > > your products in our pop's.
  8713. > >
  8714. > > We are not a large ISP (our dialup subscriber base is about 2,000) so we
  8715. > > don't really have any need to upgrade to the newest high density RAS
  8716. > > servers. The quad modem cards have performed very well in the past and
  8717. > > our customers have been very happy with them.
  8718. > >
  8719. > > Our concern is that we are not seeing any support for v.92 updates for
  8720. > > the quad modem cards (We would be happy to pay for this support). Please
  8721. > > reconsider your decision to support the newer protocols on the quad
  8722. > > modem card..
  8723. > >
  8724. > > Thank You
  8725. > >
  8726. > > Mark Ross
  8727. > > California City Internet Inc.
  8728. > >
  8729. > > Jeff Mcadams wrote:
  8730. > > >
  8731. > > > Hey folks...
  8732. > >
  8733. > > > Let me issue another plea...
  8734. > > >
  8735. > > > If you haven't contacted these folks concerning your issues, please
  8736. do.
  8737. > > > If you've already decided to leave 3Com, let them know why.  If you're
  8738. > > > thinking about leaving, let them know why.  If you're not happy, let
  8739. > > > them know why.
  8740. > > >
  8741. >
  8742. > -
  8743. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  8744. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8745. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  8746. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8747. >
  8748. > -
  8749. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  8750. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8751. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  8752. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8753. >
  8754.  
  8755.  
  8756. -
  8757.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  8758.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8759.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  8760.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8761.  
  8762.  
  8763. -------------------------------------------------------------------------------
  8764.  
  8765. From: "Peter Kumbalek" <peterk@netnet.net>
  8766. Subject: RE: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS RE: v.92 updates and support issues]]
  8767. Date: 18 Apr 2001 14:04:57 -0500
  8768.  
  8769. We have 5 chassis's with a total of 216 quad modem ports left in
  8770. our network.
  8771.  
  8772. Peter Kumbalek
  8773. Network Administrator
  8774. NetNet, Inc.
  8775.  
  8776.  
  8777. > -----Original Message-----
  8778. > From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  8779. > [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of mark ross
  8780. > Sent: Tuesday, April 17, 2001 09:26
  8781. > To: usr-tc@lists.xmission.com; richard@cust.caloundra.net
  8782. > Subject: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We
  8783. > need some info WAS
  8784. > RE: v.92 updates and support issues]]
  8785. >
  8786. >
  8787. > Hi everyone,
  8788. > Thanks to all that has responded (only about 6 so
  8789. > far). This represents
  8790. > 2,204 quad modem ports. I will be sending this in on
  8791. > Thursday night so
  8792. > 3com will have it avail on friday morning for a
  8793. > meeting. So please send
  8794. > in your port counts before then. Even if you don't
  8795. > want/need the upgrade
  8796. > we need to show 3com how many quad modems are in the field.
  8797. >
  8798. > Unless you ask me not to, I will be sending 3com your
  8799. > port count and
  8800. > your email address for a contact point.
  8801. >
  8802. > thanks
  8803. >
  8804. > Mark Ross
  8805. > California City Internet Inc.
  8806. >
  8807. > -------- Original Message --------
  8808. > Subject: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some
  8809. > info WAS RE: v.92
  8810. > updates
  8811. > Ok,
  8812. > We now have a voice, we need to get together and show
  8813. > 3com that there
  8814. > "really is a market for software on quad modem cards".
  8815. > My contact needs
  8816. > to know how many of us want/need the v.92 code on quad
  8817. > modems cards. If
  8818. > you wish I can gather this info and present it to 3com.
  8819. >
  8820. > I need to know how many ports of quad modem cards you have ?
  8821. > I need to know by Friday.
  8822. > I certify that any info I receive from you will only
  8823. > be used for the
  8824. > purpose of showing 3com that we need support in v.92 code.
  8825. >
  8826. > Below you will find the email that I receive from 3com.
  8827. >
  8828. > Mark Ross
  8829. > California City Internet Inc.
  8830. >
  8831. >
  8832. >
  8833. >
  8834. > Mark,
  8835. >
  8836. > I am working internally to try and resolve the V.92
  8837. > and Quad card issue
  8838. > that we
  8839. > discussed yesterday.  So far I do not have any final
  8840. > answer to offer
  8841. > you.
  8842. > Preliminary, from a hardware/software  technical
  8843. > perspective it does not
  8844. > look as
  8845. > though the quads have the capability to support the
  8846. > V.92 software.
  8847. >
  8848. > I am trying to find a solution that may require an
  8849. > upgrade to the newer
  8850. > card
  8851. > sets.  I do not yet have the details on the logistics
  8852. > and or costs
  8853. > however It
  8854. > might help my efforts if you could tell me how many
  8855. > chassis and or ports
  8856. > your
  8857. > user community has in place.  I know about your
  8858. > specific configuration
  8859. > at CCIS
  8860. > however the more ports that need this type of
  8861. > solution, the more likely
  8862. > that we
  8863. > can offer a  packaged solution to you and your
  8864. > respective user group.
  8865. >
  8866. > Please let me know via email and I will continue my efforts.
  8867. >
  8868. >
  8869. > mark ross wrote:
  8870. > >
  8871. > > Hi all,
  8872. > > Guess what ???
  8873. > >
  8874. > > I got a call from 3com this morning ! Mr. Alex Lopez.
  8875. > > It sounds like he is truly concerned about our
  8876. > problem with the v92 code
  8877. > > on quad modems. He said "I will run it by the
  8878. > product managers and let
  8879. > > you know". He also mentioned that a upgrade might be
  8880. > possible if they
  8881. > > were unable to support the quads. The amazing thing
  8882. > is that I did not
  8883. > > include my phone number in my email ( They took the
  8884. > time and effort to
  8885. > > look it up ). I should know something within a day
  8886. > or two and will let
  8887. > > you know what happens
  8888. > >
  8889. > > -------- Original Message --------
  8890. > > Subject: Re: (usr-tc) contacting 3com re: v.92
  8891. > updates and support
  8892. > > issues
  8893. > > Date: Tue, 10 Apr 2001 15:47:25 -0700
  8894. > > From: mark ross <mark@ccis.com>
  8895. > > Reply-To: usr-tc@lists.xmission.com
  8896. > > Organization: ccis
  8897. > > To: usr-tc@lists.xmission.com
  8898. > > References: <20010410153305.A5022@iglou.com>
  8899. > >
  8900. > > Hi all,
  8901. > > I just sent mine in....
  8902. > >
  8903. > > Sirs,
  8904. > > I am writing to let you know that we have been
  8905. > supporters of the
  8906. > > USR/3com TC 1000 RAS servers for many years and we
  8907. > have quite a few of
  8908. > > your products in our pop's.
  8909. > >
  8910. > > We are not a large ISP (our dialup subscriber base
  8911. > is about 2,000) so we
  8912. > > don't really have any need to upgrade to the newest
  8913. > high density RAS
  8914. > > servers. The quad modem cards have performed very
  8915. > well in the past and
  8916. > > our customers have been very happy with them.
  8917. > >
  8918. > > Our concern is that we are not seeing any support
  8919. > for v.92 updates for
  8920. > > the quad modem cards (We would be happy to pay for
  8921. > this support). Please
  8922. > > reconsider your decision to support the newer
  8923. > protocols on the quad
  8924. > > modem card..
  8925. > >
  8926. > > Thank You
  8927. > >
  8928. > > Mark Ross
  8929. > > California City Internet Inc.
  8930. > >
  8931. > > Jeff Mcadams wrote:
  8932. > > >
  8933. > > > Hey folks...
  8934. > >
  8935. > > > Let me issue another plea...
  8936. > > >
  8937. > > > If you haven't contacted these folks concerning
  8938. > your issues, please do.
  8939. > > > If you've already decided to leave 3Com, let them
  8940. > know why.  If you're
  8941. > > > thinking about leaving, let them know why.  If
  8942. > you're not happy, let
  8943. > > > them know why.
  8944. > > >
  8945. >
  8946. > -
  8947. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to
  8948. > "majordomo@xmission.com"
  8949. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8950. >  For information on digests or retrieving files and
  8951. > old messages send
  8952. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in
  8953. > your message.
  8954. >
  8955. > -
  8956. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to
  8957. > "majordomo@xmission.com"
  8958. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8959. >  For information on digests or retrieving files and
  8960. > old messages send
  8961. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in
  8962. > your message.
  8963. >
  8964.  
  8965.  
  8966. -
  8967.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  8968.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  8969.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  8970.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  8971.  
  8972.  
  8973. -------------------------------------------------------------------------------
  8974.  
  8975. From: "Robert Jimenez" <rob@singlepoint.net>
  8976. Subject: RE: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS RE: v.92 updates and  support issues]
  8977. Date: 18 Apr 2001 13:05:21 -0600
  8978.  
  8979. We have 48 ports (12 quad cards)
  8980.  
  8981. Robert Jimenez
  8982. Singlepoint Resources, Inc.
  8983.  
  8984. -----Original Message-----
  8985. [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of mark ross
  8986. Sent: Saturday, April 14, 2001 11:01 AM
  8987. updates and support issues]
  8988.  
  8989.  
  8990. Ok,
  8991. We now have a voice, we need to get together and show 3com that there
  8992. "really is a market for software on quad modem cards". My contact needs
  8993. to know how many of us want/need the v.92 code on quad modems cards. If
  8994. you wish I can gather this info and present it to 3com.
  8995.  
  8996. I need to know how many ports of quad modem cards you have ? 
  8997. I need to know by Friday.
  8998. I certify that any info I receive from you will only be used for the
  8999. purpose of showing 3com that we need support in v.92 code.
  9000.  
  9001. Below you will find the email that I receive from 3com.
  9002.  
  9003. Mark Ross
  9004. California City Internet Inc.
  9005.  
  9006.  
  9007.  
  9008.  
  9009. Mark,
  9010.  
  9011. I am working internally to try and resolve the V.92 and Quad card issue
  9012. that we
  9013. discussed yesterday.  So far I do not have any final answer to offer
  9014. you.
  9015. Preliminary, from a hardware/software  technical perspective it does not
  9016. look as
  9017. though the quads have the capability to support the V.92 software.
  9018.  
  9019. I am trying to find a solution that may require an upgrade to the newer
  9020. card
  9021. sets.  I do not yet have the details on the logistics and or costs
  9022. however It
  9023. might help my efforts if you could tell me how many chassis and or ports
  9024. your
  9025. user community has in place.  I know about your specific configuration
  9026. at CCIS
  9027. however the more ports that need this type of solution, the more likely
  9028. that we
  9029. can offer a  packaged solution to you and your respective user group.
  9030.  
  9031. Please let me know via email and I will continue my efforts.
  9032.  
  9033.  
  9034. mark ross wrote:
  9035. > Hi all,
  9036. > Guess what ???
  9037. > I got a call from 3com this morning ! Mr. Alex Lopez.
  9038. > It sounds like he is truly concerned about our problem with the v92 code
  9039. > on quad modems. He said "I will run it by the product managers and let
  9040. > you know". He also mentioned that a upgrade might be possible if they
  9041. > were unable to support the quads. The amazing thing is that I did not
  9042. > include my phone number in my email ( They took the time and effort to
  9043. > look it up ). I should know something within a day or two and will let
  9044. > you know what happens
  9045. > -------- Original Message --------
  9046. > Subject: Re: (usr-tc) contacting 3com re: v.92 updates and support
  9047. > issues
  9048. > Date: Tue, 10 Apr 2001 15:47:25 -0700
  9049. > From: mark ross <mark@ccis.com>
  9050. > Reply-To: usr-tc@lists.xmission.com
  9051. > Organization: ccis
  9052. > To: usr-tc@lists.xmission.com
  9053. > References: <20010410153305.A5022@iglou.com>
  9054. > Hi all,
  9055. > I just sent mine in....
  9056. > Sirs,
  9057. > I am writing to let you know that we have been supporters of the
  9058. > USR/3com TC 1000 RAS servers for many years and we have quite a few of
  9059. > your products in our pop's.
  9060. > We are not a large ISP (our dialup subscriber base is about 2,000) so we
  9061. > don't really have any need to upgrade to the newest high density RAS
  9062. > servers. The quad modem cards have performed very well in the past and
  9063. > our customers have been very happy with them.
  9064. > Our concern is that we are not seeing any support for v.92 updates for
  9065. > the quad modem cards (We would be happy to pay for this support). Please
  9066. > reconsider your decision to support the newer protocols on the quad
  9067. > modem card..
  9068. > Thank You
  9069. > Mark Ross
  9070. > California City Internet Inc.
  9071. > Jeff Mcadams wrote:
  9072. > >
  9073. > > Hey folks...
  9074. > > Let me issue another plea...
  9075. > >
  9076. > > If you haven't contacted these folks concerning your issues, please do.
  9077. > > If you've already decided to leave 3Com, let them know why.  If you're
  9078. > > thinking about leaving, let them know why.  If you're not happy, let
  9079. > > them know why.
  9080. > >
  9081.  
  9082. -
  9083.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  9084.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9085.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  9086.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  9087.  
  9088. -
  9089.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  9090.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9091.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  9092.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  9093.  
  9094.  
  9095. -------------------------------------------------------------------------------
  9096.  
  9097. From: "Trade Projesom" <trade@projesom.net>
  9098. Subject: Re: (usr-tc) E1
  9099. Date: 18 Apr 2001 16:31:28 -1200
  9100.  
  9101. I am trying to buy used or refurbished 30 Port/E1 HiPre DSP cards.
  9102.  
  9103.     Omar Perez
  9104.     Projesom Internet Ltda
  9105.     Brazil
  9106.  
  9107.  
  9108. ----- Original Message -----
  9109. Sent: Wednesday, April 18, 2001 3:33 AM
  9110.  
  9111.  
  9112. > In Colombia is used E1 too!
  9113. >
  9114. >
  9115. > Jorge Lozano <jorge@andinet.com>
  9116. > NA and ISSO Andinet On Line <http://www.andinet.com>
  9117. > The only way to predict the future is... to create it!
  9118. >
  9119. > -----Mensaje original-----
  9120. > De: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  9121. > [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]En nombre de Trade Projesom
  9122. > Enviado el: Mi=E9rcoles, 11 de Abril de 2001 07:47 p.m.
  9123. > Para: usr-tc@lists.xmission.com
  9124. > Asunto: (usr-tc) E1
  9125. >
  9126. >
  9127. > please, somebody can tell me where in the world E1 is used?
  9128. > I live in Brazil and want to buy a refurbished or used E1 hiper dsp car=
  9129. d.
  9130. >
  9131. >  Thank's
  9132. >
  9133. >
  9134. >
  9135. >     Omar Perez
  9136. >     Projesom Internet Ltda
  9137. >
  9138. >
  9139. > -
  9140. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  9141. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9142. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  9143. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  9144. >
  9145. >
  9146. > -
  9147. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  9148. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9149. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  9150. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  9151. >
  9152.  
  9153.  
  9154. -
  9155.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  9156.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9157.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  9158.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  9159.  
  9160.  
  9161. -------------------------------------------------------------------------------
  9162.  
  9163. From: "Russ" <russm@powerweb.net>
  9164. Subject: Re: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS RE: v.92  updates and support issues]]
  9165. Date: 18 Apr 2001 14:26:39 -0500
  9166.  
  9167. We have 96 quad ports.
  9168. Russ Miescke
  9169. Power Web Connect
  9170. ----- Original Message -----
  9171. Sent: Wednesday, April 18, 2001 1:59 PM
  9172. updates and support issues]]
  9173.  
  9174.  
  9175. > We have 144 quad ports.
  9176. >
  9177. > Randy McMillan
  9178. > PacInfo
  9179. >
  9180. > ----- Original Message -----
  9181. > From: "mark ross" <mark@ccis.com>
  9182. > To: <usr-tc@lists.xmission.com>; <richard@cust.caloundra.net>
  9183. > Sent: Tuesday, April 17, 2001 7:26 AM
  9184. > Subject: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS RE:
  9185. > v.92 updates and support issues]]
  9186. >
  9187. >
  9188. > > Hi everyone,
  9189. > > Thanks to all that has responded (only about 6 so far). This represents
  9190. > > 2,204 quad modem ports. I will be sending this in on Thursday night so
  9191. > > 3com will have it avail on friday morning for a meeting. So please send
  9192. > > in your port counts before then. Even if you don't want/need the upgrade
  9193. > > we need to show 3com how many quad modems are in the field.
  9194. > >
  9195. > > Unless you ask me not to, I will be sending 3com your port count and
  9196. > > your email address for a contact point.
  9197. > >
  9198. > > thanks
  9199. > >
  9200. > > Mark Ross
  9201. > > California City Internet Inc.
  9202. > >
  9203. > > -------- Original Message --------
  9204. > > Subject: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS RE: v.92
  9205. > > updates
  9206. > > Ok,
  9207. > > We now have a voice, we need to get together and show 3com that there
  9208. > > "really is a market for software on quad modem cards". My contact needs
  9209. > > to know how many of us want/need the v.92 code on quad modems cards. If
  9210. > > you wish I can gather this info and present it to 3com.
  9211. > >
  9212. > > I need to know how many ports of quad modem cards you have ?
  9213. > > I need to know by Friday.
  9214. > > I certify that any info I receive from you will only be used for the
  9215. > > purpose of showing 3com that we need support in v.92 code.
  9216. > >
  9217. > > Below you will find the email that I receive from 3com.
  9218. > >
  9219. > > Mark Ross
  9220. > > California City Internet Inc.
  9221. > >
  9222. > >
  9223. > >
  9224. > >
  9225. > > Mark,
  9226. > >
  9227. > > I am working internally to try and resolve the V.92 and Quad card issue
  9228. > > that we
  9229. > > discussed yesterday.  So far I do not have any final answer to offer
  9230. > > you.
  9231. > > Preliminary, from a hardware/software  technical perspective it does not
  9232. > > look as
  9233. > > though the quads have the capability to support the V.92 software.
  9234. > >
  9235. > > I am trying to find a solution that may require an upgrade to the newer
  9236. > > card
  9237. > > sets.  I do not yet have the details on the logistics and or costs
  9238. > > however It
  9239. > > might help my efforts if you could tell me how many chassis and or ports
  9240. > > your
  9241. > > user community has in place.  I know about your specific configuration
  9242. > > at CCIS
  9243. > > however the more ports that need this type of solution, the more likely
  9244. > > that we
  9245. > > can offer a  packaged solution to you and your respective user group.
  9246. > >
  9247. > > Please let me know via email and I will continue my efforts.
  9248. > >
  9249. > >
  9250. > > mark ross wrote:
  9251. > > >
  9252. > > > Hi all,
  9253. > > > Guess what ???
  9254. > > >
  9255. > > > I got a call from 3com this morning ! Mr. Alex Lopez.
  9256. > > > It sounds like he is truly concerned about our problem with the v92
  9257. code
  9258. > > > on quad modems. He said "I will run it by the product managers and let
  9259. > > > you know". He also mentioned that a upgrade might be possible if they
  9260. > > > were unable to support the quads. The amazing thing is that I did not
  9261. > > > include my phone number in my email ( They took the time and effort to
  9262. > > > look it up ). I should know something within a day or two and will let
  9263. > > > you know what happens
  9264. > > >
  9265. > > > -------- Original Message --------
  9266. > > > Subject: Re: (usr-tc) contacting 3com re: v.92 updates and support
  9267. > > > issues
  9268. > > > Date: Tue, 10 Apr 2001 15:47:25 -0700
  9269. > > > From: mark ross <mark@ccis.com>
  9270. > > > Reply-To: usr-tc@lists.xmission.com
  9271. > > > Organization: ccis
  9272. > > > To: usr-tc@lists.xmission.com
  9273. > > > References: <20010410153305.A5022@iglou.com>
  9274. > > >
  9275. > > > Hi all,
  9276. > > > I just sent mine in....
  9277. > > >
  9278. > > > Sirs,
  9279. > > > I am writing to let you know that we have been supporters of the
  9280. > > > USR/3com TC 1000 RAS servers for many years and we have quite a few of
  9281. > > > your products in our pop's.
  9282. > > >
  9283. > > > We are not a large ISP (our dialup subscriber base is about 2,000) so
  9284. we
  9285. > > > don't really have any need to upgrade to the newest high density RAS
  9286. > > > servers. The quad modem cards have performed very well in the past and
  9287. > > > our customers have been very happy with them.
  9288. > > >
  9289. > > > Our concern is that we are not seeing any support for v.92 updates for
  9290. > > > the quad modem cards (We would be happy to pay for this support).
  9291. Please
  9292. > > > reconsider your decision to support the newer protocols on the quad
  9293. > > > modem card..
  9294. > > >
  9295. > > > Thank You
  9296. > > >
  9297. > > > Mark Ross
  9298. > > > California City Internet Inc.
  9299. > > >
  9300. > > > Jeff Mcadams wrote:
  9301. > > > >
  9302. > > > > Hey folks...
  9303. > > >
  9304. > > > > Let me issue another plea...
  9305. > > > >
  9306. > > > > If you haven't contacted these folks concerning your issues, please
  9307. > do.
  9308. > > > > If you've already decided to leave 3Com, let them know why.  If
  9309. you're
  9310. > > > > thinking about leaving, let them know why.  If you're not happy, let
  9311. > > > > them know why.
  9312. > > > >
  9313. > >
  9314. > > -
  9315. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  9316. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9317. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  9318. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  9319. > >
  9320. > > -
  9321. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  9322. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9323. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  9324. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  9325. > >
  9326. >
  9327. >
  9328. > -
  9329. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  9330. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9331. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  9332. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  9333. >
  9334.  
  9335.  
  9336. -
  9337.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  9338.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9339.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  9340.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  9341.  
  9342.  
  9343. -------------------------------------------------------------------------------
  9344.  
  9345. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  9346. Subject: Re: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS RE: v.92 updates and support issues]]
  9347. Date: 18 Apr 2001 15:30:03 -0400
  9348.  
  9349. Mark...can I suggest that when you send this information in that you
  9350. remind the people getting it that this is just people that are on this
  9351. list.  I'm sure there are a significant number of Total Control users
  9352. that are *not* represented on this list.
  9353.  
  9354. Just a thought.
  9355.  
  9356. Also sprach Peter Kumbalek
  9357. >We have 5 chassis's with a total of 216 quad modem ports left in
  9358. >our network.
  9359.  
  9360. >Peter Kumbalek
  9361. >Network Administrator
  9362. >NetNet, Inc.
  9363. >
  9364. >
  9365. >> -----Original Message-----
  9366. >> From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  9367. >> [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of mark ross
  9368. >> Sent: Tuesday, April 17, 2001 09:26
  9369. >> To: usr-tc@lists.xmission.com; richard@cust.caloundra.net
  9370. >> Subject: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We
  9371. >> need some info WAS
  9372. >> RE: v.92 updates and support issues]]
  9373. >>
  9374. >>
  9375. >> Hi everyone,
  9376. >> Thanks to all that has responded (only about 6 so
  9377. >> far). This represents
  9378. >> 2,204 quad modem ports. I will be sending this in on
  9379. >> Thursday night so
  9380. >> 3com will have it avail on friday morning for a
  9381. >> meeting. So please send
  9382. >> in your port counts before then. Even if you don't
  9383. >> want/need the upgrade
  9384. >> we need to show 3com how many quad modems are in the field.
  9385. >>
  9386. >> Unless you ask me not to, I will be sending 3com your
  9387. >> port count and
  9388. >> your email address for a contact point.
  9389. >>
  9390. >> thanks
  9391. >>
  9392. >> Mark Ross
  9393. >> California City Internet Inc.
  9394. >>
  9395. >> -------- Original Message --------
  9396. >> Subject: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some
  9397. >> info WAS RE: v.92
  9398. >> updates
  9399. >> Ok,
  9400. >> We now have a voice, we need to get together and show
  9401. >> 3com that there
  9402. >> "really is a market for software on quad modem cards".
  9403. >> My contact needs
  9404. >> to know how many of us want/need the v.92 code on quad
  9405. >> modems cards. If
  9406. >> you wish I can gather this info and present it to 3com.
  9407. >>
  9408. >> I need to know how many ports of quad modem cards you have ?
  9409. >> I need to know by Friday.
  9410. >> I certify that any info I receive from you will only
  9411. >> be used for the
  9412. >> purpose of showing 3com that we need support in v.92 code.
  9413. >>
  9414. >> Below you will find the email that I receive from 3com.
  9415. >>
  9416. >> Mark Ross
  9417. >> California City Internet Inc.
  9418. >>
  9419. >>
  9420. >>
  9421. >>
  9422. >> Mark,
  9423. >>
  9424. >> I am working internally to try and resolve the V.92
  9425. >> and Quad card issue
  9426. >> that we
  9427. >> discussed yesterday.  So far I do not have any final
  9428. >> answer to offer
  9429. >> you.
  9430. >> Preliminary, from a hardware/software  technical
  9431. >> perspective it does not
  9432. >> look as
  9433. >> though the quads have the capability to support the
  9434. >> V.92 software.
  9435. >>
  9436. >> I am trying to find a solution that may require an
  9437. >> upgrade to the newer
  9438. >> card
  9439. >> sets.  I do not yet have the details on the logistics
  9440. >> and or costs
  9441. >> however It
  9442. >> might help my efforts if you could tell me how many
  9443. >> chassis and or ports
  9444. >> your
  9445. >> user community has in place.  I know about your
  9446. >> specific configuration
  9447. >> at CCIS
  9448. >> however the more ports that need this type of
  9449. >> solution, the more likely
  9450. >> that we
  9451. >> can offer a  packaged solution to you and your
  9452. >> respective user group.
  9453. >>
  9454. >> Please let me know via email and I will continue my efforts.
  9455. >>
  9456. >>
  9457. >> mark ross wrote:
  9458. >> >
  9459. >> > Hi all,
  9460. >> > Guess what ???
  9461. >> >
  9462. >> > I got a call from 3com this morning ! Mr. Alex Lopez.
  9463. >> > It sounds like he is truly concerned about our
  9464. >> problem with the v92 code
  9465. >> > on quad modems. He said "I will run it by the
  9466. >> product managers and let
  9467. >> > you know". He also mentioned that a upgrade might be
  9468. >> possible if they
  9469. >> > were unable to support the quads. The amazing thing
  9470. >> is that I did not
  9471. >> > include my phone number in my email ( They took the
  9472. >> time and effort to
  9473. >> > look it up ). I should know something within a day
  9474. >> or two and will let
  9475. >> > you know what happens
  9476. >> >
  9477. >> > -------- Original Message --------
  9478. >> > Subject: Re: (usr-tc) contacting 3com re: v.92
  9479. >> updates and support
  9480. >> > issues
  9481. >> > Date: Tue, 10 Apr 2001 15:47:25 -0700
  9482. >> > From: mark ross <mark@ccis.com>
  9483. >> > Reply-To: usr-tc@lists.xmission.com
  9484. >> > Organization: ccis
  9485. >> > To: usr-tc@lists.xmission.com
  9486. >> > References: <20010410153305.A5022@iglou.com>
  9487. >> >
  9488. >> > Hi all,
  9489. >> > I just sent mine in....
  9490. >> >
  9491. >> > Sirs,
  9492. >> > I am writing to let you know that we have been
  9493. >> supporters of the
  9494. >> > USR/3com TC 1000 RAS servers for many years and we
  9495. >> have quite a few of
  9496. >> > your products in our pop's.
  9497. >> >
  9498. >> > We are not a large ISP (our dialup subscriber base
  9499. >> is about 2,000) so we
  9500. >> > don't really have any need to upgrade to the newest
  9501. >> high density RAS
  9502. >> > servers. The quad modem cards have performed very
  9503. >> well in the past and
  9504. >> > our customers have been very happy with them.
  9505. >> >
  9506. >> > Our concern is that we are not seeing any support
  9507. >> for v.92 updates for
  9508. >> > the quad modem cards (We would be happy to pay for
  9509. >> this support). Please
  9510. >> > reconsider your decision to support the newer
  9511. >> protocols on the quad
  9512. >> > modem card..
  9513. >> >
  9514. >> > Thank You
  9515. >> >
  9516. >> > Mark Ross
  9517. >> > California City Internet Inc.
  9518. >> >
  9519. >> > Jeff Mcadams wrote:
  9520. >> > >
  9521. >> > > Hey folks...
  9522. >> >
  9523. >> > > Let me issue another plea...
  9524. >> > >
  9525. >> > > If you haven't contacted these folks concerning
  9526. >> your issues, please do.
  9527. >> > > If you've already decided to leave 3Com, let them
  9528. >> know why.  If you're
  9529. >> > > thinking about leaving, let them know why.  If
  9530. >> you're not happy, let
  9531. >> > > them know why.
  9532. >> > >
  9533. >>
  9534. >> -
  9535. >>  To unsubscribe to usr-tc, send an email to
  9536. >> "majordomo@xmission.com"
  9537. >>  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9538. >>  For information on digests or retrieving files and
  9539. >> old messages send
  9540. >>  "help" to the same address.  Do not use quotes in
  9541. >> your message.
  9542. >>
  9543. >> -
  9544. >>  To unsubscribe to usr-tc, send an email to
  9545. >> "majordomo@xmission.com"
  9546. >>  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9547. >>  For information on digests or retrieving files and
  9548. >> old messages send
  9549. >>  "help" to the same address.  Do not use quotes in
  9550. >> your message.
  9551. >>
  9552. >
  9553. >
  9554. >-
  9555. > To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  9556. > with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9557. > For information on digests or retrieving files and old messages send
  9558. > "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  9559.  
  9560. -- 
  9561. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  9562. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  9563. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  9564.  
  9565. -
  9566.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  9567.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9568.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  9569.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  9570.  
  9571.  
  9572. -------------------------------------------------------------------------------
  9573.  
  9574. From: Stephen Amadei <amadei@dandy.net>
  9575. Subject: (usr-tc) Tunneling... PPTP or L2TP, I don't care!
  9576. Date: 18 Apr 2001 17:22:46 -0400 (EDT)
  9577.  
  9578.  
  9579. Hey guys.
  9580.  
  9581. I have finally been able to put a nice little LNS/PNS on our server.
  9582.  
  9583. Here's the scoop... we are moving our TC's out of our main NOC to save on
  9584. backhaul charges... the problem is that now that our TC's are going to
  9585. live on separate networks, we have two dilemmas: Static IP addresses are
  9586. unable to move freely between POPs, and we cannot offer content filtering.
  9587.  
  9588. The solution, IMHO, is to make all our content filtered users use IP's
  9589. from a static IP pool, and tunnel all these "portable" static IP addresses
  9590. back to our main NOC, behind our filter box.  So I built a linux box with
  9591. lots of IP tunneling stuff, including PopTop (the PPTP server) and L2TPd.
  9592.  
  9593. Our clients are supposed to not notice anything strange... except that it
  9594. works.  Their accounts are defined in our radius (I have two sample
  9595. configs, one using L2TP and another using PPTP) using Tunnel-Type="PPTP" 
  9596. (or "L2TP") and Tunnel-Server-Endpoint="our LNS/PNS".  No other settings
  9597. have been changed on the USR-TCs at all.
  9598.  
  9599. With PopTop, I compiled it so that it would give out addresses to specific
  9600. users.  Upon trying PPTP, the client dialed in, and a tunnel was created
  9601. but PopTop complained that it doesn't understand Message type 9, an
  9602. "Incoming-Call"... as it turns out, PopTop is not a PNS at all... but a
  9603. PAC... it seems the Windows world got the PPTP implementation backwards
  9604. and most vendors have it all backwards... so it looks like PopTop is a
  9605. dead end.  The client was unable to connect, so it dropped... yet the
  9606. tunnel from the USR-TC to the PNS stayed up!  Wierd.
  9607.  
  9608. So I tried our sample L2TP client.  L2TPd won't allow giving out Static's
  9609. based on user, but I suppose I could code that myself.  Anyway, the client
  9610. connected, and a tunnel was built, but it looks like the PPP session
  9611. dies.  The client disconnects, yet the tunnel remains according to the
  9612. Hiper ARC.  At least the PPPd session appeared to give out a valid IP
  9613. address.  The server squawked about not having handlers for LCP, but PPPd 
  9614. gave me no real reason for dying.
  9615.  
  9616. Anyway, I am stumped.  Is anyone really using tunnels from the Hiper Arc
  9617. successfully?  Could post me some baby steps to help straighten me out?
  9618.  
  9619. Thanx.
  9620.  
  9621.                     ----Steve
  9622. Stephen Amadei
  9623. Dandy.net CTO
  9624. Atlantic City, NJ
  9625.  
  9626.  
  9627.  
  9628. -
  9629.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  9630.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9631.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  9632.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  9633.  
  9634.  
  9635. -------------------------------------------------------------------------------
  9636.  
  9637. From: "Mark Thornton" <mark@corridor.net>
  9638. Subject: (usr-tc) Off-Topic Bay Networks AN Router
  9639. Date: 18 Apr 2001 17:31:53 -0500
  9640.  
  9641. I received a BayStack Access Node AN router from a customer to configure for
  9642. T1 access. They do not have the docs or the login info. I have been unable
  9643. to find any docs at Nortel who bought Bay Networks and apparently threw
  9644. everything away. Does anyone have experience with, or docs for the AN
  9645. router? I'm assuming there is a password recovery scheme like on a Cisco or
  9646. other systems. Thanks for any help provided.
  9647.  
  9648. Mark Thornton
  9649. San Marcos Internet, Inc.
  9650. 512-393-5300
  9651.  
  9652.  
  9653.  
  9654.  
  9655. -
  9656.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  9657.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9658.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  9659.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  9660.  
  9661.  
  9662. -------------------------------------------------------------------------------
  9663.  
  9664. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  9665. Subject: Re: (usr-tc) Tunneling... PPTP or L2TP, I don't care!
  9666. Date: 18 Apr 2001 22:36:50 -0400
  9667.  
  9668. Dude!  Call me tomorrow...sounds like we have a lot to talk about!
  9669.  
  9670. Also sprach Stephen Amadei
  9671. >Here's the scoop... we are moving our TC's out of our main NOC to save
  9672. >on backhaul charges... the problem is that now that our TC's are going
  9673. >to live on separate networks, we have two dilemmas: Static IP addresses
  9674. >are unable to move freely between POPs, and we cannot offer content
  9675. >filtering.
  9676.  
  9677. A dynamic routing protocol like RIPv2 or OSPF won't work for you for the
  9678. moving of static IP addresses?  And then strategic positioning of the
  9679. filtering box could work...
  9680.  
  9681. >The solution, IMHO, is to make all our content filtered users use IP's
  9682. >from a static IP pool, and tunnel all these "portable" static IP
  9683. >addresses back to our main NOC, behind our filter box.  So I built a
  9684. >linux box with lots of IP tunneling stuff, including PopTop (the PPTP
  9685. >server) and L2TPd.
  9686.  
  9687. >Our clients are supposed to not notice anything strange... except that
  9688. >it works.  Their accounts are defined in our radius (I have two sample
  9689. >configs, one using L2TP and another using PPTP) using
  9690. >Tunnel-Type="PPTP" (or "L2TP") and Tunnel-Server-Endpoint="our
  9691. >LNS/PNS".  No other settings have been changed on the USR-TCs at all.
  9692.  
  9693. >With PopTop, I compiled it so that it would give out addresses to
  9694. >specific users.  Upon trying PPTP, the client dialed in, and a tunnel
  9695. >was created but PopTop complained that it doesn't understand Message
  9696. >type 9, an "Incoming-Call"... as it turns out, PopTop is not a PNS at
  9697. >all... but a PAC... it seems the Windows world got the PPTP
  9698. >implementation backwards and most vendors have it all backwards... so
  9699. >it looks like PopTop is a dead end.  The client was unable to connect,
  9700. >so it dropped... yet the tunnel from the USR-TC to the PNS stayed up!
  9701. >Wierd.
  9702.  
  9703. Uhm...that's really odd...PNS should be the PPTP equivalent of LNS in
  9704. L2TP...weird...you don't want to use PPTP anyway...it sucks!
  9705.  
  9706. >So I tried our sample L2TP client.  L2TPd won't allow giving out
  9707. >Static's based on user, but I suppose I could code that myself.
  9708.  
  9709. Sure it will...or more accurately, pppd will.  L2TP has nothing to do
  9710. with IP allocation inherently...
  9711.  
  9712. >Anyway, the client connected, and a tunnel was built, but it looks like
  9713. >the PPP session dies.
  9714.  
  9715. Quite possible.  "debug" in /etc/ppp/options is *most* useful here.
  9716.  
  9717. >The client disconnects, yet the tunnel remains according to the Hiper
  9718. >ARC.
  9719.  
  9720. Quite possible that the tunnel is sticking around, but the individual
  9721. session within the tunnel is dying.
  9722.  
  9723. >At least the PPPd session appeared to give out a valid IP address.  The
  9724. >server squawked about not having handlers for LCP, but PPPd gave me no
  9725. >real reason for dying.
  9726.  
  9727. Well...here's a possibility...  I think, from the sounds of it that
  9728. you're setting it up to tunnel based on userid in RADIUS.  This means
  9729. that the client is having to do LCP and PAP/CHAP/whatever at the Arc,
  9730. then the Arc gets the RADIUS response back, sets up the tunnel, and then
  9731. the linux box starts firing LCP over the tunnel at the client.  So the
  9732. end client system sees LCP, PAP/CHAP/whatever, then starts doing IPCP
  9733. but instead gets a new round LCP thrown at it.  *Theoretically*, this is
  9734. within the PPP spec...an implementation can return to LCP at any
  9735. time...but in practice, I haven't a clue how most systems would handle
  9736. that.
  9737.  
  9738. >Anyway, I am stumped.  Is anyone really using tunnels from the Hiper
  9739. >Arc successfully?  Could post me some baby steps to help straighten me
  9740. >out?
  9741.  
  9742. No, but I'm *VERY* interested in working with you on this.  Check out
  9743. http://www.sourceforge.net/projects/l2tpd if you haven't already.
  9744.  
  9745. We're doing some L2TP stuff here thanks to Cincinnati Bell's
  9746. oh-so-screwed-up DSL network.  The only l2tp software really available
  9747. and functional for Linux was the l2tpd at marko.net.  You'll notice
  9748. there hasn't been a release there in over 2 years.  So I, and a couple
  9749. of our customers have taken on development work on l2tpd.  There are a
  9750. *LOT* of bugs in l2tpd, but I've worked out quite a few already.
  9751. Anyway, I'm *very* interested in anyone's experience with running this
  9752. software with any other L2TP implementation.  We've confirmed
  9753. interoperability at this point with RedBack SMS AOS, Cisco 3000 VPN
  9754. Concentrators, and believe (but haven't confirmed) interoperability with
  9755. Cisco IOS 12.0, and 12.1, and w2k (using l2tpd as an LNS).
  9756.  
  9757. Anyway...gimme a call tomorrow and we can work through what you're doing
  9758. and what needs to be done.  (502)966-3848 ext 1153.
  9759.  
  9760. -- 
  9761. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  9762. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  9763. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  9764.  
  9765. -
  9766.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  9767.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9768.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  9769.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  9770.  
  9771.  
  9772. -------------------------------------------------------------------------------
  9773.  
  9774. From: "Marshall Morgan" <marshall@netdoor.com>
  9775. Subject: Re: (usr-tc) Off-Topic Bay Networks AN Router
  9776. Date: 19 Apr 2001 07:05:44 -0500
  9777.  
  9778. Best suggestion .. get a Ascend P130/T1 or Cisco 1720 with a T1 WIC and drop
  9779. that POS in the trash ... the customer will thank you over time.
  9780.  
  9781. Marshall Morgan
  9782.  
  9783. Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  9784. http://www.netdoor.com
  9785.  
  9786. 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax 601.969.3838
  9787. ----- Original Message -----
  9788. Sent: Wednesday, April 18, 2001 5:31 PM
  9789.  
  9790.  
  9791. > I received a BayStack Access Node AN router from a customer to configure
  9792. for
  9793. > T1 access. They do not have the docs or the login info. I have been unable
  9794. > to find any docs at Nortel who bought Bay Networks and apparently threw
  9795. > everything away. Does anyone have experience with, or docs for the AN
  9796. > router? I'm assuming there is a password recovery scheme like on a Cisco
  9797. or
  9798. > other systems. Thanks for any help provided.
  9799. >
  9800. > Mark Thornton
  9801. > San Marcos Internet, Inc.
  9802. > 512-393-5300
  9803. >
  9804. >
  9805. >
  9806. >
  9807. > -
  9808. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  9809. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9810. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  9811. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  9812. >
  9813. >
  9814.  
  9815.  
  9816. -
  9817.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  9818.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9819.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  9820.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  9821.  
  9822.  
  9823. -------------------------------------------------------------------------------
  9824.  
  9825. From: "Kevin Tucker" <klt@tucker-usa.com>
  9826. Subject: RE: (usr-tc) Off-Topic Bay Networks AN Router
  9827. Date: 19 Apr 2001 09:09:32 -0400
  9828.  
  9829. Better yet get a Lucent Superpipe 155.  They are newer/better than the
  9830. Pipeline 130 and cheaper.  Unless we're talking about used equipment here.
  9831.  
  9832. -klt
  9833.  
  9834. -----Original Message-----
  9835. [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Marshall Morgan
  9836. Sent: Thursday, April 19, 2001 8:06 AM
  9837.  
  9838. Best suggestion .. get a Ascend P130/T1 or Cisco 1720 with a T1 WIC and drop
  9839. that POS in the trash ... the customer will thank you over time.
  9840.  
  9841. Marshall Morgan
  9842.  
  9843. Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  9844. http://www.netdoor.com
  9845.  
  9846. 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax 601.969.3838
  9847. ----- Original Message -----
  9848. Sent: Wednesday, April 18, 2001 5:31 PM
  9849.  
  9850.  
  9851. > I received a BayStack Access Node AN router from a customer to configure
  9852. for
  9853. > T1 access. They do not have the docs or the login info. I have been unable
  9854. > to find any docs at Nortel who bought Bay Networks and apparently threw
  9855. > everything away. Does anyone have experience with, or docs for the AN
  9856. > router? I'm assuming there is a password recovery scheme like on a Cisco
  9857. or
  9858. > other systems. Thanks for any help provided.
  9859. >
  9860. > Mark Thornton
  9861. > San Marcos Internet, Inc.
  9862. > 512-393-5300
  9863. >
  9864. >
  9865. >
  9866. >
  9867. > -
  9868. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  9869. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9870. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  9871. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  9872. >
  9873. >
  9874.  
  9875.  
  9876. -
  9877.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  9878.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9879.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  9880.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  9881.  
  9882.  
  9883. -
  9884.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  9885.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9886.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  9887.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  9888.  
  9889.  
  9890. -------------------------------------------------------------------------------
  9891.  
  9892. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  9893. Subject: (usr-tc) Support "issues" update...
  9894. Date: 19 Apr 2001 10:42:41 -0400
  9895.  
  9896. Well, I *still* haven't heard anything from anyone at 3Com/CommWorks
  9897. that can actually *do* something about the travesty that is support at
  9898. 3Com/CommWorks.  I'm still waiting to hear from someone other than my
  9899. sales rep. or NC.
  9900.  
  9901. FWIW, I got a quote from Patton Electronics yesterday.  For just
  9902. *slightly* more then the cost it would take me to upgrade my quad cards
  9903. to DSPs to be able maybe finagle some way of getting v.92 support, since
  9904. 3Com/CommWork's support contract policies and Terms and Conditions have
  9905. been designed by madmen, I can *totally* replace all of my Total Control
  9906. Equipment with Patton Electronics equipment.
  9907.  
  9908. That's sad.
  9909.  
  9910. - Free tech support
  9911. - Free software upgrades
  9912.  
  9913. And 3Com/CommWorks seems to think that support is something that they
  9914. should make money on.
  9915.  
  9916. At this point, I have totally lost all respect for 3Com/CommWorks and
  9917. its executives.  I think its criminal that they are allowed to drive
  9918. this company into the ground like they have been for the past few years.
  9919. I look forward to the entertainment of upcoming shareholder lawsuits.
  9920. -- 
  9921. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  9922. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  9923. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  9924.  
  9925. -
  9926.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  9927.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9928.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  9929.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  9930.  
  9931.  
  9932. -------------------------------------------------------------------------------
  9933.  
  9934. From: "Laszlo Vecsey" <masterone@rcn.com>
  9935. Subject: (usr-tc) FS: Total Control w/ Hyper DSP
  9936. Date: 19 Apr 2001 12:26:04 -0400
  9937.  
  9938. This is a multi-part message in MIME format.
  9939.  
  9940. ------=_NextPart_000_012C_01C0C8CB.E6EA3980
  9941. Content-Type: text/plain;
  9942.     charset="iso-8859-1"
  9943. Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
  9944.  
  9945. I have a 12 quad card, 1 HyperDSP, 1 HyperARC, Dual PRI unit for sale
  9946. Also an additional Total Control case, and some other networking =
  9947. equipment
  9948.  
  9949. 201 891 1555
  9950. security@tatralarm.com
  9951.  
  9952. ------=_NextPart_000_012C_01C0C8CB.E6EA3980
  9953. Content-Type: text/html;
  9954.     charset="iso-8859-1"
  9955. Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
  9956.  
  9957. <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
  9958. <HTML><HEAD>
  9959. <META http-equiv=3DContent-Type content=3D"text/html; =
  9960. charset=3Diso-8859-1">
  9961. <META content=3D"MSHTML 6.00.2462.0" name=3DGENERATOR>
  9962. <STYLE></STYLE>
  9963. </HEAD>
  9964. <BODY bgColor=3D#ffffff>
  9965. <DIV><FONT face=3DArial size=3D2>I have a 12 quad card, 1 HyperDSP, 1 =
  9966. HyperARC, Dual=20
  9967. PRI unit for sale</FONT></DIV>
  9968. <DIV><FONT face=3DArial size=3D2>Also an additional Total Control case, =
  9969. and some=20
  9970. other networking equipment</FONT></DIV>
  9971. <DIV><FONT face=3DArial size=3D2></FONT> </DIV>
  9972. <DIV><FONT face=3DArial size=3D2>201 891 1555</FONT></DIV>
  9973. <DIV><FONT face=3DArial size=3D2><A=20
  9974. href=3D"mailto:security@tatralarm.com">security@tatralarm.com</A></FONT><=
  9975. /DIV></BODY></HTML>
  9976.  
  9977. ------=_NextPart_000_012C_01C0C8CB.E6EA3980--
  9978.  
  9979.  
  9980. -
  9981.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  9982.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  9983.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  9984.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  9985.  
  9986.  
  9987. -------------------------------------------------------------------------------
  9988.  
  9989. From: Rick Digatono <rickd@ngn.com>
  9990. Subject: (usr-tc) Total Control 1000 help with dialout and HiperArc # 2
  9991. Date: 19 Apr 2001 13:48:10 -0500
  9992.  
  9993. Hello (4-19-01)
  9994. I'm still having a problem with the Total Control 1000 and using it as a
  9995. dialout
  9996. modem server.  I'm working with 3com support and they told me that the DSP
  9997. Multi
  9998. Span Nac Software Ver 3.0.14 has known issues and I should flash it.  They
  9999. first
  10000. recommended 3.0.105 and then 3.0.108. The DSP Multi Span Nac Hardware is ver
  10001. 0.2.0
  10002. and 0.3.0.  After the flash every time I try and place a call the modem card
  10003. reboots,
  10004. so now I can't place any calls. I did the flash using TCM manager and also
  10005. re-flashed
  10006. using the AUX Port with HyperTerminal.  Before the software upgrade, I was
  10007. getting these
  10008. errors with Software ver 3.0.14
  10009. (651) - Your modem (or other connecting device) has reported an error.
  10010. (692) - Hardware failure in port or attached device.
  10011.  
  10012. Any help or suggestions please contact me.
  10013. Rick Digatono
  10014. Wide Area Network Administrator
  10015. rickd@ngn.com
  10016. 952-943-4260
  10017.  
  10018. ____________________________________________________________________________
  10019. __
  10020. First message from: 4-12-01
  10021. I am having a problem with the Total Control 1000 and using it as a dialout
  10022. modem server and could use some help or suggestions. 
  10023.  
  10024. I am using the Total Control 1000 with the 96port modem cards. Right now I
  10025. have 4 T1's plugged into it for testing, but will soon switch to the DS3
  10026. ingress card. I have setup modem pools in a round-robin configuration and a
  10027. network service for dialout. I am then using Dialout/IP by Tactical Software
  10028. to connect to the 3Com Total Control and dialout. 
  10029.  
  10030. The issue I have is that roughly 20% of the time I get a modem error from
  10031. the software, saying that a modem is unavailable and/or communication error
  10032. with the modem. I have tried everything I can on the PC side, such as
  10033. different modem INF files, compression settings, checking the DialOut/IP
  10034. software, etc.. Everything seems fine on that side.
  10035.  
  10036. 3Com is telling me that everything is configured correctly on the Total
  10037. Control. Yet just today I witnessed the HiperArc reboot on its own.
  10038.  
  10039. The firmware and system software versions are:
  10040.  
  10041. Router Card hardware ver 20.0.0 Software Ver 5.1.99
  10042. DSP Multi Span Nac Hardware ver 0.2.0 Software Ver 3.0.14
  10043.  
  10044. Does anyone have any suggestions what else to try or do? 
  10045.  
  10046. As a side note, I have a number of the quad racks setup for this with no
  10047. problem. Although its not using the HiperArc instead its using the physical
  10048. serial connections. Its just on the newer Total Control 1000 that I have
  10049. problems... 
  10050.  
  10051. Tom Schmidt
  10052. Network Operations Manager
  10053. toms@ngn.com
  10054.  
  10055.  
  10056. -
  10057.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10058.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10059.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10060.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10061.  
  10062.  
  10063. -------------------------------------------------------------------------------
  10064.  
  10065. From: Sergio Gonzalez <sagonzal@sky.net.co>
  10066. Subject: (usr-tc) ISDN calls can't connect to Hiper DSP
  10067. Date: 17 Apr 2001 15:49:50 -0500
  10068.  
  10069. *This message was transferred with a trial version of CommuniGate(tm) Pro*
  10070. Hi.
  10071.  
  10072. I've here a chassis with 1 Hiper NMC, 1 Hiper ARC and 1 Hiper DSP with a=20
  10073. PRI (30 lines). The problem is that the ISDN calls can't connect to the=20
  10074. DSP. I go't no problems with the analog calls. The telco sent me a report=20
  10075. that shows information about two calls, one of them successful, and the=20
  10076. other one that fails. When I typed in the Hiper ARC CLI "monitor ppp" the=20
  10077. ISDN either appears there (that makes me think the calls are dropped before=
  10078. =20
  10079. any intervention of the Hiper ARC).
  10080.  
  10081. I'm not a guru of telephone stuff (and I'm so far from being it), that's=20
  10082. the reason because here I sent some infor from the telco's report about the=
  10083. =20
  10084. successful and failful calls:
  10085.  
  10086. Failed Call:
  10087. InfoXfr-Capability =B3 Unrestricted digital information
  10088.  
  10089.  
  10090.  
  10091. Sergio Alejandro Gonzalez
  10092. Director Operativo
  10093. SkyNet de Colombia.
  10094. Bogota, Colombia, South America.
  10095. 57 (+1) 6 422 020
  10096. 57 (+3) 7 285 094
  10097.  
  10098.  
  10099. -
  10100.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10101.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10102.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10103.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10104.  
  10105.  
  10106. -------------------------------------------------------------------------------
  10107.  
  10108. From: mark ross <mark@ccis.com>
  10109. Subject: Re: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info WAS RE: 
  10110. Date: 19 Apr 2001 21:20:08 -0700
  10111.  
  10112. Hi Jeff,
  10113. Sure thing.... thats a good idea....
  10114.  
  10115.  
  10116. Jeff Mcadams wrote:
  10117. > Mark...can I suggest that when you send this information in that you
  10118. > remind the people getting it that this is just people that are on this
  10119. > list.  I'm sure there are a significant number of Total Control users
  10120. > that are *not* represented on this list.
  10121. > Just a thought.
  10122. > Also sprach Peter Kumbalek
  10123. > >We have 5 chassis's with a total of 216 quad modem ports left in
  10124. > >our network.
  10125. > >Peter Kumbalek
  10126. > >Network Administrator
  10127. > >NetNet, Inc.
  10128. > >
  10129. > >
  10130. > >> -----Original Message-----
  10131. > >> From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  10132. > >> [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of mark ross
  10133. > >> Sent: Tuesday, April 17, 2001 09:26
  10134. > >> To: usr-tc@lists.xmission.com; richard@cust.caloundra.net
  10135. > >> Subject: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We
  10136. > >> need some info WAS
  10137. > >> RE: v.92 updates and support issues]]
  10138. > >>
  10139. > >>
  10140. > >> Hi everyone,
  10141. > >> Thanks to all that has responded (only about 6 so
  10142. > >> far). This represents
  10143. > >> 2,204 quad modem ports. I will be sending this in on
  10144. > >> Thursday night so
  10145. > >> 3com will have it avail on friday morning for a
  10146. > >> meeting. So please send
  10147. > >> in your port counts before then. Even if you don't
  10148. > >> want/need the upgrade
  10149. > >> we need to show 3com how many quad modems are in the field.
  10150. > >>
  10151. > >> Unless you ask me not to, I will be sending 3com your
  10152. > >> port count and
  10153. > >> your email address for a contact point.
  10154. > >>
  10155. > >> thanks
  10156. > >>
  10157. > >> Mark Ross
  10158. > >> California City Internet Inc.
  10159. > >>
  10160. > >> -------- Original Message --------
  10161. > >> Subject: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some
  10162. > >> info WAS RE: v.92
  10163. > >> updates
  10164. > >> Ok,
  10165. > >> We now have a voice, we need to get together and show
  10166. > >> 3com that there
  10167. > >> "really is a market for software on quad modem cards".
  10168. > >> My contact needs
  10169. > >> to know how many of us want/need the v.92 code on quad
  10170. > >> modems cards. If
  10171. > >> you wish I can gather this info and present it to 3com.
  10172. > >>
  10173. > >> I need to know how many ports of quad modem cards you have ?
  10174. > >> I need to know by Friday.
  10175. > >> I certify that any info I receive from you will only
  10176. > >> be used for the
  10177. > >> purpose of showing 3com that we need support in v.92 code.
  10178. > >>
  10179. > >> Below you will find the email that I receive from 3com.
  10180. > >>
  10181. > >> Mark Ross
  10182. > >> California City Internet Inc.
  10183. > >>
  10184. > >>
  10185. > >>
  10186. > >>
  10187. > >> Mark,
  10188. > >>
  10189. > >> I am working internally to try and resolve the V.92
  10190. > >> and Quad card issue
  10191. > >> that we
  10192. > >> discussed yesterday.  So far I do not have any final
  10193. > >> answer to offer
  10194. > >> you.
  10195. > >> Preliminary, from a hardware/software  technical
  10196. > >> perspective it does not
  10197. > >> look as
  10198. > >> though the quads have the capability to support the
  10199. > >> V.92 software.
  10200. > >>
  10201. > >> I am trying to find a solution that may require an
  10202. > >> upgrade to the newer
  10203. > >> card
  10204. > >> sets.  I do not yet have the details on the logistics
  10205. > >> and or costs
  10206. > >> however It
  10207. > >> might help my efforts if you could tell me how many
  10208. > >> chassis and or ports
  10209. > >> your
  10210. > >> user community has in place.  I know about your
  10211. > >> specific configuration
  10212. > >> at CCIS
  10213. > >> however the more ports that need this type of
  10214. > >> solution, the more likely
  10215. > >> that we
  10216. > >> can offer a  packaged solution to you and your
  10217. > >> respective user group.
  10218. > >>
  10219. > >> Please let me know via email and I will continue my efforts.
  10220. > >>
  10221. > >>
  10222. > >> mark ross wrote:
  10223. > >> >
  10224. > >> > Hi all,
  10225. > >> > Guess what ???
  10226. > >> >
  10227. > >> > I got a call from 3com this morning ! Mr. Alex Lopez.
  10228. > >> > It sounds like he is truly concerned about our
  10229. > >> problem with the v92 code
  10230. > >> > on quad modems. He said "I will run it by the
  10231. > >> product managers and let
  10232. > >> > you know". He also mentioned that a upgrade might be
  10233. > >> possible if they
  10234. > >> > were unable to support the quads. The amazing thing
  10235. > >> is that I did not
  10236. > >> > include my phone number in my email ( They took the
  10237. > >> time and effort to
  10238. > >> > look it up ). I should know something within a day
  10239. > >> or two and will let
  10240. > >> > you know what happens
  10241. > >> >
  10242. > >> > -------- Original Message --------
  10243. > >> > Subject: Re: (usr-tc) contacting 3com re: v.92
  10244. > >> updates and support
  10245. > >> > issues
  10246. > >> > Date: Tue, 10 Apr 2001 15:47:25 -0700
  10247. > >> > From: mark ross <mark@ccis.com>
  10248. > >> > Reply-To: usr-tc@lists.xmission.com
  10249. > >> > Organization: ccis
  10250. > >> > To: usr-tc@lists.xmission.com
  10251. > >> > References: <20010410153305.A5022@iglou.com>
  10252. > >> >
  10253. > >> > Hi all,
  10254. > >> > I just sent mine in....
  10255. > >> >
  10256. > >> > Sirs,
  10257. > >> > I am writing to let you know that we have been
  10258. > >> supporters of the
  10259. > >> > USR/3com TC 1000 RAS servers for many years and we
  10260. > >> have quite a few of
  10261. > >> > your products in our pop's.
  10262. > >> >
  10263. > >> > We are not a large ISP (our dialup subscriber base
  10264. > >> is about 2,000) so we
  10265. > >> > don't really have any need to upgrade to the newest
  10266. > >> high density RAS
  10267. > >> > servers. The quad modem cards have performed very
  10268. > >> well in the past and
  10269. > >> > our customers have been very happy with them.
  10270. > >> >
  10271. > >> > Our concern is that we are not seeing any support
  10272. > >> for v.92 updates for
  10273. > >> > the quad modem cards (We would be happy to pay for
  10274. > >> this support). Please
  10275. > >> > reconsider your decision to support the newer
  10276. > >> protocols on the quad
  10277. > >> > modem card..
  10278. > >> >
  10279. > >> > Thank You
  10280. > >> >
  10281. > >> > Mark Ross
  10282. > >> > California City Internet Inc.
  10283. > >> >
  10284. > >> > Jeff Mcadams wrote:
  10285. > >> > >
  10286. > >> > > Hey folks...
  10287. > >> >
  10288. > >> > > Let me issue another plea...
  10289. > >> > >
  10290. > >> > > If you haven't contacted these folks concerning
  10291. > >> your issues, please do.
  10292. > >> > > If you've already decided to leave 3Com, let them
  10293. > >> know why.  If you're
  10294. > >> > > thinking about leaving, let them know why.  If
  10295. > >> you're not happy, let
  10296. > >> > > them know why.
  10297. > >> > >
  10298. > >>
  10299. > >> -
  10300. > >>  To unsubscribe to usr-tc, send an email to
  10301. > >> "majordomo@xmission.com"
  10302. > >>  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10303. > >>  For information on digests or retrieving files and
  10304. > >> old messages send
  10305. > >>  "help" to the same address.  Do not use quotes in
  10306. > >> your message.
  10307. > >>
  10308. > >> -
  10309. > >>  To unsubscribe to usr-tc, send an email to
  10310. > >> "majordomo@xmission.com"
  10311. > >>  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10312. > >>  For information on digests or retrieving files and
  10313. > >> old messages send
  10314. > >>  "help" to the same address.  Do not use quotes in
  10315. > >> your message.
  10316. > >>
  10317. > >
  10318. > >
  10319. > >-
  10320. > > To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10321. > > with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10322. > > For information on digests or retrieving files and old messages send
  10323. > > "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10324. > --
  10325. > Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  10326. > Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  10327. > IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  10328. > -
  10329. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10330. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10331. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10332. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10333.  
  10334. -
  10335.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10336.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10337.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10338.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10339.  
  10340.  
  10341. -------------------------------------------------------------------------------
  10342.  
  10343. From: mark ross <mark@ccis.com>
  10344. Subject: Thanks for the Input: was Re: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We 
  10345. Date: 19 Apr 2001 22:19:44 -0700
  10346.  
  10347. Hello all,
  10348.  
  10349. Thanks to everyone the responded to my email. I received replies from 34
  10350. companies and a total quad port count of 13,138. Below is a copy of the
  10351. email I sent to 3com. I have removed the contact email address.
  10352.  
  10353. Hi Alex,
  10354. I have compiled a list of ISP's from our users group that would like to
  10355. see continued support for the 3com quad modem card. Please keep in mind
  10356. that users seem to come and go from our group so I am sure that there
  10357. are others that have not been counted. You are welcome to sign up to our
  10358. users group at any time.
  10359.  
  10360.         To subscribe to usr-tc, send an email to
  10361. "majordomo@xmission.com"
  10362.         with "subscribe usr-tc" in the body of the message.
  10363.  
  10364. Below you will find a list 34 small mom/pop ISP's. Most of us have been
  10365. in the business since the early BBS days when all we had was 2 or 3
  10366. lines and US Robotics Courier or Dual Standard modems. We have all spent
  10367. the last few years trying to compete against the "MSNs" and "Earthlinks"
  10368. of the world. Large companies that are able to give away free cameras,
  10369. cash rebates, computers, etc. to consumers for switching ISPs. But we
  10370. are still hanging on !! To stay in business we have to make each
  10371. purchase wisely. We need equipment that can be upgraded to support new
  10372. services and features. We need equipment that will not be "End Of
  10373. Life'ed" before its even fully depreciated on our tax returns...
  10374.  
  10375. Thank You for taking the time to research this issue.
  10376.  
  10377. Mark Ross
  10378. California City Internet Inc.
  10379.  
  10380. Contact                         Port Count
  10381. mark@ccis.com                   480
  10382. xxxxxxxxxxxxxxxxxx               96
  10383. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx         96
  10384. xxxxxxxxxxxxxxx                 384
  10385. xxxxxxxxxxxxx                    96
  10386. xxxxxxxxxxxxxx                  288
  10387. xxxxxxxxxxxxxxx                 204
  10388. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx          656
  10389. xxxxxxxxxxxxxxxxxxx             366
  10390. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx     48
  10391. xxxxxxxxxxxxxxx                 480
  10392. xxxxxxxxxxxxxxx                 324
  10393. xxxxxxxxxxxxxxxxx               144
  10394. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx          144
  10395. xxxxxxxxxxxxxxxx                192
  10396. xxxxxxxxxxxx                    884
  10397. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx      192
  10398. xxxxxxxxxxxxxxx                 288
  10399. xxxxxxxxxxxxxxxx                576
  10400. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx           600
  10401. xxxxxxxxxxxxx                    96
  10402. xxxxxxxxxxxxx                   336
  10403. xxxxxxxxxxxxxxxxxx               48
  10404. xxxxxxxxxxxxxxxxxxx              96
  10405. xxxxxxxxxxxxxxxxx               216
  10406. xxxxxxxxxxxxxxx                5000
  10407. xxxxxxxxxxxxxxx                  48
  10408. xxxxxxxxxxxxxxxxx               144
  10409. xxxxxxxxxxxxxxxxx               216
  10410. xxxxxxxxxxxxxxxxxxx              48
  10411. xxxxxxxxxxxxxxxxxx               96
  10412. xxxxxxxxxxxxxxxx                 48
  10413. xxxxxxxxxxxxxxxxx                96
  10414. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 112
  10415.  
  10416. TOTAL COUNT                     13,138 quad modem ports
  10417.  
  10418. -
  10419.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10420.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10421.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10422.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10423.  
  10424.  
  10425. -------------------------------------------------------------------------------
  10426.  
  10427. From: "Timothy C. Bohen" <Tim@CMSInter.Net>
  10428. Subject: (usr-tc) Hiper Arc booting into Debug mode???
  10429. Date: 20 Apr 2001 09:37:30 -0400
  10430.  
  10431. I just picked up a couple used Hiper Arcs, they look to be almost brand new
  10432. but they both do the same thing.
  10433.  
  10434. They boot into a debug mode and show up in TCM as question marks on the
  10435. chassis.
  10436.  
  10437. I can talk to them via the console port but all I have are like 5 commands.
  10438.  
  10439. And even if I do a soft reboot from the console they just come back up in
  10440. the debug mode??
  10441.  
  10442. Thanks in advance.
  10443.  
  10444.  
  10445. -
  10446.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10447.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10448.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10449.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10450.  
  10451.  
  10452. -------------------------------------------------------------------------------
  10453.  
  10454. From: Stephen Amadei <amadei@dandy.net>
  10455. Subject: (usr-tc) TCView updated.
  10456. Date: 21 Apr 2001 23:00:15 -0400 (EDT)
  10457.  
  10458.  
  10459. Hey guys.  Just wanted to drop a quick line to let you know
  10460. TCView has been updated to hopefully support the Quad DSP, er, 
  10461. Multispan DSP and the newer HiperARC.  I don't have either animal
  10462. yet, so I can't test directly.
  10463.  
  10464. Let me know if it works for you.  
  10465. http://www.dandy.net/~amadei/tcview-0.93r
  10466.  
  10467. Also, I'm will to support any card 3Com makes available to the TC...
  10468. I just need a picture of the front of the card (preferable not
  10469. from the TCM) and a Debug run of the current TCView.
  10470.  
  10471. Development of TCView has not stopped (only slowed due to lack of time),
  10472. and I am still accepting any patches, improvements or suggestions.
  10473.  
  10474.                     ----Steve
  10475. Stephen Amadei
  10476. Dandy.net CTO
  10477. Atlantic City, NJ
  10478.  
  10479.  
  10480.  
  10481. -
  10482.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10483.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10484.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10485.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10486.  
  10487.  
  10488. -------------------------------------------------------------------------------
  10489.  
  10490. From: "Nauman Malik" <nauman@go.net.pk>
  10491. Subject: (usr-tc) Dsconnections with TC1000
  10492. Date: 23 Apr 2001 15:12:05 +0500
  10493.  
  10494. Hi,
  10495.  
  10496. I am using Total Control 1000 with Dual PRI (E1) and Netserver PRI. There
  10497. are a lot of connections problems with TC1000.
  10498.  
  10499. 1.....People get "the computer you are dialing into is not responding"
  10500. meesage very frequently. Win200 users get "there was no answer" message. is
  10501. this the problem due to some faulty ports?. People get this error after
  10502. handshaking with the modem.
  10503.  
  10504. 2.......There are a lot of disconnection problems as well. And this problem
  10505. is not with specific modem. The same person faces no problem on MAX TNT and
  10506. PM3. But they keeps on disconnecting on TC1000.
  10507.  
  10508. Are these problems inherent with TC1000 or am I missing something?
  10509.  
  10510. Regards,
  10511.  
  10512. Nauman.
  10513. ----- Original Message -----
  10514. Sent: Sunday, April 22, 2001 8:00 AM
  10515.  
  10516.  
  10517. >
  10518. > Hey guys.  Just wanted to drop a quick line to let you know
  10519. > TCView has been updated to hopefully support the Quad DSP, er,
  10520. > Multispan DSP and the newer HiperARC.  I don't have either animal
  10521. > yet, so I can't test directly.
  10522. >
  10523. > Let me know if it works for you.
  10524. > http://www.dandy.net/~amadei/tcview-0.93r
  10525. >
  10526. > Also, I'm will to support any card 3Com makes available to the TC...
  10527. > I just need a picture of the front of the card (preferable not
  10528. > from the TCM) and a Debug run of the current TCView.
  10529. >
  10530. > Development of TCView has not stopped (only slowed due to lack of time),
  10531. > and I am still accepting any patches, improvements or suggestions.
  10532. >
  10533. > ----Steve
  10534. > Stephen Amadei
  10535. > Dandy.net CTO
  10536. > Atlantic City, NJ
  10537. >
  10538. >
  10539. >
  10540. > -
  10541. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10542. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10543. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10544. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10545. >
  10546.  
  10547.  
  10548. -
  10549.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10550.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10551.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10552.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10553.  
  10554.  
  10555. -------------------------------------------------------------------------------
  10556.  
  10557. From: Charles Sprickman <spork@inch.com>
  10558. Subject: Re: (usr-tc) Dsconnections with TC1000
  10559. Date: 22 Apr 2001 20:19:50 -0400 (EDT)
  10560.  
  10561. Ditto, plus I'm getting tons of 718 and 720 DUN errors...  With the 718's
  10562. I get from 3-5 accounting start records, which is quite odd.
  10563.  
  10564. Any ideas?
  10565.  
  10566. Thanks,
  10567.  
  10568. Charles
  10569.  
  10570. | Charles Sprickman                  | Internet Channel
  10571. | INCH System Administration Team    | (212)243-5200
  10572. | spork@inch.com                     | access@inch.com
  10573.  
  10574. On Mon, 23 Apr 2001, Nauman Malik wrote:
  10575.  
  10576. > Hi,
  10577. >
  10578. > I am using Total Control 1000 with Dual PRI (E1) and Netserver PRI. There
  10579. > are a lot of connections problems with TC1000.
  10580. >
  10581. > 1.....People get "the computer you are dialing into is not responding"
  10582. > meesage very frequently. Win200 users get "there was no answer" message. is
  10583. > this the problem due to some faulty ports?. People get this error after
  10584. > handshaking with the modem.
  10585. >
  10586. > 2.......There are a lot of disconnection problems as well. And this problem
  10587. > is not with specific modem. The same person faces no problem on MAX TNT and
  10588. > PM3. But they keeps on disconnecting on TC1000.
  10589. >
  10590. > Are these problems inherent with TC1000 or am I missing something?
  10591. >
  10592. > Regards,
  10593. >
  10594. > Nauman.
  10595. > ----- Original Message -----
  10596. > From: "Stephen Amadei" <amadei@dandy.net>
  10597. > To: <usr-tc@lists.xmission.com>
  10598. > Sent: Sunday, April 22, 2001 8:00 AM
  10599. > Subject: (usr-tc) TCView updated.
  10600. >
  10601. >
  10602. > >
  10603. > > Hey guys.  Just wanted to drop a quick line to let you know
  10604. > > TCView has been updated to hopefully support the Quad DSP, er,
  10605. > > Multispan DSP and the newer HiperARC.  I don't have either animal
  10606. > > yet, so I can't test directly.
  10607. > >
  10608. > > Let me know if it works for you.
  10609. > > http://www.dandy.net/~amadei/tcview-0.93r
  10610. > >
  10611. > > Also, I'm will to support any card 3Com makes available to the TC...
  10612. > > I just need a picture of the front of the card (preferable not
  10613. > > from the TCM) and a Debug run of the current TCView.
  10614. > >
  10615. > > Development of TCView has not stopped (only slowed due to lack of time),
  10616. > > and I am still accepting any patches, improvements or suggestions.
  10617. > >
  10618. > > ----Steve
  10619. > > Stephen Amadei
  10620. > > Dandy.net CTO
  10621. > > Atlantic City, NJ
  10622. > >
  10623. > >
  10624. > >
  10625. > > -
  10626. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10627. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10628. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10629. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10630. > >
  10631. >
  10632. >
  10633. > -
  10634. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10635. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10636. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10637. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10638. >
  10639.  
  10640.  
  10641. -
  10642.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10643.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10644.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10645.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10646.  
  10647.  
  10648. -------------------------------------------------------------------------------
  10649.  
  10650. From: mark ross <mark@ccis.com>
  10651. Subject: Re: (usr-tc) Dsconnections with TC1000
  10652. Date: 22 Apr 2001 21:45:23 -0700
  10653.  
  10654. Nauman Malik wrote:
  10655. > Hi,
  10656. > I am using Total Control 1000 with Dual PRI (E1) and Netserver PRI. There
  10657. > are a lot of connections problems with TC1000.
  10658. > 1.....People get "the computer you are dialing into is not responding"
  10659. > meesage very frequently. Win200 users get "there was no answer" message. is
  10660. > this the problem due to some faulty ports?. People get this error after
  10661. > handshaking with the modem.
  10662.  
  10663. Have them uncheck the box in the modem properties "disconnect if not
  10664. connected within 30 sec" Sometime the neg takes longer...
  10665.  
  10666. > 2.......There are a lot of disconnection problems as well. And this problem
  10667. > is not with specific modem. The same person faces no problem on MAX TNT and
  10668. > PM3. But they keeps on disconnecting on TC1000.
  10669. > Are these problems inherent with TC1000 or am I missing something?
  10670. > Regards,
  10671. > Nauman.
  10672. > ----- Original Message -----
  10673. > From: "Stephen Amadei" <amadei@dandy.net>
  10674. > To: <usr-tc@lists.xmission.com>
  10675. > Sent: Sunday, April 22, 2001 8:00 AM
  10676. > Subject: (usr-tc) TCView updated.
  10677. > >
  10678. > > Hey guys.  Just wanted to drop a quick line to let you know
  10679. > > TCView has been updated to hopefully support the Quad DSP, er,
  10680. > > Multispan DSP and the newer HiperARC.  I don't have either animal
  10681. > > yet, so I can't test directly.
  10682. > >
  10683. > > Let me know if it works for you.
  10684. > > http://www.dandy.net/~amadei/tcview-0.93r
  10685. > >
  10686. > > Also, I'm will to support any card 3Com makes available to the TC...
  10687. > > I just need a picture of the front of the card (preferable not
  10688. > > from the TCM) and a Debug run of the current TCView.
  10689. > >
  10690. > > Development of TCView has not stopped (only slowed due to lack of time),
  10691. > > and I am still accepting any patches, improvements or suggestions.
  10692. > >
  10693. > > ----Steve
  10694. > > Stephen Amadei
  10695. > > Dandy.net CTO
  10696. > > Atlantic City, NJ
  10697. > >
  10698. > >
  10699. > >
  10700. > > -
  10701. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10702. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10703. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10704. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10705. > >
  10706. > -
  10707. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10708. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10709. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10710. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10711.  
  10712. -
  10713.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10714.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10715.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10716.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10717.  
  10718.  
  10719. -------------------------------------------------------------------------------
  10720.  
  10721. From: Craig <Craig@tavrida.net>
  10722. Subject: Re[2]: (usr-tc) Dsconnections with TC1000
  10723. Date: 22 Apr 2001 23:34:08 -0700
  10724.  
  10725. Hello mark,
  10726.  
  10727. We had this same problem with our TC, I will ask my tech what was the
  10728. solution to the problem! If I remember right it actualy had to do with
  10729. the phone station!
  10730.  
  10731. Sunday, April 22, 2001, 9:45:23 PM, you wrote:
  10732.  
  10733. mr> Nauman Malik wrote:
  10734. >> 
  10735. >> Hi,
  10736. >> 
  10737. >> I am using Total Control 1000 with Dual PRI (E1) and Netserver PRI. There
  10738. >> are a lot of connections problems with TC1000.
  10739. >> 
  10740. >> 1.....People get "the computer you are dialing into is not responding"
  10741. >> meesage very frequently. Win200 users get "there was no answer" message. is
  10742. >> this the problem due to some faulty ports?. People get this error after
  10743. >> handshaking with the modem.
  10744. >> 
  10745.  
  10746. mr> Have them uncheck the box in the modem properties "disconnect if not
  10747. mr> connected within 30 sec" Sometime the neg takes longer...
  10748.  
  10749. >> 2.......There are a lot of disconnection problems as well. And this problem
  10750. >> is not with specific modem. The same person faces no problem on MAX TNT and
  10751. >> PM3. But they keeps on disconnecting on TC1000.
  10752. >> 
  10753. >> Are these problems inherent with TC1000 or am I missing something?
  10754. >> 
  10755. >> Regards,
  10756. >> 
  10757. >> Nauman.
  10758. >> ----- Original Message -----
  10759. >> From: "Stephen Amadei" <amadei@dandy.net>
  10760. >> To: <usr-tc@lists.xmission.com>
  10761. >> Sent: Sunday, April 22, 2001 8:00 AM
  10762. >> Subject: (usr-tc) TCView updated.
  10763. >> 
  10764. >> >
  10765. >> > Hey guys.  Just wanted to drop a quick line to let you know
  10766. >> > TCView has been updated to hopefully support the Quad DSP, er,
  10767. >> > Multispan DSP and the newer HiperARC.  I don't have either animal
  10768. >> > yet, so I can't test directly.
  10769. >> >
  10770. >> > Let me know if it works for you.
  10771. >> > http://www.dandy.net/~amadei/tcview-0.93r
  10772. >> >
  10773. >> > Also, I'm will to support any card 3Com makes available to the TC...
  10774. >> > I just need a picture of the front of the card (preferable not
  10775. >> > from the TCM) and a Debug run of the current TCView.
  10776. >> >
  10777. >> > Development of TCView has not stopped (only slowed due to lack of time),
  10778. >> > and I am still accepting any patches, improvements or suggestions.
  10779. >> >
  10780. >> > ----Steve
  10781. >> > Stephen Amadei
  10782. >> > Dandy.net CTO
  10783. >> > Atlantic City, NJ
  10784. >> >
  10785. >> >
  10786. >> >
  10787. >> > -
  10788. >> >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10789. >> >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10790. >> >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10791. >> >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10792. >> >
  10793. >> 
  10794. >> -
  10795. >>  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10796. >>  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10797. >>  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10798. >>  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10799.  
  10800. mr> -
  10801. mr>  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10802. mr>  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10803. mr>  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10804. mr>  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10805.  
  10806.  
  10807.  
  10808. -- 
  10809. Thanks,
  10810. Craig
  10811. Craig@tavrida.net
  10812.  
  10813.  
  10814.  
  10815. -
  10816.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10817.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10818.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10819.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10820.  
  10821.  
  10822. -------------------------------------------------------------------------------
  10823.  
  10824. From: "nauman" <nauman@go.net.pk>
  10825. Subject: Re: Re[2]: (usr-tc) Dsconnections with TC1000
  10826. Date: 23 Apr 2001 12:12:25 +0500
  10827.  
  10828. Thanx Craig..........I am waiting for the advice.
  10829.  
  10830. Nauman.
  10831.  
  10832.  
  10833. ----- Original Message -----
  10834. Cc: <usr-tc@lists.xmission.com>
  10835. Sent: Monday, April 23, 2001 11:34 AM
  10836.  
  10837.  
  10838. > Hello mark,
  10839. >
  10840. > We had this same problem with our TC, I will ask my tech what was the
  10841. > solution to the problem! If I remember right it actualy had to do with
  10842. > the phone station!
  10843. >
  10844. > Sunday, April 22, 2001, 9:45:23 PM, you wrote:
  10845. >
  10846. > mr> Nauman Malik wrote:
  10847. > >>
  10848. > >> Hi,
  10849. > >>
  10850. > >> I am using Total Control 1000 with Dual PRI (E1) and Netserver PRI.
  10851. There
  10852. > >> are a lot of connections problems with TC1000.
  10853. > >>
  10854. > >> 1.....People get "the computer you are dialing into is not responding"
  10855. > >> meesage very frequently. Win200 users get "there was no answer"
  10856. message. is
  10857. > >> this the problem due to some faulty ports?. People get this error after
  10858. > >> handshaking with the modem.
  10859. > >>
  10860. >
  10861. > mr> Have them uncheck the box in the modem properties "disconnect if not
  10862. > mr> connected within 30 sec" Sometime the neg takes longer...
  10863. >
  10864. > >> 2.......There are a lot of disconnection problems as well. And this
  10865. problem
  10866. > >> is not with specific modem. The same person faces no problem on MAX TNT
  10867. and
  10868. > >> PM3. But they keeps on disconnecting on TC1000.
  10869. > >>
  10870. > >> Are these problems inherent with TC1000 or am I missing something?
  10871. > >>
  10872. > >> Regards,
  10873. > >>
  10874. > >> Nauman.
  10875.  
  10876.  
  10877.  
  10878. -
  10879.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10880.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10881.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10882.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10883.  
  10884.  
  10885. -------------------------------------------------------------------------------
  10886.  
  10887. From: "Craig Holland" <cholland@yahoo-inc.com>
  10888. Subject: (usr-tc) Radiusd entry for TC...
  10889. Date: 23 Apr 2001 02:30:51 -0700
  10890.  
  10891. I havn't messed with my TotalControl chassis for a while.  We've just
  10892. switched to radiusd (instead of 3com's software) for authentication.  Can
  10893. someone shoot me a radiusd user config that works well!  Here is what I have
  10894. so far:
  10895.  
  10896. username    Auth-Type = System
  10897.         Framed-Protocol = PPP, USR-Compression-Algorithm = Microsoft
  10898.  
  10899. thanks,
  10900. craig
  10901.  
  10902.  
  10903. -
  10904.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10905.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10906.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10907.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10908.  
  10909.  
  10910. -------------------------------------------------------------------------------
  10911.  
  10912. From: Lists <lists@aussie.nu>
  10913. Subject: Re: Re[2]: [Fwd: (usr-tc) OK we now have a voice, We need some info
  10914. Date: 23 Apr 2001 21:51:10 +1000 (EST)
  10915.  
  10916.  
  10917. > I would imagine that we have 4000-5000 ports in the network that are
  10918. > quad-modem based.
  10919.  
  10920. Around 1000 ports in our case.
  10921.  
  10922.  
  10923. -
  10924.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10925.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10926.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10927.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10928.  
  10929.  
  10930. -------------------------------------------------------------------------------
  10931.  
  10932. From: "albert" <emmanuel@mwt.net>
  10933. Subject: (usr-tc) WTB USR Netserver 16
  10934. Date: 23 Apr 2001 12:11:36 -0500
  10935.  
  10936. looking to buy for inventory 
  10937.  
  10938. USR Netserver 16's, 
  10939.  
  10940. albert.
  10941.  
  10942.  
  10943.  
  10944. -
  10945.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10946.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10947.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10948.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10949.  
  10950.  
  10951. -------------------------------------------------------------------------------
  10952.  
  10953. From: "Brian Becker" <brian@semo.net>
  10954. Subject: RE: (usr-tc) WTB USR Netserver 16
  10955. Date: 23 Apr 2001 12:19:43 -0500
  10956.  
  10957. I've got one. no box. no manual.
  10958.  
  10959. Brian Becker
  10960. President, Poplar Bluff Internet, Inc. (www.semo.net)
  10961. Home of TotallyFabricated.com Software: 
  10962.   Total Scrutinizer (www.TotalScrutinizer.com) - Tech Support Just Got Easier!
  10963.   WebGabber (www.WebGabber.com) - html-based Chat Software
  10964.  
  10965. -----Original Message-----
  10966. [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of albert
  10967. Sent: Monday, April 23, 2001 12:12 PM
  10968.  
  10969.  
  10970. looking to buy for inventory 
  10971.  
  10972. USR Netserver 16's, 
  10973.  
  10974. albert.
  10975.  
  10976.  
  10977.  
  10978. -
  10979.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10980.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10981.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10982.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10983.  
  10984.  
  10985.  
  10986. -
  10987.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  10988.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  10989.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  10990.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  10991.  
  10992.  
  10993. -------------------------------------------------------------------------------
  10994.  
  10995. From: Charles Sprickman <spork@inch.com>
  10996. Subject: (usr-tc) DUN 718 and 720 errors
  10997. Date: 24 Apr 2001 12:37:05 -0400 (EDT)
  10998.  
  10999. Hi,
  11000.  
  11001. Running ARC version 4.2.32.  Uptime on all racks is 460 days, mix of DSP
  11002. and quads...
  11003.  
  11004. In the past two weeks, we've started getting tons of "718" and "720" DUN
  11005. errors on windows users ("cannot establish a dial-up networking
  11006. connection" and "unable to negotiate a compatible set of network
  11007. protocols"  respectively).  Some mac users are getting similar results but
  11008. rather than an error, authentication just times out.
  11009.  
  11010. I see this on all chassis, and even on spans from different telcos.
  11011.  
  11012. Additionally, when they get in, I'm seeing multiple start records, eg:
  11013.  
  11014. | channel_connected_to | slot_connected_to | username | nasidentifier |
  11015. framedipaddress | actual_time         | acctstatustype | acctsessionid |
  11016. +----------------------+-------------------+----------+---------------+
  11017. |                   19 |                14 | xxxxx   | x.x.x.5 |
  11018. 216.223.197.116 | 2001-04-24 12:07:42 | Start          | 219286853     |
  11019. |                   19 |                14 | mapple   | x.x.x.5 |
  11020. 216.223.197.116 | 2001-04-24 12:06:31 | Start          | 219286853     |
  11021.  
  11022. Same session ID, same IP address....
  11023.  
  11024. Any ideas?
  11025.  
  11026. Is there any other more active forum for this equipment?
  11027.  
  11028. Thanks,
  11029.  
  11030. Charles
  11031.  
  11032. | Charles Sprickman                  | Internet Channel
  11033. | INCH System Administration Team    | (212)243-5200
  11034. | spork@inch.com                     | access@inch.com
  11035.  
  11036.  
  11037.  
  11038.  
  11039. -
  11040.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11041.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11042.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11043.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11044.  
  11045.  
  11046. -------------------------------------------------------------------------------
  11047.  
  11048. From: Charles Sprickman <spork@inch.com>
  11049. Subject: (usr-tc) commworks lists
  11050. Date: 24 Apr 2001 13:51:09 -0400 (EDT)
  11051.  
  11052. Hi,
  11053.  
  11054. Does anyone know what the deal is with the ras@support.csocsg.com list?
  11055.  
  11056. I found archives, but they don't go back too far, and majordomo over there
  11057. only knows of the following lists, which don't seem to include ras or
  11058. anything related...
  11059.  
  11060. >>>> lists
  11061. Majordomo@support.csocsg.net serves the following lists:
  11062.  
  11063.   adelphia
  11064.   agns_voip
  11065.   att3comops
  11066.   cdma40beta
  11067.   cw5k
  11068.   edgeserver26
  11069.   iwfbeta
  11070.   mciw_voip
  11071.   tcs43
  11072.   telefonica_voip
  11073.   test
  11074.   uunet-escalation
  11075.   voipsupport
  11076.   vpp_beta
  11077.  
  11078. Thanks,
  11079.  
  11080. Charles
  11081.  
  11082. | Charles Sprickman                  | Internet Channel
  11083. | INCH System Administration Team    | (212)243-5200
  11084. | spork@inch.com                     | access@inch.com
  11085.  
  11086.  
  11087.  
  11088. -
  11089.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11090.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11091.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11092.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11093.  
  11094.  
  11095. -------------------------------------------------------------------------------
  11096.  
  11097. From: "Kevin Tucker" <klt@tucker-usa.com>
  11098. Subject: RE: (usr-tc) DUN 718 and 720 errors
  11099. Date: 24 Apr 2001 17:38:29 -0400
  11100.  
  11101. I've been getting similar results as of late.  Same ARC version, however I
  11102. noticed DSP card software versions of 2.0.60 and 2.1.9. According to 3com
  11103. software matrix 2.1.9 is not compatable with HiPerARC 4.2.32.  That is what
  11104. I'm experimenting with now.
  11105.  
  11106. Kevin
  11107. Tucker Communications, Inc.
  11108.  
  11109. -----Original Message-----
  11110. [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Charles Sprickman
  11111. Sent: Tuesday, April 24, 2001 12:37 PM
  11112.  
  11113. Hi,
  11114.  
  11115. Running ARC version 4.2.32.  Uptime on all racks is 460 days, mix of DSP
  11116. and quads...
  11117.  
  11118. In the past two weeks, we've started getting tons of "718" and "720" DUN
  11119. errors on windows users ("cannot establish a dial-up networking
  11120. connection" and "unable to negotiate a compatible set of network
  11121. protocols"  respectively).  Some mac users are getting similar results but
  11122. rather than an error, authentication just times out.
  11123.  
  11124. I see this on all chassis, and even on spans from different telcos.
  11125.  
  11126. Additionally, when they get in, I'm seeing multiple start records, eg:
  11127.  
  11128. | channel_connected_to | slot_connected_to | username | nasidentifier |
  11129. framedipaddress | actual_time         | acctstatustype | acctsessionid |
  11130. +----------------------+-------------------+----------+---------------+
  11131. |                   19 |                14 | xxxxx   | x.x.x.5 |
  11132. 216.223.197.116 | 2001-04-24 12:07:42 | Start          | 219286853     |
  11133. |                   19 |                14 | mapple   | x.x.x.5 |
  11134. 216.223.197.116 | 2001-04-24 12:06:31 | Start          | 219286853     |
  11135.  
  11136. Same session ID, same IP address....
  11137.  
  11138. Any ideas?
  11139.  
  11140. Is there any other more active forum for this equipment?
  11141.  
  11142. Thanks,
  11143.  
  11144. Charles
  11145.  
  11146. | Charles Sprickman                  | Internet Channel
  11147. | INCH System Administration Team    | (212)243-5200
  11148. | spork@inch.com                     | access@inch.com
  11149.  
  11150.  
  11151.  
  11152.  
  11153. -
  11154.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11155.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11156.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11157.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11158.  
  11159.  
  11160. -
  11161.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11162.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11163.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11164.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11165.  
  11166.  
  11167. -------------------------------------------------------------------------------
  11168.  
  11169. From: Charles Sprickman <spork@inch.com>
  11170. Subject: RE: (usr-tc) DUN 718 and 720 errors
  11171. Date: 24 Apr 2001 18:55:15 -0400 (EDT)
  11172.  
  11173. What kind of uptimes on your ARCs...  I'm seeing much less of this on one
  11174. I just rebooted.  It had been at 460 days previous...
  11175.  
  11176. Charles
  11177.  
  11178. | Charles Sprickman                  | Internet Channel
  11179. | INCH System Administration Team    | (212)243-5200
  11180. | spork@inch.com                     | access@inch.com
  11181.  
  11182. On Tue, 24 Apr 2001, Kevin Tucker wrote:
  11183.  
  11184. > I've been getting similar results as of late.  Same ARC version, however I
  11185. > noticed DSP card software versions of 2.0.60 and 2.1.9. According to 3com
  11186. > software matrix 2.1.9 is not compatable with HiPerARC 4.2.32.  That is what
  11187. > I'm experimenting with now.
  11188. >
  11189. > Kevin
  11190. > Tucker Communications, Inc.
  11191. >
  11192. > -----Original Message-----
  11193. > From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  11194. > [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Charles Sprickman
  11195. > Sent: Tuesday, April 24, 2001 12:37 PM
  11196. > To: usr-tc@lists.xmission.com
  11197. > Subject: (usr-tc) DUN 718 and 720 errors
  11198. >
  11199. > Hi,
  11200. >
  11201. > Running ARC version 4.2.32.  Uptime on all racks is 460 days, mix of DSP
  11202. > and quads...
  11203. >
  11204. > In the past two weeks, we've started getting tons of "718" and "720" DUN
  11205. > errors on windows users ("cannot establish a dial-up networking
  11206. > connection" and "unable to negotiate a compatible set of network
  11207. > protocols"  respectively).  Some mac users are getting similar results but
  11208. > rather than an error, authentication just times out.
  11209. >
  11210. > I see this on all chassis, and even on spans from different telcos.
  11211. >
  11212. > Additionally, when they get in, I'm seeing multiple start records, eg:
  11213. >
  11214. > | channel_connected_to | slot_connected_to | username | nasidentifier |
  11215. > framedipaddress | actual_time         | acctstatustype | acctsessionid |
  11216. > +----------------------+-------------------+----------+---------------+
  11217. > |                   19 |                14 | xxxxx   | x.x.x.5 |
  11218. > 216.223.197.116 | 2001-04-24 12:07:42 | Start          | 219286853     |
  11219. > |                   19 |                14 | mapple   | x.x.x.5 |
  11220. > 216.223.197.116 | 2001-04-24 12:06:31 | Start          | 219286853     |
  11221. >
  11222. > Same session ID, same IP address....
  11223. >
  11224. > Any ideas?
  11225. >
  11226. > Is there any other more active forum for this equipment?
  11227. >
  11228. > Thanks,
  11229. >
  11230. > Charles
  11231. >
  11232. > | Charles Sprickman                  | Internet Channel
  11233. > | INCH System Administration Team    | (212)243-5200
  11234. > | spork@inch.com                     | access@inch.com
  11235. >
  11236. >
  11237. >
  11238. >
  11239. > -
  11240. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11241. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11242. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11243. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11244. >
  11245. >
  11246. > -
  11247. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11248. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11249. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11250. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11251. >
  11252.  
  11253.  
  11254. -
  11255.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11256.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11257.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11258.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11259.  
  11260.  
  11261. -------------------------------------------------------------------------------
  11262.  
  11263. From: Kirk Mitchell <mitch@keyconn.net>
  11264. Subject: (usr-tc) IP assignment questions
  11265. Date: 24 Apr 2001 22:13:23 -0400
  11266.  
  11267.   I'm pretty sure both of these issues had been answered awhile back, but I
  11268. can't seem to find the information. So, here goes...
  11269.  
  11270. 1. I have a chassis with a current address pool of 96 addresses. The /24
  11271. the pool is taking from has no more available addresses. I want to swap it
  11272. out for a 200 address pool from another /24. How do I do this?
  11273.  
  11274. 2. I have a dedicated ISDN user that needs 60 routable addresses for his
  11275. LAN. Preferably, the assigned /26 would be from a seperate /24 than the one
  11276. his static dial-up IP is from. What do I need to set up on the ARC so it
  11277. routes his /26 through the static IP? Would it be easier to just make his
  11278. static IP the initial address in the /26 with a 255.255.255.192 mask?
  11279.  
  11280. Thanks,
  11281.  
  11282. -- 
  11283. Kirk Mitchell-General Manager    mitch@keyconn.net
  11284. Keystone Connect                 Unlock Your World
  11285. Altoona, PA  814-941-5000   http://www.keyconn.net
  11286.  
  11287.  
  11288. -
  11289.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11290.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11291.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11292.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11293.  
  11294.  
  11295. -------------------------------------------------------------------------------
  11296.  
  11297. From: "Mark E. Levy" <Mark@fsi.net>
  11298. Subject: RE: (usr-tc) IP assignment questions
  11299. Date: 24 Apr 2001 21:46:04 -0500
  11300.  
  11301. > 1. I have a chassis with a current address pool of 96 
  11302. > addresses. The /24
  11303. > the pool is taking from has no more available addresses. I 
  11304. > want to swap it
  11305. > out for a 200 address pool from another /24. How do I do this?
  11306.  
  11307. Create a new pool using the new address block. Delete the existing block. It
  11308. won't actually delete, because some of the addresses will be in use. As soon
  11309. as the last user using the 'old' addresses logs off, the pool will be
  11310. deleted.
  11311.  
  11312. > 2. I have a dedicated ISDN user that needs 60 routable 
  11313. > addresses for his
  11314. > LAN. Preferably, the assigned /26 would be from a seperate 
  11315. > /24 than the one
  11316. > his static dial-up IP is from. What do I need to set up on 
  11317. > the ARC so it
  11318. > routes his /26 through the static IP? Would it be easier to 
  11319. > just make his
  11320. > static IP the initial address in the /26 with a 255.255.255.192 mask?
  11321.  
  11322. Nothing on the ARC, just set up the radius entry thusly:
  11323.  
  11324. user    Auth-Type = System
  11325.         User-Service-Type = Framed-User,
  11326.         Framed-Protocol = PPP,
  11327.         Framed-Address = xxx.xxx.xxx.xxx,    <== first address of static
  11328. block
  11329.         Framed-Netmask = 255.255.255.192,
  11330.         Framed-Routing = None,
  11331.         Framed-Compression = Van-Jacobsen-TCP-IP,
  11332.         Framed-MTU = 1518,
  11333.         Session-Timeout = 28800
  11334.  
  11335. Mark E. Levy, President
  11336. FSInet, Inc.
  11337. 800-827-6085 x202
  11338. 847-753-6832 fax
  11339. www.fsi.net
  11340. mark@fsi.net
  11341.  
  11342. -
  11343.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11344.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11345.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11346.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11347.  
  11348.  
  11349. -------------------------------------------------------------------------------
  11350.  
  11351. From: "Blake Fithen" <fithen@networksplus.com>
  11352. Subject: (usr-tc) ARC and Static Routes
  11353. Date: 24 Apr 2001 22:00:19 -0500
  11354.  
  11355. This is a multi-part message in MIME format.
  11356.  
  11357. ------=_NextPart_000_0014_01C0CD09.A55429D0
  11358. Content-Type: text/plain;
  11359.     charset="iso-8859-1"
  11360. Content-Transfer-Encoding: 7bit
  11361.  
  11362. Hello list,  Does anyone have problems with the configuration
  11363. command
  11364.  
  11365.     add ip route x.x.x.x/nn gateway y.y.y.y
  11366.  
  11367. sticking after the ARC reboots?  I've issued the above command,
  11368. and typed "save all" but if the card reboots I have to reenter
  11369. the command every time.  I've tried it with 4.1.59, 4.2.73, and 
  11370. 5.0.80.  
  11371.  
  11372. Am I missing something here?  The same concept works fine on 
  11373. a Cisco.
  11374.  
  11375. TIA, blake
  11376.  
  11377. ------=_NextPart_000_0014_01C0CD09.A55429D0
  11378. Content-Type: text/html;
  11379.     charset="iso-8859-1"
  11380. Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
  11381.  
  11382. <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
  11383. <HTML>
  11384. <HEAD>
  11385. <META HTTP-EQUIV=3D"Content-Type" CONTENT=3D"text/html; =
  11386. charset=3DWindows-1252">
  11387. <META NAME=3D"Generator" CONTENT=3D"MS Exchange Server version =
  11388. 6.0.4417.0">
  11389. <TITLE>ARC and Static Routes</TITLE>
  11390. </HEAD>
  11391. <BODY>
  11392. <!-- Converted from text/plain format -->
  11393.  
  11394. <P><FONT SIZE=3D2>Hello list,  Does anyone have problems with the =
  11395. configuration</FONT>
  11396.  
  11397. <BR><FONT SIZE=3D2>command</FONT>
  11398. </P>
  11399.  
  11400. <P>        <FONT SIZE=3D2>add ip =
  11401. route x.x.x.x/nn gateway y.y.y.y</FONT>
  11402. </P>
  11403.  
  11404. <P><FONT SIZE=3D2>sticking after the ARC reboots?  I've issued the =
  11405. above command,</FONT>
  11406.  
  11407. <BR><FONT SIZE=3D2>and typed "save all" but if the card =
  11408. reboots I have to reenter</FONT>
  11409.  
  11410. <BR><FONT SIZE=3D2>the command every time.  I've tried it with =
  11411. 4.1.59, 4.2.73, and </FONT>
  11412.  
  11413. <BR><FONT SIZE=3D2>5.0.80.  </FONT>
  11414. </P>
  11415.  
  11416. <P><FONT SIZE=3D2>Am I missing something here?  The same concept =
  11417. works fine on </FONT>
  11418.  
  11419. <BR><FONT SIZE=3D2>a Cisco.</FONT>
  11420. </P>
  11421.  
  11422. <P><FONT SIZE=3D2>TIA, blake</FONT>
  11423. </P>
  11424.  
  11425. </BODY>
  11426. </HTML>
  11427. ------=_NextPart_000_0014_01C0CD09.A55429D0--
  11428.  
  11429.  
  11430. -
  11431.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11432.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11433.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11434.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11435.  
  11436.  
  11437. -------------------------------------------------------------------------------
  11438.  
  11439. From: Kirk Mitchell <mitch@keyconn.net>
  11440. Subject: RE: (usr-tc) IP assignment questions
  11441. Date: 24 Apr 2001 23:20:26 -0400
  11442.  
  11443. At 09:46 PM 4/24/01 -0500, Mark E. Levy wrote:
  11444. >> 1. I have a chassis with a current address pool of 96 
  11445. >> addresses. The /24
  11446. >> the pool is taking from has no more available addresses. I 
  11447. >> want to swap it
  11448. >> out for a 200 address pool from another /24. How do I do this?
  11449. >
  11450. >Create a new pool using the new address block. Delete the existing block. It
  11451. >won't actually delete, because some of the addresses will be in use. As soon
  11452. >as the last user using the 'old' addresses logs off, the pool will be
  11453. >deleted.
  11454. >> 2. I have a dedicated ISDN user that needs 60 routable 
  11455. >> addresses for his
  11456. >> LAN. Preferably, the assigned /26 would be from a seperate 
  11457. >> /24 than the one
  11458. >> his static dial-up IP is from. What do I need to set up on 
  11459. >> the ARC so it
  11460. >> routes his /26 through the static IP? Would it be easier to 
  11461. >> just make his
  11462. >> static IP the initial address in the /26 with a 255.255.255.192 mask?
  11463. >
  11464. >Nothing on the ARC, just set up the radius entry thusly:
  11465. >
  11466. >user    Auth-Type = System
  11467. >        User-Service-Type = Framed-User,
  11468. >        Framed-Protocol = PPP,
  11469. >        Framed-Address = xxx.xxx.xxx.xxx,    <== first address of static
  11470. >block
  11471. >        Framed-Netmask = 255.255.255.192,
  11472. >        Framed-Routing = None,
  11473. >        Framed-Compression = Van-Jacobsen-TCP-IP,
  11474. >        Framed-MTU = 1518,
  11475. >        Session-Timeout = 28800
  11476.  
  11477. I'd still need to set up a route in my Cisco to the lead address, correct?
  11478. Or, would the ARC "announce" the block?
  11479.  
  11480. Thanks,
  11481.  
  11482. -- 
  11483. Kirk Mitchell-General Manager    mitch@keyconn.net
  11484. Keystone Connect                 Unlock Your World
  11485. Altoona, PA  814-941-5000   http://www.keyconn.net
  11486.  
  11487.  
  11488. -
  11489.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11490.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11491.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11492.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11493.  
  11494.  
  11495. -------------------------------------------------------------------------------
  11496.  
  11497. From: "Mark E. Levy" <Mark@fsi.net>
  11498. Subject: RE: (usr-tc) IP assignment questions
  11499. Date: 24 Apr 2001 22:29:02 -0500
  11500.  
  11501. > At 09:46 PM 4/24/01 -0500, Mark E. Levy wrote:
  11502. > >> 1. I have a chassis with a current address pool of 96 
  11503. > >> addresses. The /24
  11504. > >> the pool is taking from has no more available addresses. I 
  11505. > >> want to swap it
  11506. > >> out for a 200 address pool from another /24. How do I do this?
  11507. > >
  11508. > >Create a new pool using the new address block. Delete the 
  11509. > existing block. It
  11510. > >won't actually delete, because some of the addresses will be 
  11511. > in use. As soon
  11512. > >as the last user using the 'old' addresses logs off, the pool will be
  11513. > >deleted.
  11514. > > 
  11515. > >> 2. I have a dedicated ISDN user that needs 60 routable 
  11516. > >> addresses for his
  11517. > >> LAN. Preferably, the assigned /26 would be from a seperate 
  11518. > >> /24 than the one
  11519. > >> his static dial-up IP is from. What do I need to set up on 
  11520. > >> the ARC so it
  11521. > >> routes his /26 through the static IP? Would it be easier to 
  11522. > >> just make his
  11523. > >> static IP the initial address in the /26 with a 
  11524. > 255.255.255.192 mask?
  11525. > >
  11526. > >Nothing on the ARC, just set up the radius entry thusly:
  11527. > >
  11528. > >user    Auth-Type = System
  11529. > >        User-Service-Type = Framed-User,
  11530. > >        Framed-Protocol = PPP,
  11531. > >        Framed-Address = xxx.xxx.xxx.xxx,    <== first 
  11532. > address of static
  11533. > >block
  11534. > >        Framed-Netmask = 255.255.255.192,
  11535. > >        Framed-Routing = None,
  11536. > >        Framed-Compression = Van-Jacobsen-TCP-IP,
  11537. > >        Framed-MTU = 1518,
  11538. > >        Session-Timeout = 28800
  11539. > I'd still need to set up a route in my Cisco to the lead 
  11540. > address, correct?
  11541. > Or, would the ARC "announce" the block?
  11542.  
  11543. If you have routing turned on (RIP or OSPF) the ARC should advertise the
  11544. route. I'd make sure that your Cisco 'sees' it with 'show ip route
  11545. xxx.xxx.xxx.xxx' or 'show ip route rip/OSPF'.
  11546.  
  11547. Mark E. Levy, President
  11548. FSInet, Inc.
  11549. 800-827-6085 x202
  11550. 847-753-6832 fax
  11551. www.fsi.net
  11552. mark@fsi.net
  11553.  
  11554. -
  11555.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11556.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11557.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11558.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11559.  
  11560.  
  11561. -------------------------------------------------------------------------------
  11562.  
  11563. From: "Kevin Tucker" <klt@tucker-usa.com>
  11564. Subject: RE: (usr-tc) DUN 718 and 720 errors
  11565. Date: 25 Apr 2001 09:01:38 -0400
  11566.  
  11567. Seems I'm rebooting DSP cards quite frequently.  I've been standing next to
  11568. chassis and watched a DSP card just reboot all on its own.  Of coarse no
  11569. calls can come in unless I go to TCM and do a Hdwr reset manually.  I
  11570. rebooted the ARC 3 days ago, (Monday), hoping that would repair dico
  11571. problems.
  11572.  
  11573. -klt
  11574.  
  11575. -----Original Message-----
  11576. [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Charles Sprickman
  11577. Sent: Tuesday, April 24, 2001 6:55 PM
  11578.  
  11579. What kind of uptimes on your ARCs...  I'm seeing much less of this on one
  11580. I just rebooted.  It had been at 460 days previous...
  11581.  
  11582. Charles
  11583.  
  11584. | Charles Sprickman                  | Internet Channel
  11585. | INCH System Administration Team    | (212)243-5200
  11586. | spork@inch.com                     | access@inch.com
  11587.  
  11588. On Tue, 24 Apr 2001, Kevin Tucker wrote:
  11589.  
  11590. > I've been getting similar results as of late.  Same ARC version, however I
  11591. > noticed DSP card software versions of 2.0.60 and 2.1.9. According to 3com
  11592. > software matrix 2.1.9 is not compatable with HiPerARC 4.2.32.  That is
  11593. what
  11594. > I'm experimenting with now.
  11595. >
  11596. > Kevin
  11597. > Tucker Communications, Inc.
  11598. >
  11599. > -----Original Message-----
  11600. > From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  11601. > [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Charles Sprickman
  11602. > Sent: Tuesday, April 24, 2001 12:37 PM
  11603. > To: usr-tc@lists.xmission.com
  11604. > Subject: (usr-tc) DUN 718 and 720 errors
  11605. >
  11606. > Hi,
  11607. >
  11608. > Running ARC version 4.2.32.  Uptime on all racks is 460 days, mix of DSP
  11609. > and quads...
  11610. >
  11611. > In the past two weeks, we've started getting tons of "718" and "720" DUN
  11612. > errors on windows users ("cannot establish a dial-up networking
  11613. > connection" and "unable to negotiate a compatible set of network
  11614. > protocols"  respectively).  Some mac users are getting similar results but
  11615. > rather than an error, authentication just times out.
  11616. >
  11617. > I see this on all chassis, and even on spans from different telcos.
  11618. >
  11619. > Additionally, when they get in, I'm seeing multiple start records, eg:
  11620. >
  11621. > | channel_connected_to | slot_connected_to | username | nasidentifier |
  11622. > framedipaddress | actual_time         | acctstatustype | acctsessionid |
  11623. > +----------------------+-------------------+----------+---------------+
  11624. > |                   19 |                14 | xxxxx   | x.x.x.5 |
  11625. > 216.223.197.116 | 2001-04-24 12:07:42 | Start          | 219286853     |
  11626. > |                   19 |                14 | mapple   | x.x.x.5 |
  11627. > 216.223.197.116 | 2001-04-24 12:06:31 | Start          | 219286853     |
  11628. >
  11629. > Same session ID, same IP address....
  11630. >
  11631. > Any ideas?
  11632. >
  11633. > Is there any other more active forum for this equipment?
  11634. >
  11635. > Thanks,
  11636. >
  11637. > Charles
  11638. >
  11639. > | Charles Sprickman                  | Internet Channel
  11640. > | INCH System Administration Team    | (212)243-5200
  11641. > | spork@inch.com                     | access@inch.com
  11642. >
  11643. >
  11644. >
  11645. >
  11646. > -
  11647. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11648. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11649. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11650. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11651. >
  11652. >
  11653. > -
  11654. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11655. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11656. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11657. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11658. >
  11659.  
  11660.  
  11661. -
  11662.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11663.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11664.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11665.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11666.  
  11667.  
  11668. -
  11669.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11670.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11671.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11672.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11673.  
  11674.  
  11675. -------------------------------------------------------------------------------
  11676.  
  11677. From: "Mark E. Levy" <Mark@fsi.net>
  11678. Subject: RE: (usr-tc) DUN 718 and 720 errors
  11679. Date: 25 Apr 2001 08:00:52 -0500
  11680.  
  11681. > Seems I'm rebooting DSP cards quite frequently.  I've been 
  11682. > standing next to
  11683. > chassis and watched a DSP card just reboot all on its own.  
  11684. > Of coarse no
  11685. > calls can come in unless I go to TCM and do a Hdwr reset manually.  I
  11686. > rebooted the ARC 3 days ago, (Monday), hoping that would repair dico
  11687. > problems.
  11688.  
  11689. What software/heardware revs are your DSPs at? How many cards in the chassis
  11690. & how many power supplies?
  11691.  
  11692. I have 4 DSPs and two 70-amp PS. I can't remember the last time I had to
  11693. reboot any card in my TC, except for software upgrades.
  11694.  
  11695. Mark E. Levy, President
  11696. FSInet, Inc.
  11697. 800-827-6085 x202
  11698. 847-753-6832 fax
  11699. www.fsi.net
  11700. mark@fsi.net
  11701.  
  11702. -
  11703.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11704.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11705.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11706.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11707.  
  11708.  
  11709. -------------------------------------------------------------------------------
  11710.  
  11711. From: "Kevin Tucker" <klt@tucker-usa.com>
  11712. Subject: RE: (usr-tc) DUN 718 and 720 errors
  11713. Date: 25 Apr 2001 09:36:04 -0400
  11714.  
  11715. I have 2 Chassis with 7 DSP cards in each.  1 ARC in ea., 1 has 2 - 70A p/s
  11716. the other only 1.  Both have P5 NMC's as well.
  11717. ARC version 4.2.32 on both chassis- that's when my contract ran out.  I
  11718. can't afford $10,000/year for a simple maintenance contract.  I don't have
  11719. F14 Tomcats here - just modems. :)
  11720.  
  11721. -klt
  11722.  
  11723. -----Original Message-----
  11724. [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Mark E. Levy
  11725. Sent: Wednesday, April 25, 2001 9:01 AM
  11726.  
  11727. > Seems I'm rebooting DSP cards quite frequently.  I've been
  11728. > standing next to
  11729. > chassis and watched a DSP card just reboot all on its own.
  11730. > Of coarse no
  11731. > calls can come in unless I go to TCM and do a Hdwr reset manually.  I
  11732. > rebooted the ARC 3 days ago, (Monday), hoping that would repair dico
  11733. > problems.
  11734.  
  11735. What software/heardware revs are your DSPs at? How many cards in the chassis
  11736. & how many power supplies?
  11737.  
  11738. I have 4 DSPs and two 70-amp PS. I can't remember the last time I had to
  11739. reboot any card in my TC, except for software upgrades.
  11740.  
  11741. Mark E. Levy, President
  11742. FSInet, Inc.
  11743. 800-827-6085 x202
  11744. 847-753-6832 fax
  11745. www.fsi.net
  11746. mark@fsi.net
  11747.  
  11748. -
  11749.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11750.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11751.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11752.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11753.  
  11754.  
  11755. -
  11756.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11757.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11758.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11759.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11760.  
  11761.  
  11762. -------------------------------------------------------------------------------
  11763.  
  11764. From: hjqlopez@runbox.com
  11765. Subject: Re:(usr-tc) commworks lists
  11766. Date: 25 Apr 2001 14:33:51 GMT
  11767.  
  11768. > Hi,
  11769. >=20
  11770. > Does anyone know what the deal is with the ras@support.csocsg.com list?
  11771. >=20
  11772. > I found archives, but they don't go back too far, and majordomo over there
  11773. > only knows of the following lists, which don't seem to include ras or
  11774. > anything related...
  11775. >=20
  11776. > >>>> lists
  11777. > Majordomo@support.csocsg.net serves the following lists:
  11778. >=20
  11779. >   adelphia
  11780. >   agns_voip
  11781. >   att3comops
  11782. >   cdma40beta
  11783. >   cw5k
  11784. >   edgeserver26
  11785. >   iwfbeta
  11786. >   mciw_voip
  11787. >   tcs43
  11788. >   telefonica_voip
  11789. >   test
  11790. >   uunet-escalation
  11791. >   voipsupport
  11792. >   vpp_beta
  11793. >=20
  11794. > Thanks,
  11795. >=20
  11796. > Charles
  11797. >=20
  11798.  
  11799. Hello, I think that the following message from ras@support.csocsg.net can h=
  11800. elp you:
  11801.  
  11802. "       To
  11803.           voip@support.csocsg.net, cdma@support.csocsg.net, cable@support.c=
  11804. socsg.net,
  11805.           ras@support.csocsg.net, dsl@support.csocsg.net, Bill_Kapsalis@3co=
  11806. m.com
  11807.      From
  11808.           Lance_Laureys@3com.com
  11809.      Date
  11810.           Thu, 15 Feb 2001 10:39:22 -0600
  11811.  Reply-To
  11812.           ras@elroy.csocsg.net
  11813.    Sender
  11814.           owner-ras@support.csocsg.net
  11815.  
  11816.  
  11817. Dear Totalservice Mail List users,
  11818.  
  11819. The following mail lists have been moved to a new server:
  11820.  
  11821. voip cdma cable     dsl  ras
  11822.  
  11823. In the past you email listname@totalservice.3com.com. This has now changed =
  11824. to
  11825. listname@support.csocsg.net.
  11826. Example:   voip@totalservice.3com.com    is now=20=20=20=20=20=20=20=20=20
  11827. voip@support.csocsg.net
  11828.  
  11829. Previous archives were purged and the new archives can be found at
  11830. https://support.csocsg.3com.com/majordomo/archive/listname
  11831.  
  11832. Any questions you may have, please feel free to notify me.
  11833.  
  11834. Lance Laureys
  11835.  
  11836. _________________________________________________
  11837. To unsubscribe from ras send a message to:
  11838. majordomo@elroy.csocsg.net
  11839. with the word 'unsubscribe ras' in the body of the message.
  11840. Do not put anything as the subject."
  11841.  
  11842.  
  11843. Regards,
  11844.  
  11845. Humberto Quintana
  11846. IPTotal
  11847.  
  11848.  
  11849.  
  11850.  
  11851. Runbox Mail Manager - www.runbox.no
  11852. Gratis epost-tjeneste
  11853.  
  11854. -
  11855.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11856.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11857.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11858.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11859.  
  11860.  
  11861. -------------------------------------------------------------------------------
  11862.  
  11863. From: Phil Moss <pmoss@clara.net>
  11864. Subject: (usr-tc) Netserver oddities
  11865. Date: 25 Apr 2001 15:49:50 +0100
  11866.  
  11867. Hi all,
  11868. I've currently got a netserevr that's showing some oddities.
  11869. I can log into our system through the netserver with ISDN
  11870. but when I try with a normal analogue modem it doesn't
  11871. work.
  11872. Testing with a FreeBSD box I get the following message;
  11873. "*** Host Is Currently Unavailable ***" when using a
  11874. normal username and no password is asked for. If I try using
  11875. the !root manager username/password I get into the
  11876. netserver the same as if I telneted in.
  11877. As we've only got two of these beasts I don't really know
  11878. that much about them.
  11879.  
  11880. Any help is appreciated.
  11881.  
  11882. Phil
  11883. --
  11884. Philip Moss                     email:  pmoss@clara.net
  11885. Systems Administrator           phone:  020 7903 3015
  11886. ClaraNET UK
  11887.  
  11888.  
  11889. -
  11890.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11891.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11892.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11893.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11894.  
  11895.  
  11896. -------------------------------------------------------------------------------
  11897.  
  11898. From: "Mark Thornton" <mark@corridor.net>
  11899. Subject: (usr-tc) Bridged or routed connections?
  11900. Date: 25 Apr 2001 12:16:07 -0500
  11901.  
  11902. I have run into a problem in my network that appears to be caused by my DSL
  11903. router having the connections appear as bridged instead of routed. It is
  11904. causing a throughput bottleneck of 50 to 70%. This is causing me to analyze
  11905. my entire network configuration.
  11906.  
  11907. Do the connections to a TCH on the HiperArc appear as routed connections, or
  11908. as bridged connections?
  11909.  
  11910. Mark Thornton
  11911. San Marcos Internet, Inc.
  11912. 512-393-5300
  11913.  
  11914.  
  11915.  
  11916.  
  11917. -
  11918.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11919.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11920.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11921.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11922.  
  11923.  
  11924. -------------------------------------------------------------------------------
  11925.  
  11926. From: "Kevin Hemsley" <kev@ida.net>
  11927. Subject: (usr-tc) TSMON
  11928. Date: 25 Apr 2001 15:05:32 -0600
  11929.  
  11930. Is anyone using TSMON?  We have been using TSMON for quite a while.
  11931. Squashduck seems to have dried up.  I am having some problems with HyperARCs
  11932. and wanted to confirm the configuration options.  We are running 2.2b18
  11933. which I think was the last release he put out.  It isn't recognizing all the
  11934. active ports.  Does anyone have a config snippit they would be willing to
  11935. share.  I have tstype set to USRHiPerCard and I have played with different
  11936. port settings, but can't seem to get it to see all the ports on my
  11937. HyperARCs.  I thought things were working fine. It has run so long without
  11938. any babying that maybe I just haven't noticed that it wasn't working
  11939. correctly.  With no source to work with, it may eventually have to be
  11940. replaced with something else.
  11941. Kevin Hemsley
  11942. Systems Engineer
  11943. Microserv Computer Technologies, Inc.
  11944. kev@ida.net
  11945. KB7TYA
  11946.  
  11947.  
  11948. -
  11949.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11950.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11951.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11952.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11953.  
  11954.  
  11955. -------------------------------------------------------------------------------
  11956.  
  11957. From: Jim Tarvid <tarvid@ls.net>
  11958. Subject: Re: (usr-tc) TSMON
  11959. Date: 25 Apr 2001 17:55:44 -0400
  11960.  
  11961. On 25 Apr 2001 15:05:32 -0600, Kevin Hemsley wrote:
  11962. > Is anyone using TSMON?  
  11963.  
  11964. What is TSMON? I have been looking for a Linux alternative to TCM. I
  11965. could probably learn to live with the SNMP tree walkers.
  11966.  
  11967. Jim Tarvid
  11968.  
  11969.  
  11970.  
  11971. -
  11972.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  11973.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  11974.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  11975.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  11976.  
  11977.  
  11978. -------------------------------------------------------------------------------
  11979.  
  11980. From: <pferraro@wna-linknet.com>
  11981. Subject: Re: (usr-tc) TSMON
  11982. Date: 25 Apr 2001 17:57:12 -0400 (EDT)
  11983.  
  11984.  
  11985.     It is a port monitor which also handles multiple logins!  Nice
  11986. stuff!
  11987.  
  11988. ==============================================================================
  11989. Phillip Ferraro                WorldNet Access, Inc
  11990. pferraro@wna-linknet.com    Onslow County's PREMIER InterNet Service 
  11991. Voice (910) 346-0835            824 Gumbranch Square, Suite Q
  11992. FAX   (910) 455-1933             Jacksonville, Nc  28540-6269
  11993. ==============================================================================
  11994.  
  11995. On 25 Apr 2001, Jim Tarvid wrote:
  11996.  
  11997. > On 25 Apr 2001 15:05:32 -0600, Kevin Hemsley wrote:
  11998. > > Is anyone using TSMON?  
  11999. > What is TSMON? I have been looking for a Linux alternative to TCM. I
  12000. > could probably learn to live with the SNMP tree walkers.
  12001. > Jim Tarvid
  12002. > -
  12003. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12004. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12005. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12006. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12007.  
  12008.  
  12009. -
  12010.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12011.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12012.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12013.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12014.  
  12015.  
  12016. -------------------------------------------------------------------------------
  12017.  
  12018. From: Charles Sprickman <spork@inch.com>
  12019. Subject: Re:(usr-tc) commworks lists
  12020. Date: 25 Apr 2001 19:05:57 -0400 (EDT)
  12021.  
  12022. Right, I tried it and the ras list doesn't exist...
  12023.  
  12024. Charles
  12025.  
  12026. | Charles Sprickman                  | Internet Channel
  12027. | INCH System Administration Team    | (212)243-5200
  12028. | spork@inch.com                     | access@inch.com
  12029.  
  12030. On Wed, 25 Apr 2001 hjqlopez@runbox.com wrote:
  12031.  
  12032. > > Hi,
  12033. > >
  12034. > > Does anyone know what the deal is with the ras@support.csocsg.com list?
  12035. > >
  12036. > > I found archives, but they don't go back too far, and majordomo over there
  12037. > > only knows of the following lists, which don't seem to include ras or
  12038. > > anything related...
  12039. > >
  12040. > > >>>> lists
  12041. > > Majordomo@support.csocsg.net serves the following lists:
  12042. > >
  12043. > >   adelphia
  12044. > >   agns_voip
  12045. > >   att3comops
  12046. > >   cdma40beta
  12047. > >   cw5k
  12048. > >   edgeserver26
  12049. > >   iwfbeta
  12050. > >   mciw_voip
  12051. > >   tcs43
  12052. > >   telefonica_voip
  12053. > >   test
  12054. > >   uunet-escalation
  12055. > >   voipsupport
  12056. > >   vpp_beta
  12057. > >
  12058. > > Thanks,
  12059. > >
  12060. > > Charles
  12061. > >
  12062. >
  12063. > Hello, I think that the following message from ras@support.csocsg.net can help you:
  12064. >
  12065. > "       To
  12066. >           voip@support.csocsg.net, cdma@support.csocsg.net, cable@support.csocsg.net,
  12067. >           ras@support.csocsg.net, dsl@support.csocsg.net, Bill_Kapsalis@3com.com
  12068. >      From
  12069. >           Lance_Laureys@3com.com
  12070. >      Date
  12071. >           Thu, 15 Feb 2001 10:39:22 -0600
  12072. >  Reply-To
  12073. >           ras@elroy.csocsg.net
  12074. >    Sender
  12075. >           owner-ras@support.csocsg.net
  12076. >
  12077. >
  12078. > Dear Totalservice Mail List users,
  12079. >
  12080. > The following mail lists have been moved to a new server:
  12081. >
  12082. > voip cdma cable     dsl  ras
  12083. >
  12084. > In the past you email listname@totalservice.3com.com. This has now changed to
  12085. > listname@support.csocsg.net.
  12086. > Example:   voip@totalservice.3com.com    is now
  12087. > voip@support.csocsg.net
  12088. >
  12089. > Previous archives were purged and the new archives can be found at
  12090. > https://support.csocsg.3com.com/majordomo/archive/listname
  12091. >
  12092. > Any questions you may have, please feel free to notify me.
  12093. >
  12094. > Lance Laureys
  12095. >
  12096. > _________________________________________________
  12097. > To unsubscribe from ras send a message to:
  12098. > majordomo@elroy.csocsg.net
  12099. > with the word 'unsubscribe ras' in the body of the message.
  12100. > Do not put anything as the subject."
  12101. >
  12102. >
  12103. > Regards,
  12104. >
  12105. > Humberto Quintana
  12106. > IPTotal
  12107. >
  12108. >
  12109. >
  12110. >
  12111. > -----------------------------------------------
  12112. > Runbox Mail Manager - www.runbox.no
  12113. > Gratis epost-tjeneste
  12114. >
  12115. > -
  12116. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12117. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12118. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12119. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12120. >
  12121.  
  12122.  
  12123. -
  12124.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12125.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12126.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12127.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12128.  
  12129.  
  12130. -------------------------------------------------------------------------------
  12131.  
  12132. From: "LIST" <list@angelnet.com.br>
  12133. Subject: (usr-tc) USR Totalcontrol V34 Analog..
  12134. Date: 25 Apr 2001 20:48:31 -0300
  12135.  
  12136. Hii everionee....
  12137. sometime ago... i asked in this list about upgrade the totalcontrol v34 USR
  12138. from v34 to v90..
  12139. Someguys say me that this is impossible ( because the Tcontrol is analog not
  12140. digital ).., other send that i need buy  anything .. etc etc. etc..)
  12141. Well... sometime ago in 3com site had  a upgrade ( beta firmware ) to v90.
  12142. but i never see again ...
  12143.  
  12144. I need say that in this Tcontrol its impossible use  upgrade card.. is all
  12145. by firmware ( software )..
  12146. The modems are i think any  version of the USR Courier modems ( because the
  12147. firmware sofware from USR Modem Pool, the V34 Courrier standart modems begin
  12148. with the same numer.. )..
  12149.  
  12150.  
  12151. Welll Pleaseee soemone know if possible i get this firmfware to upgrade my
  12152. tcontrol?? pleasee?? ( try call the 3com support is lose my time)..
  12153.  
  12154.  
  12155.  
  12156. my apologise for my english.. thakss..
  12157.  
  12158.  
  12159. -
  12160.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12161.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12162.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12163.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12164.  
  12165.  
  12166. -------------------------------------------------------------------------------
  12167.  
  12168. From: Greg Coffey <greg@coffey.com>
  12169. Subject: Re: (usr-tc) USR Totalcontrol V34 Analog..
  12170. Date: 25 Apr 2001 18:44:41 -0600
  12171.  
  12172. Do you have a Total Control chassis or a netserver 16 unit?  Not clear from 
  12173. your post.  Can you easily install cards in the front and back of the 
  12174. unit?  Should you have the TC chassis, look at the type of quad modems you 
  12175. have.  To enable v90, you must first enable x2 which is done in the NMC.
  12176.  
  12177.  
  12178. At 08:48 PM 4/25/2001 -0300, you wrote:
  12179. >Hii everionee....
  12180. >sometime ago... i asked in this list about upgrade the totalcontrol v34 USR
  12181. >from v34 to v90..
  12182. >Someguys say me that this is impossible ( because the Tcontrol is analog not
  12183. >digital ).., other send that i need buy  anything .. etc etc. etc..)
  12184. >Well... sometime ago in 3com site had  a upgrade ( beta firmware ) to v90.
  12185. >but i never see again ...
  12186. >
  12187. >I need say that in this Tcontrol its impossible use  upgrade card.. is all
  12188. >by firmware ( software )..
  12189. >The modems are i think any  version of the USR Courier modems ( because the
  12190. >firmware sofware from USR Modem Pool, the V34 Courrier standart modems begin
  12191. >with the same numer.. )..
  12192. >
  12193. >
  12194. >Welll Pleaseee soemone know if possible i get this firmfware to upgrade my
  12195. >tcontrol?? pleasee?? ( try call the 3com support is lose my time)..
  12196. >
  12197. >
  12198. >
  12199. >my apologise for my english.. thakss..
  12200. >
  12201. >
  12202. >-
  12203. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12204. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12205. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12206. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12207.  
  12208.  
  12209. Thanks,
  12210.  
  12211. Greg Coffey, Visionary Communications  V 307-234-5443  x11
  12212. =====================================================================
  12213. 100 N. Center St. #100, Casper, WY  82601     WWW.VCN.COM
  12214.  
  12215.  
  12216.  
  12217. -
  12218.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12219.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12220.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12221.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12222.  
  12223.  
  12224. -------------------------------------------------------------------------------
  12225.  
  12226. From: "albert" <emmanuel@mwt.net>
  12227. Subject: RE: (usr-tc) USR Totalcontrol V34 Analog..
  12228. Date: 25 Apr 2001 20:14:16 -0500
  12229.  
  12230. you can start the search here...
  12231.  http://support.3com.com/software/smofficesw.htm
  12232.  
  12233. i know this is good on the Netserver 16 I modem units, Where are you at?
  12234. can you post your email to the list too please.
  12235.  
  12236. albert.
  12237.  
  12238.  
  12239. > -----Original Message-----
  12240. > From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  12241. > [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of LIST
  12242. > Sent: Wednesday, April 25, 2001 6:49 PM
  12243. > To: usr-tc@lists.xmission.com
  12244. > Subject: (usr-tc) USR Totalcontrol V34 Analog..
  12245. >
  12246. >
  12247. > Hii everionee....
  12248. > sometime ago... i asked in this list about upgrade the
  12249. > totalcontrol v34 USR
  12250. > from v34 to v90..
  12251. > Someguys say me that this is impossible ( because the Tcontrol is
  12252. > analog not
  12253. > digital ).., other send that i need buy  anything .. etc etc. etc..)
  12254. > Well... sometime ago in 3com site had  a upgrade ( beta firmware ) to v90.
  12255. > but i never see again ...
  12256. >
  12257. > I need say that in this Tcontrol its impossible use  upgrade card.. is all
  12258. > by firmware ( software )..
  12259. > The modems are i think any  version of the USR Courier modems
  12260.  
  12261. > because the
  12262. > firmware sofware from USR Modem Pool, the V34 Courrier standart
  12263. > modems begin
  12264. > with the same numer.. )..
  12265. >
  12266. >
  12267. > Welll Pleaseee soemone know if possible i get this firmfware to upgrade my
  12268. > tcontrol?? pleasee?? ( try call the 3com support is lose my time)..
  12269. >
  12270. >
  12271. >
  12272. > my apologise for my english.. thakss..
  12273. >
  12274. >
  12275. > -
  12276. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12277. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12278. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12279. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12280. >
  12281.  
  12282.  
  12283. -
  12284.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12285.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12286.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12287.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12288.  
  12289.  
  12290. -------------------------------------------------------------------------------
  12291.  
  12292. From: "Marshall Morgan" <marshall@netdoor.com>
  12293. Subject: Re: (usr-tc) Bridged or routed connections?
  12294. Date: 25 Apr 2001 20:28:49 -0500
  12295.  
  12296. Mark,
  12297.  
  12298. Could you please provide more details so we may better understand your
  12299. issues.
  12300.  
  12301. Marshall Morgan
  12302.  
  12303. Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  12304. http://www.netdoor.com
  12305.  
  12306. 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax 601.969.3838
  12307. ----- Original Message -----
  12308. Sent: Wednesday, April 25, 2001 12:16 PM
  12309.  
  12310.  
  12311. > I have run into a problem in my network that appears to be caused by my
  12312. DSL
  12313. > router having the connections appear as bridged instead of routed. It is
  12314. > causing a throughput bottleneck of 50 to 70%. This is causing me to
  12315. analyze
  12316. > my entire network configuration.
  12317. >
  12318. > Do the connections to a TCH on the HiperArc appear as routed connections,
  12319. or
  12320. > as bridged connections?
  12321. >
  12322. > Mark Thornton
  12323. > San Marcos Internet, Inc.
  12324. > 512-393-5300
  12325. >
  12326. >
  12327. >
  12328. >
  12329. > -
  12330. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12331. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12332. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12333. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12334. >
  12335. >
  12336.  
  12337.  
  12338. -
  12339.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12340.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12341.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12342.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12343.  
  12344.  
  12345. -------------------------------------------------------------------------------
  12346.  
  12347. From: "LIST" <list@angelnet.com.br>
  12348. Subject: RE: (usr-tc) USR Totalcontrol V34 Analog..
  12349. Date: 25 Apr 2001 22:23:57 -0300
  12350.  
  12351. Its a NetServer 16 ( hei please its a Tcontrol to heeh)..
  12352. not have  cards.. its a  closed box..
  12353. the http://support.3com.com/software/smofficesw.htm huu yahh, ( i see in
  12354. this page the beta update to v90 or x2.. butno more).3com forgot this
  12355. netserver. heeh
  12356. Well its incredible for me, that the Modem Pool 16 has the v90 update. but
  12357. the Netserer 16 no.. ( the Modem Poll upgrade not work in Netserer..)..
  12358. well .. thankss..
  12359.  
  12360. Iam in Brazill mai mail
  12361. list@angelnet.com.br
  12362.  
  12363.  
  12364.  
  12365. -----Original Message-----
  12366. [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of albert
  12367. Sent: Wednesday, April 25, 2001 10:14 PM
  12368.  
  12369.  
  12370. you can start the search here...
  12371.  http://support.3com.com/software/smofficesw.htm
  12372.  
  12373. i know this is good on the Netserver 16 I modem units, Where are you at?
  12374. can you post your email to the list too please.
  12375.  
  12376. albert.
  12377.  
  12378.  
  12379. > -----Original Message-----
  12380. > From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  12381. > [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of LIST
  12382. > Sent: Wednesday, April 25, 2001 6:49 PM
  12383. > To: usr-tc@lists.xmission.com
  12384. > Subject: (usr-tc) USR Totalcontrol V34 Analog..
  12385. >
  12386. >
  12387. > Hii everionee....
  12388. > sometime ago... i asked in this list about upgrade the
  12389. > totalcontrol v34 USR
  12390. > from v34 to v90..
  12391. > Someguys say me that this is impossible ( because the Tcontrol is
  12392. > analog not
  12393. > digital ).., other send that i need buy  anything .. etc etc. etc..)
  12394. > Well... sometime ago in 3com site had  a upgrade ( beta firmware ) to v90.
  12395. > but i never see again ...
  12396. >
  12397. > I need say that in this Tcontrol its impossible use  upgrade card.. is all
  12398. > by firmware ( software )..
  12399. > The modems are i think any  version of the USR Courier modems
  12400.  
  12401. > because the
  12402. > firmware sofware from USR Modem Pool, the V34 Courrier standart
  12403. > modems begin
  12404. > with the same numer.. )..
  12405. >
  12406. >
  12407. > Welll Pleaseee soemone know if possible i get this firmfware to upgrade my
  12408. > tcontrol?? pleasee?? ( try call the 3com support is lose my time)..
  12409. >
  12410. >
  12411. >
  12412. > my apologise for my english.. thakss..
  12413. >
  12414. >
  12415. > -
  12416. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12417. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12418. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12419. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12420. >
  12421.  
  12422.  
  12423. -
  12424.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12425.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12426.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12427.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12428.  
  12429.  
  12430. -
  12431.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12432.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12433.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12434.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12435.  
  12436.  
  12437. -------------------------------------------------------------------------------
  12438.  
  12439. From: Greg Coffey <greg@coffey.com>
  12440. Subject: RE: (usr-tc) USR Totalcontrol V34 Analog..
  12441. Date: 25 Apr 2001 19:45:08 -0600
  12442.  
  12443. I think you can upgrade the 16i but not the plain 16.  Been a long time 
  12444. since I paid attention to the netserver 16 software.  We still run a couple 
  12445. but purely analog.
  12446.  
  12447.  
  12448. At 10:23 PM 4/25/2001 -0300, you wrote:
  12449. >Its a NetServer 16 ( hei please its a Tcontrol to heeh)..
  12450. >not have  cards.. its a  closed box..
  12451. >the http://support.3com.com/software/smofficesw.htm huu yahh, ( i see in
  12452. >this page the beta update to v90 or x2.. butno more).3com forgot this
  12453. >netserver. heeh
  12454. >Well its incredible for me, that the Modem Pool 16 has the v90 update. but
  12455. >the Netserer 16 no.. ( the Modem Poll upgrade not work in Netserer..)..
  12456. >well .. thankss..
  12457. >
  12458. >Iam in Brazill mai mail
  12459. >list@angelnet.com.br
  12460. >
  12461. >
  12462. >
  12463. >-----Original Message-----
  12464. >From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  12465. >[mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of albert
  12466. >Sent: Wednesday, April 25, 2001 10:14 PM
  12467. >To: usr-tc@lists.xmission.com
  12468. >Subject: RE: (usr-tc) USR Totalcontrol V34 Analog..
  12469. >
  12470. >
  12471. >you can start the search here...
  12472. >  http://support.3com.com/software/smofficesw.htm
  12473. >
  12474. >i know this is good on the Netserver 16 I modem units, Where are you at?
  12475. >can you post your email to the list too please.
  12476. >
  12477. >albert.
  12478. >
  12479. >
  12480. > > -----Original Message-----
  12481. > > From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  12482. > > [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of LIST
  12483. > > Sent: Wednesday, April 25, 2001 6:49 PM
  12484. > > To: usr-tc@lists.xmission.com
  12485. > > Subject: (usr-tc) USR Totalcontrol V34 Analog..
  12486. > >
  12487. > >
  12488. > > Hii everionee....
  12489. > > sometime ago... i asked in this list about upgrade the
  12490. > > totalcontrol v34 USR
  12491. > > from v34 to v90..
  12492. > > Someguys say me that this is impossible ( because the Tcontrol is
  12493. > > analog not
  12494. > > digital ).., other send that i need buy  anything .. etc etc. etc..)
  12495. > > Well... sometime ago in 3com site had  a upgrade ( beta firmware ) to v90.
  12496. > > but i never see again ...
  12497. > >
  12498. > > I need say that in this Tcontrol its impossible use  upgrade card.. is all
  12499. > > by firmware ( software )..
  12500. > > The modems are i think any  version of the USR Courier modems
  12501. >
  12502. > > because the
  12503. > > firmware sofware from USR Modem Pool, the V34 Courrier standart
  12504. > > modems begin
  12505. > > with the same numer.. )..
  12506. > >
  12507. > >
  12508. > > Welll Pleaseee soemone know if possible i get this firmfware to upgrade my
  12509. > > tcontrol?? pleasee?? ( try call the 3com support is lose my time)..
  12510. > >
  12511. > >
  12512. > >
  12513. > > my apologise for my english.. thakss..
  12514. > >
  12515. > >
  12516. > > -
  12517. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12518. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12519. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12520. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12521. > >
  12522. >
  12523. >
  12524. >-
  12525. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12526. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12527. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12528. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12529. >
  12530. >
  12531. >-
  12532. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12533. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12534. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12535. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12536.  
  12537.  
  12538. Thanks, Greg Coffey                                   <greg@vcn.com>
  12539. Visionary Communications  V 307-234-5443
  12540. 100 N. Center Suite #100, Casper, WY  82601    www.vcn.com
  12541. _________________________________________________________
  12542.  
  12543.  
  12544. -
  12545.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12546.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12547.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12548.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12549.  
  12550.  
  12551. -------------------------------------------------------------------------------
  12552.  
  12553. From: "LIST" <list@angelnet.com.br>
  12554. Subject: RE: (usr-tc) USR Totalcontrol V34 Analog..
  12555. Date: 25 Apr 2001 22:45:49 -0300
  12556.  
  12557. what bestirs me is the fact of the modem pool "analog" to have.. and the
  12558. netserver no.. and I remember to have seen or v90 or x2 beta firmware..
  12559. its incredible that i need  use this netserver to call other modems just in
  12560. v34mode.. the modems accept news firmwares.. in some place around the world
  12561. this software exist.. but where??
  12562.  
  12563. -----Original Message-----
  12564. [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Greg Coffey
  12565. Sent: Wednesday, April 25, 2001 10:45 PM
  12566.  
  12567.  
  12568. I think you can upgrade the 16i but not the plain 16.  Been a long time
  12569. since I paid attention to the netserver 16 software.  We still run a couple
  12570. but purely analog.
  12571.  
  12572.  
  12573. At 10:23 PM 4/25/2001 -0300, you wrote:
  12574. >Its a NetServer 16 ( hei please its a Tcontrol to heeh)..
  12575. >not have  cards.. its a  closed box..
  12576. >the http://support.3com.com/software/smofficesw.htm huu yahh, ( i see in
  12577. >this page the beta update to v90 or x2.. butno more).3com forgot this
  12578. >netserver. heeh
  12579. >Well its incredible for me, that the Modem Pool 16 has the v90 update. but
  12580. >the Netserer 16 no.. ( the Modem Poll upgrade not work in Netserer..)..
  12581. >well .. thankss..
  12582. >
  12583. >Iam in Brazill mai mail
  12584. >list@angelnet.com.br
  12585. >
  12586. >
  12587. >
  12588. >-----Original Message-----
  12589. >From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  12590. >[mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of albert
  12591. >Sent: Wednesday, April 25, 2001 10:14 PM
  12592. >To: usr-tc@lists.xmission.com
  12593. >Subject: RE: (usr-tc) USR Totalcontrol V34 Analog..
  12594. >
  12595. >
  12596. >you can start the search here...
  12597. >  http://support.3com.com/software/smofficesw.htm
  12598. >
  12599. >i know this is good on the Netserver 16 I modem units, Where are you at?
  12600. >can you post your email to the list too please.
  12601. >
  12602. >albert.
  12603. >
  12604. >
  12605. > > -----Original Message-----
  12606. > > From: owner-usr-tc@lists.xmission.com
  12607. > > [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of LIST
  12608. > > Sent: Wednesday, April 25, 2001 6:49 PM
  12609. > > To: usr-tc@lists.xmission.com
  12610. > > Subject: (usr-tc) USR Totalcontrol V34 Analog..
  12611. > >
  12612. > >
  12613. > > Hii everionee....
  12614. > > sometime ago... i asked in this list about upgrade the
  12615. > > totalcontrol v34 USR
  12616. > > from v34 to v90..
  12617. > > Someguys say me that this is impossible ( because the Tcontrol is
  12618. > > analog not
  12619. > > digital ).., other send that i need buy  anything .. etc etc. etc..)
  12620. > > Well... sometime ago in 3com site had  a upgrade ( beta firmware ) to
  12621. v90.
  12622. > > but i never see again ...
  12623. > >
  12624. > > I need say that in this Tcontrol its impossible use  upgrade card.. is
  12625. all
  12626. > > by firmware ( software )..
  12627. > > The modems are i think any  version of the USR Courier modems
  12628. >
  12629. > > because the
  12630. > > firmware sofware from USR Modem Pool, the V34 Courrier standart
  12631. > > modems begin
  12632. > > with the same numer.. )..
  12633. > >
  12634. > >
  12635. > > Welll Pleaseee soemone know if possible i get this firmfware to upgrade
  12636. my
  12637. > > tcontrol?? pleasee?? ( try call the 3com support is lose my time)..
  12638. > >
  12639. > >
  12640. > >
  12641. > > my apologise for my english.. thakss..
  12642. > >
  12643. > >
  12644. > > -
  12645. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12646. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12647. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12648. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12649. > >
  12650. >
  12651. >
  12652. >-
  12653. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12654. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12655. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12656. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12657. >
  12658. >
  12659. >-
  12660. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12661. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12662. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12663. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12664.  
  12665.  
  12666. Thanks, Greg Coffey                                   <greg@vcn.com>
  12667. Visionary Communications  V 307-234-5443
  12668. 100 N. Center Suite #100, Casper, WY  82601    www.vcn.com
  12669. _________________________________________________________
  12670.  
  12671.  
  12672. -
  12673.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12674.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12675.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12676.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12677.  
  12678.  
  12679. -
  12680.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12681.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12682.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12683.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12684.  
  12685.  
  12686. -------------------------------------------------------------------------------
  12687.  
  12688. From: Mike Andrews <mandrews@bit0.com>
  12689. Subject: Re: (usr-tc) DUN 718 and 720 errors
  12690. Date: 26 Apr 2001 00:19:15 -0400 (EDT)
  12691.  
  12692. 460 days is kinda a lot -- how much free RAM do you have?  Might be a
  12693. memory leak somewhere, and 460 days would be long enough to run it out.
  12694. Very strange things happen when an ARC runs outta memory -- there is a
  12695. specific reproducible leak in 5.0.9 that let me find this out the hard
  12696. way. :)  (I've not yet tried moving to 5.1.99, I just found a way to avoid
  12697. triggering the leak.)
  12698.  
  12699. It'd be interesting to see what your Radius server is logging other than
  12700. accounting records (if it logs anything other than accounting records --
  12701. i.e. Cistron writes some useful stuff to a "radius.log" file.)...  and
  12702. also if the ARC is sending anything interesting via syslog when things
  12703. fail.  Without those two logs and a look at free memory I'd be completely
  12704. in the dark as to what's going on...
  12705.  
  12706.  
  12707. Mike Andrews * mandrews@dcr.net * mandrews@bit0.com * http://www.bit0.com
  12708. VP, sysadmin, & network guy, Digital Crescent Inc, Frankfort KY
  12709. Internet access for Frankfort, Lexington, Louisville and surrounding counties
  12710. www.fark.com: If it's not news, it's Fark.  (Or something like that.)
  12711.  
  12712. On Tue, 24 Apr 2001, Charles Sprickman wrote:
  12713.  
  12714. > Hi,
  12715. >
  12716. > Running ARC version 4.2.32.  Uptime on all racks is 460 days, mix of DSP
  12717. > and quads...
  12718. >
  12719. > In the past two weeks, we've started getting tons of "718" and "720" DUN
  12720. > errors on windows users ("cannot establish a dial-up networking
  12721. > connection" and "unable to negotiate a compatible set of network
  12722. > protocols"  respectively).  Some mac users are getting similar results but
  12723. > rather than an error, authentication just times out.
  12724. >
  12725. > I see this on all chassis, and even on spans from different telcos.
  12726. >
  12727. > Additionally, when they get in, I'm seeing multiple start records, eg:
  12728. >
  12729. > | channel_connected_to | slot_connected_to | username | nasidentifier |
  12730. > framedipaddress | actual_time         | acctstatustype | acctsessionid |
  12731. > +----------------------+-------------------+----------+---------------+
  12732. > |                   19 |                14 | xxxxx   | x.x.x.5 |
  12733. > 216.223.197.116 | 2001-04-24 12:07:42 | Start          | 219286853     |
  12734. > |                   19 |                14 | mapple   | x.x.x.5 |
  12735. > 216.223.197.116 | 2001-04-24 12:06:31 | Start          | 219286853     |
  12736. >
  12737. > Same session ID, same IP address....
  12738. >
  12739. > Any ideas?
  12740. >
  12741. > Is there any other more active forum for this equipment?
  12742. >
  12743. > Thanks,
  12744. >
  12745. > Charles
  12746. >
  12747. > | Charles Sprickman                  | Internet Channel
  12748. > | INCH System Administration Team    | (212)243-5200
  12749. > | spork@inch.com                     | access@inch.com
  12750. >
  12751. >
  12752. >
  12753. >
  12754. > -
  12755. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12756. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12757. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12758. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12759. >
  12760.  
  12761.  
  12762.  
  12763. -
  12764.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12765.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12766.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12767.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12768.  
  12769.  
  12770. -------------------------------------------------------------------------------
  12771.  
  12772. From: Mike Andrews <mandrews@bit0.com>
  12773. Subject: Re:(usr-tc) commworks lists
  12774. Date: 26 Apr 2001 00:21:33 -0400 (EDT)
  12775.  
  12776. I didn't even know any of these lists existed...  how'd anyone find out
  12777. about these and (if anyone figures out if they work or not) what's the
  12778. signal-to-noise ratio vs this one?  It was pretty bad on the NNTP groups
  12779. they had at one point...
  12780.  
  12781.  
  12782. Mike Andrews * mandrews@dcr.net * mandrews@bit0.com * http://www.bit0.com
  12783. VP, sysadmin, & network guy, Digital Crescent Inc, Frankfort KY
  12784. Internet access for Frankfort, Lexington, Louisville and surrounding counties
  12785. www.fark.com: If it's not news, it's Fark.  (Or something like that.)
  12786.  
  12787. On Wed, 25 Apr 2001, Charles Sprickman wrote:
  12788.  
  12789. > Right, I tried it and the ras list doesn't exist...
  12790. >
  12791. > Charles
  12792. >
  12793. > | Charles Sprickman                  | Internet Channel
  12794. > | INCH System Administration Team    | (212)243-5200
  12795. > | spork@inch.com                     | access@inch.com
  12796. >
  12797. > On Wed, 25 Apr 2001 hjqlopez@runbox.com wrote:
  12798. >
  12799. > > > Hi,
  12800. > > >
  12801. > > > Does anyone know what the deal is with the ras@support.csocsg.com list?
  12802. > > >
  12803. > > > I found archives, but they don't go back too far, and majordomo over there
  12804. > > > only knows of the following lists, which don't seem to include ras or
  12805. > > > anything related...
  12806. > > >
  12807. > > > >>>> lists
  12808. > > > Majordomo@support.csocsg.net serves the following lists:
  12809. > > >
  12810. > > >   adelphia
  12811. > > >   agns_voip
  12812. > > >   att3comops
  12813. > > >   cdma40beta
  12814. > > >   cw5k
  12815. > > >   edgeserver26
  12816. > > >   iwfbeta
  12817. > > >   mciw_voip
  12818. > > >   tcs43
  12819. > > >   telefonica_voip
  12820. > > >   test
  12821. > > >   uunet-escalation
  12822. > > >   voipsupport
  12823. > > >   vpp_beta
  12824. > > >
  12825. > > > Thanks,
  12826. > > >
  12827. > > > Charles
  12828. > > >
  12829. > >
  12830. > > Hello, I think that the following message from ras@support.csocsg.net can help you:
  12831. > >
  12832. > > "       To
  12833. > >           voip@support.csocsg.net, cdma@support.csocsg.net, cable@support.csocsg.net,
  12834. > >           ras@support.csocsg.net, dsl@support.csocsg.net, Bill_Kapsalis@3com.com
  12835. > >      From
  12836. > >           Lance_Laureys@3com.com
  12837. > >      Date
  12838. > >           Thu, 15 Feb 2001 10:39:22 -0600
  12839. > >  Reply-To
  12840. > >           ras@elroy.csocsg.net
  12841. > >    Sender
  12842. > >           owner-ras@support.csocsg.net
  12843. > >
  12844. > >
  12845. > > Dear Totalservice Mail List users,
  12846. > >
  12847. > > The following mail lists have been moved to a new server:
  12848. > >
  12849. > > voip cdma cable     dsl  ras
  12850. > >
  12851. > > In the past you email listname@totalservice.3com.com. This has now changed to
  12852. > > listname@support.csocsg.net.
  12853. > > Example:   voip@totalservice.3com.com    is now
  12854. > > voip@support.csocsg.net
  12855. > >
  12856. > > Previous archives were purged and the new archives can be found at
  12857. > > https://support.csocsg.3com.com/majordomo/archive/listname
  12858. > >
  12859. > > Any questions you may have, please feel free to notify me.
  12860. > >
  12861. > > Lance Laureys
  12862. > >
  12863. > > _________________________________________________
  12864. > > To unsubscribe from ras send a message to:
  12865. > > majordomo@elroy.csocsg.net
  12866. > > with the word 'unsubscribe ras' in the body of the message.
  12867. > > Do not put anything as the subject."
  12868. > >
  12869. > >
  12870. > > Regards,
  12871. > >
  12872. > > Humberto Quintana
  12873. > > IPTotal
  12874. > >
  12875. > >
  12876. > >
  12877. > >
  12878. > > -----------------------------------------------
  12879. > > Runbox Mail Manager - www.runbox.no
  12880. > > Gratis epost-tjeneste
  12881. > >
  12882. > > -
  12883. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12884. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12885. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12886. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12887. > >
  12888. >
  12889. >
  12890. > -
  12891. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12892. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12893. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12894. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12895. >
  12896.  
  12897.  
  12898. -
  12899.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12900.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12901.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12902.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12903.  
  12904.  
  12905. -------------------------------------------------------------------------------
  12906.  
  12907. From: "Mark Thornton" <mark@corridor.net>
  12908. Subject: Re: (usr-tc) Bridged or routed connections?
  12909. Date: 25 Apr 2001 23:19:04 -0500
  12910.  
  12911. Here goes...
  12912.  
  12913. We have a core router (3640) and a DSL aggregation router (7206) on either
  12914. side of a Emerging Technologies Bandwidth Manager that bridges multiple
  12915. ethernet segments. The problem is if there is any address on the ethernet
  12916. network that is outside of the primary ip subnet assigned to the network
  12917. then the bandwidth manager introduces a 70% reduction in throughput. I could
  12918. remove the manager but it is critical to managing the DSL bandwidth. Cisco
  12919. originally told us the ATM circuits terminated on the 7206 were routed
  12920. connections. In fact they appear as bridged connections to the ethernet lan.
  12921. When I assign an ip address from a dedicated subnet for the DSL customers
  12922. that is not part of the lan subnet we have significant problems with
  12923. throughput and latency. If we assign ip addresses from the lan subnet it
  12924. works great. We can route to ip subnets outside the lan subnet if we use a
  12925. local ip on the bridge side. This is causing us to reconfigure our network
  12926. to accomodate this behaviour.
  12927.  
  12928. In the reconfiguration we need to determine how the modem connections are
  12929. handled. I know there is some provision for proxy arp in the system as well
  12930. routing. I want to assure that my system is configured for routing and does
  12931. not appear as having bridged connections. Latency issues are always a
  12932. concern for ISP's.
  12933.  
  12934. Mark Thornton
  12935. San Marcos Internet, Inc.
  12936. 512-393-5300
  12937.  
  12938.  
  12939. ----- Original Message -----
  12940. Sent: Wednesday, April 25, 2001 8:28 PM
  12941.  
  12942.  
  12943. > Mark,
  12944. >
  12945. > Could you please provide more details so we may better understand your
  12946. > issues.
  12947. >
  12948. > Marshall Morgan
  12949. >
  12950. > Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  12951. > http://www.netdoor.com
  12952. >
  12953. > 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax 601.969.3838
  12954. > ----- Original Message -----
  12955. > From: "Mark Thornton" <mark@corridor.net>
  12956. > To: <usr-tc@lists.xmission.com>
  12957. > Sent: Wednesday, April 25, 2001 12:16 PM
  12958. > Subject: (usr-tc) Bridged or routed connections?
  12959. >
  12960. >
  12961. > > I have run into a problem in my network that appears to be caused by my
  12962. > DSL
  12963. > > router having the connections appear as bridged instead of routed. It is
  12964. > > causing a throughput bottleneck of 50 to 70%. This is causing me to
  12965. > analyze
  12966. > > my entire network configuration.
  12967. > >
  12968. > > Do the connections to a TCH on the HiperArc appear as routed
  12969. connections,
  12970. > or
  12971. > > as bridged connections?
  12972. > >
  12973. > > Mark Thornton
  12974. > > San Marcos Internet, Inc.
  12975. > > 512-393-5300
  12976. > >
  12977. > >
  12978. > >
  12979. > >
  12980. > > -
  12981. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12982. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12983. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12984. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12985. > >
  12986. > >
  12987. >
  12988. >
  12989. > -
  12990. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12991. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12992. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  12993. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  12994.  
  12995.  
  12996. -
  12997.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  12998.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  12999.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13000.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13001.  
  13002.  
  13003. -------------------------------------------------------------------------------
  13004.  
  13005. From: Mike Andrews <mandrews@bit0.com>
  13006. Subject: Re: (usr-tc) Netserver oddities
  13007. Date: 26 Apr 2001 00:22:31 -0400 (EDT)
  13008.  
  13009. Sounds like a Radius problem...  what's your Radius users file look like?
  13010.  
  13011.  
  13012. Mike Andrews * mandrews@dcr.net * mandrews@bit0.com * http://www.bit0.com
  13013. VP, sysadmin, & network guy, Digital Crescent Inc, Frankfort KY
  13014. Internet access for Frankfort, Lexington, Louisville and surrounding counties
  13015. www.fark.com: If it's not news, it's Fark.  (Or something like that.)
  13016.  
  13017. On Wed, 25 Apr 2001, Phil Moss wrote:
  13018.  
  13019. > Hi all,
  13020. > I've currently got a netserevr that's showing some oddities.
  13021. > I can log into our system through the netserver with ISDN
  13022. > but when I try with a normal analogue modem it doesn't
  13023. > work.
  13024. > Testing with a FreeBSD box I get the following message;
  13025. > "*** Host Is Currently Unavailable ***" when using a
  13026. > normal username and no password is asked for. If I try using
  13027. > the !root manager username/password I get into the
  13028. > netserver the same as if I telneted in.
  13029. > As we've only got two of these beasts I don't really know
  13030. > that much about them.
  13031. >
  13032. > Any help is appreciated.
  13033. >
  13034. > Phil
  13035.  
  13036.  
  13037. -
  13038.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13039.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13040.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13041.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13042.  
  13043.  
  13044. -------------------------------------------------------------------------------
  13045.  
  13046. From: Jonathan Byrne <byrnej@gol.com>
  13047. Subject: Re: (usr-tc) TSMON
  13048. Date: 26 Apr 2001 14:26:03 +0900
  13049.  
  13050. pferraro@wna-linknet.com (pferraro@wna-linknet.com) wrote:
  13051.  
  13052. >     It is a port monitor which also handles multiple logins!  Nice
  13053. > stuff!
  13054.  
  13055. Where can it be found?  Google turned up several references to
  13056. www.tsmon.com but that site seems to have gone off the air.
  13057.  
  13058. Thanks,
  13059.  
  13060. Jonathan
  13061.  
  13062. -
  13063.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13064.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13065.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13066.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13067.  
  13068.  
  13069. -------------------------------------------------------------------------------
  13070.  
  13071. From: "Steve Monkhouse" <steve.monkhouse@ethertech.com.au>
  13072. Subject: RE: (usr-tc) Netserver oddities
  13073. Date: 26 Apr 2001 16:28:36 +1000
  13074.  
  13075. Nah.. sounds more like he's assigned all the quads to ISDN only (DS0) and
  13076. left none for analogue connections to the netserver..
  13077.  
  13078. Need to do reconfiguration through TCM..
  13079.  
  13080. Steve
  13081.  
  13082. -----Original Message-----
  13083. [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Mike Andrews
  13084. Sent: Thursday, April 26, 2001 2:23 PM
  13085.  
  13086.  
  13087. Sounds like a Radius problem...  what's your Radius users file look like?
  13088.  
  13089.  
  13090. Mike Andrews * mandrews@dcr.net * mandrews@bit0.com * http://www.bit0.com
  13091. VP, sysadmin, & network guy, Digital Crescent Inc, Frankfort KY
  13092. Internet access for Frankfort, Lexington, Louisville and surrounding
  13093. counties
  13094. www.fark.com: If it's not news, it's Fark.  (Or something like that.)
  13095.  
  13096. On Wed, 25 Apr 2001, Phil Moss wrote:
  13097.  
  13098. > Hi all,
  13099. > I've currently got a netserevr that's showing some oddities.
  13100. > I can log into our system through the netserver with ISDN
  13101. > but when I try with a normal analogue modem it doesn't
  13102. > work.
  13103. > Testing with a FreeBSD box I get the following message;
  13104. > "*** Host Is Currently Unavailable ***" when using a
  13105. > normal username and no password is asked for. If I try using
  13106. > the !root manager username/password I get into the
  13107. > netserver the same as if I telneted in.
  13108. > As we've only got two of these beasts I don't really know
  13109. > that much about them.
  13110. >
  13111. > Any help is appreciated.
  13112. >
  13113. > Phil
  13114.  
  13115.  
  13116. -
  13117.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13118.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13119.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13120.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13121.  
  13122.  
  13123. -
  13124.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13125.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13126.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13127.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13128.  
  13129.  
  13130. -------------------------------------------------------------------------------
  13131.  
  13132. From: "Marshall Morgan" <marshall@netdoor.com>
  13133. Subject: Re: (usr-tc) DUN 718 and 720 errors
  13134. Date: 26 Apr 2001 01:47:13 -0500
  13135.  
  13136. 5.1.99-8 works (at least on our ARC's with 128Megs) - uptime is very good
  13137. (as was 4.2.32-1).  I would never let any ARC or DSP stay up for more than
  13138. 60 days unless I had a reason to (my Cisco routers and Solaris x86 servers
  13139. years, but not USR/3com/Commworks code!).
  13140.  
  13141. Marshall Morgan
  13142.  
  13143. Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  13144. http://www.netdoor.com
  13145.  
  13146. 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax 601.969.3838
  13147. ----- Original Message -----
  13148. Sent: Wednesday, April 25, 2001 11:19 PM
  13149.  
  13150.  
  13151. > 460 days is kinda a lot -- how much free RAM do you have?  Might be a
  13152. > memory leak somewhere, and 460 days would be long enough to run it out.
  13153. > Very strange things happen when an ARC runs outta memory -- there is a
  13154. > specific reproducible leak in 5.0.9 that let me find this out the hard
  13155. > way. :)  (I've not yet tried moving to 5.1.99, I just found a way to avoid
  13156. > triggering the leak.)
  13157. >
  13158. > It'd be interesting to see what your Radius server is logging other than
  13159. > accounting records (if it logs anything other than accounting records --
  13160. > i.e. Cistron writes some useful stuff to a "radius.log" file.)...  and
  13161. > also if the ARC is sending anything interesting via syslog when things
  13162. > fail.  Without those two logs and a look at free memory I'd be completely
  13163. > in the dark as to what's going on...
  13164. >
  13165. >
  13166. > Mike Andrews * mandrews@dcr.net * mandrews@bit0.com * http://www.bit0.com
  13167. > VP, sysadmin, & network guy, Digital Crescent Inc, Frankfort KY
  13168. > Internet access for Frankfort, Lexington, Louisville and surrounding
  13169. counties
  13170. > www.fark.com: If it's not news, it's Fark.  (Or something like that.)
  13171. >
  13172. > On Tue, 24 Apr 2001, Charles Sprickman wrote:
  13173. >
  13174. > > Hi,
  13175. > >
  13176. > > Running ARC version 4.2.32.  Uptime on all racks is 460 days, mix of DSP
  13177. > > and quads...
  13178. > >
  13179. > > In the past two weeks, we've started getting tons of "718" and "720" DUN
  13180. > > errors on windows users ("cannot establish a dial-up networking
  13181. > > connection" and "unable to negotiate a compatible set of network
  13182. > > protocols"  respectively).  Some mac users are getting similar results
  13183. but
  13184. > > rather than an error, authentication just times out.
  13185. > >
  13186. > > I see this on all chassis, and even on spans from different telcos.
  13187. > >
  13188. > > Additionally, when they get in, I'm seeing multiple start records, eg:
  13189. > >
  13190. > > | channel_connected_to | slot_connected_to | username | nasidentifier |
  13191. > > framedipaddress | actual_time         | acctstatustype | acctsessionid |
  13192. > > +----------------------+-------------------+----------+---------------+
  13193. > > |                   19 |                14 | xxxxx   | x.x.x.5 |
  13194. > > 216.223.197.116 | 2001-04-24 12:07:42 | Start          | 219286853     |
  13195. > > |                   19 |                14 | mapple   | x.x.x.5 |
  13196. > > 216.223.197.116 | 2001-04-24 12:06:31 | Start          | 219286853     |
  13197. > >
  13198. > > Same session ID, same IP address....
  13199. > >
  13200. > > Any ideas?
  13201. > >
  13202. > > Is there any other more active forum for this equipment?
  13203. > >
  13204. > > Thanks,
  13205. > >
  13206. > > Charles
  13207. > >
  13208. > > | Charles Sprickman                  | Internet Channel
  13209. > > | INCH System Administration Team    | (212)243-5200
  13210. > > | spork@inch.com                     | access@inch.com
  13211. > >
  13212. > >
  13213. > >
  13214. > >
  13215. > > -
  13216. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13217. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13218. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13219. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13220. > >
  13221. >
  13222. >
  13223. >
  13224. > -
  13225. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13226. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13227. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13228. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13229. >
  13230. >
  13231.  
  13232.  
  13233. -
  13234.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13235.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13236.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13237.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13238.  
  13239.  
  13240. -------------------------------------------------------------------------------
  13241.  
  13242. From: "Marshall Morgan" <marshall@netdoor.com>
  13243. Subject: Re: (usr-tc) Bridged or routed connections?
  13244. Date: 26 Apr 2001 01:52:28 -0500
  13245.  
  13246. Mark,
  13247.  
  13248. First off, you mention how important latency issues are at the end of your
  13249. discussion but at the top you mention how it's "critical to managing the DSL
  13250. bandwidth" - seems like a contradiction in philosophy at the very least.
  13251.  
  13252. On to the problem ...
  13253.  
  13254. By using Ethernet Bridging (RFC 2684 / formerly 1483 / Bridged Ethernet
  13255. encapsulation from Efficient's webpage) your customers are getting a bridge
  13256. connection from their CPE gear to your's (in this case a 7206).  From there
  13257. it's a routed connection (as long as the network you are giving them
  13258. terminates on the 7206).  Why not use PPPoE to better manage your customers
  13259. (radius settings, accounting and such).  We use Bellsouth to provide ADSL
  13260. services and have both PPPoE and bridged customers and don't have a problem
  13261. terminating either on a 7206.   In addition, why reconfig the network?  Just
  13262. make a VLAN for the ADSL service or something similar.
  13263.  
  13264. If you want me to take a look at your config I will be happy to see how we
  13265. differ in deploying this "losing battle" service (I will be out of town
  13266. until Monday starting tomorrow).
  13267.  
  13268. Marshall Morgan
  13269.  
  13270. Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  13271. http://www.netdoor.com
  13272.  
  13273. 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax 601.969.3838
  13274. ----- Original Message -----
  13275. Sent: Wednesday, April 25, 2001 11:19 PM
  13276.  
  13277.  
  13278. > Here goes...
  13279. >
  13280. > We have a core router (3640) and a DSL aggregation router (7206) on either
  13281. > side of a Emerging Technologies Bandwidth Manager that bridges multiple
  13282. > ethernet segments. The problem is if there is any address on the ethernet
  13283. > network that is outside of the primary ip subnet assigned to the network
  13284. > then the bandwidth manager introduces a 70% reduction in throughput. I
  13285. could
  13286. > remove the manager but it is critical to managing the DSL bandwidth. Cisco
  13287. > originally told us the ATM circuits terminated on the 7206 were routed
  13288. > connections. In fact they appear as bridged connections to the ethernet
  13289. lan.
  13290. > When I assign an ip address from a dedicated subnet for the DSL customers
  13291. > that is not part of the lan subnet we have significant problems with
  13292. > throughput and latency. If we assign ip addresses from the lan subnet it
  13293. > works great. We can route to ip subnets outside the lan subnet if we use a
  13294. > local ip on the bridge side. This is causing us to reconfigure our network
  13295. > to accomodate this behaviour.
  13296. >
  13297. > In the reconfiguration we need to determine how the modem connections are
  13298. > handled. I know there is some provision for proxy arp in the system as
  13299. well
  13300. > routing. I want to assure that my system is configured for routing and
  13301. does
  13302. > not appear as having bridged connections. Latency issues are always a
  13303. > concern for ISP's.
  13304. >
  13305. > Mark Thornton
  13306. > San Marcos Internet, Inc.
  13307. > 512-393-5300
  13308. >
  13309. >
  13310. > ----- Original Message -----
  13311. > From: "Marshall Morgan" <marshall@netdoor.com>
  13312. > To: <usr-tc@lists.xmission.com>
  13313. > Sent: Wednesday, April 25, 2001 8:28 PM
  13314. > Subject: Re: (usr-tc) Bridged or routed connections?
  13315. >
  13316. >
  13317. > > Mark,
  13318. > >
  13319. > > Could you please provide more details so we may better understand your
  13320. > > issues.
  13321. > >
  13322. > > Marshall Morgan
  13323. > >
  13324. > > Internet Doorway, Inc (aka NETDOOR)
  13325. > > http://www.netdoor.com
  13326. > >
  13327. > > 601.969.1434 x28 | 800.952.1570 x28 | 601.969.3629 x28 | Fax
  13328. 601.969.3838
  13329. > > ----- Original Message -----
  13330. > > From: "Mark Thornton" <mark@corridor.net>
  13331. > > To: <usr-tc@lists.xmission.com>
  13332. > > Sent: Wednesday, April 25, 2001 12:16 PM
  13333. > > Subject: (usr-tc) Bridged or routed connections?
  13334. > >
  13335. > >
  13336. > > > I have run into a problem in my network that appears to be caused by
  13337. my
  13338. > > DSL
  13339. > > > router having the connections appear as bridged instead of routed. It
  13340. is
  13341. > > > causing a throughput bottleneck of 50 to 70%. This is causing me to
  13342. > > analyze
  13343. > > > my entire network configuration.
  13344. > > >
  13345. > > > Do the connections to a TCH on the HiperArc appear as routed
  13346. > connections,
  13347. > > or
  13348. > > > as bridged connections?
  13349. > > >
  13350. > > > Mark Thornton
  13351. > > > San Marcos Internet, Inc.
  13352. > > > 512-393-5300
  13353. > > >
  13354. > > >
  13355. > > >
  13356. > > >
  13357. > > > -
  13358. > > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13359. > > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13360. > > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13361. > > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13362. > > >
  13363. > > >
  13364. > >
  13365. > >
  13366. > > -
  13367. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13368. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13369. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13370. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13371. >
  13372. >
  13373. > -
  13374. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13375. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13376. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13377. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13378. >
  13379. >
  13380.  
  13381.  
  13382. -
  13383.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13384.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13385.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13386.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13387.  
  13388.  
  13389. -------------------------------------------------------------------------------
  13390.  
  13391. From: Stephen Amadei <amadei@dandy.net>
  13392. Subject: Re: (usr-tc) TSMON
  13393. Date: 26 Apr 2001 05:14:25 -0400 (EDT)
  13394.  
  13395. On Thu, 26 Apr 2001, Jonathan Byrne wrote:
  13396.  
  13397. > >     It is a port monitor which also handles multiple logins!  Nice
  13398. > > stuff!
  13399. > Where can it be found?  Google turned up several references to
  13400. > www.tsmon.com but that site seems to have gone off the air.
  13401.  
  13402. I've never looked at tsmon closely as it is commercial... so I'm not 
  13403. sure exactly what it does, but I use a script that sounds like it is
  13404. similar.
  13405.  
  13406. I found this a long time ago and modified it to work well for us...
  13407. it only works for HiPer ARCs.  Sorry NetServer users.  I cannot
  13408. remember the original source, so I cannot give credit where credit is due.
  13409. Anyway, the code is very raw, free to use, but I am not providing support
  13410. beyond the readme file... I don't have the time.  Also, the code could
  13411. expose passwords to the internet if not properly secured.
  13412.  
  13413. If you are still interested, it's at www.dandy.net/~amadei/tcmon
  13414.  
  13415. It also includes our Web Auth tester, to test userid/passwords through
  13416. the ARC.
  13417.  
  13418.                     ----Steve
  13419. Stephen Amadei
  13420. Dandy.net CTO
  13421. Atlantic City, NJ
  13422.  
  13423.  
  13424.  
  13425. -
  13426.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13427.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13428.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13429.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13430.  
  13431.  
  13432. -------------------------------------------------------------------------------
  13433.  
  13434. From: "Brian Becker" <brian@semo.net>
  13435. Subject: (usr-tc) IPIP Tunneling
  13436. Date: 26 Apr 2001 10:42:33 -0500
  13437.  
  13438. I was at ISPCon this spring and asked CommWorks if the TC box did IPIP tunneling and was told by several (non-sales people) that it
  13439. did. I can't find any documentation on it, can someone lend a helping hand?
  13440.  
  13441. Brian
  13442.  
  13443. Brian Becker
  13444. President, Poplar Bluff Internet, Inc. (www.semo.net)
  13445. Home of TotallyFabricated.com Software:
  13446.   Total Scrutinizer (www.TotalScrutinizer.com) - Tech Support Just Got Easier!
  13447.   WebGabber (www.WebGabber.com) - html-based Chat Software
  13448.  
  13449.  
  13450. -
  13451.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13452.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13453.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13454.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13455.  
  13456.  
  13457. -------------------------------------------------------------------------------
  13458.  
  13459. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  13460. Subject: Re: (usr-tc) IPIP Tunneling
  13461. Date: 26 Apr 2001 13:15:54 -0400
  13462.  
  13463. Also sprach Brian Becker
  13464. >I was at ISPCon this spring and asked CommWorks if the TC box did IPIP
  13465. >tunneling and was told by several (non-sales people) that it did. I
  13466. >can't find any documentation on it, can someone lend a helping hand?
  13467.  
  13468. Hrmm...I think maybe you were misunderstood.  :/  Unless this is
  13469. something new since 5.0.9 since I don't have any Arcs running anything
  13470. newer (Say "NO!" to software extortion! ;).
  13471.  
  13472. The Arcs to L2TP, PPTP, and VTP, but not IPIP that I'm aware of.
  13473. -- 
  13474. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  13475. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  13476. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  13477.  
  13478. -
  13479.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13480.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13481.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13482.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13483.  
  13484.  
  13485. -------------------------------------------------------------------------------
  13486.  
  13487. From: "Brian Becker" <brian@semo.net>
  13488. Subject: RE: (usr-tc) IPIP Tunneling
  13489. Date: 26 Apr 2001 13:07:46 -0500
  13490.  
  13491. Each of our TC boxes is behind a Cisco 1700 router. Could we possible do the IPIP tunnel from the Cisco then?
  13492.  
  13493. Thanks,
  13494. Brian
  13495.  
  13496. Brian Becker
  13497. President, Poplar Bluff Internet, Inc. (www.semo.net)
  13498. Home of TotallyFabricated.com Software: 
  13499.   Total Scrutinizer (www.TotalScrutinizer.com) - Tech Support Just Got Easier!
  13500.   WebGabber (www.WebGabber.com) - html-based Chat Software
  13501.  
  13502. -----Original Message-----
  13503. [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Jeff Mcadams
  13504. Sent: Thursday, April 26, 2001 12:16 PM
  13505.  
  13506.  
  13507. Also sprach Brian Becker
  13508. >I was at ISPCon this spring and asked CommWorks if the TC box did IPIP
  13509. >tunneling and was told by several (non-sales people) that it did. I
  13510. >can't find any documentation on it, can someone lend a helping hand?
  13511.  
  13512. Hrmm...I think maybe you were misunderstood.  :/  Unless this is
  13513. something new since 5.0.9 since I don't have any Arcs running anything
  13514. newer (Say "NO!" to software extortion! ;).
  13515.  
  13516. The Arcs to L2TP, PPTP, and VTP, but not IPIP that I'm aware of.
  13517. -- 
  13518. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  13519. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  13520. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  13521.  
  13522. -
  13523.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13524.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13525.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13526.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13527.  
  13528.  
  13529.  
  13530. -
  13531.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13532.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13533.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13534.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13535.  
  13536.  
  13537. -------------------------------------------------------------------------------
  13538.  
  13539. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  13540. Subject: Re: (usr-tc) IPIP Tunneling
  13541. Date: 26 Apr 2001 14:23:15 -0400
  13542.  
  13543. Also sprach Brian Becker
  13544. >Each of our TC boxes is behind a Cisco 1700 router. Could we possible
  13545. >do the IPIP tunnel from the Cisco then?
  13546.  
  13547. Should be able to, yes.  I'm pretty sure that IOS does support IPIP
  13548. tunnels anyway.
  13549.  
  13550. -- 
  13551. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  13552. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  13553. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  13554.  
  13555. -
  13556.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13557.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13558.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13559.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13560.  
  13561.  
  13562. -------------------------------------------------------------------------------
  13563.  
  13564. From: "Timothy C. Bohen" <Tim@CMSInter.Net>
  13565. Subject: RE: (usr-tc) Hiper Arc booting into Debug mode???
  13566. Date: 26 Apr 2001 15:00:32 -0400
  13567.  
  13568. Hey, I hate to re-ask this but its really got me in a jam!!
  13569.  
  13570. Does anyone have any ideas??
  13571.  
  13572. Thanks
  13573.  
  13574. Timothy C. Bohen
  13575. CMSInter.Net / Crystal MicroSystems
  13576. ===================================
  13577. web   : www.cmsinter.net
  13578. email : Tim@CMSInter.Net
  13579. phone : 517.235.5100 x22
  13580.  
  13581.  
  13582. -----Original Message-----
  13583. [mailto:owner-usr-tc@lists.xmission.com]On Behalf Of Timothy C. Bohen
  13584. Sent: Friday, April 20, 2001 9:38 AM
  13585.  
  13586.  
  13587. I just picked up a couple used Hiper Arcs, they look to be almost brand new
  13588. but they both do the same thing.
  13589.  
  13590. They boot into a debug mode and show up in TCM as question marks on the
  13591. chassis.
  13592.  
  13593. I can talk to them via the console port but all I have are like 5 commands.
  13594.  
  13595. And even if I do a soft reboot from the console they just come back up in
  13596. the debug mode??
  13597.  
  13598. Thanks in advance.
  13599.  
  13600.  
  13601. -
  13602.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13603.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13604.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13605.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13606.  
  13607.  
  13608. -
  13609.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13610.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13611.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13612.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13613.  
  13614.  
  13615. -------------------------------------------------------------------------------
  13616.  
  13617. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  13618. Subject: (usr-tc) Gateway ends "Stupid" policies...
  13619. Date: 26 Apr 2001 16:58:41 -0400
  13620.  
  13621. Gee, Gateway figured out that customer satisfaction really *is*
  13622. important, maybe there's hope for 3Com/CommWorks' stupid support
  13623. contract policies as well!
  13624.  
  13625. http://dailynews.yahoo.com/h/cn/20010426/tc/gateway_ends_quot_stupid_quot_policies_1.html
  13626.  
  13627. -- 
  13628. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  13629. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  13630. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  13631.  
  13632. -
  13633.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13634.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13635.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13636.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13637.  
  13638.  
  13639. -------------------------------------------------------------------------------
  13640.  
  13641. From: "ISP-NetworkHardware.com" <sales@isp-networkhardware.com>
  13642. Subject: (usr-tc) 3Com Hiper Cards and bundles 
  13643. Date: 26 Apr 2001 17:57:07 -0400
  13644.  
  13645. WRCA.Net has the following available:
  13646.  
  13647.  
  13648. Refurbished
  13649. Hiper DSP $2700
  13650. Hiper ARC $1250
  13651. EdgeServer $1000
  13652. EdgeServer PRO (128MB) $3500
  13653. HD Chassis with 70A pwr, NMC, Hiper ARC, 2x Hiper DSP $7500
  13654.  
  13655.  
  13656. New
  13657. Hiper NMC $750
  13658. Hiper DSP $3700
  13659.  
  13660.  
  13661. Refurbished...also have with 70A power
  13662. Classic Chassis with Dual 45A pwr, NMC v90, Netserver PRI, Dual PRI, 12x
  13663. Quad Digital Modems $1500
  13664. Classic Chassis with Dual 45A pwr, NMC v90, Netserver PRI, Dual PRI, 12x
  13665. Quad Analog/Digital modems $2500
  13666.  
  13667.  
  13668.  
  13669. -
  13670.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13671.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13672.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13673.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13674.  
  13675.  
  13676. -------------------------------------------------------------------------------
  13677.  
  13678. From: Charles Sprickman <spork@inch.com>
  13679. Subject: Re: (usr-tc) DUN 718 and 720 errors
  13680. Date: 27 Apr 2001 18:13:37 -0400 (EDT)
  13681.  
  13682. On Thu, 26 Apr 2001, Mike Andrews wrote:
  13683.  
  13684. > 460 days is kinda a lot -- how much free RAM do you have?
  13685.  
  13686. How much do I really have?  I don't know.  The show memory command showed
  13687. only about 20M of 128M used.  However, after rebooting one and comparing
  13688. it's behaviour to the other cards, I found the following:
  13689.  
  13690. -"save all" took about 5 seconds on the newly rebooted card, vs. 4-5
  13691.  minutes on the cards with high uptimes.
  13692. -After working on the console a few minutes, the high uptime cards became
  13693.  sluggish in responding, and eventually just stopped making sense.
  13694.  Pressing "enter" five or six times would not do anything, the seventh
  13695.  push would.  By the time I issued a reboot, nothing was echoing back
  13696.  to the screen.
  13697. -One arc could not even muster a login prompt; it had to be rebooted
  13698.  via TCM.
  13699. -My DUN 718 and 720 errors went away after rebooting.
  13700.  
  13701. > Might be a memory leak somewhere, and 460 days would be long enough to
  13702. > run it out. Very strange things happen when an ARC runs outta memory
  13703.  
  13704. It certainly seems so.  I guess I'll have to start putting these things on
  13705. a schedule.  Kind of sucks to have to do that.  I've got a 2501 here going
  13706. on 3 years, and it's pretty happy.  And our colo contract at the telco
  13707. only allows after-hours access at about $500/hr. so I have to boot the
  13708. arcs during the day, as I don't trust them that much to always come back.
  13709.  
  13710. > It'd be interesting to see what your Radius server is logging other than
  13711. > accounting records (if it logs anything other than accounting records --
  13712. > i.e. Cistron writes some useful stuff to a "radius.log" file.)...  and
  13713. > also if the ARC is sending anything interesting via syslog when things
  13714. > fail.  Without those two logs and a look at free memory I'd be completely
  13715. > in the dark as to what's going on...
  13716.  
  13717. I didn't see anything odd in radiator's logs, other than the multiple
  13718. starts and stops.
  13719.  
  13720. Syslog had (and still has) this quite often, but nothing more of note:
  13721.  
  13722. Apr 26 22:00:56 TC-2-HARC.oldslip.inch.com At 02:00:56, Facility "GWC
  13723. Modem Driver", Level "UNUSUAL":: GWCMDM_AL, slot:14/mod:24 TAPI OPEN
  13724. failed
  13725. Apr 26 22:00:56 TC-2-HARC.oldslip.inch.com At 02:00:56, Facility
  13726. "GWC Modem Driver", Level "UNUSUAL":: GWCMDM_AL, slot:14/mod:24 TAPI_OPEN
  13727. failed, retrying
  13728.  
  13729. and
  13730.  
  13731. Apr 26 22:14:18 TC-4-HARC.oldslip.inch.com At 02:12:14, Facility "IP
  13732. Routing Process", Level "UNUSUAL":: ip_rter_del_ifb: IFB 0.0.0.0 does not
  13733. exist
  13734.  
  13735. Apr 26 22:14:30 TC-4-HARC.oldslip.inch.com At 02:12:14, Facility "IP",
  13736. Level "UNUSUAL":: ip_fwd_del_ifb_rsp(): received message saying failed to
  13737. delete or disable IFB of network ID 10
  13738.  
  13739. Apr 26 22:14:30 TC-4-HARC.oldslip.inch.com At 02:12:14, Facility
  13740. "Configurator", Level "UNUSUAL":: REMOVE DYNAMIC NETWORK Failed - Protocol
  13741. = 1 NetAddr = 7facfb 8, NetId = 16
  13742.  
  13743. Apr 26 22:14:30 TC-4-HARC.oldslip.inch.com At 02:12:14, Facility "IP",
  13744. Level "UNUSUAL":: ip_fwd_remove_dynamic_net: FWD_REMOVE_DYNAMIC_NET_REQ
  13745. failed :  ((bad status)
  13746.  
  13747. Interesting, but likely unrelated.
  13748.  
  13749. Thanks,
  13750.  
  13751. Charles
  13752.  
  13753. >
  13754. > Mike Andrews * mandrews@dcr.net * mandrews@bit0.com * http://www.bit0.com
  13755. > VP, sysadmin, & network guy, Digital Crescent Inc, Frankfort KY
  13756. > Internet access for Frankfort, Lexington, Louisville and surrounding counties
  13757. > www.fark.com: If it's not news, it's Fark.  (Or something like that.)
  13758. >
  13759. > On Tue, 24 Apr 2001, Charles Sprickman wrote:
  13760. >
  13761. > > Hi,
  13762. > >
  13763. > > Running ARC version 4.2.32.  Uptime on all racks is 460 days, mix of DSP
  13764. > > and quads...
  13765. > >
  13766. > > In the past two weeks, we've started getting tons of "718" and "720" DUN
  13767. > > errors on windows users ("cannot establish a dial-up networking
  13768. > > connection" and "unable to negotiate a compatible set of network
  13769. > > protocols"  respectively).  Some mac users are getting similar results but
  13770. > > rather than an error, authentication just times out.
  13771. > >
  13772. > > I see this on all chassis, and even on spans from different telcos.
  13773. > >
  13774. > > Additionally, when they get in, I'm seeing multiple start records, eg:
  13775. > >
  13776. > > | channel_connected_to | slot_connected_to | username | nasidentifier |
  13777. > > framedipaddress | actual_time         | acctstatustype | acctsessionid |
  13778. > > +----------------------+-------------------+----------+---------------+
  13779. > > |                   19 |                14 | xxxxx   | x.x.x.5 |
  13780. > > 216.223.197.116 | 2001-04-24 12:07:42 | Start          | 219286853     |
  13781. > > |                   19 |                14 | mapple   | x.x.x.5 |
  13782. > > 216.223.197.116 | 2001-04-24 12:06:31 | Start          | 219286853     |
  13783. > >
  13784. > > Same session ID, same IP address....
  13785. > >
  13786. > > Any ideas?
  13787. > >
  13788. > > Is there any other more active forum for this equipment?
  13789. > >
  13790. > > Thanks,
  13791. > >
  13792. > > Charles
  13793. > >
  13794. > > | Charles Sprickman                  | Internet Channel
  13795. > > | INCH System Administration Team    | (212)243-5200
  13796. > > | spork@inch.com                     | access@inch.com
  13797. > >
  13798. > >
  13799. > >
  13800. > >
  13801. > > -
  13802. > >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13803. > >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13804. > >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13805. > >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13806. > >
  13807. >
  13808. >
  13809. >
  13810. > -
  13811. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13812. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13813. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13814. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13815. >
  13816.  
  13817.  
  13818. -
  13819.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13820.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13821.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13822.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13823.  
  13824.  
  13825. -------------------------------------------------------------------------------
  13826.  
  13827. From: Charles Sprickman <spork@inch.com>
  13828. Subject: (usr-tc) Arc 4.x version?
  13829. Date: 27 Apr 2001 18:22:52 -0400 (EDT)
  13830.  
  13831. Hi,
  13832.  
  13833. I'm sitting at:
  13834.  
  13835. System Version:  V4.2.32 Built on Aug 16 1999 at 17:19:37
  13836.  
  13837. First, is this the same as "4.2.32-1" on the totalservice site?
  13838.  
  13839. I'm not looking for any additional features other than ospf.
  13840. Am I best where I'm at or should I go with 4.2.73?  I found the release
  13841. notes on 4.2.73, and don't see any issues resolved, just a list of
  13842. still-outstanding issues...
  13843.  
  13844. Thanks,
  13845.  
  13846. Charles
  13847.  
  13848. | Charles Sprickman                  | Internet Channel
  13849. | INCH System Administration Team    | (212)243-5200
  13850. | spork@inch.com                     | access@inch.com
  13851.  
  13852.  
  13853. -
  13854.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13855.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13856.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13857.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13858.  
  13859.  
  13860. -------------------------------------------------------------------------------
  13861.  
  13862. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  13863. Subject: Re: (usr-tc) Arc 4.x version?
  13864. Date: 27 Apr 2001 19:52:47 -0400
  13865.  
  13866. Also sprach Charles Sprickman
  13867. >I'm sitting at:
  13868.  
  13869. >System Version:  V4.2.32 Built on Aug 16 1999 at 17:19:37
  13870.  
  13871. >First, is this the same as "4.2.32-1" on the totalservice site?
  13872.  
  13873. Try "_show ver" for the extended version information.
  13874.  
  13875. >I'm not looking for any additional features other than ospf.  Am I best
  13876. >where I'm at or should I go with 4.2.73?  I found the release notes on
  13877. >4.2.73, and don't see any issues resolved, just a list of
  13878. >still-outstanding issues...
  13879.  
  13880. Mike Andrews would most likely be the resident Arc OSPF expert.  :)
  13881. I've played with it a bit when it was first available but decided not to
  13882. break my current setup which is RIPv2 on the Arcs re-dist'ed to OSPF on
  13883. the next hop Cisco.
  13884. -- 
  13885. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  13886. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  13887. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  13888.  
  13889. -
  13890.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13891.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13892.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13893.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13894.  
  13895.  
  13896. -------------------------------------------------------------------------------
  13897.  
  13898. From: Aaron Daniels <adaniels@dataheart.net>
  13899. Subject: (usr-tc) Quad Analog Modem Problems
  13900. Date: 30 Apr 2001 12:12:02 +1000
  13901.  
  13902. Hi,
  13903. I am having problems with some Quad Analog modem cards that I have installed,
  13904. I cannot get them to stay active I do set modem s49 active and it all appears to work, then I save
  13905. and reset then I get whats below.
  13906. the modems report A/I/P then after a reset they go A/A/P but I cant get them A/R/P.
  13907.  
  13908. Basically the modem is not active because it cannot successfully negociate with the packet bus(I
  13909. think).
  13910. after a reset my syslog reports:
  13911. Apr 28 14:05:19 dialup9.dataheart.net S49 packet bus handle opened. Handle = 26.
  13912.  
  13913. After this the netserver reports the modem as active all though there is still no HDLC Framing and
  13914. the interface is still set to Unassigned instead of ptp49 as it usually is.
  13915. then 30 seconds later:
  13916. Apr 28 14:05:49 dialup9.dataheart.net S49 packet bus failed to connect!  stat=-1
  13917. Apr 28 14:05:49 dialup9.dataheart.net S49 packet bus handle closed.
  13918.  
  13919. now the netserver reports it as inactive again.
  13920.  
  13921. I have Quad Digital/Analog cards working fine in the same chassis but these Quad Analogs are just
  13922. not co-operating.
  13923.  
  13924. any help would be appreciated,
  13925. the 3com knowledgebase has not helped me.
  13926. Thanks,
  13927. Aaron Daniels
  13928.  
  13929. -
  13930.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13931.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13932.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13933.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13934.  
  13935.  
  13936. -------------------------------------------------------------------------------
  13937.  
  13938. From: eric@dol.net
  13939. Subject: Re: (usr-tc) Quad Analog Modem Problems
  13940. Date: 29 Apr 2001 20:55:34 -0600
  13941.  
  13942. Try reflashing the cards through tcm.  That has helped me with some 
  13943. modems that seem to flake out.  It could be that the card has gone bad and 
  13944. needs to be replaced.
  13945. eric
  13946.  
  13947.  
  13948.  
  13949. At 12:12 PM 4/30/01 +1000, you wrote:
  13950. >Hi,
  13951. >I am having problems with some Quad Analog modem cards that I have installed,
  13952. >I cannot get them to stay active I do set modem s49 active and it all appears to work, then I save
  13953. >and reset then I get whats below.
  13954. >the modems report A/I/P then after a reset they go A/A/P but I cant get them A/R/P.
  13955. >
  13956. >Basically the modem is not active because it cannot successfully negociate with the packet bus(I
  13957. >think).
  13958. >after a reset my syslog reports:
  13959. >Apr 28 14:05:19 dialup9.dataheart.net S49 packet bus handle opened. Handle = 26.
  13960. >
  13961. >After this the netserver reports the modem as active all though there is still no HDLC Framing and
  13962. >the interface is still set to Unassigned instead of ptp49 as it usually is.
  13963. >then 30 seconds later:
  13964. >Apr 28 14:05:49 dialup9.dataheart.net S49 packet bus failed to connect!  stat=-1
  13965. >Apr 28 14:05:49 dialup9.dataheart.net S49 packet bus handle closed.
  13966. >
  13967. >now the netserver reports it as inactive again.
  13968. >
  13969. >I have Quad Digital/Analog cards working fine in the same chassis but these Quad Analogs are just
  13970. >not co-operating.
  13971. >
  13972. >any help would be appreciated,
  13973. >the 3com knowledgebase has not helped me.
  13974. >Thanks,
  13975. >Aaron Daniels
  13976. >
  13977. >-
  13978. > To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13979. > with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13980. > For information on digests or retrieving files and old messages send
  13981. > "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13982. >
  13983.  
  13984.  
  13985.  
  13986. -
  13987.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  13988.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  13989.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  13990.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  13991.  
  13992.  
  13993. -------------------------------------------------------------------------------
  13994.  
  13995. From: Aaron Daniels <adaniels@dataheart.net>
  13996. Subject: Re: (usr-tc) Quad Analog Modem Problems
  13997. Date: 30 Apr 2001 13:02:45 +1000
  13998.  
  13999. I have re-flashed them,
  14000. the thing is this is happening to every Quad ANALOG card I have 12 of them but its only on the Quad
  14001. Analog's not Quad Digitals or Quad Analog/Digitals?
  14002.  
  14003. Aaron
  14004.  
  14005. eric@dol.net wrote:
  14006. > Try reflashing the cards through tcm.  That has helped me with some
  14007. > modems that seem to flake out.  It could be that the card has gone bad and
  14008. > needs to be replaced.
  14009. > eric
  14010. > At 12:12 PM 4/30/01 +1000, you wrote:
  14011. > >Hi,
  14012. > >I am having problems with some Quad Analog modem cards that I have installed,
  14013. > >I cannot get them to stay active I do set modem s49 active and it all appears to work, then I save
  14014. > >and reset then I get whats below.
  14015. > >the modems report A/I/P then after a reset they go A/A/P but I cant get them A/R/P.
  14016. > >
  14017. > >Basically the modem is not active because it cannot successfully negociate with the packet bus(I
  14018. > >think).
  14019. > >after a reset my syslog reports:
  14020. > >Apr 28 14:05:19 dialup9.dataheart.net S49 packet bus handle opened. Handle = 26.
  14021. > >
  14022. > >After this the netserver reports the modem as active all though there is still no HDLC Framing and
  14023. > >the interface is still set to Unassigned instead of ptp49 as it usually is.
  14024. > >then 30 seconds later:
  14025. > >Apr 28 14:05:49 dialup9.dataheart.net S49 packet bus failed to connect!  stat=-1
  14026. > >Apr 28 14:05:49 dialup9.dataheart.net S49 packet bus handle closed.
  14027. > >
  14028. > >now the netserver reports it as inactive again.
  14029. > >
  14030. > >I have Quad Digital/Analog cards working fine in the same chassis but these Quad Analogs are just
  14031. > >not co-operating.
  14032. > >
  14033. > >any help would be appreciated,
  14034. > >the 3com knowledgebase has not helped me.
  14035. > >Thanks,
  14036. > >Aaron Daniels
  14037. > >
  14038. > >-
  14039. > > To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  14040. > > with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  14041. > > For information on digests or retrieving files and old messages send
  14042. > > "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  14043. > >
  14044. > -
  14045. >  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  14046. >  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  14047. >  For information on digests or retrieving files and old messages send
  14048. >  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  14049.  
  14050. -- 
  14051. Thanks,
  14052. Aaron Daniels
  14053. Network Administrator
  14054. Dataheart
  14055.  
  14056. -
  14057.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  14058.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  14059.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  14060.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  14061.  
  14062.  
  14063. -------------------------------------------------------------------------------
  14064.  
  14065. From: Mike Andrews <mandrews@bit0.com>
  14066. Subject: Re: (usr-tc) Arc 4.x version?
  14067. Date: 30 Apr 2001 00:31:12 -0400 (EDT)
  14068.  
  14069. On Fri, 27 Apr 2001, Jeff Mcadams wrote:
  14070.  
  14071. > >I'm not looking for any additional features other than ospf.  Am I best
  14072. > >where I'm at or should I go with 4.2.73?  I found the release notes on
  14073. > >4.2.73, and don't see any issues resolved, just a list of
  14074. > >still-outstanding issues...
  14075. >
  14076. > Mike Andrews would most likely be the resident Arc OSPF expert.  :)
  14077. > I've played with it a bit when it was first available but decided not to
  14078. > break my current setup which is RIPv2 on the Arcs re-dist'ed to OSPF on
  14079. > the next hop Cisco.
  14080.  
  14081. 4.2.32, 5.0.9, or 5.1.99 would be the releases I'd run.  I never tried
  14082. 4.2.73.  4.2.32 was pretty stable.  5.0.9 was VERY stable but had a SNMP
  14083. memory leak that was annoying.  5.1.99 looks solid so far.
  14084.  
  14085. I don't know if 5.1.99 ever fixed the OSPF bugs I ran into -- I finally
  14086. worked around them by renumbering my network.  The upshot of the problem
  14087. was that the ARC tended to throw static/connected routes away in favor of
  14088. OSPF-learned routes; the "connected" part of that was what was screwing me
  14089. over badly.  Explaining the specific problem would take longer than it
  14090. would take to search the archives for it. :)  But it still worked well
  14091. enough that I banished the RIPv2 evil from my network years ago...
  14092.  
  14093.  
  14094. Mike Andrews * mandrews@dcr.net * mandrews@bit0.com * http://www.bit0.com
  14095. VP, sysadmin, & network guy, Digital Crescent Inc, Frankfort KY
  14096. Internet access for Frankfort, Lexington, Louisville and surrounding counties
  14097. www.fark.com: If it's not news, it's Fark.  (Or something like that.)
  14098.  
  14099.  
  14100.  
  14101. -
  14102.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  14103.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  14104.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  14105.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  14106.  
  14107.  
  14108. -------------------------------------------------------------------------------
  14109.  
  14110. From: Mike Andrews <mandrews@bit0.com>
  14111. Subject: Re: (usr-tc) DUN 718 and 720 errors
  14112. Date: 30 Apr 2001 00:40:46 -0400 (EDT)
  14113.  
  14114. On Fri, 27 Apr 2001, Charles Sprickman wrote:
  14115.  
  14116. > On Thu, 26 Apr 2001, Mike Andrews wrote:
  14117. >
  14118. > > 460 days is kinda a lot -- how much free RAM do you have?
  14119. >
  14120. > How much do I really have?  I don't know.  The show memory command showed
  14121. > only about 20M of 128M used.  However, after rebooting one and comparing
  14122. > it's behaviour to the other cards, I found the following:
  14123. >
  14124. > -"save all" took about 5 seconds on the newly rebooted card, vs. 4-5
  14125. >  minutes on the cards with high uptimes.
  14126. > -After working on the console a few minutes, the high uptime cards became
  14127. >  sluggish in responding, and eventually just stopped making sense.
  14128. >  Pressing "enter" five or six times would not do anything, the seventh
  14129. >  push would.  By the time I issued a reboot, nothing was echoing back
  14130. >  to the screen.
  14131. > -One arc could not even muster a login prompt; it had to be rebooted
  14132. >  via TCM.
  14133. > -My DUN 718 and 720 errors went away after rebooting.
  14134.  
  14135. Gulp.  You're definitely running out of *something*.  :)  Probably memory.
  14136.  
  14137.  
  14138. > > Might be a memory leak somewhere, and 460 days would be long enough to
  14139. > > run it out. Very strange things happen when an ARC runs outta memory
  14140. >
  14141. > It certainly seems so.  I guess I'll have to start putting these things on
  14142. > a schedule.  Kind of sucks to have to do that.  I've got a 2501 here going
  14143. > on 3 years, and it's pretty happy.  And our colo contract at the telco
  14144. > only allows after-hours access at about $500/hr. so I have to boot the
  14145. > arcs during the day, as I don't trust them that much to always come back.
  14146.  
  14147. Well, yeah, but to be fair a 2501 is doing a hell of a lot less. :)
  14148.  
  14149. If you're worried about the ARC not coming back up, hook its console port
  14150. to the AUX port of your 2501, so you can remotely connect to the console
  14151. in a pinch...  you can jump in and even TFTP new firmware down as the card
  14152. boots, which is good on the older 64 meg cards that are short on flash. Or
  14153. put a 2509/2511 in so you can hook all your consoles up.  If I could only
  14154. wire one card's console up that way though, it'd probably be the NMC. If
  14155. your NMC is alive, you can use it to reboot the other cards.  If your NMC
  14156. is inaccessable, you're kinda hosed....  and my NMC freaks out much more
  14157. often than my ARC does.  Hell, I just found that "snmpbulkwalk" crashes
  14158. my NMC's almost instantly.  Ugh.
  14159.  
  14160.  
  14161. Mike Andrews * mandrews@dcr.net * mandrews@bit0.com * http://www.bit0.com
  14162. VP, sysadmin, & network guy, Digital Crescent Inc, Frankfort KY
  14163. Internet access for Frankfort, Lexington, Louisville and surrounding counties
  14164. www.fark.com: If it's not news, it's Fark.  (Or something like that.)
  14165.  
  14166.  
  14167. -
  14168.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  14169.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  14170.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  14171.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  14172.  
  14173.  
  14174. -------------------------------------------------------------------------------
  14175.  
  14176. From: Jeff Mcadams <jeffm@iglou.com>
  14177. Subject: Re: (usr-tc) Quad Analog Modem Problems
  14178. Date: 30 Apr 2001 07:33:46 -0400
  14179.  
  14180. Also sprach Aaron Daniels
  14181. >I have re-flashed them, the thing is this is happening to every Quad
  14182. >ANALOG card I have 12 of them but its only on the Quad Analog's not
  14183. >Quad Digitals or Quad Analog/Digitals?
  14184.  
  14185. You're SOL with quad analogs, they apparently don't have the circuitry
  14186. to talk on the packet bus.
  14187.  
  14188. -- 
  14189. Jeff McAdams                            Email: jeffm@iglou.com
  14190. Head Network Administrator              Voice: (502) 966-3848
  14191. IgLou Internet Services                        (800) 436-4456
  14192.  
  14193. -
  14194.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  14195.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  14196.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  14197.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  14198.  
  14199.  
  14200. -------------------------------------------------------------------------------
  14201.  
  14202. From: mmm3@cornell.edu
  14203. Subject: (usr-tc) Frozen NMCs
  14204. Date: 30 Apr 2001 08:20:39 -0400
  14205.  
  14206.  
  14207. Folks...
  14208.  
  14209. I'm having an oddball problem that, while not service-affecting, is 
  14210. nevertheless extremely annoying. Every once in a while, my HiPerNMCs 
  14211. will "freeze" up; They'll fall off the network and I can't even get 
  14212. them to respond via the console port. I have to physically pull the 
  14213. card and let it reboot to get it back. Has anyone seen this? Anyone 
  14214. have a clue/cure? Thanks...
  14215.  
  14216. *********************************************************
  14217.    Michelle M. Mogil
  14218.    Network & Computing Systems
  14219.    735 Rhodes Hall, Cornell University, Ithaca, NY 14853
  14220.    vox: (607) 255-0516, fax: (607) 255-8521
  14221.    email: mmm3@cornell.edu
  14222. **********************************************
  14223.  
  14224. -
  14225.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  14226.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  14227.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  14228.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  14229.  
  14230.  
  14231. -------------------------------------------------------------------------------
  14232.  
  14233. From: "Kalev Nurklik" <kalev@oserv.online.ee>
  14234. Subject: Re: (usr-tc) Frozen NMCs
  14235. Date: 30 Apr 2001 14:34:04 +0200
  14236.  
  14237. > I'm having an oddball problem that, while not service-affecting, is 
  14238. > nevertheless extremely annoying. Every once in a while, my HiPerNMCs 
  14239. > will "freeze" up; They'll fall off the network and I can't even get 
  14240. > them to respond via the console port. I have to physically pull the 
  14241. > card and let it reboot to get it back. Has anyone seen this? Anyone 
  14242. > have a clue/cure?
  14243.  
  14244. Not really clue or cure.
  14245. I had a similar problems with 486 NMCs especially when there was
  14246. (lots of) power failure(s).
  14247. You could try a reflash from console, I can't recall if this made
  14248. them more stable but maybe there was an improvement with 7.1.8
  14249. version.
  14250.  
  14251. Kalev
  14252.  
  14253. -
  14254.  To unsubscribe to usr-tc, send an email to "majordomo@xmission.com"
  14255.  with "unsubscribe usr-tc" in the body of the message.
  14256.  For information on digests or retrieving files and old messages send
  14257.  "help" to the same address.  Do not use quotes in your message.
  14258.  
  14259.