home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Internet Standards / CD2.mdf / ccitt / 1992 / z / z334.asc < prev    next >
Text File  |  1991-12-31  |  22KB  |  757 lines

  1.  
  2.  
  3.  
  4.                                - 1 -
  5.                             AP IX-38-E
  6.  
  7.  
  8. Recommendation Z.334
  9.  
  10.                     SUBSCRIBER ADMINISTRATION
  11.  
  12. 1.     General
  13.  
  14.        This Recommendation has been developed in accordance  with  the
  15. methodology defined in Recommendations Z.332 and Z.333.
  16.  
  17.        The main part of this Recommendation deals with the model  of  the
  18. subscriber administration. A glossary of the terms used is also included. 
  19. The list of functions to be controlled by means of MML is contained in Annex 
  20. A. For each of these functions one or more MML functions can be derived and 
  21. each  of  them  can  be  described  using  the  metalanguage  defined  in
  22. Recommendation Z.333 in order to detail the relevant information structure.
  23.  
  24.        Annex B contains a list of MML functions and the  information  structure
  25. diagrams associated to each of them to be used as guidelines.
  26.  
  27. 2.     Introduction
  28.  
  29.        The scope of this  Recommendation  is  the  operational  aspect  of  the
  30. functional area of subscriber administration.
  31.  
  32.        It has been recognized that subscriber administration is related to various 
  33. administrative procedures, belonging to other functional areas, which have to be 
  34. carried out prior to or in functional relationship to the jobs to be controlled by 
  35. MML.
  36.  
  37.        Such administrative procedures are administration dependent with different 
  38. degrees of data processing support.
  39.  
  40.        They can be considered as the administrative environment.
  41.  
  42. 3.     Subscriber administration model
  43.  
  44. 3.1    Introduction
  45.  
  46.        The model is applicable to subscribers to whom normal telephone services 
  47. (POTS: Plan of Telephone Services) are offered.
  48.  
  49.        For  the  representation  of  the  model  the  metalanguage  defined  in
  50. Recommendation Z.333 has been used.
  51.  
  52.        For the purposes of this Recommendation subscribers have been divided into 
  53. the following two classes (see Figures 1, 2, 3/Z.334):
  54.  
  55.        -    single-line subscribers, comprising  single-party  and  multi-party
  56.             lines;
  57.  
  58.        -    multi-line  subscribers,  comprising  PBX  (without  direct  inward
  59.             dialling), PABX (with direct inward dialling) and  subscriber  line
  60.             groups.
  61.  
  62.        Both  single-line  and  multi-line  subscribers  are  embedded   in   an
  63.  
  64. (3178)
  65.  
  66.  
  67.  
  68.  
  69.  
  70.  
  71.  
  72.  
  73.  
  74.  
  75.                                - 2 -
  76.                             AP IX-38-E
  77.  
  78.  
  79. administrative environment. This environment may comprise all data relevant for 
  80. administering the various types of subscribers.  Examples  for  such  data  are
  81. addresses of subscribers and subscribers' features. The administrative environment 
  82. aspects are not considered in detail in this model.
  83.  
  84. 3.2    Description of model
  85.  
  86. 3.2.1  General
  87.  
  88.        Subscribers are distinguished by the data describing the way in which they 
  89. are connected to and managed by the public exchange, including data related to the 
  90. associated hardware equipment in the exchange. Examples are  two  party  lines,
  91. ordinary subscriber lines, PABXs multi-party lines.
  92.  
  93.        From the administration view every subscriber falls into one of the  two
  94. main types identified in the model, single- or multi-line subscribers. Due to the 
  95. different association of information entities needed for the representation  of
  96. these two main types, two different sets  of  MML  functions  are  felt  to  be
  97. appropriate. The relevant information entities defined in the model are described 
  98. in the following sections.
  99.  
  100. 3.2.2  Line characteristics
  101.  
  102.        Line characteristics are described by their attributes which may include 
  103. information about class of line, kind of signalling, attenuation  equalization,
  104. traffic directions, etc.
  105.  
  106. 3.2.3  Line group characteristics
  107.  
  108.        Line group characteristics are described by their attributes  which  may
  109. include information about kind of signalling, class of line, traffic directions 
  110. etc., associated to all lines forming the group.
  111.  
  112. 3.2.4  Facility characteristics
  113.  
  114.        Facility characteristics are described by their attributes. They include 
  115. all information about supplementary services which can be assigned to  a  given
  116. subscriber. Examples are abbreviated dialling, do not disturb service,  wake-up
  117. service, charging information like normal charging or free of charge.
  118.  
  119.        There are attributes which can only be controlled by the  administration
  120. while others are primarily controlled by the subscribers themselves. However, it 
  121. has been recognized that in the latter case these attributes can also be controlled 
  122. by the administration.
  123.  
  124. 3.2.5  Restriction characteristics
  125.  
  126.        Restriction  characteristics  include  information  which  indicate  the
  127. limitations on the regular operational mode,  e.g.,  traffic  restrictions  for
  128. originating calls.
  129.  
  130. 3.2.6  Monitoring characteristics
  131.  
  132.        Monitoring characteristics are related to particular monitoring actions, 
  133. which are carried out by the system. The monitoring actions  are  mainly  of  a
  134.  
  135. (3178)
  136.  
  137.  
  138.  
  139.  
  140.  
  141.                                - 3 -
  142.                             AP IX-38-E
  143.  
  144.  
  145. temporary nature and comprise subscriber administration functions carried out to 
  146. obtain data related to calls. Examples are malicious call tracing and  charging
  147. observation. Monitoring actions are activated on subscriber's or administration's 
  148. request and are described by their attributes, e.g.,  duration  of  monitoring,
  149. starting time.
  150.  
  151. 3.2.7  Single-line subscriber identity
  152.  
  153.        Single-line subscriber identity allows the unambiguous identification of a 
  154. single-line subscriber, normally by its directory number.
  155.  
  156. 3.2.8  Multi-line subscriber identity
  157.  
  158.        Multi-line subscriber identity allows the unambiguous identification of a 
  159. multi-line subscriber, normally by its directory numbers.
  160.  
  161. 3.2.9  Equipment identity
  162.  
  163.        Equipment identity allows the unambiguous identification of the device to 
  164. which a subscriber line is connected.
  165.  
  166. 3.2.10 Line number
  167.  
  168.        A line number allows the unambiguous identification of a line within a line 
  169. group.
  170.  
  171. 3.2.11 Associated directory number
  172.  
  173.        An associated directory number may be entered for lines that are members of 
  174. a multi-line subscriber and that need to have associated with them a  directory
  175. number other than the multi-line subscriber identity. Examples include the night 
  176. service number for a member of a PBX or the directory number of a directly dialable 
  177. member of a multi-line hunt group.
  178.  
  179. 3.2.12 State
  180.  
  181.        The state of a subscriber line identifies the current operational mode in 
  182. an unique way. It may be possible to interrogate the state of a subscriber line.
  183.  
  184. 4.     Glossary of terms
  185.  
  186.        Single-line subscriber line: a line between  a  public  exchange  and  a
  187.                                       subscriber set.
  188.  
  189.        multi-line subscriber line:  a line between  a  public  exchange  and  a
  190.                                       P(A)BX or a line between a public exchange 
  191.                                       and  a  subscriber  set  belonging  to  a
  192.                                       subscriber line group.
  193.  
  194.        line group:                  a line group is  a  group  of  lines  of  a
  195.                                       multi-line subscriber  with  some  common
  196.                                       line  characteristics,  e.g.,   incoming,
  197.                                       outgoing, bothway.
  198.  
  199.        subscriber  line  group:        a  group  of  line  groups   which   are
  200.  
  201. (3178)
  202.  
  203.  
  204.  
  205.  
  206.  
  207.  
  208.  
  209.  
  210.  
  211.  
  212.                                - 4 -
  213.                             AP IX-38-E
  214.  
  215.  
  216.                                       recognized  and  managed  by   a   public
  217.                                       exchange as a logical group.
  218.  
  219.  
  220.  
  221.  
  222.  
  223.  
  224.  
  225.  
  226.  
  227.  
  228.  
  229.  
  230.  
  231.  
  232.  
  233.  
  234.  
  235.  
  236.  
  237.  
  238.  
  239.  
  240.  
  241.  
  242.  
  243.  
  244.  
  245.  
  246.  
  247.  
  248.  
  249.  
  250.  
  251.  
  252.  
  253.  
  254.  
  255.  
  256.  
  257.  
  258.  
  259.  
  260.  
  261.  
  262.  
  263.  
  264.  
  265.  
  266.  
  267.  
  268.  
  269.  
  270.  
  271.  
  272. (3178)
  273.  
  274.  
  275.  
  276.  
  277.  
  278.                                - 5 -
  279.                             AP IX-38-E
  280.  
  281.  
  282.  
  283.                                     Annex A
  284.                                        
  285.                            (to Recommendation Z.334)
  286.  
  287. A.1    List of functions to be controlled by MML
  288.  
  289.        1)   administering subscriber lines and related data;
  290.  
  291.        2)   tracing malicious calls;
  292.  
  293.        3)   retrieving subscriber charging information;
  294.  
  295.        4)   observing subscriber charging.
  296.  
  297. A.2    List of jobs
  298.  
  299. A.2.1  General
  300.  
  301.        The jobs considered hereafter can be performed either at the exchange level 
  302. or at Operation and Maintenance Centre (OMC) level, or both.
  303.  
  304.        The description  of  each  job  should  include  the  following  general
  305. characteristics.
  306.  
  307.        -    The operator is supposed to input all data relevant for the job to be 
  308.             performed.
  309.  
  310.        -    The system is supposed to check the input data for formal correctness 
  311.             and logical plausibility and to output an error message in the case of 
  312.             syntax/semantic errors and incomplete insertions, and to prompt for 
  313.             further input.
  314.  
  315.        -    The system should update the data in its database according to  the
  316.             requirements of the performed job, e.g., to store, to delete data in 
  317.             its database.
  318.  
  319. A.2.2  List of jobs
  320.  
  321. A.2.2.1To create a single-line subscriber
  322.  
  323.        -    The purpose of the job is  to  define  an  association  between  an
  324.             equipment identity, subscriber identity, line, facility, restriction 
  325.             and monitoring characteristics.
  326.  
  327.        -    The complexity of the job is medium.
  328.  
  329.        -    The frequency of the job is high. In local  exchanges  the  job  is
  330.             expected to be one of the most frequent.
  331.  
  332.        -    The job is performed at the request of the subscriber, in accordance 
  333.             with the availability of required equipment, directory numbers, etc.
  334.  
  335. A.2.2.2To create a multi-line subscriber, a new line group of
  336.        a multi-line subscriber, or a new line of a multi-line subscriber
  337.  
  338. (3178)
  339.  
  340.  
  341.  
  342.  
  343.  
  344.  
  345.  
  346.  
  347.  
  348.  
  349.                                - 6 -
  350.                             AP IX-38-E
  351.  
  352.  
  353.  
  354.        -    The purpose of the job is to create a multi-line subscriber, a  new
  355.             line group of a multi-line subscriber, or a new line of a multi-line 
  356.             subscriber, and to define an association between multi-line subscriber 
  357.             identity, line group identity, line numbers, equipment  identities,
  358.             line, facility, restriction and monitoring characteristics.
  359.  
  360.        -    The complexity of the job is medium.
  361.  
  362.        -    The frequency of the job is low.
  363.  
  364.        -    The job is performed at the request of the subscriber, in accordance 
  365.             with the availability of required equipment, directory numbers, etc.
  366.  
  367. A.2.2.3To change single-line subscriber related data
  368.  
  369.        -    The purpose of this job is to change single-line subscriber related 
  370.             data, i.e., the line and/or facility and/or the restriction and/or the 
  371.             monitoring characteristics.
  372.  
  373.        -    The complexity of the job depends on the number of the changes  and
  374.             assignments.
  375.  
  376.        -    The frequency of the job is medium.
  377.  
  378.        -    The job is performed at the request of the  subscriber  or  of  the
  379.             administration.
  380.  
  381. A.2.2.4To change multi-line subscriber related data
  382.  
  383.        -    The purpose of the job is to change multi-line  subscriber  related
  384.             data, i.e., the facility  and/or  line  and/or  restriction  and/or
  385.             monitoring characteristics and/or associated directory number.
  386.  
  387.        -    The complexity of the job depends on the number of the changes  and
  388.             assignments.
  389.  
  390.        -    The frequency of the job is low;
  391.  
  392.        -    The job is performed at the request of the  subscriber  or  of  the
  393.             administration.
  394.  
  395. A.2.2.5To delete a single-line subscriber
  396.  
  397.        -    The purpose of the job is  to  delete  all  data,  i.e.,  equipment
  398.             identity, subscriber identity and  characteristics,  related  to  a
  399.             certain single-line subscriber.
  400.  
  401.        -    The complexity of the job is low depending on system checks.
  402.  
  403.        -    The frequency of the job is medium.
  404.  
  405.        -    The job is performed  on  request  of  the  subscriber  or  of  the
  406.             administration.
  407.  
  408.  
  409. (3178)
  410.  
  411.  
  412.  
  413.  
  414.  
  415.                                - 7 -
  416.                             AP IX-38-E
  417.  
  418.  
  419. A.2.2.6To delete a multi-line subscriber, line groups of a multi-line
  420.        subscriber, or lines of a multi-line subscriber
  421.  
  422.        -    The purpose of the job is to delete a multi-line  subscriber,  line
  423.             groups of a multi-line subscriber or lines of a multi-line subscriber.
  424.  
  425.        -    The compexity of the job is medium depending on system checks.
  426.  
  427.        -    The frequency of the job is low.
  428.  
  429.        -    The job is performed at the request of the  subscriber  or  of  the
  430.             administration.
  431.  
  432. A.2.2.7To interrogate single-line or multi-line subscriber related data
  433.  
  434.        -    The purpose of the job is to interrogate single-line or multi- line 
  435.             subscriber, line related data, according to selection criteria, e.g., 
  436.             single-line/multi-line subscriber identity, all charge free lines.
  437.  
  438.        -    The system is supposed to display the desired data on an output device 
  439.             at the operator's request.
  440.  
  441.        -    The complexity of the job is low.
  442.  
  443.        -    The frequency of the job is high when the  selection  criterion  is
  444.             subscriber identity and low when other selection criteria are used.
  445.  
  446.        -    The job is performed at the request of the administration.
  447.  
  448. A.2.2.8To retrieve charging information for a single-line or
  449.        a multi-line subscriber
  450.  
  451.        -    The purpose of the job is to retrieve charging  information  for  a
  452.             single-line or a multi-line subscriber in case of the pulse metering.
  453.  
  454.        -    The system is supposed to provide subscribers' charging information on 
  455.             an output device at the operators' request.
  456.  
  457.        -    The complexity of the job is low.
  458.  
  459.        -    The frequency of the job is low.
  460.  
  461.        -    The job is performed for administrative reasons.
  462.  
  463. A.2.2.9To block/unblock a single-line subscriber
  464.  
  465.        -    The purpose  of  the  job  is  to  make  a  single-line  subscriber
  466.             unavailable/available to traffic.
  467.  
  468.        -    The system is supposed to block/unblock a single-line subscriber to 
  469.             originating and/or terminating traffic.
  470.  
  471.        -    The compexity of the job is low.
  472.  
  473.        -    The frequency of the job is medium.
  474.  
  475. (3178)
  476.  
  477.  
  478.  
  479.  
  480.  
  481.  
  482.  
  483.  
  484.  
  485.  
  486.                                - 8 -
  487.                             AP IX-38-E
  488.  
  489.  
  490.  
  491.        -    The job is performed for administrative reasons.
  492.  
  493. A.2.2.10  To block/unblock a multi-line subscriber
  494.  
  495.        -    The purpose of the job is to make a multi-line subscriber, line groups 
  496.             of a multi-line subscriber or  lines  of  a  multi-line  subscriber
  497.             unavailable/available to traffic.
  498.  
  499.        -    The system is supposed to block/unblock a multi-line subscriber, line 
  500.             group of a multi-line subscriber or lines of a multi-line subscriber 
  501.             to originating and/or terminating traffic.
  502.  
  503.        -    The complexity of the job is low.
  504.  
  505.        -    The frequency of the job is low.
  506.  
  507.        -    The job is performed for administrative reasons.
  508.  
  509. A.2.2.11  To activate/deactivate malicious call tracing for a single-
  510.         line or a multi-line subscriber
  511.  
  512.        -    The purpose of the job is to enable/disable malicious call tracing for 
  513.             a single-line subscriber, a multi-line subscriber, or line groups of a 
  514.             multi-line subscriber.
  515.  
  516.        -    The system is supposed to collect the malicious call tracing data, to 
  517.             store it and to display it on operator's request.
  518.  
  519.        -    The complexity of the job is low.
  520.  
  521.        -    The frequency of the job is low.
  522.  
  523.        -    The job is performed at the request of the subscriber.
  524.  
  525. A.2.2.12  To activate/deactivate a single-line or a multi-line subscriber
  526.  
  527.        -    The purpose of the job is to put into or to take out of  service  a
  528.             single-line subscriber, a multi-line subscriber, line groups  of  a
  529.             multi-line subscriber or lines of a multi-line subscriber previously 
  530.             defined in the system. The activation function may be implied in the 
  531.             corresponding creation function.
  532.  
  533.        -    The complexity of the job is low.
  534.  
  535.        -    The frequency of the job is high.
  536.  
  537.        -    The job is performed at the request of the subscriber.
  538.  
  539. A.2.2.13  To activate/deactivate single-line or multi-line
  540.         subscriber charging observation
  541.  
  542.        -    The purpose of the job is to start/stop charging observation for  a
  543.             single-line or multi-line subscriber for a stated duration.
  544.  
  545.  
  546. (3178)
  547.  
  548.  
  549.  
  550.  
  551.  
  552.                                - 9 -
  553.                             AP IX-38-E
  554.  
  555.  
  556.        -    The system is supposed to collect the charging information data, to 
  557.             store it and to output it on operator's request.
  558.  
  559.        -    The complexity of the job is low.
  560.  
  561.        -    The frequency of the job is low.
  562.  
  563.        -    The job is performed at the request of the administration.
  564.  
  565.  
  566.  
  567.  
  568.  
  569.  
  570.  
  571.  
  572.  
  573.  
  574.  
  575.  
  576.  
  577.  
  578.  
  579.  
  580.  
  581.  
  582.  
  583.  
  584.  
  585.  
  586.  
  587.  
  588.  
  589.  
  590.  
  591.  
  592.  
  593.  
  594.  
  595.  
  596.  
  597.  
  598.  
  599.  
  600.  
  601.  
  602.  
  603.  
  604.  
  605.  
  606.  
  607.  
  608.  
  609.  
  610.  
  611.  
  612. (3178)
  613.  
  614.  
  615.  
  616.  
  617.  
  618.  
  619.  
  620.  
  621.  
  622.  
  623.                                - 10 -
  624.                             AP IX-38-E
  625.  
  626.  
  627.  
  628.                                     Annex B
  629.                                        
  630.                            (to Recommendation Z.334)
  631.                                        
  632.                  Guidelines for the list of MML functions and
  633.                    associated information structure diagrams
  634.  
  635.  
  636. B.1    Introduction
  637.  
  638.        This annex contains guidelines for the list of MML functions and associated 
  639. information structure diagrams related to the subscriber  administration  model
  640. defined in this Recommendation Z.334, section 3.
  641.  
  642. B.2    List of MML functions
  643.  
  644.        The list contains possible MML functions for subscriber administration.
  645.  
  646.        This list is not  mandatory  or  complete.  It  may  vary  according  to
  647. administrative needs, telecommunication network levels, regulatory needs, etc.
  648.  
  649.        1)   Creation
  650.  
  651.             -    create a single-line subscriber;
  652.  
  653.             -    create a multi-line subscriber, a new line group of a multi-line 
  654.                  subscriber, or a new line of a multi-line subscriber.
  655.  
  656.        2)   Change
  657.  
  658.             -    change single-line subscriber related data;
  659.  
  660.             -    change multi-line subscriber related data.
  661.  
  662.        3)   Deletion
  663.  
  664.             -    delete a single-line subscriber;
  665.  
  666.             -    delete a multi-line subscriber, line groups  of  a  multi-line
  667.                  subscriber or lines of a multi-line subscriber.
  668.  
  669.        4)   Interrogation
  670.  
  671.             -    interrogate single- or multi-line subscriber related data.
  672.        5)   Retrieval
  673.  
  674.             -    retrieve charging information for a single-line or a multi- line 
  675.                  subscriber.
  676.  
  677.        6)   Block/unblock
  678.  
  679.             -    block/unblock a single-line subscriber;
  680.  
  681.             -    block/unblock a multi-line subscriber.
  682.  
  683.  
  684. CCITT\AP-IX\DOC\038E2.TXS
  685.  
  686.  
  687.  
  688.  
  689.                                - 11 -
  690.                             AP IX-38-E
  691.  
  692.  
  693.  
  694.        7)   Activation/deactivation
  695.  
  696.             -    activate/deactivate malicious call tracing for a single-  line
  697.                  subscriber;
  698.  
  699.             -    activate/deactivate malicious call tracing  for  a  multi-line
  700.                  subscriber;
  701.  
  702.             -    activate/deactivate single-line subscriber charging observation;
  703.  
  704.             -    activate/deactivate multi-line subscriber charging observation;
  705.  
  706.             -    activate/deactivate a single-line subscriber;
  707.  
  708.             -    activate/deactivate a multi-line subscriber.
  709.  
  710. B.3    Information structure diagrams
  711.  
  712.        The information structure entities needed for the MML functions listed in 
  713. section B.2 are reported in this section by means of diagrams representing each MML 
  714. function information structure (Figures from B-4/Z.334 to B-23/Z.334). They are not 
  715. intended to constrain in any way the enhancement of these functions in the light of 
  716. technological advances or special administrations or regulatory requirements.
  717.  
  718.        The metalanguage used is described in Recommendation Z.333. In accordance 
  719. with the model for single-line types (Figure B-2/Z.334) and multi-  line  types
  720. (Figure B-3/Z.334), the characteristics of the distinct line types can be divided 
  721. into characteristics assigned lines/group of lines and characteristics assigned to 
  722. subscribers. Examples for the first case are line attenuation, kind of signalling, 
  723. and for the latter case abbreviated dialling, wake-up service, restrictions of the 
  724. regular operation mode, etc.
  725.  
  726.        In respect of these two classes of characteristics a function may require a 
  727. division into two sub-functions or not, depending on system implementations and 
  728. administrative needs.
  729.  
  730.        Figures B-5/Z.334 to 6-3/Z.334 provide an example of how this division can 
  731. be accomplished, whereas the function "create a single-line subscriber" is depicted 
  732. in Figure B-4/Z.334. For all the after functions this division is not covered in 
  733. this annex.
  734.  
  735.  
  736.  
  737.  
  738.  
  739.  
  740.  
  741.  
  742.  
  743.  
  744.  
  745.  
  746.  
  747.  
  748.  
  749. CCITT\AP-IX\DOC\038E2.TXS
  750.  
  751.  
  752.  
  753.  
  754.  
  755.  
  756.  
  757.