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Text File  |  1991-12-30  |  6KB  |  143 lines
  1.          All drawings appearing in this Recommendation have been done in Autocad.
  2.          Recommendation E.810
  3.                            MODEL FOR THE SERVEABILITY PERFORMANCE ON A BASIC CALL
  4.                                  IN THE TELEPHONE NETWORK1)
  5.                Introduction
  6.                This Recommendation2) is one of a set of  closely  related  Recommendations
  7.          concerned with the accessibility and  retainability  of  telephone  services,  as
  8.          listed below.
  9.                The CCITT,
  10.          considering
  11.                (a) that there is a desire to establish overall objectives for the  quality
  12.          of service as perceived by the users;
  13.                (b) that such objectives can then be  used  as  a  basis  for  the  design,
  14.          planning, operation and  maintenance  of  telecommunication  networks  and  their
  15.          component parts;
  16.                (c) that Recommendation  E.800  contains  terms  and  definitions  for  the
  17.          quality of service, the reliability and  availability  performances  and  related
  18.          characteristics of services and networks,
  19.          recommends
  20.                that the telephone call model given in this Recommendation  shall  be  used
  21.          by Administrations to design, plan, operate and maintain  their  networks  taking
  22.          into account the objectives given in Recommendations:
  23.                E.830  Models for the allocation  of  international  telephone  connection
  24.                       retainability, accessibility and integrity;
  25.                E.845  Connection accessibility objective for the international  telephone
  26.                   service;
  27.                E.850  Connection retainability objective for the international  telephone
  28.                   service.
  29.                Note - Refer also to the draft Recommendation  on  interruption  objectives
  30.          which is being studied under Question 39/II.
  31.          1      Model of a basic telephone call and its serveability 
  32.                performance
  33.                The following simplified model illustrates the principal phases of a  basic
  34.          telephone ca  .   It   also   interrelates    these    phases    to
  35.          the  service-related  performance  concepts  and  their   principal
  36.          measures  as  well  as  to  the  main  causes  of  failure  in  the
  37.          establishment and retention of  such  a  call  and  its  subsequent
  38.          billing.
  39.               The model also indicates where, in this series of phases, user
  40.          actions or mistakes may influence the call.
  41.          2      Comments to the model and its applications
  42.          2.1    Mathematical modelling
  43.                In a simple case of statistical  independence,  the  probabilities  may  be
  44.          combined into the following mathematical models:
  45.                               P = (P11 . P12) . P2 . (P31 . P32) . P4
  46.          to express the probability of a correctly billed revenue-making call and,
  47.                                  P = (P11 . P12) . P2 . (P31 . P32)
  48.          to express the probability of a successfully completed call.
  49.          2.2    Contributions to causes of call failure
  50.                It is generally  recognized  that  the  various  parts  of  a  national  or
  51.          international network may be of different importance to the successful completion
  52.          of the various phases of a call. For example, the network accessibility is mainly
  53.          determined by the telephone set, the subscriber line and the local exchange;  the
  54.          connection accessibility by the exchanges, transmission  network  and  signalling
  55.          network used; the billing integrity is dependent on the charging facilities  used
  56.          by the network parts  that  constitute  the  connection  and  the  equipment  for
  57.          processing the billing information, etc. In some Administrations,  the  telephone
  58.          set is not considered as a part of the  network  and  in  that  case  it  is  not
  59.          included in the concept of network performance.
  60.  
  61.          1) Although this Recommendation deals with the telephone service, in principle  the  model
  62.            and the decomposition  of  serveability  performance  can  also  be  applied  to  other
  63.            telecommunication services. The elaboration of  this  principle  is  left  for  further
  64.            study.
  65.          2) Some of the terms in this Recommendation, for example the noun "measure", are  used  in
  66.            the sense of their definition given in Recommendation E.800.
  67.  
  68.  
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  70.                                                         Fascicle II.3 - Rec. E.810   PAGE1
  71.  
  72.          2.3    Time aspects of measures
  73.                Depending on the intended application of the measures indicated  in  Figure
  74.          1/E.810, it may be appropriate to express these measures as instantaneous  values
  75.          related to a given instant of time or as a mean over a given time interval.
  76.                Advice on which variant to use should be given in  each  specific  relevant
  77.          Recommendation.
  78.          2.4    Space aspects of averages
  79.                The measures as indicated in Figure  1/E.810  could  be  applied  to  calls
  80.          between particular destinations as traffic weighted averages  over  a  number  of
  81.          destinations, etc.
  82.                Each relevant Recommendation should clearly  specify  which  alternative(s)
  83.          to use.
  84.  
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  90.  
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  96.                                         FIGURE 1/E.810 - T0200373-88
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  100.  
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  141.          PAGE2   Fascicle II.3 - Rec. E.810
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