home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Freelog 65 / Freelog065.iso / BAS / Bureautique / Gnumeric / gnumeric-1.3.92-rc1.exe / morehelp.xml < prev    next >
Encoding:
Text File  |  2004-11-01  |  13.0 KB  |  336 lines
  1. <sect1 id="sect-morehelp">
  2.   <title>Sources of  Help</title>
  3.  
  4.   <para>
  5.     This manual is the most complete source of explanation for
  6.     <application>Gnumeric</application> and attempts to describe as
  7.     much of the program as possible. However, this manual cannot
  8.     answer all the possible questions readers may have: the manual is
  9.     not yet finished and there are many situations which cannot be
  10.     explained through a manual. Other sources of information which
  11.     might be helpful to <application>Gnumeric</application> users are
  12.     presented below.
  13.   </para>
  14.  
  15.   <warning>
  16.     <para>
  17.       Several of the sources of information below involve talking
  18.       directly with the people who have created
  19.       <application>Gnumeric</application>. These people are volunteers
  20.       who have spend several years working on the program to make it
  21.       useful. They will all be glad to help you
  22.       <emphasis>but</emphasis> only if they decide they want to. They
  23.       are all busy and only volunteer on this project. You can take
  24.       several steps to make these people want to help you.
  25.     </para>
  26.  
  27.     <para>
  28.       First of all, try to help yourself by reading the existing
  29.       documents. If you have read the documents, others will be much
  30.       more likely to want to answer any questions that
  31.       remain. Secondly, be polite by introducing yourself, thanking
  32.       developers for their hard work and asking your questions
  33.       nicely. Please be aware that the developers all respect each
  34.       other and their users so therefore, while their answers may
  35.       appear brisk or discourteous, they are simply trying to be
  36.       efficient and save time by being curt. Please assume they
  37.       respect you and want to help you, after all they have written a
  38.       program for you to use.
  39.     </para>
  40.   </warning>
  41.  
  42.     <para>
  43.       <guilabel>Steps for getting help.</guilabel>
  44.     </para>
  45.  
  46.     <itemizedlist>
  47.         <listitem>
  48.             <para>
  49.             <guilabel>Read the Manual :</guilabel>
  50.             </para>
  51.             <para>
  52.                 First, please look carefully through this manual to
  53.                 see if you can answer your own question. This can be
  54.                 hard and requires careful thinking but will teach you
  55.                 the most.
  56.             </para>
  57.         </listitem>
  58.  
  59.         <listitem>
  60.             <para>
  61.             <guilabel>Read the Web Site :</guilabel>
  62.             </para>
  63.             <para>
  64.                 Second, look at the
  65.                 <application>Gnumeric</application> web site, look on
  66.                 the world wide web for explanations using other
  67.                 spreadsheets or look for a book on how to use another
  68.                 spreadsheet. <xref linkend="sect-morehelp-web"/>
  69.                 explains how to access and find information on the web
  70.                 site.
  71.             </para>
  72.         </listitem>
  73.  
  74.         <listitem>
  75.             <para>
  76.             <guilabel>Read other Spreadsheet Tutorials :</guilabel>
  77.             </para>
  78.             <para>
  79.                 Another useful source of help is the literature
  80.                 written for other
  81.                 spreadsheets. <application>Gnumeric</application> is
  82.                 quite similar to a number of other spreadsheets and
  83.                 often books, web sites, tutorials and other documents
  84.                 which describe how to use other spreadsheets can help
  85.                 users understand how to use
  86.                 <application>Gnumeric</application>. <xref
  87.                 linkend="sect-morehelp-books"/> describes other
  88.                 spreadsheets for which usage manuals may provide
  89.                 useful information.
  90.             </para>
  91.         </listitem>
  92.  
  93.         <listitem>
  94.             <para>
  95.             <guilabel>Send email to the Gnumeric List :</guilabel>
  96.             </para>
  97.             <para>
  98.                 The <application>Gnumeric</application> project
  99.                 maintains an email mailing list which is a way for
  100.                 people to send email to all the core developers. <xref
  101.                 linkend="sect-morehelp-maillist"/> explains how to
  102.                 send email to the gnumeric list and how to read past
  103.                 messages including questions and answers which may be
  104.                 helpful.
  105.             </para>
  106.         </listitem>
  107.  
  108.         <listitem>
  109.             <para>
  110.             <guilabel>Join the Chat Discussion :</guilabel>
  111.             </para>
  112.             <para>
  113.                 The <application>Gnumeric</application> project also
  114.                 uses an Internet Relay Chat (IRC) channel, also known
  115.                 as a `discussion room', in which developers talk to
  116.                 each other, and to anyone else, about the
  117.                 program. <xref linkend="sect-morehelp-irc"/> explains
  118.                 how to join this discussion.
  119.             </para>
  120.         </listitem>
  121.      </itemizedlist>
  122.  
  123.  
  124. </sect1>
  125.  
  126. <sect1 id="sect-morehelp-web">
  127.   <title>Web Resources</title>
  128.  
  129.   <para>
  130.     The <application>Gnumeric</application> project maintains a web
  131.     site with explanations, links and other useful information to
  132.     learn about and use this spreadsheet.
  133.   </para>
  134.  
  135.   <sect2 id="sect-morehelp-web-gnumericSite">
  136.     <title>The Gnumeric Web Site</title>
  137.  
  138.     <para>
  139.       The <application>Gnumeric</application> web site can be accessed
  140.       by clicking on this <ulink type="http"
  141.       url="http://www.gnome.org/projects/gnumeric/">link</ulink>.
  142.       Alternatively, it may be necessary to enter the address directly
  143.       into a web browser. The <application>Gnumeric</application>
  144.       project page address is:
  145. <screen>http://www.gnome.org/projects/gnumeric/
  146. </screen> 
  147.       It may be necessary to copy the text and paste it into the
  148.       address field.
  149.     </para>
  150.  
  151.   </sect2>
  152.  
  153.  
  154. </sect1>
  155.  
  156.  
  157.  
  158. <sect1 id="sect-morehelp-books">
  159.   <title>Related Manuals</title>
  160.  
  161.   <para>
  162.     <application>Gnumeric</application> strives to mimic the behaviour
  163.     of other spreadsheets so books which explain how to use these
  164.     other spreadsheets will probably be useful to help understand
  165.     <application>Gnumeric</application>.
  166.   </para>
  167.  
  168.   <para>
  169.     The OpenOffice.org spreadsheet named
  170.     <application>Calc</application> is another popular and highly
  171.     functional spreadsheet which provides users with the freedoms
  172.     provided by <application>Gnumeric</application> including the
  173.     freedom to access and use the source code of the program
  174.     itself. The documentation for <application>Calc</application> may
  175.     also help explain how to use <application>Gnumeric</application>
  176.     and can be accessed through the OpenOffice.org web site at <ulink
  177.     type="http" url="http://www.openoffice.org/">
  178. <uri>
  179. http://www.openoffice.org/
  180. </uri>
  181.     </ulink>.
  182.   </para>
  183.  
  184.   <para>
  185.     The manuals for other spreadsheets, even those that restrict users
  186.     freedoms in several ways, may help to explain how to use
  187.     <application>Gnumeric</application>.
  188.     <application>Gnumeric</application> attempts explicitly to behave
  189.     in a manner understandable to users of the Microsoft
  190.     <application>Excel</application> spreadsheet. Because
  191.     <application>Excel</application> has a very large number of users,
  192.     many books have been written explaining how to use that
  193.     spreadsheet. Any local bookstore should have at least a few of
  194.     these books which may help answer any questions.
  195.   </para>
  196.  
  197. </sect1>
  198.  
  199.  
  200. <sect1 id="sect-morehelp-maillist">
  201.   <title>The Mailing List</title>
  202.  
  203.   <para>
  204.     The <application>Gnumeric</application> project maintains a
  205.     mailing list which is a system by which people can send one email
  206.     which gets distributed to everyone who has signed up to read these
  207.     emails. Please understand that this list is used for serious
  208.     discussions about developing this spreadsheet further. Questions
  209.     from users are generally answered when posted to this list but
  210.     simple questions which are answered in the manual may generate the
  211.     simple answer, "Please read the manual." Also, developers
  212.     volunteer any time they take to answer your questions so please be
  213.     polite.
  214.   </para>
  215.  
  216.   <para>
  217.     The best way to use this resource is first to read the archives
  218.     for the past few months to see if any of the subjects look similar
  219.     to the issue which interests you. It may be that your question has
  220.     just been asked by someone else and a good answer has been
  221.     posted. To access the archives, use a web browser to go to the
  222.     mailing list web page at <ulink type="http"
  223.     url="http://www.gnome.org/">
  224. <uri>
  225. http://www.gnome.org/
  226. </uri>
  227.     </ulink> and then ...
  228.   </para>
  229.  
  230.   <para>
  231.     If none of the emails recently posted to the mailing list address
  232.     your issue, if you would like clarification to an earlier answer,
  233.     or if you simply want to thank the developers, you are welcome to
  234.     send an email of your own to the list. This simply requires
  235.     writing an email and sending it to
  236. <screen>gnumeric-list@gnome.org
  237. </screen>
  238.     and your posting will eventually get sent to everyone who is
  239.     subscribed to the list. Please select the subject of your email
  240.     carefully to make it easy for everyone to see if they are
  241.     interested in reading and possibly answering your message. For
  242.     example, the subject "I need help" may be true but is ineffective;
  243.     a better subject would be "Help needed with statistical
  244.     regression". Please make it easy for others to give you help.
  245.   </para>
  246.  
  247.   <para>
  248.     After you have sent your email, there may be an initial delay
  249.     while the moderator of the list, a person who acts as editor,
  250.     reviews your email to see if it is relevant to the
  251.     discussion. This step is required to limit the junk email that
  252.     gets sent out to everyone.
  253.  
  254.      <note>
  255.        <para>
  256.          Very rarely an email might automatically be discarded if it
  257.          appeared to be a mass junk mailing. If, after a few days,
  258.          your email does not appear in the archives and you don't get
  259.          any response, then re-send your email to the list omitting any
  260.          signatures or other material that might appear to be
  261.          commercial solicitation. A simple, text message is the least
  262.          likely to be discarded by these automatic tools.
  263.        </para>
  264.      </note>
  265.  
  266.     Once your email is sent to everyone on the list, someone may
  267.     answer you. They may choose to answer you directly, to post a
  268.     response to the list, or to do both. In the hours and days after
  269.     posting, you can check to see if you received email and check the
  270.     list archives, as is explained above, to see if someone answered
  271.     there.
  272.   </para>
  273.  
  274.  
  275. </sect1>
  276.  
  277.  
  278.  
  279. <sect1 id="sect-morehelp-irc">
  280.   <title>Internet Chat (IRC)</title>
  281.  
  282.   <para>
  283.     The GNOME and GIMP projects maintain a series of servers to
  284.     provide a world wide network enabling an Internet Relay Chat (IRC)
  285.     system for discussion on issues related to those projects
  286.     including a discussion channel dedicated to
  287.     <application>Gnumeric</application>. This is a system by which
  288.     people can communicate directly with each other by typing lines
  289.     into an IRC client which are then broadcast to everyone listening
  290.     in a particular channel. Unfortunately this manual cannot provide
  291.     a full explanation for how to obtain, install and use an IRC
  292.     client. There are a number of such programs available, many of
  293.     which provide users all the freedoms which
  294.     <application>Gnumeric</application> provides and instructions for
  295.     these can be obtained from the world wide web. More information
  296.     and access to such software can easily be obtained by running a
  297.     search in any world wide web search engine for "IRC" and "client"
  298.     and the name of the operating system of the machine which will run
  299.     the software.
  300.   </para>
  301.  
  302.   <para>
  303.     The <application>Gnumeric</application> IRC discussion channel is
  304.     named <literal>#gnumeric</literal> (although the number symbol,
  305.     #, may not be needed) and is hosted on the series of servers
  306.     called <literal>GIMPnet</literal>. The best way to connect to
  307.     GIMPnet is using the IRC server
  308.     <literal>irc.gimp.org</literal>. That hostname points to a variety
  309.     of different servers in the United States. If you live elsewhere,
  310.     after you are connected you can use the chat command
  311.     <literal>/links</literal> to find a server which is closer on
  312.     the internet to your location. More information about GIMPnet can
  313.     be found by looking at the GIMPnet web site (<ulink type="http"
  314.     url="http://www.xach.com/gimpnet/" >
  315.     <uri>http://www.gimp.net/</uri> </ulink>).
  316.   </para>
  317.  
  318.   <para>
  319.     If you decide to join the discussion, please be polite, post a
  320.     question or comment and be prepared to wait a little bit for
  321.     someone to address you. Several of the developers are permanently
  322.     connected to the channel and check every half hour or so to see if
  323.     anyone has asked a question but are working on something else in
  324.     the meantime. Your question may be answered right away but asking
  325.     questions using the mailing list may prove to be more efficient
  326.     since it would not require paying attention to the IRC channel
  327.     discussion, even if it ultimately requires longer to obtain an
  328.     answer.
  329.   </para>
  330.  
  331. </sect1>
  332.  
  333.  
  334.  
  335.  
  336.