home
***
CD-ROM
|
disk
|
FTP
|
other
***
search
/
Freelog 9
/
Freelog009.iso
/
Extra
/
Internet
/
IE5
/
nm2.cab
/
Netmeet.txt
< prev
next >
Wrap
Text File
|
1999-01-11
|
40KB
|
949 lines
---------------------------------------------------------
Fichier LISEZ-MOI de Microsoft NetMeeting 2.11
FΘvrier 1998
---------------------------------------------------------
(c) Copyright Microsoft Corporation, 1998
Ce document fournit des informations complΘmentaires ou de
derniΦre minute qui viennent complΘter la documentation existante.
----------------------------
COMMENT UTILISER CE DOCUMENT
----------------------------
Pour afficher le fichier Netmeet.txt α l'Θcran dans le Bloc-notes,
agrandissez la fenΩtre du Bloc-notes.
Pour imprimer le fichier Netmeet.txt , ouvrez-le dans le Bloc-notes
ou dans un autre logiciel de traitement de texte, puis utilisez la
commande Imprimer du menu Fichier.
SOMMAIRE
========
CONFIGURATION REQUISE ET INSTALLATION
UTILISATION DE MICROSOFT NETMEETING
╔MISSION D'UN APPEL
R╔CEPTION D'UN APPEL
PARTAGE D'UNE APPLICATION
TABLEAU BLANC
CONVERSATION
TRANSFERT DE FICHIERS
COMMUNICATION AUDIO
FIN D'UNE COMMUNICATION
VID╔O
PROBL╚MES G╔N╔RAUX IDENTIFI╔S
PROBL╚MES AVEC WINDOWS NT
CONFIGURATION REQUISE ET INSTALLATION
=====================================
Microsoft(R) NetMeeting(TM) permet la communication (de fichiers de
donnΘes, audio et vidΘo) en temps rΘel sur Internet.
Pour utiliser Microsoft NetMeeting, vous devez disposer de la
configuration suivante :
- Microsoft Windows(R) 95 ou Windows(R) 98
- Au minimum, un processeur 486/66 avec 8 mΘga-octets de mΘmoire
vive (RAM) (Pentium avec 12 Mo de mΘmoire vive recommandΘs)
--ou--
- Microsoft Windows NT(R) 4.0
- Au minimum, un processeur 486/66 avec 16 mΘga-octets de mΘmoire
vive (RAM)
- Service Pack 3 de Microsoft Windows NT 4.0 afin de permettre
le partage des applications sous Windows NT
REMARQUES IMPORTANTES :
* NetMeeting ne fonctionne pas sous Windows 3.1 ou des versions
bΩta de Windows 98 antΘrieures α la bΩta 3.
* Il est fortement recommandΘ de dΘsinstaller les prΘcΘdentes
versions bΩta de Microsoft NetMeeting avant d'installer
NetMeeting 2.11.
- Lors de la saisie du chemin d'installation de NetMeeting,
l'utilisation de caractΦres spΘciaux, tels que "\\" ou de
caractΦres accentuΘs peut provoquer une mauvaise installation
du logiciel.
- NetMeeting ne prend plus en charge les appels via IPX ou PSTN
(Public Switched Telephone Network, rΘseau tΘlΘphonique public
commutΘ).
- Microsoft NetMeeting fonctionne de faτon optimale avec une
connexion Internet rapide (modem 28 800 bauds ou plus rapide,
ou rΘseau local).
- Pour utiliser les fonctionnalitΘs audio de NetMeeting, vous devez
disposer d'une carte audio, de haut-parleurs et d'un microphone.
- Pour envoyer des vidΘos avec NetMeeting, vous devez
disposer soit d'une carte d'acquisition vidΘo et d'une camΘra,
soit d'une camΘra vidΘo connectΘe au port parallΦle de votre
ordinateur (port d'imprimante). Il vous sera impossible d'envoyer
des vidΘos vers certains ordinateurs ΘquipΘs d'un processeur
plus lent qu'un Pentium.
Les camΘras vidΘo α port parallΦle fonctionnent mieux sur des
ordinateurs ΘquipΘs d'un port parallΦle bidirectionnel (ECP ou
EPP) que sur des ordinateurs ΘquipΘs d'un port parallΦle
unidirectionnel.
Les camΘras connectΘes α une carte d'acquisition vidΘo sollicitent
moins le processeur de l'ordinateur que celles connectΘes au port
parallΦle de l'ordinateur. Il est recommandΘ de ne pas utiliser de
camΘra couleur reliΘe au port parallΦle, sauf si votre ordinateur
est au minimum un Pentium 133.
- La fonctionnalitΘ de partage d'application risque de ne pas
fonctionner correctement lorsque vous utilisez des sons et des
vidΘos et que votre connexion est lente. En outre, le son peut
Ωtre saccadΘ lors de l'utilisation de la vidΘo.
- Par dΘfaut, la vidΘo est configurΘe pour une connexion modem α
28 800 bauds, ce qui correspond α une qualitΘ d'image moyenne.
Pour changer cette valeur, cliquez dans le menu Outils sur Options,
sΘlectionnez l'onglet VidΘo, puis changez l'option QualitΘ vidΘo.
- Les utilisateurs de Windows NT peuvent partager des applications
s'ils ont installΘ le Service Pack 3 de Windows NT 4.0.
Pour plus d'informations sur NetMeeting, y compris sur le SDK (Kit de
dΘveloppement) de NetMeeting, consultez le site suivant (en anglais) :
http://www.microsoft.com/netmeeting/.
Pour obtenir le SDK (Kit de dΘveloppement) de NetMeeting, consultez
le site suivant (en anglais) :
http://www.microsoft.com/netmeeting/sdk.
Pour plus d'informations sur le support produit, consultez le fichier
Support.txt dans votre rΘpertoire Windows ou NetMeeting.
Pour dΘsinstaller Microsoft NetMeeting
--------------------------------------
1. Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur l'ic⌠ne
Ajout/Suppression de programmes.
2. Sous l'onglet Installation/DΘsinstallation, cliquez sur Microsoft
NetMeeting, puis sur Ajout/Suppression de programmes.
3. Si une boεte de dialogue s'affiche vous demandant si vous
souhaitez redΘmarrer votre ordinateur, cliquez sur Oui.
- ou -
1. Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur l'ic⌠ne
Ajout/Suppression de programmes.
2. Sous l'onglet Installation de Windows, cliquez sur Communications,
puis sur DΘtails.
3. DΘsactivez la case α cocher Microsoft NetMeeting.
Avertissements et bogues identifiΘs
-----------------------------------
- Si vous dΘsinstallez le Service Pack 3 de Windows NT aprΦs avoir
installΘ NetMeeting 2.11, un message d'erreur s'affichera au
redΘmarrage de l'ordinateur. Pour contourner ce problΦme, suivez
les Θtapes suivantes :
1. Fermez la fenΩtre du message d'erreur.
2. Dans la boεte de dialogue Affichage des propriΘtΘs, cliquez sur
Annuler.
3. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur l'ic⌠ne
PΘriphΘriques.
4. Cliquez sur mnmdd, puis sur le bouton DΘmarrer.
5. Remplacez l'option de dΘmarrage SystΦme par DΘsactivΘ, puis
cliquez sur OK.
6. RedΘmarrez votre ordinateur pour que la modification soit prise
en compte.
- Si, aprΦs avoir activΘ les applications partagΘes avec la version
NT de Netmeeting, votre ordinateur ne rΘpond pas, il se peut que
votre pilote vidΘo soit incompatible et que vous ayez besoin de
faire l'une des actions suivantes :
- DΘsinstaller puis rΘinstaller Netmeeting sans activer le
partage d'application
- Mettre α niveau le pilote
- Utiliser un pilote vidΘo gΘnΘrique
- Installer une carte vidΘo diffΘrente
- Installer la version actuelle du Service Pack de NT.
UTILISATION DE MICROSOFT NETMEETING
===================================
- Microsoft NetMeeting prend en charge la norme de confΘrence
audio/vidΘo H.323. NetMeeting peut Ωtre utilisΘ pour Θmettre et
recevoir des appels avec des produits compatibles H.323, y compris
Intel Internet Video Phone. GrΓce α un Θquipement adaptΘ et aux
services en cours de dΘveloppement auprΦs de fabricants tiers,
NetMeeting peut Θmettre un appel en utilisant une passerelle H.323.
- Microsoft dispose des serveurs d'annuaire suivants sur Internet :
ils.microsoft.com
ils1.microsoft.com
ils2.microsoft.com
ils3.microsoft.com
ils4.microsoft.com
ils5.microsoft.com
Vous pouvez utiliser l'un de ces serveurs, mΩme s'il n'est pas
affichΘ dans la liste de serveurs de l'Assistant.
Vous pouvez aussi utiliser les serveurs ci-dessous, qui ne sont
pas gΘrΘs par Microsoft :
ils.four11.com
ils.business.four11.com
ils.family.four11.com
REMARQUE
* Vous ne pourrez pas utiliser ces serveurs pour rechercher des
personnes sur Internet si vous vous connectez α Internet en
utilisant un serveur proxy qui ne prend pas en charge Remote
WinSock.
- Les sons et la vidΘo fonctionnent uniquement via TCP/IP et
avec une seule autre personne α la fois.
- Si vous utilisez cette version de NetMeeting pour appeler
quelqu'un utilisant la version 2.0 de NetMeeting, la
fonctionnalitΘ de basculement d'appel risque de ne pas
fonctionner correctement.
- Cette version de NetMeeting permet α 32 personnes au maximum de
partager une application. Toutefois, si un ordinateur exΘcutant
NetMeeting 2.0 participe α la confΘrence et que plus de 3 utilisateurs
partagent cette application, cet ordinateur ne pourra pas accueillir
d'application. En outre, vous ne pouvez vous connecter qu'α une
seule personne α la fois en mode audio/vidΘo.
- Le nombre total de personnes pouvant participer avec succΦs
α votre confΘrence dΘpend de la bande passante rΘseau disponible
et de la vitesse des ordinateurs des participants.
- Certaines activitΘs provoquent l'envoi de grandes quantitΘs de
donnΘes entre les ordinateurs participant α votre confΘrence
(par exemple, dialoguer et partager plusieurs applications tout
en transfΘrant un fichier volumineux). Dans les cas les plus
critiques, cela peut entraεner le ralentissement des ordinateurs
participant α la confΘrence. Pour y remΘdier, interrompez une ou
plusieurs activitΘs.
- Si vous essayez d'Θmettre un appel TCP/IP sur votre rΘseau local
ou via un serveur proxy et que MSN ou l'AccΦs rΘseau α distance
affiche une boεte de dialogue de connexion, vous pouvez la
dΘsactiver en double-cliquant sur l'ic⌠ne Internet du Panneau
de configuration et en vΘrifiant que la fonctionnalitΘ de
numΘrotation automatique n'est pas sΘlectionnΘe.
- Le partage de DirectX, OpenGL, MS-DOS(R), des jeux graphiques
et des fichiers AVI ne fonctionne pas correctement et n'est pas
pris en charge.
- Si des ordinateurs ont des rΘsolutions d'Θcran diffΘrentes au
cours d'une confΘrence, la fenΩtre partagΘe peut Ωtre aussi
grande que le permet la plus haute rΘsolution. Les utilisateurs
qui utilisent une rΘsolution infΘrieure doivent faire dΘfiler
les fenΩtres qui sont trop grandes pour leur Θcran.
- Vous devez disposer d'une pile TCP/IP 32 bits et d'une interface
Windows Sockets pour utiliser NetMeeting avec TCP/IP. NetMeeting
a ΘtΘ testΘ avec la pile TCP/IP 32 bits et les sockets Windows
intΘgrΘs α Windows 95 et Windows NT version 4.0.
- Le partage d'application, le Tableau blanc et la Conversation
risquent de ne pas fonctionner correctement entre des ordinateurs
configurΘs avec des paramΦtres de langue et une disposition de
clavier diffΘrents.
- Microsoft NetMeeting prend en charge l'utilisation des stratΘgies
systΦme de Windows 95 et Windows NT version 4.0 pour dΘfinir les
configurations par dΘfaut dans un environnement d'entreprise.
Les stratΘgies systΦme de Microsoft NetMeeting sont expliquΘes
dans le NetMeeting Resource Kit, qui comprend Θgalement un fichier
de stratΘgies systΦme. Pour plus d'informations sur le NetMeeting
Resource Kit, consultez le site suivant (en anglais) :
http://www.microsoft.com/netmeeting/reskit.
- Si NetMeeting raccroche au dΘmarrage ou se bloque, vΘrifiez que le
dossier Fonts ne contient pas de polices endommagΘes ou de polices
incompatibles comme Franklin Gothic Book ou les polices installΘes
par HP Fonts for Family.
- Si vous utilisez Internet Explorer 4.0 en mode Hors connexion
et que vous essayez de dΘmarrer NetMeeting, celui-ci ne pourra
pas se connecter automatiquement α Internet. Pour contourner ce
problΦme, composez le numΘro en utilisant le Service d'accΦs
distant (RAS) (sous Windows NT) ou l'AccΦs rΘseau α distance
(sous Windows 95). Sinon, dans Internet Explorer, cliquez dans
le menu Fichier sur Travailler hors connexion de faτon α
supprimer la coche.
- NetMeeting ne fonctionne pas correctement sur des connexions
SLIRP ou autres connexions SLIP/PPP simulΘes.
╔MISSION D'UN APPEL
===================
Vous pouvez effectuer des appels Microsoft NetMeeting vers
plusieurs utilisateurs. Tout participant α une confΘrence peut
appeler une autre personne. En outre, des personnes extΘrieures
peuvent participer α un appel NetMeeting en cours en appelant
l'un des participants.
Avertissements et bogues identifiΘs
-----------------------------------
- Si vous ne pouvez pas vous connecter α une personne α l'aide
de son nom d'ordinateur, essayez en utilisant son adresse IP.
- Si vous cliquez sur le nom d'une personne dans l'annuaire Web
et obtenez un message vous demandant si vous voulez ouvrir ou
enregistrer le fichier, choisissez d'ouvrir le fichier.
- Si vous cliquez sur le nom d'une personne dans l'annuaire Web
et obtenez un message d'erreur indiquant que le fichier est de
type inconnu, vous devez configurer votre navigateur afin
d'associer les fichiers d'annuaire ILS α Microsoft NetMeeting.
Pour plus d'informations sur la procΘdure α suivre, consultez la
documentation de votre navigateur. Vous devez disposer des
informations suivantes :
Type de fichier MIME : "text/iuls"
Ligne de commande : "rundll32.exe msconf.dll,NewMediaPhone %l"
Type de fichier MIME : "text/h323"
Ligne de commande : "rundll32.exe msconf.dll,NewMediaPhone %l"
- Certains pΘriphΘriques RNIS sont configurΘs pour se connecter
automatiquement au rΘseau, ce qui peut entraεner une tentative
de connexion au rΘseau du pΘriphΘrique RNIS alors que NetMeeting
est en cours d'exΘcution. Pour Θviter cela, dΘsactivez la
fonctionnalitΘ de numΘrotation automatique sur le pΘriphΘrique
RNIS.
- Si votre nom ne s'affiche pas dans l'annuaire, il se peut que
vous ne soyez pas connectΘ ou que vous soyez connectΘ α un autre
serveur d'annuaire. Pour changer le serveur auquel vous Ωtes
connectΘ, cliquez dans le menu Outils sur Options, sur Appel,
puis modifiez le nom de votre serveur.
Pour vous connecter au serveur d'annuaire, cliquez dans le menu
Appel sur Connexion α [votre serveur d'annuaire].
- Si vous disposez d'une connexion rΘseau active via une carte
rΘseau et d'une deuxiΦme connexion active via une autre carte
rΘseau, vous ne serez peut-Ωtre pas en mesure de vous connecter
α l'annuaire.
- Si vous rencontrez des problΦmes lorsque vous composez le numΘro
via une connexion Null Modem, essayez de rΘduire le dΘbit (en bauds)
de votre modem.
- Certains ponts de confΘrence (Θgalement appelΘs Multipoint
Conferencing Units, ou MCU) respectent la casse. Lorsque vous
effectuez un appel, vous devez donc taper le nom de la confΘrence
en respectant les majuscules et minuscules indiquΘes sur le pont.
- Pour recevoir des appels via un cΓble Null Modem, cliquez dans
le menu Outils sur Options, puis sur l'onglet Protocoles.
SΘlectionnez le protocole Null Modem, puis cliquez sur PropriΘtΘs.
SΘlectionnez le port COM auquel le cΓble Null Modem est reliΘ.
- NetMeeting ne dΘtecte pas les appels entrants sur un port COM
auquel est connectΘ un cΓble Null Modem. Pour recevoir des
appels via un cΓble Null Modem, vous devez Θmettre l'appel sur
le port COM.
- Les modifications apportΘes aux propriΘtΘs du port COM dans
NetMeeting ne s'appliquent qu'α NetMeeting. Il est recommandΘ
de ne pas modifier les paramΦtres du port COM pendant que vous
Θmettez un appel NetMeeting ou que vous participez α un appel
NetMeeting.
- Pour Θmettre un appel, NetMeeting utilise le port COM qui a
ΘtΘ indiquΘ dans la boεte de dialogue Nouvel appel, et non celui
spΘcifiΘ dans la boεte de dialogue PropriΘtΘs du protocole
Null Modem.
- NetMeeting ne peut utiliser que les ports COM1 et COM2 pour
Θmettre et recevoir des appels Null Modem.
- Il se peut que les appels Null Modem Θmis α un dΘbit (en bauds)
ΘlevΘ Θchouent.
- Si vous vous connectez α une personne via un serveur proxy,
il se peut que vous deviez connecter manuellement le son et la
vidΘo une fois que vous avez rejoint l'appel.
R╔CEPTION D'UN APPEL
====================
Vous pouvez recevoir des appels entrants si Microsoft NetMeeting
est en cours d'exΘcution et que vous n'avez pas sΘlectionnΘ
Ne pas dΘranger dans le menu Appel.
Avertissements et bogues identifiΘs
-----------------------------------
- Si vous ne parvenez pas α recevoir des appels, il se peut
que votre adresse IP soit incorrectement inscrite dans le
service d'annuaire. Vous pouvez Θviter ce problΦme en Θmettant
l'adresse IP du rΘseau local avant de vous connecter α
Internet. Pour Θmettre l'adresse IP, procΘdez comme suit :
Sous Windows 95 Cliquez dans le menu DΘmarrer sur ExΘcuter,
puis tapez Winipcfg.exe
Sous Windows NT Cliquez dans le menu DΘmarrer sur ExΘcuter,
puis tapez Ipconfig/release
PARTAGE D'UNE APPLICATION
=========================
Tout participant α une confΘrence peut partager une application
avec les autres participants. Lorsque vous partagez une application,
d'autres personnes peuvent la visualiser. Lorsque vous autorisez le
contr⌠le, d'autres personnes peuvent α la fois visualiser et utiliser
l'application.
Avertissements et bogues identifiΘs
-----------------------------------
- Les utilisateurs de Windows NT ne peuvent partager des applications
que s'ils ont installΘ le Service Pack 3 de Windows NT 4.0.
- Si NetMeeting est installΘ dans un rΘpertoire dont le chemin
d'accΦs contient des caractΦres Θtendus, il se peut que le
partage d'application ne fonctionne pas.
- Le partage d'une fenΩtre de l'Explorateur Windows partage
toutes les fenΩtres. Si vous exΘcutez un programme lorsque
l'Explorateur Windows est partagΘ, le programme sera Θgalement
partagΘ.
Parmi les fenΩtres de l'Explorateur Windows, citons le Panneau
de configuration, le Porte-documents, le dossier Fichiers reτus
ou tout dossier de l'Explorateur Windows.
- Pour les utilisateurs d'Internet Explorer 4.0 : si vous partagez
une fenΩtre de l'Explorateur Windows, la collaboration Θtant activΘe,
et que la personne avec laquelle vous travaillez ferme la fenΩtre,
toutes les applications et fenΩtres que vous ouvrez par la suite
sont partagΘes.
Pour annuler le partage dans ces circonstances, rouvrez une fenΩtre
de l'Explorateur Windows, puis dΘsactivez le partage.
- Lorsque vous partagez une application et autorisez le contr⌠le,
les utilisateurs distants peuvent utiliser les boεtes de dialogue
Ouvrir et Enregistrer sous de votre application pour accΘder aux
fichiers situΘs sur votre ordinateur ou sur le rΘseau, ainsi que
les supprimer.
Pour empΩcher quelqu'un d'utiliser votre programme partagΘ lorsque
vous n'avez pas le contr⌠le du curseur, appuyez sur ╔CHAP.
Pour empΩcher quelqu'un d'utiliser votre programme partagΘ lorsque
vous avez le contr⌠le du curseur, cliquez sur le bouton ArrΩter
l'autorisation de contr⌠le.
Il est recommandΘ de ne pas laisser votre ordinateur sans
surveillance lorsque vous partagez une application et que vous
autorisez le contr⌠le.
- Lorsque vous dΘmarrez une autre application α partir de
l'application partagΘe (telle qu'une feuille de calcul Microsoft
Excel α partir de Microsoft Word), il se peut que la derniΦre
application dΘmarrΘe ne soit pas partagΘe correctement.
- Vous ne pouvez pas faire glisser un objet vers une application
partagΘe ni faire glisser un objet d'une application partagΘe
vers le Bureau.
- Lorsque vous partagez une application avec un Θditeur IME
(Input Method Editor), vous devez afficher la barre d'Θtat IME
pour que les autres personnes puissent utiliser la souris afin
d'activer l'Θditeur IME.
Si l'Θditeur IME ne prend pas en charge l'affichage de la barre
d'Θtat ou que d'autres personnes ont du mal α activer l'Θditeur
IME, vous devez l'activer et le dΘsactiver α leur place.
- Si la fenΩtre de l'Θditeur IME n'est pas actualisΘe au cours d'une
confΘrence, vous pouvez y remΘdier en cliquant n'importe o∙ sur
le Bureau.
- Il se peut que vous ne puissiez pas partager les applications
d'un ordinateur sur lequel est installΘ un produit dotΘ de
fonctionnalitΘs de partage d'application ou de contr⌠le distant.
TABLEAU BLANC
=============
Le Tableau blanc vous permet de dessiner en mΩme temps que
d'autres personnes. Chaque participant α la confΘrence
peut voir ce qui est dessinΘ sur le Tableau blanc. Lorsqu'un
participant exΘcute ce programme, ce dernier s'affiche sur
l'Θcran de chaque participant.
Avertissements et bogues identifiΘs
-----------------------------------
- Sur un ordinateur exΘcutant Windows NT, si le nom du rΘpertoire
dans lequel NetMeeting est installΘ contient des espaces, vous
ne pourrez pas exΘcuter les applications Tableau blanc et
Conversation.
- Le Tableau blanc ne peut pas Ωtre agrandi α la taille maximale
d'un Θcran 1 152 x 864 ou davantage.
CONVERSATION
============
L'application Conversation vous permet de taper des messages que
les autres utilisateurs peuvent voir. Lorsqu'elle est exΘcutΘe
par un participant, elle s'affiche sur l'Θcran de tous les
participants.
Les fichiers Conversation sont stockΘs au format .txt. Si le
Bloc-notes Microsoft ou tout autre programme pouvant lire les
fichiers .txt est installΘ sur votre ordinateur, il peut Ωtre
utilisΘ pour ouvrir les fichiers Conversation.
Avertissements et bogues identifiΘs
-----------------------------------
- Sur un ordinateur exΘcutant Windows NT, si le nom du rΘpertoire
dans lequel NetMeeting est installΘ contient des espaces, vous
ne pourrez pas exΘcuter les applications Tableau blanc et
Conversation.
TRANSFERT DE FICHIERS
=====================
- Les fichiers que vous faites glisser vers la liste des
participants de l'onglet Appel en cours sont envoyΘs
α tous les participants α la confΘrence.
- Pour envoyer un fichier α un utilisateur particulier,
cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de
cet utilisateur dans la liste des participants α la confΘrence,
puis cliquez sur Envoyer un fichier.
- Pour envoyer un fichier α tous les participants, cliquez
dans le menu Outils sur Transfert de fichiers, puis sur
Envoyer un fichier.
Avertissements et bogues identifiΘs
-----------------------------------
- Si vous tentez d'envoyer un raccourci vers un fichier,
le fichier est envoyΘ α sa place.
- L'Θchange de fichiers avec Intel ProShare 2.0 ne fonctionne
pas toujours correctement.
COMMUNICATION AUDIO
===================
- Les fonctionnalitΘs audio sont uniquement prises en charge
via TCP/IP et avec une autre personne α la fois.
- La qualitΘ du son peut varier de maniΦre significative
selon la qualitΘ de votre carte audio et de votre microphone.
- L'utilisation du mode duplex audio intΘgral nΘcessite davantage
de bande passante et de temps processeur que le mode audio
semi-duplex et peut par consΘquent entraεner une qualitΘ audio
mΘdiocre.
- Si vous modifiez de quelque maniΦre que ce soit le pilote de
pΘriphΘrique de votre carte audio (par exemple, en le mettant
α jour avec un pilote gΘrant le mode duplex audio intΘgral),
vous devrez rΘexΘcuter l'Assistant de rΘglage audio pour que
NetMeeting fonctionne correctement.
Avertissements et bogues identifiΘs
-----------------------------------
- Si vous utilisez une carte d'acquisition vidΘo Videum (Winnov)
et que vous possΘdez les nouveaux pilotes 2.0, vous pouvez
modifier l'entrΘe audio de la carte en ouvrant le programme
Videum Configure (dans le groupe de programmes Winnov Videum)
et en sΘlectionnant l'entrΘe audio souhaitΘe pour l'entrΘe
vidΘo utilisΘe avec NetMeeting. Par dΘfaut, le microphone de
la camΘra est utilisΘ pour la connexion vidΘo MCX alors que
l'EntrΘe Ligne est employΘe pour toutes les autres connexions
vidΘo. AprΦs que vous avez effectuΘ ces modifications, l'entrΘe
audio correcte sera sΘlectionnΘe au dΘmarrage de NetMeeting.
- L'entrΘe audio pour les utilisateurs de camΘras Winnov basculera
automatiquement lors de l'utilisation de la vidΘo. Si votre
vidΘo est connectΘe via une connexion MXC, l'entrΘe camΘra sera
utilisΘe pour le son. Si votre vidΘo est connectΘe via la
connexion Composite ou S-Video, l'EntrΘe Ligne sera utilisΘe
pour le son. Vous pouvez rΘsoudre ce problΦme en effectuant la
mise α jour vers les pilotes 2.0 et en utilisant l'application
Videum Configuration.
- Les utilisateurs de Microsoft NetMeeting et d'Intel Internet Video
Phone ne peuvent communiquer entre eux que s'ils disposent tous
deux d'un processeur Pentium.
- Si vous disposez d'une carte audio SoundBlaster, avec le mode audio
duplex intΘgral activΘ, et que vous rencontrez des problΦmes lors
du verrouillage en utilisant NetMeeting, il se peut que vous deviez
mettre α jour vos pilotes SoundBlaster.
- Il se peut que vous receviez un message dans l'Assistant de
rΘglage audio expliquant que votre carte audio n'est pas prise
en charge. Cela se produit lorsque la carte audio ne prend pas
en charge certaines des fonctionnalitΘs nΘcessaires pour sa
prise en charge par NetMeeting. Les fonctionnalitΘs audio de
NetMeeting peuvent fonctionner mΩme si ce message s'affiche,
mais la qualitΘ du son risque d'Ωtre mΘdiocre.
Si votre carte audio n'est pas prise en charge, contactez son
fabricant pour savoir si de nouveaux pilotes de carte audio
sont disponibles.
- Si le son est saccadΘ en mode duplex audio intΘgral, essayez le
mode audio semi-duplex de NetMeeting. Pour ce faire, procΘdez
comme suit :
1. VΘrifiez que vous n'Ωtes pas en cours d'appel NetMeeting.
2. Dans le menu Outils, cliquez sur Options.
3. Sous l'onglet Audio, dΘsactivez la case α cocher Activer le
mode duplex audio intΘgral.
Il est recommandΘ de ne pas passer du mode duplex audio intΘgral
au mode audio semi-duplex au cours d'une confΘrence audio.
- Si, pendant un appel, vous Ωtes en mode semi-duplex alors que vous
avez une carte ou des pilotes en mode duplex intΘgral, contactez
votre fabricant de cartes audio pour obtenir des pilotes
DirectSound mis α jour ou dΘsactivez la fonctionnalitΘ DirectSound
de Netmeeting. Ce problΦme peut survenir si votre carte audio ne
prend pas en charge les pilotes DirectSound en mode audio duplex
intΘgral ou a des pilotes DirectSound en mode audio duplex intΘgral
dΘfaillants.
- Pour dΘsactiver Directsound dans Netmeeting, modifiez la clΘ du
registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet
Audio\NacObject\DisableDirectSound
en utilisant la valeur suivante. "01 00 00 00"
- Quand vous recevez un appel audio/vidΘo, il se peut que vous
entendiez la voix de votre interlocuteur ralentir ou accΘlΘrer.
Cela peut arriver lorsque l'un ou/et l'autre des participants ont
un pilote audio incompatible ou vieux. Contactez votre fabricant
de cartes audio pour obtenir des pilotes mis α jour.
- Si vous rencontrez des problΦmes avec la qualitΘ du son ou votre
carte audio lors de l'utilisation de NetMeeting, ils peuvent Ωtre
liΘs α votre configuration matΘrielle. Pour consulter les
derniΦres informations relatives au support, cliquez dans le
menu ? (Aide) sur Support en ligne.
- Si votre ordinateur est ΘquipΘ de plusieurs pΘriphΘriques
audio, vΘrifiez que les pΘriphΘriques audio sΘlectionnΘs dans
l'Assistant de rΘglage audio correspondent aux propriΘtΘs
MultimΘdia du Panneau de configuration.
- Si vous mettez α jour le processeur de votre ordinateur, vous
devez rΘexΘcuter l'Assistant de rΘglage audio.
- Il se peut que le mode duplex audio intΘgral ne fonctionne
pas avec les cartes audio Media Vision Pro Audio Spectrum 16.
- Les ordinateurs ΘquipΘs d'un processeur 486 ne seront pas en
mesure d'utiliser les fonctionnalitΘs audio avec d'autres
logiciels basΘs sur la norme de confΘrence audio H.323 via
une connexion d'accΦs rΘseau α distance (modem). Ils pourront
utiliser le son avec d'autres utilisateurs de NetMeeting via
une connexion d'accΦs rΘseau α distance ou avec d'autres
produits utilisant la norme de confΘrence audio H.323 via
un rΘseau local.
- Lorsque vous participez α une confΘrence audio α l'aide de
NetMeeting, une application capable d'enregistrer du son, telle
que Microsoft PowerPoint, semblera Ωtre en train d'enregistrer
le son selon vos instructions. Cependant, dans la mesure o∙
NetMeeting utilise dΘjα la carte audio, l'autre application
n'effectue en rΘalitΘ aucun enregistrement.
- Si vous possΘdez un Tecra 740, il se peut que vous deviez rΘgler
manuellement le volume du microphone dans les propriΘtΘs
MultimΘdia du Panneau de configuration.
- Si la qualitΘ du son est mΘdiocre, essayez de dΘsactiver la
case α cocher correspondant au microphone, puis de l'activer
α nouveau.
- Si vous utilisez une carte audio Gravis Ultrasound et que le
son est saccadΘ, procΘdez comme suit :
1. VΘrifiez que vous n'Ωtes pas en cours d'appel NetMeeting.
2. Dans le menu Outils, cliquez sur Options.
3. Sous l'onglet GΘnΘral, dans la section Largeur de bande du
rΘseau, sΘlectionnez une largeur de bande infΘrieure α
celle actuellement utilisΘe.
FIN D'UNE COMMUNICATION
=======================
Lorsque vous raccrochez, vous dΘconnectez toute personne que
vous avez appelΘe ou qui vous a appelΘ. Si les utilisateurs
dΘconnectΘs ont invitΘ ou acceptΘ d'autres participants α la
confΘrence, ceux-ci sont Θgalement dΘconnectΘs. Il se peut que
les connexions audio entre plusieurs personnes ne soient pas
interrompues.
Avertissements et bogues identifiΘs
-----------------------------------
- Si vous utilisez un modem 56 Ko/s lors d'un appel NetMeeting
avec 2 personnes ou davantage, il se peut que vous ne
parveniez pas α raccrocher correctement. En outre, passer du
mode audio au mode vidΘo pendant l'appel peut provoquer la
dΘconnexion d'un ou plusieurs participants.
VID╔O
=====
- Pour utiliser les fonctionnalitΘs vidΘo de NetMeeting, vous
devez disposer soit d'une carte d'acquisition vidΘo et d'une
camΘra, soit d'une camΘra vidΘo connectΘe au port parallΦle
de votre ordinateur (port d'imprimante). Il vous sera impossible
d'envoyer des vidΘos vers certains ordinateurs ΘquipΘs d'un
processeur plus lent qu'un Pentium.
- La vidΘo est prise en charge uniquement via TCP/IP et avec une
seule autre personne α la fois.
- L'exΘcution d'une vidΘo au cours d'une confΘrence multi-utilisateur
peut diminuer les performances de tous les ordinateurs de la
confΘrence. Par exemple, l'ouverture d'une fenΩtre vidΘo lors
du partage d'une application peut rendre difficile la prise de
contr⌠le de l'application par d'autres utilisateurs.
- Si plusieurs pΘriphΘriques vidΘo sont installΘs sur votre ordinateur
ou que vous n'avez pas dΘsinstallΘ correctement un pΘriphΘrique vidΘo,
vous ne serez peut-Ωtre pas en mesure d'utiliser la vidΘo.
- Si votre pΘriphΘrique vidΘo n'est pas correctement dΘsinstallΘ
et que vous avez activΘ la vidΘo dans NetMeeting, il se peut que
les parties non dΘsinstallΘes du logiciel de la camΘra vous
avertissent que celle-ci est introuvable.
- Si votre ordinateur est ΘquipΘ d'un processeur plus lent qu'un
Pentium, l'envoi de vidΘos peut entraεner une qualitΘ audio et vidΘo
mΘdiocre.
- Les camΘras vidΘo parallΦles fonctionnent mieux sur des ordinateurs
ΘquipΘs d'un port parallΦle bidirectionnel (ECP ou EPP) que sur des
ordinateurs ΘquipΘs d'un port parallΦle unidirectionnel.
- Les camΘras connectΘes α une carte d'acquisition vidΘo sollicitent
moins le processeur de l'ordinateur que celles connectΘes au port
parallΦle de l'ordinateur. Il est recommandΘ de ne pas utiliser une
camΘra couleur α port parallΦle si votre ordinateur n'est pas au
minimum un Pentium 133.
- Si vous dΘconnectez votre camΘra alors que vous utilisez les
fonctionnalitΘs vidΘo de NetMeeting, il est possible que le
logiciel de votre camΘra affiche des messages indiquant que
la camΘra ne rΘpond pas. Pour dΘsactiver ces messages, cliquez
dans le menu Outils sur Options, sur VidΘo, puis dΘsactivez la
case α cocher Envoyer de la vidΘo automatiquement au dΘbut d'un
appel.
- Il est recommandΘ de ne pas exΘcuter un autre programme qui utilise
la vidΘo lors de l'exΘcution de NetMeeting.
- Si certaines zones de la fenΩtre vidΘo n'affichent pas les bonnes
couleurs, votre camΘra est peut-Ωtre dirigΘe vers une zone
insuffisamment ΘclairΘe. Certains pilotes vidΘo fournissent une
option de filtre de faible luminositΘ.
- Si vous utilisez les fonctionnalitΘs vidΘo dans une zone sombre,
certaines camΘras ralentiront et limiteront la rΘponse de votre
ordinateur.
- Si vous utilisez une camΘra Connectix noir et blanc, il est
recommandΘ d'utiliser la mise α jour de la version 2.11 (ou
ultΘrieure) des pilotes vidΘo. Vous pouvez tΘlΘcharger ces
pilotes α l'adresse http://www.connectix.com.
- L'entrΘe audio pour les utilisateurs de camΘras Winnov basculera
automatiquement lors de l'utilisation de la vidΘo. Si votre
vidΘo est connectΘe via une connexion MXC, l'entrΘe camΘra sera
utilisΘe pour la vidΘo. Si votre vidΘo est connectΘe via la
connexion Composite ou S-Video, l'EntrΘe Ligne sera utilisΘe
pour le son.
- Avec certaines camΘras, vous pourrez rΘduire l'utilisation
du processeur en rΘglant manuellement les paramΦtres dans les
boεtes de dialogue Alimentation et Formater, au lieu de laisser
le logiciel du pilote vidΘo le faire automatiquement.
PROBL╚MES G╔N╔RAUX IDENTIFI╔S
=============================
- Une version bΩta de Netshow Player v. 2.0 peut faire tomber en
panne votre ordinateur. Pour rΘsoudre ce problΦme, utilisez la
derniΦre version de Netshow Player et/ou supprimez le fichier
VDK32118.ACM de votre dossier \Windows\System.
- Vous ne pouvez pas exΘcuter ReachOut 5.0 sur des ordinateurs sur
lesquels Microsoft NetMeeting est installΘ.
- Pour connaεtre le nom utilisΘ par NetMeeting comme votre nom NetBIOS,
procΘdez comme suit :
1. Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur l'ic⌠ne
RΘseau, puis cliquez sur l'onglet Identification.
2. Le nom utilisΘ par NetMeeting se trouve dans la boεte de texte
Nom de l'ordinateur.
- Si vous utilisez des profils d'utilisateur pour plusieurs
utilisateurs afin de conserver vos prΘfΘrences Windows sur
tous les ordinateurs d'un rΘseau, il se peut que vous deviez
rΘexΘcuter l'Assistant de rΘglage audio lorsque vous changez
d'ordinateur.
- Actuellement, Microsoft FrontPage et Microsoft NetMeeting
utilisent le mΩme type de fichier (.cnf). NetMeeting utilise
ce type de fichier pour les numΘros abrΘgΘs.
- Au cours d'une confΘrence, votre Presse-papiers est partagΘ par
tous les participants α la confΘrence. Cela vous permet de coller
dans vos programmes locaux des objets copiΘs ou coupΘs dans votre
Presse-papiers par d'autres utilisateurs. Vous pouvez dΘfinir
une stratΘgie systΦme qui dΘsactive le partage du Presse-papiers.
- Si vous exΘcutez Windows 95 version 4.00.950B et que vous annulez
la boεte de dialogue d'accΦs rΘseau α distance qui s'affiche lorsque
vous dΘmarrez NetMeeting, ce dernier semble ne plus rΘpondre.
NetMeeting fonctionnera cependant correctement aprΦs deux minutes
environ. Toutefois, vous ne serez pas connectΘ au serveur d'annuaire
jusqu'α ce que vous vous connectiez manuellement α votre fournisseur
de services Internet et que vous cliquiez dans le menu Appel sur
Connexion α [votre serveur d'annuaire].
- Si vous crΘez un raccourci vers un numΘro abrΘgΘ, la commande
Envoyer par courrier Θlectronique fonctionnera uniquement si
votre programme de courrier Θlectronique est compatible MAPI
(par exemple, Microsoft Outlook Express).
- Vous ne pouvez rappeler une personne en utilisant l'onglet
Historique que si cette personne utilise NetMeeting version 2.0
ou 2.1.
- Si vous utilisez NetMeeting sur une connexion supΘrieure α
28 800 kbps, il se peut que vous obteniez une meilleure qualitΘ
audio et vidΘo en cliquant dans le menu Outils sur Options, puis
en sΘlectionnant RNIS ou RΘseau Local dans la section Largeur de
bande du rΘseau.
PROBL╚MES AVEC WINDOWS NT
=========================
- Les utilisateurs de Windows NT peuvent partager des applications
s'ils ont installΘ le Service Pack 3 de Windows NT 4.0.
- L'activation du partage d'application sous Windows NT risque de
rΘduire les performances de votre pilote vidΘo. Cela aura une
incidence sur la vitesse d'affichage des informations α l'Θcran.
- Certains pilotes SoundBlaster de Creative Labs (en particulier
ceux disponibles sur le site Web de ce fabricant depuis le
15 janvier 1997) ne sont pas compatibles avec NetMeeting. Les
pilotes SoundBlaster fournis avec Windows NT 4.0 fonctionnent
avec NetMeeting, tout comme ceux postΘs plus rΘcemment sur le
site Web de Creative Labs, qui gΦrent en outre le mode duplex
audio intΘgral.
- Les utilisateurs de Windows NT rencontreront des problΦmes s'ils
partagent des applications 32 bits, puis insΦrent un objet qui
est une liaison. Cela entraεne l'ouverture du Gestionnaire de
liaisons, qui est automatiquement partagΘ et par consΘquent
gΘnΘrera une erreur. Cette erreur n'entraεnera pas une erreur
au niveau de l'application d'origine partagΘe ni de NetMeeting,
mais uniquement α celui du Gestionnaire de liaisons.
- Si vous avez activΘ la solution au problΦme de la virgule flottante
lors de l'installation de Windows NT sur un ordinateur ΘquipΘ d'un
processeur Pentium d'Intel dΘfectueux, la qualitΘ du son de
NetMeeting sera mΘdiocre ou le son ne fonctionnera pas.
- Lorsque vous partagez une application 16 bits, toutes les
applications 16 bits en cours d'exΘcution sur votre ordinateur
sont Θgalement partagΘes automatiquement.
- Si vous utilisez NetMeeting sous Windows NT et que vous ne
parvenez pas α recevoir un appel, redΘmarrez votre ordinateur
et rΘessayez.
- Si vous ne possΘdez pas de carte audio, vous devez spΘcifier
manuellement la bande passante de votre connexion. Pour ce
faire, cliquez dans le menu Outils sur Options, puis sur
Largeur de bande du rΘseau.
- Il se peut que vous deviez dΘsinstaller l'AccΦs rΘseau α distance
pour vous connecter α un serveur d'annuaire via un proxy.
- Si, aprΦs avoir Θmis un appel, un message s'affiche pendant plus
d'une minute indiquant que NetMeeting attend une rΘponse de
l'autre personne, quittez NetMeeting et rΘessayez de contacter
cette personne.
- S'il vous est impossible de visualiser une image vidΘo dans
NetMeeting, il vous est recommandΘ de passer α la version 3.0
ou ultΘrieure de DirectDraw.
- Si vous arrΩtez momentanΘment votre ordinateur ou qu'il
s'interrompt de faτon automatique, vous devez quitter puis
redΘmarrer NetMeeting dΦs la reprise de l'activitΘ.
- Si vous recevez un numΘro abrΘgΘ dans un message Θlectronique,
il se peut que votre programme de messagerie le convertisse en
fichier texte (.txt). Vous pourrez l'utiliser comme numΘro
abrΘgΘ si vous le renommez en lui attribuant une extension .cnf.