home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ DP Tool Club 26 / CD_ASCQ_26_1295.iso / vrac / video20u.zip / HELP.DBT (.txt) < prev    next >
dBase/FoxBase/XBase/FoxPro Database File  |  1995-02-22  |  91KB  |  1,044 lines

  1. INTRODUCTION
  2. ============
  3. The Menu System is where the user may select any of the features found in 
  4. the program.  All available features will be displayed to the user.
  5. The user has a choice of two types of menu systems available.  These are 
  6. NOVICE and ADVANCED.  These menu options may be selected in the System 
  7. Configuration Menu.
  8. The Novice Menu System is a very simple menu system designed for the Novice 
  9. User.  The user can select the desired item by pressing a Function Key.  The 
  10. available function keys will be displayed at the bottom of the screen.
  11. The Advanced Menu System is designed for the experienced user.  The user can 
  12. select items by pressing the cursor keys or a mouse.  For each menu prompt, 
  13. there will be a highlighted character.  The user has the option of pressing 
  14. this highlighted character instead of using the cursor keys or mouse.  The 
  15. available selections will be displayed at the bottom of the screen.
  16. There are several hot keys available to the user from any screen.  These hot 
  17. keys are as follows:
  18.        ALT-H        Activate the Online Help System
  19.        ALT-O        Opens the cash drawer (if enabled)
  20.        ALT-C        Activate the calculator
  21.        ALT-K        Activate the calendar
  22. The user may press ALT-H anytime in the program to display detailed 
  23. information about the current feature.  More detailed information on any 
  24. feature may be found in the enclosed instruction book.
  25. MAIN MENU
  26. =========
  27. The following items may be selected from the Main Menu:
  28.    System Configuration       The user may configure a modem, cash drawer,
  29.                               printer, company information, sales taxes,
  30.                               and many other items. 
  31.    Customers/Sales/Vendors    Allows the user to add/edit/delete customers,
  32.                               vendors, and salesmen.
  33.    Inventory Maintenance      Allows the user to add/edit/delete invemntory
  34.                               items.  All products that are sold or rented
  35.                               must be entered here.
  36.    Sales System               This is the place that the user generates
  37.                               the sales.  Invoices may be created and
  38.                               printed here.
  39.    Reporting System           A large number of reports may be printed
  40.                               here.
  41.    Rentals Returned           This is the place toi enter all rentals that
  42.                               have been returned.  If a rental is late,
  43.                               late charges may also be collected here.
  44.    Appts/ToDo List            An appointment scheduler and a ToDo List
  45.                               Manager.
  46.    Database Operations        The user has a selection of database 
  47.                               functions such as rebuilding the database
  48.                               to generating mailmerges.
  49.    Payments                   Allows the user to view old payments and
  50.                               to add new payments.
  51.    Tech Support BBS           Allows the user to dial into the Tech
  52.                               Support BBS by modem.  The modem must
  53.                               first be configured in System Configuration.
  54.    Exit                       Exit from The Video Store.
  55.                               
  56. The Customer Maintenance allows the user to perform the following functions:
  57. ADD            Adds a new customer.
  58. EDIT           Edits information for the current customer.
  59. DEL            Deletes the current customer and all customer activity.
  60. SEARCH         Searches the customer database for a specific customer.
  61. VIEW           Views all customers, starting with the current customer.
  62. QUERY          Define a search query.
  63. NOTES          Take notes for the current customer.  There is no limit to    
  64.                the size of the notes that can be taken.
  65. DIAL           Dials the customer's telephone number via modem.  Please note 
  66.                that the modem must first be configured though System         
  67.                Configuration to use this feature.
  68. PRODUCT LIST   Generates a list of all products that the current customer
  69.                has purchased for a specific period.
  70. PAYMENT HIST   Generates a list of all payments that the current customer
  71.                has made for a specific period.
  72. INVOICES       The user is given a view screen for all of the current
  73.                customer's invoices.  Any invoice may be selected and
  74.                viewed on the screen.
  75. LETTER         The user may write a letter to the customer.  The software
  76.                keeps a log of all letters that may be viewed at a later
  77.                time.
  78. COMMENTS       The user may edit the default invoice comments for the
  79.                current customer.  These default comments will be printed
  80.                on the invoice.
  81. OUTSTANDING    Displays a list of all outstanding rentals for the current
  82.                customer.
  83. PGDN           Advance to the next customer.
  84. PGUP           Backup to the previous customer.
  85. A selection has been presented to the user.  The item that is highlighted
  86. is the default selection.  To change the default selection, press the left 
  87. or right arrow key.  This will mark the next item as the default selection.
  88. To select the default item, press the ENTER key.
  89. A shortcut to selecting the item, is to press the highlighted letter.
  90. HA view screen is displayed to the user.  This screen allows the user to view 
  91. or select records.  To receive a list of navigation keys, press the
  92. F1 key at the view screen.
  93. The following options are available to the user:
  94. (Q)uit              Quit the view screen.  The highlighted item will not
  95.                     be selected.  This is useful when the user is only
  96.                     interested in viewing records only.
  97. (G)oto              The user may select a specific record to select.  The
  98.                     software will ask the user to enter a record number.
  99.                     If this record is found, this new record will be the
  100.                     current record.
  101. (S)earch            The user may search for a specific record based on a
  102.                     custom criteria.  If this record is found, this new
  103.                     record will be the current record.
  104. (L)ock              When scrolling accross the screen, some fields may
  105.                     scroll off.  Locking allows the user to specify how
  106.                     many fields to leave on the screen while scrolling.
  107. (V)ertical View     Displays a vertical view of the current record.
  108. (F)ields            The user may select which fields to view.  By default,
  109.                     all fields may be viewed.
  110. (O)rder             The user may select the sort order in how the records
  111.                     are displayed.  
  112. (P)ick or ENTER     Exits the view screen and selects the current record.
  113. ~The Inventory Maintenance allows the user to perform the following 
  114. functions:
  115. ADD            Adds a new inventory item.
  116. EDIT           Edits information for the current inventory item.
  117. DEL            Deletes the current inventory item.
  118. SEARCH         Searches the inventory database for a specific inventory      
  119.                item.
  120.                
  121. VIEW           Views all inventory, starting with the current inventory
  122.                item.
  123. QUERY          Define a search query.
  124. UPDATE         Update the stock for the current inventory item.
  125. PGDN           Advance to the next inventory item.
  126. PGUP           Backup to the previous inventory item.
  127. (The Salesman Maintenance allows the user to perform the following functions:
  128. ADD            Adds a new Salesman.
  129. EDIT           Edits information for the current salesman.
  130. DEL            Deletes the current salesman.
  131. SEARCH         Searches the salesman database for a specific salesman.
  132. VIEW           Views all salesmen, starting with the current salesman.
  133. QUERY          Define a search query.
  134. PGDN           Advance to the next salesman.
  135. PGUP           Backup to the previous salesman.
  136. D:\STORE\VID\VID.EXE
  137. MIThe Vendor Maintenance allows the user to perform the following functions:
  138. ADD            Adds a new vendor.
  139. EDIT           Edits information for the current vendor.
  140. DEL            Deletes the current vendor.
  141. SEARCH         Searches the vendor database for a specific vendor.
  142. VIEW           Views all vendors, starting with the current vendor.
  143. QUERY          Define a search query.
  144. LETTER         The user may write a letter to the vendor.  The software
  145.                keeps a log of all letters that may be viewed at a later
  146.                time.
  147. DIAL           Dials the vendor's telephone number via modem.  Please note
  148.                that the modem must first be configured through the System
  149.                Configuration to use this feature.
  150. PGDN           Advance to the next vendor.
  151. PGUP           Backup to the previous vendor.
  152.                
  153. The following items may be edited:
  154. CUST CODE      A unique customer code.  The customer code is used to         
  155.                identify the customer.
  156. FIRST NAME     First name of the customer. 
  157. LAST NAME      Last name of the customer.  .
  158. PHONE          Telephone number for the customer.  If a telephone number is
  159.                placed in this field, it may be dialed from the modem.
  160. ADDRESS        Home address of the customer.
  161. WORK PHONE     Telephone number of the customer at place of employment.
  162. DRIVERS LIC    Drivers License Number for the customer.
  163. CREDIT CARD    A major credit card number for the customer.
  164. SOC SEC #      Social Security Number of the customer.
  165. LOCK OUT       If you wish to temporary lock the customer out of the
  166.                system, then enter a 'Y' here, otherwise enter a 'N'.
  167. CLUB MEMBER    If you offer special discounts to club members and this
  168.                customer is a club member, then enter a 'Y' here,
  169.                otherwise enter a 'N'.
  170. COMMENT        A general comment field.  You may put anything that you
  171.                wish into this field.  This field is only used for
  172.                reference.
  173.                
  174. The Online Query Builder allows the user to create a custom query 
  175. expression.  The user may select multiple database fields to search for a 
  176. specific search criteria.  This powerful searching system is only 
  177. recommended for the advanced users.
  178. The following features are available for the Online Query Builder:
  179. Build a new Query             Starts a new query expression.  If there is an
  180.                               active query, it will be cleared.  The user 
  181.                               can select multiple database fields and enter
  182.                               a query expression.  Once complete, a search
  183.                               can be done using this query expression.
  184. Add to current query          Adds an expression to the current query.  An
  185.                               active query must exist for this feature to
  186.                               work.
  187. Count matching records        Displays the total number of records that 
  188.                               match the active query.  An active query must  
  189.                               exist for this feature to work.
  190. Zap existing query            If there is an active query, it will be
  191.                               cleared.
  192. Save current Query to disk    Saves the active query expression to disk.
  193.                               The user will be prompted for a query name
  194.                               to be saved under.  An active query must
  195.                               exist for this feature to work.
  196. Restore Query from disk       Prompts the user for a query name and will
  197.                               load this query from disk.  The loaded query
  198.                               will become the active query.  The query 
  199.                               must have been previously saved to disk.
  200. Delete stored queries         The user can select stored queries from disk.
  201.                               These queries must have been previously saved
  202.                               to disk.  This is useful when the user no 
  203.                               longer needs a saved query.
  204. What is current Query         Displays the current query expression.  An
  205.                               active query must exist for this feature to
  206.                               work.
  207. Edit the current Query        Edits the current query expression.  Advanced
  208.                               users may find this easier than to use the
  209.                               query expression builder.  An active query
  210.                               must exist for this feature to work.
  211. View records matching Query   Displays records that match the current
  212.                               query expression.  The user can very easily
  213.                               scroll through the database records.  An
  214.                               active query must exist for this feature to
  215.                               work.
  216. The user has selected a search to be performed.  A highlighted field is 
  217. displayed to the user.
  218. To search on this field, enter the search text followed by the ENTER key.
  219. To cancel this search, press the ESC key.
  220. 'The user has selected a User Defined Search.  This allows the user to 
  221. perform a search based on a specific criteria.  The following options are 
  222. available for the User Defined Search:
  223. Field Contents Match          The user can select any database field to 
  224.                               perform the search.  After the database field
  225.                               is selected, the user can enter in the search
  226.                               text.  If the record is found, this new record
  227.                               will become the current record.  If this       
  228.                               search is called again, it will continue from
  229.                               the last search.
  230. Query match                   The user can create a search query that can
  231.                               search the database based on multiple database
  232.                               fields.  If the record is found, this new
  233.                               record will become the current record.  If     
  234.                               this search is called again, it will continue
  235.                               from the last search.
  236. End of file                   Jump to the last record in the database.
  237. Beginning of File             Jump to the first record in the database.
  238. Memo contents                 The user may search for any text that is
  239.                               found in a Memo File.  A Memo File stores
  240.                               the data found in the Notes Field.
  241. Never Mind                    Cancel the search request.
  242. D:\STThe user may enter as much text as desired.  There is no limit to the amount 
  243. of text that may be entered.  All standard editing keys are supported.  The 
  244. following special keys are supported:
  245. CTRL/Y         Deletes the current line.
  246. CTRL/T         Deletes the word to the right of the cursor.
  247. ESC            Quits and does not save the changes.
  248. F10            Quits and saves the changes.
  249. F5             Imports text from any text file.
  250. F6             Exports text to any text file.
  251. A four line comment may be printed on invoices and packing slips.  The user 
  252. may edit this comment to print any special information that is desired.
  253. Please Note:  This comment field is for new invoices only.  It will not
  254.               change the comment for existing invoices.
  255. The System Configuration is used to define the system.  All of the options 
  256. should be set prior to running the software.  These options may be changed 
  257. at any time.  The following options are available:
  258. Setup Your Company Information     Defines information about your company.
  259.                                    Some of this information includes
  260.                                    company address and tax information.
  261. Setup System Defaults              The user can customize the system 
  262.                                    defaults under this option.               
  263. Setup Printer Configuration        Defines the type of printer that is
  264.                                    connected to the computer.  The user
  265.                                    may also customize the form.      
  266.                    
  267. Setup Hardware Configuration       Defines the hardware that is connected
  268.                                    to the computer.  Hardware that is 
  269.                                    currently supported is a modem and a
  270.                                    cash drawer.
  271. The Company Information is required to be setup correctly.  If this 
  272. information is not entered, the software may probably not work correctly in 
  273. your environment.
  274. The following features are available:
  275. ADDRESS        The complete mailing address and telephone numbers for your
  276.                company.  This information can be printed on your forms.
  277. DAYS           Defines which days that the store is open.  If the store
  278.                is closed on any day, customers are not required to return
  279.                rentals on those days.
  280. LAST           The last invoice number and last customer number.  The
  281.                software automatically updates these numbers in sequence
  282.                every time a new entry is added.  These fields may be reset
  283.                to any value.
  284. TAX            The sales tax in percentage.  This information is             
  285.                automatically used when adding a new customer.
  286. COUNTRY        The country that your company is located.  The software
  287.                will automatically adjust to operate in your country's
  288.                mode.
  289. CURRENCY       The default currency symbol.
  290. COMMENT        The default comment that may be printed on invoices.
  291. Enter your company's mailing address and telephone numbers in the correct 
  292. fields.  
  293. APThe user is able to reset that last sequence numbers used in assigning new 
  294. numbers.  The following fields may be edited:
  295. LAST INVOICE   The last invoice number that has been generated.
  296. LAST CUST      The last customer number that has been generated.
  297. The sales tax information is used when adding a new customer.  This 
  298. identifies in how your customers are taxed.  The following fields may be 
  299. edited:
  300. SALES TAX           The rate of sales tax in percentage.
  301. TAX NUMBER          The tax number for your company.  This number may be
  302.                     printed on your forms.
  303. TAX SHIP            Enter 'Y' if your company charges sales tax on shipping
  304.                     charges, otherwise enter 'N'.
  305. A two character currency symbol may be edited.  This symbol will be printed 
  306. with all money values.
  307. The System Defaults are to define your environent.   The following defaults 
  308. may be defined:
  309. Print Invoice            The Invoice can automatically be printed when saved
  310.                          or it can prompt the user when to start printing.
  311. Print Zeros on Invoice   The software will only support a one line product
  312.                          description.  To make an item on the invoice have
  313.                          multiple lines, it would require to add additional
  314.                          lines manually.  This is done by using MISC as the
  315.                          product code.  The user may then type in the next
  316.                          line of the product description.  If the quantity
  317.                          field and the price field are zeros, then the only
  318.                          field that will print on the invoice for this item
  319.                          would be the product description.  This would allow
  320.                          an item to look like it has a multiple line
  321.                          product description.
  322. Spacing On Reports       Reports may be single spaced or double spaced on
  323.                          printer port LPT1, LPT2, or LPT3.
  324. Menu System              There are two menu systems available to the user.
  325.                          They are the NOVICE and ADVANCED menu systems.  The
  326.                          Novice menu system uses function keys for input,    
  327.                          while the Advanced menu system uses cursor keys or
  328.                          a mouse for input.  All of the features are
  329.                          available for both menu systems.
  330. Number Of Decimals       Prices defined in the Inventory Database may have
  331.                          2, 3, or 4 places after the decimal point.
  332. Flush Buffers            Buffers may be flushed immediatly or they may be
  333.                          flushed at a later time.  When buffers are flushed
  334.                          immediatly, data is wriiten to disk after every
  335.                          disk operation.  This can cause the software to
  336.                          run very slowly.  If buffers are not flushed
  337.                          immediatly, the data is written to disk at a 
  338.                          later time, but data may be lost if there is a
  339.                          power failure.  In a network environment, buffers
  340.                          are always flushed immediatly.
  341. Default Price Level      The software supports four price levels (A-D).
  342.                          These four price levels are defined for each
  343.                          inventory item.  This allows the user to define
  344.                          which price level is being charged at the present
  345.                          time.  This feature is very useful when having
  346.                          a special sales (Such as a 3 hour special).
  347. Default Rental Time      When a new rental item is entered into the
  348.                          inventory, this value is used as the default
  349.                          rental time in days.
  350. Default Late Fee         When a new rental item is entered into the
  351.                          inventory, this value is used as the default
  352.                          late fee.
  353. Check Printer            If you wish to check the printer prior to a
  354.                          printout, enter 'Y' here.
  355. Late Fees Taxable        If you wish to charge sales tax on late fees,
  356.                          enter 'Y' here, otherwise enter 'N'.
  357. A window is displayed with all available items.  To select the desired 
  358. item, press the cursor key until the desired item is highlighted.  To 
  359. select this item, press the ENTER key.  To cancel the request, press the ESC 
  360. The user has decided to edit this shipping method.  All editing keys are 
  361. supported for the edit.  Editing this item will change it as one of the
  362. default shipping methods.
  363. The user has decided to change this payment term.  All editing keys are 
  364. supported.  The following format is used for payment terms:
  365. NET x               Issue your customer a specified number of days to
  366.                     pay the invoice. 
  367.                     (x defines the number of days).
  368.                     For example, NET 30
  369. z % y NET x         Issue your customer discount terms.  You are giving
  370.                     your customer a specified number of days to pay the
  371.                     invoice, but if the invoice is paid in less time, you
  372.                     will deduct a percentage off of the invoice.
  373.                     (z defines the discount percentage,
  374.                      y defines the discount days,
  375.                      x defines the number of days).
  376.                      For example, 2 % 10 NET 30
  377. Anything Else        Payment is due today.
  378. The user had decided to change the default freight term.  All editing
  379. keys are supported.  Editing this item will change it as one of the default 
  380. freight terms.
  381. z?VThe Printer Setup Configuration is used to define the printer that is 
  382. connected to the computer.  The user is able to customize the forms that are 
  383. printed.
  384. The following features are available:
  385. RECEIPT        Defines if a receipt printer is attatched to the computer.
  386.                If a receipt printer is selected, the invoice printer
  387.                cannot be used.
  388. INVOICE        Selects an invoice form.
  389. YEnter a 'Y' if a receipt printer is connected to the computer, otherwise
  390. enter a 'N'.
  391. Please Note:  If a receipt printer is selected, the invoice printer cannot
  392.               be used.
  393. &The user may define the printer codes that are sent to the printer.  This is 
  394. useful if the user wishes to change the default printer configuration such 
  395. as the form length (Many pre-printed forms are not 11 inches in length).
  396. The printer codes are entered in ascii.  The field labeled BEFORE is used to 
  397. generate the printer codes before the form is printed and the field labeled 
  398. AFTER is used to generate the printer codes after the form is printed.
  399. The user may customize this form.  This gives the user full control in how 
  400. it is to be printed.  The user can remove all of the field headings to work 
  401. with pre-printed forms or change the form appearance.  The form is divided 
  402. into two formats. 
  403. The first format is text.  Text is any printable ascii characters.  Text can 
  404. be used as field headings, lines to break up items, or anything else that 
  405. the user wishes to see on the form.  To enter the text, just move the cursor 
  406. to the desired position, and type in the desired text.
  407. The second format is data.  Data are the database fields that will be 
  408. printed on the form.  This data may be items such as Invoice Number, Price, 
  409. Customer Address, etc...  Data fields can be identified as the items found 
  410. between the double brackets.  When printing the forms, the software will 
  411. replace the database data with the data field on the form.  To enter the 
  412. data field, just move the cursor to the desired position, and press F2 to 
  413. select the database field.
  414. To save the form, press the F10 key.  Important: Before saving the form,
  415. make sure that it is correct because once it has been saved, the old form
  416. cannot be restored.
  417. The following hardware is supported in the software:
  418. MODEM          Allows the user to dial a telephone number from the screen.
  419. DRAWER         A cash drawer that is connected to the computer.  The drawer
  420.                will automatically open during a sale or may be opened 
  421.                anytime by pressing ALT-O.
  422. This information is used to configure the modem setup.  The following 
  423. information is needed:
  424. DIAL ON MODEM       If a modem is connected to the computer then enter 'Y',
  425.                     otherwise enter 'N'.
  426. COM PORT            The communications port that your modem is connected
  427.                     to.  The software supports COM 1-4.
  428. TOUCH TONE SERVICE  The software supports Tone and Pulse dialing.
  429. BAUD RATE           The highest baud rate of your modem.  The software
  430.                     supports baud rates of 300-9600.
  431. HnThis information is needed to configure the cash drawer setup.  The 
  432. following information is needed:
  433. CASH DRAWER INSTALLED    If a cash drawer is installed enter a 'Y',          
  434.                          otherwise enter a 'N'.
  435. DEVICE                   The device that the cash drawer is installed.
  436.                          The software supports serial and parallel
  437.                          devices.
  438. COM PORT                 If the cash drawer is connected to the serial
  439.                          device, this would be the communications port
  440.                          that it is connected to.  The software supports
  441.                          COM 1-4.  Please Note:  If a modem is attached,
  442.                          make sure that these two devices do not share the
  443.                          same port.
  444. BAUD RATE                If the cash drawer is connected to the serial
  445.                          device, this would be the maximum baud rate of
  446.                          the cash drawer.  The software supports baud rates
  447.                          of 300-9600.
  448. STRING TO OPEN           If the cash drawer is opened by a string, then
  449.                          enter this string here.  Do not enter any data
  450.                          if the drawer is opened by an ascii code.
  451. ASCII CODE TO OPEN       If the cash drawer is opened by an ascii code,
  452.                          then enter the code here.  Do not enter any data
  453.                          if the drawer is opened by a string.
  454. The Database Functions is where the user can perform special database 
  455. operations.  The operations that are available are:
  456. Rebuild All Databases         The databases and index files will be rebuilt.
  457.                               This operation will also pack the data so that
  458.                               it will free up more disk space.  This         
  459.                               operation should only be used to conserve
  460.                               disk space or when a fatal disk crash has      
  461.                               taken place.
  462. Frequency Analysis            Performs a frequency analysis on any specific
  463.                               database.  The user may select which fields to
  464.                               perform the analysis on.  This is useful to
  465.                               determine which piece of data occurs more than
  466.                               others.   For example, the user may wish to
  467.                               generate an analysis on which cities have the
  468.                               best sales.
  469. Form Letters                  The user may create form letters on any        
  470.                               specific database.  In creating the form 
  471.                               letter, any information from the current
  472.                               database may be printed.  This is very useful
  473.                               when generating mailmerges.
  474. Import Data                   Imports data from a standard DBF file into
  475.                               any specific database.  Caution should be
  476.                               used when using this feature.  The user should
  477.                               have a good understanding of the databases
  478.                               used in this software.  This feature is 
  479.                               useful to import data from another program
  480.                               into this software.
  481. Export Data                   Exports data from any specific database to
  482.                               an ascii, DBF, or mailmerge file.  This is
  483.                               very useful when another program needs the
  484.                               data from this software.
  485. Global Replacement            The user can globally replace any field in a
  486.                               specific database with any piece of data.
  487.                               Caution should be used when using this
  488.                               feature.  The user should have a good
  489.                               understanding of the databases used in this 
  490.                               software.  This feature is very useful when
  491.                               it is necessary to change database data.  For
  492.                               example, the user may wish to change the sales
  493.                               tax rate for existing customers in NY state    
  494.                               from 8.5% to 8.25%.
  495.                               
  496.                                
  497.             
  498. The user may select any of the listed databases.  The databases are defined 
  499. below:
  500. Customer Database             Stores all information on the customer.  This
  501.                               information is similiar to the data found
  502.                               in Customer Maintenance.
  503. Invoice Database              Stores all of the information on invoices.
  504.                               Please Note that this database does not store
  505.                               customer, payment, and product information.
  506. Product Database              Stores all of the products purchased for a
  507.                               specific invoice.  This database is linked 
  508.                               to the invoice database.
  509. Payment Database              Stores all of the payments made towards a  
  510.                               specific invoice.  This database is linked
  511.                               to the invoice database.
  512. Inventory Database            Stores all of the information on inventory.
  513.                               This information is similiar to the data
  514.                               found in Inventory Maintenance.
  515. Salesman Database             Stores all of the information on salesmen.
  516.                               This information is similiar to the data
  517.                               found in Salesman Maintenance.
  518. Vendor Database               Stores all of the information on vendors.
  519.                               This information is similiar to the data
  520.                               found in Vendor Maintenance.
  521. Rentals Database              Stores all of the information on overdue
  522.                               rentals.
  523. Exporting may be performed on three types of file formats.  The user may
  524. select which fields to export and in which order that these fields may 
  525. appear.  These formats are as follows:
  526. Ascii          This file format is the most popular.  The fields will be
  527.                seperated by a delimiter character.  The record will be
  528.                followed by a CR and LF.
  529. DBF            Data will be written into a standard DBF file.  
  530. Mailmerge      Data will be written into a mailmerge wordprocessor
  531.                format.  This data can then be read by the wordprocessor.
  532. 8You are being asked to select a name for this letter.  You may specify any 
  533. name that you wish to use as reference.  At a later time, you may select 
  534. this name to retrieve the letter.
  535. The following features are available for the Frequency Analysis:
  536. Frequency field selection          The user may select which fields to 
  537.                                    perform the analysis on.  This is done
  538.                                    by tagging the fields.  Please note that
  539.                                    it is very important in the order that
  540.                                    the fields are tagged.
  541. Additional SUM fields selection    The user may select additional numeric
  542.                                    fields for the analysis.  The fields 
  543.                                    are selected the same as above.
  544. Build Query                        The user may specify a search query.
  545.                                    Only these records that match the 
  546.                                    query will be selected.
  547. Perform Analysis                   The analysis will be performed based on
  548.                                    the above criteria.
  549.                                  
  550. D:\STORE\VID\VID.EXE
  551. MIKEThe following features are available for the Form Letters:
  552. Select form         An existing form will be selected.  Please note that a 
  553.                     form must have been previously saved to use this
  554.                     feature.
  555. Create new Form     Creates a new form letter,  The user will be able to
  556.                     type in the letter and select the desired mailmerge
  557.                     database fields.
  558. Delete Forms        The user can specify which existing forms to delete.
  559. Edit current form   The user may edit the current form.  This procedure is
  560.                     quite similiar as creating a new form.
  561. Print form letters  Once the form letter has been created, this feature is
  562.                     used to perform the printing of the form letters,
  563. Width of Form       The user may specify the max width of the form.  The
  564.                     output will automatically wrap to the next line if
  565.                     any line exceeds this length.
  566. Output To           The form letters may be printed to a printer or to a 
  567.                     disk file.
  568. Assign Printer Port If the form letter is to be sent to the printer, the
  569.                     user can specify printer port LP1, LPT2 or LPT3.
  570. Filter              The user can specify a filter for printing.  This
  571.                     filter may be set to a search query or the user may
  572.                     tag records.  If no filter is set, all records will
  573.                     be selected.
  574.                     
  575. D:\STORE\VID\VID.EXE
  576. MIKEImporting is used to load data into any database from a DBF file.  The user 
  577. then then very easily match fields to import.  The following feratures are 
  578. available:
  579. Select Import File       The user can pick any file for the import file.
  580.                          Please Note:  This file must be a DBF file.
  581. Match Fields             The user can pick any field from the specified
  582.                          database and match it to any field from the
  583.                          imported file.  All of the selected fields will
  584.                          be imported.
  585. Do Import                Perform the import operation.
  586. Tag Records to Append    The user can tag which records to import from the
  587.                          import file.
  588. Build or Modify Query    The user can build a custom query to determine
  589.                          whwich records to import from the import file.
  590. Exporting to an ascii file will copy records from the specified database 
  591. into an ascii file.  The following features are available:
  592. Export Type              The user can specify the type of ascii file.
  593.                          The choices are SDF and Delimited.  As SDF file
  594.                          will write one record per line while a delimited
  595.                          file will seperate the fields with a delimited
  596.                          character.
  597. Which Fields             The user can specify which fields to export by
  598.                          tagging the fields.  The order of tagging will
  599.                          determine the order of the export.
  600. Filter                   The user may filter which records to export.
  601. Create ASCII File        Perform the export operation.
  602. Character Delimiter      Specifices the character to be used as the
  603.                          character delimiter character.
  604. Field Delimiter          Specifices the character to be used as the
  605.                          field delimiter character.
  606. View File                The user may view the file after the export
  607.                          operation has taken place.
  608. (p{Exporting to a DBF file will copy all records from a specific database to a 
  609. DBF file.  The following feature are available:
  610. Fields to Copy           The user may specify which fields to copy from the
  611.                          specific database.
  612. Record Criteria          The user may export all records or may select
  613.                          a criteria to perform the export.
  614. Target File              The DBF file to export the data to.
  615. Do Copy                  Perform the export operation.
  616. D:\STORE\VID\VID.EXE
  617. Export to a mailmerge will copy all of the data from the specific database
  618. to a mailmerge file.  The following features are available:
  619. Merge Type               The user may specify if the export will be to a
  620.                          Wordperfect or Microsoft Word file format.
  621. Which Fields             The user may tag whcih fields to export from
  622.                          the specific database.  The order of tagging
  623.                          will determine the order that they are exported.
  624. Filter                   The user may specify a filter for the export.
  625. Create Merge File        Perform the export operation.
  626. The Global Replacement allows the user to replace fields in the specified 
  627. database.  The following features are available:
  628. Select Field to Replace       The user may tag which field to replace 
  629.                               in the specific database.
  630. Replacement Options           The user may specify the replacement value.
  631.                               There are several replacement options
  632.                               available to the user.
  633. Execute Replacement           Perform the replacement operation.  The user
  634.                               can also select the replacement criteria.
  635. Preview Replacement           The user may review how the replacement will
  636.                               look prior to the replacement.
  637.          
  638. The following features are available to the user for invoicing:
  639. ADD            Adds a new invoice.  This is used when the user wishes to
  640.                create a new invoice.
  641. EDIT           Edits the current invoice displayed on the screen.  Any
  642.                information may be changed with the exception of the
  643.                invoice number and invoice date.  All changes will be
  644.                logged into the Log Database.
  645. DEL            Deletes the current invoice displayed on the screen.  This
  646.                will completely remove the invoice and all invoice activity
  647.                from the system.  It is highly recommend to use Void          
  648.                operation instead of this operation.
  649. SEARCH         Searches for an invoice based on a search criteria.
  650. VIEW           Views invoices on the screen starting from the current
  651.                invoice.  The user may then scroll through the invoices
  652.                very easily and select the desired invoice.
  653. PRINT          Prints the current invoice displayed on the screen.  Printing
  654.                allows invoices, packing slips, or batch operations to take
  655.                place.
  656. VOID           Voids the current invoice displayed on the screen.  The       
  657.                invoice will be voided and not removed.  This 
  658.                operation is preferred over the delete operation.
  659. PGDN           View the next invoice.
  660. PGUP           View the previous invoice.
  661. This operation is used to create a new invoice.  The user may ask for an 
  662. existing customer or create a new customer.
  663. To create a new customer, press the <F10> key.  This will automatically
  664. invoke the Customer Maintenance system and place the user in the Add Mode.
  665. After the customer has been added, the system will return the user back to 
  666. the invoice system.
  667. To recall an existing customer, the user may enter the Customer Code or part 
  668. of the Customer Name.  If the Customer Code is entered, then this customer 
  669. will be recalled.  If the Customer Name is entered, then the user may select 
  670. the desired customer by scrolling through the customers.  
  671. Enter the salesman code for this invoice.  If the salesman code is unknown,
  672. the user may press the ENTER key for a list.
  673. The user may enter the product code or part of the product description that 
  674. is defined in the Inventory System.  
  675. If the user enters the Product Code, then the item will be retrieved from 
  676. the Inventory System and it will be displayed on the current line.
  677. If the user enters the Product Description, then a list of products will be 
  678. displayed to the user.  The user may then select the desired product from
  679. the Inventory System and it will be displayed on the current line.
  680. Please Note: Normally products are defined in the Inventory System.  If the
  681.              user wishes to enter a non-inventory item, then the user can
  682.              enter a Product Code called MISC.  
  683. The user may edit the following items:
  684. PRODUCT DESCRIPTION           A single line of text that describes the
  685.                               product.
  686. QTY                           The number of items that the customer is
  687.                               purchasing.
  688. PRICE                         The unit price of the item.
  689. The user may edit the items in the total line.  These items are as follows:
  690. DISCNT         The value of the discount.  This value will be automatically
  691.                deducted from the subtotal.  This value is entered as a 
  692.                dollar amount.
  693. TAX            The value of the sales tax.  This value is entered as a 
  694.                dollar amount.  Sales tax will be automatically calculated.
  695.                The rate of sales tax is defined in System Configuration.
  696. FEES           The value of additional fees.  This field will default to
  697.                any outstanding late fees that this customer has obtained.
  698. The following options are available in Edit Mode:
  699. ADD MORE PRODS           Allows the user to continue to add more products
  700.                          to the invoice.
  701. EDIT DETAIL              Allows the user to edit the salesman code or
  702.                          the invoice comment.      
  703. EDIT TOTAL               Allows the user to edit the invoice totals.
  704. EDIT PROD                Allows the user to edit an item on the invoice.
  705.                          The user would be able to scroll to the desired
  706.                          item and edit the description, quantity, or
  707.                          price.
  708. DEL PROD                 Allows the user to delete an item on the invoice.
  709.                          The user would be able to scroll to the desired
  710.                          item and delete it from the invoice.
  711. HThe following detail information may be edited:
  712. EDIT SALESMAN            The user may edit the salesman code.
  713. EDIT COMMENTS            The user may edit the invoice comments.
  714. The user may edit the shipping and billing addresses.
  715. A four line comment may be printed on the invoice.  The user may edit this 
  716. comment.
  717. HPThe software has displayed the default invoice number.  The user may edit
  718. this number.
  719. Please enter the label number to start printing.  This value is usually a 
  720. For laser printers, the first label may already be used and the user may 
  721. have to select another value.
  722. &The following options are available when printing mailing labels:
  723. Maximum number of Labels      The total number of labels to print.
  724. Number of EACH to print       The number of copies for each label to print.
  725. Compress All                  Compresses the entire line with the exception
  726.                               of single spaces.
  727. Remove blank lines            If this value is set to 'Y', then blank 
  728.                               lines will be ignored, otherwise enter 'N'
  729.                               to print blank lines.
  730. You have selected to print the data to an ascii file.  The user is required 
  731. to enter the filename to send the data to.
  732. 8The user has decided to select a single customer.  Please enter the Customer 
  733. Code or part of the Customer Name.
  734. If the Customer Code is entered, then this customer will be processed.
  735. If the Customer Name is entered, then a list of all customers will be 
  736. displayed on the screen.  The user may then select the desired customer.
  737. This is where the user may enter payments for invoices.  The following 
  738. options are available:
  739. ADD            Adds a new payment.  The user will be prompted for an
  740.                invoice number to apply the payment to.
  741. EDIT           Edits the payment information for the displayed payment.
  742.                The user cannot edit the payment amount, only the payment
  743.                information.
  744. VOID           Voids the displayed payment.
  745. SEARCH         Searches for a specific payment.
  746. VIEW           Displays a screen of payments.  The user may scroll and
  747.                select the desired payment.
  748. PGDN           Displays the next payment.
  749. PGUP           Displays the previous payment.
  750. Enter the data into the highlighted field and the first invoice that matches 
  751. this criteria will become the current invoice.
  752. The user can enter the invoice number or part of the company name.
  753. If the invoice number is entered, then this invoice will be displayed on the 
  754. screen.  If this invoice has already been paid, then an error message will 
  755. be displayed.  Only unpaid invoices can be paid.
  756. If the company name is entered, then a list of unpaid invoices will be 
  757. displayed.  The user may select the desired invoice to pay.
  758. ~The user is displayed a list of payment tendors.  One of these payment 
  759. tendors must be selected.  
  760. Please Note:  An invoice may be paid with several payment tendors, but
  761.               each tendor must be entered seperatly.
  762. The user may enter detailed information about the payment tendor.  This 
  763. information is used for reference only.
  764. The user is prompted for the payment amount and payment date.
  765. The user may edit some of the payment information.  
  766. Please Note:  The amounts may not be edited.
  767. Please enter the search data in the highlighted field.  If the search is 
  768. found, then this payment information will be displayed on the screen.
  769. The following fields may be edited:
  770. VENDOR CODE         A code that identifies the vendor.  This code must be
  771.                     unique.
  772. VENDOR NAME         The name of the vendor.
  773. CONTACT             The contact of the vendor.
  774. PHONE               The telephone number of the vendor.
  775. FAX                 The fax number of the vendor.
  776. ADDRESS             The address of the vendor.
  777. DETAIL              A four line comment field that may be used for any
  778.                     purpose.
  779. ~The following fields may be edited:
  780. SALES CODE          A code that is used to identify the salesman.  This code
  781.                     must be unique.
  782. COMPANY             The company name of the salesman.
  783. NAME                The name of the salesman.
  784. ADDRESS             The address of the salesman.
  785. PHONE               The telephone number of the salesman.
  786. SOC SEC NUM         The social security number of the salesman.
  787. COMMENTS            A two line comment line that may be used for any
  788.                     purpose.
  789. The following fields may be edited:
  790. PROD CODE           A unique code that is used to identify the product.
  791.                     This code must be unique.
  792. VENDOR #            The vendor code that is used to link this product to
  793.                     a vendor.
  794. DESC                The product description.  This is the description that
  795.                     will be printed on the invoice.
  796. STOCK               The number of units that are in stock.
  797. LOW STOCK           The lowest number of items that the user wishes to
  798.                     keep in stock.  If the stock falls below this number,
  799.                     it will be time to reorder.
  800. AVERAGE             The average number of items that the user wishes to
  801.                     keep in stock.  This is used when reordering.
  802. NUM SOLD            The total number of units that have been sold.
  803. TAXABLE             If this item is taxable, then enter a 'Y', otherwise
  804.                     enter a 'N'.
  805. AVAILABLE           If this item is available to be sold then enter a 'Y',
  806.                     otherwise enter a 'N'.
  807. RENT TIME           The number of days that the rental must be returned.
  808. RENTAL              If this item is a rental, enter a 'Y' here, othwise
  809.                     enter a 'N'.
  810. LATE FEE            If this item is a rental, enter the late fee per day
  811.                     if this item is returned late.
  812. MEMBERS PRICE       Four price levels (A-D) are available for club members.
  813.                     Club members may be defined in the customer database and
  814.                     the current price level may be defined in System
  815.                     Configuration.
  816. NON_MEMBERS PRICE   Four price levels (A-D) are available for non-club
  817.                     members.  Non-club members may be defined in the
  818.                     customer database and the current price level may be
  819.                     defined in System Configuration.
  820. ACTOR               If this is a rental, the actor name may be placed here.
  821. This feature may be used when updating the stock.  The user only has to 
  822. enter the number of items to add to the stock.
  823. 8The user may select a range of dates.  The following selections are 
  824. available:
  825. All Dates           All records will be selected.
  826. End-Of-Day          Only records with todays date will be selected.
  827. End-Of-Week         Only records for this week will be selected.  Weeks
  828.                     always start on Sunday.
  829. End-Of-Month        Only records for this month will be selected.
  830. End-Of-Year         Only records for this year will be selected.
  831. Date Range          The user may enter a starting and ending date.
  832. D:\STORE\The user may select a range of dates.  The following information is
  833. required:
  834. FIRST DATE          The starting date.
  835. LAST DATE           The ending date.
  836. The following listing reports are available:
  837. Reorder Inventory Stock Listing    Report will list all inventory items
  838.                                    that must be reordered.  The number of
  839.                                    items to be reordered is determined
  840.                                    by the value of 'Average' that is defined
  841.                                    in the Inventory Database.
  842. Customer Listing                   Report to list all customers in the
  843.                                    Customer Database.
  844. Inventory Listing                  Report to list all items in the
  845.                                    Inventory Database.
  846. Salesman Listing                   Report to list all salesman in the
  847.                                    Salesman Database.
  848. Vendor Listing                     Report to list all vendors in the
  849.                                    Vendor Database.
  850. Price List                         Prints a price list may be given to
  851.                                    customers.
  852. D:\STORE\VID\VIDThe user has decided to enter a single salesman.  Please enter the salesman 
  853. code or part of the company name of the salesman.
  854. If the salesman code has been entered, then this salesman will be processed.
  855. If the company name has been entered, then the user may select the desired 
  856. salesman.
  857. c\The user has decided to select a single product.  The user may enter the 
  858. product code or part of the product description.
  859. If the product code is entered, then this product will be processed.
  860. If the product description is entered, then the user can select the desired 
  861. product.
  862. zThe user has decided to select a single vendor.  The user may enter the
  863. vendor code or part of the vendor name.
  864. If the vendor code is entered, then this vendor will be processed.
  865. If the vendor description is entered, then the user may select the desired 
  866. vendor.
  867. 8The Customization Menu is recommended only for the advanced users.  the 
  868. following features are available:
  869. Customize Mailing Labels     The user may customize mailing labels for any
  870.                              specific database.
  871. Customize Reports            The user may customize reports for any 
  872.                              specific database.
  873. Customize Lists              The user may customize lists for any specific
  874.                              database.
  875. The following features are available:
  876. Load Label from disk          If a label definition has been previously
  877.                               saved, it may be loaded to be processed.
  878. Save Label to disk            A new or modified label may be saved to
  879.                               disk.  The user can supply a name for this
  880.                               label.
  881. Erase label definition        The user may select and delete a label
  882.                               definition.
  883. Import from .LBL format       The user may import a LBL file.
  884. Dimmensions of Label          The label may be customized to work with
  885.                               the users labels.  There are also many
  886.                               predefined labels to select from.
  887. Contents of Label             Defines which data is to be placed on
  888.                               the label.  The user may enter ascii text
  889.                               and insert database fields anywhere on the
  890.                               label.
  891. Output Test Pattern           Prints a sample label for test.
  892. Print Mailing Labels          Prints the labels to the printer.
  893. Reset Printer Port            Selects printer port (LPT1, LPT2, LPT3).
  894. Tag Records to Print          The user may tag which records to print
  895.                               from the specific database.
  896. Build or Modify Query         The user may build a custom query to select
  897.                               which records to select from the specific
  898.                               database.
  899. Use Single Sheet Options      Single sheets are fed into the printer for
  900.                               each printed page.
  901.                               
  902. The following features are available:
  903. Load REPORT         Loads a report definition that has been previously       
  904.                     saved.
  905. Create REPORT       Creates a new report definition.  The user is prompted
  906.                     for a report name.  
  907. Save REPORT         Saves the current report definition.
  908. Edit Report         Edits the report definition.  The user selects which
  909.                     database fields are to be printed in the report.
  910. Deletes Reports     The user may tag which report definitions to delete.
  911. Headers/Footers     The user may add a header or footer to the report.
  912. Filtering           The user may filter records based on a criteria to
  913.                     be printed.
  914. Grouping Order      The user may select the order in how the database
  915.                     records are to be printed.  This is done by selecting
  916.                     the desired index file.
  917. Other Options       Options such as size and headings for the report.
  918. Print Report        Prints the report to a printer or file.
  919. Report Status       Displays the report definition.
  920. "The following features are available:
  921. Pick fields to list      The user may select which database fields to
  922.                          include in the list.  This feature is used
  923.                          to start the list.
  924. Modify fields to list    The user may select which fields to modify.
  925.                          This feature is similiar to above, but is used
  926.                          to modify an existing list.
  927. Output list              Select the output device.  Supported devices are
  928.                          printer, file, and screen.  The user may also
  929.                          filter records and mark text.
  930. Save list definition     Saves the list definition to disk.  The user
  931.                          is prompted for a name.
  932. Restore list definition  Restores the list definition from disk.  The user
  933.                          may select any saved list definition.
  934. Delete stored definit    The user may tag which list definitions to delete.
  935. Choose printer port      The user may select printer port (LPT1, LPT2,       
  936.                          LPT3).
  937. Build Query              The user may build a custom query.
  938. Layout Options           The user may setup custom layout options for
  939.                          printing the list.
  940. The Maintenance Menu allows the following operations:
  941.    Customer Maintenance     Allows the user to add/edit/delete customers
  942.                             into the customer database.  
  943.    Salesman Maintenance     Allows the user to add/edit/delete salesmen
  944.                             into the salesman database.
  945.    Vendor Maintenance       Allows the user to add/edit/delete vendors
  946.                             into the vendor database.
  947. The following options are available:
  948.    EDIT         Edit an item that is on the invoice.
  949.    SAVE         Save the invoice and exit.
  950. The following is a list of reports that may be generated:
  951. SUMMARY REPORT      Report to show all money that has been collected over
  952.                     a specified period.  This report is recommended when
  953.                     paying sales tax.
  954. INVOICE REPORT      Report to show the status of all invoices over a 
  955.                     specified period.  This report is useful to determine
  956.                     which invoices have not been paid.
  957. LATE CHARGE         Report to show all customers that have outstanding
  958.                     rentals that have not been returned.  Rentals that are
  959.                     not overdue will not be showed in this report.
  960. TOP RENTALS         Report to show the top rentals.  The user may specify
  961.                     how many rentals to be generated in this report.
  962. LISTING REPORTS     A selection of listing reports to print items found
  963.                     in the databases.
  964. SALESMAN SALES      Report to show the sales activity for salesmen over
  965.                     a specified period.  This report is useful when
  966.                     generating salesman commissions.
  967. PRODUCT LIST        Report to show all products that a customer has 
  968.                     purchased over a specified period.
  969. CUSTOMER LIST       Report to show all customers that have purchased
  970.                     a product over a specified period. 
  971. INVENTORY LIST      Report to show all items purchased from a vendor.
  972. OUTSTANDING RENT    Report to show all rentals that have not been returned.
  973. PAYMENT HISTORY     Report to show all payments for a customer over a 
  974.                     specified period.
  975. MAILING LABELS      Generate custom mailing labels, custom reports, and
  976.                     custom lists.
  977. z?The user may enter the number of items to be generated in the report.
  978. The user is required to enter the product code of the returned rental.  If 
  979. several rentals are found with the same product code, the user will be able 
  980. to select the desired rental.
  981. The following options are available when returning rentals:
  982. RETURN         Return a rental item back to the store.  The user must
  983.                know the product code of the rental item.
  984. EDIT           Edit some rental information for the currently displayed
  985.                rental item.
  986. DEL            Delete the current rental item.  This option is not
  987.                recommended to be used.  Use this option only when the
  988.                rental item has been lost.
  989. SEARCH         Search for a specific rental item.
  990. VIEW           A list of all rental items will be displayed to the user.
  991.                The user may select the desired rental ti be displayed.
  992. QUERY          Set a query to be displayed.  Only rentals matching this
  993.                query will be displayed.
  994. PGDN           View next rental.
  995. PGUP           View previous rental.
  996. Please enter a valid DOS filename.  
  997. If downloading, this is the name of the file that you wish to save as.
  998. If uploading, this is the name of the file that you wish to upload.
  999. INTRODUCTION:
  1000. The Technical Support BBS may be dialed by modem to contact out Technical 
  1001. Support Staff.  The BBS is a Wildcat BBS system and is very simple to use.
  1002. If you are calling the BBS for the very first time, you will have to sign
  1003. on as a new user.  The BBS will prompt you for your first and last name.
  1004. After entering this information, the BBS will confirm if you have entered
  1005. your name correctly.
  1006. Once you have entered your name correctly, the BBS will ask you for a
  1007. password.  You may assign yourself any password.  Please select a password
  1008. that you will remember and DO NOT give this password to anyone else.
  1009. After the password has been selected, the BBS will ask you a few simple
  1010. questions.  After you have answered these questions, an account will have
  1011. been setup in your name.
  1012. THE MAIN MENU:
  1013. The Main Menu is where all of the features on the BBS may be selected.
  1014. There are many features, but there are only four features that a new
  1015. user may be interested in:
  1016.                 [O]nline Ordering
  1017.                 [T]echnical Support
  1018.                 [F]iles
  1019.                 [G]oodbye
  1020. Any menu option may be selected by pressing the letter followed by the
  1021. ENTER key.
  1022. FIRST TIME:
  1023. If you are calling the BBS for the very first time and you own one of
  1024. our software products, you may have your access upgraded.  This will
  1025. allow you to access areas on the BBS connected with your product.
  1026. To upgrade your access, select 'Online Ordering' and answer the 
  1027. desired question.  If you own one of our software products, your
  1028. access will be raised.
  1029. TECHNICAL SUPPORT:
  1030. To send a private e-mail question to the Technical Support Staff, select
  1031. this option.  This will allow you to create a message.  On of our
  1032. Technical Support Staff members will answer your question and send
  1033. you a reply.  This usually takes less than 24 hours and in most cases,
  1034. your e-mail will be answered the same day.
  1035. When your e-mail has been answered, you will be notified the next time
  1036. that you sign onto the BBS.
  1037. FILES MENU:
  1038. The Files Menu will allow the user to upload or download any file.  There
  1039. are many file options available to the user.  For a detailed explanation
  1040. of these features, the BBS offers a help key.
  1041. GOODBYE:
  1042. To sign off the BBS, select this option.  You may also sign off by pressing
  1043. the ALT-X key at anytime.
  1044.