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1994-11-13
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13KB
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287 lines
╔═════════════════════════════════╗
║ CONSEILS AUX AUTEURS FRANCAIS ║
╚═════════════════════════════════╝
[J]
**** Appuyez sur "M" pour afficher le menu de cette section ****
[N]
Cette rubrique est ouverte aux auteurs et utilisateurs de logiciels
shareware. Si vous avez des idées ou des messages à faire passer,
pouvant contribuer à une meilleure communication entre auteurs
et utilisateurs, n'hésitez pas à envoyer le tout (sur disquette
au format ASCII).
[R]
[M:Réalisation et suivi]
REALISATION ET SUIVI
──────────────────────────────────────────────────────────────────────
[N]
Il n'y a pas de recette miracle pour réussir en tant qu'auteur dans le
shareware. Simplement, les auteurs gagneront certainement à connaitre
quelques "recettes" issues de l'expérience d'auteurs français et
étrangers.
1- NE BRIDEZ PAS VOTRE LOGICIEL
--> Parmi le nombre important de shareware disponibles, votre
produit ne sera estimé à sa juste valeur que si l'utilisateur
y consacre un laps de temps suffisant. Si votre logiciel
est par trop bridé, il sera rapidement rangé dans un tiroir
et aura de grandes chances de sombrer dans l'oubli, même si
sa qualité n'a pas été mise en doûte par l'utilisateur.
2- SOIGNEZ VOTRE DOCUMENTATION
--> Il y va de votre image. Un logiciel aura beau être performant,
une documentation précise et détaillée aura pour effet de
rassurer l'utilisateur, et de mettre en avant votre soucis
de rendre votre logiciel accessible au plus grand nombre.
Le respect de l'orthographe constitue également un gage de sérieux.
3- ENVOYEZ VOTRE LOGICIEL A UN MAXIMUM DE DISTRIBUTEURS
--> Pour que votre logiciel soit remarqué, il faut qu'il soit
accessible à tout moment, auprès de n'importe quel distributeur.
De plus, certains utilisateurs ont leurs habitudes et ne
commandent qu'à certains distributeurs et rarement à d'autres.
Parlez de votre logiciel autour de vous. Envisagez également
de le faire connaitre dans un circuit autre que celui de la micro,
s'il s'agit d'un logiciel spécifique à une profession ou un
centre d'intérêt particulier.
4- FAITES-VOUS CONNAITRE
--> Si vous avez conçu un logiciel original et NOUVEAU, envoyez
un communiqué de presse à tous les magazines informatiques.
Envoyez leur également une copie de votre logiciel.
En rédigeant votre communiqué, n'oubliez pas de mentionner un
numéro de téléphone où l'on puisse vous joindre pendant les
heures ouvrables. Mettez-vous à la place du journaliste: il
cherche à parler à ses lecteur d'un produit qui soit à la fois
nouveau et intéressant. Insistez sur tous les aspects originaux
de votre produit et tentez de répondre à la question suivante:
"Sur le vu de ce communiqué, quels sont les éléments qui montrent
que ce logiciel se démarque par rapport aux autres?"
5- SOYEZ DISPONIBLE
--> Votre logiciel étant diffusé à une grande échelle, vous vous
devez de "l'assumer". Ceci implique la mention, à défaut d'un
numéro de téléphone, tout au moins d'un numéro de fax ou un
répondeur téléphonique afin que les utilisateurs se rendent
compte que vous accordez de l'importance à leurs éventuelles
difficultés ou demandes d'information sur vos réalisations.
6- FAITES PREUVE DE PATIENCE
--> Si vous débutez dans le shareware, ne vous attendez pas à
percevoir des enregistrements avant plusieurs mois. Il faut
du temps pour un distributeur pour tester et évaluer votre
logiciel et l'inclure dans son catalogue. Il faut encore
du temps pour que ce catalogue parvienne aux utilisateurs.
Encore un peu de temps avant que ces utilisateurs ne
remarquent votre produit dans le catalogue, décident de
le commander en shareware, l'évaluent pendant une certaine
période pour finalement décider de vous commander une licence.
Patience, donc...
--> De la patience, il vous en faudra également quand vous recevrez
des appels ou des courriers provenant d'utilisateurs non
enregistrés vous demandant de les aider quand ils connaissent
des difficultés avec certaines fonctions de votre logiciel.
Sachez que quelque soit la qualité de votre produit, il y aura
toujours des personnes qui utiliseront votre logiciel sans
payer la licence. Traitez-les de manière amicale, aidez-les,
proposez leur de leur envoyer une documentation (vous pourrez
ainsi vous constituer un fichier de "prospects"). Il arrive
très souvent que des commandes proviennent d'utilisateurs
ayant apprécié votre logiciel, mais souhaitant être certain
de pouvoir l'utiliser pleinement sans rencontrer de difficultés
avant de vous passer commande. Tenez également compte du fait
que tout utilisateur, enregistré ou non, peut également
devenir "vendeur", en ce sens qu'il est acquis à la cause de
votre logiciel, et il est par conséquent suceptible de le
transmettre et le conseiller à d'autres.
7- REALISEZ DES ECRANS DE RAPPEL DU SHAREWARE EFFICACES ET POSITIFS
--> Certains écrans de rappel sont surtout faits pour être
agaçants et parfois, les textes sont à la limite d'être
insultants. Ils manquent ainsi leur cible, en affichant
clairement que l'auteur ne fait aucune confiance à ses
utilisateurs. D'emblée, cela provoque un malaise chez
l'utilisateur qui vient à peine de tester le logiciel:
il n'a pas l'impression d'être le bienvenu...
Faîtes en sorte de tourner les messages des écrans de
rappel de manière positive. Considérez votre logiciel
shareware comme votre "agent commercial" personnel et
mettez-vous à la place du "client". Préféreriez-vous
avoir affaire à un vendeur qui fait du "rentre-dedans", qui
vous presse continuellement à payer ou un vendeur
s'exprimant en des termes du style: "Voici quelles sont
les raisons pour lesquelles vous avez tout intérêt à vous
enregistrer: premièrement, vous allez pouvoir..." etc...
Il faut également que ces écrans de rappel puissent disparaître
suite à l'appui sur une touche et n'obligent pas l'utilisateur
à rester planté devant son écran pour continuellement admirer
vos lignes qu'il connait par coeur depuis le premier lancement
du logiciel. Cela ne peut que l'agacer. N'oubliez pas que
seuls les utilisateurs se sentant à l'aise en utilisant votre
logiciel sont suceptibles de vous passer commande.
[R]
[M:Les distributeurs "vendeurs"]
LES DISTRIBUTEURS LES PLUS "VENDEURS"
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
[N]
ENQUETE SUR LES UTILISATEURS DU SUPER PROF D'ANGLAIS
----------------------------------------------------
Voici le résultat d'une petite enquête se trouvant sur chaque bon
de commande du Super Prof d'Anglais. La question était la suivante:
Par quel intermédiaire avez-vous découvert la version Shareware du
Super Prof d'Anglais ?
1 DP TOOLS 21 %
2 PEARL 17 %
3 MV DISTRI 15 %
4 COMEXE 12 %
5 ONYX 7 %
6 OEL 5 %
7 ABBOT 5 %
8 MILDATA 4 %
DIVERS 14 %
Commentaire :
Le peloton de tête est donc DP Tools (et son CD-ROM mensuel), Pearl
et MV Distri.
Dans "DIVERS" il y a une dizaine de jeunes sociétés, le téléchargement,
le bouche à oreilles.
Je remercie vraiment toutes les sociétés spécialisées dans le Shareware.
Sans elles, mon logiciel serait resté dans l'ombre.
[V]
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ *SDI* │
│ Ces chiffres nous ont été aimablement communiqués par Philippe │
│ Pithon, auteur de l'excellent soft d'E.A.O. Le Super Prof D'Anglais │
└───────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
[N]
ENQUETE SUR LES UTILISATEURS DE 1N2 FOOT-BASE 2.1 pour Windows
--------------------------------------------------------------
Calcul des réponses des utilisateurs enregistrés à la question
suivante:
"Par quel intermédiaire avez-vous connu 1N2 Foot-Base ?"
1- DP TOOL CLUB 39.1 %
2- ONYX/PEARL 12.1 %
3- O.E.L. 9.4 %
4- FNAC 5.4 %
MILDATA 5.4 %
6- DISTRI PC 4.2 %
7- CLUB WIN'S 3.3 %
8- SURCOUF 2.6 %
DIVERS 18.5 %
"DIVERS" représente principalement des clubs informatiques et
des utilisateurs qui s'échangent des logiciels shareware.
┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Ces statistiques sont intéressantes pour les auteurs. Si vous │
│ avez calculé de tels pourcentages concernant vos ventes de │
│ licences, n'hésitez pas à envoyer le tout. │
└────────────────────────────────────────────────────────────────┘
[R]
[M:Références]
REFERENCES
──────────────────────────────────────────────────────────────────────
[N]
Si vous envisagez de manière sérieuse le système du shareware
pour diffuser vos créations, vous avez tout intérêt à consulter
les ouvrages suivants:
- Shareware Marketing System
(logiciel shareware écrit par Jim Hood)
- Writing and Marketing Shareware
(ouvrage réalisé par Steven Hudgik
aux éditions Mc Graw-Hill)
Si vous ne connaissez pas la programmation, mais souhaitez
néanmoins diffuser votre savoir par le biais de modules
de cours, guides ou manuels électroniques, il serait
certainement intéressant de considérer les logiciels
suivants, qui vous permettront de créer des logiciels
pour une diffusion en shareware:
- PC Texte, par Christophe Bouscaut
- Big Text, par Kevin Solway
- The Writer's Dream
Ces logiciels sont présents dans les catalogues de la
plupart des distributeurs shareware. La rubrique
"LIVRES ELECTRONIQUES" de ShareWare Direct comportera
près d'une dizaine de titres, dès le prochain numéro.
Si vous souhaitez inclure des captures d'écrans avec vos
descriptions de logiciels, pour Shareware Direct ou un
autre usage, vous trouverez un logiciel intéressant dans
ce catalogue (FLASHPAK) écrit par Pierre Torris.
FLASHPAK est décrit dans la rubrique GRAPHISME.
Enfin, si vous êtes intéressé par les logiciels shareware
français, sachez que certains distributeurs proposent, à
des prix intéressants, des CD-ROM ne contenant que des
logiciels nationaux. L'un d'eux, "Shareware de France",
produit par DP Tool Club, est particulièrement bien conçu,
et fait l'objet de mises à jour régulières.
[R]
[M:Les clubs informatique]
LES CLUBS INFORMATIQUE
──────────────────────────────────────────────────────────────────────
[N]
Parmi les différentes aides aux auteurs et utilisateurs de logiciels
Shareware, il faut citer le CLUB WIN'S, spécialiste de
l'environnement Windows, mais proposant également des réalisations
sous DOS. L'auteur de Shareware Direct est lui-même adhérent au
Club Win's (adhérent n°4011) et vous conseille vivement d'y jeter un
coup d'oeil.
Plus de 1000 adhérents recoivent tous les mois des bulletins de
liaison, contenant des logiciels réalisés par les adhérents ou issus du
shareware, des trucs et astuces, des ateliers spécialisés, un forum
questions/réponses, des groupements d'achats, et bien d'autres
choses.
Voici les coordonnées du club:
CLUB WIN'S - Association MICRO-CONTACTS
B.P. 34
54380 Dieulouard
NOTE: les autres clubs informatique, ainsi que les serveurs
télématiques ou BBS ayant parmi leurs objectifs
d'aider les auteurs ou les utilisateurs peuvent
également envoyer à Shareware Direct une description
de leurs services (sur disquette au format ASCII, SVP).