home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ DP Tool Club 15 / CD_ASCQ_15_070894.iso / vrac / nbrain12.zip / SUPPORT.DOC < prev    next >
Text File  |  1994-03-07  |  8KB  |  314 lines
  1.                Support Policy
  2.                ==============
  3.  
  4. DP Computing is fully commited to providing the best possible
  5. support for our clients.  If you have any problems please feel free
  6. to contact one of our support sites (listed below) or us directly.
  7.  
  8. We will provide support for registered users for up to 3 months
  9. following the registration of the product.  This support is for
  10. correcting bugs in the software and manuals and does not include
  11. advice to how to solve various problems using the neural network.
  12.  
  13. General questions and advice on The Brain and neural networks in
  14. general may be answered depending upon time constraints.  DP
  15. Computing is also available for contract work on the use of neural
  16. networks to solve specific problems.
  17.  
  18.  
  19.              Main Support Site
  20.              -----------------
  21.  
  22. DP Computing
  23. PO Box 712
  24. Noarlunga Center SA 5168
  25. Australia
  26.  
  27. Ph: +61 8 326 4364 (International)
  28.        08 326 4364 (Within Australia)
  29.  
  30. Internet Email:  perkovic@cleese.apana.org.au
  31.          dpc@mep.com
  32.  
  33.  
  34.  
  35.          Main Overseas Registration / Support Sites
  36.          ------------------------------------------
  37.  
  38. The following registration / support sites all accept registration
  39. payments.  (See the file "register.doc" for details on how to forward
  40. payment to these sites).
  41.  
  42. The following sites will always carry the latest version of this
  43. software.  Also, these sites allow messages to be sent to me.  This
  44. is accomplished by writing a letter or leaving a message to the
  45. sysop of the particular site asking them to forward the message on
  46. to me (David Perkovic, DP Computing).
  47.  
  48. Please note that DP Computing does not own or run these support
  49. sites.  If you are unable to resolve a problem through any of the
  50. these sites please contact DP Computing directly at the above
  51. address specifying the problem.  Your satisfaction is important to
  52. us.
  53.  
  54.  
  55. Canada / United States
  56.  
  57.   Minds Edge Productions Inc.
  58.   PO Box 211
  59.   3456 Dunbar Street
  60.   Vancouver, BC
  61.   V6S 2C2
  62.   Canada
  63.  
  64.   The Shadow Lands BBS
  65.   (604)261-6144  19.2 ZyXEL v32b
  66.   (604)261-5735  14.4 v32b SupraFAX
  67.   Fidonet: 1:153/769
  68.   Sysop: James Hargrave
  69.   Internet: dpc@mep.com
  70.         karsai@mep.com
  71.  
  72. Europe
  73.  
  74.   Henrik Moerk
  75.   P.O. Box 1538
  76.   DK-2700 Bronshoj
  77.   Denmark
  78.  
  79.   Survival BBS
  80.   +45 38 89 52 53   9600-n-8-1
  81.   Sysop: Henrik Moerk
  82.  
  83.   Internet: Hmk@research.novo.dk
  84.         lene@vax.psl.ku.dk
  85.  
  86.   Fidonet: 2:231/306
  87.  
  88.  
  89. United Kingdom
  90.  
  91.   Simon Jones
  92.   5 Broadfield Cottages
  93.   Eastington
  94.   Cheltenham
  95.   GL54 3PX
  96.   England
  97.  
  98.   Ph: (+44) 451 844497
  99.   Internet: sjones@cix.compulink.co.uk
  100.  
  101.   Mission Impossible BBS
  102.   Nottingham, England
  103.   (44) 602 654329  Courier HST
  104.   (44) 602 655394  Coutier DS
  105.   (44) 602 654680  V.32bis
  106.   (44) 602 653247  V.32bis
  107.   CoSysop: Simon Jones.
  108.   Leave all lmessages to the CoSysop, Simon Jones
  109.  
  110.  
  111.              BBS Support Sites
  112.              =================
  113.  
  114. The folowing is a list of BBS's that will always carry the latest
  115. version of this software.  Also, these BBS's allow you to send
  116. messages to me.  This is done by leaving a message to the sysop of
  117. the particular address and asking them to forward the message to
  118. me (David Perkovic, DP Computing) unless otherwise noted.
  119.  
  120. Please note that DP Computing does not run these BBS's.  Their
  121. numbers may alter or they may cease operation.  If you get no
  122. reponse or if it's not to your satisfaction please contact me at the
  123. main support site.
  124.  
  125. America
  126. -------
  127.  
  128.   Alaska, Ketchikan
  129.      The Outlands
  130.      BBS: (907)225-1219. (907)225-1220. (907)247-4733.
  131.      Sysop: Mike Gates,
  132.      Address:  P.O. Box 7201, Ketchikan, AK  99901, USA
  133.  
  134.   Alabama, Madison
  135.      American Connection
  136.      BBS: (205)772-7837
  137.      Sysop: Mitchell Baker
  138.      Internet: mitchell.baker@americon.madison.al.us
  139.  
  140.   Massachusetts Leominster,
  141.      The Global Connection
  142.      BBS: 508-534-4944
  143.      Sysop: Jeremy Frerichs
  144.  
  145.   Massachusetts, Brockton
  146.      ponyXpress BBS
  147.      BBS: 508-587-7669
  148.      Sysop: Karl Kunz
  149.      Internet: kkunz@ponyx.com
  150.      PCBoard 15, Internet email, USENET news, 6 CD's of shareware
  151.      Keepers of PCBoards on Internet LIST (pcb-list@ponx.com)
  152.  
  153.   New Jersey, North Middletown
  154.      Isle-Net
  155.      908-495-6996.
  156.      Sysop: Dan
  157.      available through BBS Direct via telnet to cris.com,
  158.      then  GO ISLENET
  159.      Free multiline chat on first call without registration.
  160.      Internet: dan@islenet.com
  161.  
  162.   Ohio, Cleveland Heights
  163.      More Email BBS
  164.      Phone Number : (216)932-6110   14.4 V.32 BIS
  165.      Access : 300-14400
  166.      Sysop:  Jim Sizemore Jr.
  167.  
  168.  
  169.   Oregon, Portland
  170.      Rose City On-Line
  171.      Sysop: Todd Ostrer
  172.      503-257-7264  14.4kv32bis
  173.      503-257-7341  14.4k v32bis
  174.      Wildcat 3.9 Multiline Software
  175.      All High Speed Lines
  176.  
  177.  
  178.  
  179. AUSTRALIA
  180. ---------
  181.   Adelaide, SA
  182.      Freds BBS
  183.      BBS:  08 341 5137 (14.4)
  184.        08 341 5944 (2400)
  185.      Leave all messages to David Perkovic (the author)
  186.  
  187.   Darwin, NT
  188.      Amiga Retreat BBS
  189.      BBS: 089 451516
  190.      Fax: 089 451516
  191.      Fido: 3:850/105
  192.      Sysop: Mark Keogh
  193.  
  194. CANADA
  195. ------
  196.  
  197.   Vancouver, BC
  198.      The Shadow Lands BBS
  199.      BBS: Line 1 (604)261-6144  19.2 ZyXEL v32b
  200.       Line 2 (604)261-5735  14.4 v32b SupraFAX
  201.      Sysop: James Hargrave
  202.      Fidonet: 1:153/769
  203.      Internet: dpc@mep.com
  204.            karsai@mep.com
  205.      Address:
  206.        PO Box 211
  207.        3456 Dunbar Street
  208.        Vancouver, BC
  209.        V6S 2C2
  210.        Canada
  211.  
  212.   Kingston, ONT
  213.      Quark's Place
  214.      BBS (613) 547-4537   14.4K to 28.8K only
  215.  
  216.   Toronto, Ontario
  217.      The Sports Board
  218.      BBS: 1-(416)-588-7815
  219.      Sysop: Rob Wargala
  220.      400 Megabytes Online
  221.  
  222. DENMARK
  223. -------
  224.  
  225.   Bronshoj
  226.     Survival BBS
  227.     BBS: +45 38 89 52 53   9600-n-8-1
  228.     Sysop: Henrik Moerk
  229.     Address:
  230.       P.O. Box 1538
  231.       DK-2700 Bronshoj
  232.       Denmark
  233.     Internet: Hmk@research.novo.dk
  234.           lene@vax.psl.ku.dk
  235.     Fidonet: 2:231/306
  236.  
  237. ENGLAND
  238. -------
  239.  
  240.   Nottingham, England
  241.     Mission Impossible BBS
  242.     (44) 602 654329  Courier HST
  243.     (44) 602 655394  Coutier DS
  244.     (44) 602 654680  V.32bis
  245.     (44) 602 653247  V.32bis
  246.     CoSysop: Simon Jones.
  247.     Leave all lmessages to the CoSysop, Simon Jones
  248.     Internet: sjones@cix.compulink.co.uk
  249.  
  250. ICELAND
  251. -------
  252.  
  253.   Vision Telecommunications
  254.   BBS: ++354-2-14626 [2 x 14.4k]
  255.   Sysop: Jon Fannar Karlsson
  256.   Address:
  257.        Vision Telecommunications
  258.        c/o Jon Fannar Karlsson (sysop)
  259.        Haaleiti 33
  260.        230 Keflavik
  261.        ICELAND
  262.  
  263. NETHERLANDS
  264. -----------
  265.  
  266.   Hengelo, Ov.
  267.     ZOC-BBS
  268.     BBS:  074 425322
  269.     31 74 425322 (International)
  270.     Sysop: Alcindo Ferreira
  271.  
  272.  
  273.             Distribution Points
  274.             -------------------
  275.  
  276. In addition to the above sites, the following sites will always
  277. contain the latest releases of software from DP Computing.  NOTE:
  278. These sites are NOT support sites so DO NOT leave any messages for
  279. me at these sites.
  280.  
  281. Please note that DP Computing does not run these BBS's.  Their
  282. numbers may alter or they may cease operations.  If you get no
  283. reponse or if its not to your satisfaction please contact me at the
  284. main support site.
  285.  
  286.  
  287. AMERICA
  288. =======
  289.  
  290.   Ellensburg,  WA   98926
  291.     The UniNova  BBS
  292.     BBS: (509) 925-3893   1200 - 19200 (ZyXEL)
  293.  
  294.   Bryan, Texas
  295.     Central Neural System Electronic Bulletin Board
  296.     BBS: 409-589-3338
  297.  
  298.   San Diego, California
  299.     GCB Programming BBS
  300.     BBS: 1-619-278-5469
  301.     Sysop: George Boutwell
  302.  
  303.   San Jose CA
  304.     Big Brother BBS
  305.     BBS: 408-996-1383
  306.     Sysop: Sameer Manek
  307.  
  308.  
  309.  
  310.  
  311.  
  312.  
  313.  
  314.