Ha encontrado un problema que el Solucionador de problemas del Asistente para la conexión a Internet no puede ayudarle a resolver. Es posible que la red o el servidor con los que intenta conectar estén inactivos para actualizaciones o reparaciones. Pruebe a esperar un tiempo y ejecutar de nuevo el Asistente para la conexión a Internet.
Si sigue teniendo problemas e intenta conectarse al Servicio de referencia de Internet, lea el archivo Soporte.txt, ubicado en la carpeta de Internet Explorer, donde encontrará información de soporte del producto. Si intenta conectarse a la página de registro de un proveedor de servicios Internet (ISP), póngase en contacto con el soporte al cliente de ese proveedor.