Hledej     
·vod | objednßvka | naÜe programy | technickΘ informace | nejΦast∞jÜφ dotazy | podpora | pravidla | kontakty
WebHosting

 Hit
 Optimal
 Komplet
 Business
 Parking

 Objednßvka
 Specißlnφ Äßdost
 Tech. informace
 Pravidla
 VaÜe dotazy
Podpora

 P°iobjednßvky
 MySQL admin
 E-Mail admin
 E-Mail rozhranφ
 PoΦφtadlo
 Ankety
 Mail Form
 MailingList
 Nastavenφ poÜty
 Certifikßt SSL
 Popis statistiky
 HTTP k≤dy
V²d∞lek

 Informace
 Registrace

 Administrace
 P°ehled p°φstup∙
 Pohyby na ·Φtu
 NaÜe ikonky s rid
Webdesign

 Design strßnek
 Design banner∙
 Spoluprßce
 Cenφk
Ostatnφ

 Kontakty
 Reference
 NaÜe ikonky
 Fazole
CHIP-CD

 Je na Chip-CD
 Nenφ na Chip-CD
Kontaktnφ Φφsla

Pevnß linka:
Pevnß linka, poboΦka Brno, Vlhkß 255-4325-4362
 (Po-Pß 8-16 hod.)
  
Mobilnφ podpora:
Hotline 777-193248777-1-WEB4U
Lukß╣ Kunovsk²777-569830
Martin KukaΦka777-838738
  
Faxovß linka:
FaxovΘ Φφslo, nonstop5-4325-4384


P°idat strßnku k oblφben²m polo₧kßm

wAudit - Audit webhostingov²ch slu╛eb

Unikßtnφ monitorovacφ systΘm




Otßzky a odpov∞di

  Zde naleznete odpov∞di na nejΦast∞jÜφ dotazy t²kajφcφ se webhostingu na naÜich serverech. Pokud by se zde VßÜ problΘm nevyskytoval, staΦφ nßm zaslat zprßvu a my vßm obratem odpovφme.

ObecnΘ:
Programovßnφ:
PoÜta: Ostatnφ:

Jak p°evΘst VaÜe www strßnky nebo domΘnu k Web4U?
    Mßte dv∞ mo₧nosti jak VaÜe strßnky p°evΘst k nßm (podrobnosti o rozdφlech naleznete nφ₧e v tomto textu):
  • Na Web4U se p°evedou www strßnky i sprßva domΘny (DNS zßznamy) - doporuΦeno:

    • P°evod vaÜφ domΘny na nßÜ server je zcela zdarma
    • Objednejte si po₧adovanou webhostingovou slu₧bu pomocφ naÜeho objednßvkovΘho formulß°e, kde specifikujte, ₧e jde o p°evod domΘny.
    • My na naÜich serverech p°ipravφme vÜe pro p°evod domΘny: vytvo°φme pot°ebnΘ DNS zßznamy atd. E-mailem pak od nßs obdr₧φte veÜkerΘ p°φstupovΘ ·daje k VaÜemu novΘmu virtußlnφmu serveru, kam si zkopφrujete svΘ stßvajφcφ strßnky.
    • Zßrove≥ vßm zaÜleme zn∞nφ e-mailu (p°φpadn∞ jej zaÜleme za vßs), kter² poÜlete na adresu auto-chg@nic.cz (adresa robota CZ-NIC/EUNET, kter² mß na starosti p°evod existujφcφch domΘn)
    • Obratem (max do n∞kolika hodin) vßm p°ijde odpov∞∩ od robota CZ-NIC. Prvnφ zprßva obsahuje Φφslo p°id∞lenΘho Ticketu, druhß zprßva obsahuje Protokol o registraci (provedenΘ zm∞n∞), nebo chybovΘ hlßÜenφ. O p°φpadnΘ chyb∞ nßs prosφm informujte.
    • V p°φpad∞ kladnΘho vy°φzenφ ₧ßdosti naleznete v e-mailovΘ zprßv∞ text, kter² je t°eba vytisknout (nebo zkopφrovat do textovΘho editoru a vytisknout), opat°it vlastnoruΦnφm podpisem oprßvn∞nΘ osoby a odeslat jej faxem Φi klasickou poÜtou na faxovΘ Φφslo (resp. adresu), kterΘ naleznete v p°φchozφm e-mailu. Pozor: ₧ßdat o zm∞nu technick²ch ·daj∙ v CZ-NIC mohou za vaÜi firmu pouze osoby uvedenΘ v db CZ-NIC/EUNET jako kontakty subjektu vlastnφka nebo technickΘho sprßvce. Podrobnosti naleznete na strßnkßch http://www.nic.cz/
    • Do 48 hodin po odeslßnφ obdr₧φte od CZ-NIC e-mailem konfirmaci provedenΘ zm∞ny a tato se odrazφ v ko°enovΘm DNS serveru domΘny CZ. VaÜe domΘna je nynφ aktivnφ na name serveru Web4U. O p°φpadnΘ chyb∞ nßs prosφm informujte.
      P°i dodr₧enφ v²Üe uvedenΘho postupu nedojde k sebemenÜφmu v²padku vaÜich strßnek. JinΘ postupy jsou mo₧nΘ po dohod∞ e-mailem (nap°. p°evod DNS na Web4U a ponechßnφ prezentace na p∙vodnφm serveru - s mo₧nostφm prezentaci kdykoli p°evΘst s okam₧it²m ·Φinkem - vhodnΘ nap°. pro slo₧itΘ databßze atd.)

      Pokud si nejste s n∞kter²m krokem p°evodu jisti, budete mφt problΘmy - Φi chcete poradit nejvhodn∞jÜφ zp∙sob p°evodu p°φmo pro vaÜi prezentaci, napiÜte nßm e-mail p°φpadn∞ zavolejte.


  • Na Web4U chcete p°evΘst pouze VaÜe strßnky, sprßvu domΘny (DNS) ponechat p∙vodnφmu registrßtorovi:
    • Objednejte si po₧adovanou webhostingovou slu₧bu pomocφ naÜeho objednßvkovΘho formulß°e, kde specifikujte, ₧e jde o p°evod domΘny.
    • V objednßvkovΘm formulß°i zm∞≥te primßrnφ a sekundßrnφ nameserver tak, jak je prßv∞ nastavena VaÜe domΘna na http://www.nic.cz/ - v p°φpad∞ nejasnostφ nßs kontaktujte.
    • E-mailem pak od nßs obdr₧φte veÜkerΘ p°φstupovΘ ·daje k VaÜemu novΘmu virtußlnφmu serveru, kam si zkopφrujete svΘ stßvajφcφ strßnky. Rovn∞₧ vßm zaÜleme IP adresu, kterou p°edßte svΘmu stßvajφcφmu sprßvci domΘny se ₧ßdosti o zm∞nu nastavenφ vaÜich zßznam∙ v DNS na tuto IP.
    • Jakmile sprßvce vaÜφ domΘny tuto zm∞nu provede, jsou strßnky na Web4U aktivnφ.


  • Rozdφl mezi v²Üe uveden²mi variantami:

    • P°evod domΘny vΦetne DNS zßznamu na server Web4U
        Kompletnφ sprßva domΘny je na jednom mφst∞. VÜechny zm∞ny mohou b²t provedeny p°φmo a tΘm∞° okam₧it∞. Je zde ovÜem nutnost za₧ßdat jednorßzov∞ CZ-NIC o zm∞nu zßznamu DNS k domΘn∞. AvÜak veÜkerΘ zm∞ny jsou zcela zdarma a ani pozd∞ji nebudete nic platit. Tuto variantu doporuΦujeme.
    • Ponechßnφ DNS zßznamu na p∙vodnφch DNS serverech
        Tato varianta je rychlejÜφ a jednoduÜÜφ, ale pozd∞ji p°i pot°eb∞ jakΘkoliv zm∞ny (nap°. zalo₧enφ domΘny III.°ßdu) je nutno kontaktovat p∙vodnφho sprßvce domΘny. Navφc si m∙₧e vßÜ sprßvce domΘny ·Φtovat za zm∞nu zßznamu a vedenφ DNS.


  • TechnickΘ informace o DNS

      V databßzi sprßvce Top Level Domeny (TLD) - tedy nap°. CZ-NIC pro domΘnu .CZ - mß ka₧dß domΘna zßznam o dvou DNS serverech, kterΘ p°evßd∞jφ jmennou adresu VaÜeho serveru na Φφselnou adresu - tzv. IP. IP adresa urΦuje fyzickΘ umφst∞nφ VaÜeho serveru na internetu. Tyto DNS servery spravuje vßÜ registrßtor domΘny (ten je registrovßn i v databßzi sprßvce TLD). VeÜkerΘ informace o svΘ domΘn∞ naleznete na strßnkßch http://www.nic.cz/ (pod odkazem: Prohledßvßnφ ·daj∙ (domΘny, subjekty a kontaktnφ osoby)).
        - DNS - adresy stßvajφcφch nameserver∙.
        - Vlastnφk - zde by m∞la b²t VaÜe firma, nebo osoba (klikn∞te na "id" pro zobrazenφ podrobnostφ o subjektu).
        - Technick² sprßvce - spravuje zßznamy DNS server∙ o vaÜφ domΘn∞.
        - Plßtce - subjekt, kter² platφ registreΦnφ / udr₧ovacφ poplatek za domΘnu.
        - Kontaktnφ osoby - ka₧d² subjekt (vlastnφk, tech. sprßvce, plßtce) mß v databßzi uvedenΘ konkrΘtnφ osoby, kterΘ jsou oprßvn∞nΘ ₧ßdat o zm∞ny.

Jakou adresu mß moje prezentace ?

Standardn∞ je adresa http://www.vaseprezentace.cz dßle pak http://vaseprezentace.cz a jeÜt∞ http://www2.vaseprezentace.cz dalÜφ formßty lze definovat formou p°iobjednßvky domΘny III °ßdu zde.

V²poΦet ceny vedenφ prezentace na naÜem serveru za rok. 

Zp∙sob v²poΦtu ceny za slu₧bu:

Nap°φklad tarif Optimal, domΘna vase_firma.cz, platba na rok dop°edu:

Hosting tarif Optimal
12 x 169,-KΦ - 10% sleva za roΦnφ platbu = 1824,- KΦ bez DPH 22%
tj. 2225.30 vΦetn∞ DPH


DomΘna vase_firma.cz 800,- (z°φzenφ) + 800,- (poplatek na rok) - platφ se registraΦnφ autorit∞ NIC.

DomΘna vase_firma.com (.net, .info, .biz) bez z°izovacφho poplatku - pouze poplatek na rok 850,- KΦ - platφ se spoleΦnosti Media4web

V p°φpad∞, ₧e nebudete vy₧adovat domΘnu II °ßdu, tak Vßm m∙₧eme zdarma nabφdnout domΘnu III. °ßdu www.vase_firma.web4u.cz a r∙znΘ dalÜφ domΘny III °ßdu viz. naÜe objednßvka.

Za jak dlouho po vypln∞nφ objednßvky bude funkΦnφ moje domΘna?

Po vypln∞nφ objednßvky je Vßm obratem zaslßna zßv∞reΦnß zprßva s p°φstupov²mi k≤dy, pomocφ kter²ch m∙₧ete nahrßt na server svou prezentaci, administrovat e-maily apod. Z naÜφ strany je tedy vÜe p°ipraveno ihned. P°φpadnΘ zdr₧enφ vÜak m∙₧e vzniknout ze strany registrßtor∙ domΘn. DomΘny III. °ßdu jsou funkΦnφ ihned po vy°φzenφ objednßvky, domΘny II. °ßdu tvaru .cz jsou funkΦnφ a₧ po zaplacenφ fim∞ CZ-NIC (nic.cz). ZahraniΦnφ domΘny II. °ßdu jsou funkΦnφ zpravidla do jednoho dne.

Zaplatil jsem za domΘnu II. °ßdu tvaru .cz firm∞ CZ-NIC (nic.cz) a domΘna p°esto stßle nefunguje. Kde je chyba?
VÜe je pravd∞podobn∞ v po°ßdku. Musφte poΦφtat s procesnφm zdr₧enφm v bance, kterΘ p°i platb∞ z jinΘho bankovnφho ·stavu m∙₧e b²t a₧ n∞kolik dnφ. Po p°ipsßnφ Φßstky za domΘnu na ·Φet firmy CZ-NIC (nic.cz) je platba okam₧it∞ zpracovßna a domΘna p°ipravena ke zprovozn∞nφ. Fungovat vÜak zaΦne nejd°φve druh² den po p°ijetφ platby (doba replikace DNS).

Kde mohu zm∞nit svΘ osobnφ ·daje, fakturaΦnφ obdobφ, tarif, p°φstupovß hesla apod? Jak mohu objednat p°φplatkovΘ slu₧by, z°φdit domΘny III. a dalÜφ?
VeÜkerΘ p°iobjednßvky a zm∞ny lze provßd∞t na strßnkßch naÜφ technickΘ podpory. N∞kterΘ formulß°e (nap°. pro editaci osobnφch ·daj∙) jsou teprve v p°φprav∞. Tyto zm∞ny je nutno provΘst ₧ßdostφ zaslanou e-mailem. P°i ₧ßdostech tohoto typu je nutno potvrdit ₧ßdost u₧ivatelsk²m jmΘnem a heslem (stejnΘ jako pro FTP p°φstup).

Podporuje vßÜ server skriptovßnφ WML (WAP) v PHP ?

Defaultn∞ mßme nastaveny servery na v²stup wml souboru, kterΘ se nep°eklßdaji pomocφ PHP. V p°φpad∞ vaÜeho zßjmu vÜak m∙₧eme konfiguraci vaÜich strßnek (wap adresß°e) upravit tak, ₧e soubory *.wml budou p°eklßdany pomocφ PHP. V tomto p°φpad∞ vÜak musφte do ka₧dΘho wml souboru (i pokud bude v plain/text) na prvnφ °ßdek vlo₧it nßsledujφcφ k≤d:
<? Header("Content-Type: text/vnd.wap.wml"); ?>

Jak odesφlat email pomocφ PHP vΦetn∞ ΦeÜtiny ?
Pro korektnφ odesφlßnφ Φesk²ch email∙ z PHP pou₧ijte nasledujφcφ funkci:
function email($komu, $predmet, $text, $hlavicky = ''){
 // prekodovani windows-1250 do iso-8859-2
 $text = StrTr($text,"\x8A\x8D\x8E\x9A\x9D\x9E\xBE\xBC\xA0",
 "\xA9\xAB\xAE\xB9\xBB\xBE\xB5\xA5\x20");
 $text = Base64_Encode($text); // text do Base64
 $hlavicky .= "MIME-Version: 1.0\n".
 "Content-Type: text/plain; charset=\"iso-8859-2\"\n".
 "Content-Transfer-Encoding: base64\n";
 mail($komu, $predmet, $text, $hlavicky); // odeslßnφ
}

Plßnujete rozÜφ°it grafickou knihovnu GD (An ANSI C library for the dynamic creation of images) o podporu .gif obrßzk∙?
NaÜe GD podporuje .jpg, .png a .bmp soubory. Podpora GIF nenφ z prßvnφch d∙vod∙ nadßle mo₧nß. GIF obrßzky toti₧ vyu₧φvajφ LZW kompresi, kterß podlΘhß specißlnφ licenci a proto GD GIFka nadßle nepodporuje (viz strßnky tv∙rce knihovny GD www.boutell.com/gd/: "GD creates PNG and JPEG images, among other formats. GD does not create GIF images.").

Podporujφ vaÜe servery Front Page?
Na naÜich serverech lze samoz°ejm∞ bez problΘm∙ hostovat strßnky vytvo°enΘ v programu Front Page. Nepodporujeme vÜak tzv. Front Page extensions. Nejednß se v ₧ßdnΘm p°φpad∞ o ₧ßdnΘ omezenφ. V∞ÜkerΘ dynamickΘ strßnky lze vytvo°it nap°. pomocφ PHP.

Podporujφ vaÜe servery ASP skripty ?
NaÜe servery jsou UNIXovΘho typu. ASP lze standardn∞ pou₧φvat pouze pod operaΦnφm systΘmem Windows. Proto ASP nepodporujeme, nabφzφme vÜak kvalitn∞jÜφ °eÜenφ ne₧ ASP a to jak PHP3 tak i PHP4.
Pro p°evod ASP skript∙ na PHP skripty vÜak m∙₧ete vyu₧φt aplikaci ASP2PHP.

Podporuje vaÜe MySQL jinΘ k≤dovßnφ ne₧ ISO-8859-2 (latin2) ?
Ano, v²chozφ kodovßnφ pro MySQL je ISO-8859-2 (latin2), jde vÜak pomocφ jednoduchΘho dotazu zm∞nit.

Podporovanß k≤dovßnφ:
 cp1250_latin2
 kam_latin2
 mac_latin2
 macce_latin2
 pc2_latin2
 vga_latin2

Zm∞na v²chozφho kodovßnφ se provßdφ pomocφ vykonßnφ SQL dotazu ve formßtu "set character set xxxx" kde xxxx je po₧adovanΘ k≤dovßnφ ve kterΘm uklßdßte data, pokud tedy pracujete v k≤dovßnφ Windows-1250 (OS Windows) p°ed zapoΦetφm prßce s MySQL databßzφ vykonßte SQL dotaz "set character set cp1250_latin2" a veÜkerΘ vstupy a v²stupy jsou pak provßd∞ny v tomto k≤dovßnφ.

Jak zaregistruji automatickΘho odpovφdaΦe ve sprßv∞ poÜty ?
Nejprve se p°ihlßsφte do administrace vaÜφ poÜty na adrese http://www.mailadmin.web4u.cz/.
Ve zkrßcen²ch volbßch zvolφte polo₧ku NovΘ automatickΘ odpovφdßnφ
Do kolonky Nßzev automatickΘho odpovφdßnφ napiÜte nßzev novΘho emailu, pro kter² chcete z°φdit odpovφdaΦ - tedy nap°. webmaster (email pak bude webmaster@vasedomena.cz), nßzev ·Φtu (emailu) musφ b²t nov², tedy ne ji₧ existujφcφ.
Do kolonky Odpov∞∩ od zapiÜte email kam se mß zprßva p°edat (vaÜe emailovß adresa)
Do kolonky P°edm∞t napiÜete p°edm∞t automatickΘ odpov∞di.
Pod P°edm∞t napφÜete text odpov∞di.

Takto Vßm bude z°φzena novß e-mailovß adresa webmaster@vasedomena.cz, na kterou pokud n∞kdo poÜle e-mail, dostane automatickou odpov∞∩ a text emailu se Vßm p°epoÜle na e-mail uveden² v Odpov∞∩ od.

Jak mßm nastavit p°eposφlßnφ mojφ poÜty na mobilnφ telefon ?
Nejprve se p°ihlßsφte do administrace vaÜφ poÜty na adrese http://www.mailadmin.web4u.cz/.
Ve zkrßcen²ch volbßch zvolφte polo₧ku NovΘ p°eposφlßnφ.
V kolonce P°eposφlat na email: zadßte emailovou adresu mobilnφho telefonu (nap°. +42yyyyxxxxxx@sms.eurotel.cz).
Do kolonky Nßzev ·Φtu: vepφÜete jmΘno e-mailovΘho ·Φtu, kter² si p°ejete p°eposφlat (nap°. info) a stisknete tlaΦφtko P°idat.
Tφmto mßte zatφm z°φzeno jen p°eposφlßnφ e-mail∙ na mobilnφ telefon (zprßvy nez∙stßvajφ ve vaÜφ poÜt∞).
Aby zprßvy z∙stßvaly i ve vaÜem e-mailovΘm ·Φtu musφte z°φdit jeÜte jedno p°eposlßnφ (p°esunutφ).
DalÜφ p°eposlßnφ provedete volbou P°eposφlßnφ z hlavnφho menu, kde naleznete v²Üe popsanΘ p°eposφlßnφ na mobilnφ telefon.
U tohoto p°eposlßnφ kliknete na tlaΦφtko Zm∞nit a ve volb∞ P°idat nov² e-mailov² ·Φet vyberete po₧adovan² e-mailov² ·Φet (stejn² ·Φet z kterΘho p°eposφlßte) a stisknete tlaΦφtko P°idat.

Nynφ mßte nastaveno p°eposlßnφ zprßv na mobilnφ telefon, s tφm ₧e zprßvy budou z∙stßvat ve vaÜφ e-mailovΘ schrßnce.

Jak nastavit p°eposφlßnφ emailovΘho aliasu na mobilnφ telefon ?
Pokud si p°ejete, z°φdit emailovou schrßnku sm∞rovanou do ji₧ existujiciho emailoveho (pop3) ·Φtu s p°eposφlßnφm na mobilnφ telefon, postupujte nßsledovn∞:
Nejprve se p°ihlßsφte do administrace vaÜφ poÜty na adrese http://www.mailadmin.web4u.cz/
zvolte "P°eposφlßnφ",
zvolte "P°idat novΘ p°eposφlßnφ"
do "P°eposφlat na email:" zadejte formßt emailu pro mobilnφ telefon,
do "Nßzev ·Φtu:" zapiÜte nßzev aliasu (pokud zapφÜete test pak vznikne email test@vasedomena.cz)
stiskn∞te "P°idat"
p°ejdete znovu do "P°eposφlßnφ" na prßv∞ p°idanΘm emailovΘm aliasu klikn∞te na polo₧ku "Zm∞nit" a pomocφ polo₧ky "P°idat nov² e-mailov² ·Φet" zadejte do kterΘho emailovΘho ·Φtu se mß alias sm∞rovat.
Vytvo°φte tak p°eposlßnφ jak na mobilnφ telefon tak do po₧adovanΘ emailovΘ schrßnky - zφskßte tak dalÜφ tΘm∞° plnohodnotnou emailovou adresu.

ZapoΦφtßvß se velikost soubor∙ acces.log a error.log do velikosti do prostoru, kter² mßm p°edplacen² v rßmci slu₧by? Mohu tyto soubory odstranit ?
Soubory access.log error.log jsou pou₧φvßny pro pot°eby statistik a dalÜφch funkcφ serveru. Jejich velikost nenφ zapoΦφtßvßna do velikosti VaÜφ prezentace.
U₧ivatel nemß mo₧nost tyto soubory mazat ani editovat.
AutomatickΘ nulovßnφ t∞chto soubor∙ probφha jednou denn∞.

Jak Φasto jsou promazßvßny logy pezentace (soubory access_log a error_log)?
Soubor access_log je promazßvßn 1x denn∞ po vygenerovßnφ statistik pro dan² den. Soubory jsou archivovßny pro zajiÜt∞nφ bezpeΦnosti a je mo₧nΘ je kdykoli zp∞tn∞ obnovit. Za p°φplatek mohou b²t dennφ zßlohy log∙ kopφrovßny do prostoru vaÜφ prezentace. Soubory error_log jsou promazßvany nepravideln∞ (a rovn∞₧ zßlohovßny).

Je mo₧nΘ na strßnkßch pou₧φvat zabezpeΦenφ SSL (adresa tvaru https://...)? Kde zφskßm certifikßt nutn² pro provoz SSL?
ZabezpeΦenφ pomocφ SSL je mo₧no vyu₧φvat bez omezenφ dle naÜeho cenφku. Pro provoz SSL vΦetn∞ VaÜeho certifikßtu je vÜak nutnΘ aby VaÜe prezentace b∞₧ela na vlastnφ IP adrese, co₧ je p°φplatkovß slu₧ba (viz p°ehled program∙). Druhou mo₧nostφ je provozovat zabezpeΦenΘ strßnky pod adresou ssl.web4u.cz. Pou₧itφ vy₧aduje pouze misto http://www.vaseprezentace.cz zapsat https://www.vaseprezentace.cz do adresnφho °ßdku a strßnky b∞₧φ zabezpeΦen∞.
Certifikßt pro provoz SSL si m∙₧ete zakoupit u libovolnΘ certifikaΦnφ agentury nebo pou₧φvat certifikßt Web4U bli₧Üφ podpis zde.


 DomΘny a webhosting - vÜe pro vaÜi internetovou prezentaci 

⌐ 2003 Web4U http://www.web4u.cz/ info@web4u.cz webmaster@web4u.cz
Optimalizovßno pro 800x600 a prohlφ₧eΦe IE 5, Opera 6, Mozila 0.9, Netscape 6