 |
 |
Burza pohledßvek |
|
Novß slu₧ba pouze pro ty, kte°φ pot°ebujφ aktivn∞ pracovat
s pohledßvkami. |
|
|
|
Reference |
|
Podφvejte se na naÜe reference |
|
|
|
Jak aplikace pracuje |
|
Podφvejte se na podrobn² nßvod, jak aplikace pracuje. |
|
|
|
FAQ |
|
╚asto kladenΘ otßzky naÜich u₧ivatel∙. |
|
|
|
| ╚asto
kladenΘ otßzky k systΘmu a jejich odpov∞di |
1) ProΦ se mi sprßvn∞ nezobrazujφ
ΦeskΘ znaky ? |
Pro sprßvnΘ zobrazovßnφ Φesk²ch znak∙ zvolte tlaΦφtko [k≤dovßnφ] a
zvolte k≤dovßnφ, kterΘ zobrazuje sprßvnΘ znaky.
|
2) Nepoda°ilo se mi p°i registraci
vytisknout smlouvu a proformafakturu.
|
Pokud se Vßm nepoda°ilo vytisknout smlouvu p°φmo z prohlφ₧eΦe s VaÜimi
aktußlnφmi daty, m∙₧ete si ji nahrßt a vytisknout znovu, avÜak svß osobnφ
data ji₧ musφte zadat ruΦn∞. K dispozici je smlouva ve formßtu MS
Word 6.0 , AmiPro 2.0 , Text602,
formßt RTF, WinText
602 , WordPerfect nebo
takΘ ve formßtu ASCII. V p°φpad∞, ₧e se
Vßm nepoda°ilo vytisknout proformafakturu z prohlφ₧eΦe, nem∙₧eme
Vßm ji zde (z ·Φetnφch d∙vod∙) vystavit. Faktura - da≥ov² doklad Vßm bude
vystavena a zaslßna po zaplacenφ registraΦnφho poplatku na ·Φet spoleΦnosti Clark NetProject, spol. s r.o. Φ. ·Φtu: 59364001/2400.
D∞kujeme za pochopenφ.
Pokud si ji₧ napamatujete heslo a p°ihlaÜovacφ
jmΘno, kterΘ jste uvßd∞li do registraΦnφho formulß°e, zapiÜte do smlouvy
novΘ a tyto budou brßny jako sm∞rodatnΘ.
|
| 3) P°i pokusu o odeslßnφ registrace
z registraΦnφho formulß°e jsem obdr₧el chybovΘ hlßÜenφ
"Microsoft OLE DB Provider for ODBC Drivers error 'Φφslo chyby' " nebo
jinΘ. |
Tato chyba se m∙₧e stßt z mnoha d∙vod∙ a je zßvislß na vφce faktorech.
Pokud se Vßm stane tato situace, pokuste se o registraci jeÜt∞ jednou a
pokud chyba p°etrvßvß, sd∞lte nßm prosφm e-poÜtou na nefi@clark.cz
jak² typ prohlφ₧eΦe pou₧φvßte, VaÜeho providera, p°esnΘ zn∞nφ zprßvy a
zda pou₧φvßte proxy server. Registraci pak prove∩te sta₧enφm smlouvy dle
v²Üe uvedenΘho a zaslßnφm na naÜi adresu.
|
| 4) Zapomn∞l jsem svΘ p°ihlaÜovacφ
heslo nebo p°ihlaÜovacφ jmΘno. |
Tyto ·daje mßte v₧dy uvedeny ve smlouv∞. Pokud si p°esto p°ejete sd∞lit
tyto informaci zaÜlete nßm e-mail na nefi@clark.cz,
kde uvedete Φ. smlouvy, jmΘno oprßvn∞nΘ osoby a firmu. Obratem Vßm zaÜleme
po₧adovanΘ ·daje.
|
| 5) Jsem registrovan² u₧ivatel
aplikace a nemohu se p°ihlßsit, pop°φpad∞ p°i prßci s aplikacφ tato nefunguje
sprßvn∞. |
| Tento problΘm m∙₧e mφt vφce d∙vod∙. V prvnφ °ad∞ zkontrolujte, zda
zadßvßte opravdu sprßvnΘ p°ihlaÜovacφ informace (zapnut² Caps Lock a pod.).
Pokud jste si tφmto jisti, pak p°ekontrolujte ve VaÜem prohlφ₧eΦi, ₧e jste
nezakßzali p°φjem tzv. cookies. Pokud pou₧φvßte proxy server je situace
o n∞co slo₧it∞jÜφ. Po₧ßdejte svΘho sprßvce sφt∞, aby nastavil proxy server
tak, aby bylo mo₧no zφskßvat na poΦφtaΦi, na kterΘm pracujete s aplikacφ
aktualizovanß cookies. PotΘ vyma₧te vÜechny doΦasnΘ soubory (cache) z disku
a zkuste zaΦφt pracovat s aplikacφ znovu. Pokud pou₧φvßte proxy server
WinProxy od ΦeskΘ firmy LanProjekt tento nepodporuje p°edßvßnφ cookies
a proto Vßm aplikace na tomto serveru nebude pracovat korektn∞. DoporuΦujeme
pou₧φvat MS Proxy
server 2.0. |
|
|
|
|
