3DNA Help

FAQ

このFAQのバージョンは2003年6月9日に作成されたものです。最新のFAQは、下記3DNAウエブサイトに掲載されています。

http://www.3DNA.jp/support/faq.htm


トラブルシューティング

3DNAデスクトップの使い方

ナビゲーション

確認済み問題点


トラブルシューティング
Troubleshooting

いつも私が3DNAデスクトップを始めると、3DNAはソフトウェアモードで起動していますと言って、3DNAが再起動してしまいます。
どうすれば良いですか?

残念ながら、あなたのシステムは3DNAの起動を受け付けていません。
この現象は、3Dグラフィックスカードが付いていない、もしくは3Dグラフィックスカードは付いているがビデオメモリーが十分でない場合に、よく起こり得ます。

時々、私がゲームを止めて3DNAに戻る時、3DNAはソフトウェアモードで起動していますと言って、3DNAが再起動してしまいます。
何故このような現象が起きるのですか?

3Dゲームの大半は、多くのシステムリソースを必要とします。
そうすることで、ゲームのパフォーマンスを最大限に生かし、ゲームの品質を高めることができるからです。
3DNAは他のどんなプログラムが起動していても、それを妨げないように作ってあります。その結果、3DNAがソフトウェアモードにならざるを得ないことがあります。
私たちのソフトウェアはこの状況を検知すると、ハードウェアモードでの再起動を促すのです。

3DNAデスクトップは私のパソコンを遅くしていますか?

あなたのパソコンがシステム推奨条件を満たしていなければ、3DNAデスクトップはあなたのパソコン上ではの動作が遅く感じるでしょう。
しかし、他のアプリケーションの起動に影響を及ぼすことはありません。
あなたが他のアプリケーションに切り替えるとき、3DNAデスクトップはほとんど全てのシステムリソースを放棄します。

画面のテクスチャーに、変な「しま模様」が出現します。
どうすれば良いですか?

この問題には、いくつかの異なった解決方法が考えられます。
最も良くあるケースは、16bitカラーでデスクトップを起動しているときです。
その場合は、32bitカラーに変更してください。
他に考えられる解決方法は、グラフィックスカードのドライバーを最新版にアップデートすることです。

私のノートパソコンは省電力モードになります。省電力モードになるとディスプレイの解像度が低下し、3DNAがソフトウェアモードになってしまいます。
どうすれば解決できますか?

ノートパソコンは、バッテリーの残量を最大限に生かそうとするため、デフォルトのハードウェア設定を自動的に変更することがあります。省電力モードやソフトウェアモードになると、3DNAデスクトップはこれ検知し、ハードウェアモードで再起動することを求めます。
こうならない場合は、手動で3DNAを再起動してください。システムトレイの3DNAを右クリックして「3DNAの停止」を選択します。プログラムがシャットダウンしたら、再びシステムトレイの3DNAを右クリックして「3DNAの開始」を選択します。

3DNAを起動してビデオファイルを再生するとき、画面が変な色の線でいっぱいになります。
何が起こっていますか?

何人かのユーザーから、3DNAデスクトップで.mpegや.movビデオファイルの再生に関して問題報告を受けました。
私たちは最新ビデオドライバーのインストールをお勧めします。
それで問題が解決できなければ、あなたがパソコンでビデオファイルを見るときは、3DNAのご使用を控えてください。

名前にアスタリスクを含むショートカットを指定しようとしましたが、きちんと表示されません。

名前に1つ以上のアスタリスクを入れると、全てのアスタリスク後の文字は名前から削除されます。
アスタリスクは特別な用途のために予約されています。

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3DNAデスクトップの使い方

3DNAデスクトップを始めるには?

Windowsタスクバー(時計のとなり)のシステムトレイにある3DNAアイコンで3DNAデスクトップはコントロールできます。
アイコン上で右クリックするとオプションが開きます。
3DNAの開始を選択すれば3DNAは起動します。

何をクリックできますか?

全ての壁面のパネルやボタン、オプションキオスクの上で左クリック、右クリックできます。またおもちゃやオブジェクトもマウスで持ち上げたり、転がしたりすることができます。

アプリケーションの立ち上げ方は?

アプリケーションベイの3Dオブジェクトやパネルをダブルクリックすると、アプリケーションが起動します。

ブラウザベイはどんなことをするところ?

特定のサイトに行きたい時は、ただそのサイトの画像の上でダブルクリックするだけです。サイトをちらっと見てからそのサイトに行くかどうかを決めるなら、サイト上でシングルクリックしてマウスボタンを押したままにしてください。
そうすればインターネットを繋がずに画像が拡大されるので、短時間で多くのサイトを素早く訪れることが可能になります。
パネルにあなたの好きなウェブサイトを追加するときは、パネル上で右クリックして指示に従ってください。

ショートカットパネル上でショートカットを作るにはどうしますか?

ショートカットパネルの上を右クリックして、ショートカットの作成を選択し、指示に従ってください。あなたのコンピューターのフォルダやファイルのショートカットを作ることができます。

ショートカットやウェブのお気に入りを選択する際に、一度に2つ以上選択することができますか?

同時に複数選択する場合は、CTRLを押したまま、それぞれのアイコンをクリックして下さい。

ウェブのお気に入りの選択はNetscape Navigatorのブックマークをサポートしていますか?

まだ対応していません。
現在はInternet Explorerのお気に入りのみ対応しています。
今後Netscapeのサポートも追加する予定です。

製品を購入して自分のシリアルナンバーを入力したのですが、まだ広告ポスターが表示されているのは?

ポスターを非表示にするためには、システムトレイの3DNAアイコン、または3DNAコントロールを右クリックしてユーザーオプションを選択します。ディスプレイの広告ポスターのチェックを外し、OKを押します。
これであなたのポスターは、画像パネルに変更されます。

製品を購入しても、キオスク上のポスター変更ボタンがまだ何もないのですが?

広告ポスターを非表示にするまで、ポスター変更ボタンは何も変わりません。
広告を非表示にする場合は、一つ前の質問を参照してください。
.

ブラウザベイで2ページ以上を一度に更新することはできませんか?

私たちはいつでも更新できるパネルの数を、意図的にひとつに制限しました。
これはプログラムの安定性を向上させ、システムのロードを短縮させるためです。

3DNAオーディオコントローラーをクリックした時に何も起こらないのですが?

3DNAオーディオコントローラーは現在、Winamp v2.xとWindows Medhia Player 6.x、7.x、8.xのみ対応しています。

バスケットゲームをするためにバックボードをダブルクリックしても、ボールが戻ってこないのですが?

バックボードをダブルクリックするだけでボールが戻ってくるのは、ホープシュートゲームで遊んでいる時だけです。ただそこを訪れただけでは、機能しません。

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ナビゲーション

どこでも歩かなければいけませんか?

そんなことはありません。テレポートホットスポットをクリックすれば、あなたはどこでも3DNA環境のいろんな場所に飛ぶことができます。キーボードのホットキー(デフォルトで1~5)を使うことでも他の場所に飛ぶことができます。

3DNAデスクトップ内のおもちゃを移動したり、投げたり、拾い上げたりするにはどうすればよいのですか?

オブジェクト上でダブルクリックすると、拾い上げることができます。

拾ったオブジェクトを投げるには、左クリックを押し続けて、パチンコのように方向を決めます。
準備ができたら指を離してください。飛んでいきます。

オブジェクトを水平に動かすためには、左クリックして押しながらマウスを右左に動かします。
オブジェクトを上げ下げするには、Shiftと左クリックを押しながらマウスを上下させます。

割り当てできないキーがあるのですが?

いくつかのキーはすでに予約されているので変更はできません。

F1 through F12
Print Screen
Enter (Keypad)
Control
Caps Lock
= +
] }
, <
Ins
Scroll Lock
Windows keys
Alt
` ~
\ |
; :
. >
Esc
Pause
Num Lock
Shift
- _
[ {
' ・br> / ?

階段の途中で、停止して写真を見る方法はありませんか?
あと、宙に浮くことはできますか?

Shiftキーを押したままにすることによって、いつでも(宙に浮いている時でも)その場で停止することができます。
左右の操作キーを使えば、停止中でも周りを見回すことができます。

歩行や回転のスピードが速すぎてシステムも私も気分が悪くなりそうです!助けて!

3DNAシステムトレイもしくは、3DNAコントロール上で右クリックし、ユーザーオプションを選択してください。いつでも歩行や回転のスピードを変えることができます。
移動セクションの選択で、歩行スピードと回転スピードはそれぞれのスライドバーで調整することができます。

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確認済み問題点

3DNAのダイアログボックスに情報を打ち終えてエンターキーを押したとき、マウスカーソルが消えることがあります。
カーソルを戻すためには、マウスをあたかも画面のトップまたは最下部で動かすようにしてみてください。そうすれば、すぐに復活するでしょう。

動的な空はゲーム中には動きません。
ゲーム中は多くのシステムリソースを必要とするので、ゲームの質や体感度合いを保つために、わざとそうさせています。

とても長いURL(ウェブページアドレス)は、3DNAのエラーの原因になります。
200文字を超える名前のページは避けるようにしてください。

あるシステムでは、動的な空の端に繋ぎ目が見えます。

WildcatVPとRadeon9700ボードでは、画面が切り取られる問題が報告されました。
その問題は動的な空を見ている時、ブラックホールを出現させます。

ホープシュートで遊んでいる間、そのバスケットボールゲームではフレームレートが遅くなり(CPUが遅い)、成功したシュートが記録されないかもしれません。

グラフィックスカードの性能が低すぎると、マルチテキスチャリングに対応できないので、様々な物体が、3DNAのおもちゃ(四面体)と同じように真っ白になるでしょう。

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確認されている問題点

ワールド内ゲームをプレイしている間は、ダイナミックスカイが動作しません。これは意図的なもので、少しでも多くのシステムリソースがゲームを高品質で楽しめるよう集中できるようにするためです。

極端に長いURL(ウエブページのアドレス)は、3DNAデスクトップにエラーを発生させることがあります。200文字以上のURLはなるべく使わないようにしてください。

ワイルドキャットVPは、Radeon 9700ボードを使っていると、ダイナミックスカイの中に黒い穴を開けると報告されています。

フープシュートをプレイしているとき、バスケットボールゲームが遅いCUPが原因でフレームレートが落ちるため、得点を正しく記録しないことがあります。

マルチテクスチャをサポートしていないローエンドのグラフィックボードを使っている場合、3DNAのおもちゃが正しく表示されないなどの表示上の問題が発生することがあります。