eBay : bestquickfixx ne rembourse pas

[amauget]

Hello � tous,

Voici donc une de mes malheureuses exp�riences sur eBay.
J'ach�te deux originaux Apple II : Choplifter et Seafox.
Aucune description dans les annonces, juste une photo des disquettes.

Je remporte les ench�res (2.24$) et le port s'�l�ve � 15$ A r�ception, je m'aper�ois que :
1- les disquettes ne fonctionnent pas (j'ai test� 13 et 16 secteurs, j'ai tent� de lire le secteur 0, piste 0 sans succ�s).
2- il s'agit de d�mos (tampon "Dealer demo, not for resale").
3- Le montant r�el du port est de 12.74$.

Je contacte donc amicalement le vendeur en lui demandant ce qu'il est possible de faire. Il me r�pond qu'il ne peut me rembourser que le montant des ench�res, et que les disquettes sont anciennes, fournies sans garantie. Je lui r�torque que ce n'est la proc�dure (remboursement int�gral) et que je suis pr�t � lui renvoyer les disquettes.
Pas de r�ponse, j'ouvre un litige sur Paypal. Le vendeur campe sur ses positions et me propose un remboursement de 2.24$. Je refuse et, contre toute attente, Paypal tranche en sa faveur
J'appelle donc Paypal (0821 230 233), j'explique mon cas et mon interlocuteur me confirme qu'il y a eu une erreur. Il me propose un remboursement int�gral, sans avoir � retourner les disquettes.

L'histoire se finit donc bien cette fois-ci. Mais attention � ce vendeur.
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Antony
Apple II forever