Intrexx CRM-Studio ist eine kosten- und lizenzfreie Software. Intrexx CRM-Studio ist gleichzeitig ein ausgekoppelter Bestandteil der aktuellen Software Intrexx 2003. Es enthält nahezu alle Features der Intranet-Standardsoftware "Intrexx - The Information Office" und ist somit eine Vollversion. Möglich ist mit dem Intrexx CRM-Studio jedoch nur der gleichzeitige Betrieb von drei Anwendungen unter der Browseroberfläche. Sie können zwar weitere intranet(web-)basierende Anwendungen und Formulare mit Hilfe des Anwendungs-Designers erstellen, aber insgesamt immer nur drei davon zur selben Zeit aktiv nutzen. Wenn Sie also eine neue Anwendung entwickelt haben und diese nutzen möchten, müssen Sie eine der drei bisherigen Anwendungen löschen.

Installation Installieren [ Win 95/98/Me/NT4/2000/XP ]

Installation 10-Punkte-Installationsleitfaden [ Acrobat Reader ]

Installation Benutzerhandbuch Anwendungsdesigner [ Acrobat Reader ]

Installation Benutzerhandbuch Werkzeuge [ Acrobat Reader ]

Installation Benutzerhandbuch Spezielle Vorlagen [ Acrobat Reader ]

Installation Benutzerhandbuch Systemadministrator [ Acrobat Reader ]

Anwendungsgebiete:

Im Mittelpunkt des Intrexx CRM-Studios steht die CRM-Anwendung als eine der drei möglichen Anwendungen. Auf Basis einer vorkonfigurierten Musterlösung erstellen Sie sich im Handumdrehen Ihre unternehmenseigene CRM-Lösung. Es stehen Ihnen verschiedenste Eingabe- und Ansichtsseiten zur Verfügung. Von den Kundenbasisdaten, über Ansprechpartner bis hin zu Vertriebs-, Finanz,- Artikel- oder Historiendaten. Recherchieren Sie nach Kundendaten, lassen Sie sich Listen - sortiert nach Vertriebsabschlussdaten ausgeben, gleichen Sie Dubletten ab oder erstellen Sie Serienbriefe oder Serien-eMails an Ihre Kunden. Die CRM-Lösung lässt sich darüber hinaus komplett in die Datenwelt der ERP-Hersteller integrieren.

Intrexx CRM-Studio unterstützt Workflows und benachrichtigt Sie automatisch, wenn bestimmte Einträge bei einem Kunden vorgenommen werden. Wenn also ein Mitarbeiter aus dem Support Ihren besten Kunden anruft, bekommen Sie eine eMail oder eine SMS. Oder Sie veranlassen mit zwei Klicks, dass Ihr Kunde neueste Informationen aus der Marketingabteilung erhält.

Leistungskurzübersicht:

  • Interessenten- und Kundenverwaltung
  • Kontaktmanagement
  • Termin-/Zeitmanagement
  • Kampagnenmanagement
  • Call-Center-Management
  • Beschwerdemanagement
  • Workflowmanagement
  • Verkaufschancenmanagement
  • Projekt- und Aktivitätenmanagement
  • Produktdatenbank
  • Finanzdatenmanagement
Update-Möglichkeiten:

Wenn Sie mit Intrexx CRM-Studio einmal gearbeitet haben, werden Sie schnell die Vorteile eines kompletten Information Office entdecken. Wenn Sie Ihr Intrexx CRM-Studio mit wenigen Handgriffen zu einer kompletten Informations- und Organisationszentrale ausbauen möchten, müssen Sie dafür nur ein Startpaket von "Intrexx - The Information Office" einschließlich der benötigten Client-Lizenzen erwerben.

Bevor Sie die Software installieren, exportieren Sie im Firmen Manager von Intrexx CRM-Studio Ihre "Firma" und importieren diese Firma wieder nach der Installation von "Intrexx - The Information Office". So stehen Ihnen alle drei Anwendungen, die Sie mit dem Intrexx CRM-Studio erstellt haben einschließlich der bereits gesammelten Daten zur Verfügung. Nun können Sie beliebig viele Anwendungen und Lösungen entwickeln und in die Arbeitsumgebung - das Intranet - integrieren. Viele fertige Anwendungen sind bereits auf der CD von "Intrexx - The Information Office" enthalten, weitere finden Sie auf dem Communityserver oder dem Application Shop von United Planet im Internet.

Beispiele: Help-Desk, Werbemittel- und Kampagnenplanung, Reise- Urlaubs- und Investitionsanträge, Foren und Schwarze Bretter, Newsletter, Sitzungsprotokolle, Ressourcenverwaltungen... Einfach alle Informationen zentral in einer Datenbank, übersichtlich organisiert in einem Intranet. Und alles schnell, einfach und preiswert aufgebaut. Sie können jederzeit von Intrexx CRM-Studio auf "Intrexx - The Information Office" umsteigen. Alle bisherigen Formulare und Daten bleiben Ihnen bei einem Umstieg erhalten.

United Planet http://www.intrexx.com