Nachschlagen in der MS Knowledge Base
MS hat fⁿr Fehler eine Knowledge Base angelegt, hier werden alle Fehler mit einer Nummer durchgezΣhlt, die mit einem Q anfΣngt.
Haben Sie ein Problem, k÷nnen Sie direkt im Internet nachschlagen und suchen, die Knowledge Base finden Sie unter:
Deutsche Knowledge Base: http://search.microsoft.com/germany/supportkb/
Englische Knowledge Base: http://support.microsoft.com/search/
http://support.microsoft.com/support
Die Englische Knowledge Base ist aktueller als die deutsche Version. Hier finden Sie meist nur Σltere Probleme.
Wollen Sie zu einem Fehler (Qxxxxxxx) den Text als e-Mail haben, senden Sie einfach eine Nachricht mit der ID als Betreff (also z.B. Q143333 an mshelp@microsoft.com
Auf den folgende Seite kann man auch sehr gut nach Fehlercodes suchen:
http://www.microsoft.com/technet/default.asp
Aktuelle Problem Meldungen:
http://www.microsoft.com/germany/technet/servicedesk/linkpage229009.htm
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