Con gli elementi decorativi di Outlook Express è possibile creare messaggi di posta elettronica personalizzati. Gli elementi decorativi possono includere un'immagine di sfondo, caratteri particolari per il testo, del testo, un file da utilizzare come firma oppure il proprio biglietto da visita. Per biglietto da visita si intendono le informazioni personali contenute nella Rubrica in formato vCard che possono essere lette da qualsiasi tipo di computer o dispositivo digitale.
Quando si creano elementi decorativi, le impostazioni del tipo di carattere e l'immagine dell'elemento decorativo vengono automaticamente aggiunte a tutti i messaggi in uscita. È tuttavia possibile stabilire se aggiungere il biglietto da visita e/o la firma a tutti i messaggi o a singoli messaggi.