Selezione di un dominio o di un server da amministrare

Per amministrare il dominio o il server selezionato, è necessario disporre del privilegio di amministratore, di operatore di server o di operatore di account.

Per selezionare un dominio o un server

1	Scegliere Seleziona dominio o server dal menu Server.

2	Nella casella Dominio digitare un nome di dominio o un nome di server. I nomi di server devono essere preceduti da due barre rovesciate (\\).

In alternativa, selezionare un dominio o un server dalla casella di riepilogo Seleziona dominio. I domini elencati in questa casella sono quelli a cui viene concessa fiducia dal dominio di appartenenza dell'utente. Per visualizzare i server di un dominio, fare doppio clic sul nome del dominio.

3	Per sospendere la visualizzazione del contenuto del dominio attivo, selezionare la casella di controllo Connessione a bassa velocità.

Se si digita il nome di un nuovo dominio, la casella di controllo verrà deselezionata. Se si digita il nome di un dominio per cui in precedenza era stata selezionata questa casella di controllo, il segno di spunta all'interno della casella di controllo verrà nuovamente visualizzato.

Suggerimento

La visualizzazione del contenuto del dominio quando si lavora in rete, in particolare in caso di connessioni di Accesso remoto, può diminuire in modo significativo le prestazioni. La selezione di questa casella di controllo verrà mantenuta.


Verifica delle porte di comunicazione

Scegliere Porte di comunicazione dal menu Server.

Per ulteriori informazioni sulla finestra di dialogo Porte di comunicazione, scegliere uno dei seguenti pulsanti:

 Server

 Porta

 Utente

 Avviato

 Stato della porta

 Disconnetti utente

 Invia messaggio

 Invia a tutti

Vedere anche

Verifica dello stato delle porte

Disconnessione degli utenti

Invio di un messaggio a un solo utente

Invio di un messaggio a tutti gli utenti su un server

Invio di un messaggio a tutti gli utenti su un dominio


Server

Visualizza il nome del server a cui il computer è connesso.


Porta

Visualizza ciascuna porta di comunicazione seriale, denominata anche porta COM, configurata per RAS.


Utente

Specifica il nome dell'utente connesso a ciascuna porta attiva.


Avviato

Visualizza la data e l'ora di avvio di ciascuna connessione.


Stato della porta

Fare clic per visualizzare le statistiche di una particolare porta.


Disconnetti utente

Fare clic per disconnettere un utente dalla porta selezionata.


Invia messaggio

Fare clic per inviare un messaggio all'utente connesso alla porta selezionata.


Invia a tutti

Fare clic per inviare un messaggio a tutti gli utenti sul server o sul dominio.


Verifica dello stato delle porte

Per verificare lo stato delle porte

1	Scegliere Porte di comunicazione dal menu Server.

2	Dalla colonna Porta selezionare la porta di cui si desidera verificare lo stato, quindi scegliere il pulsante Stato della porta.

Per ulteriori informazioni sulla finestra di dialogo Stato della porta, scegliere uno dei seguenti pulsanti:

 Porta

 Attesa

 Statistiche di porta

 Server

 Allineamento

 Situazione modem

 Frame

 Situazione linea

 Sovraccarichi hardware

 Velocità porta (bps)

 Sovraccarico buffer

 Statistiche di connessione in ingresso

 Workstation remota

 Statistiche di connessione in uscita

 Reimposta

 CRC

Vedere anche

Situazione hardware

Situazione linea


Porta

Porta COM utilizzata dalla connessione corrente.


Server

Nome del server attivo.


Situazione modem

Un valore diverso da Normale indica che si è verificato un errore hardware e che il modem o la porta seriale potrebbe essere danneggiata.


Situazione linea

Consente di determinare se un utente non autorizzato sta cercando di accedere alla rete.


Velocità porta (bps)

Fornisce la velocità in bit al secondo (bps, bit per second) alla quale i dati vengono trasferiti tra la porta e il modem.


Statistiche di porta

Byte in ingresso

Il numero di byte ricevuti dalla periferica prima che i byte vengano decompressi.

Byte in uscita

Il numero di byte inviati dalla periferica dopo che sono stati compressi.


Statistiche di connessione in entrata:

Byte in ingresso

Il numero totale di byte ricevuti sulla connessione. Questo numero rappresenta I byte dopo che sono stati decompressi.

Frame in ingresso

Numero di frame di rete ricevuti dal client. Il formato del frame dipende dal protocollo di rete in uso. La dimensione massima di un frame è pari a 1514 byte. Le migliori applicazioni client/server trasmettono un numero ridotto di frame completi o quasi completi. La presenza di numerosi frame di dimensioni ridotte indica che l'applicazione in esecuzione non è probabilmente adatta per un'esecuzione efficiente su collegamenti a bassa velocità.

Compressione in ingresso

Rapporto di compressione relativo ai dati ricevuti. Quanto più elevato è questo valore, tanto più efficace è la compressione. Se ad esempio 400 byte in ingresso vengono decompressi in 1000 byte, il rapporto di compressione è del 60%. Questo valore è relativo alla sola compressione software. Il rapporto di compressione dipende dalla ridondanza dei dati ricevuti. Ad esempio, i file di testo e immagini bitmap dimostrano in genere una buona capacità di compressione, al contrario dei file eseguibili e dei dati già compressi in precedenza.

Le connessioni effettuate tramite la compressione dell'intestazione VJ del protocollo IP sono rappresentate nel numero. È possibile che la voce sia diversa da zero anche quando è selezionata l'opzione Disattiva la compressione del software, valida solo per i dati e non per le intestazioni.

Nota:	La compressione del software non viene eseguita su alcuni frame, quali ad esempio i datagrammi multicast o i frame molto piccoli. Tali frame non vengono inclusi nel calcolo della compressione.


Statistiche di connessione in uscita:

Byte in uscita

Il numero totale di byte inviati sulla connessione. Questo numero rappresenta I byte prima che vengano compressi.

Frame in uscita

Numero di frame di rete inviati al client. Il formato del frame dipende dal protocollo di rete in uso. La dimensione massima di un frame è pari a 1514 byte. Le migliori applicazioni client/server trasmettono un numero ridotto di frame completi o quasi completi. La presenza di numerosi frame di dimensioni ridotte indica che l'applicazione in esecuzione non è probabilmente adatta ad un'esecuzione efficiente su collegamenti a bassa velocità.

Compressione in uscita

Rapporto di compressione relativo ai dati trasmessi. Quanto più elevato è questo valore, tanto più efficace è la compressione. Se ad esempio 1000 byte vengono compressi in 400 byte prima della trasmissione, il rapporto di compressione è del 60%. Questo valore è relativo alla sola compressione software. Il rapporto di compressione dipende dalla ridondanza dei dati trasmessi. Ad esempio, i file di testo ed immagini bitmap dimostrano in genere una buona capacità di compressione, al contrario dei file eseguibili e dei dati già compressi in precedenza.

Le connessioni effettuate tramite la compressione dell'intestazione VJ del protocollo IP sono rappresentate nel numero. È possibile che la voce sia diversa da zero anche quando è selezionata l'opzione Disattiva la compressione del software, valida solo per i dati e non per le intestazioni.

Nota:	La compressione software non viene eseguita su alcuni frame, quali ad esempio i datagrammi multicast o frame molto piccoli. Tali frame non vengono inclusi nel calcolo della compressione.


CRC

Errori causati dalla mancata riuscita di un controllo della ridondanza ciclica. Un errore CRC (Schema di controllo della ridondanza ciclica, Cyclic Redundancy Check) indica che uno o più caratteri del pacchetto di dati ricevuto dal server sono risultati danneggiati all'arrivo.


Attesa

Condizione che si manifesta quando un carattere di cui si è in attesa non viene ricevuto nel tempo previsto. Il software interpreterà questa circostanza come una perdita di dati e richiederà che il carattere venga inviato nuovamente.


Allineamento

Condizione in cui un carattere ricevuto non è quello previsto. Un errore di allineamento si verifica in genere quando un carattere viene perduto oppure in presenza di un errore di attesa.


Frame

Un errore di frame si verifica quando un carattere asincrono viene ricevuto con un bit di inizio o di fine non valido. Se si verifica questo errore e il computer non è in grado di instaurare una connessione di accesso remoto, la velocità bps dal computer al modem (da DCE a DTE) potrebbe essere errata. Il verificarsi di questo problema indica che la configurazione del tipo di modem per l'accesso remoto potrebbe non essere corretta per il modem in uso. È possibile che la modifica della velocità bps o delle impostazioni del controllo di flusso hardware risolvano il problema. Contattare l'amministratore di sistema se questo tipo di errore si verifica ripetutamente e se non si è in grado di connettersi tramite RAS.


Workstation remota

Nome o indirizzo di rete del client remoto connesso alla porta corrente.


Sovraccarichi hardware

Numero di volte in cui il computer trasmittente ha inviato i caratteri a una velocità superiore a quella che il computer ricevente può elaborare a livello hardware. Se il problema persiste, ridurre la velocità bps.


Sovraccarico buffer

Numero di volte in cui il computer trasmittente ha inviato i caratteri a una velocità superiore a quella che il computer ricevente può elaborare a livello software. Se il problema persiste, ridurre la velocità bps o il carico di lavoro della CPU (Unità centrale di elaborazione, Central Processing Unit) del computer.


Reimposta

Reimposta a zero le statistiche per la connessione in corso.


Verifica dello stato delle porte predefinite

Per verificare lo stato delle porte

1	Scegliere Porte di comunicazione dal menu Server.

2	Nella colonna Porta fare doppio clic sulla porta di cui si desidera verificare lo stato.

Per ulteriori informazioni sulla finestra di dialogo Stato della porta, scegliere uno dei seguenti pulsanti:

 Porta

 Byte ricevuti

 Server

 CRC

 Situazione modem

 Attesa

 Situazione linea

 Frame

 Velocità porta (bps)

 Sovraccarico dati

 Byte trasmessi

 Reimposta

Vedere anche

Situazione hardware

Situazione linea


Porta

Porta COM utilizzata dalla connessione corrente.


Server

Nome del server attivo.


Situazione modem

Un valore diverso da Normale indica che si è verificato un errore hardware e che il modem o la porta seriale potrebbe essere danneggiata.


Situazione linea

Consente di determinare se un utente non autorizzato sta cercando di accedere alla rete.


Velocità porta (bps)

Fornisce la velocità in bit al secondo (bps, bit per second) alla quale i dati vengono trasferiti tra la porta e il modem.


Byte trasmessi

Numero di caratteri inviati dal server RAS al client di Accesso remoto dall'inizio della connessione o da quando è stato scelto il pulsante Reimposta.


Byte ricevuti

Numero di caratteri inviati dal client di Accesso remoto al server RAS dall'inizio della connessione o da quando è stato scelto il pulsante Reimposta.


CRC

Errori causati dalla mancata riuscita di un controllo della ridondanza ciclica. Un errore CRC (Schema di controllo della ridondanza ciclica, Ciclic Redundancy Check) indica che uno o più caratteri del pacchetto di dati ricevuto dal server sono risultati danneggiati all'arrivo.


Attesa

Condizione che si manifesta quando un carattere di cui si è in attesa non viene ricevuto nel tempo previsto. Il software interpreterà questa circostanza come una perdita di dati e chiederà che il carattere venga inviato nuovamente.


Frame

Un errore di frame si verifica quando un carattere asincrono viene ricevuto con un bit di inizio o di fine non valido. Se si verifica questo errore e il computer non è in grado di instaurare una connessione di accesso remoto, la velocità bps dal computer al modem (da DCE a DTE) potrebbe essere errata. Il verificarsi di questo problema indica che la configurazione del tipo di modem per l'accesso remoto potrebbe non essere corretta per il modem in uso. È possibile che la modifica della velocità bps o delle impostazioni del controllo di flusso hardware risolvano il problema. Contattare l'amministratore di sistema se questo tipo di errore si verifica ripetutamente e se non si è in grado di connettersi tramite RAS.


Sovraccarico dati

Numero di volte in cui il computer trasmittente ha inviato i caratteri a una velocità superiore a quella che il computer ricevente può elaborare a livello hardware. Se il problema persiste, ridurre la velocità bps.


Situazione hardware

Se il valore visualizzato nella finestra di dialogo Stato della porta è diverso da Normale, si è verificato un errore hardware e il modem o la porta seriale potrebbe essere danneggiata. La tabella che segue illustra i valori possibili per questo campo:

Valore	Significato
Normale	Non è stato individuato alcun errore sul modem. Il modem funziona normalmente.
Il modem non risponde	Il modem non risponde alle chiamate. Assicurarsi che il modem sia acceso e connesso in modo corretto alla porta seriale.
Errore hardware	Si è verificato un errore di tipo sconosciuto. È possibile che il modem o la porta seriale sia danneggiata.
Risposta modem non corretta	Il modem ha causato un errore di tipo sconosciuto. È possibile che il modem in uso non sia supportato da RAS oppure che il file di configurazione del modem sia danneggiato. Contattare l'amministratore del sistema per assicurarsi che il modem sia supportato da RAS. Se si sta utilizzando un modem supportato, reinstallare il software di Accesso remoto.
Errore interno	Si è verificato un errore software interno. Riavviare RAS o il computer.


Situazione linea

Il valore specificato nella finestra di dialogo Stato della porta consente di determinare se un utente non autorizzato sta cercando di accedere alla rete. La tabella che segue illustra i valori possibili per questo campo:

Valore	Significato
Attesa di chiamata	RAS ha impostato il modem in modalità di ascolto ed è in attesa di chiamate in arrivo. Il modem funziona normalmente.
Connesso, autenticazione utente in corso	È stata instaurata una connessione telefonica. È possibile che l'utente stia cercando di ottenere l'autenticazione dal server RAS oppure che sia inattivo. Se si verifica questa condizione seguita dalla fase Attesa di chiamata, significa che l'utente non è stato in grado di fornire un nome utente e una password e/o un nome di domino corretto. Se questa condizione seguita dall'Attesa di chiamata si verifica ripetutamente, potrebbe essere in atto un tentativo non autorizzato di accesso alla rete.
Connesso, utente autenticato	È stata instaurata una connessione telefonica e l'utente ha immesso un nome utente e una password corretti. Se l'utente dispone dell'autorizzazione di chiamata di ritorno e ha richiesto una chiamata di ritorno, questa verrà effettuata dopo la connessione. Se la fase Chiamata di ritorno è seguita dalla fase Attesa di chiamata, significa che il server non è stato in grado di raggiungere l'utente al numero specificato. È possibile che l'utente abbia fornito un numero di chiamata di ritorno errato (nel caso di chiamata di ritorno Impostata dal chiamante) o che sia in atto un tentativo non autorizzato di accesso alla rete (nel caso di chiamata di ritorno Preimpostata a).
Chiamata di ritorno	Il server RAS ha stabilito che l'account utente di Windows NT, l'autorizzazione RAS e l'autorizzazione di chiamata di ritorno di cui l'utente dispone sono validi. Il server RAS sta effettuando una chiamata di ritorno all'utente.
Linea non operativa	Il modem e/o la porta seriale non sono operativi. Assicurarsi che il modem sia acceso e sia connesso in modo corretto alla porta seriale.


Stato della porta ISDN

Nella finestra di dialogo Stato della porta sono visualizzate le informazioni relative a una connessione ISDN (Integrated Services Digital Network). Utilizzare queste informazioni per individuare e risolvere eventuali problemi.

Per ulteriori informazioni sulla finestra di dialogo Stato della porta, scegliere uno dei seguenti pulsanti:

 Porta

 Server

 Situazione hardware

 Situazione linea

 Velocità porta (bps)

 Canali in uso

 In ingresso

 In uscita

 Reimposta


Porta

Porta ISDN utilizzata dalla connessione corrente.


Server

Nome del server a cui è connesso il computer in uso.


Situazione hardware

Se il valore visualizzato nella finestra di dialogo Stato della porta è diverso da Normale, significa che si è verificato un errore hardware e che il modem o la porta seriale potrebbe essere danneggiata. Per informazioni, vedere Situazione hardware.


Situazione linea

Consente di determinare se un utente non autorizzato sta cercando di accedere alla rete. Per informazioni, vedere Situazione linea.


Velocità porta (bps)

Fornisce la velocità in bit al secondo (bps) alla quale i dati vengono trasferiti sulla linea.


Canali in uso

Il numero di canali utilizzati dalla connessione.


In ingresso

Byte

Numero di caratteri inviati dal client di Accesso remoto al server RAS dall'inizio della connessione o da quando è stato scelto il pulsante Reimposta.

Frame

Numero di frame di rete ricevuti dal client di Accesso remoto. Il formato del frame dipende dal protocollo di rete in uso. La dimensione massima di un frame è pari a 1514 byte. Le migliori applicazioni client/server trasmettono un numero ridotto di frame completi o quasi completi. La presenza di numerosi frame di dimensioni ridotte indica che l'applicazione in esecuzione non è probabilmente adatta a un'esecuzione efficiente su collegamenti a bassa velocità.


In uscita

Byte

Numero di caratteri inviati dal server RAS al client di Accesso remoto dall'inizio della connessione o da quando è stato scelto il pulsante Reimposta.

Frame

Numero di frame di rete inviati dal server RAS. Il formato del frame dipende dal protocollo di rete in uso. La dimensione massima di un frame è pari a 1514 byte. Le migliori applicazioni client/server trasmettono un numero ridotto di frame completi o quasi completi. La presenza di numerosi frame di dimensioni ridotte indica che l'applicazione in esecuzione non è probabilmente adatta a un'esecuzione efficiente su collegamenti a bassa velocità.


Stato della porta X.25

Per verificare lo stato delle porte

1	Scegliere Porte di comunicazione dal menu Server.

2	Dalla casella di riepilogo Porta selezionare la porta di cui si desidera verificare lo stato.

3	Scegliere il pulsante Stato della porta.

Per ulteriori informazioni sulla finestra di dialogo Stato della porta, scegliere uno dei seguenti pulsanti:

 Porta

 Attesa

 Server

 Allineamento

 Situazione modem

 Frame

 Situazione linea

 Sovraccarichi hardware

 Velocità porta (bps)

 Sovraccarico buffer

 In ingresso

 Workstation remota

 In uscita

 Reimposta

 CRC


Interruzione del Servizio di Accesso remoto

L'interruzione del Servizio di Accesso remoto blocca l'arrivo di nuove chiamate. Le connessioni esistenti non vengono alterate.

Per interrompere il Servizio di Accesso remoto

1	Nella finestra di dialogo Amministrazione di Accesso remoto selezionare il server per cui si desidera interrompere la chiamata.

2	Scegliere Interrompi Servizio di Accesso remoto (RAS) dal menu Server.

Nella schermata principale lo stato del server selezionato verrà modificato da In esecuzione a Interrotto.

Vedere anche

Riattivazione del Servizio di Accesso remoto


Riattivazione del Servizio di Accesso remoto

La riattivazione di RAS consente di accettare nuove chiamate in arrivo.

Per riattivare il Servizio di Accesso remoto

1	Nella finestra di dialogo Amministrazione di Accesso remoto selezionare il server interrotto che si desidera riattivare.

2	Selezionare Riprendi Servizio di Accesso remoto (RAS) dal menu Server.

Nella schermata principale lo stato del server selezionato verrà modificato da Interrotto a In esecuzione.

Vedere anche

Interruzione del Servizio di Accesso remoto


Fermare il Servizio di Accesso remoto con utenti attivi

Per fermare il Servizio di Accesso remoto

1	Interrompere il Servizio di Accesso remoto per bloccare le nuove chiamate in arrivo.

2	Inviare un messaggio a tutti gli utenti connessi per informarli che RAS verrà fermato e che è necessario salvare e disconnettersi dalla LAN.

3	Nella finestra di dialogo Amministrazione di Accesso remoto selezionare il server su cui si desidera fermare il Servizio di Accesso remoto.

4	Scegliere Ferma Servizio di Accesso remoto (RAS) dal menu Server.

Verrà visualizzato l'elenco degli utenti connessi. L'elenco verrà aggiornato ogni cinque secondi.

5	Controllare l'elenco e attendere che tutti gli utenti si disconnettano.

6	Quando tutti gli utenti si sono disconnessi, scegliere il pulsante Sì.

Per uscire dalla finestra di dialogo senza disconnettere alcun utente o fermare il servizio, scegliere il pulsante No.

Nota:	Fermando il Servizio di Accesso remoto è possibile causare perdite di dati agli eventuali utenti connessi. È quindi necessario assicurarsi che tutti gli utenti siano disconnessi prima di eseguire l'operazione.

Vedere anche

Interruzione del Servizio di Accesso remoto

Avvio del Servizio di Accesso remoto

Fermare il Servizio di Accesso remoto senza utenti attivi


Fermare il Servizio di Accesso remoto senza utenti attivi

Per fermare il Servizio di Accesso remoto

1	Selezionare Ferma Servizio di Accesso remoto (RAS) dal menu Server.

2	Scegliere il pulsante Sì.

In alternativa, per uscire dalla finestra di dialogo senza fermare il Servizio di Accesso remoto, scegliere No.

Vedere anche

Avvio del Servizio di Accesso remoto


Avvio del Servizio di Accesso remoto

Per avviare il Servizio di Accesso remoto

Scegliere Avvia Servizio di Accesso remoto (RAS) dal menu Server.

Finestra di dialogo Avvia Servizio di Accesso remoto (RAS)

Digitare il nome del server su cui si desidera avviare il Servizio di Accesso remoto.

Vedere anche

Fermare il Servizio di Accesso remoto


Impostazione delle autorizzazioni di Accesso remoto
Impostazione delle autorizzazioni del Servizio di Accesso remoto

La procedura che segue prevede che l'utente disponga di un account per il dominio o il server attivo.

Per concedere o revocare l'autorizzazione per chiamate in ingresso

Scegliere Autorizzazioni dal menu Utenti.

Per ulteriori informazioni sulla finestra di dialogo Autorizzazioni di Accesso remoto, scegliere uno dei seguenti pulsanti:

 Utenti

 Utente autorizzato a chiamate in ingresso

 Chiamata di ritorno

 Concedi a tutti

 Revoca a tutti

Se le autorizzazioni vengono impostate per un dominio o per un gruppo di server, avranno valore per l'intero dominio. Se i privilegi vengono impostati per una workstation, avranno valore solo per quella workstation.

Nota:	Non assegnare l'autorizzazione di chiamata di ritorno a utenti che si connettono alla rete tramite centralino telefonico.

Vedere anche

Impostazione dell'autorizzazione Chiamata di ritorno

Autorizzazioni su una connessione a bassa velocità


Utenti

Elenca gli account utente del server selezionato.


Utente autorizzato a chiamate in ingresso

Selezionare questa casella di controllo per concedere l'autorizzazione all'utente selezionato dalla casella di riepilogo Utenti.

Deselezionare questa casella di controllo per revocare l'autorizzazione all'utente selezionato dalla casella di riepilogo.


Concedi a tutti

Concede autorizzazioni a tutti i nomi di account presenti nella casella di riepilogo Utenti.


Revoca a tutti

Revoca autorizzazioni da tutti i nomi di account presenti nella casella di riepilogo Utenti.


Chiamata di ritorno

Nessuna chiamata di ritorno

Selezionare questa opzione per disattivare la protezione tramite chiamata di ritorno per un account utente. Questa è l'impostazione predefinita.

Impostata dal chiamante

Selezionare questa opzione per richiedere un numero telefonico all'utente.

Preimpostata a

Selezionare questa opzione per chiamare l'utente a un numero telefonico preimpostato. Digitare il numero di telefono preimpostato in questa casella di testo. Il server effettuerà una chiamata di ritorno all'utente solo al numero di telefono specificato in questa casella.


Autorizzazioni su una connessione a bassa velocità

La visualizzazione degli utenti e delle relative autorizzazioni su una connessione remota può richiedere molto tempo. Per questo motivo è spesso preferibile disattivare questa opzione come impostazione predefinita.

Per disattivare la visualizzazione

Scegliere Connessione a bassa velocità dal menu Opzioni, a meno che il comando non sia già stato selezionato.

Per concedere o revocare l'autorizzazione per chiamate in ingresso

Scegliere Autorizzazioni dal menu Utenti.

Per ulteriori informazioni sulla finestra di dialogo Autorizzazioni di Accesso remoto - Bassa velocità, scegliere uno dei seguenti pulsanti:

 Utente

 Utente autorizzato a chiamate in ingresso

 Chiamata di ritorno

Vedere anche

Impostazione delle autorizzazioni di accesso remoto


Utente

Digitare il nome dell'utente a cui si desidera concedere o revocare l'autorizzazione. Scegliere il pulsante Trova per ricercare le autorizzazioni relative al nome utente presente nella casella Utente.


Utente autorizzato a chiamate in ingresso

Selezionare questa casella di controllo per concedere l'autorizzazione all'utente presente nella casella Utente.

Deselezionare questa casella di controllo per revocare l'autorizzazione all'utente presente nella casella Utente.


Limitazione dell'accesso alla rete

La procedura descritta di seguito consente agli utenti autorizzati alle chiamate in ingresso di accedere al server RAS, ma non alla rete.

1	Sul server RAS fare doppio clic sull'icona Rete nel Pannello di controllo.

2	Nella scheda Servizi selezionare Servizio di Accesso remoto, quindi scegliere il pulsante Proprietà.

3	Nella finestra di dialogo Installazione di Accesso remoto, scegliere il pulsante Rete.

4	Scegliere il pulsante Configura accanto ai protocolli che si stanno utilizzando.

5	Selezionare Solo questo computer per limitare l'accesso al server RAS.

6	Scegliere OK.

7	Nella finestra di dialogo Installazione di Accesso remoto scegliere il pulsante Continua.

8	Per rendere effettiva la nuova configurazione, sarà necessario scegliere Sì per riavviare il server RAS.

Note:	Per impedire agli utenti di modificare le impostazioni generali della rete, non concedere il privilegio di amministratore. Solo gli amministratori possono modificare tali impostazioni.


Impostazione dell'autorizzazione Chiamata di ritorno

Se un utente dispone dell'autorizzazione Chiamata di ritorno, il server interromperà la comunicazione dopo l'autenticazione ed effettuerà una chiamata di ritorno all'utente. È possibile concedere due diversi tipi di autorizzazione Chiamata di ritorno:

Tipo di autorizzazione di Chiamata di ritorno	Descrizione
Impostata dal chiamante	Il server chiede all'utente di digitare un numero a cui effettuare la chiamata di ritorno.
Preimpostata a	Il server effettua una chiamata di ritorno all'utente a un numero specificato in precedenza dall'amministratore del sistema. Questo tipo di chiamata di ritorno fornisce ulteriore protezione, verificando che l'utente stia chiamando da un apparecchio telefonico conosciuto.
Per impostare l'autorizzazione Chiamata di ritorno

1	Scegliere Autorizzazioni dal menu Utenti.

2	Nella casella Chiamata di ritorno fare clic sul tipo di autorizzazione di chiamata di ritorno che si desidera concedere: Nessuna chiamata di ritorno, Impostata dal chiamante oppure Preimpostata a.

3	Se si fa clic su Preimpostata a, digitare nella casella corrispondente il numero telefonico dell'utente.

Nota:	Non assegnare l'autorizzazione di chiamata di ritorno a utenti connessi alla rete tramite centralino telefonico.

Vedere anche

Impostazione delle autorizzazioni di accesso remoto

Autorizzazioni su una connessione a bassa velocità


Visualizzazione degli utenti attivi

Se la visualizzazione riguarda un dominio, verranno visualizzati tutti gli utenti connessi alla rete tramite i server RAS di quel dominio. Se la visualizzazione riguarda un server, verranno visualizzati tutti gli utenti connessi tramite quel server.

Per visualizzare tutti gli utenti attivi

Scegliere Utenti attivi dal menu Utenti.

Per ulteriori informazioni sulla finestra di dialogo Utenti di Accesso remoto, scegliere uno dei seguenti pulsanti:

 Utente

 Server

 Avviato

 Account utente

 Disconnetti utente

 Invia messaggio

 Invia a tutti

Vedere anche

Selezione di un dominio o di un server da amministrare

Visualizzazione di informazioni sugli utenti attivi


Utente

In questa colonna viene visualizzato il nome utente di dominio degli utenti attualmente connessi al server.


Server

In questa colonna viene visualizzato il nome del server a cui è connesso ogni utente.


Avviato

In questa colonna viene visualizzata l'ora di inizio di ogni connessione.


Account utente

Visualizza le informazioni relative all'account utente selezionato.


Disconnetti utente

Termina la connessione dell'utente selezionato.


Invia messaggio

Invia un messaggio all'utente selezionato.


Invia a tutti

Invia un messaggio a tutti gli utenti attivi.


Visualizzazione di informazioni sugli utenti attivi

Per visualizzare le informazioni relative a un account utente attivo

1	Scegliere Utenti attivi dal menu Utenti.

2	Nella finestra di dialogo Utenti di Accesso remoto selezionare l'account utente desiderato.

3	Scegliere il pulsante Account utente.

Per ulteriori informazioni sulla finestra di dialogo Account utente, scegliere uno dei seguenti pulsanti:

 Nome utente e Nome e cognome

 Ultima modifica password e Scadenza password

 Livello di privilegio

 Privilegio di chiamata di ritorno e Numero di chiamata di ritorno

Vedere anche

Visualizzazione degli utenti attivi


Nome utente e Nome e cognome

Visualizza il nome utente e il nome e cognome relativi all'account che si sta visualizzando. È possibile modificare questi campi nel Pannello di controllo. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale Concetti e gestione di Microsoft Windows NT Server.


Ultima modifica password e Scadenza password

Visualizza la data e l'ora dell'ultimo cambiamento della password e l'intervallo di tempo tra due cambiamenti necessari della password. È possibile modificare i valori di questi campi nel Pannello di controllo. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale Concetti e gestione di Microsoft Windows NT Server.


Livello di privilegio

Visualizza il livello di privilegio dell'account utente. È possibile modificare questo campo nel Pannello di controllo. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale Concetti e gestione di Microsoft Windows NT Server.


Privilegio di chiamata di ritorno e Numero di chiamata di ritorno

Visualizza il privilegio di chiamata di ritorno e il numero telefonico a cui il server effettuerà la chiamata di ritorno se il privilegio prescelto è Preimpostata a. È possibile modificare i valori di questi campi nella finestra di dialogo Autorizzazioni di Accesso remoto.

Vedere anche

Impostazione dell'autorizzazione Chiamata di ritorno


Invio di un messaggio a un solo utente

Per inviare un messaggio a un solo utente connesso a un determinato server

1	Nella finestra di dialogo Amministrazione di Accesso remoto selezionare il server appropriato.

2	Scegliere Porte di comunicazione dal menu Server.

3	Nella colonna Utente selezionare un utente e scegliere il pulsante Invia messaggio.

Nella finestra di dialogo Invia messaggio verrà visualizzato il nome dell'utente a cui si desidera inviare il messaggio.

4	Digitare il messsaggio nella casella.

Nota:	Premere CTRL+INVIO per spostare il cursore su una nuova riga. Se si preme INVIO verrà inviato il messaggio.


Invio di un messaggio a tutti gli utenti di un server

Per inviare un messaggio a tutti gli utenti connessi a un determinato server

1	Nella finestra di dialogo Amministrazione di Accesso remoto selezionare il server appropriato.

2	Scegliere Porte di comunicazione dal menu Server.

3	Nella finestra di dialogo Porte di comunicazione scegliere il pulsante Invia a tutti.

Nella finestra di dialogo Invia messaggio verrà visualizzato il nome del server a cui si desidera inviare il messaggio.

4	Digitare il messsaggio nella casella.

Nota:	Premere CTRL+INVIO per spostare il cursore su una nuova riga. Se si preme INVIO verrà inviato il messaggio.


Invio di un messaggio a tutti gli utenti di un dominio

Per inviare un messaggio a tutti gli utenti connessi a un determinato dominio

1	Nella finestra di dialogo Amministrazione di Accesso remoto selezionare il dominio appropriato.

2	Scegliere Utenti attivi dal menu Utenti.

3	Nella finestra di dialogo Utenti di Remote Access scegliere il pulsante Invia a tutti.

Nella finestra di dialogo Invia messaggio verrà visualizzato il nome del dominio a cui si desidera inviare il messaggio.

4	Digitare il messsaggio nella casella.

Nota:	Premere CTRL+INVIO per spostare il cursore su una nuova riga. Se si preme INVIO verrà inviato il messaggio.

Vedere anche

Selezione di un dominio o di un server da amministrare


Disconnessione degli utenti

Per disconnettere un utente

1	Scegliere Utenti attivi dal menu Utenti.

2	Nella finestra di dialogo Utenti di Accesso remoto selezionare il nome account dell'utente che si desidera disconnettere.

3	Scegliere il pulsante Disconnetti utente.

Nella finestra di dialogo Disconnetti utente verrà visualizzato il nome account dell'utente che verrà disconnesso quando si sceglierà OK.

4	Per disconnettere l'utente e revocarne contemporaneamente le autorizzazioni di accesso remoto, selezionare la casella di controllo Revoca autorizzazioni di Accesso remoto.

5	Per disconnettere la linea da una connessione multilink, selezionare la casella di controllo Disconnetti solo questo collegamento, quindi scegliere OK.


Disconnetti utente

Nella finestra di dialogo Disconnetti utente verrà visualizzato il nome account dell'utente che verrà disconnesso quando si sceglierà OK.

Per disconnettere l'utente e revocarne contemporaneamente le autorizzazioni di Remote Access, selezionare la casella di controllo Revoca autorizzazioni di Remote Access.

In alternativa, per disconnettere l'utente senza revocarne le autorizzazioni di accesso remoto, deselezionare questa casella di controllo e scegliere OK.

Per disconnettere questa linea da una connessione multilink, selezionare la casella di controllo Disconnetti solo questo collegamento.

In alternativa, per disconnettere tutti gli utenti visualizzati, deselezionare questa casella di controllo.


Risoluzione dei problemi

Compatibilità con le versioni precedenti

Per consentire la compatibilità con le versioni precedenti, i server RAS versione 1.1 o precedenti devono disporre della seguente configurazione minima. Se i server che eseguono versioni precedenti di RAS non dispongono di questa configurazione minima, le workstation di Windows NT che si connettono telefonicamente visualizzeranno il messaggio di errore "La tabella nomi del server è piena".

File LANMAN.INI

[remoteaccess]

MaxNames=8	;Per ulteriori nomi NetBIOS sulle workstation di Windows NT.

remotelisten=all	;Attiva le capacità peer delle workstation di Windows NT.

;tramite il server RAS.

File PROTOCOL.INI

[netbeui_xif]

sessions=160

ncbs=180

name=160

[tcpip_xif]

nbsessions=100

;numnames=85	;Il commento alla riga numnames

;consente allo stack del TCP/IP

;di assumere il più alto valore possibile.


Rete X.25

Una rete X.25 trasmette i dati con un protocollo a commutazione di pacchetti, evitando così linee telefoniche rumorose. Esistono due modalità di accesso a una rete X.25:

Modalità di accesso	Server / Client
PAD asincroni	Client (Windows NT Workstation)
Connessione diretta	Server (Windows NT Workstation e Windows NT Server) e client (Windows NT Workstation)

Configurazioni

RAS offre le seguenti configurazioni X.25:

Client

PAD di connessione

Connessione diretta tramite scheda intelligente X.25

Server

Connessione diretta tramite scheda intelligente X.25


Cenni preliminari sull'ISDN

L'ISDN (Integrated Services Digital Network) offre una velocità di comunicazione superiore a quella di una linea telefonica. Mentre una linea telefonica consente in genere una velocità di comunicazione di 9600 bit al secondo, una rete ISDN consente invece 64 o 128 KB al secondo. Le società che necessitano di velocità così elevate dispongono in genere di un sistema di telecomunicazione comprendente numerosi utenti o eseguono attività amministrative in larga scala a livello remoto, come ad esempio l'installazione di software su workstation che si trovano fuori sede.

RAS considera l'ISDN come una combinazione dei seguenti componenti:

Una porta seriale

Una scheda ISDN connessa alla porta

Vedere anche

Installazione di una scheda ISDN


Installazione di una scheda ISDN

Una linea ISDN (Integrated Services Digital Network) dispone di due canali B e di un canale D. Ogni canale B trasmette dati alla velocità di 64 KB al secondo, mentre il canale D viene utilizzato per la segnalazione e trasmette dati alla velocità di 16 KB al secondo.

Installare le schede ISDN sul server e su ogni client. Per istruzioni, consultare la documentazione della scheda. Configurare quindi ogni canale B come una porta o entrambi i canali come singola porta.

Se numerosi utenti effettuano chiamate al server RAS, configurare ogni canale come una porta. Questa configurazione consente al maggior numero di utenti di connettersi telefonicamente.

Se solo un numero limitato di utenti effettua chiamate al server e se è necessaria una maggiore velocità di trasmissione dei dati, configurare entrambi i canali come un'unica porta. In questo modo la velocità della linea aumenterà fino a 128 KB al secondo. Se è stata installata più di una scheda, sarà possibile riunire i canali di ogni scheda e ottenere una velocità di trasmissione ancora maggiore.

Per configurare una scheda ISDN per l'utilizzo con i client RAS, vedere la Guida in linea di Accesso remoto.


Impossibile trovare il supervisore primario del dominio per il dominio selezionato.

Cause possibili

Il supervisore primario del dominio non è in funzione.

Si è verificata un'interruzione nella connessione di rete tra il computer in uso e il supervisore primario del dominio.

Il cavo di rete Ethernet è stato terminato in modo errato.

Operazioni consigliate

Riavviare il supervisore primario del dominio o innalzare un supervisore di backup di dominio al livello di supervisore primario del dominio. Per ulteriori informazioni sull'innalzamento dei supervisori di backup di dominio, consultare la documentazione di Windows NT Server.

Verificare le connessioni e il cablaggio della rete.

Verificare che il segmento Ethernet del cablaggio della rete sia stato terminato in modo corretto.


Impossibile ottenere informazioni dettagliate dal server di Accesso remoto specificato.

Cause possibili

Il server non è più in funzione.

Il server è in funzione, ma Remote Access Service non è più in esecuzione sul server.

Si è verificata un'interruzione nella connessione di rete tra il computer in uso e il server RAS specificato.

Il cavo di rete Ethernet è stato terminato in modo errato.

Operazioni consigliate

Riavviare il server.

Riavviare Remote Access Service. Verificare i record degli errori e i record di controllo per determinare perché è stato fermato Remote Access sui server.

Verificare le connessioni e il cablaggio della rete.

Verificare che il segmento Ethernet del cablaggio della rete sia stato terminato in modo corretto.


Impossibile trovare i server di Accesso remoto sulla rete.

Cause possibili

Il nome del dominio o del server non è stato digitato correttamente.

I server RAS del dominio selezionato non sono in funzione.

I server sono in funzione, ma Remote Access Service non è in esecuzione sui server.

Si è verificata un'interruzione nella connessione di rete. Verificare le connessioni e il cablaggio della rete.

Il cavo di rete Ethernet è stato terminato in modo errato.

Operazioni consigliate

Controllare i nomi immessi. I nomi di server iniziano con due barre rovesciate (\\).

Riavviare il server o i server.

Riavviare Remote Access Server sui server. Verificare i record degli errori e i record di controllo per determinare perché è stato fermato Servizio di Accesso remoto sui server.

Verificare le connessioni e il cablaggio della rete.

Verificare che il segmento Ethernet del cablaggio della rete sia stato terminato in modo corretto.


Impossibile scrivere le informazioni di protezione sull'utente sul database master degli account utente per il dominio o il server selezionato.

Cause possibili

Il supervisore primario del dominio non è in funzione.

L'account utente non esiste più nella copia master del sottosistema dell'account utente.

Si è verificata un'interruzione nella connessione di rete tra il computer in uso e il supervisore primario del dominio.

Il cavo di rete Ethernet è stato terminato in modo errato.

Nota:	Se si imposta come attivo un dominio o un server che prende parte alla protezione del dominio, le informazioni di protezione sull'utente verranno scritte sul supervisore primario del dominio. Se si imposta come attivo un solo server, le informazioni di protezione sull'utente verranno scritte sul sottosistema dell'account utente del server.

Operazioni consigliate

Riavviare il supervisore primario del dominio o innalzare un supervisore di backup di dominio al livello di supervisore primario del dominio. Per ulteriori informazioni sull'innalzamento dei supervisori di backup di dominio, consultare la documentazione di Windows NT Server.

Verificare le connessioni e il cablaggio della rete.

Verificare che il segmento Ethernet del cablaggio della rete sia stato terminato in modo corretto.


Impossibile verificare se l'utente dispone dei privilegi di amministratore oppure di operatore di server o operatore di backup per il dominio o il server selezionato.

Cause possibili

Il nome del dominio o del server non è stato digitato correttamente.

Il supervisore primario del dominio non è in funzione.

Si è verificata un'interruzione nella connessione di rete tra il computer in uso e il supervisore primario del dominio.

Il cavo di rete Ethernet è stato terminato in modo errato.

Operazioni consigliate

Controllare i nomi immessi. I nomi di server iniziano con due barre rovesciate (\\).

Riavviare il supervisore primario del dominio o innalzare un supervisore di backup di dominio al livello di supervisore primario del dominio. Per ulteriori informazioni sull'innalzamento dei supervisori di backup di dominio, consultare la documentazione di Windows NT Server.

Verificare le connessioni e il cablaggio della rete.

Verificare che il segmento Ethernet del cablaggio della rete sia stato terminato in modo corretto.


Impossibile enumerare le informazioni sull'utente sul database master degli account utente per il dominio o il server selezionato.

Cause possibili

Il supervisore primario del dominio non è in funzione.

Si è verificata un'interruzione nella connessione di rete tra il computer in uso e il supervisore primario del dominio.

Il cavo di rete Ethernet è stato terminato in modo errato.

Nota:	Se si imposta come attivo un dominio o un server che prende parte alla protezione del dominio, le informazioni sulla protezione dell'utente verranno scritte sul supervisore primario del dominio. Se si imposta come attivo un solo server, le informazioni sulla protezione dell'utente verranno scritte sul sottosistema dell'account utente del server.

Operazioni consigliate

Riavviare il supervisore primario del dominio o innalzare un supervisore di backup di dominio al livello di supervisore primario del dominio.

Verificare le connessioni e il cablaggio della rete.

Verificare che il segmento Ethernet del cablaggio della rete sia stato terminato in modo corretto.