Seitdem es Desktop-Computer gibt, wünschen sich Computer-Benutzer, daß es eine praktischere Art und Weise gäbe, Informationen auszutauschen. Die darauffolgende Verbindung von PCs mit Netzwerk-Computern war ein wichtiger Schritt in der Entwicklung der Informationsverarbeitungsmodelle. Seitdem hat sich der Schwerpunkt der Informationstechnologie auf das effektive Management von verteilten Computern, Daten und Prozessen verlagert.
PCs wurden schon bald in Unternehmen eingeführt. Sie boten eine hohe Informationsverarbeitungsleistung, persönliche Workgroup-Fähigkeiten und ermöglichten die Unabhängigkeit von zentralisierten Informationssystemorganisationen. Diese Fakten können durch den Erfolg von Unternehmen wie Microsoft, Intel, Novell und Compaq bestätigt werden. Viele der erfolgreichen Software-Unternehmen haben die Verbreitung von Computern zu Ihrem Vorteil genutzt und Werkzeuge für die Benutzer geschaffen. Die persönlichen Produktivitätswerkzeuge von Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint und Access) sind gute Beispiele dafür.
Computer wurden in den Unternehmen mehr und mehr eingesetzt. Daher wurde es wesentlich, daß eine effektive Möglichkeit geschaffen wurde, die Leistung aller Computer einer Organisation so optimal wie möglich zu nutzen. Microsoft BackOffice ist das Verbindungsglied, das es einem Unternehmen möglich macht, die volle Leistung eines Computerprozessors auszunutzen und gleichzeitig dem Informationsbenutzer eine kontrollierte und sichere Umgebung zu bieten.
Als Einführung zu Microsoft BackOffice werden in diesem Kapitel die folgenden Themen erörtert:
Microsoft BackOffice ist ein Satz an Server-Produkten, basierend auf Microsoft Windows NT-Netzwerken, die gemeinsam betrieben und als Paket verkauft werden. Aufgrund des Erfolgs von Microsoft Office, einer Sammlung von Büroanwendungen beschloß Microsoft, seine Server-Produkte ebenfalls in einem Einzelpaket zu vertreiben – Microsoft BackOffice. Jedes Produkt ist als Stand-alone-Server-Anwendung verfügbar, aber der Erwerb und das Implementieren des gesamten Pakets bieten viele Vorteile.
Jedes Produkt wurde dazu konzipiert, zusätzlich zur Integration in eine heterogene Datenverarbeitungsumgebung auch unabhängig von den anderen Produkten verwendet zu werden. Diese individuellen Produkte nutzen die Synergie von Microsoft BackOffice als Einzelpaket.
Microsoft BackOffice-Produkte enthalten Server-basierte Komponenten und Software, die auf Client-PCs installiert sind. Einige der Produkte umfassen wesentliche Funktionen, die auf Wunsch erhältlich sind oder nur in bestimmten Umgebungen oder Netzwerken eingesetzt werden können. Daher ist Microsoft BackOffice ein viel ausgereifteres Produkt als typische Desktop-Anwendungen, wie zum Beispiel Microsoft Word.
Zusätzlich zu den individuellen Komponenten enthält die Microsoft BackOffice-CD ein integriertes Installations-Dienstprogramm. Dieses Dienstprogramm hilft Ihnen bei der Auswahl der Optionen, die Sie für Ihren Server benötigen, und empfiehlt einen Computer, der zur Unterstützung dieser Optionen notwendig ist.
Dieses Buch befaßt sich mit Microsoft BackOffice 2.0, der dritten Ausgabe des Microsoft BackOffice-Produktpakets. Microsoft BackOffice 1.0 wurde das erste Mal im dritten Quartal 1995 vorgestellt. Eine nachfolgende Aktualisierung wurde als Microsoft BackOffice 1.5 im dritten Quartal 1995 auf den Markt gebracht. Microsoft BackOffice 2.0 enthält die folgenden Einzelprodukte:
Windows NT Server bietet die Grundlage für alle Microsoft BackOffice-Lösungen. Auf dem Server selbst ist Windows NT Server ein offenes, übertragbares und skalierbares Betriebssystem. Von einer Unternehmensperspektive aus gesehen übernimmt Windows NT Server auch die Rolle eines Netzwerk-Betriebssystems, ähnlich wie Novell NetWare. Als solches bietet es dieselben Serviceleistungen, wie das gemeinsame Verwenden von Dateien, Druckern und Workstation-Konnektivität. Es ist eine Plattform, auf deren Basis viele Serviceleistungen zur Verfügung gestellt werden. Obwohl Windows NT Server noch nicht so ausgereift ist wie andere Betriebssysteme auf dem Markt, beispielsweise »UNIX«, hat es sich seit seiner Einführung als sicheres und zuverlässiges Produkt erwiesen.
Windows NT wird gelegentlich auch als Windows »für den Industriegebrauch« bezeichnet. Derzeit sind zwei Versionen von Windows NT erhältlich. Die erste ist als Windows NT Workstation bekannt. Erwerben Sie diese Version, wenn Sie Windows NT auf einem Standalone-Computer verwenden möchten. Die andere Version, Windows NT Server, ist nützlich, wenn Sie das Produkt als Netzwerk-Betriebssystem verwenden möchten oder wenn eine individuelle Workstation die Extra-Leistung des Windows NT Server benötigt.
Microsoft BackOffice ist mit Windows NT Server ausgestattet, nicht mit Windows NT Workstation.Tabelle 2.1 zeigt den Unterschied zwischen Windows NT Workstation und Windows NT Server.
Tabelle 2.1: Windows NT Vergleichsschaubild
|
Eigenschaft |
Windows NT Workstation |
Windows NT Server |
|
Konfiguration |
Stand-alone |
Netzwerk-Computer |
|
Prozessoren |
Bis zu zwei (Einzelhandel) |
Bis zu vier (Einzelhandel) |
|
Konnektivität |
Keine |
Robust |
Es bestehen wesentliche Unterschiede zwischen Windows NT Workstation und Windows NT Server. Die im Einzelhandel erhältliche Version von Windows NT Server unterstützt mehr Prozessoren als die im Einzelhandel erhältliche Version von Windows NT Workstation. Das läßt darauf schließen, daß Windows NT Server für Benutzer in Frage kommt, die mehr Prozessoren benötigen oder einfach nur besitzen möchten. Windows NT Server unterscheidet sich auch dadurch von Windows NT Workstation, daß es dazu konzipiert wurde, Ressourcen mit einer Vielzahl von Benutzern zu teilen. Es bietet Konnektivität mit entfernten Netzwerken über Remote Access Server (RAS) und Konnektivität mit anderen Netzwerken, wie Novell, Digital Pathworks und Apple.
Ein wichtiges Ziel für Microsoft: Mit BackOffice 2.0 können Sie Ihre Organisation an das Internet anschließen. Und deswegen hat Microsoft ein neues Produkt zum BackOffice-Paket hinzugefügt – den Microsoft Internet Information Server. Die erste Version des Microsoft Internet Information Server ist in Microsoft BackOffice 2.0 enthalten.
Der Microsoft Internet Information Server bietet die Funktionalitätsbasis, die Sie von einem Internet-Produkt erwarten:
Viele Organisationen sind heute durch WWW-Seiten auf dem Internet vertreten und über einen WWW Server an das Internet angeschlossen. Mit dem Microsoft Internet Information Server kann Ihre Organisation WWW-Seiten auf traditionelle Weise mit HyperText Markup Language (HTML) erstellen. Außerdem unterstützt der Microsoft Internet Information Server den Betrieb mehrerer WWW Server auf einem Computer, auf dem mehr als eine WWW-Seite benötigt wird.
Um Sicherheit zu gewährleisten, unterstützt Microsoft Incorporated Secure Sockets Layer (SSL), die auf dem vielfach akzeptierten RSA-Kryptographiesystem basiert. Der Microsoft Internet Information Server unterstützt auch Private-Communication-Technology-PCT)-Sicherheit. PCT bietet dieselbe Sicherheitsstufe wie SSL, ist aber effizienter. Zusätzlich zu SSL und PCT arbeitet Microsoft mit verschiedenen Kreditkartenanbietern an der Entwicklung eines Sicherheitsforums für finanzielle Transaktionen über Internet. Dieses Forum wird als Secure Transaction Technology (STT) bezeichnet und wird in einer zukünftigen Version des Microsoft Internet Information Server verfügbar sein.
CGI fügt Funktionalität zu WWW-Seiten hinzu und gestattet Entwicklern, benutzerdefinierte Module zu bauen, die auf der Grundlage der Aktionen von WWW-Seitenbenutzern geladen und ausgeführt werden können. Dadurch kann der Hersteller einer WWW-Seite diese über die Einschränkungen der HTML-Programmierung hinaus verbessern. Der Microsoft Internet Information Server unterstützt CGI.
Der Microsoft Internet Information Server verfügt auch über ein Internet Services Application Programming Interface (ISAPI). Diese Schnittstelle ist eine der wichtigsten Eigenschaften dieses Produkts, weil der Entwickler damit Dynamic Link Libraries (DLLs) zur Ausführung über den WWW Server erstellen kann. ISAPI bietet eine ähnliche Funktionalität wie CGI. Aber die ISAPI ist effizienter, weil die DLLs während der Ausführung des WWW Server in den Speicher geladen und nicht auf Nachfrage abgerufen werden. Die DLL-Ausführung ist außerdem schneller, weil kein separater Prozeß wie bei CGI notwendig ist.
Einer der wichtigsten Einsatzbereiche des Internet ist die Verbindung weltweiter und interner Informationen. Nach Bestätigung der Sicherheit kann die Organisation über das Internet dann mit der Welt kommunizieren. Zum Beispiel kann ein Kunde eine Bestellung auf Ihrer WWW-Seite in Auftrag geben, die dann direkt in Ihre Bestellungsdatenbank übertragen wird. ISAPI macht dies und die Konnektivität mit anderen Anwendungs-Servern möglich.
Microsoft Exchange Server bietet Ihnen die Möglichkeit, Nachrichten auf dem Unternehmensnetzwerk zu senden und zu empfangen. Dazu gehören E-Mail und die Informationsnachrichtenübermittlung für Workgroup-Anwendungen. Der Microsoft Exchange Server basiert auf den Prinzipien der Client-Server-Nachrichtenübertragung und ist skalierbar, um in großen Unternehmen eingesetzt zu werden. Sie werden bald die Prinzipien der Client-Server-Datenverarbeitung sowie deren Signifikanz für Microsoft BackOffice kennenlernen.
Microsoft Exchange ist ein starkes Nachrichtenübertragungssystem. Es ersetzt die Microsoft Mail-Produktlinie. Der Microsoft Exchange Server wurde von Grund auf neu konzipiert, um die Einschränkungen von Microsoft Mail zu eliminieren.
Microsoft SQL Server ist ein komplettes relationales Datenbank-Managementsystem (RDBMS). Dieses Datenbank-Managementsystem nutzt die Prinzipien der Client-Server-Datenverarbeitung. Zu den Eigenschaften des RDBMS gehören die Transaktionsverarbeitung, die Aufrechterhaltung der Referenzdatenintegrität, die Transaktionsverteilung sowie die Datenreproduktion. Es verfügt außerdem über einen Satz grafischer Verwaltungshilfsmittel. Microsoft SQL Server – wie Sie es vielleicht von einem RDBMS erwarten, das auf der Grundlage des Windows NT Server erstellt wurde – ist offen, zuverlässig und skalierbar.
Microsoft BackOffice 2.0 enthält SQL Server 6.0. Microsoft SQL Server 6.5 wurde kurz nach Herausgabe von Microsoft BackOffice 2.0 auf den Markt gebracht. Daher weist der Teil dieses Buches, der sich mit Microsoft SQL Server befaßt, auf bestimmte 6.5-Eigenschaften hin.
Microsoft SNA Server bietet Verbindung mit IBM AS/400 und IBM Mainframe-Computern. Mit diesem Produkt können Desktop-Computer, die auf MS-DOS, Windows, Windows for Workgroups, Windows NT, Macintosh, UNIX oder OS/2 basieren, Host-Computer »sehen«. Diese »Sichtbarkeit« ermöglicht Unternehmen, Legatdaten zu verwenden, wenn sie auf neuere Computersysteme übergehen.
Mit dem Systems Management Server (SMS) können Netzwerk- und Systemverwalter das gesamte Netzwerk zentral verwalten. Dazu gehört die Verwaltung jedes einzelnen Computers auf dem Netzwerk sowie die Verwaltung der Software auf allen Computern.
SMS wurde dazu konzipiert, folgendes zu unterstützen:
SMS vereinfacht die verwaltungstechnischen Aufgaben, die mit diesen wichtigen Funktionen verbunden sind.
Der größte Wert von Microsoft SMS sind die »versteckten Einsparungen« für die Organisation. Heutzutage sind Informationssystem-Manager vielen versteckten Kosten ausgesetzt, die sich aus der Verwaltung großer PC-Netzwerke ergeben. Einige dieser Bereiche, wo sich versteckte Netzwerkkosten ergeben, die Sie durch Microsoft SMS reduzieren können, werden nachstehend aufgeführt:
Die Microsoft BackOffice-Familie mit Produktkombination füllt eine große Lücke im Bereich der Datenverarbeitung. Abbildung 2.1 repräsentiert ein typisches Unternehmensnetzwerk mit Microsoft BackOffice, das Informations-Server-Funktionen bietet, und Microsoft Office, das die Rolle eines Informations-Client übernimmt.
Abbildung 2.1: Jedes Microsoft BackOffice-Produkt bietet ben Benutzern Ihres Unternehmensnetzwerkes einen Anwendungsdienst.
Zwischen den einzelnen BackOffice-Produkten besteht sehr viel Synergie – ein wichtiges Ziel von Microsoft BackOffice. Die individuellen Produkte basieren auf populären, modernen Datenverarbeitungskonzepten. Das Verstehen der Prinzipien, auf denen Microsoft BackOffice aufgebaut ist, ist wesentlich für die erfolgreiche Implementierung der Microsoft BackOffice-Komponenten. Daher ist es wichtig, die Funktionsweise von Microsoft BackOffice in der Welt der Client-Server-Datenverarbeitung zu sehen sowie die wichtige Rolle in einem Unternehmensnetzwerk und den Wert, den es für Ihr Unternehmen bringt.
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