|
Mobilní servis - obecné otázky k mobilním operátorům Bez GPRS ani ránu Je pro posílání multimediálních zpráv MMS třeba mít aktivované datové přenosy GPRS? Ano, GPRS je pro posílání MMS nutné. Nezjistitelný Když zavolám na infolinku jakéhokoli z operátorů, sdělí mi majitele určitého mobilního čísla nebo naopak telefonní číslo konkrétní osoby? Rád bych věděl, kdo mě neustále prozvání. V rámci ochrany osobních dat nemá mobilní operátor právo
sdělovat jiné osobě jména svých zákazníků a jejich čísla. Výjimkou jsou
pouze asistenční linky operátorů, které mohou prozradit některá telefonní
čísla, ale vždy pouze těch zákazníků, kteří k tomu dali souhlas. Oprávnění
ke zjištění majitele čísla mají pouze orgány státní správy a Policie
ČR. Mobilní vysílače BTS Na webu www.gsmweb.cz je spousta zajímavých informací nejen o vysílačích BTS obecně, ale také amatérské seznamy vysílačů všech českých a slovenských operátorů. EMS bez aktivace Musím zprávy EMS aktivovat u operátora? Rozšířené zprávy EMS můžete odesílat i přijímat bez aktivace. Aktivovat se musí pouze multimediální zprávy MMS. Krok do budoucnosti Co znamená zkratka EDGE? Technologie EDGE je zkratkou z anglického výrazu Enhanced Data for GSM Evolution. Jde o nadstavbu současných sítí GSM, která umožňuje tok dat až do rychlosti 384 kb/s a maximální konfiguraci 7+1 timeslot. Díky tomu je systém EDGE schopen například i přenášet video ve formátu MPEG 4. GPRS na předplacence Která česká předplacená služba umí datové přenosy GPRS? GPRS nabízí na předplacených kartách Eurotel a T-Mobile: u Go slouží pouze na wapování, s Twistem se přes GPRS dostanete také na internet, ale pouze na stránky operátora a na web t-zones. Oskarta zatím GPRS vůbec neumí. Pro paušální zákazníky je GPRS k dispozici bez omezení. Textovka sousedům Chtěl bych poslat z webu textovou zprávu do sítě slovenského operátora Orange. Jak to mám udělat? Posílání SMS na Slovensko přes internet je docela problém, ale pár užitečných webů se najde: sms.markiza.sk – neregistrovaný uživatel může odeslat jednu SMS za den, registrovaný pak pět SMS za den. Každá může mít maximální délku jako tři běžné SMS. www.sity.sk – po zaregistrování můžete odeslat 100 SMS za měsíc www.orangeportal.sk – docela „skromný“ web, protože volné konto pro posílání SMS zahrnuje jen deset SMS za měsíc sms.gt.com.ua – univerzální služba, která umí posílat dvě textovky denně na jedno číslo i s doručenkou, nefunguje ale pro čísla Orange s předvolbou 0908. Myslí i na cizince Jaké podmínky musí splnit cizinec, který si chce v ČR koupit mobil a využívat tarifních služeb některého z českých operátorů? Každý z operátorů řeší smlouvy s touto skupinou zákazníků trošku jinak: Eurotel: Cizinec, který chce používat některý z paušálních programů, musí mít povolení k pobytu nebo dlouhodobé vízum, jinak si může pořídit pouze předplacenou službu Go. U paušálů je také nutné složení mimořádné zálohy 9 500Kč, která je vratná až po ukončení smluvního vztahu. Oskar: V případě, ze má cizinec povolení k trvalému pobytu, je aktivace stejná jako u českého obyvatele, tedy zdarma. Na vrácení zálohy 1 000Kč je nárok po šesti měsících od aktivace. Nemá-li cizinec povolení k trvalému pobytu, aktivace se provede po složení speciální zálohy 5 000Kč, která bude vrácena až po ukončení smluvního vztahu. T-Mobile: Pro získání paušálu je nutné povolení k trvalému pobytu nebo dlouhodobé vízum, případně diplomatický pas. Záloha je 10 000Kč + záloha ve výši jednoho měsíčního paušálu. Obojí se vrací po ukončení smluvního vztahu. GPRS bez tajemství Co označuje parametr Class Type u mobilních telefonů s podporou GPRS? V souvislosti s rychlostí GPRS hovoříme o tzv. timeslotech. Do timeslotů se dělí frekvence, které mobil využívá pro komunikaci s vysílačem. Mobilní telefony s podporou GPRS se od sebe liší počtem timeslotů, které dokážou v daném okamžiku současně využívat, a tento parametr se označuje jako Class Type. Čím více timeslotů lze najednou využít, tím je datový přenos rychlejší. V tabulce najdete počet timeslotů, které jednotlivé telefony v různých třídách Class Type mohou využít pro příjem a odesílání dat.
Například mobil Class Type 4 využívá konfiguraci timeslotů 3+1: maximálně tři timesloty pro příchozí data a jeden pro odchozí. I když v současnosti existují telefony, které podporují až Class Type 10 a teoreticky tak dokážou využít až šesti timeslotů, ve skutečnosti jsou pomalejší. Mobilní sítě jim totiž zpřístupní v součtu nanejvýš pět timeslotů. Mobilní telefon s teoretickou rychlostí 4+2 si tak vybere mezi možnostmi 4+1 nebo 3+2. Součet musí být zkrátka nanejvýš pět. Na jeden timeslot připadá standardně maximální rychlost přenosu 13,4 kb/s a z toho lze snadno vypočíst celkovou přenosovou rychlost mobilního telefonu. Protože ale hovoříme o kilobitech a nikoli kilobajtech, pro zjištění přibližného (a teoretického) času stahování konkrétního množství dat proto ještě výsledek vynásobte osmi. T-Mobile nyní zavádí nové způsoby kódování, které přenosovou rychlost ještě zvýší až na 21,4 kb/s na jeden timeslot. Pro začátečníky Když si koupím mobilní telefon na paušál a vložím do něj jinou kartu SIM, třeba předplacenou, budu platit něco navíc? Nebudete samozřejmě platit vůbec nic, svůj telefon můžete používat s jakoukoli kartou SIM. Dotované mobily a někdy i telefony z předplacených sad ale mobilní operátoři často blokují a pak je nelze použít s jinou kartou SIM než jejich. Tedy například do mobilního telefonu ze sady Eurotel Go nelze vložit kartu T-Mobile Twist – až po případném odblokování, kterým ale ztratíte záruku na mobil. Při výměně karet stejného operátora se vás však tento problém nedotkne. Do blokovaného telefonu pořízeného z paušálním programem T-Mobilu můžete vložit kartu s jiným paušálním programem stejného operátora nebo i předplacenou kartu Twist. Předej hovor Někde jsem v souvislosti s mobily zaslechl slůvko handover. O co se jedná? Do češtiny můžeme termín handover přeložit jako předávání hovoru. K tomuto procesu dochází při přechodu volajícího mezi buňkami (vysílači) v síti GSM a k přelaďování vysílacích a přijímacích kanálů mobilní stanice z frekvencí původní buňky na frekvence nové buňky. Handover trvá jen několik desetin sekundy. Jak je to po přečíslování? Protože v září proběhlo přečíslování, je dobré si připomenout, jaké předvolby (i když jsou už vlastně pevnou součástí telefonních čísel) u nás vlastně máme: Eurotel poznáte podle začátečních čísel 601, 602, 606, 607, 72, Český Telecom má trochu více předvoleb a po přečíslování rozlišuje čtrnáct národních telefonních obvodů: 2 Praha Změnily se také předvolby tzv. „barevných“ linek. Psali jsme o nich v srpnových Mobilitách, takže znovu nebudu vysvětlovat jejich význam, uvedu pouze změněná čísla. Zelená linka začíná čísly 800, bílá 840 nebo 841, modrá 844, žlutá 900, duhová 906, a předvolba Linky 909 je již přímo v jejím názvu. Všechno hezky pohromadě Neznáte nějakou webovou stránku, kde jsou uvedeny všechny kódy pro přesměrování a blokování mobilu, případně další kódy? Vyzkoušejte například tyto stránky: home.swipnet.se/OsbyMikro/gsmkode.htm Tajemný timeslot V souvislosti s GPRS často píšete o timeslotech. Co to vlastně je? Timeslot [taimslot] je část kapacity vysílače mobilní sítě, kterou jako uživatel můžete využít. Pro hlasový hovor vám stačí pouze jediný timeslot, pro práci s WAPem nebo internetem by to ale bylo velmi pomalé. Rychlost jednoho timeslotu je jen 13,4 kilobitů za sekundu. Nové telefony dokážou pracovat s více timesloty najednou – čím jich zvládnou více, tím jsou rychlejší. Jestliže telefon podporuje například rychlost 3+1 timeslot, můžete použít maximálně tři timesloty pro data plynoucí směrem do telefonu (rychlostí 40,2 kb/s) a jeden timeslot pro data, která z telefonu odesíláte. Místo internetu Zajímalo by mě, jestli existuje software, který by umožnil prohlížet wapové stránky na počítači. Vyzkoušejte například program WinWAP, který najdete na internetové adrese www.winwap.org. Mobilní latina V mobilu jsem se nedávno setkal s nastavováním CSD. Nevíte, o co se jedná? CSD je zkratka z anglického sousloví Circuit Switched Data. Jedná se o druh mobilních datových přenosů, které v Mobilitách nejčastěji označujeme jako „běžná data“. Prostřednictvím CSD se můžete připojit k internetu nebo WAPu, takové spojení se potom účtuje podle času, podobně jako telefonát. Rychlost spojení je velmi nízká, dosahuje většinou hodnoty 9,6 kb/s, u některých telefonů 14,4 kb/s. Běžná data CSD podporují všichni čeští mobilní operátoři. SMS Puzzle Proč dlouhé SMS posílané z webových stránek operátorů občas přijdou ve špatném pořadí? Zprávy na sebe při přenosu nejsou nijak vázány, jde o několik samostatných textovek, které se při doručování mohou přeházet. Operátoři doručení zpráv v přesném pořadí nezaručují. Lepší satelit na střeše Uvažuji o připojeni na internet za pomoci satelitního systému a mobilního telefonu s GPRS, který chci použit pro jednosměrný přenos dat k internetu. Bude to fungovat? Nebude dělat operátor problémy? Mobil zjevně chcete využívat pouze pro upload a stahovat budete přes satelit. Mobil jako modem bude fungovat. O operátora bych strach neměl, nebude dělat problémy. Vždyť pouze korektně využijete jeho nabídky. Šetříme za každou cenu Dostala jsem dobíjecí kupón se setřenou ochrannou vrstvou, avšak s ujištěním, že ještě nebyl použit. Mohu ho vyzkoušet bez rizika, že mi bude zablokována karta? Když se kredit stejným číslem kupónu nebudete pokoušet dobíjet mnohokrát za sebou, žádné zablokování nehrozí. Užijete si i v zahraničí Lze využívat v zahraničí službu Cell Broadcast, pokud ji nabízí tamní operátor? Ano. Jestliže zahraniční operátor vysílá zprávy Cell Broadcast a máte telefon správně nastaven, měl byste tyto zprávy dostávat. Do zahraničí bez peněz Při odesílání textovky do zahraničí budu platit jenom já nebo i příjemce? Budete platit pouze vy jako odesílatel, příjemce neplatí nic. Občas se sice hovoří o tom, že existují výjimky, ale nenašli jsme žádnou zemi, kde byste za příchozí SMS museli platit. SMS v zahraničí Mohu posílat textovky z webových bran operátorů i do zahraničí? Na váš dotaz se dá odpovědět dvěma způsoby: 1. Textovka, kterou odešlete z webové brány českého operátora, většinou bez problémů dorazí na český mobil v roamingu. 2. Chcete-li poslat textovku na mobil některého ze zahraničních operátorů, musíte tak učinit z jeho webové brány, pokud existuje. Vlastnost GPRS Při připojení k Internetu přes GPRS se i při naprosté nečinnosti stáhne za hodinu pár desítek kilobajtů. Jak je to možné? Je to normální jev, telefon totiž musí během připojení čas od času komunikovat se sítí a také programy spuštěné na počítači se občas spojí. Obvykle jde ovšem pouze o zanedbatelné množství dat. Různobarevné linky Zajímalo by mě, co jsou to takzvané barevné telefonní linky a co nabízejí. Jsou to telefonní čísla s jiným způsobem účtování. Jsou určeny především pro firmy a jejich komunikaci se zákazníky. U nás Český Telecom nabízí tyto barevné linky: Zelená linka, předčíslí 0800: umožňuje telefonování na účet volaného. Modrá linka, předčíslí 0844: rozděluje náklady na hovorné, kdy volající platí například jen místní hovor, volaný zbytek. Bílá linka, předčíslí 0840 a 0841: volající mohou být podle různých kritérií přesměrováni na jiná čísla. Například podle regionu, typu dne, času apod. Žlutá linka, předčíslí 0900: slouží pro poradenství a informace, část tržeb připadne poskytovateli služeb. Duhová linka, předčíslí 0906: je určena pro zábavu a hry, poskytovatel
služeb získá provizi z provolané částky. Kde jsou moje informace? Proč mi nechodí textové zprávy z informačních serverů Mr. X, SuperSMS, Alekto SMS Plus …? Mám Oskara. Je to proto, že Oskar znemožnil zmíněným informačním serverům zasílaní zpráv prostřednictvím služby Oskarův SMS Email. Zdůvodnil to tím, že takové využívaní jeho služeb je v rozporu s Všeobecnými podmínkami. Tyto servery zatěžovaly Oskarovu síť a jiné důležité e-maily potom mívaly zpoždění. Oskar si proto od tohoto kroku také slibuje podstatné urychlení doručování zpráv formou SMS e-mailu. Kolik potřebujete do ciziny? V tipech pro používání roamingu v minulém čísle jsme uvedli, že pro používání předplacených služeb v zahraničí je potřebný určitý minimální kredit. Už jsme ale nenapsali konkrétní částky a teď to zkusíme napravit. Když používáte Eurotel Go, musíte mít kredit minimálně 100 Kč, jinak se vůbec nepřihlásíte do zahraniční mobilní sítě. U Oskarty je minimum třicet korun a u Twistu je situace trochu složitější. Minimální kredit musí být alespoň tak vysoký, jako je součet minutové sazby v dané zemi a sestavovacího poplatku patnáct korun. Ve většině běžných zemích vám bude stačit stokoruna kreditu. Mobilní zlaté stránky? Neexistuje na Internetu telefonní seznam všech mobilních čísel zákazníků českých operátorů? Takový kompletní seznam nikde na webu nenajdete. Je-li ale vaším operátorem T-Mobile a máte aktivovánu službu Click, podívejte se na webové stránce www.click.cz do sekce Click Profil, Ostatní, Telefonní seznam. Zadáte-li jméno a příjmení hledaného člověka a souhlasil-li tento uživatel se zveřejněním svého čísla, najdete nejen jeho kontaktní telefon, ale také adresu. Stejnou službu najdete také na wapových stránkách T-Mobilu. U všech operátorů máte také možnost využít asistentských telefonních linek, kde můžete rovněž získat telefonní čísla uživatelů daného operátora. Aby bylo jasno Mohu se s českým operátorem dovolat do zahraniční sítě, se kterou nemá uzavřenu roamingovou smlouvu? Roaming je služba, která zajišťuje telefonování s českým mobilním telefonním číslem v sítích zahraničních operátorů. Telefonování z České republiky do zahraničí nemá s roamingem nic společného - od nás se dovoláte kamkoli, kde funguje poskytovatel telefonních služeb, který je propojen s okolním světem. Někdy platíte i za zvonění Několikrát se mi stalo, že mi z kreditu ubyly peníze, i když jsem na volané číslo pouze zvonil a hovor nebyl spojen. Myslel jsem, že za telefonát se platí pouze od okamžiku spojení hovoru. Zřejmě jste telefonoval na číslo, které spravuje firemní ústředna. Ta někdy vyhodnocuje, jestli je příchozí hovor hlasový nebo faxový. Z vyzvánění to ale nelze poznat, proto ústředna musí pro provedení analýzy hovor zvednout. Jestliže pozná, že příchozí hovor je hlasový, ihned jej přepojí na telefonní přístroj a ve sluchátku se vám ozve vyzváněcí tón. Hovor je ale už ve skutečnosti spojen a tarifikován. Záhadná brána Co je a k čemu slouží GSM brána? GSM brána je v podstatě mobilní telefon, který ve firmě slouží k efektivnějšímu telefonování z pevné linky na mobil. Pokud se rozhodnete z pevného telefonu volat na mobilní telefon, pobočková ústředna ve firmě tento hovor automaticky přesměruje na GSM bránu. V ní je běžná karta SIM, bez výjimky s tarifním programem některého z operátorů. Za takové hovory pak zaplatíte stejně, jako byste telefonovali přímo z mobilního telefonu. Zmatky s doručenkami Vyzkoušel jsem kódy pro doručení SMS při posílání textovky z Paegasu na Paegas a fungovalo mi to. Pak jsem zkusil Paegas-Eurotel, zadal jsem podle návodu na začátek YYYY, adresát ji ale dostal i s těmito znaky, ale já potvrzení nikoli. Nezáleží na tom, do které mobilní sítě posíláte textovku, ale kterému operátorovi patří vaše karta SIM. Máte-li tedy Paegas, na začátek textovky zadáváte vždy kód *stav# a je jedno, kam textovka míří - ať už do sítě Paegasu, Eurotelu či Oskara. Kód o doručení textovky vám totiž posílá vždy váš operátor a ten cizí kódy nezná a neodpovídá na ně. Čili YYYY funguje pouze u Eurotelu a *n# pouze v mobilech s kartou SIM Oskara. Tak jak to tedy je? Už několikrát jste psali o podmíněném a nepodmíněném přesměrování do hlasové schránky. Stále mi to ale není úplně jasné. Pokud mobilní síť nijak nezjišťuje, v jakém je telefon stavu, a hovor rovnou přesměruje do schránky, jedná se o nepodmíněné přesměrování. V případech, kdy se mobilní síť musí přesvědčit, zda máte obsazeno, jestli dlouho nezvedáte zvonící telefon, nebo když jste mimo signál, jedná se už o podmíněné přesměrování. Je zde zkrátka určitá podmínka, při jejímž nesplnění se hovor nepřesměruje. Když jste na území naší republiky, volte takové přesměrování, jaké uznáte za vhodné. Při pobytu v zahraničí - v roamingu - se však přesvědčte, že nemáte nastaveno podmíněné přesměrování. Za každého, kdo by se vám dovolal do hlasové schránky, byste totiž musel hodně platit. To u nepodmíněného přesměrování nehrozí. Rychlá data Zajímalo by mě, jaký je rozdíl mezi technologiemi GPRS a HSCSD. Obě tyto zkratky označují různé technologie pro mobilní datové přenosy. GPRS (z anglického výrazu General Packet Radio Systém) je tzv. paketový systém bezdrátového přenosu. Přenášená data jsou rozdělena do "balíčků" a přenášena podle aktuální kapacity sítě na místo určení, kde se opět spojí dohromady. Neplatíte přitom za dobu připojení, ale za objem přenesených dat. HSCSD (High Speed Circuit Switched Data) přenáší data podobně jako běžné datové spojení, avšak díky spojování kanálů je výsledná rychlost spojení vyšší. Některé současné telefony umožňují přijímat data až ze čtyř kanálů současně, a pracovat tak s přenosovou rychlostí 43,2 kilobitů za sekundu. Jedná se momentálně o nejrychlejší technologii pro mobilní přenos dat v České republice, nabízí ji ale jen Eurotel. Zcela zdarma Platí se za potvrzení o doručení textové zprávy? Ani u Paegasu, ani u ostatních našich operátorů se za oznámení o doručení textové zprávy neplatí. Mobil mezi dvěma vysílači Někde jsem zaslechl slůvko "handover". Má souvislost s mobilní komunikací? Co vlastně znamená? Český překlad slova handover (čtěte hendouvr) by mohl znít předávka. Označuje se jím proces, kdy dochází k předávání spojení mezi základnovými stanicemi. Díky handoverům se můžete během telefonování pohybovat, síť si váš hovor předává mezi jednotlivými vysílači. Během hovoru ale nijak nepoznáte, že jste byli právě přeladěni, snad jen v servisních menu telefonu, které ukazují buňky a kanály, k nimž je telefon právě přihlášen. Kredit na více karet Je možné převést kredit z jedné předplacené karty na jinou? Takové převedení kreditu není možné. Jedinou výjimkou je převod kreditu z předplacené karty, která je chybou operátora nefunkční (tuto službu nabízejí všichni operátoři), nebo jestliže vám byla karta SIM odcizena, vy jste ji nechali zablokovat a koupili si novou se stejným telefonním číslem (tato služba ovšem stojí 1 000 korun a nabízí ji pouze Oskar). CLIR pro vybraná čísla Mám aktivovánu službu zamezení identifikace volajícího. Když ale volám někomu třeba z rodiny, chtěl bych, aby moje číslo bylo viditelné. Mělo by to jít odesláním nějakého kódu před volaným číslem, kde však ten kód zjistím? Máte aktivovánu službu CLIR. Nejprve musíte prostřednictvím infolinky operátora změnit nastavení služby tak, aby bylo možné u vámi vybraných hovorů číslo ukazovat. Takové nastavení pak standardně vaše číslo neodesílá, avšak akceptuje povolovací kód nebo u některých telefonů volbu přímo z menu. Jestliže máte službu takto nastavenu, stačí, když si před telefonní čísla lidí, kterým by se vaše číslo mělo zobrazovat, vložíte kód *31#. Vybraná telefonní čísla tedy budou ve tvaru např. *31#0603123456. Když číslo vytočíte běžným způsobem, volaný vás nepozná. Zdarma a bez limitu Zajímalo by mě, zda mi mobilní operátor (Paegas) může zablokovat bezplatné hovory na telefonní čísla s předčíslím 0800, pokud na ně volám příliš často. Mobilní operátoři čísla s předvolbou 0800 obvykle neblokují.
Jen v některých případech můžou zakázat volání na audiotextové služby,
popřípadě vám zablokují všechny odchozí nebo příchozí hovory (například
při špatné platební morálce). Také pokud voláte neúnosně často a zbytečně
na infolinku operátora, může být možnost blokace pochopitelná. Zablokování
všech čísel s předvolbou 0800 by ale obecně nemělo být možné. Wapování offline se vždycky nevyplatí U mého tarifního programu je první minuta hovoru účtována celá. Zajímalo by mě, jestli se v případě wapování offline doby spojení sčítají, nebo jestli se mi při každém spojení naúčtuje celá minuta. V takovém případě wapování offline trochu ztrácí smysl. Při každém spojení se bohužel naúčtuje celá minuta. Při tomto způsobu účtování je proto mnohdy vhodnější spojení neukončovat, ve výsledku to často vyjde levněji. Lze to vyjádřit i číselně: pokud stáhnutou stránku přečtete za kratší dobu, než je jedna minuta, neodpojujte se. Aby se to nepletlo Existuje u Paegasu podobný kód jako u Eurotelu na nezobrazení čísla volajícího (tuším #31#)? Paegas (i Oskar) podporuje stejný kód #31#, který se zadává před samotné telefonní číslo. Funkce nezobrazení čísla volajícího funguje ovšem pouze u karet SIM s paušálními programy a u partnerských karet. Pro opravdové šťouraly Zajímalo by mě, co znamenají kódy SMSC, konkrétně 007 a 008, v potvrzení o doručení zprávy. Kódy SMSC jsou číselná data, která informují o stavu doručování odeslané zprávy. Trojčíslí 007 znamená, že adresát textovky má momentálně nedostupný mobil, ať už z důvodu, že se pohybuje v místech mimo signál, nebo má vypnutý telefon, číslo 008 označuje, že mobil příjemce má plnou paměť na textové zprávy. Někdy se můžete také setkat s kódem 000, který informuje o tom, že majitel karty SIM má blokovaný příjem textových zpráv. Chyběl název operátora Poslal jsem z počítače v textové zprávě logo operátora, které příjemci přišlo na jeho Nokii, ale když obrázek uložil, nic se nestalo. Na displeji byl stále jen původní název operátora. V programu pro posílání log je nutné zvolit operátora, kterému se logo na cílovém telefonu přiřadí. Teď jste poslal logo dejme tomu pro Eurotel, zatímco příjemce má Paegas. Obrázek se mu tedy zobrazí jen tehdy, vloží-li do mobilu kartu SIM Eurotelu. Náprava je možná jen posláním nového loga, tentokrát pro správného operátora. Anonymům vstup zakázán Lze nějak poslat textovou zprávu, aby se příjemci nezobrazilo telefonní číslo odesílatele? Pokud posíláte textovou zprávu z mobilního telefonu, není to možné. Chcete-li vystupovat jako esemeskový anonym, posílejte textovky z webových bran operátorů na Internetu. Tohle chci a tohle ne Lze nějakým kódem blokovat příchozí hovory tak, aby se neblokovaly příchozí textové zprávy? Ano, je to možné. Kódů na blokování hovorů existuje více a jsou platné pro všechny operátory. Vždy si můžete vybrat, jakou konkrétní službu si přejete zablokovat, ostatní zůstanou nadále dostupné. Kódy vyťukejte tlačítky mobilu a odešlete je, jako když na ně chcete zavolat: Blokování všech odchozích hovorů aktivace: *33*heslo# Blokování všech odchozích mezinárodních hovorů aktivace: *331*heslo# Blokování všech odchozích mezinárodních hovorů kromě
hovorů do domácí sítě aktivace: *332*heslo# Blokování všech příchozích hovorů aktivace: *35*heslo# Blokování všech příchozích hovorů v cizině aktivace: *351*heslo# Blokování příchozích textovek aktivace: *35*heslo*16# Textové zprávy, které budou odeslány na vaše číslo v době zablokování jejich příjmu, zůstanou po dobu jejich platnosti uloženy ve středisku SMS. Pokud v této době blokování opět zrušíte, budou doručeny, v opačném případě se po překročení časového limitu smažou. Zrušení veškerého blokování: #330*heslo# Pokud jste si heslo (blokovací kód) sami nezměnili, v sítích Paegas a Oskar je standardně nastaveno na 0000 a u Eurotelu na 9999. Operátor krátce Existuje u Oskara krátké číslo operátora podobně jako třeba u Paegasu 4603? Ano, takové číslo existuje u všech našich operátorů. U Oskara je to *608, u Eurotelu zase *11. Jak je to s EFR? Přecházím-li od Paegasu k Oskarovi, mám EFR automaticky, nebo si jej musím aktivovat? Pokud ano, jakým kódem? Pokud přejdete k jinému operátorovi, který nabízí kvalitní
přenos hlasu prostřednictvím technologie EFR, nemusíte - ba ani nemůžete
- nic dělat. EFR automaticky budete a musíte používat. Aktivace ani deaktivace
EFR pomocí nejrůznějších kódů není u současných mobilních telefonů možná.
U starších telefonů Nokia bylo nutné EFR aktivovat kódem, u ještě starších
Ericssonů zásahem v servisu. Pomoc! Zloděj! Mám tarifní program a čtvrt roku z něj vůbec nevolám. Ve fakturách mám přitom 6 minut volání za 60 Kč a 3 SMS za 7,50 Kč. Jak je to možné? Pokud jste opravdu služeb operátora nevyužíval, je samozřejmě nesmyslné, abyste měl na faktuře zpoplatněny neexistující hovory a textové zprávy. Zavolejte na infolinku operátora nebo na oddělení a tuto fakturu reklamujte. V případě podobných problémů by měl být tento krok tím prvním, který je třeba udělat. Jen operátor vám je schopen říct, co se stalo. Tipy redakce Dobití mobilu od holého stolu Přestože existuje hodně způsobů, jak lze dobít kredit v předplacené kartě, u většiny z nich musíte někam chodit, kupovat kupón nebo hledat bankomat. Výjimkou je Eurotel, který nabízí on-line dobití přes Internet, a to na webu www.mobilgo.cz, kde lze rovnou zaplatit prostřednictvím eBanky, kartou CCS nebo JuicePay. Také Oskar se svým SIM Toolkitem klientům Komerční banky nabízí službu Platby z mobilu. Ostatní jeho zákazníci a klienti jiných operátorů můžou využít různých internetových služeb pro dobíjení, ze kterých se nám osvědčila www.nabijime.cz. Základní službou je jednorázové dobití všech tří českých
předplacenek všemi běžnými hodnotami kupónů (není zde možné dobít jakoukoli
částkou jako v bankomatech). Platí se převodem z bankovního účtu a kredit
dostanete hned, jakmile se částka provozovateli objeví na jeho kontě.
Pokud používáte stejně jako on eBanku, je to záležitostí čtvrt hodiny.
Platit lze také inkasem, kdy si služba z vašeho účtu sama stáhne požadovanou
částku. Pro dobití nemusíte mít přístup k Internetu, kredit lze objednat
také telefonicky na následujících číslech: 0602 826 478, 0777 333 015,
0605 239 842 a zaplatit třeba prostřednictvím GSM bankovnictví. Zajímavé
je cyklické dobíjení, při kterém si můžete například nastavit, že každý
měsíc bude kredit dobit čtyřstovkovým kupónem. Papírový obrázek z digitální fotky Internetová služba, kterou najdete na webu www.fotoindex.cz, vám vytiskne digitální fotografie a snímky pošle na zadanou adresu. Napřed se musíte zaregistrovat, soubory, které chcete vytisknout, prostřednictvím webového prohlížeče nahrát do Fotoindexu a pak si jen vyberete formát, typ papíru … a nesmíte samozřejmě zapomenout zaplatit. Jedna fotka formátu 10 × 15 centimetrů stojí 8,50 Kč a navíc zaplatíte jednorázovou cena za dopravu (poštou 20 Kč, kurýrem 45 Kč). Zaplatit lze třeba prostřednictvím eBanky, platební kartou nebo dalšími metodami. Kromě možnosti vytisknutí digitálních fotografií si na Fotoindexu můžete vytvářet alba svých snímků, služba skenováním dokáže převést vaše negativy i nevyvolané filmy do digitální podoby. Aby se to dalo stihnout Když si chci vyslechout vzkaz v hlasové schránce, velmi často se setkám jen se zvukem pokládaného mobilu. Dotyčný zkrátka nechtěl nechávat vzkaz, ale než si to rozmyslel, schránka už nahrávala. Takovým případům můžete zabránit tím, že uvítací vzkaz, který se při dovolání do vaší hlasové schránky ozve, při nahrávání neukončíte okamžitě za svým posledním slovem. Nechejte za ním ještě pár sekund, aby si volající rozmyslel, jestli vám chce nechat zprávu, a případně stihnul zavěsit. Víte, kde je vaše bétéeska? O seznamech základnových stanic mobilních sítí jsme už párkrát psali. Na serveru GSMweb se objevil nový vyhledávač BTS všech čtyř českých mobilních sítí - do internetového prohlížeče zadejte adresu search.gsmweb.cz. Vyhledávat lze podle nejrůznějších parametrů: identifikačních údajů vysílačů, které zjistíte ze servisních menu telefonů, nebo podle umístění. Na adrese wap. gsmweb.cz najdete mírně omezenou verzi vyhledávače určenou pro wapové mobilní telefony. O telefonní číslo lze snadno přijít Používáte předplacenou službu Go, Twist nebo Oskarta a neprovoláte tolik, abyste se vešli do doby platnosti dobitého kreditu? Operátor vás na nutnost dobití většinou nějakým způsobem upozorní, ale občas se stane, že toto upozornění nezaregistrujete. Pro jistotu si proto nastavte v mobilu upomínku, která vás v předstihu upozorní, že je třeba znovu dobít, abyste nepřišli o kredit. Po každém dobití termín tohoto upozornění posuňte:
Poznámka k Oskarovi: součet doby platnosti kupónu a lhůty, do které je třeba dobít, je u všech typů kupónů třináct měsíců. Pro zjištění doby platnosti ale doporučujeme zavolat na infolinku, protože Oskarův měsíc má přesně 30 dnů a lhůta pro dobití přesně nesedí s kalendářními měsíci.) Jak se na infolince dostat k živému operátorovi? Když zavoláte na telefonní číslo infolinky svého operátora, většinou se dostanete k automatickému konverzantovi, který vás navádí mnohdy velmi strukturovaným menu. Jenže určitě často nemáte čas ani chuť proklikávat se složitou strukturou, chcete se prostě na něco zeptat živého člověka. A my vám poradíme, jak na to:
Abyste si nemuseli pamatovat tyto složité postupy, máme pro vás další tip. Na mnohých telefonech můžete do vytáčeného telefonního čísla přidat pauzu (například na Nokiích třikrát stiskněte hvězdičku, na displeji se objeví znak p). Když za telefonní číslo infolinky přidáte tuto pauzu a potom navolíte sekvenci, kterou je třeba stisknout, budete rovnou spojeni s živým operátorem. Například pro Oskara vytočte toto číslo: *608p110, pro Eurotel *11p19. Paegas Twist je trochu složitější, zkuste vytočit 4603p1pppppppp4p*0 - pauzami musíte přejít informaci o novinkách; protože se však často mění a s ní i její délka, tento příklad nemusí fungovat navždy. Na různých telefonech se navíc pauza projevuje různým způsobem, budete proto možná muset experimentovat, abyste našli sekvenci vhodnou pro svůj mobilní telefon. Jestli se to však podaří, můžete si vzniklé číslo uložit do telefonního seznamu a po zavolání na něj se dostanete rovnou k živému operátorovi. Výše zmíněné postupy jsou samozřejmě bezmocné v případech, kdy ve sluchátku uslyšíte, že všichni operátoři jsou obsazeni. V takovém případě budete muset vyčkat. Podvodníci Na Internetu a často také v inzertních časopisech
se v poslední době můžete často setkat s nabídkou, která za pár tisíc
korun provize nabízí servisní kód pro časově neomezené levné volání. Je
to podvod. Kdo a kdo a kdo to je … Mezi předvolbami mobilních telefonních čísel je už pěkný zmatek a možná už nevíte, do jaké sítě vlastně voláte. Tady je kompletní přehled:
Čísla se často zobrazují v mezinárodním formátu, takže na jejich začátku bývá ještě +42. Volání na telefonní čísla začínající na 0800 je zdarma, pokud se nejedná o přístupová čísla pro telefonní karty umožňující levnější volání - na ty se z mobilu nedovoláte. Stejně tak se nedovoláte na telefonní čísla začínající na 0609, tedy pokud nevyužíváte sítě Paegas. U něj budete platit stejnou cenu jako z pevné linky. Ostatní předčíslí (02 až 069) jsou až na několik drobných výjimek vyhrazena pro síť Českého Telecomu. Možná znáte telefonní čísla začínající na 0971 - ta jsou určena pro připojení k Internetu. Pro vášnivé textovkáře Kolik textových zpráv za den je možné odeslat z SMS brány na webu Oskara? Maximální limit textovek odeslaných za jeden den není stanoven. Platí pouze pravidlo, že v jeden den nemůžete přes Oskarovu SMS bránu poslat více než 25 textovek na jedno telefonní číslo. Paegas omezil odesílání textovek z webu na jednu SMS za každé dvě minuty, Eurotel nabízí odeslání maximálně stovky zpráv denně z jednoho počítače. Jak dlouho ještě vydrží? Je dobré vědět, že předplacená karta není nesmrtelná, a aby vám operátor nezrušil, čas od času ji musíte dobít bez ohledu na zůstatek kreditu. Paegas Twist musíte dobít minimálně jednou za rok, u karty Eurotel Go stačí zaplatit jednou za rok a půl. S Oskartou je to trošku složitější: pokud ji dobijete čtyřstovkovým kupónem, její platnost bude šest měsíců, při dobití částkou 800 korun vydrží devět měsíců, a pokud nabijete Oskartu patnácti stovkami, můžete ji používat jeden rok. Esemesky zdarma Na internetové adrese x.pupworx.com najdete službu Mr. X, která svým uživatelům zdarma poskytuje formou textových zpráv nejrůznější informace - například aktuální svátky, zprávy, televizní programy, citáty, motta, sport, vtipy, a další. Provozovatelé Mr. X slibují, že služba zůstane i nadále zdarma. Velmi podobnou službou je SuperSMS, do které se zaregistrujete na adrese www.supersms.cz. Jestli nemáte přístup k Internetu, budete moci využít také wapovou registraci na adrese wap. supersms.cz. Kvalita informací této služby je však různorodá. K využití obou služeb musíte mít aktivovanou mobilní e-mailovou adresu. U Eurotelu ji máte automaticky, pro aktivaci u Oskara se podívejte do rubriky z Českých luhů a hájů. Pro aktivaci e-mailu ve službě Paegas Click musíte mít přístup k Internetu. Textovka na cizí účet? Mohu jako klient RadioMobilu (Twist) posílat textové zprávy přes centrum SMS Eurotelu nebo Oskara? Pokud posíláte textovku z mobilu, není to možné. Za doručení textovky platíte svému operátorovi, a proto SMS můžete posílat pouze prostřednictvím jeho centra krátkých textových zpráv. Zakódovaná čísla Slyšel jsem něco o kódech, jimiž je možné potlačit odeslání mého telefonního čísla volanému. Je to možné? Jsem uživatelem Eurotel Go. U karet Go bude vaše číslo volanému zobrazeno vždy, skrytí čísla není možné, stejně jako v případě Paegas Twist. Z předplacených karet umožňuje skrýt vaše číslo volanému pouze Oskarta. U ní pro aktivaci této služby zavolejte buď na infolinku Oskara, kde vše vyřídíte ústně, nebo na automatického konverzanta *608, kde stisknete klávesu 1 pro český jazyk a dále 3, 1 a 3. Pokud ale chcete tuto službu aktivovat přes konverzanta, musíte mít předem aktivované čtyřmístné heslo, které je pro podobné operace nezbytné. Heslo vám aktivují pouze na infolince. Aktivace služby pro skrytí telefonního čísla stojí 400 Kč, před ní si proto ověřte, zda máte na své Oskartě vyšší kredit, než je tato částka. Dobíjíme předplacené karty Mohli byste uvést internetovou adresu služby, která umožňuje dobití kupónu Twist převodem z účtu. Existuje vůbec nějaká? Nejlepší nabídku má služba Nabíjíme.cz (www.nabijime.cz), která nabíjí všechny české předplacené karty. Umožňuje také nastavit pravidelné dobíjení karet, a když si u Nabíjíme.cz vytvoříte kredit, můžete z něj dobíjet pouhým zavoláním operátorovi služby. Dobíjením karet Go se zabývá server www.obchodni-dum.cz, dobíjení karet Go a Twist hledejte na adresách www.volny.cz/comtel a www.vzhifi.cz. Záchranku volejte bez předvolby Je nutné při vytáčení čísel s celoplošnou platností (150, 155, 158…) z mobilního telefonu používat meziměstské předčíslí? Pokud voláte z mobilu na takové číslo (např. 150, 155, 158 atd.), předvolbu nesmíte vytáčet. Váš hovor bude po zachycení nejbližším vysílačem dále přepojen do telefonní ústředny v rámci nejbližšího UTO (MTO) a veden po pevné lince s přepočteným číslem na příslušné operační středisko. Anebo jednoduše zavolejte na číslo 112, což je mezinárodně platné tísňové číslo, na které lze volat i z telefonu bez vložené karty SIM. Jak ušetřit s hlasovou schránkou Pokud často voláte na některou ze služeb operátorů, která obsahuje hlasové menu, dlouhé povídání konverzantů, které již znáte nazpaměť, je velice zdržující. Můžete je ale jednoduše obejít. Když k telefonnímu číslu konkrétní služby přidáte znak "p" (ve většině mobilů se místo něj dá použít hvězdička) a poté ve správném pořadí čísla odpovídající stromové struktuře vedoucí k požadované službě, dostanete se přímo tam, kam chcete. Vezměme jako příklad záznamník u tarifu Go. Zadáte číslo 88p112. Tím jste vlastně provedli několik příkazů: zavolali Go linku (*88), odeslali zkrácenou tónovou volbu (p), stornovali úvodní řeč (1), zvolili jako jazyk češtinu (1) a dostali se do menu Go služeb (2). Některé mobilní telefony (nejčastěji Nokia 5110) mohou používat také znak "w". Má podobný význam jako "p", jen musíte odeslání zkrácené volby potvrdit. Volání do hlasové schránky u Paegasu (Twist a nové tarifní programy 20, 60, 120 a 300) je zdarma. Neviditelní mezi námi Jak mohu potlačit svoje telefonní číslo, aby ho volaný neviděl? Musíte využít službu CLIR, která se ovládá pomocí číselných kódů, nebo někdy z menu telefonu. Sekvencí znaků *#31# vám síť oznámí, jaký je aktuální stav služby CLIR (pokud se zobrazí, že služba není aktivována, kontaktujte infolinku). Kód #31# znamená nezobrazení telefonního čísla volanému pro jeden příští hovor, kód *31# je určen pro zobrazení čísla pro jeden hovor. Na předplacených kartách tuto službu nemůžete využívat s vyjímkou Oskarty, na níž si CLIR můžete aktivovat za poplatek 400 Kč. Každý ve svém rajónu Zajímalo by mě, zda mohu jako klient RadioMobilu (Twist) využívat službu Eurotelu GSM InfoText. Tuto službu nemůžete využívat, je určena pouze pro zákazníky Eurotelu. Pro klienty Paegasu (a opět pouze pro ně) je k dispozici podobná služba Paegas Info. Záhadné textové zprávy Prý existují tzv. Flash SMS. O co se jedná? Flash SMS je krátká textová zpráva, která se neuloží, ale pouze zobrazí na displeji telefonu. Z mobilního telefonu takovou zprávu nepošlete, flash SMS lze ale poslat z webových bran operátorů. U Paegasu zvolte Zprávu zaslat: Jen na displej, u Eurotelu stejného výsledku dosáhnete nabídkou Způsob doručení: Přímé zobrazení. U Oskara poslání Flash SMS není možné. Skryté číslo nezjistíte Můžu se nějak dozvědět číslo volajícího, který má "skryté" číslo? Pokud má volající aktivovánu funkci nezobrazování svého čísla volanému, nijak jeho číslo nezjistíte. Operátoři na infolinkách nebo policie sice toto číslo vidí i přes zablokování, s obyčejným mobilním telefonem to však není možné. Víte, že … … wapová služba MobilJuice (wap.mobiljuice.cz), na kterou se donedávna bylo možné dostat jen přes telefonní číslo v síti Eurotel, je již přístupná odkudkoli, i z kapesních počítačů? Pro zákazníky RadioMobilu je to jistě výborná zpráva, neboť již nemusí draze volat na číslo Eurotelu. SMS nejsou zadarmo? Lze posílat z České republiky textové zprávy přes SMS centrum zahraničního operátora, který umožňuje odchozí zprávy zdarma? Máte pravděpodobně na mysli proces, kdy byste si nastavil jako číslo centra služeb telefonní číslo zahraničního operátora. Pokud však nemáte aktivovány jeho služby, tak to není možné. I kdybyste je měl aktivovány, budete textovou zprávu posílat jako cizinec, a tudíž vlastně využívat roamingu, což by vás vyšlo podstatně dráž než klasická textovka v síti našich operátorů. Standardní délka textových zpráv Proč je rozsah zpráv SMS omezen právě 160 znaky? Jedná se o standard všech operátorů mobilních sítí, kterému se již přizpůsobili výrobci telefonů i technologií. Kdyby některý operátor zvýšil kapacitu znaků pro jednotlivé textové zprávy, neměli by všichni jeho klienti k dispozici telefony, které by dlouhou SMS dokázaly zobrazit, poslat a zmatek by nastal při posílání textovek do jiných sítí. E-mail upozorňující textovkou Zajímalo by mě, mohu-li si někde zřídit e-mailovou adresu, která by mě krátkou textovou zprávou upozornila na došlou poštu. Mnoho českých poštovních serverů tyto služby nabízí zdarma - např. Seznam, Email, Post a další. Pokud chcete využívat tuto možnost, pak je nutné se nejprve na takových serverech zaregistrovat. Tím si vytvoříte vlastní e-mailovou schránku. Pak v ní kliknete na položku Filtry a zde si aktivujete položku Upozorňovat na došlou poštu. Většinou máte na výběr buď si vytvořit vlastní text, např. "Máte novou poštu", a zadat číslo mobilu, na který má toto upozornění chodit, anebo si nechat přeposlat na stejné číslo úvodní část zprávy, z níž poznáte od koho je, její předmět a tudíž i její důležitost pro vás. Aktivní můžete mít i oba tyto filtry současně. K čemu je Excell.to? Zajímalo by mě, co je služba Excell.to a k čemu slouží. Excell.to je služba umožňující posílání e-mailů z mobilního telefonu. Nejdříve se ale musíte zaregistrovat na internetové stránce www.excell.to. Po registraci můžete kromě posílání e-mailů z mobilního telefonu posílat textové zprávy na ICQ nebo do diskusních fór. Plánuje se možnost zasílání zpráv do diskusních skupin (newsgroups), novinky z různých oblastí a další zajímavosti, vše prostřednictvím textových zpráv. Pro samotné zaslání e-mailu pošlete textovou zprávu ve tvaru EMAIL e-mailova_adresa .predmet telo_zpravy na telefonní číslo brány Excell.to (+393 334 77 47 53). Nemá-li váš telefon v nabídce znak "@", můžete místo něj použít "!" nebo "*". Pokud váš mobilní přístroj nedisponuje ani znakem "_", můžete místo něj použít ":". Pro zobrazení nového řádku textu v e-mailu příjemce zadejte znak "=" nebo "&". Čtěte regionální deníky! Chtěl bych se zeptat, jestli nějaká česká síť nabízí zprávy CB tedy tzv. místní zprávy. Cell Broadcast (CB) neboli místní zprávy žádný z českých operátorů mobilních sítí nenabízí. Za co platíte při WAPu Jak je to vlastně s WAPem na mobilu? Pokud se připojuji na určitou adresu, platím za každé spojení s novou stránkou, nebo jsou poplatky účtovány za minutu, bez ohledu na to, kolik adres projdu? Při wapování se snažte vstřebat co nejvíce informací, procházejte co nejvíc stránek, protože platíte za dobu spojení. U Paegasu to je v předplacených sadách 2,80 Kč, v tarifních programech 2,10 Kč, u Eurotelu v předplacených sadách 3,30 Kč ve špičce, 1 Kč mimo špičku a 2,10 Kč v tarifních programech. Ušetřit můžete prohlížením WAPu off-line. To znamená, že když po načtení stránky ukončíte spojení, u mnoha telefonů stránka zůstane na displeji. Je-li také stránka uložena v paměti cache telefonu (to nijak jako uživatel neovlivníte), dostanete se k ní příště bez nutnosti připojování a placení. Když chcete volat nejlevněji Podívejte se na webové stránky www.tarif.cz, kde najdete přehledy a srovnání snad všech tarifních programů, které lze u nás pořídit. Vlastní wapový portál Pokud jste příliš sexy na to, abyste využívali wapové portály (rozcestníky wapových stránek) vytvořené např. mobilními operátory, zaregistrujte se na internetové stránce www.wmarks.cz. Zde si vytvoříte stromovou strukturu jednotlivých skupin odkazů (např. zábava, zpravodajství, cestování apod.) a do těchto skupin buď vložíte odkazy, které vyberete z nabídky připravené službou Wireless Marks, nebo vložíte vlastní. Potom si jen nastavíte na svém telefonu jako domácí stránku wap.wmarks.cz/ vase_jmeno a máte k dispozici svoje odkazy, oproštěné od názoru někoho jiného, že vám nabízí přesně to, co potřebujete. A to nejlepší nakonec - na tuto adresu můžou přistupovat všichni, kterým ji sdělíte, takže se o odkazy můžete podělit s přáteli. Své odkazy samozřejmě můžete upravovat jen vy - úpravy jsou chráněny heslem. Kolik stojí výměna karty SIM Zajímalo by mě, kde mi vymění mechanicky poškozenou kartu SIM a kolik tato výměna bude stát. Výměnu provádějí všichni operátoři, a to jak pro karty SIM k tarifním programům, tak pro většinu předplacených karet. Výměnu provádějí ve značkových prodejnách a po ní vám zůstane zachováno telefonní číslo. Problém už bývá s telefonním seznamem - pokud je karta poškozena natolik, že ji nelze přečíst, zůstanete bez něj. U RadioMobilu zaplatíte za samotnou výměnu karty 400 Kč, ale pokud kartu ztratíte, bude vás výměna stát 1 000 Kč. Jestliže v prodejně Eurotelu uznají, že jste poškození nezpůsobili sami, za výměnu nebudete platit. V tom případě vám u karet Go zůstane zachováno i telefonní číslo s kreditem a výměna je stejně jako u tarifního programu zdarma. Jestliže však kartu poškodíte, nebo ji ztratíte, tak vás výměna u tarifu vyjde na 1 000 Kč (telefonní číslo zůstane zachováno), zato u Go si musíte koupit celý základní balíček (1 995 Kč), přičemž ztratíte jak kredit, tak i telefonní číslo. Oskarty vyměňovat nelze, karty SIM k tarifům Oskara lze vyměnit ve všech případech za 1 000 Kč. Na infolince nám však poradili, že výhodnější je zrušit smlouvu a uzavřít novou. Aktivační poplatek totiž neplatíte a záloha vám bude vrácena (přijdete však o číslo). Tento postup nemůžete uplatnit u tarifu Slyším Vás, který lze uzavřít jen jednou za život, a u Dohody s Oskarem, kde není možné smlouvu vypovědět tak jednoduše. S Twistem se do Eurotelu nepřihlásíte Můžu se na odblokovaném telefonu, do kterého vložím kartu Paegas Twist, přihlásit do sítě Eurotel? Nemůžete, do tuzemské mobilní sítě se lze přihlásit vždy jen s kartou SIM, kterou vydal její operátor. Z toho tedy plyne, že s kartou pro síť Paegas se nikdy nemůžete přihlásit do sítě Eurotel. Jedinou výjimkou, kdy můžete použít cizí síť, je situace, kdy nebudete mít k dispozici signál sítě Paegas a přitom budete potřebovat zavolat např. sanitku. V tom případě můžete vytočit číslo 112 a pro spojení se využije síť Eurotelu. Toto číslo můžete vytočit i v případě, že v telefonu nemáte vůbec žádnou kartu SIM. U této otázky pravděpodobně nebylo přesně pochopeno, co to je odblokování telefonu. Mobilní telefony, které koupíte v předplacených sadách nebo jako dotované, jsou často zablokovány jen na jednoho operátora. Znamená to, že v nich nebude funkční karta SIM konkurence. Chcete-li tedy například telefon zakoupený v sadě Twist používat se SIMkou Eurotelu, musíte si jej nechat odblokovat. Kolik stojí GPS V jednom z předchozích čísel Mobilit jsem si přečetl spoustu zajímavých informací o systému GPS. Zajímalo by mě, kolik jeho používání běžného uživatele stojí. Používání systému GPS je zdarma. Jediné, co musíte v případě zájmu o mobilní navigaci zaplatit, je samotný přijímač. Kdy dojde k přečíslování Rád bych si koupil mobilní telefon, ale dozvěděl jsem
se, že má dojít k přečíslování všech telefonních čísel. Nerad bych se
tak po pár dnech používání dočkal toho, že budu mít jiné telefonní číslo.
Mám tedy počkat a koupit si pak mobil už s novým číslem? Co se stane se současnými sítěmi GSM 900 Zajímalo by mě, jaká je životnost vysílačů sítě GSM 900 používaných v současnosti Eurotelem a RadioMobilem. Zruší současní operátoři tuto síť, až zprovozní svoje sítě GSM 1800? Jen doplním, že stejnou síť s výjimkou Prahy a několika dalších výjimek (např. Brno mezi nimi není, jak se často uvádí) používá i síť Oskar. Životnost těchto sítí se může počítat i na více než patnáct let. Jakmile je totiž taková síť už jednou postavena, stačí ji jen udržovat v chodu. Operátory výstavba sítě stojí velké peníze a pro kompletní a velmi kvalitní pokrytí České republiky sítí GSM 900, jakého ještě nedosáhl ani jeden z nich, je podle odborníků třeba vynaložit přibližně 20-25 miliard korun. To není částka, která by se mohla zahodit tím, že se síť jednoduše vypne. Proto všichni tři operátoři budou svoje sítě pracující na frekvenci 900 MHz provozovat tak dlouho, dokud zde budou existovat mobilní telefony, které v ní budou pracovat. GSM 900 zde bude i tehdy, když už budou v provozu sítě třetí generace (UMTS). V několika nejbližších letech tedy počítejte s kombinovanými sítěmi GSM 900/1800, s oběma frekvencemi na jednom místě. Textovky nelze přeposlat do e-mailu Při čtení starších Mobilit jsem narazil na zmínku o tom, že je možné přeposílat krátké textové zprávy do e-mailové schránky, když je mobil vypnutý. Je to pravda? Jak se tato funkce nastavuje? Náš článek o krátkých textových zprávách a odesílání textovek na e-mailové adresy zřejmě nebyl správně pochopen. Když je mobil vypnutý, textovky čekají v SMS centru až do okamžiku, kdy se telefon opět přihlásí do sítě. Poté jsou hned doručeny. Když po dobu čekání uplyne jejich doba platnosti, automaticky se v centru SMS smažou. Možnost přeposílání textovek do e-mailu u nás žádný operátor nenabízí a obávám se, že tuto službu nenabízí ani nikdo ve světě. Jak rychle z mobilu na Internet? Jaká je nejvyšší přenosová rychlost při přístupu na Internet z mobilního telefonu? Přístupové rychlosti se můžou lišit, pokud použijete modem či přenosový protokol podporující kompresi, nicméně základní fyzické rychlosti jsou pevné. V síti Oskar i Paegas je to 9,6 kb/s (kilobitů za sekundu). V síti Eurotel je tato rychlost závislá na mobilním telefonu. Standardní datová rychlost je u Eurotelu 14,4 kb/s, ale většina mobilních telefonů pořád pracuje pouze na rychlosti 9,6 kb/s. S datovým telefonem Nokia CardPhone 2.0 můžete u Eurotelu komunikovat rychlostí až 43,2 kb/s a to za stejnou cenu jako rychlostí 14,4 kb/s. Budou staré mobily na odpis? Zajímalo by mě, jestli budu moci používat svůj starý neduální mobilní telefon i poté, co síťě Eurotel a Paegas začnou pracovat na frekvenci 1 800 MHz. Co se stane se sítí 900 MHz? Můžete zůstat klidný; i poté, co Eurotel a RadioMobil spustí ve svých sítích podporu frekvence 1 800 MHz, budete moci svůj starý mobilní telefon používat. Stávající síť pracující na frekvenci 900 MHz totiž nebude zrušena a nejhorší, co ji může postihnout, je to, že zůstane ve stejném stavu, jako je teď. Frekvence 1 800 MHz bude použita především ve městech a na místech, kde je současná síť přetížena. S touto frekvencí se totiž znásobuje kapacita sítě - bude možné uskutečnit více telefonních hovorů v jednom okamžiku. Duální mobil má ovšem výhodu, že v místech, kde síť pracuje na obou frekvencích, si vybere tu, se kterou dosáhne kvalitnějšího spojení. Takže s neduálním telefonem se v sítích Eurotelu a Paegasu dovoláte, jen možná budete mít větší problémy se signálem než kolega s duálním mobilem. Odpovězte na email Spousta textových zpráv je odeslána prostřednictvím e-mailu - pro odesílatele je to pohodlnější než otevírání webové stránky s bránou textových zpráv a přitom je to také zdarma. Zákazníci Eurotelu nyní můžou na tyto textovky odeslané z e-mailu přímo odpovídat. Správný postup pro odpověď na e-mail je jednoduchý:
Dříve šlo na přijaté e-maily také odpovídat, ale složitějším způsobem - zkopírováním původní zprávy a dopsáním vlastního komentáře. Pokud na začátku odpovědi zůstala e-mailová adresa, odpověď se k příjemci dostala. Podobného triku lze použít i v síti Paegas - na začátek textovky nemusíte při odpovědi psát znak #, postačí tam jen ponechat F:adresa@adresa.cz z původní zprávy. Na co všechno se spotřebují volné minuty? Zajímalo by mě, jestli volné minuty v tarifu Paegas 20 ubývají i při volání do hlasové schránky. U Eurotelu a Oskara se volné minuty při volání do hlasových schránek spotřebovávají, Paegas ale nabízí volání do hlasové schránky zcela zdarma, takže o volné minuty tudíž nepřijdete. Výjimkou jsou také tarifní programy, kde je pro volné minuty uvedeno jiné použití - konkrétně jde o starší Paegas Aktiv, kde jsou volné minuty určeny jen pro volání do pevné sítě, a Oskar Slyším Vás, který umožňuje mimo špičku použít 35 volných minut také jen pro volání do pevné sítě. Brána k mobilům Chtěl bych se zeptat na službu SMS Gateway (gate.mobil.cz). Na její stránce je nabídka k bezplatnému vyzkoušení, jenže nikde nejsou ceny a služba se jeví, jako by byla celá zdarma. Kolik tedy stojí a k čemu vlastně slouží? Služba SMS Gateway je naprosto zdarma, nejedná se u ní o žádnou zkušební lhůtu. Slouží k přeposílání e-mailových zpráv na mobilní telefony. Může se sama pravidelně dívat do vaší e-mailové schránky a kontrolovat, jestli nemáte novou poštu, nebo si můžete ze svého poštovního serveru nechat všechnu poštu přeposílat na e-mailovou adresu, kterou od této služby získáte. SMS Gateway podporuje filtrování přeposílaných zpráv, takže si můžete nastavit, od koho a v jaké denní či noční době chcete svoji poštu prostřednictvím krátkých textových zpráv do svého mobilního telefonu dostávat. Uvědomte si ale, že službě SMS Gateway poskytnete heslo ke svému e-mailovému účtu. V případě důvěrné (třeba pracovní) korespondence bych raději použil jiné způsoby upozorňování. Co je Rodeo Kde se dozvím nějaké informace o systému Rodeo? Funguje tento systém vůbec? Informace se dozvíte na webové adrese www.rodeo.cz. Rodeo bylo dříve mimo provoz, především z důvodů finanční, protože odesílání krátkých textových zpráv přes veřejné brány textových zpráv operátorů je vzhledem k objemu zpráv nemožné a odesílání placených textovek je pro provozovatele neúnosné. V současnosti by měl celý systém již opět fungovat. Které auto je kradené? Na webových stránkách Ministerstva vnitra (www.mvcr.cz) můžete prohledávat databázi odcizených automobilů. Jenže Internet není vždy po ruce a proto společnost RR-Auto zprovoznila možnost prohledávat tuto a svoji databázi (plněnou především řidiči) prostřednictvím krátkých textových zpráv. Pro zjištění, jestli např. vozidlo s SPZ BMQ 01-01 bylo odcizeno postačí odeslat z mobilního telefonu tento e-mail (u RadioMobilu stačí na začátek přidat znak # a odeslat zprávu na číslo 4616, u Eurotelu se přidají písmena EML - za nimi je mezera - a zpráva se odešle na adresu 999111). odc@automobil.cz BMQ 01-01,S,P,0603111111 Písmeno S označuje, jaký údaj je před ním (S = SPZ, M = číslo motoru, K = číslo karoserie, VIN), P určuje mobilní síť (P = Paegas, E = Eurotel, Český Mobil zatím není podporován) a na konci je telefonní číslo, na které bude informace odeslána. Eurotel bohužel tuto službu obratem zablokoval s odůvodněním, že nesplňuje podmínky využívání veřejné brány SMS. Podobným způsobem můžete zjišťovat i nejnižší ceny benzínu. Dotaz vypadá takto: benh@automobil.cz BRNO,N95,P,0603111111 První slovo je název města či obce, druhé určuje benzín (natural91, natural95, natural98, super, special, nafta, bionafta nebo zkratkami n91, n95, n98, sup, spe, naf, bio), následuje opět označení operátora a vaše telefonní číslo. Kolik míst v telefonním seznamu je na kartě SIM Protože mi nestačí počet záznamů v telefonním seznamu na mojí kartě SIM, zajímalo by mě, jestli jsou k dispozici karty s větší kapacitou, než je 100 položek. RadioMobil nabízí u nových karet SIM až 205 míst pro vložení telefonních čísel. Jinak je tomu u starších karet s aplikací SIM Toolkit (Paegas Info nebo Bankovní služby), které měly z technologických důvodů menší kapacitu telefonního seznamu - 125 míst. Tyto karty budou prodejci pravděpodobně ještě chvíli nabízet. Podle nejčerstvějších informací RadioMobilu už jsou ale v jeho firemních prodejnách k dispozici SIM Toolkitové karty, které mají také kapacitu 205 záznamů. U Eurotelu zatím můžete využít jen 100 míst v telefonním seznamu pro všechny karty SIM, které nabízí. Kromě telefonního seznamu uloženého na kartách SIM disponují některé telefony ještě pamětí telefonu, kam lze také ukládat telefonní čísla. Jedinou nevýhodou těchto seznamů je, že je nemáte neustále u sebe - nemůžete si je přenést do jiného telefonu v kartě SIM. Na Oskarovy karty SIM se vejde 220 telefonních čísel. 112 - linka tísňového volání Pro dokonale zažitá telefonní čísla tísňového volání (150, 155, 158) není číslo 112 příliš známé, ale pro mobilní telefonisty má velký význam. Ideální samozřejmě je, když toto číslo vůbec nemusíte vytáčet, ale pokud už se dostanete do situace, kdy potřebujete pomoc, je dobré vědět, kdy je toto číslo dostupné. Číslo 112 můžete na svém telefonu vytočit a volat vždy, když jste v dosahu signálu libovolné sítě. Vůbec nezáleží na tom, jestli má váš operátor a síť, v jejímž dosahu se nacházíte a jejímž prostřednictvím chcete 112 volat, podepsanou dohodu o roamingu. Toto číslo funguje na celém světě - ve všech mobilních sítích a volat na něj můžete vždy, když má váš mobilní telefon dostatek energie na uskutečnění hovoru. Volat tedy můžete i bez vložené karty SIM a bez aktivovaného mezinárodního nebo vnitrostátního roamingu. Volat můžete ze zablokovaného telefonu, z telefonu s předplacenou kartou bez dostatečného kreditu, z telefonu bez karty SIM, z telefonu Eurotel v síti Paegas a obráceně … Číslo 112 funguje jako dispečerské - zavoláte a sdělíte svůj problém. Operátor vás přepojí na nejbližší středisko Policie/hasičů/záchranné služby, nebo sám zajistí nutnou pomoc a informuje všechny bezpečnostní složky. Tato linka se má v budoucnu stát součástí integrovaného záchranného systému, čímž by odpadlo použití současných čísel tísňového volání. Má volající telefon vypnutý, nebo vás odmítnul? Když někomu zavoláte na mobilní telefon a místo hovoru vstoupíte do hlasové schránky, nevíte, jestli má telefon skutečně vypnutý, jestli zrovna váš hovor je blokován nebo byl odmítnut. Existuje jednoduchý způsob, jak zjistit, jestli má volající telefon skutečně zapnutý - poslat mu textovou zprávu s žádostí o potvrzení stavu doručení. Před zprávu napíšete: RadioMobil: *stav# V okamžiku, kdy taková zpráva přijde na mobilní telefon volajícího, pošle vám mobilní síť oznámení o doručení, případně o nedoručení, a hned víte, jak na tom jste. SMS na Slovensku V minulých Mobilitách jste uvedli webové adresy SMS bran českých mobilních operátorů. Můžete zveřejnit i adresy pro posílání textových zpráv SMS do sítí slovenských operátorů? Na Slovensku jsou stejně jako v České republice dva mobilní operátoři - společnost Eurotel provozuje analogovou síť NMT (která je kompatibilní s českou sítí Eurotel NMT - můžete zde tedy roamovat) a digitální síť GSM-900; Globtel provozuje digitální GSM-900. SMS brána Eurotelu je k dispozici na adrese internet.eurotel.sk/smsgw/index.html, přístup je však omezen jen těm uživatelům, kteří mají u slovenského Eurotelu aktivovanou e-mailovou schránku, zprávy SMS můžou posílat na každý telefon v síti EuroTel SR. Obdobně přistupuje k zasílání SMS přes Internet i Globtel, který nabízí placenou službu na adrese gsm.globtel.sk. Pokud se spokojíte s odesláním nejvíce dvou zpráv za den na jedno telefonní číslo, můžete využít i SMS bránu zdarma - globtel.sknet.sk. Do slovenského Eurotelu je možné zdarma posílat textové zprávy také prostřednictvím SMS brány na adrese mtnsms.com. GSM Phase 2 Když si pročítám informace o mobilních telefonech, často se setkávám s výrazem GSM Phase 2. Můžete mi vysvětlit, co je tím myšleno? GSM Phase 1, 2 a 2+ je označení úrovně služeb, které jsou v síti GSM dostupné. Konkrétně Phase 2 umožňuje používání a odesílání textových zpráv SMS (do 160 znaků), telekonferenční hovory, služby call waiting a holding, datové a faxové služby, identifikace volajícímu, tarifikace AoC, Cell Broadcast. Tedy služby, které jsou dnes - alespoň v našich GSM sítích - intenzivně využívány. U mobilních sítí i u mobilních telefonů znamená označení GSM Phase 2 skutečnost, že tato zařízení tyto technologie podporují. Abyste mohli těchto funkcí využívat, musí je podporovat váš mobilní telefon a síť mobilního operátora. GSM Phase 2+ jde ještě dále a definuje některé služby, které už sice někteří operátoři ve světě začínají zavádět (naši operátoři jsou v tomto poněkud pozadu), ale rozhodně se zatím nepovažují za standard. Přesměrování Chtěl bych, aby příchozí telefonáty na můj mobilní telefon byly v případě, že mám zrovna hovor nebo nemohu hovor příjmout, přesměrovány na mobil mé sekretářky. Lze to nějak nastavit? Ano, je to možné. V menu svého telefonu najděte nabídku Přesměrování (Předávání, Call divert …). V této nabídce zvolte položku přesměrovat, je-li obsazeno (ve vašem telefonu může mít tato položka trochu jiný název). Objeví se nabídka, kam chcete tyto hovory přesměrovat, do ní vložte číslo telefonu vaší sekretářky. Celý tento postup opakujte s položkou Přesměrovat při nepřijímání hovorů. Nyní budou všechny telefonáty, které přijdou během vašeho hovoru, automaticky přesměrovány na sekretářku. Po změně tónu zanechte vzkaz Je možné změnit vzkaz na hlasové schránce stejně jako u běžných telefonních záznamníků? Změna vzkazu je jednoduchá. Stačí, když zavoláte na
číslo hlasové schránky, kde vás automat provede všemi možnostmi. Mezi
nabídkami, které se volí příslušnými tlačítky telefonu, je také změna
vzkazu. Po zaznění tónu jej nahrajete a potvrdíte. Každý, kdo se od této
chvíle dostane do vaší hlasové schránky, bude tímto vzkazem osloven. |