Se i file della Guida in linea di Internet Explorer non contengono risposte ai propri quesiti, è possibile provare con il Servizio Supporto Tecnico Clienti in linea. È sufficiente selezionare il prodotto, digitare la domanda e attendere i risultati. Dagli articoli tecnici della Knowledge Base alla risoluzione guidata dei problemi e ai file disponibili per il download, con il supporto in linea è possibile accedere a risorse che consentono di trovare le risposte più specifiche al proprio quesito.
Per iniziare la ricerca, visitare il sito del Supporto in linea.