Re: Office 97: Probleme nach Installation Service Release 1


[ Kommentare ] [ Kommentar senden ] [ Helpline: Office 97 ]

Nachricht von Thomas Schlⁿter am 30. Dezember 1997 um 07:03:

Antwort zu: Re: Office 97: Probleme nach Installation Service Release 1 von Michael Wulff am 28. Dezember 1997 um 16:20:


: : Hallo,

: : nach Installation des sog. Patches zeigt Office 97 bei mir folgendes Verhalten:

: : - Excel lΣuft normal; in der Produktinfo wird "SR-1" mit angezeigt
: : - Winword lie▀ sich zunΣchst ⁿberhaupt nicht starten (Fehlermeldung wwintl32.dll ist veraltet).
: : Ich habe dann diese Datei durch die Σltere Version von der Office-CD ersetzt. Word lΣuft zwar
: : wieder, jedoch kann ich keine VerΣnderungen durch den Patch feststellen (Produktinfo ohne
: : Zusatz "SR-1".
: : - Powerpoint startet gar nicht (Fehlermeldung: "App has to quit. Initialize failed." sowie - sinn-
: : gemΣ▀ - Fehler kann nicht behoben werden - PrΣsentation speichern und Anwendung neu
: : starten. Dabei lautet der Button-Text im Fehlermeldungsfenster: "Die Anwendung, welche die
: : Erin" (??)

: : Auf meinem Computer lΣuft Windows 95a.

: : Nach der Office 97-Installation habe ich lediglich den Word 95/6.0-Dateikonverter von einer
: : Computerzeitschrift-CD installiert.

: : Ich wei▀ nun nicht mehr, was ich noch machen soll (zudem bin ich ein ziemlicher Computer-
: : Laie).

: : ▄ber RatschlΣge bzw. Anregungen wⁿrde ich mich freuen

: : Thomas
: :

: :
: Hallo Thomas,
: es ist gar nicht n÷tig, einen Konverter fⁿr Word 6/7 zu installieren. Mit dem Service-Relase 1 ist der neue Konverter schon enthalten. Vielleicht liegt dort dein Problem

: Versuche eine Neuinstallation ohne Word 6/7-Konverter.

: Tschau


Hallo Michael,

vielen Dank fⁿr Deinen Tip. Ich habe Office 97 nach kompletter Deinstallation v÷llig neu installiert und dann noch einmal den Patch laufen lassen.

Leider treten wieder die gleichen Probleme auf. Au▀erdem stimmen die Button-Beschriftungen in den Office-Anwendungen nicht mehr ("Ja" erscheint z.B. als "Abbrechen" in Word bei "Datei schlie▀en" auf die Frage, ob man noch speichern will).

Es gibt nach der Installation des Patches offenbar eine Protokoll-Datei "97sr1_0.txt". Hier scheint es bei der ▄berarbeitung folgender Dateien zu Problemen gekommen sein:

graph8.exe
mso97.dll
msaccess.exe
powerpnt.exe
pp4x322.dll
winword.exe
html32.cnv
excel.exe

SΣmtliche Dateien sind vom 14.12.96, also das Datum von der CD-Version. K÷nntest Du bitte einmal nachschauen, welches Datum diese Dateien bei Dir haben?

Vielen Dank Dir

Thomas


Kommentare:


Kommentar senden

Name:

Email:

Subject:

Kommentare:

ggf. Link auf weitere Info (URL):
Name dieses Links:
ggf. URL auf Screenshot/Grafik:


[ Kommentare ] [ Kommentar senden ] [ Helpline: Office 97 ]