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Woran kann es liegen, wenn ich trotz richtiger Modemeinstellungen nicht online komme oder die Aufforderung erhalte, mit dem technischen Kundendienst Kontakt aufzunehmen?
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Wie kann man sehen, für welchen Zeitraum die Abbuchung erfolgt ist (z.B. Zuordnung der Mitgliedergebühr zum jeweiligen Monat)?
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Warum rechnet CompuServe nach den jeweiligen Anmeldedaten jeweils verschieden ab?
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Müssen Steuern, etwa Mehrwert- oder Umsatzsteuer, bezahlt werden?
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Was kann ich meinem Steuerberater/Finanzamt an die Hand geben, um finanzrechtliche Ansprüche geltend machen zu können?
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Wieso ist kein Konto bei der Schweizer Postbank möglich?
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CompuServe bietet zwei Abrechnungsmodi an - wie sind diese strukturiert?
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Ich möchte einen anderen Preisplan auswählen.
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Ich befinde mich auf dem ALTERNATIVE PRICING PLAN, wie kann ich diesen abwählen?
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Vom letzten Monat müsste ich noch Freistunden übrig haben - kann ich diese in den neuen Abrechnungsmonat übernehmen?
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Wie teile ich CompuServe am schnellsten Änderungen oder Aktualisierungen meiner Zahlungsangaben - wie z.B. Umstellung von Bankeinzug auf Kreditkarte, Aktualisierung von Bank- oder Kreditkartenangaben - mit?
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Können zusätzliche Gebühren bei der Nutzung des CompuServe Informationsdienstes entstehen, oder ist alles in den Preisplänen beinhaltet?
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