Το Τμήμα Τεκμηρίωσης και Συστημάτων του Μουσείου Μπενάκη ιδρύθηκε το 1991 με σκοπό την εισαγωγή, την ανάπτυξη, το συντονισμό και την υποστήριξη της χρήσης της πληροφορικής στο Μουσείο.
 

Οι δραστηριότητες τους περιλαμβάνουν:

• τη μηχανογραφική τεκμηρίωση και διαχείριση των συλλογών του Μουσείου, με την ανάπτυξη και υποστήριξη πληροφοριακών συστημάτων
• την ανάδειξη των συλλογών του Μουσείου και του ελληνικού πολιτισμού γενικότερα, με την ανάπτυξη εφαρμογών πολυμέσων (CD-Rom, σταθμός πληροφόρησης επισκεπτών) και ιστοσελίδων
• την υποστήριξη των τμημάτων του Μουσείου στη χρήση της πληροφορικής
• την προβολή και διάδοση των νέων τάσεων και εξελίξεων της πληροφορικής στο χώρο του πολιτισμού, με την οργάνωση σεμιναρίων και την έκδοση του ενημερωτικού δελτίου ΜΙΤΟΣ
• το συντονισμό για τη σύνταξη ελληνικών προτύπων τεκμηρίωσης μουσειακών αντικειμένων
• την παραγωγή προτύπων ορολογίας για την τεκμηρίωση των πολιτισμικών πληροφοριών των αντικειμένων του Μουσείου
• τη συνεργασία με άλλα μουσεία, για τη δημιουργία δικτύου πολιτισμικών πληροφοριών, την υιοθέτηση ενιαίων προτύπων και την προώθηση κοινών δραστηριοτήτων.